月末的工作總結(jié)

時間：2022-10-02 22:50:38 工作總結(jié)范文我要投稿

月末的工作總結(jié)范文（通用12篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的月末的工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

月末的工作總結(jié)范文（通用12篇）

　　月末的工作總結(jié) 篇1

　　本月的工作又到了結(jié)尾的時候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對自己這一個月的工作作出總結(jié)，希望自己在下一個月的時間里，改正這一個月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚，盡心盡力的完成自己的工作，為公司的未來而努力。

　　這個月，我的工作也都還是和往常的一樣，根據(jù)公司的崗位的缺失來招人，維護好公司的正常的上班秩序，將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時候，按照公司的規(guī)定，以及領導的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的，所以很多的時候，我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作，謹慎細致的去做好自己的事情，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情，堅守自己的工作崗位，做好自己應該要做的事情。

　　在工作上，我一直都極其的認真和細致，也很認真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進行的同時，我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會及時的爭取各部門主管的意見，以及公司領導的建議，做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的，我也會關注所有的員工的想法，盡力的維護好公司和員工的關系，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司，為所有的員工著想。

　　在思想上，盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊，但是由于自己工作的熱情，以及對待工作時的細致，自己身上所肩負的責任感和義務也都讓我堅持下來了，我也并不是一個輕言放棄的人，我會做好自己的`工作，也會堅持自己所一直努力的東西，用心的對待公司，對待自己的工作，始終對自己的工作保持足夠的熱愛，積極樂觀的去面對工作和生活。

　　這一個月，自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽，下一個月，我也會繼續(xù)努力加油，做到每一份工作都做到完美，也會將自己的思想更好的上到一個臺階上，持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力，為我們部門，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值，用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展，未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。

　　月末的工作總結(jié) 篇2

　　在的正確指導下，我公司銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財務部九月份工作總結(jié)匯報如下。

　　（1）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，頻繁與銷售溝通，加強應收款項的回收。在實際工作中做到日報表的隨時供給，各類流水帳目做到日清月結(jié)。

　�。�2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出研究合理性，做好個人工作計劃，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，報銷金額與票據(jù)貼合，對于不合理的開支完全杜絕。

　　（3）公司的利益高于一切，增強主人翁職責感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是經(jīng)過公司的效益來體現(xiàn)的'。

　�。�4）堅持以人為本，加強經(jīng)營管理，公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，可是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，并且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，是一向以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的進取性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的。

　　月末的工作總結(jié) 篇3

　　X月來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，X月的財務會計個人工作總結(jié)如下：

　　X月順利完成的工作：

　　1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

　　2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　X年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的'提升：

　　1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　3、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　X月中仍然存在的不足：

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　X月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

　　1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自己，跟上時代發(fā)展的步伐。

　　月末的工作總結(jié) 篇4

　　馬上就是期中考試了，復習階段也是特別的緊張。這個新學期，我很努力的改進我的學習方法，以前迷戀的游戲，基本上也都不怎么玩了。在復習階段，課堂上沒怎么開小差，挺努力的，聽老師講課，我總結(jié)了這幾點的改正。

　　1、上課我以前在上課的時候，一直喜歡開小差，跟同學或同桌竊竊私語，說一些跟課堂不搭邊的事，可是這學期我很努力的，不開小差，認真聽老師講課，而且還寫筆記，所以課本內(nèi)容也很了解。

　　2、正確率在這個新學期的.到來之前，我的正確率一點也不高，可是現(xiàn)在我的正確率比以前進步很多了，我的成績也在慢慢的進步，作業(yè)的錯誤也逐漸減少了。

　　我的目標：

　　這次的期中考試，我希望可以達到給自己定的目標分數(shù)，在這一個月里，我與同學的相處也很融洽，老師講課時也都很生動，有趣，我非常喜歡會計老師的詼諧幽默，語文老師那自帶的氣質(zhì)，英語老師講的非常細的知識點，有趣的數(shù)學題總是讓我感到頭疼，我下定決心要攻克它。數(shù)學虐我千百遍，我待數(shù)學如初戀。最后希望每個同學都可以達到自己預期的目標，考上自己心儀的大學，過上自己想要的生活。

　　月末的工作總結(jié) 篇5

　　xx月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　(一)在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　　(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

　　(二)周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

　　(三)通過xx公司介紹，認識xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

　　(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

　　(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　(五)回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

　　因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應有絲毫懈怠的`情緒，也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

　　3.工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

　　4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

　　5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　七、下步的打算

　　針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;

　　(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

　　(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);

　　(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。

　　在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領導下，XXX的明天更完美!

　　月末的工作總結(jié) 篇6

　　本月在辦公室在校領導班子的正確領導下，在廣大教職工的支持與配合下，遵循“做事求實、做人求真”的校訓，發(fā)揚“勇于探索、敢為人先”的實驗精神，圍繞“教會每一名學生，班班有特色，人人有特長、縮小生間差距，全面提高素質(zhì)”的核心目標，進一步深化“精神立校，方法優(yōu)校，科研興校，特色強校的實施途徑和方法”的辦學理念，注重內(nèi)涵發(fā)展，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，以“為學校、為師生服務”為己任，以“勤奮務實、無私奉獻”為品格，有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作任務。下面，就本學期辦公室工作情況做以總結(jié)。

　　一、樹立服務意識，做好協(xié)調(diào)工作。

　　辦公室是一個綜合性服務部門，一直努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領導，及時將學校的情況上報上級有關部門。及時將學校的通知、精神傳達給教工，將教職工的要求、思想動態(tài)等及時匯報給學校。

　　熱情接待上級部門領導、兄弟院校、社會各界等來訪，積極接待、配合在我校舉行的重大活動。

　　二、樹立“精細”意識，保證工作嚴謹、周密。

　　1、及時發(fā)出會議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。

　　2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學校黨務會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求，做好文件和檔案的保密工作。

　　3、對車輛進行科學、合理的管理，保證節(jié)約、合理的`利用。每天對外出辦事人員進行分組，合理的安排路線，為學校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。

　　4、做好統(tǒng)計工作。按時完成年內(nèi)各項報表，如勞動情況季報、年報表、中小學基層報表，數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過差錯。

　　5、派專人管理檔案，向檔案管理規(guī)范的學校學習，學習檔案管理知識，力爭高標準地完成檔案管理工作。

　　三、樹立責任意識，做好人事管理工作。

　　1、撰寫招聘報告、方案，按照工作程序做好招聘相關工作安排，順利完成20xx年新教師招聘工作，成功簽約20名新教師。

　　2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件，并將軟件信息及時上報教育局、人事局。

　　3、完成人員編制的上冊工作，人員職稱的上冊工作，及時為新調(diào)入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關系。

　　4、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼的核算，保證及時發(fā)放。

　　5、及時完成專業(yè)技術職稱評定工作、上報工作;及時完成空余專技補崗工作、上報工作。

　　6、促進考勤管理規(guī)范化，堅持早、晚檢查遲到、早退人員，每周一至兩次不定時進行考勤，對曠工、請假的情況及時整理，月末通報。

　　四、樹立宣傳意識，為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。

　　積極加強與新聞媒體的聯(lián)系，做好宣傳活動。大力宣傳學校的辦學理念，擴大學校在社會上的影響，及時將學校的各種活動上傳到網(wǎng)站上，提高學校知名度。

　　五、樹立政治意識，加強黨建工作。

　　根據(jù)教育局黨委工作部署，及時做好各階段的組織安排，做好黨務會議、活動記錄，并將相關材料及時報送局黨委工作部、局紀委。

　　1、組織建設：完成黨務工作資料的整理、歸檔;及時全額上交黨費;做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作，做好新黨員的發(fā)展工作。

　　2、思想建設：通過多種形式，組織開展黨員學習教育活動，組織全校教職工參加政治學習，并做好考勤工作。

　　3、接受上級檢查、評估。對我校開展的活動檢查，對檔案的整理給予很高的評價。

　　六、樹立安全意識，做好衛(wèi)生工作。

　　為保證學生的衛(wèi)生安全，有效防止傳染病、流行病，學校不但堅持每天晨檢，還為全校各班教室進行消毒，給全校學生進行體檢。安排了青春期教育、結(jié)核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預防知識的講座，并做宣傳板報、將相關知識印發(fā)給學生，有效防止傳染病在我校發(fā)生。

　　七、工作中存在的不足

　　1、檢查落實、管理不到位，主要體現(xiàn)在勞動紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促，勞動紀律每周檢查兩次，保證管理到位。

　　2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是通過各種方式進一步加強學習，迅速積累經(jīng)驗，提高文件處理歸檔、公文寫作的質(zhì)量和效率，從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。

　　今后辦公室要進一步學精、學好業(yè)務知識，更多更好地為全校師生服務、為教育教學服務。辦公室愿與全體教職工一道，齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強，努力為我校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!

　　月末的工作總結(jié) 篇7

　　回憶上個月的作業(yè)，我不斷學習新的常識，嚴厲履行領導組織，活躍合作搭檔開展作業(yè)，盡到了應盡的責任，順暢完結(jié)了本職作業(yè)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、日常作業(yè)方面

　　1、嚴厲依照財政準則要求，仔細履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時回收各項收入，對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè)，做到賬實相符，避免現(xiàn)金盈虧。定時向管帳核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況，做到及時報告，及時處理。

　　2、根據(jù)管帳供給的根據(jù)，與銀行相關部分聯(lián)絡，有條有理地完結(jié)職工工資和其他應發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放作業(yè)。

　　3、對財政手續(xù)，堅持嚴厲審理，憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關領導簽字才干給予付出，對不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少，都報領導簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。

　　4、妥善保管支票及貴重物品，并仔細完結(jié)領導交給的其他作業(yè)任務。

　　二、存在的問題

　　自己作業(yè)中存在的問題主要是學習不行、經(jīng)驗不足�，F(xiàn)在，我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉，需求進一步加強理論及事務常識學習，并盡力做到學以致用。一同，還要經(jīng)過謙虛討教領導和搭檔，增強剖析問題、解決問題的'才干，進一步進步作業(yè)效率。出納的作業(yè)需求仔細仔細，不能呈現(xiàn)一點點的過失，我會堅持以嚴厲的情緒對待作業(yè)，一絲不茍的履行準則，在自己的崗位上，更好的完結(jié)作業(yè)，奉獻自己的一份力氣。

　　月末的工作總結(jié) 篇8

　　從我們xx物管來看，七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和職責心的忠實體現(xiàn)。想想，七月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對七月份的工作總結(jié)如下：

　　一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。

　　七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而能夠更好的調(diào)整工作方向。

　　我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)現(xiàn)自己對每一天的工作更有條理性，也經(jīng)過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下，基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去應對工作和職責的勇氣，甘于付出。

　　二、物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。

　　前不久團體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是期望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們堅持好良好的溝通和關系。

　　七月份，物業(yè)共成功租賃N家客戶進場，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自己感覺七月份租賃工作是有提高的。

　　在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：

　　1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。經(jīng)過一個月租賃信息的累計能夠看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

　　2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，七月份經(jīng)過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

　　3、網(wǎng)絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡時代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去必須會有新的作用。

　　4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，經(jīng)過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。經(jīng)過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。

　　5、經(jīng)過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也經(jīng)過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。

　　6、在本月，成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

　　三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。

　　七月份，物業(yè)超額完成月設定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數(shù)字，能夠看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有職責心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情景下，能完成指標能夠說是個奇跡，那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。

　　對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修能夠影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情景下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，期望公司高層能重點研究，維修方案已經(jīng)告知老總。

　　物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項安全工作到位。物業(yè)構(gòu)成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大職責。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

　　四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值

　　辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情景下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在那里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進：

　　1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

　　有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質(zhì)和本事。

　　2、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。

　　酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的`經(jīng)營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不一樣崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己應對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。

　　3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。

　　經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要異常重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

　　4、個性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。

　　酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，能夠和很多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。

　　以上是我對七月份的工作總結(jié)，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。

　　月末的工作總結(jié) 篇9

　　在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰？我能做什么？我想成為誰？我都是一片茫然，在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰！在這個月中我的總結(jié)如下：

　　一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶

　　在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的.就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣？為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。

　　為了更進一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作？以后也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。

　　二、處理xxx售后事宜

　　如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經(jīng)理和主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思；每個流程的意義，才能做好！在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習慣，一定可以吧工作做好！

　　三、在新的一個月里我要做到以下

　　在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正；在書寫合同時一定要細心、用心；加強自己的信心，積極工作；加強自己說話的，學習好待客之道，用好禮貌用語；遇到問題，馬上解決。

　　月末的工作總結(jié) 篇10

　　時間如白駒過隙，匆匆的來，匆匆的去。轉(zhuǎn)眼之間大一生活的最后一個月很快就要在同學們的忙碌與充實中度過了，我們這個月的工作也馬上就要結(jié)束了，在這個月即將結(jié)束的時候，由我來對我們本月的工作做一個總結(jié)。

　　一、班級會議：

　　月初召開的班級干部會議中，班干部們總結(jié)了這半年以來我們在工作終遇到的各種問題，以及我們在今后的'工作中的一些計劃，為我們今后工作的開展提供了清晰的思路。

　　二、班級活動方面：

　　1、月初召開的以“期末考試，努力吧！”為主題的班會收到了顯著效果。會后每一位同學與老師和諧配合，根據(jù)自己的學習情況制訂實可行的復習計劃，合理安排作息時間，對半學期來的所學內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理，全面復習，切實做好查漏補缺工作，同時要調(diào)整心態(tài)，提倡人人來做一名追求進步，超越自己的勇敢者，相信自己，我們能行，以良好的精神風貌投入到復習工作中去。

　　2、考試前一周召開的以“考試紀律，大家遵守”為主題的班會，讓大家對于學習與考試有了更加清晰地認識，要誠信考試、誠信做人！并且全面貫徹落實了學校有關考試的各項規(guī)定，進一步加強考風建設，嚴肅考風考紀，營造良好的考試環(huán)境，確保考試的公平和公正性。

　　三、班級衛(wèi)生方面：

　　加強了對三區(qū)衛(wèi)生的監(jiān)察力度，同學們在緊張忙碌的期末復習中，衛(wèi)生工作一點沒有懈怠，反而更加積極的去搞好我們的三區(qū)衛(wèi)生。

　　四、宿舍方面：

　　在月初時有一部分同學沒有按照要求去進行休息，而是在睡覺之前玩手機玩電腦。經(jīng)過幾次談話，這些同學清楚地認識到了現(xiàn)在是關鍵時期，要保證良好的睡眠，才會有更好的經(jīng)歷去學習。

　　五、班級存在的問題

　　雖然班級本學期的工作相對來說還是很順利的，但是在工作中也有一些問題，其中主要問題有：

　　1、班委們工作重心調(diào)配不好，因為很多班委在系里有職務，所以系里和班里的工作重心調(diào)配的不是很好，顧此失彼。

　　2、活動的響應面相對較窄，只是大部分人比較積極地參加活動，還有很少一部分人，很少參加活動。

　　3、班級內(nèi)小團體現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　月末的工作總結(jié) 篇11

　　不知不覺中，我們已經(jīng)度過了大三上半學期�，F(xiàn)就20XX年上半學期的工作做總結(jié)如下:

　　這一學期以來，在本班班團委積極努力下，全班同學參與了學校學院開展的各種活動，并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動，取的了良好的效果�？傮w上沒有辜負大家的期望。

　　一、班級制度建設

　　本學期，我班進入大三，根據(jù)經(jīng)管學部要求，不再參加學部的班級目標管理活動，但是我們班級在實現(xiàn)“深入加強日常管理，使同學加強自己管理”的班級管理目標上依然沒有停下腳步。在這項工作中，主要圍繞著三點來展開工作：

　　1.制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求；

　　2.規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向；

　　3.明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　在這基礎上，揚長避短，爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設及其工作情況

　　班級的領導核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責任到人，積極團結(jié)同學，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務。經(jīng)過大一、大二大家在一起的工作和磨合后，使我們不管是新班委還是老班委之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委會不定期的在一起研究班級工作，班委成員都能肩負責任，精誠團結(jié)。

　　三、活動方面

　　1.不定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議；

　　2.每星期兩次不定期的晚查寢；

　　3.舉辦了以元旦，光棍節(jié)，圣誕等節(jié)日為主題的晚會，同學們積極參加，反響不錯。

　　4.本學期我班兩位同學參加第五十九、六十期中級黨校學習，都順利結(jié)業(yè)。至此，我班27人中，24人參加了黨校學習，16人成為入黨積極分子。

　　四，班風建設

　　在班風建設上，我們在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發(fā)展，充分發(fā)揮每個同學的個人才能，展現(xiàn)每個同學的才華。在本學期里，我班同學在學習、文體活動競賽、社會工作等各方面取得了優(yōu)異成績，同時涌現(xiàn)出一大批先進人物，學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下，我班形成了團結(jié)、奮進、熱情、創(chuàng)新的良好風氣。整個班級感情融洽，同學們親如兄弟姐妹，大家在學習之余能夠主動加強交流，增進感情！

　　五、學習方面

　　在學風建設上，我們積極響應學風建設月活動，對于曠課，遲到等違紀行為加大了檢查力度。大部分學生結(jié)伴上自習，共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學習心得，蔚然成風。在學習生活中，大多數(shù)的同學都取得了令人可喜的'進步。很多同學都從以前時的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來，適應了大學特有的學習方式。

　　本學期大多數(shù)同學學風端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質(zhì)按量，同學們面對學習的態(tài)度很認真。

　　但是，還是很多同學在自己定位、自己選擇、自己培養(yǎng)、自己約束能力上不足和不夠，導致班級成績兩極分化嚴重，有一部分同學仍需要大家一起努力來提高自己的成績。

　　對大學生而言，學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作，將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師，以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心，使師生互動。努力配合老師的工作，成為老師與學生溝通的紐帶，把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知，及時傳達給同學，便于同學們參加。如各種心理講座，就業(yè)講座等，這樣可以增強同學們學習的信心，甚至可以解除同學們某些心理障礙。抓好同學們的上課出勤率，對無故曠課的同學作好思想工作。

　　六、目前班上存在的問題

　　1.班級凝集力有待提高，部分同學集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍；

　　2.個別班委會成員要提升個人能力，增強責任意識和服務意識；

　　3.全班男女同學互動不夠；

　　4.班里個別同學上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想；

　　5.班委成員要加強與同學的交流溝通，了解和掌握同學的想法幾意見，及時的做出相應的工作調(diào)整；