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個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告

時間:2023-12-23 12:41:47 自查報告 我要投稿

個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告,歡迎閱讀與收藏。

個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告

  個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告 篇1

為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務科及相關人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平,建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,根據(jù)xx縣婦幼保健院轉發(fā)xx縣衛(wèi)生局《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》結合我科室相關情況報告如下:

  一,以落實科學發(fā)展觀

  以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,更好地為廣大人民群眾的健康服務。

  基本原則:醫(yī)德醫(yī)風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合。

  二,醫(yī)德醫(yī)風是信譽之根,振興之舉

  加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當然看病難的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法,我們科這些損害病人利益的行為是不存在的,但在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。

  三,醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容

  做為醫(yī)療服務者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質服務。工作中一定要仔細。端正態(tài)度。加強責任心。落實醫(yī)院及科室的紀律規(guī)章制度。加強與患者及醫(yī)護之間的溝通技巧的學習并運用在。

  工作中加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質,端正了為人民服務的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就能真的做到為人民服務。良好的`信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們醫(yī)務科相關人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,捍衛(wèi)我們的形象,為病人熱忱的服務,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念,提高為人民服務的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出我們醫(yī)務科工作者的人生價值!

  個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告 篇2

  20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作。

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄 賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交 班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的'好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

  xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄 賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

  個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告 篇3

  根據(jù)衛(wèi)生局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關系,促進醫(yī)患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:

  一、目前存在的問題

  1、窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。

  2、藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監(jiān)測觀念差。

  3、預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。

  4、部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。

  5、部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。

  二、整改措施

  1、溫馨服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的.傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。

  2、強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。

  3、加強醫(yī)務人員無菌觀念的訓練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。

  4、開展“三基三嚴”訓練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫(yī)療安全放在首位。

  5、在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改書 

  個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告 篇4

  通過學習醫(yī)德醫(yī)風教育活動,讓我深刻的認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民服務的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強專業(yè)技術學習,不斷更新知識,認真聽取患者的意見,時刻接受人民群眾的監(jiān)督。

  醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個別病人想行個方便,醫(yī)生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方,由于本人工作任務繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的`事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時候,實在難于做到讓患者百分之百的滿意。

  醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,本人作為一個醫(yī)療服務者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質服務。

  加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質,端正了為人民服務的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟效益,有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個科室,每一名醫(yī)務人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,捍衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來!為病人熱忱的服務,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民服務的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務工作者的人生價值。

  個人醫(yī)德醫(yī)風自查報告 篇5

通過前段時間我院出現(xiàn)明察暗訪一事,讓我深刻的反省認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民服務的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā)。時刻接受人民群眾的監(jiān)督。

  醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。作為收費員這個崗位,每天面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,收費員不僅代表著醫(yī)院的'形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意。在平時的工作中本人多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方,由于本人工作能力有限,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時候,實在難于做到讓患者的滿意。

  醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,本人作為一個醫(yī)療收費者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質服務。

  在以后的工作中我將做到以下幾點:

  1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

  2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保處做好實時刷卡工作的準備工作。

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