【必備】員工自我鑒定范文合集八篇
正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結(jié)的一種,自我鑒定可以使我們鍛煉語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的員工自我鑒定8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工自我鑒定 篇1
今年,我剛從大學(xué)畢業(yè),脫離了母校的保護(hù)罩,開始進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行考驗(yàn)。學(xué)習(xí)了這么久,為的不就是出來(lái)工作嗎?我很榮幸被我們公司選中,才有機(jī)會(huì)成為公司的一員,并開啟了我人生中的第一份正式工作之旅。
作為大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,最先要考慮的,便是就業(yè)的問(wèn)題。對(duì)于眾多畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就業(yè)形勢(shì)一年比一年嚴(yán)峻,我們需要有充足的準(zhǔn)備去迎接來(lái)自面試官的考驗(yàn)。在我讀大學(xué)的這段日子里,區(qū)別于周圍整日玩耍的同學(xué)和室友,我義無(wú)反顧的選擇了學(xué)習(xí)。我所在的學(xué)校是?疲瑥膰(yán)格上來(lái)講,算不上是大學(xué)生,所以我很緊張,早在三年的這段校園時(shí)光里我就在不停的學(xué)習(xí),每天很早便起來(lái)讀書了,不僅如此我還考取了一些專業(yè)級(jí)的證書,為的就是在以后的面試中為自己增添籌碼。
在大學(xué)的每一個(gè)假期中,我都沒(méi)有停下自己努力的腳步,我不斷的接觸著這個(gè)社會(huì),時(shí)間一久,便清楚這個(gè)社會(huì)什么樣的人都有,并且不是所有努力都會(huì)有回報(bào)的,有一個(gè)好的上司也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,在社會(huì)中我會(huì)面臨各種各樣的考驗(yàn)和挫折,有的時(shí)候深夜我會(huì)悄悄落淚,但是我也沒(méi)有辦法,并不是所有的委屈都能夠發(fā)泄的。我能夠做的就是去化悲傷為動(dòng)力,把這些挫折和委屈便為自己成長(zhǎng)的奠基石,久而久之,我得到了很大的改變。包括我的性格也變了非常多。我開始知道這個(gè)社會(huì)是需要我們?nèi)ミm應(yīng)的而不是要社會(huì)去適應(yīng)我們的,面對(duì)種種困難,只有堅(jiān)強(qiáng)才能走到最后。
畢業(yè)季來(lái)臨,有很多來(lái)學(xué)校招生的公司,但是沒(méi)有一個(gè)是我中意的公司,我開始走上自己的路,去外面以及各種渠道了解公司和自己想從事的專業(yè),在我面試的路上難免會(huì)碰壁,學(xué)歷就是敲門磚,有很多公司基本上開口一問(wèn)學(xué)歷便會(huì)將我刷掉。
我很幸運(yùn)地遇到了我們公司,在一開始,我的學(xué)歷低不夠公司的要求,因?yàn)楣久嫦虻氖且蝗簝?yōu)秀一本畢業(yè)生,在看到我的簡(jiǎn)歷的時(shí)候,便問(wèn)了我這個(gè)話題。因?yàn)槲遗霰诘拇螖?shù)實(shí)在是太多了,我很喜歡我們公司,因此我做了非常充足的準(zhǔn)備,我改變了我的開場(chǎng)白,果不其然,我成功的讓面試官提起了興趣,雖然我知道結(jié)果充滿未知,但是只要一有機(jī)會(huì)我就不會(huì)放棄。
面試官問(wèn)了很多關(guān)于我工作經(jīng)驗(yàn)方面的收獲和感想,我一一回答,并且態(tài)度誠(chéng)懇真實(shí)。最后,我用誠(chéng)意成功打動(dòng)了面試官,雖然是從起點(diǎn)做起,但是我已經(jīng)很滿意了。在工作的這一周里,我沒(méi)有辜負(fù)面試官的期望,我確實(shí)有著很強(qiáng)的適應(yīng)能力,除了一些方面沒(méi)有一同招進(jìn)來(lái)的本科生強(qiáng),但是我相信,只要我努力,總會(huì)有收獲。
未來(lái)的路還很長(zhǎng),我會(huì)不斷努力的!
員工自我鑒定 篇2
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店服務(wù)員自我鑒定。作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。回答問(wèn)詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。接待賓客問(wèn)詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。
經(jīng)過(guò)自己的努力,自然取得不錯(cuò)的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭(zhēng)取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
員工自我鑒定 篇3
我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說(shuō)不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有活力的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自我,肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問(wèn)問(wèn)你心中想幫忙他成功嗎當(dāng)我看見鏡子里的自我,聽著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自我,這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自我。對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了活力,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我們相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話,我感覺(jué)應(yīng)當(dāng)不太可能,之后有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面研究,這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
共識(shí)之一:愛自我,負(fù)起對(duì)生命的職責(zé)。
"愛自我"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從此刻開始愛自我吧!我們能以許多方式愛我們自我,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能供給一個(gè)愛我們自我的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠(chéng)為本
共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任
我感覺(jué)不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)
每一天提高一點(diǎn)點(diǎn),聽起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄,沒(méi)有誘人的碩果,沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每一天,提高,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的構(gòu)成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程,常常是“每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才貼合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的提高,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
員工自我鑒定 篇4
快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開始了我短短的實(shí)習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí),我沒(méi)有選擇相對(duì)輕松,簡(jiǎn)單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù),同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房,驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。
一、作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)
二、我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識(shí),明確責(zé)任
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到刁蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的,作為該棟號(hào)的客服,那么他處理,面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。以后事情沒(méi)有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。
在一個(gè)整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的.業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。 在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行,收費(fèi),還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。
員工自我鑒定 篇5
我于____年_月_日成為公司的試用員工,到今日3個(gè)月試用期已滿。作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在__部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;可是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
這是我的第_份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
期望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
員工自我鑒定 篇6
我叫xx,現(xiàn)是xx(部門)xx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到xx超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò),“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。
雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為xx_超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
員工自我鑒定 篇7
回首****,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。9月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修.投訴處理.收費(fèi).基礎(chǔ)設(shè)施.設(shè)備維護(hù).環(huán)境衛(wèi)生.蚊蟲.老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn).上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處****年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三.存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!****,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……
員工自我鑒定 篇8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)天鵝已經(jīng)一年多了,感嘆之余收獲頗豐,在工作中耳濡目染汲取他人的長(zhǎng)處,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老員工求教,增強(qiáng)自己的工作技能。這一年多的時(shí)間,是我人生至關(guān)重要的一段經(jīng)歷,非常感謝公司給予我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并逐漸提高自身的素質(zhì)和能力。 一年多來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我積極結(jié)合公司與自身的實(shí)際情況,緊緊圍繞本部門的工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極調(diào)整工作思路,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高工作效率,不斷學(xué)習(xí),快速成長(zhǎng)。保質(zhì)保量的完成了部門和公司安排的所有工作。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真履行職責(zé) xxx部是一個(gè)分工明確、團(tuán)結(jié)互助的部門。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,克服了事務(wù)多、人員少、時(shí)間緊的困難,保質(zhì)保量的完成了部門的各項(xiàng)工作。在這一年多的時(shí)間里,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我所參與的工作主要包括:1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成山東名牌產(chǎn)品的網(wǎng)上填報(bào)和紙質(zhì)材料報(bào)送等相關(guān)工作。2、認(rèn)證相關(guān)工作。完成9000質(zhì)量手冊(cè)的修改換頁(yè)及3c質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件的換版工作,并配合領(lǐng)導(dǎo)分別完成9000和3c的內(nèi)、外審工作。3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)材料。4、配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成多項(xiàng)公司制度的制、修訂工作。5、響應(yīng)公司號(hào)召,積極參與 20xx年生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)。6、配合采購(gòu)部和審計(jì)部完成公司搬遷所積壓廢品的處理工作。7、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、嚴(yán)格遵章守紀(jì),提高執(zhí)行力度 在日常管理工作中,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦事,提高任務(wù)執(zhí)行力度。特別是在處理公司積壓廢品的工作上,作好本職,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司廢品處理流程,主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,及時(shí)制止、糾正不合規(guī)行為。在自我行為約束上,遵守公司規(guī)章制度,自覺(jué)做好員工準(zhǔn)則。在工作完成效率與工作態(tài)度上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同與贊許。在與各部門的溝通交流上,能注意言行,禮貌謙遜、友善待人。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力 加入公司以來(lái),結(jié)合崗位所需,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目申報(bào)、山東名牌產(chǎn)品申報(bào)、9000、3c、標(biāo)準(zhǔn)化、制度建設(shè)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及活動(dòng)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。 我熱愛這份工作,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,崇敬公司的領(lǐng)導(dǎo),喜愛公司的同事,更為能夠成為天鵝大家庭的一份子感到自豪和驕傲。在此,我向公司提出續(xù)簽勞動(dòng)合同的申請(qǐng)。我保證在今后的工作中,更加刻苦努力,拓寬和深入學(xué)習(xí)崗位所需要的專業(yè)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自身綜合素質(zhì),遵守職業(yè)道德,積極發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性,以更加積極的態(tài)度,去完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,希望自己能夠繼續(xù)為天鵝棉機(jī)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
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