[集合]突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家整理的突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
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突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案1
一、目的
為確保物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間停電后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險，特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
二、組織
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組，負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長：
成員：
三、職責(zé)
1. 負責(zé)現(xiàn)場指揮，了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。
2. 負責(zé)現(xiàn)場保護，設(shè)立警戒線，維護秩序，疏散人員。
3. 負責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安全排除險情。
四、應(yīng)急救援程序
當(dāng)物料提升機遇長時間停電，且吊籠在上部不能升降，應(yīng)采取以下緊急措施。
1. 操縱開關(guān)至"0"位，切斷總電源；
2. 由操作人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制：
（1）間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；
�。�2）如吊籠中裝有貨物時，則將吊籠降至下一層樓層通道時，先把吊籠內(nèi)貨物卸至樓層內(nèi)；
�。�3）按（1）條方法，繼續(xù)下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。
3. 在搶險過程中，發(fā)生高處墜落事故，立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
五、各相關(guān)通訊地址
1. 公司電話：
2. 工程管理部電話：
3. 設(shè)備單位電話：
4. 項目經(jīng)理： 手機或電話：
項目副經(jīng)理：
項目工程師：
施工員：
安全員：
材料設(shè)備員：
附 附近醫(yī)院地址：
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄（請根據(jù)項目實際情況選擇）
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案2
一、目 的為確保物料提升級垂直運輸工程突發(fā)長時間停電后，能迅速有效的開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險，特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
二、組 織本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組，負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。組長： 成員：......
三、職 責(zé)
1、 負責(zé)現(xiàn)場指揮，了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。
2、 負責(zé)現(xiàn)場保護，設(shè)立警戒線，維護秩序，疏散人員。
3、 負責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安排清除險情。
四、應(yīng)急救援程序當(dāng)物料提升機遇長時間停電，且吊籠在上部不能升降，應(yīng)采取以下緊急措施。
1、操縱開關(guān)至“0”位，切斷總電源；
2、由操縱人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制：
�、� 間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；
�、� 如吊籠中裝有貨物時，則將吊籠降至下一層樓層通道時，先把吊籠內(nèi)貨物卸至樓層內(nèi)；
�、� 按⑴條方法，繼續(xù)下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。
3、在搶險過程中，發(fā)生高處墜落事故，立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案3
【應(yīng)急預(yù)案】
（一）在手術(shù)過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補救措施，以保證手術(shù)順利進行。
�。ǘ┤绻且粋�手術(shù)間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應(yīng)問題進行解決。
�。ㄈ┤绻侨仆ｋ姡⒓磫⒂酶鲀x器備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進性發(fā)電，若無蓄電池裝置儀器，可行手工操作。
（四）停電期間，本手術(shù)間護士不得離開手術(shù)間，并密切觀察患者病情變化，以便隨時處理緊急情況。
�。ㄎ澹⿲⒏饔秒妰x器關(guān)閉，以免突然來電時損壞儀器。
�。﹣黼姾螅蜷_手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。
�。ㄆ撸┳o理人員將停電經(jīng)過、時間、原因及患者特殊情況，準確記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關(guān)科室。
�。ò耍┟课蛔o士應(yīng)熟悉電工班電話及各手術(shù)間線路走行情況。
�。ň牛﹥x器蓄電池應(yīng)保持長期備用狀態(tài)，專人負責(zé)， 定期檢查，以保持應(yīng)急使用。
【程序】
查找原因 → 啟用蓄電池維持 → 觀察病情 → 關(guān)閉各儀器參數(shù)→ 來電后重新調(diào)整各參數(shù) → 記錄停電過程及患者情況并上報 →蓄電池充電備用
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案4
當(dāng)高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應(yīng)急方案：
一）、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應(yīng)在第一時間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場；
二）、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施；
三）、應(yīng)用電梯配置的'通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；
四）、啟動發(fā)電機組；
五）、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負荷側(cè)總開關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān)；
六）、閉合發(fā)電機電源輸出的總開關(guān)；
七）、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔；
八）、依次閉合各分回路開關(guān)；
九）、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認無誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；
十）、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；
十一）、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施運行情況；
十二）、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班，直至市電恢復(fù)正常；
十三）、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案5
一、背景和目的
由于各種原因，可能會發(fā)生停電故障，為了保證人員的安全和保障工作的正常運轉(zhuǎn)，制定一套完整的停電應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。
二、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容
1、應(yīng)急組織：
—設(shè)立停電應(yīng)急組織，明確應(yīng)急人員的職責(zé)和任務(wù)，由一名負責(zé)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
—按照不同應(yīng)急級別劃分，設(shè)立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急指揮部等，確保有序應(yīng)急。
—按照不同的部門和崗位，明確各自的應(yīng)急職責(zé)和任務(wù)。
2、應(yīng)急設(shè)備和物資：
—制定應(yīng)急設(shè)備和物資清單，確保燈光、電話、應(yīng)急電源等設(shè)備正常運行和儲備充足。
—定期維護和檢查應(yīng)急設(shè)備，確保其能夠正常使用。
—提前儲備充足的應(yīng)急物資，如備用電池、應(yīng)急食品、醫(yī)藥等。
3、應(yīng)急預(yù)案流程：
—建立完善的應(yīng)急預(yù)案流程，明確停電發(fā)生后的應(yīng)急響應(yīng)措施和流程。
—制定相關(guān)的'應(yīng)急通報制度，確保信息的及時傳達和溝通。
—制定人員疏散和安全撤離的預(yù)案，確保人員的生命安全。
4、應(yīng)急演練和培訓(xùn)：
—定期組織應(yīng)急演練，模擬停電情況進行緊急應(yīng)對。
—組織相關(guān)人員進行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和處突能力。
5、后期總結(jié)和改進：
—停電后進行應(yīng)急響應(yīng)和救援工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。 —不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和措施的實施效果。
三、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行
1、發(fā)生停電故障后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
2、應(yīng)急人員按照預(yù)案流程進行調(diào)度和指揮，確保按照預(yù)案執(zhí)行。
3、各部門和崗位按照預(yù)案的要求履行應(yīng)急職責(zé)和任務(wù)。
4、應(yīng)急設(shè)備和物資要及時啟用，保證正常使用。
5、組織人員疏散和安全撤離，確保人員的安全。
6、持續(xù)進行應(yīng)急通報，確保信息的傳達和溝通。
7、完成應(yīng)急工作后，進行總結(jié)和改進，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。
四、應(yīng)急預(yù)案的評估和優(yōu)化
1、定期對應(yīng)急預(yù)案進行評估和優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)問題并及時進行改進。
2、定期進行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。
3、根據(jù)實際情況，對應(yīng)急預(yù)案進行調(diào)整和完善，確保其與實際應(yīng)急工作的緊密結(jié)合。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案6
工程名稱：*寫字樓內(nèi)部公共部位裝修工程
期限：至竣工日
責(zé)任人：*
編制人：*
審核人：*
審批人：*
日期：07年6月30日
一、目的
為確保我項目部發(fā)生突然停電后，能迅速有效地組織對本工程供電電流的維護，將恢復(fù)供電后的觸電和機械傷害事故風(fēng)險降低到最小程度。
二、組織機構(gòu)及職責(zé)
由項目部成立應(yīng)急響應(yīng)指揮部，負責(zé)指揮與協(xié)調(diào)工作。
組長：*
副組長：**
組員：*********
具體分工如下：
1、**負責(zé)停電后各路電箱的電路切斷工作。
2、*、*負責(zé)了解停電的原因及可能恢復(fù)供電的具體時間。
3、**、**負責(zé)施工機具的待機狀況。
4、***負責(zé)維護因停電引起的現(xiàn)場秩序。
三、突發(fā)性停電的應(yīng)急措施
1、立即切斷總配電房的電源開關(guān)，離開時鎖好門。
2、分別切斷各路分箱、分配電箱、開關(guān)箱的電路。
3、檢查正在使用的各種小型機械的待機狀況，確保供電后安全、有序地恢復(fù)工作。
4、檢查大型機械如塔吊、人貨電梯、井架、爬架等停止運行后的狀態(tài)及限位效果。
5、有序地組織人貨兩用電梯內(nèi)人員的安全撤離。
6、有序地組織砼澆搗的.質(zhì)量控制，避免造成嚴重的質(zhì)量事故。
7、充分了解停電的原因及可能恢復(fù)供電的時機。
8、有效地組織食堂伙食的安排。
9、組織檢查本工地供電線路是否因施工不當(dāng)造成斷電。
10、對可能造成的不穩(wěn)定秩序及時進行排解。
四、通訊聯(lián)系
醫(yī)院搶救中心：120
匪警：110
火警：119
供電所電話：
工地現(xiàn)場值班電話：*
有關(guān)負責(zé)人電話：*
項目負責(zé)人*
手機*
安全員*
手機*
安全員*
手機*
技術(shù)負責(zé)人*
手機*
施工員*
手機*
五、注意事項
1、恢復(fù)供電后應(yīng)先檢查各類機械設(shè)備是否處于安全待機狀態(tài)。
2、恢復(fù)供電后，合閘順序應(yīng)為總配電房→分箱→分配箱→開關(guān)箱。
3、對可能造成的其他事故，應(yīng)起動相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案。
附近醫(yī)院：*
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案7
一、領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮：
白班；
夜班：值班干部
副總指揮：
組員：
1、總指揮：負責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
�。�1）煉鋼工長：負責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；
�。�2）連鑄工長：負責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；
�。�3）機修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
�。�4）電修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
�。�5）外圍工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
�。�6）工程師：負責(zé)搶險搶修現(xiàn)場的`技術(shù)指導(dǎo)；
二、應(yīng)急通訊：
在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。
三、事故處理預(yù)案：
1、當(dāng)發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵；
2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；
3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動
4、當(dāng)成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設(shè)備所需的安全用水。
四、預(yù)防措施與考核
1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長，便于及時處理以消除隱患；
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應(yīng)及時復(fù)位。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案8
一、總則
本預(yù)案旨在確保大型綜合體在發(fā)生停電事件時，能夠迅速、有序、高效地采取措施，保障人員生命安全，減少財產(chǎn)損失。
二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)
1. 成立應(yīng)急指揮中心，負責(zé)指揮停電事件應(yīng)急處置工作。
2. 應(yīng)急指揮中心職責(zé)：
(1)制訂停電事件應(yīng)急預(yù)案;
(2)收集并分析停電事件的相關(guān)信息;
(3)啟動應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況變化調(diào)整應(yīng)急處置措施;
(4)調(diào)動各方力量處理停電事件;
(5)協(xié)調(diào)與政府、相關(guān)部門之間的關(guān)系;
(6)發(fā)布事件相關(guān)信息。
三、預(yù)警機制
1. 監(jiān)測與預(yù)警
(1)相關(guān)設(shè)施設(shè)備定期進行維護保養(yǎng)，確保正常運行;
(2)定期對供電系統(tǒng)進行檢測，預(yù)防停電事件發(fā)生。
2. 信息報告
(1)發(fā)生停電事件時，發(fā)現(xiàn)人員立即向應(yīng)急指揮中心報告;
(2)應(yīng)急指揮中心接到報告后，立即核實情況并向上級部門報告。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. 響應(yīng)分級
按照停電事件的`嚴重程度、影響范圍和持續(xù)時間，將應(yīng)急響應(yīng)分為三個等級：
(1)I級響應(yīng)：綜合體全部停電，預(yù)計恢復(fù)時間超過24小時;
(2)II級響應(yīng)：綜合體部分區(qū)域停電，預(yù)計恢復(fù)時間超過8小時;
(3)III級響應(yīng)：綜合體部分區(qū)域停電，預(yù)計恢復(fù)時間不超過8小時。
2. 響應(yīng)程序
(1)I級響應(yīng)：
a. 應(yīng)急指揮中心立即啟動最高級別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責(zé)統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動所有可用資源;
c. 及時向政府相關(guān)部門報告事件情況，請求支援。
(2)II級響應(yīng)：
a. 應(yīng)急指揮中心啟動中級級別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責(zé)指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動必要資源;
c. 及時向政府相關(guān)部門報告事件情況。
(3)III級響應(yīng)：
a. 應(yīng)急指揮中心啟動低級別應(yīng)急響應(yīng)，成立現(xiàn)場指揮部;
b. 現(xiàn)場指揮部負責(zé)指揮應(yīng)急處置工作，調(diào)動必要資源;
c. 向應(yīng)急指揮中心報告事件情況。
五、應(yīng)急處置
1. 非緊急狀況處置
(1)停電事件發(fā)生后，現(xiàn)場指揮部立即開展應(yīng)急處置工作;
(2)維修人員盡快排查故障原因，及時搶修;
(3)應(yīng)急指揮中心協(xié)調(diào)其他部門，提供必要的支援;
(4)根據(jù)實際情況，決定是否采取臨時供電措施。
2. 緊急狀況處置
(1)發(fā)生緊急狀況時，現(xiàn)場指揮部立即啟動緊急預(yù)案;
(2)搶險救援隊立即進行救援，疏散人員，搶救財產(chǎn);
(3)醫(yī)療救援隊進行現(xiàn)場醫(yī)療處置，轉(zhuǎn)移重傷員;
(4)安保隊維護現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生次生災(zāi)害。
六、善后處理
1. 現(xiàn)場清理與恢復(fù)
停電事件處置結(jié)束后，現(xiàn)場指揮部立即組織人員清理現(xiàn)場，修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備，盡快恢復(fù)正常運營。
2. 事件調(diào)查與評估
應(yīng)急指揮中心組織事件調(diào)查，評估事件造成的損失，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。
3. 信息發(fā)布與通報
應(yīng)急指揮中心及時發(fā)布事件相關(guān)信息，向政府相關(guān)部門通報事件處置情況。
七、應(yīng)急保障
1. 人員保障
建立健全應(yīng)急處置隊伍，定期進行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。
2. 物資保障
配備必要的應(yīng)急物資，定期進行檢查和更新，確保應(yīng)急物資完好、可用。
3. 資金保障
確保應(yīng)急工作經(jīng)費到位，滿足應(yīng)急工作需要。
4. 技術(shù)保障
建立供電系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，定期進行維護，確保系統(tǒng)正常運行。
八、附則
1. 本預(yù)案由應(yīng)急指揮中心負責(zé)制定、修訂和解釋。
2. 本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，此前有關(guān)預(yù)案與本預(yù)案不一致的，以本預(yù)案為準。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案9
為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實際，特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
安全部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進行分工，分派保安對酒店各出入路口加以控制，對外出物品和人員進行盤查，嚴格把關(guān)，防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強重點部位、重點場所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護看管工作，防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。
房務(wù)部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時，服務(wù)員要勸解客人不要驚慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護工作，并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對客服務(wù)。
餐飲部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，餐飲服務(wù)員要對各營業(yè)場所和消費包間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時，服務(wù)員要勸解客人不要驚慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、消費客人較多時，服務(wù)員要對隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費客人及其周圍的動向，要對客人的'隨身物品做好提示和看護，同時對客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進行認真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的防范措施。
工程部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時間內(nèi)，搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機抱閘防護罩，用專用工具輕緩下壓機械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間，嚴禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強巡視。
8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時匯報各自分管區(qū)域的最新動態(tài)。
財務(wù)部工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺以及各收銀點也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強調(diào)：
各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案10
根據(jù)上級有關(guān)部門對醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求，結(jié)合我院實際，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員及分工：
組 長：
副組長：
成 員：各科主任、護士長。
二、生活飲用水日常管理：
1. 醫(yī)院生活飲用水及儲備水池，應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)丶部刂行乃此|(zhì)
監(jiān)測合格后，方可作為供水水源。
2. 由專人負責(zé)管理、定時對飲水設(shè)施進行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的`自來水供水蓄水池每半年至少進行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。
3. 直飲開水器每次使用前必須進行清洗，保溫桶每日使用前進行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開水須燒開達到100℃，提供給病患者直接飲用的開水器應(yīng)能大到飲用水標準才能提供飲用，開水桶應(yīng)上鎖，確�；颊甙踩�。
4. 飲用水管理員負責(zé)每日通過目測、鼻嗅、口嘗和簡單的化學(xué)試紙測定等手段，監(jiān)測醫(yī)院水質(zhì)是否有變化。
三、事故報告：
1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當(dāng)事人應(yīng)立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長并保留水樣。
2. 主管院長接到事故報告后，立即通知其它安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕到現(xiàn)場進行初步確認。
3. 事故初步確認后，主管院長在10 分鐘內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級相關(guān)部門報告。
四、應(yīng)急處理：
1. 在主管院長向相關(guān)部門報告同時，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長立即組織對院內(nèi)已經(jīng)飲用過污染水的職工、患者進行清理，小組成員秦黎明對水源、設(shè)施、現(xiàn)場等進行保護，維持秩序。
2. 科主任按副組長指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點（急診科）觀察休息、觀察，等候醫(yī)護人員進行緊急救護；如有人員出現(xiàn)異常癥狀，由急診科進行初步處理；各科主任協(xié)助醫(yī) 務(wù)人員進行緊急救護。
3. 小組成員徐新壽負責(zé)協(xié)同其它科室副主任、副護士長聯(lián)系家屬。
4. 小組成員向延科負責(zé)接待到院家屬，并進行安撫、慰問。 5. 副組長聯(lián)系干凈水源到學(xué)校，以滿足職工、病患者正常的飲水、生活需求。
五、善后處理：
1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫(yī)務(wù)部、工會辦人員對受害人員家屬進行慰問安撫。
2. 領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門查找污染原因，積極配合專業(yè)部門人士消除污染，盡早恢復(fù)醫(yī)院正常用水。
3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案11
一、背景描述：
由于各種原因，停電故障可能在任何時刻發(fā)生，給生活、工作和安全帶來不便和風(fēng)險。為了保障員工的生命安全和工作的正常進行，在停電發(fā)生時，建立應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。
二、應(yīng)急預(yù)案的目標：
1、迅速確保員工人員的安全
2、盡快恢復(fù)供電，減少停電造成的損失
3、最小限度地影響正常工作和生活
三、應(yīng)急預(yù)案流程：
1、停電發(fā)生通知：
—當(dāng)停電發(fā)生時，電力部門將立即通知公司相關(guān)負責(zé)人，并提供停電的原因和預(yù)計恢復(fù)供電的`時間。
—每個部門的相關(guān)負責(zé)人將立即通過電話、郵箱、微信等渠道通知員工，并告知停電的原因、影響范圍和預(yù)計恢復(fù)供電的時間。
2、人員疏散：
—在停電發(fā)生后，所有員工應(yīng)及時停止工作，關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào)等電器設(shè)備，并按照應(yīng)急疏散指引有序撤離辦公室。
—疏散時要保持冷靜，不要慌亂推擠，互相協(xié)助，避免發(fā)生意外事故。
3、防范措施：
—停電期間，各部門應(yīng)進一步加強安全巡查，確保在停電狀態(tài)下仍保持安全。
—通過應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，保證安全，特別是在消防設(shè)備和電梯系統(tǒng)方面。
4、供電恢復(fù)：
—當(dāng)電力恢復(fù)后，相關(guān)負責(zé)人將通知員工迅速返回辦公室并恢復(fù)工作。
—所有電器設(shè)備需要重新啟動，避免因供電突然恢復(fù)而導(dǎo)致設(shè)備損壞或電擊。
—各部門負責(zé)人需檢查停電期間電器設(shè)備的狀態(tài)，確保設(shè)備及線路正常。
四、應(yīng)急預(yù)案的更新和演練：
1、應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行檢查和更新，以確保其有效性和適應(yīng)性。
2、應(yīng)急演練應(yīng)定期進行，以提高員工對應(yīng)急預(yù)案的理解和反應(yīng)能力。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案12
一、臨時停電：
1、突然停電后，工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業(yè)主；
2、檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，及時斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；
3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
二、預(yù)先已獲停電通知：
1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；
2、工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；
3、若長時間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運；
4、若晚上停電，工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
三、處理措施：
1、接到停電通知的狀況下，管理處應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的.狀況下，工程部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知管理處。
3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，要求業(yè)主持續(xù)冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值大樓正在上班營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助維持好秩序，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失
9、供電公司原因的應(yīng)及時督催供電公司進行搶修。
10、小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案13
【應(yīng)急預(yù)案】
（一）在手術(shù)過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補救措施，以保證手術(shù)的順利進行。
�。ǘ┤绻且粋�手術(shù)間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應(yīng)問題進行解決。
（三）如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務(wù)科等相關(guān)科室進性發(fā)電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。
�。ㄋ模┩ｋ娖陂g，本手術(shù)間護士不得離開手術(shù)間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。
（五）將各用電儀器關(guān)閉，以免突然來電時損壞儀器。
�。﹣黼姾�，打開手術(shù)所用儀器，并重新調(diào)整參數(shù)。
�。ㄆ撸┳o理人員將停電經(jīng)過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的`記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關(guān)科室。
�。ò耍┟课蛔o士應(yīng)熟悉電工班的電話及各手術(shù)間線路走行情況。
（九）儀器蓄電池應(yīng)保持長期備用狀態(tài)，專人負責(zé)， 定期檢查，以保持應(yīng)急使用。
【程序】
查找原因 → 啟用蓄電池維持 → 觀察病情 → 關(guān)閉各儀器參數(shù)→ 來電后重新調(diào)整各參數(shù) → 記錄停電過程及患者情況并上報 →蓄電池充電備用
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案14
一、目的
為提高員工的應(yīng)急準備和響應(yīng)能力，在發(fā)生系統(tǒng)停電險情時，全體員工能依據(jù)規(guī)范和相關(guān)程序，有組織的做好應(yīng)急處臵和搶險救援工作，降低事故造成的不良影響，特制定本停電專項應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍
公司110KV冶金變電站、110KV煉鐵變電站、110KV鋼北變電站、電廠突然系統(tǒng)停電事故。
三、引用文件
《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》
《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
四、組織機構(gòu)及其職責(zé)和權(quán)限
4.1應(yīng)急指揮部：
總指揮長：公司主管副總經(jīng)理
副指揮長：總調(diào)主任、機電部部長
成員： 各生產(chǎn)單位設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)
4.2、應(yīng)急處臵工作組
4.2.1人員作用與職責(zé)：
�。�1）指揮長為應(yīng)急指揮總負責(zé)人。負責(zé)全廠應(yīng)急過程中對外聯(lián)絡(luò)、對內(nèi)分工，并對上一級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門及時匯報事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡情況及事故類別，必要時請求外援。
�。�2）副指揮長：積極、密切配合指揮長處理事故，當(dāng)指揮長不在時順應(yīng)肩負指揮長職責(zé)，負責(zé)處理繕后事宜。
�。�3）成員：絕對服從指揮長命令。按照應(yīng)急指揮部的部署開展工作，負責(zé)組建本單位搶險突擊隊，并分工明確，檢查搶險（救）工、器具是否安全可靠，并與各成員相互溝通，不準冒險蠻干、違章指揮。
當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)大面積停電后，本應(yīng)急預(yù)案自動生效，應(yīng)急指揮部自動生效，以上人員接報后，應(yīng)無條件迅速趕到現(xiàn)場。
4.3、應(yīng)急電話：
五、系統(tǒng)停電事故特征
5.1 公司110KV供電系統(tǒng)現(xiàn)狀描述
公司有110KV冶金變變電站（3臺*50MVA主變）、煉鐵變電站（2臺*63MVA主變）和鋼北變電站（2臺*63MVA主變）三座，主供電源來自220KV彭莊變電站和220KV沙崗變電站。主供公司生產(chǎn)用電為110 KV線路三條，分別是沙冶線，約39km，輸電能力為80MVA；彭煉線、彭冶線同桿架設(shè)各一回，約10 km；每回輸電能力為180MVA；冶金變電站和煉鐵變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶煉線）；冶金變電站和鋼北變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶鋼線）；現(xiàn)在運行方式由彭冶線帶冶金變電站和鋼北變電站（鋼后負荷），彭煉線帶煉鐵變電站（鐵前負荷），冶煉線冶煉1開關(guān)備用。沙冶線做為備用電源處于熱備用狀態(tài)。三座變電站生產(chǎn)運行管理歸電廠。
5.2 事故特征
5.2.1 地區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，110KV系統(tǒng)線路同時停電：信鋼公司各用電單位的生產(chǎn)用電將進入全面停電狀態(tài)，全公司的生產(chǎn)面臨癱瘓。
5.2.2 彭冶線路事故跳閘，線路重合閘不成功，冶金變電站和鋼北變電站系統(tǒng)失壓，鋼后的生產(chǎn)用電將臨時停電，通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的電源；或通過沙冶線接帶冶金站和鋼北站全部負荷。
5.2.3 彭煉線路事故跳閘，線路重合閘不成功，煉鐵變電站系統(tǒng)失壓，鐵前的生產(chǎn)用電將臨時停電，優(yōu)先利用彭冶線通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因負荷影響不能接帶三座變電站負荷，可利用沙冶線接帶冶金變電站和鋼北變電站負荷，彭冶線單獨接帶煉鐵變電站負荷。如期間沙冶線不能正常投運，彭冶線不能承擔(dān)信鋼公司全負荷生產(chǎn)用電時，由總調(diào)下令采取臨時限負荷措施組織生產(chǎn)。
5.2.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對跳閘原因進行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時限負荷措施組織生產(chǎn)。
5.2.5 冶金變電站單臺主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
5.2.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
5.3危險性分析
5.3．1觸電。主要是高壓電擊和電弧觸電。
5.3.2電氣火災(zāi)。由于變壓器油或其他在高溫狀態(tài)下可能燃燒的物質(zhì)可能引起的火災(zāi)。
5.3.3高處墜落，碰傷、摔傷，窒息，等。
六、系統(tǒng)停電信息報告程序
6.1 在事故情況下，彭冶線跳閘：彭冶線跳閘鋼后的生產(chǎn)用電將臨時停電，當(dāng)班值班人員，應(yīng)及時與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，如果可以及時恢復(fù)，應(yīng)及時恢復(fù)彭冶線的供電。如果不能及時恢復(fù)要申請通過冶煉線進行聯(lián)絡(luò)，核實線路定值無誤，及時恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的`電源；也可給市電業(yè)局調(diào)度申請將沙冶線加入運行接帶冶金變電站和鋼北變電站的電源。值班人員要及時與總調(diào)、機電計控部匯報，通報相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.2 如果是彭煉線跳閘，不影響鋼后生產(chǎn)，但影響鐵前生產(chǎn)。此時，應(yīng)申請電業(yè)局調(diào)度，及時恢復(fù)彭煉線的供電，如果因事故不能及時恢復(fù)彭煉線的供電，優(yōu)先利用彭冶線通過冶煉線進行聯(lián)絡(luò)，及時恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因故障不能投入，利用沙冶線通過冶煉線聯(lián)絡(luò)，核實線路定值是否投入正確，及時恢復(fù)煉鐵變電站的電源。因沙冶線線路容量受限，不能承擔(dān)信鋼公司全負荷生產(chǎn)用電，由總調(diào)下令采取臨時限負荷措施組織生產(chǎn)，保鐵前的重要負荷先供電，其它負荷待正常供電后再恢復(fù)。值班人員要及時與總調(diào)、機電計控部匯報，通報相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.3 當(dāng)?shù)貐^(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，彭冶線和彭煉線兩條線同時跳閘時，值班人員應(yīng)及時與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，及時恢復(fù)任一條110KV線路供電或向電業(yè)局申請將沙冶線加入運行，保信鋼公司的用電。值班人員要及時與總調(diào)、機電計控部匯報，通報相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對跳閘原因進行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時限負荷措施組織生產(chǎn)，按事故情況下保公司重要負荷原則，逐步恢復(fù)生產(chǎn)供電。值班人員要及時與總調(diào)、機電計控部匯報，通報相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.5 冶金變電站單臺主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。值班人員要及時與總調(diào)、機電計控部匯報，通報相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
七、應(yīng)急響應(yīng)
7.1 事故狀態(tài)下的保公司用電的原則（送電順序）：
7.1.1 保證焦化供電；
7.1．2 保證高爐供電；
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案15
1.小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向保安部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報。
2.若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護現(xiàn)場的同時立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。 3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的`情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。 4.若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安部應(yīng)立即通知工程物料部經(jīng)理（或主管）到場，共同制訂搶救方案。
5.若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸。
6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應(yīng)保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。
7.若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。
8.傷者被送往醫(yī)院搶救時，應(yīng)記錄下救護車號碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。 9.詳細記錄意外傷亡經(jīng)過。對由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因，落實責(zé)任。
協(xié)亞物業(yè)公司水浸應(yīng)急預(yù)案1.員工接到報警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程物料部值班人員和當(dāng)班保安領(lǐng)班，并在支援人員到達以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴大。
2.相關(guān)人員接報后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。
3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。
4.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。
5.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。
6.水源中斷后，工程物料部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安部、行政部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難，并注意維護物業(yè)公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要出入口設(shè)置告示，知會全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標志。 8.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。
9.詳細記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。 10.一些常見水浸事故的預(yù)防措施：
1)保安巡邏和設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2)加強對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。 3)災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程物料部人員應(yīng)對小區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。 4)管道工在操作安裝、維修時應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。
5)對業(yè)主/用戶裝修要加強管理，防止由于業(yè)主/用戶在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當(dāng)引起水浸事故。 6)平時應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。
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