汽車(chē)銷(xiāo)售員工自我評(píng)價(jià)
導(dǎo)語(yǔ):人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。以下小編為大家介紹汽車(chē)銷(xiāo)售員工自我評(píng)價(jià)文章,歡迎大家閱讀參考!
汽車(chē)銷(xiāo)售員工自我評(píng)價(jià)1
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專(zhuān)營(yíng)店工作一年,讓我了解了4S店的操作流程,掌握了一定的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從公司的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。2008年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專(zhuān)員,對(duì)汽車(chē)用品有了一定的了解。
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從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)3年,除了在汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,與人際溝通交流能力的提升,最重要的是鍛煉了我樂(lè)觀向上,永不服輸?shù)男膽B(tài)。3年里,我也曾業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)拿著底薪過(guò)日子,但是更多的是從這些艱難的日子里,我學(xué)到更多如何從困境中成長(zhǎng),怎樣突破自我!我也做到了,在3年里,11次獲銷(xiāo)量第一的稱(chēng)號(hào)證明了我的努力的價(jià)值。 不怕失敗,勇于挑戰(zhàn)是我最真實(shí)的態(tài)度,也是我能夠讓自己在企業(yè)的價(jià)值更高的原因。
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人16年汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年,各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修,持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū),兼任4年以上管理,熟悉4S、修理企業(yè)的運(yùn)作程序,F(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展 。
具有良好的服務(wù)意識(shí),端正的工作態(tài)度,鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為汽車(chē)運(yùn)用維修,經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度, 是我工作的宗旨。
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工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇、細(xì)心、樂(lè)觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)積極、樂(lè)觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒(méi)有知識(shí)是很難成功的;同時(shí),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)的實(shí)踐、去成功!
【拓展閱讀】
銷(xiāo)售不是營(yíng)銷(xiāo)嗎?大多數(shù)初涉職場(chǎng)的人會(huì)提出這一問(wèn)題,實(shí)際上,銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上的不同在于境界,把營(yíng)銷(xiāo)搞懂了,還愁銷(xiāo)售嗎?
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別
(1)銷(xiāo)售是射殺一只靜.坐不動(dòng)的鴨子,若沒(méi)射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷(xiāo)是在地上撒谷子,把鴨子引過(guò)來(lái),再用膠水把鴨掌粘住;
(2)銷(xiāo)售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營(yíng)銷(xiāo)是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍,看到的不止一個(gè)顧客,而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客!
(3)營(yíng)銷(xiāo)站的視角更高,
銷(xiāo)售員.銷(xiāo)售經(jīng)理.銷(xiāo)售總監(jiān)的區(qū)別
(1)銷(xiāo)售員:知道今天要干什么,最多知道下幾個(gè)月要干什么
(2)銷(xiāo)售經(jīng)理:知道這個(gè)月要干什么,最多知道今年要干什么;
(3)銷(xiāo)售總監(jiān):知道今年要干什么,最多知道明年后年要干什么對(duì)未來(lái)知道的'越多,就會(huì)為未來(lái)提前做好更多準(zhǔn)備合作一代,開(kāi)發(fā)一代,儲(chǔ)備一代,這就是銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的"兵將帥"
(1)兵:下等兵見(jiàn)客戶(hù),只談產(chǎn)品,這是推銷(xiāo);普通兵以談產(chǎn)品為主,聊生活為輔,是銷(xiāo)售;上等兵以溝通生活為主,介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
(2)將:與顧客以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);
(3)帥,與顧客溝通人生觀價(jià)值觀,能尊重顧客,顧客感動(dòng)感恩,這是贏銷(xiāo)
銷(xiāo)售頂尖人員的7個(gè)小**慣
(1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà);
(2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的**慣;
(3)嘗試著跟你討厭的人交往;
(4)一定要尊重顧客的隱私;
(5)很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
(6)勇于認(rèn)錯(cuò),誠(chéng)信待人;
(7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人
銷(xiāo)售的八個(gè)更重要
(1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
(2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
(3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
(4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
(5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
(6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
(7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
(8)卓越銷(xiāo)售重要,不需銷(xiāo)售更重要
銷(xiāo)售三境界
(1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客推介購(gòu)買(mǎi)的能力;
(2)維人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的**關(guān)系,而是朋友伙伴關(guān)系;
(3)為人:不只是把產(chǎn)品賣(mài)出去,同時(shí)把自己也銷(xiāo)售出去
樂(lè)觀銷(xiāo)售更容易接近和打動(dòng)顧客
(1)樂(lè)觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美,到哪里都是陽(yáng)光使者;
(2)銷(xiāo)售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;
(3)樂(lè)觀的銷(xiāo)售讓顧客獲得快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn),更容易跟你交往和敞開(kāi)心扉;
(4)樂(lè)觀的銷(xiāo)售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面
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