物業(yè)管理員轉(zhuǎn)正申請書范文
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尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我從2017年2月27日至今,在貴公司所轄陽光100城市廣場管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
我來自XX區(qū),原籍重慶黔江區(qū),將于2017年6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè),目前,擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書”,在此期間,還參加了全國高等教育自學(xué)考試,攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。
在1個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中.從而使物業(yè)達到保值增值的目的。
因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為公司的一名正式員工。
在陽光100管理處工作的這段時間,我一直對我的專業(yè)知識戀戀不忘,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專業(yè)對口的工作,能有機會將理論聯(lián)系實際,鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
最后,我期望能在工作中竭盡所學(xué),發(fā)揮出專業(yè)特長,為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達,蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
申請人:
【拓展閱讀】
物業(yè)管理員職責(zé)
1、 堅持腳踏實地的工作作風(fēng),全面掌管轄區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,負責(zé)建立業(yè)主(住戶)檔案,為做好文明,優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。
2、 每日不少于二次對管轄小區(qū)進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結(jié)構(gòu)完好、外觀整齊、公共設(shè)施不受損害。發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄。巡視內(nèi)容主要包括以下方面:
(1)路面:整潔、無垃圾、無積水;綠化帶:平整、無堆放垃圾;樹木花卉:修剪及時,造型美觀。
(2)房屋外墻面:整潔無污染,各類標(biāo)識牌:整潔、有序、不歪斜、無損害。
(3)信息欄:整潔明亮、張貼美觀、過期作品及時處理。
(4)車輛:停放在指定地點、有序、整齊。
(5) 公共設(shè)施設(shè)備維護情況:無損害、涂污。
(6)裝修戶:無違章亂搭亂建、無違規(guī)封閉陽臺、無違規(guī)安裝防盜門窗等。
(7)其他:如裝修垃圾不占道,不過夜等。
3、 巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應(yīng)及時報告負責(zé)人,并迅速妥善解決。
4、 上班著裝要保持整潔,自覺佩戴“服務(wù)胸牌”,主動接受住戶的監(jiān)督,執(zhí)行任務(wù)時必須禮貌服務(wù),與住戶保持良好融洽的關(guān)系。
5、 嚴格遵守工作紀律,不能擅離職守,如因工作需要離開服務(wù)中心辦公室時,應(yīng)向在場人交代去向,無人在辦公室時,須在留言牌上寫明去向。
6、 熟悉管轄內(nèi)單元戶數(shù)和各住戶的面積,對管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的姓名、所居住的幢號、戶號,要熟記在心,對業(yè)主家庭情況有所了解。
7、 負責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,填寫《業(yè)主意見受理單》或《業(yè)主投訴報告單》,配合經(jīng)理做好業(yè)主投訴的`處理工作,接到業(yè)主投訴,要問明情況,了解事情經(jīng)過,可以解決的馬上解決,不能解決的立馬向有關(guān)部門反映,并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,并且要將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。
8、 住戶有委托服務(wù)要求時,負責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門,滿足住戶要求,合理收費。
9、 認真做好每日的工作筆記及每周工作小結(jié)。
10、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成所委派的工作。
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