物流中心工作自我總結(jié)
時(shí)光荏苒,今年很快就要過(guò)去,回首即將過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我中心重新組建,公司自營(yíng)3個(gè)品牌合并成立物流中心,今年來(lái),順利的完成了全年各項(xiàng)計(jì)劃、發(fā)送貨物等任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、承運(yùn)合同的簽訂。貨物的保管、入庫(kù)、出庫(kù)管理。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
物流中心工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作 積極配合 熱情工作 勤奮好學(xué)
我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),銷(xiāo)售配送、物流、倉(cāng)儲(chǔ)已成為公司管理的重要一部份,倉(cāng)儲(chǔ)猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn):
一.注意細(xì)節(jié)
從事倉(cāng)儲(chǔ)工作已有8年多了,我的經(jīng)驗(yàn)就是工作細(xì)節(jié)最重要,要細(xì)心,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段,工作流程已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認(rèn)為現(xiàn)階段物流重點(diǎn)是注意“工作細(xì)節(jié)”問(wèn)題,也就是降低發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的可能性,提高工作效率。對(duì)此淺談下個(gè)人看法:
其一、入庫(kù)方面,現(xiàn)物流中心入庫(kù)來(lái)源均來(lái)自工廠(chǎng)或外協(xié)廠(chǎng)來(lái)貨、客戶(hù)或直營(yíng)退、返商品,這些商品如倉(cāng)管員工作不夠細(xì)心,核查清點(diǎn)不夠仔細(xì),將有可能導(dǎo)致今后帳物不一的狀況發(fā)生,而由此引發(fā)下步工作的難以進(jìn)展;
其二、出庫(kù)方面,出庫(kù)方面可分為:正價(jià)商品銷(xiāo)售出庫(kù),相關(guān)道具配送出庫(kù)。正價(jià)商品出庫(kù)現(xiàn)均都掃描出庫(kù),且經(jīng)過(guò)3個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)才能進(jìn)入最后的裝箱階段,此方面如工作不夠認(rèn)真、仔細(xì),將對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面的影響;道具配送出庫(kù)雖說(shuō)無(wú)法正常的掃描,但也經(jīng)過(guò)2個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)方能進(jìn)入最后的裝箱階段,道具雖然沒(méi)有什么價(jià)值,但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小,但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓,因此我們工作上的細(xì)節(jié)是不容我們所忽視。在這方面,不管是我個(gè)人還是部門(mén)內(nèi)所有員工均都做得很好,所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀(guān)
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀(guān)察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如驗(yàn)收貨物時(shí)、接收貨物時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀(guān)想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。關(guān)于這點(diǎn)讓我深有感觸,記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò):“我們不管做任何事情都不要抱有太大個(gè)人的主觀(guān)因素,任何事情以一種客觀(guān)心態(tài)來(lái)完成的話(huà),這件事情說(shuō)不定會(huì)比我們想象中完成得更加完善、完美。”聽(tīng)完上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這席話(huà),觸動(dòng)了我今后工作的.心態(tài),改變了我的個(gè)人主觀(guān)因素,同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門(mén)同事的好評(píng)跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)
避免或逃脫責(zé)罰是人類(lèi)的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇。通過(guò)各種“免罪”行為,可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰,保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò),我認(rèn)為很有道理,那就是“工作是先做人后做事。”“態(tài)度決定一切,溝通解決一切。”出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者,聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的分析,我對(duì)待本職工作更加付出、負(fù)責(zé),這使我在本職工作中邁上了一個(gè)新的高度、新的臺(tái)階。
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