實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)通用15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作自我總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)1
初次涉及Java領(lǐng)域,感覺(jué)到Java入門(mén)是好像沒(méi)有C,C++入門(mén)快,工具也沒(méi)有什么TurboC,VisualC++好用,什么JAVA_HOME,CLASSPATH,虛擬機(jī)等概念都是初次基礎(chǔ),旁邊的人都很少用Java的。感覺(jué)Java就是做Applet的。讓我不可思議的是JAVA2,JDK,J2SE,J2EE,J2ME等新名詞在自己的腦海里蔓延。搭起Java開(kāi)發(fā)環(huán)境后,記得剛開(kāi)始還是用UltraEdit編輯并編譯的慢慢的改用JCreator了,要開(kāi)始干項(xiàng)目了,以前從書(shū)上看到的東西,在項(xiàng)目中有了很好的機(jī)會(huì)去溫習(xí),開(kāi)始主要是用Swing,開(kāi)發(fā)桌面系統(tǒng),放置一個(gè)按鈕怎么也放不好,后來(lái)才知道有一個(gè)布局管理器。后來(lái)開(kāi)始涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn),JDBC。隨后Java規(guī)范了。最開(kāi)始下載的規(guī)范是JDBCSpecification,很多概念一目了然,尤其是DATABASE的事務(wù)性控制,自己對(duì)于她的理解慢慢的有了較為深入的了解。對(duì)于開(kāi)發(fā)C/S結(jié)構(gòu),比如,Swing+JDBC,開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng),讓我學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)兩層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)。
開(kāi)發(fā)豆豆網(wǎng)時(shí),基于Linux+JSP+JavaBean+Oracl的系統(tǒng)。不同于Swing+JDBC的開(kāi)發(fā)模式,系統(tǒng)之間多了一層;同時(shí),很多開(kāi)發(fā)技術(shù)和面向左面系統(tǒng)不一樣,比如分頁(yè)技術(shù)。
完成項(xiàng)目后,自己對(duì)于Java的很多方面都比較了解了。開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題,J2EE是什么東西?。我們學(xué)習(xí)Java大概有3個(gè)方向,第一,桌面系統(tǒng),包括C/S結(jié)構(gòu);第二,J2ME,面向無(wú)限領(lǐng)域,很有潛力的家伙,看看中國(guó)的手機(jī)用戶就知道了。第三,面向企業(yè)應(yīng)用、計(jì)算的平臺(tái),J2EE。
通過(guò)實(shí)習(xí),我自身發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,我相信我會(huì)在JAVA開(kāi)發(fā)這條路上走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了但是給我的感觸很大。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名即將畢業(yè)的`大學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)2
通過(guò)在單位三個(gè)月的工作,不僅熟悉掌握了自己以后的工作內(nèi)容,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時(shí)也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,我的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄. 同時(shí)在單位實(shí)習(xí)的這段期間不僅熟悉自己以后的.工作內(nèi)容更讓我積累了一定的工作內(nèi)容,為正式步入工作打下了基矗
這期間我的主要工作內(nèi)容是:1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)休假的確認(rèn);3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來(lái)訪及接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理,固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi),管理及維修;
5.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買(mǎi),管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費(fèi)用;6.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù).在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作,為以后辦公打下了基矗
在這三個(gè)月中,我努力了解公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),加深了我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解,豐富了我的實(shí)際工作知識(shí),使我對(duì)日常行政工作有了一定的理性認(rèn)識(shí)。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)英訂餐、發(fā)快件、物品的管理,會(huì)議紀(jì)要的記錄整理,大到費(fèi)用結(jié)算、辦公環(huán)境的維護(hù)。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。當(dāng)然在這期間我也或多或少遇到一些問(wèn)題碰到一些困難,例如一些文件格式的設(shè)計(jì),一些表格的填寫(xiě),自己都是第一次接觸到不是特別的熟悉,所以在工作中我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習(xí).
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)3
經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在以前我總以為老師這個(gè)職業(yè)是最輕松的,不需要付出什么,每年還有三個(gè)月的假期,而且工資高不說(shuō),社會(huì)地位也高。可是當(dāng)我真的走上講臺(tái)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)一名老師難,而要當(dāng)一名優(yōu)秀的、受學(xué)生尊敬的老師則難乎其難!
在這兩個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。
在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作,下面就是本人的工作自我總結(jié):
一、在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開(kāi)始見(jiàn)習(xí)時(shí),我就急著找班主任老師了解班級(jí)情況。但老師并沒(méi)有直接告訴我們,而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?赡墚(dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來(lái)想一想老師并沒(méi)有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生,這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。于是第一天我就很仔細(xì)地看了學(xué)生寫(xiě)的周記,我想從他們的文字里捕捉一些有關(guān)于性格、家庭等方面的消息。然后我把這些信息記在我的筆記本上。圈出其中我認(rèn)為很有必要談話的學(xué)生名字,然后再抽時(shí)間來(lái)找他們聊。接下來(lái)我就通過(guò)班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。由于我的性格本來(lái)就很活潑,年齡又比較小,因此我和他們交流起來(lái)很輕松,他們也愿意來(lái)找我。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個(gè)貼心的朋友。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
二、在班級(jí)日常管理方面
我能在班主任老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過(guò)來(lái)不是說(shuō)自己忘了做作業(yè)就是說(shuō)不會(huì)做的理由來(lái)拖欠作業(yè)。通過(guò)自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的浩南,每次作業(yè)都是空白,到了后來(lái)都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫(xiě)滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,像此類(lèi)學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。
除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對(duì)與這類(lèi)學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,你不能對(duì)他硬來(lái),你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗。
對(duì)于這類(lèi)學(xué)生,應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。有時(shí)候還要來(lái)一些技巧。比如有一次,指導(dǎo)班主任要求幾個(gè)學(xué)生把課本p49頁(yè)的公式抄5遍,但是這個(gè)要求讓我去傳達(dá)給學(xué)生。他們很多的都不愿意來(lái)寫(xiě)。這時(shí)候是不能來(lái)硬的,否則不但完成不了班主任安排下來(lái)的任務(wù),以后的工作也不好展開(kāi)。我想了一下,利用他們講義氣的特點(diǎn)。我對(duì)他們說(shuō):我們私底下是不是好朋友?他們都說(shuō)是的。我又問(wèn):那好朋友有困難了,你們幫不幫?他們都說(shuō)幫。我就說(shuō):既然如此,現(xiàn)在班主任要我?guī)退O(jiān)督你們抄作業(yè),我要你們乖乖地抄,否則我完不成任務(wù),你們幫不幫我?他們都笑了,結(jié)果肯定是令我滿意的。事后我又和他們說(shuō)了抄作業(yè)的真正目的。這一套我發(fā)現(xiàn)還蠻管用的。
三、在班級(jí)活動(dòng)方面
開(kāi)展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開(kāi)始,我就在學(xué)生中展開(kāi)一些調(diào)查,詢問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn),我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過(guò)這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,我還讓學(xué)生展開(kāi)了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過(guò)程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面,很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的,又要結(jié)合知識(shí)方面的活動(dòng)。但在我擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠(chéng)信班會(huì)。為此,我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識(shí)競(jìng)猜主題班會(huì)。那次班會(huì)下來(lái),同學(xué)們的思維異;钴S,而且小組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn),好勝、好動(dòng)。
時(shí)間過(guò)的非?,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習(xí)中,我從班主任老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任,理解你的愛(ài)。
一、 了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在見(jiàn)習(xí)的一周里,我通過(guò)找原班主任了解情況,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等。同時(shí),還通過(guò)批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽(tīng)課時(shí)間,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的.名字以及大體性格特征。
在第二周舉行校運(yùn)會(huì),我就充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去和學(xué)生交流,達(dá)到心靈上的溝通。校運(yùn)會(huì)上,我不但是他們的良師,組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當(dāng)開(kāi)一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過(guò)這次校運(yùn)會(huì),我基本上了解了學(xué)生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計(jì)劃、繁而不亂
我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計(jì)劃。古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以致工作難以開(kāi)展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此,開(kāi)展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。
確實(shí),這份詳盡的計(jì)劃對(duì)我一個(gè)多月以來(lái)的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來(lái)也順手有勁多。
三、為人師表、樹(shù)立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說(shuō):“身教重于言教!蔽覠o(wú)論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng),成為學(xué)生為人的楷模,才能樹(shù)立起學(xué)生對(duì)自己的威信。
工作中,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長(zhǎng),比如我數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等各科的知識(shí)都比較扎實(shí),就利用自修時(shí)間幫學(xué)生解決一些他們不懂的急需解決的問(wèn)題,這讓學(xué)生覺(jué)得我無(wú)所不通,自然也對(duì)我刮目相看,對(duì)我的敬佩之意油然而生。
四、建設(shè)好班干隊(duì)伍、樹(shù)立良好班風(fēng)
要做好學(xué)生各方面的工作,單憑班主任是絕對(duì)做不好的,而應(yīng)該形成以班團(tuán)干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部在班級(jí)中是各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者。我一到初二(7)班,就著手了解班委情況,組織班干會(huì)議,明確他們的職務(wù),對(duì)他們提出了自己的要求,并表示了對(duì)他們的關(guān)心與信任。在其他同學(xué)面前,我?guī)椭麄儤?shù)立班干的威信,讓全班同學(xué)都聽(tīng)從班干的指揮,使班干的工作順利開(kāi)展。
要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)的環(huán)境,必須樹(shù)立良好的班風(fēng)。而良好班風(fēng)的建設(shè)必須使集體有一種精神,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛(ài)班好學(xué)的精神。為了培養(yǎng)學(xué)生這種精神,我開(kāi)展了兩次主題班會(huì)。一次是《建設(shè)文明、有序、和諧的班集體》,讓學(xué)生了解遵守紀(jì)律,建設(shè)良好班風(fēng)的重要性,培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)自律的精神,增強(qiáng)集體主義的團(tuán)隊(duì)精神。一次是《我為班集體添光彩——如何促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)》,讓學(xué)生明白關(guān)心集體的重要性,知道在一個(gè)班集體里人各有所長(zhǎng),應(yīng)該互相尊重,只有同心協(xié)力才能建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的班集體。除外,我還利用報(bào)刊雜志、個(gè)人談話等多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助他們樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)集體主義精神,讓學(xué)生共同努力建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的班集體。
五、尊重學(xué)生、貴在坦誠(chéng)
初中學(xué)生正處于一個(gè)逐漸成熟的階段,自尊心強(qiáng),對(duì)周?chē)氖挛锖苊舾校菀资艿絺,班主任?yīng)該是學(xué)生人格和自尊的保護(hù)者。班主任要致力于創(chuàng)設(shè)一種師生相互尊重、理解、友愛(ài)的氛圍,把保護(hù)和尊重學(xué)生的人格與自尊心作為班級(jí)管理的重要原則。記得一次,一學(xué)生不小心踩到我的腳,連忙說(shuō)“對(duì)不起”,生怕我生氣。出乎他的意料,我微微一笑,溫和地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系。走路小心,別摔倒拉!蹦菍W(xué)生一聽(tīng),緊張的臉舒展開(kāi)來(lái),并回敬我一個(gè)燦爛的笑容。自此以后,這個(gè)學(xué)生見(jiàn)到我,都很主動(dòng)向我打招呼,非常地尊重我。一件小事情,但卻令我在一個(gè)學(xué)生心目中樹(shù)立了良好的形象。
尊重學(xué)生的情感與尊重學(xué)生的人格與自尊,同樣重要。情感是行為的動(dòng)力,學(xué)生在校的一切活動(dòng)都與他的情感體驗(yàn)密切相關(guān)。學(xué)生只有在健康良好的情感狀態(tài)下,才能安心接受教育。班主任應(yīng)該把與學(xué)生建立良好關(guān)系作為重要的工作目標(biāo)。在工作中,我對(duì)學(xué)生盡量多理解、多寬容、多尊重、多支持與多幫助;主動(dòng)幫助學(xué)生克服各種情感危機(jī),培養(yǎng)學(xué)生情感表達(dá)與自我調(diào)控能力,使每個(gè)學(xué)生的情感都能得到應(yīng)有的尊重與健全的發(fā)展。如我班的一個(gè)學(xué)生不愿意參加學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì),我并沒(méi)有批評(píng)他,而耐心地詢問(wèn)原因,知道其害怕自己出錯(cuò)會(huì)給同學(xué)笑話才不愿意參加的,我針對(duì)他的自卑心理曉之以理,讓他勇敢地參加了校運(yùn)會(huì)。
尊重學(xué)生的自主性和個(gè)別差異也很重要。如,我班學(xué)生有些喜歡打籃球,有些喜歡唱歌,有些喜歡書(shū)法……我就讓他們發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,培養(yǎng)他們自主、獨(dú)創(chuàng)的意識(shí)。
學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,其心智和個(gè)性的發(fā)展各具差異。班主任工作的開(kāi)展,必須尊重學(xué)生之間客觀存在的個(gè)別差異。十個(gè)指頭有長(zhǎng)短,班上幾十個(gè)學(xué)生,每個(gè)人的情況各有不同。工作中,我努力做到對(duì)學(xué)生不偏袒、不歧視,不因?yàn)榧彝ヘ毟、成?jī)好壞而左右自己的觀念、態(tài)度,平等對(duì)待全體學(xué)生。
同時(shí),我全面了解學(xué)生,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和基礎(chǔ)的不同,進(jìn)行分層次分類(lèi)別指導(dǎo)教育,努力發(fā)現(xiàn)挖掘每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),使每個(gè)學(xué)生都獲得肯定性評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)4
時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過(guò)五一、十一、國(guó)際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的.我到現(xiàn)在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了,好表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對(duì)這次國(guó)際車(chē)展說(shuō)幾句話吧。這次國(guó)際車(chē)展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責(zé)銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺(tái)車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧:
我認(rèn)為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:
(1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應(yīng)該擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因?yàn)檫^(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。
還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:
(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾。
(2)這次車(chē)展的模特年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;
(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了,禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)5
自從離開(kāi)學(xué)校在工作崗位上實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一年了!在這短暫又漫長(zhǎng)的一年中我收獲了許多,也對(duì)自己又了一定的評(píng)價(jià)!
記得當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候,自己就是一個(gè)比較內(nèi)項(xiàng)的人。不是很喜歡唧唧喳喳的吵鬧環(huán)境,班上的同學(xué)不能說(shuō)都是朋友但至少不是敵人,只是有幾個(gè)自己比較要好的朋友!因?yàn)槲矣X(jué)得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了學(xué)習(xí)上,因此在學(xué)校的幾年我的學(xué)習(xí)成績(jī)一向都不錯(cuò),而且做事比較細(xì)心負(fù)責(zé),老師們對(duì)我的評(píng)價(jià)也是很好!
時(shí)間很快,一轉(zhuǎn)眼就到了分配實(shí)習(xí)了。在老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)習(xí)安排下我們參加了各種不同工種的面試,有過(guò)失敗也有過(guò)成功。最后找到了屬于自己的`一份實(shí)習(xí)工作——和平電影院。
在工作崗位上我可以算是兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真做好自己的工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極主動(dòng)地投入到崗位中去,從不遲到、早退、離崗等等!因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是服務(wù)性質(zhì)的,所以無(wú)論是在態(tài)度還是性格方面都要稍做一下改變!當(dāng)然現(xiàn)在的我性格也變的比以前開(kāi)朗了,自信心也提高了。隨著接觸的人越來(lái)越多,應(yīng)變的能力也越來(lái)越好,面對(duì)各種不同的客人以及事情我都能夠順利的應(yīng)付,并且能把它處理的不錯(cuò)。這個(gè)也是我在踏上工作崗位后學(xué)會(huì)的!
不管怎樣,無(wú)論是在學(xué)校還是在現(xiàn)在的工作崗位上我都學(xué)到了許多,對(duì)于自己其實(shí)還有好多方面需要去努力,不能滿足于現(xiàn)狀。這些也只是我離開(kāi)學(xué)校踏上工作崗位后對(duì)自己一個(gè)小小的總結(jié),其實(shí)我還有許多不足的地方,很多時(shí)候我都覺(jué)得缺乏更多的知識(shí),所以還需要不斷的充電,不斷的尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去攀登更高的顛峰!
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)6
20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫(xiě)作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的.實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)7
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我最大的感覺(jué)就是當(dāng)老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會(huì)的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生會(huì),讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理解透徹,更重要的是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。一位老師站在講臺(tái)上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn),他不僅要頂住各種壓力,去把知識(shí)傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個(gè)引導(dǎo)者。做好這些實(shí)在需要好好下一番功夫。
下面說(shuō)說(shuō)我自己,我生性比較內(nèi)向,平時(shí)孤言寡語(yǔ),不善于表達(dá),在公共場(chǎng)合很少說(shuō)話,只是一個(gè)傾聽(tīng)者,更不愿成為被人關(guān)注的焦點(diǎn)。所以第一次試講時(shí),我根本不敢上講臺(tái),上去之后畏畏縮縮,都不知道自己在做深。在同組實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)與幫助下,我慢慢放開(kāi)了一些,從心理上不再害怕成為焦點(diǎn),不怕出錯(cuò),終于可以去講了。
由此,我覺(jué)得人必須首先敢于去表達(dá)自己,不要擔(dān)心出丑、丟面子,上了講臺(tái)以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮(zhèn)定從容,大膽地去說(shuō)去講,自信地去說(shuō)去獎(jiǎng)。即使自己并不確定某些知識(shí)點(diǎn)正確與否,帶了講臺(tái)之后也不能表現(xiàn)出來(lái)。
在課堂上要有這種思想:我是老師,我是權(quán)威,我是老大,我說(shuō)的是對(duì)的。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。講話要做到一點(diǎn)——敢于表達(dá)自己。我可能說(shuō)的有一點(diǎn)片劑,但這對(duì)我來(lái)說(shuō),對(duì)于那些不敢表達(dá)自己的人來(lái)說(shuō),是必須要認(rèn)識(shí)的一點(diǎn),首先要做到的一點(diǎn)。
當(dāng)然上面所說(shuō)的只是我感受最深的一點(diǎn),其他方面也很重要。比如說(shuō)要有老師的形象、氣質(zhì),舉止大方,語(yǔ)言親切,將可要有吸引力;備課關(guān)鍵在于備學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學(xué)生互動(dòng)交流……
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在我的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中,遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,以前總認(rèn)為自己的有很強(qiáng)的親和力,做每件事都很自信。但在一次講課中,我用講授法并結(jié)合實(shí)際的事例給學(xué)生上新課,剛開(kāi)始學(xué)生還聽(tīng)得津津有味的,可到后面有部分學(xué)生已經(jīng)聽(tīng)得有氣無(wú)力了。
學(xué)生何以如此呢?仔細(xì)分析了原因,在我看來(lái),主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣,以及教師的教學(xué)方法太過(guò)于單一。課堂應(yīng)該充分的體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合,在自己認(rèn)真總結(jié)過(guò)后,不斷的改進(jìn)了自己的缺陷和不足,而認(rèn)識(shí)到本班學(xué)生對(duì)討論活動(dòng)比較感興趣,在之后的上課之中,就改進(jìn)了教學(xué)方法,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的相關(guān)具體案例進(jìn)行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)想的效果。
其次,課前準(zhǔn)備工作要充分,作為一名教師,我在考慮問(wèn)題時(shí),做到了細(xì)心全面,并且要切合實(shí)際的內(nèi)容,同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中我覺(jué)得自己的的眼神、表情、語(yǔ)速等等都很恰當(dāng)。
最后,認(rèn)真總結(jié)老師及學(xué)生給我的反饋意見(jiàn)和建議,不斷的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,不斷的提到自己的教學(xué)水平,不斷的充實(shí)和完善自己。
我是一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開(kāi)始我心中有些忐忑不安。非常幸運(yùn)在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作,給予很多的關(guān)心和幫助,讓我也更加努力,實(shí)習(xí)期間我的各項(xiàng)工作都有條不紊的.開(kāi)展。就在這樣忙忙碌碌的教學(xué)生活上,一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣結(jié)束,結(jié)束之余,心里卻有舍不得的感覺(jué)。
作為一名新教師的我,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任教學(xué)工作計(jì)劃,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處,初?lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬”的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了。
教師育人,身正為范。在一學(xué)期的實(shí)習(xí)工作中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人,而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的,既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育孩子”。
愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
我深深地體會(huì)到教師必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時(shí)的工作中,我邊教邊學(xué),利用學(xué)校為我安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí),吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
一學(xué)期的工作,雖然取得了一些收獲,但還存在一定問(wèn)題,對(duì)于今后的路,我會(huì)謹(jǐn)慎地走好每一步,用自己的努力實(shí)踐、勇于探索使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力再上新的臺(tái)階!在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)8
一年來(lái),憑著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟,我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和了結(jié)。
1.新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來(lái),我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)同事、熱愛(ài)家長(zhǎng),五大熱愛(ài),讓我的心變得很充實(shí)。
認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到。
2.新的發(fā)展
這一年來(lái),我始終把教科研放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒(méi)有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂(lè)課做到先熟悉鋼琴,語(yǔ)言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。
無(wú)論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè),浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
3.新的家園
這一年來(lái),我送走了x老師,迎來(lái)了x老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的活動(dòng),家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
在六一節(jié)上,班級(jí)的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎(jiǎng)。
在中班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由于家長(zhǎng)的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級(jí)的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項(xiàng)集體獎(jiǎng)第一名,一項(xiàng)集體獎(jiǎng)第二名的好成績(jī)。結(jié)合園課題、班級(jí)特色等,我們又相應(yīng)開(kāi)展了很多活動(dòng),例如:小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動(dòng)呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動(dòng)物園秋游,家長(zhǎng)的參與力度比去年有了很大的提高,這也說(shuō)明了班級(jí)的整體面貌,讓我感受到“可愛(ài)的家、可貴的情”的深刻含義。
在班級(jí)開(kāi)展的“音樂(lè)無(wú)限美,快樂(lè)講故事”講故事比賽中,活動(dòng)前,家長(zhǎng)就利用了很多的休息時(shí)間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長(zhǎng)選擇適合的背景音樂(lè)配故事,活動(dòng)的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過(guò)程中,我真的很欣慰,看見(jiàn)他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺(jué)得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長(zhǎng),設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和背景音樂(lè)獎(jiǎng)等。
當(dāng)然,家長(zhǎng)的工作還沒(méi)落幕,從家長(zhǎng)朋友寫(xiě)的活動(dòng)感受中,從家長(zhǎng)寫(xiě)的'選擇背景音樂(lè)的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
4.新的挑戰(zhàn)
當(dāng)然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對(duì)我的一點(diǎn)興趣與愛(ài)好吧!在上學(xué)期xx開(kāi)展的的首屆xx鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,我都一一組織、發(fā)動(dòng)、帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng),代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎(jiǎng),與xx老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹(shù)和小鳥(niǎo)》精彩亮相于xx市政廳,運(yùn)動(dòng)會(huì)編排隊(duì)形,得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。
5.新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程,那是一種磨練。一年來(lái),我的論文《音樂(lè)有聲,浸潤(rùn)無(wú)聲》獲得xx市一等獎(jiǎng),xx市三等獎(jiǎng);在沿海片舉行的家長(zhǎng)工作新舉措征文活動(dòng)中,獲得“優(yōu)勝獎(jiǎng)”并榮幸地參加家長(zhǎng)工作新舉措交流;論文《趨于價(jià)值共生的班級(jí)“家委會(huì)”的建構(gòu)》送平參評(píng),陶行知隨筆《將“生活教育”堅(jiān)持到底》送xx參評(píng),“讀書(shū)求知增女性風(fēng)采,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建巾幗新功”征文活動(dòng)《讓我輕輕地告訴你》送平參評(píng);課題正式立項(xiàng),xx杯演講賽三等獎(jiǎng)等。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)9
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng),對(duì)此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
一、課堂教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的兩個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽(tīng)了3個(gè)課任老師共10節(jié)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤(pán)算自己講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺(tái)前我還進(jìn)行了多次試講。在準(zhǔn)備教案前,認(rèn)真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫(xiě)出教案。但課任老師的要求與自己準(zhǔn)備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對(duì)教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達(dá)到課任老師的要求。為了克服上講臺(tái)時(shí)的`緊張,不斷的進(jìn)行試講。同時(shí)在本子上把自己上課講的話都寫(xiě)一遍,作足充分的準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
二、班主任見(jiàn)習(xí)工作
班主任的工作是很有意思的,剛開(kāi)始的時(shí)候,用我的指導(dǎo)老師也就是我所帶班的班主任的說(shuō)法,我就好像著這個(gè)班的大班長(zhǎng)一樣,根本看不但班主任的影子。我想這應(yīng)該是受到了上學(xué)時(shí)當(dāng)班長(zhǎng)的影響吧,我把那是當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)拿出來(lái)用了,呵呵,不過(guò)效果真的很不好,因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子和我們那時(shí)的孩子可太不一樣了,那時(shí)的孩子是怕老師的,現(xiàn)在的孩子對(duì)老師沒(méi)有怕,只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導(dǎo)老師和我及時(shí)的溝通之后我改變了戰(zhàn)略,和同學(xué)們多溝通,多交流,多商量,做朋友,這樣我的班主任工作才能順利的完成,而且還和孩子們結(jié)下了深厚的友誼!
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級(jí)的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)生活動(dòng)的參與者,更是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng),學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起到了舉足輕重的作用。應(yīng)該說(shuō)在這次實(shí)習(xí)班主任過(guò)程中收獲很多,在工作過(guò)程中增強(qiáng)了自身的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自信心,懂得如何以一個(gè)老師的身份與學(xué)生相處,向班主任老師學(xué)習(xí)了班級(jí)管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問(wèn)題。比如沒(méi)有很好的進(jìn)入角色,工作經(jīng)驗(yàn)不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。通過(guò)實(shí)習(xí)班主任工作,我的最大感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個(gè)好班。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類(lèi)靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)10
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分.會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要.
針對(duì)于此, 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通.自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談.于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí).因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年的暑假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí).
實(shí)習(xí)單位情況:
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了溫州市華信汽車(chē)配件有限責(zé)任公司,這是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)離合器的生產(chǎn)廠家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),本公司于20xx年通過(guò)國(guó)際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品800余種,是溫州地區(qū)最大的離合生產(chǎn)廠家,同時(shí)在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到:離合器片[disc] 550,000只/年,壓蓋 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個(gè)國(guó)家和地區(qū).
實(shí)習(xí)主要過(guò)程 :
這是第二次來(lái)到這里實(shí)習(xí),所以財(cái)務(wù)科工作人員都認(rèn)識(shí),自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作.工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張.
。ㄒ唬┑谝惶焐习,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張.新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng).
帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣.他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo).在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn).雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小.在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情.
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌鹿镜幕厩闆r,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑.
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證. 一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握.也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了.這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心.于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作.
。ㄈ┰诮酉聛(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù).
做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了.雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的.因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的.比如說(shuō):
1.寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的`章子,這樣才能作廢.而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了.
2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改.在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道!
3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié).并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了.
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味. 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短.可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的.就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn).要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的.而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了.
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作.在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出.愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”.反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源.越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁.梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)11
我是師范學(xué)院小學(xué)教育系的實(shí)習(xí)生,從x到x在x市第一小學(xué)實(shí)習(xí)了三個(gè)月。實(shí)習(xí)期間受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和照顧,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求。實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真?zhèn)湔n,積極參加各種活動(dòng)。導(dǎo)師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),并指出了不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)的目的
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有很多收獲和歡樂(lè),但也有辛酸和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)我在未來(lái)的生活中取得更大的成就。失敗的經(jīng)歷會(huì)讓我努力改變自己的不完美,讓自己在未來(lái)做得更好。這些都會(huì)成為我一生中最寶貴的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)開(kāi)始于20xx。
剛開(kāi)始,我講的課都是教官安排的。語(yǔ)文方面,講解了一些簡(jiǎn)單的古詩(shī)詞、文字、推理、寫(xiě)景文章,數(shù)學(xué)方面,講了基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。因?yàn)樗麄冞M(jìn)入了更好的小學(xué),老師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)的時(shí)候不開(kāi)心,壓力很大。他們覺(jué)得不知道如何更好地安排教學(xué)環(huán)節(jié)。為了保證第二天的課質(zhì)量,他們會(huì)學(xué)習(xí)到10點(diǎn)。前幾個(gè)星期,備課到10點(diǎn)真的很辛苦。
就這樣,經(jīng)過(guò)近兩周的緊張和實(shí)質(zhì)性的適應(yīng),我逐漸學(xué)會(huì)并適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏,也熟悉了學(xué)校的作息時(shí)間。此外,通過(guò)與學(xué)生的大量接觸,我逐漸了解了他們,了解了他們的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,提高了我的工作效率和保險(xiǎn)質(zhì)量,大大提高了我在導(dǎo)師眼中的地位。得到了導(dǎo)師的肯定和認(rèn)可,很開(kāi)心。這一切都讓我深深的明白,做任何事情都要做到最好,只有做到最好,才能做好工作,做扎實(shí)工作,收獲成功的喜悅。
在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會(huì)到了教學(xué)的難度。
從月末到月初,學(xué)校舉辦了觀摩課,每年給每一個(gè)班每一個(gè)科目講課,也給我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩,讓我意識(shí)到如何講解好課,什么樣的課才是好課。每年組里的校領(lǐng)導(dǎo)、主任、老師都要去聽(tīng)課,給老師增加了很多壓力,也給了學(xué)生更好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。同時(shí)收獲最大的是我,這樣我就可以接近老師,聽(tīng)聽(tīng)他們的教學(xué)語(yǔ)言,看看他們的教學(xué)態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)這個(gè)班級(jí),交流如何管理這個(gè)班級(jí)、
通過(guò)觀摩課的學(xué)習(xí)和自己走在教學(xué)的第一線,我意識(shí)到:
1、上課前一定要認(rèn)識(shí)到扎實(shí)認(rèn)真?zhèn)湔n的必要性,這樣上課才會(huì)得心應(yīng)手,井然有序,不會(huì)緊張。
2、上課注意教學(xué)秩序和效率。如果課堂秩序混亂,會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率低下,最重要的是影響成績(jī)。
3、在課堂上,態(tài)度要冷靜、大方、冷靜,采用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)語(yǔ)言幫助老師說(shuō)話,讓老師更有激情,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,讓學(xué)生在愉快輕松的氣氛中學(xué)習(xí)。
4、注重啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)過(guò)程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生探索和思考,從而完成本課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是以往的“注入式”和“填鴨式”教學(xué)方法。
5、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)老師的意見(jiàn),以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)指導(dǎo)教師的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當(dāng)?shù)摹㈦y度適中的習(xí)題,并著眼于鞏固學(xué)生知識(shí)培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對(duì)布置的作業(yè)及時(shí)檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫(xiě)批語(yǔ),態(tài)度要慎重,保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,認(rèn)真聽(tīng)取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的具體職責(zé),掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點(diǎn),學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論職業(yè)道德,和獨(dú)立從事班主任工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。
1、維持日常秩序,保證課間的秩序,以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序,保證同學(xué)安全出校門(mén)。
2、開(kāi)展主體班會(huì),每周都要開(kāi)展主體班會(huì),對(duì)上周工作的總結(jié)和對(duì)上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進(jìn)行評(píng)比,都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。
3、個(gè)別學(xué)生的教育工作,個(gè)別學(xué)生不寫(xiě)作業(yè),家長(zhǎng)又沒(méi)時(shí)間檢查或沒(méi)有在家鄉(xiāng)身邊的長(zhǎng)托生,對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,找明不寫(xiě)作業(yè)的原因,勸其改正、進(jìn)行說(shuō)服教育。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我原本是一個(gè)比較內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校生活中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在學(xué)校工作中,不是所有的工作都是自己處理就會(huì)把工作做好的.。由于自己性格的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的良好途徑,也是你總結(jié)班級(jí)管理與如何講解知識(shí)的重要途徑,也許我習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會(huì)慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到做一名老師的樂(lè)趣與辛苦,同時(shí),他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷?shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)教學(xué)。真是“實(shí)踐出真知”啊!實(shí)習(xí)就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實(shí)習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂(lè)!
這次實(shí)習(xí)給予了我很多,今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)習(xí)中、工作中更好的運(yùn)用自己,做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)12
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
作為一名剛剛參加工作的實(shí)習(xí)生,雖然有兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銷(xiāo)售知識(shí)方面需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
回顧自己這兩個(gè)多月在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了很多,也學(xué)到了很多,在學(xué)校時(shí),學(xué)的東西都是理論知識(shí),紙上談兵,現(xiàn)在通過(guò)實(shí)踐操作提高了解決問(wèn)題的能力;仡^看,突然覺(jué)得現(xiàn)在的生活,很充實(shí),有目標(biāo)。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于工作上的很多事我都沒(méi)有接觸過(guò),總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,但自始至終,秦老師一直是全心全意的'教我,鼓勵(lì)我,給了我很多幫助,指岀我工作中的錯(cuò)誤同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,還會(huì)傳授她的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧給我,讓我學(xué)到了很多東西,能獨(dú)立完成部門(mén)的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
我按照學(xué)校老師的安排,制定了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
三個(gè)月以來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面技巧;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理助理,也就是銷(xiāo)售內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司銷(xiāo)售部的所有問(wèn)題。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。在實(shí)習(xí)期間,我的工作主要是集中在禽藥部這一塊。
主要內(nèi)容包括:
、賲f(xié)助銷(xiāo)售部做好日常銷(xiāo)售工作,包括報(bào)貨,查貨,發(fā)貨,退貨,查款,貨物追蹤等;
、诮⒃敿(xì)的客戶檔案、及時(shí)更新,客戶回訪等;
、蹐(zhí)行公司考勤制度,根據(jù)考勤情況制作業(yè)務(wù)人員及技術(shù)人員工資表;
④制作各種報(bào)表,包材、名片制作等。這些都是一些簡(jiǎn)單的日常工作,但每一件都有著舉足輕重的意義,而且對(duì)于公司銷(xiāo)售運(yùn)轉(zhuǎn)有著不容置疑的作用,所以要求我務(wù)必要認(rèn)真,其實(shí)我覺(jué)得辦公室的工作真的是挺繁瑣的,所以做事情要分主次、有條理,像我曾經(jīng)在公司的例會(huì)上分享的那樣,列清單,將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂,還可以幫助自己不遺漏的把各項(xiàng)工作做成、做好,從而拿到更好的成果。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在的不足
總結(jié)三個(gè)月以來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,制作部門(mén)銷(xiāo)售報(bào)表存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個(gè)問(wèn)題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點(diǎn)“慢條斯理”,不夠魄力和自信。悄悄觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色,很多同事工作方式、處理事情的方法、態(tài)度都是我學(xué)習(xí)的榜樣,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
另外不得不提的是公司的企業(yè)文化,真的是讓我感觸頗深,從開(kāi)始學(xué)習(xí)到現(xiàn)在,我領(lǐng)悟的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,但每次想起來(lái)就覺(jué)得能給我力量,非常贊同張總說(shuō)的:一個(gè)文化精神健全的公司會(huì)生生不息。每次去感受公司文化時(shí),都會(huì)帶給我不一樣的感覺(jué),也許,這就是我們所說(shuō)的溫故而知新吧!所以,我會(huì)繼續(xù)好好學(xué)習(xí)我們公司博大精深的企業(yè)文化。
雖然在短短的兩個(gè)多月里學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的,我會(huì)繼續(xù)努力,在老師知道的基礎(chǔ)上加上自己的總結(jié),這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
20xx年6月至8月兩個(gè)月期間,我在濟(jì)南領(lǐng)先數(shù)控有限公司車(chē)間操作崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著工作質(zhì)量責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了看圖和數(shù)控車(chē)床操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是車(chē)床操作一職,平時(shí)在工作只是上工件卸工件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了。數(shù)控車(chē)床控制技術(shù)日新月異,在一個(gè)新產(chǎn)品中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的制造工藝開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司定單多、繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著數(shù)控車(chē)床操作面板按幾個(gè)按扭,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的技術(shù)人員每天得檢查工作質(zhì)量、安全,待遇不說(shuō),還要受氣,忍受一些意外事故或質(zhì)量問(wèn)題。
如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的定單并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而技術(shù)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕工藝。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)后我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司當(dāng)操作工的同事,他們很注意對(duì)自己同事技術(shù)的保留,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的車(chē)間,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
總結(jié)
我是數(shù)空技術(shù)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典技術(shù)理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。十分感謝濟(jì)南領(lǐng)先數(shù)控有限公司,感謝貴公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。其次,我還要感謝車(chē)間部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)陳經(jīng)理及各位車(chē)間主任說(shuō)一聲謝謝,感謝他們對(duì)我的栽培!
盛夏七月再相會(huì)!
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到四月末,離我們實(shí)習(xí)結(jié)束也只有僅僅三四天,沒(méi)有想到時(shí)間會(huì)過(guò)得這么快。說(shuō)實(shí)話,來(lái)時(shí)是抱著忐忑心情的,陌生的學(xué)校、學(xué)生、老師以及那讓人緊張不已的講臺(tái),剛開(kāi)始總覺(jué)得日子特別難熬,只想著實(shí)習(xí)什么時(shí)候才能結(jié)束?墒锹(xí)慣之后,真的覺(jué)得實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情,在這期間,我得到了很大的鍛煉,整個(gè)人也成熟不少。雖然每天要早出晚歸,辛苦的聽(tīng)課、備課、上課,但是這樣的日子是充實(shí)而快樂(lè)的。在這短短的一個(gè)多月里,我將自己的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)老師,真正從一個(gè)老師的`角度來(lái)嚴(yán)格要求自己。這與我們平時(shí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)感覺(jué)不一樣,怎樣教學(xué)、怎樣管理班級(jí),我從實(shí)踐中得到切身的感受,收獲經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我從以下幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)工作及生活進(jìn)行總結(jié)。
一、教學(xué)工作
教學(xué)是我們實(shí)習(xí)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是檢測(cè)實(shí)習(xí)老師成績(jī)高低的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此,一開(kāi)始我就把教學(xué)工作當(dāng)做我實(shí)習(xí)工作中的重中之重。俗話說(shuō):臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得老師上課很厲害,認(rèn)為他們的工作很普通很輕松,只要上好幾堂課就好,一直忽略了老師上課背后所付出的努力與艱辛。直到自己真正走上講臺(tái),方才明白這是多么的不易。首先,在見(jiàn)習(xí)的那個(gè)禮拜,我們都忙著聽(tīng)課,主要是聽(tīng)原任課老師的講課風(fēng)格以及進(jìn)度,在他們身上我們看到了我們身上所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),如教學(xué)幽默與機(jī)智,這都要靠長(zhǎng)期的積累,他們講起課來(lái)旁征博引,這不是我們一下子就能學(xué)到的,所以在以后的時(shí)間里我們要不斷地充實(shí)自己。在接下來(lái)的日子里,我們還要聽(tīng)隊(duì)員們的課,一方面,是大家互相加油打氣,另一方面,互相聽(tīng)課,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有利于整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)員之間相互學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)。
其次是正式上課。在這之前,我們要做好備課工作。備課工作包括制作ppt和寫(xiě)教案。ppt的制作一直是我的一個(gè)硬傷,由于以前上計(jì)算機(jī)課也沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,ppt的制作始終停留在初級(jí)階段,而ppt是展示課本內(nèi)容、吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一個(gè)重要媒介,所以,我必須要克服。在這里我要特別感謝我的室友,在技術(shù)方面給予我很大的支持。教案方面要感謝本學(xué)期教我們教學(xué)設(shè)計(jì)的劉老師,在實(shí)習(xí)之前,細(xì)心教導(dǎo)我們?cè)鯓油ㄟ^(guò)教案更好地設(shè)計(jì)教學(xué),并且實(shí)際訓(xùn)練我們,所以實(shí)習(xí)時(shí)我們的教案才可以寫(xiě)的這么順利。
二、班主任日常工作
實(shí)習(xí)期間除了要進(jìn)行教學(xué)之外還要做的常規(guī)工作是班主任工作。因?yàn)樵谝院笞呱辖虒W(xué)崗位很有可能會(huì)成為一名班主任老師。在這實(shí)習(xí)中,我很有幸能夠有一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、班主任工作出色的老師指導(dǎo)我們。這位班主任對(duì)待同學(xué)采取的是恩威并施的態(tài)度,在她面前,我們這些實(shí)習(xí)老師顯得很生澀,但是她經(jīng)常鼓勵(lì)我們,讓我們放手去干,從早自習(xí)、眼保健操到家校聯(lián)系作業(yè)的批改都耐心地知道我們。我真心地感受到作為一名班主任老師的不容易,從早到晚,班上的大小事物都要了如指掌,但又沒(méi)有時(shí)間和精力事事親力親為,這就要懂得怎樣放權(quán),這個(gè)“放”值得是班主任要將部分事情交給班干部去管理,而且要做到收放自如,這又涉及到另外一個(gè)問(wèn)題,挑選怎樣的班干部,這些恐怕都要在實(shí)踐中感受,書(shū)本上是很難學(xué)到的。除此之外,班主任不在學(xué)校的日子也有很多事情要處理,比如批改作業(yè),所以下班還要抽出很多時(shí)間和精力去處理?梢(jiàn),要成為一名合格的班主任老師是真的不簡(jiǎn)單。
期間還發(fā)生了很多有趣的故事,在實(shí)習(xí)期間,我們隊(duì)員相互鼓勵(lì)、互相幫助,當(dāng)然也沒(méi)少實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的幫忙和指導(dǎo)。在大家齊心協(xié)力下,我們的實(shí)習(xí)工作開(kāi)展的很順利也很成功。不管以后我是不是真的走上教師這個(gè)崗位,我都會(huì)珍惜實(shí)習(xí)的這段美好時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)14
我以為,要作為一名合格的客服員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基石,這是作為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?蛻舴⻊(wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對(duì)待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的`心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí),了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶。
三、溝通及應(yīng)變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求?头殕T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭(zhēng)端,解決沖突與對(duì)抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。
四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對(duì)外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目,客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對(duì)于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。
實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)15
不知不覺(jué)幾個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)就過(guò)去了,很感謝公司能夠提供這次機(jī)會(huì)讓我能有幸和公司的同事們一起度過(guò)這段愉快、充實(shí)、真切、受益匪淺的實(shí)習(xí)時(shí)光。感謝xx,xx,xx經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳授和諄諄教導(dǎo),跟你們的交談不僅幫助我加快對(duì)公司業(yè)務(wù)的深入了解,解答了很多工作上的疑問(wèn),更重要的是讓我走進(jìn)你們的以往經(jīng)歷,體會(huì)到你們的所歷、所思、所得,這種人格和心智上的傳承,在個(gè)人思想的啟發(fā)上,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其他一切!
感謝xx姐不厭其煩的幫助和業(yè)務(wù)支持,在繁忙的工作之余能夠忍受我這個(gè)新人頻繁的打擾。我深知公司的商務(wù)、采購(gòu)的每天的工作量之大,而我的一些客戶詢價(jià)很多并不是真心合作,這種不記結(jié)果的幫助對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種莫大的鼓勵(lì)和支持。由衷感謝!相關(guān)文檔:xxxx年個(gè)人工作總結(jié)
感謝xx哥和xx學(xué)姐在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。都是公司銷(xiāo)售前輩和精英,xx爽快穩(wěn)重,xx干練而不失女性柔美,兩種不同的風(fēng)格讓我感觸頗深,也有助于結(jié)合自己的性格特點(diǎn)更好的做一個(gè)銷(xiāo)售角色的類(lèi)型定位。
感謝xxx,xx,xx在技術(shù)上培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助,還有xx姐在財(cái)會(huì)稅務(wù)上的幫助和解答,對(duì)于我這個(gè)技術(shù)上的小菜鳥(niǎo)而言,這些幫助的程度不言而喻。
感謝xx科技的xx,作為第一個(gè)接受我拜訪請(qǐng)求的客戶,在我成長(zhǎng)過(guò)程中有著里程碑式的意義。
最后還要感謝我們這一批同來(lái)的小實(shí)習(xí)生們,沒(méi)有大家的互相鼓勵(lì)和幫助,是不可能堅(jiān)強(qiáng)的走到現(xiàn)在的.!繼續(xù)加油!Fighting!
要感謝的還有很多很多,公司的同事,認(rèn)識(shí)的朋友,接觸的客戶,xx相關(guān)的一切都成為我實(shí)習(xí)工作中的源動(dòng)力!很遺憾不能堅(jiān)守到實(shí)習(xí)的最后時(shí)刻,因?yàn)閷W(xué)校論文答辯的原因必須要提前離開(kāi)了。昨天跟導(dǎo)師協(xié)商過(guò),xx號(hào)必須返校,答辯時(shí)間從x號(hào)開(kāi)始到xx號(hào)結(jié)束,具體由學(xué)校安排!雖然回去帶的東西不多,但是確有x個(gè)月來(lái)沉甸甸的收獲!。
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