員工半年工作總結(jié)范文(精選5篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編整理的員工半年工作總結(jié)范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工半年工作總結(jié)1
不知不覺間,XX年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現(xiàn)就XX年上半年自己的工作情況進行總結(jié)
一、所得
1、由于這半年來對客服和服務臺業(yè)務工作的相關(guān)學習和工作,對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解;
2、工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化;
3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;
4、性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團結(jié);
5、態(tài)度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質(zhì)量;
二、不足
1、工作不夠精細化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標準服務;
2、情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的'脾氣,影響總站對外形象;
3、缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續(xù)提高業(yè)務水平。
自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務,培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長為總站的優(yōu)秀人才。
員工半年工作總結(jié)2
20xx年,飯店管理公司在館x委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務質(zhì)量和服務品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30。96萬元,其中干部學院為:19。95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5。01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的'員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;
2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
員工半年工作總結(jié)3
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為x的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應該要朝著什么方向努力,雖然半年的時間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,在平時的工作當中我對自己各方面業(yè)務還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學習到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時間我也一直都在強調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名x的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值,這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗,以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當中,確實也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在x這里的這段時間我也認識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗,我感激周圍同事對我的認可,在業(yè)務水平上面,確實也是得到了非常多的進步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的.進步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。
當然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗,這是接下來應該要去堅持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗,也會用實際行動去證明自己,在這一點上面我愿意去堅持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應該要堅持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅信,我可以堅定自己的方向,下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負了公司領導期望。
員工半年工作總結(jié)4
現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面提高業(yè)務工作水平,保證業(yè)務工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關(guān)作風的`要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快。
二是學習時間難以保證、致使學習內(nèi)容和學習效果沒有落到實處。
由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業(yè)務不精表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業(yè)務知識鉆研不夠,不注重業(yè)務知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
2、業(yè)務水平不高。業(yè)務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
員工半年工作總結(jié)5
時光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領導與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學習,在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學會了反思自己,學會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的`光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;
3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
20xx年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學習,不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓練之外,我還會利用業(yè)余時間學習與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領導、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。
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