重大事項(xiàng)督辦制度

　　為了確保上級(jí)重要決定、指示和本單位重大目標(biāo)和工作部署及時(shí)落到實(shí)處，取得實(shí)效，制定本制度。

　　一、督辦工作的責(zé)任分工

　　(一)全系統(tǒng)重大工作事項(xiàng)的督辦工作，實(shí)行由單位“一把手”負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的業(yè)務(wù)條線內(nèi)有關(guān)事項(xiàng)負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門有關(guān)工作事項(xiàng)負(fù)具體責(zé)任的工作制度。

　　(二)辦公室是全系統(tǒng)重大工作事項(xiàng)督辦工作的組織和協(xié)調(diào)部門，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)各項(xiàng)重大工作事項(xiàng)的受理、分解、督辦和檢查驗(yàn)收、綜合反饋工作。

　　(三)各部門實(shí)行重大工作事項(xiàng)具體承辦人負(fù)責(zé)制。

　　二、督辦工作主要事項(xiàng)

　　(一)市局和縣委、縣政府重要會(huì)議、文件和重大工作部署。

　　(二)縣人大、政協(xié)交辦的有關(guān)建議、提案。

　　(三)縣長(zhǎng)熱線和縣軟建辦交辦的有關(guān)工作事項(xiàng)。

　　(四)重大來信來訪和投訴、舉報(bào)。

　　(五)縣局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議部署的重大工作事項(xiàng)。

　　(六)市局和縣委、縣政府以及本系統(tǒng)下達(dá)的工作目標(biāo)和工作指示。

　　(七)市局和縣委、縣政府、縣局領(lǐng)導(dǎo)重要批示。

　　(八)上級(jí)督查督辦部門指示的有關(guān)工作事項(xiàng)等。

　　三、督辦工作的基本規(guī)則

　　(一)辦公室和機(jī)關(guān)各部門對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)交辦的工作事項(xiàng)和地方有關(guān)部門提請(qǐng)協(xié)辦及群眾反映的與本單位或部門有關(guān)的工作事項(xiàng)必須立即接辦，嚴(yán)禁推諉不辦或隨意逾期接辦。

　　(二)凡是需要單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定的工作事項(xiàng)，具體承辦部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究，嚴(yán)格按照決議辦事。凡是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的工作事項(xiàng)，具體承辦部門應(yīng)當(dāng)事先向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)的批示辦事，事后及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作結(jié)果，防止失誤。

　　(三)對(duì)于人大建議、政協(xié)提案以及縣長(zhǎng)熱線、來信來訪、投訴、舉報(bào)和上級(jí)督查督辦部門交辦的工作事項(xiàng)，建立并實(shí)行登記、承辦、交辦、催辦和結(jié)果反饋臺(tái)賬制度。

　　(四)對(duì)于比較復(fù)雜或有多個(gè)部門參與的工作事項(xiàng)，牽頭部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，參與部門要主動(dòng)配合，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)圓滿完成工作任務(wù)。

　　(五)因情況特殊，不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作事項(xiàng)時(shí)，承辦部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)限終了前向本單位領(lǐng)導(dǎo)和交辦部門說明理由，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延期辦理。

　　(六)本單位全體工作人員在接辦重大工作事項(xiàng)過程中，要強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化效率，保證質(zhì)量。凡接辦不主動(dòng)、不規(guī)范以及結(jié)果反饋不及時(shí)、不準(zhǔn)確，交辦工作事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)檢查驗(yàn)收不合格及群眾不滿意的要追究具體承辦人及其本部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

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