辦信人員的崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)人民群眾來信的辦理工作。

　　二、認(rèn)真填寫來信登記簿，做到登記齊全，摘要概括準(zhǔn)確。

　　三、按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，向有關(guān)部門或單位轉(zhuǎn)辦信件，并負(fù)責(zé)督促、落實處理結(jié)果，做到轉(zhuǎn)辦準(zhǔn)確，符合時限要求。

　　四、重要信件要填寫重要信件處理單，呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，負(fù)責(zé)發(fā)送督辦通知單，負(fù)責(zé)督促承辦單位及時辦理，并上報處理結(jié)果。

　　五、凡需要查辦的信件，要寫出調(diào)查材料，并報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

　　六、承辦上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的信件，負(fù)責(zé)督促辦理結(jié)果，并按要求上報結(jié)果。

　　七、需要復(fù)信的，應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真的提出復(fù)信意見，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后回復(fù)，并在登記簿上注明。對處理有異議的，要本著實事求是的原則，在復(fù)信中做好政策解釋工作。

　　八、群眾來信不得積壓、遺失、隱匿、或擅自銷毀。

　　九、處理群眾來信，要做到手續(xù)齊全，資料完整，并負(fù)責(zé)信件的分類、統(tǒng)計工作。

　　十、認(rèn)真分析來信中綜合性的問題，并提出反映意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門參考。

　　十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。


相關(guān)推薦：
職工醫(yī)療保險基金財務(wù)制度
學(xué)校倉庫管理制度
社會保險稽核制度
旅游公司員工管理制度

【辦信人員的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

辦信崗位職責(zé)02-24

網(wǎng)信辦主任崗位職責(zé)07-24

辦會崗位職責(zé)02-01

項目辦崗位職責(zé)02-07

管理辦崗位職責(zé)10-08

基建辦崗位職責(zé)04-27

人事辦崗位職責(zé)03-20

人員崗位職責(zé)07-08

IT人員崗位職責(zé)08-03