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一周工作總結

時間:2022-11-17 12:33:59 工作總結范文 我要投稿

一周工作總結范文集錦15篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的一周工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

一周工作總結范文集錦15篇

一周工作總結范文1

  尊敬的各位領導:

  你們好!

  我叫張勇,專科學歷,物流師中級職稱;自20xx年2月份入職三聯招商部以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作。

  主要職責內容:

  1、對外招商。

  2、協調工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。

  3、協調客戶、財務、電工、電表廠家技術代表處理好經常性的停電跳閘。

  4、協調工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。

  5、處理好與客戶之間的關系,協助租金的催繳工作。

  6、盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于客戶,維護好公司良好的形象。

  下面我將一年來的工作情況總結匯報如下:

  一、招商工作:接待來訪的潛在承租客戶,介紹園區(qū)的情況及做好相應的促銷宣傳,引導承租客戶繳納2個月押金,確定事實上的租賃關系。

  2號樓.3號樓對外招商具體明細見下表:

  二、裝修施工工程:房屋管理

  1、主要內容:對已經交2個月押金的承租客戶,發(fā)施工聯系單到施工隊、工程部,協助施工隊、工程部完成公司內部統(tǒng)一裝修及客戶自己裝修工程的質量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、完工驗收及項目完工交付等工作。

  2、施工分兩部分,公司統(tǒng)一裝修部分,客戶自己裝修施工部分

  主要流程:

  (1)客戶繳納2個月的押金后,一方面發(fā)工作聯系單給工程部、施工隊,另一 方面通知客戶畫平面圖出來,盡量滿足客戶用電插座的合理布局.

 。2)聯系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊一起施工,如果客戶自己裝修施工,公司裝修施工隊先行施工,經過工程部和客戶共同驗收在交客戶自己裝修。(原則上從客戶下訂金到客戶入住,時間為60天,)如果客戶交給施工隊裝修施工,施工隊報價,嚴格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監(jiān)督施工。

 。3)完工交付使用,客戶搬遷入住。

 。4)招商部負責已經搬遷客戶對正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進行協調解決。

  注明:公司免費裝修施工明細如下:

  1、地面鋪600cm*600cm拋光磚;

  2、墻面滿刮膩子粉兩便后用白色乳膠漆刷白;

  3、輕鋼龍骨石膏板吊天花;

  4、電器安裝:含空調插座、插座、吸頂燈,

  5、網線、電話線接入房間客戶指定地點,需要分出的部分另收費。

  6、另收費部分由施工隊自行與客戶商談。

  以上裝修項目由公司指定施工隊裝修施工,招商部每個引進客戶裝修施工日期二十天完

  成交樓。請工程部領導安排好該項目施工質量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、項目完工交付及該項目完工驗收等工作;同時監(jiān)管裝修隊落實裝修事宜,以免耽誤工程。

  三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求,及時協調處理:

  招商部20xx年10月前3人,3號樓幾乎招商完畢,20xx年8月2號樓公共部分裝修完畢,開始對外招商。這段時間客戶投訴最多有兩個方面:

  一方面是樓層的停電跳閘,原因有:智能電表的使用,給客戶解釋停電原因,還要溝通財務、電工、智能電表廠家技術代表來處理?蛻粞b修施工中違規(guī)用電造成的停電跳閘到20xx年12月底基本解決。

  另一方面是大廈的滲水、漏水,這方面特別嚴重,投訴特別強烈,20xx年10月前因房

  屋質量問題而給與賠償的客戶有2家。到目前為止,因為工程部的積極配合,2、3號樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內墻壁的恢復工作待處理(難點是大廈外墻滲水、漏水待處理)

  這段時間針對客戶的投訴,是隨叫隨到,及時聯系處理(也包括晚上、星期六、星期天

  免費加班,每月電話費在200元以上)。

  四、定期拜訪客戶,加深感情,做好服務工作的同時協助租金的催繳工作。

  通過每天的巡查大廈,給客戶送送平件信函等方式,定期拜訪客戶,回訪停電跳閘,滲

  水、漏水的處理結果及解釋施工過程中產生的噪音、清潔問題;做好服務工作的同時協助租金的催繳工作。

  五、主要經驗和收獲

  總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  六、存在不足

  雖然,在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

  1、實際處理事務的能力還有待提高;

  2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

  七、展望新年

  在新的一年里,我將吸取經驗與教訓,面對物業(yè)服務行業(yè)日新月異的發(fā)展變化,本人將秉承“快樂服務,創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神,不斷加強個人修養(yǎng),使自己具有優(yōu)質服務技能和良好服務意識,堅持服務至上,不斷滿足租戶飛速發(fā)展的物業(yè)服務要求,為公司的發(fā)展而不斷努力。

一周工作總結范文2

  一、融資工作

  1、債券類。企業(yè)債已上報國家發(fā)改委審批;美元債洽談投資人、統(tǒng)計發(fā)行量擇機發(fā)行;債權融資計劃上報至北金交易所審批。

  2、融資租賃類。融資租賃業(yè)務正在有序推進中。

  3、銀行融資。目前各大銀行對棚戶區(qū)政府采購服務融資有相應的政策支持,根據棚改項目準入門檻結合高新區(qū)棚改項目資金需求,現階段正在啟動動力小鎮(zhèn)棚改的相關程序,為下步征拆工作做好融資準備。另外,流動資金貸款、項目貸款根據各家銀行政策松動正在努力突破。

  二、資金及信息化管理

  1、資金管理。組織制訂公司整體資金使用計劃,對集團總部及下屬公司的資金進行統(tǒng)一管理,調控資金的使用,按規(guī)定做好資金收付業(yè)務,提高資金使用效率。

  2、存量債務管理。完成20xx年12月全口徑債務統(tǒng)計,按財政要及時做好存量置換各項工作。

  3、信息化管理。用友公司項目組正式進駐集團財務管理部,目前正在同財務人員就系統(tǒng)升級的整體架構、方案及實施進度節(jié)點等進行深入交流溝通,并按照方案逐步推進。

  三、會計核算及報表

  1、賬務核算。按規(guī)定及時完成日常各項憑證審核及賬務處理,跟審計人員對接賬務工作。

  2、啟動會計核算標準化工作。完成科目使用指南表格設定與錄入并征求意見,完成收支項使用指南表格設定與錄入。

  四、財政稅收管理

  1、財政預算及撥款。積極對接各部門、子集團財政預算事宜,努力爭取各項財政資金撥付工作。

  2、稅務籌劃。積極對接稅務機關研究稅收優(yōu)惠政策,按照國家稅法相關規(guī)定按時交納各項稅費。

  五、全面預算管理

  1、已根據子集團調整后數據重新對合并報表進編制,并按照單體預算草案模板重新編制合并預算草案。

  2、指導協助各部門、子集團開展預算工作,完成KPI指標的測算。

  六、財務綜合管理

  1、投資管理與金融集團對外股權投資托管協議的簽定正在進行中;跟蹤科學城創(chuàng)新園公司的債權事宜,跟蹤農商行、貴陽銀行等投資事宜,以及在跟蹤博華項目相關事宜。

  2、資產優(yōu)化配置。完成了集團目標資產的梳理,并已將清單提供給資產評估事務所,通過預評估達到增大資產總額效果。

  3、債權債務清理。按照清理方案推進債權債務清理工作,并建立相關檔案。

  4、檔案管理。及時將檔案收集存檔,并按規(guī)定提供查閱。

  5、文書管理。及時、準確完成OA上公文的處理及流轉工作,本周共計流轉46份,其中資金18份、合同會簽等25份、處理簽3份。

  6、宣傳工作。及時做好大記事、政務信息、調研信息、前研咨詢等方面的撰寫報送工作。

  7、績效考核。對集團20xx年經濟目標進行月度分解。

  8、督查督辦。積極對接各業(yè)務口,認真做好部門內部、集團公司等所涉及的各項督查督辦工作。

  七、財務垂管

  1、制度建設。第一批制度根據總辦會意見完成修改,隨后按程序提請審議,同時進行第二批制度的擬寫。

  2、垂管人員管理。梳理垂管人員崗位分配情況,同人力資源部對接考核事宜。

  八、其他。

  積極配合各部門、子集團相關業(yè)務,參加集團公司各類會議。

一周工作總結范文3

  結束了這慌亂的一周,迎來了周末,坐下來,回過頭來,想想這過去的一周,這個在我整個生命體驗中至關重要的一周,感覺頗有些復雜,有苦有甜,有喜有憂。

  還記得頭上班的好多天就焦慮到經常失眠,然后,經過4天的培訓,終于,我們上班了,上班的第一天,由于對學校的一些情況不是很熟悉,還記得一位同事用“兵荒馬亂”一詞形容了這一天,什么都是陌生的,晚上,大家回到宿舍的時候,都很無措,唉聲嘆氣,。然后,我們疲憊的都睡了,不知道別人有沒有夢到,反正我是夢到了白天的那些事,那些人。然后,第二天,第三天,直到第五天上完,在這五天里,學校利用各種時間給我們開會,讓我們熟悉學校的各種規(guī)章制度,學校的領導們,身邊的老教師們給我們了很大的幫助和支持,在這里,說聲“謝謝”,F在想想,突然間,感覺到不一樣了,有種漸漸上道的感覺,已不再那么慌亂,那么不知所措。反而,體會到了其中的好多樂趣,好多感動。

  首先讓我體會到這里的“溫暖”的是頭開學的那一天,學校的老師們忙的熱火朝天,這是我在來這以前從來不知道,也沒體會到的。老師們忙著打掃教室,一個假期的沒有打掃的教室,情況可想而知,所以,老師們忙著掃地,拖地,擺桌子,擦窗臺,擦玻璃,他們細心地打掃著班里的每個角落,甚至會細致到把每位同學的課桌里邊都用抹布擦上2遍,邵老師年紀大了,但是還是那么細心,那么認真的打掃著她的四(一)班,她的一舉一動,我們的眼睛看到了,我們的心也看到了,這就是我們的榜樣,我們值得學習的人。所有做的這些,都是為了讓孩子們在9月2號這一天,他們可以直接走到他們的座位上正常上課,這份溫暖,深深的暖到了我得心里。

  還記得,第一天上午上課,一下課,我們班有一個叫王美的學生,記把一張小字條偷偷塞給了我,上邊寫著她的名字,她的愛好,還有電話。當時,我心里那種感覺是無法表達出來的,畢竟這是我的第一節(jié)課。所以,我格外關注她。還是那天,到了下午,我們班有體育課,我恰巧那節(jié)課沒什么事,就跟著到操場去了,孩子們自由活動的時候,別的孩子們三、五成群的玩跳皮筋。王美一直在找機會跟我搭話,我說“你怎么不去和別的同學玩啊?”他說“她們沒有人愿意和我玩,因為我是農村的,我長得丑,我穿的衣服不好看!蔽衣犃,一時竟然不知道該怎么去安慰她,這在以前,我是從來沒碰到過,我無法想象一個孩子可以自卑到這種地步,然后她還可以這么坦然的說給我聽。我鼓勵她去和她們一起玩,但是她還是很不愿意,后來,我也沒有勉強,我只好在那陪她聊天。后來,我聽了關于這個孩子的一些故事,可憐的孩子,我只能說,我會盡我最大的努力的給她溫暖。突然,我意識到,教師,是有責任和義務到給孩子溫暖的,或許,她真的很需要你,你可以給她最美好的童年帶來些溫暖、快樂和幸福。

  當一個孩子可以她的小手偷偷地放進你的手里,讓你拉著她的時候,我感覺到了以前從來沒有體會到的溫暖,我覺得,不得不說,確實有些累,但是,那些感動,那些溫暖,是好多人無法體會到,用任何東西也換不來的。家長的一個個電話,學生的一雙雙眼睛,這些都在無時無刻的告訴我們,我們是有責任和義務去把我們的工作做好,把孩子教好,帶給他們知識,快樂,幸福的。

一周工作總結范文4

  學校工作:

  周五有序地完成了全體師生開學報到工作

  召開了全體教師開學工作會議

  部署了開學相關工作

  教導:

  1、 辦理了插班生入學手續(xù)

  2、 按課程計劃開足了各門課程

  3、 對全體教師超周備課情況進行了檢查

  教研:

  組織教師上交論文

  支部與團隊

  1、 認真總結了“三聯三位”典型事例。

  2、 大隊部積極準備開學典禮

  3、 對各班黑板報進行了檢查

  衛(wèi)生:

  組織全校開展衛(wèi)生大掃除工作

  總務:

  1、認真做好了開學的后勤保障工作。

  2、對全校校舍進行全面的安全排查。

  3、全校進行了衛(wèi)生大掃除,對學校所有教室、學校各部門和食堂進行了全面消毒,防止傳染病發(fā)生。

  4、全校飲水機進行了檢查,消毒。

  5、食堂工作人員進行了食堂衛(wèi)生的全面打掃和消毒。

  6、做好了全校學費收費工作,及時發(fā)放了書籍.

  學校工作:

  1、 周一迎接教科中心領導來校檢查開學工作

  2、 周四上午各部門上交本學期工作計劃

  3、 全體行政下班聽課

  4、 修訂《朝陽小學績效考核方案》

  教導:

  1、 繼續(xù)辦理插班生入學手續(xù)

  2、 各班統(tǒng)計學生學籍異動情況,上交教育科相關表格

  3、 本周五上午交學科教學計劃到教導處

  教研室:

  撰寫教研室計劃

  支部與團隊:

  1、組織教職工參加無償獻血活動

  2、工會積極準備“三八”節(jié)慶祝活動。

  3、舉行了“新學期 齊律動 讓理想與快樂一起飛翔”為主題的開學典禮

  4、 收齊整理陽光寒假各項活動資料,并進行總結、評比

  5、周二下午二節(jié)課后召開值日老師會議。

  總務:

  1、繼續(xù)加強安全教育。

  2、做春季傳染性疾病防控知識專題講座。

  3、做好插班生的收費工作。

  4、加強食堂管理,把好食品質量關。

一周工作總結范文5

  本周內我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定認真組織學習,制定相應的工作方案,并分層組織落實。

  對于縣質量安全監(jiān)督站20_年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進行認真和回復,制定了[20_]23號文件精神的工作實施方案,制定了安全生產百日大檢查工作方案,并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。

  10月10日,我公司對文輝源小區(qū)項目部進行安全生產隱患大檢查,檢查出安全隱患如下:臨時用電電纜亂拉亂接,通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發(fā)整改通知單,并責令項目部今后要加強安全管理,強化安全意識教育,消除安全隱患,確保安全生產。以上查出安全隱患現已基本整改,安全資料現正在完善中。

一周工作總結范文6

  我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協、環(huán)保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評,F將本周工作總結如下:

  一、加強領導

  鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協、環(huán)保等部門拿出具體方案,在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。

  二、精心安排

  5月20日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。

  三、做好宣傳

  我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業(yè)生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

  四、幾點收獲

  1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。

  2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

  3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。

一周工作總結范文7

  一、本周我完成了以下工作

  1.加班加點工作,早日完成裝修整改

  今年客房最重要的工作是前裝修工作,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為賓館增加收入做出了我們的貢獻。

  2.學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量

  為了體現從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),自從我來到賓館以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現象,我在同事中、在負責本賓館客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應用的力度。

  3.擴大本地區(qū)周邊環(huán)境應用信息,努力做好前臺接待

  前臺工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,白銀重要單位,賓館所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時客房服務中同樣能用的'知識,可謂受益匪淺。

  4.為加大客房出售質量,嚴格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》

  賓館主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查“:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等“三凈”,為了切實提高客房質量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。

  5.切實提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實提高本人實操水平

  為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,從今年x月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第三部擦拭室內家具,最后拖地;第二部分。一人負責專門清理衛(wèi)生間。

  先清洗防墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水攏頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導致工作重復,從而延誤時間。從中發(fā)現我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現象少了,查房出現的錯誤也沒有了。

  6.努力學習文化知識,提高本人文化素質

  往前看,隨著我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體、個人入住我賓館,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復習點英語日常用語,一方面體現了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。

  7.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起

  客房部是賓館的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:

 、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚缪栏嗫勺鰹榍鍧崉┦褂

  ②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班6點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為賓館節(jié)約一筆不少的電費。

  8. 細心照料綠色盆景,努力為賓館裝扮一幅完美的臉。

  我們對賓館現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子,使其不僅長勢良好,而且干凈,美麗。

  9.嚴格執(zhí)行空房一日一過制度。

  空房每日一過是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度,它不僅能準確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時發(fā)現房間內發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間,從而明確責任人。所以在我們工作中,在領班的提示監(jiān)督下嚴格執(zhí)行一日一過制度。

  10.確保查退房及時、準確。

  保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給賓館帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索,根據入住的的會議團、零客為主的特點,在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準確性。

  11.為了加強我們各個部門之間的相互學習,領導特別安排了我們到其它部門去進行工作調研,從而使我們能夠深入學習,加深自身的綜合素質,同時增加了工作的可變動性,使大家都能更加用心,專心的去做好自己的本質工作。

  二、本周里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題

  1.容易將個人情緒帶到工作中,開心時熱情周到,不開心時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2.交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

  三、工作上的不足之處及體會

  在這段時間的工作之后我有幾個感受,或是對賓館,或是對本人。

  (一)賓館方面

  1.“請即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。

  2.賓館效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內,難以調動職工的積極性。

  (二)個人方面

  1.由于人員變動頻繁,使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生

  2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現服裝不統(tǒng)一的現象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協調,工作多有不便。

  以上是對本周客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領導本周對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望今后大家團結協作,共同為酒店的明天更加美好貢獻力量!

一周工作總結范文8

  時間過得很快,不知不覺20xx年又要過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領導和部門經理的正確帶領下,我們圍繞著部門下達的經營指標任務去奮斗。

  回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的VIP接待等。共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,但離力爭指標的進度相比還需努力。現對本年的工作總結報如下:

  1 關注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質的服務,發(fā)現不足之處及時改正,并加以改進,關注每個員工的思想動態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現問題并解決。

  2 加強員工的開口服務意識“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通,并與此同時了解客人的喜好。

  3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想,,特別是微笑服務,讓員工意識到,微笑服務的重要性。

  4. 為確保給客人營造一個干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。

  5 提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務水平,制定了獎罰制度,和服務標兵的評比,以此來調動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。

  6 將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點,以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。

  7 收集賓客對用餐的服務質量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴幾率。

  根據餐飲市場的需求,和酒店下達的指標任務,一樓宴會廳6月份進行擴建和改造,經打造升級后,將現在的服務水平,服務技能、和親情化服務也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經營措施:

  一 工作計劃:

  1 根據一樓宴會廳改造后和客人的用餐服務要求的提升和服務的細節(jié)化將對員工的技能培訓,開口服務意識培訓、VIP接待服務流程培訓和親情化服務,會議接待服務流程進行培訓和提升服務水平、、

  2 將一樓宴會提升到多功能行的,在沒有大型宴席時推出VIP接待,大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。

  3 提升員工的開口意識和推銷意識,增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。 并要求員工付之行動。

  4 做好“美食節(jié)”的接待工作做好準備,并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點,才能更好的去推銷給客人。

  5 在工作中認真做好本崗位工作的同時經常到樓層上去學習和認識客人,對客的熟悉并與客人交流,提升營銷能力。不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

  6 將零點餐廳,在原來的基礎上打造出一個使賓客用餐,更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。

  7 因餐飲服務行業(yè)人員流動量較大,所以導致我們酒店服務人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,能否盡快的融入團隊,調整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務質量,根據每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談 ,目的是調整好員工的心態(tài)正視工作,認識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準備,加快的融入集體當中來。 對新員工上崗前的儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務流程,技能的強化培訓,讓他們深刻的意識到,是代表著酒店的形象,嚴格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。

  8 前臺也是檢驗員,把控好每一道菜肴的質量品質、出菜速度和出菜順序。

  二 根據改造過后的經營措施:

  7月: 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進丹陽創(chuàng)有機蔬菜品牌”

  8月、9月: 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。

  10月: 黃金周主打高檔婚宴接待。

  11月: “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、VIP接待、會議等。

  12月:推出團拜宴、婚宴等、、

  總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間,讓我學到了很多,也成熟了很多,在這個充滿歡聲笑語,酸甜苦辣的大家庭里,正是鍛煉一個人的大舞臺,我也會努力用心的帶領著我的團隊去工作區(qū)奮斗。在以后的工作中也會不斷的改變不足之處,不斷的提升自身素質,并積極主動的配合、執(zhí)行酒店領導和部門下達的各項任務。

一周工作總結范文9

  不知不覺,我們度過了秋意漸濃的第八周,迎來嶄新的第九周,為了更好進行以后的工作,下面我把第八周值周情況總結如下:

  上周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們學校學生良好的精神風貌。

  1、衛(wèi)生方面:

  校園內的總體衛(wèi)生狀況較好,基本能做到干凈整潔,每個班都能自覺地打掃好自己的教室和公共區(qū)域。特別是在校門口吃早餐的同學,都能主動的把垃圾丟到垃圾桶里,這是良好的衛(wèi)生習慣,希望繼續(xù)發(fā)揚,同時,老師還希望同學們不管在校內,還是在校外,都能愛護我們身邊的環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不亂丟垃圾。

  2、學習方面:

  每天早晨七點五十全校學生都陸續(xù)到校,但是仍有不少高年級學生在校外玩耍打鬧,特別是個別學生在馬路上玩耍,毫不顧忌身邊來往的車輛,這是缺乏足夠安全意識的表現,早上校門口車輛眾多,是事故多發(fā)時期,因此請同學們不要再馬路上聊天玩耍,車禍是無情的,到時候你躺在醫(yī)院不能上學的時候,怎么后悔都沒用了。

  3、紀律方面:

  課間在樓道內打鬧的同學少了,這是好現象,但仍有這樣一些現象需要引起大家注意,上下樓梯時,有一些男生習慣攀爬欄桿,這樣是很不安全的,我們學校的欄桿不是特別牢固,長期攀爬,很容易發(fā)生意外,希望這些同學引以為戒,還有就是我們的跳繩,拿在手上的時候要收好,以免絆倒自己,扯到他人。

  4、路隊方面:

  大部分班級都能夠有秩序地走出教室,但是有個別班上的學生有勾肩搭背、推擠、插隊等不良現象,這些都是需要改進的,我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家,所以那些不遵守秩序的同學,要引起高度重視,嚴格遵守秩序,才能又安全又快速回家。

  5、禮貌方面:

  每次同學們進校時,都有不少學生很懂禮貌,向老師問好,向門衛(wèi)叔叔問好,向阿姨問好,這是很好的習慣,希望繼續(xù)發(fā)揚,老師更希望看到大家能把禮貌當成自己生活里的一部分,正如我們校訓說的那樣——有愛心,愛自己,注意交通安全,愛惜生命,愛他人,不說臟話不打架,負責任,對自己的學習和生活負責,自己背書包,自己寫好作業(yè),自己做一些家務,求上進,做得不好的,改正,做得好的,發(fā)揚,讓自己一天天進步,成為大家學習的好榜樣!

一周工作總結范文10

  本周的工作至此已告了一段落。本周時間里,美工部的工作緊鑼密鼓地進行著,一個又一個的工作接踵而至。在本周里,我完成了以下工作:

  一、酒店行政樓各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導視牌等的安排與布置;在此其中,多次親自到現場測量數據,并對安排與布置進行各方面的咨詢等工作。

  二、對各樓層辦公室平面布置圖、指示牌、導視牌等的設計。通過多次的設計與修改,把它們的平面效果做到更好,更美觀。

  三、危險品倉庫的各類指示牌、標牌、溫馨提示的設計,F場測量,確定位置和數據等。

  四、安全品指示牌的設計。

  五、水牌的打印等。

  六、協調各部門的工作。如:保安部要制作放車和通行的指示牌、溫馨提示等。

  工作中,始終如一地用積極熱情的態(tài)度對待每一件事、每一個任務,保證美工工作的及時到位,充分發(fā)揮了美工在華通城大酒店的積極作用。

一周工作總結范文11

  現將上周工作總結及下周工作安排匯報如下:

  一、生產狀況:

  1、收灰現在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。

  2、隨著生產狀況的逐步惡化,管理難度也相應加大。體現在:收灰工因產量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產量在上周基礎上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。

  3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。

  4、硅廠倒爐時間一致,電壓高,達到450V的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。

  5、生產現場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現場衛(wèi)生,此地雨水較多,對現場還是好事。但烏電多次要求加強現場衛(wèi)生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。

  二、設備管理:

  1、現在是拆東墻補西墻。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一臺,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。

  2、兩套主收塵設備基本上處于帶病運行。給料機燒壞,經檢查發(fā)現,原來配的過熱保護電流達到35A,而給料機功率只有1.1KW,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。

  針對目前設備狀況采取的保證措施:

  1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。

  2、嚴格執(zhí)行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動,就是通過現場巡查才發(fā)現此問題,及時加固后,避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

  通過對維修人員的多次整頓管理,現在維修人員基本能適應目前設備管理的基本要求。體現在責任感整體加強,遇事能互相協調解決,對設備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設備故障的能力還不足,這需要用時間和經驗來解決。

  三、外部協調:

  近期市環(huán)保部門來的較頻繁,烏電的環(huán)保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協商多次,但我公司面臨較多難題,我們全部按公司要求有進行針對性應答,盡量按自身條件對現場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸,又請另外的環(huán)保公司來現場咨詢情況后,本周未開始請彩瓦施工隊在現場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月x日前進廠。聽他們的意見,可能要自己搞。

  周五,匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝,對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環(huán)?偽髅嬷行脑谛闵介_冶煉行業(yè)環(huán)保工作會,有可能要到生產現場,如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關傳真內容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導。下周如有相關信息,我會及進傳回公司。

  四、人員管理:

  1、整體人員較穩(wěn)定,主要是相關信息沒有對全體員工宣傳,雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經營管理,同樣用他們。因大都是當地人,都抱無所謂的態(tài)度,換東家也不影響他們的正常工作。

  2、只是產量較低,對收灰工崗位有所沖出。在短期內安排對泡灰加密,及采用每班一個人上班,基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后,如果還不能正常運作,可以采取暫時放假期的措施。

  較多不確定因素,如烏電先租賃經營一個月,如果可行,再租憑三個月,再可行,可租一年,還傳出有可能購買的信息,但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。

  五、另外,請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定,生產及設備只有盡全力維持,談不上成本管理,F在匯豪這里管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。

一周工作總結范文12

  一周的時光就這樣過去了,回顧一學期周的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:

  一、思想方面

  本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。

  二、教學方面

  1、備課

  開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

  為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課原創(chuàng)文秘網站:文秘知音件,準備、制作教具。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。

  剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、早檢時、值周總結得到紅旗和沒得到紅旗都要進行教育。這樣讓他們心中有常規(guī),時刻有常規(guī)意識。

  但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地"看"。下課時,我先走到教室門口,站在那兒,然后目送他們一個一個走出去,還要不時地提醒,某某站排里,某某把手放下。這樣的話不知說了多少。然后走出去,和他們一起玩,或看著他們玩,指導他們游戲的方法。上課時光站隊就得訓練好幾次。就這樣,漸漸地下課我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。

  孩子們不會做值日,我就每天不到六點半就來到學校,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。

  三、個人學習

  積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。

  1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。

  2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

  3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

  4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。

  5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

  6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

  教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

  一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

一周工作總結范文13

  俗話說:萬事開頭難,開學的工作千頭萬緒,但是在全體師生的共同努力下,整個校園秩序井然,同學們迅速的從假期狀態(tài)回到緊張有序的學習狀態(tài)中,師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。下面就上周情況做以下總結:

  1、禮儀方面:首先,要特別表揚值日班級六(一)班,開學第一周就按時到崗,每一位執(zhí)勤學生都拿出最佳的精神面貌,使學校充滿溫馨。有些同學見到老師就很禮貌的打招呼,特別值得表揚,也希望其他同學向此學習。

  2、學習方面:上周主要是進行常規(guī)教育,營建一個積極健康向上的學習環(huán)境。本學期開學的態(tài)勢良好,學生能延續(xù)很好的學習風氣,低年級的學生在班主任的帶領下,努力改變自己的不良習慣,也進入一個較穩(wěn)定的階段。早自習,教室里傳來的讀書聲使整個校園更有詩意!特別表揚一(1)、一(2)、二(1)、二(2)、二(3)、三(3)、四(1)、四(3)、五(1)、五(2)、六(1)、六(3)班。

  3、紀律方面:同學們都能認真完成眼保健操和課間操;路隊方面,大部分班級都能有序的排隊出校門,特別要表揚二(3)、三(2)、四(2)、五(2)、五(3)、六(2)、六(3)班。

  4、衛(wèi)生方面:由于開學前期做一系列準備工作,所以學校的衛(wèi)生保持良好,但偶爾在校園的某一角會發(fā)現果皮紙屑等垃圾,希望同學們在以后的生活中能改掉亂丟的不良習慣,讓校園環(huán)境更添美麗風采!

  新的學期新的精彩,讓我們歡聚在王家沖共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!

一周工作總結范文14

  一、 工作的總體感受

  一周的工作總體感覺還是很充實的,每天都是那么的忙碌,雖然總是做著同樣的工作,但是這樣不斷的重復做同一件事情,從中還是可以得到鍛煉,比如耐心,細心,控制自己的情緒,明白了這些東西,也是自己所得到的寶貴財富。來到新的一家公司,作為新的員工就要不斷的學習,從工作中找到快樂。一步一步的,從基礎開始學習,鍛煉自己,同事們也給了自己不少的幫助,讓我很快熟悉貨品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問題,要向老同事請教學習,當然自己也要多家思考。

  二、 工作環(huán)境的感受

  對于公司的環(huán)境還是很滿意的,能和領導在同一間辦公室辦公,真的很高興,也是沒有想到的,雖然看上去像是監(jiān)視我,但我覺得還是好處多啊,可以多和領導接觸就有更多的機會學習,向領導多請教,這樣可以更好的完成自己的工作,進步的更快。認識了老員工,我們都在一起辦公,他們給我的感覺很熱情也很親切,希望以后的工作中他們多給我一些指點不管是工作還是生活中。工作中遇到問題,他們總是可以耐心的幫助我,使我在工作中沒有那么緊張,他們制造的環(huán)境是那么舒適,輕松快樂,緊張有序。我很喜歡,也很適應。

  三、 工作崗位的認識

  目前,自己定編的崗位是物流配送專員,我非常喜歡這個崗位,每天

  都要接觸很多客戶,可以從中學到很多東西,接觸的環(huán)境也不同,不會讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn),和我的性格很像,我就是喜歡挑戰(zhàn),這樣自己才會不斷的成長。作為物流行業(yè)的一員,最重要的是要有責任感,細心度,還有就是自身的素質,必須要有一定的修養(yǎng),要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作,因為只有你直接和客戶接觸,你自己永遠代表的是公司的形象。

  四、 自己在工作中的不足

  一周的工作下來,在自己的身上出現了一些問題,檢驗貨品比較慢,沒有及時的完成任務,做記錄都是領導要求去做才去做,沒有自己主動的做好產品的記錄,還有貨品多的時候,性子就比較急了,希望能多干一些,但是往往會出現錯誤。希望在以后的工作中自己要針對這些問題加以改進,多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

  五、 接下來工作的打算

  經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了收貨,驗貨,出貨的工作,但還需要提高驗貨質量和速度,提高出貨量,減少錯誤率。糾正工作中出現的問題,與同事和領導不斷加深交流,不斷學習和總結工作的經驗。

  以上就是我對自己一周的工作總結,如有不足之處,請領導和同事們批評 指正!

  總結人:李振東

  時間: 20xx年6月9日

一周工作總結范文15

  這一周可能是最忙的一周了吧,我感覺整個人在高度運轉,神經高度緊張。雙休日我靜下心來,梳理一下,同時也反思一下本周的工作得與失。

  這一周主要開展了學生自主管理學生動員大會和學生自主管理委員會成立大會,說是成立大會吧,我覺得時機還不夠成熟,太倉促。各職能部能都還處于初步償試和摸索節(jié)段,有了部門根本都還沒有組織學生開展工作;而且學生數量寵雜,素質層次不一,學生自主管理各部門學生干部的選舉工作也沒有正常開展,只是臨時任命,我個人覺得即然是學生自主管理,那應該充分發(fā)揮學生的自主性,讓學生積極參與到管理中去,放手讓學生開展各類活動,這樣更能鍛煉學生的能力,讓他們確實感受到我就是學校管理不可缺少的一分子,學校離開了我就不行,我是學校學生管理的一個得力助手。而且這個會議時間太長,近4小時,這么長時間的會議,學生內心早已疲憊了,加上室內氣溫高,空氣不通暢,會中有個別學生在說話、聊天,但學生能坐下來堅持開完會我覺得已非常不錯了,這說明學生的自我約束能力有提高,但會議實在是太長了。

  回顧這一周的學生自主管理工作,這些學生都非常積極,能按時按要求按任務到學校各個場所去監(jiān)督學生的生活和學習情況,對這些現象做了詳細的記載,并能將學生中存在的問題反饋給我們,有些同學還把開展工作中的不合理地方提出,促進學生檢查工作的進一步落實。通過這些檢查考核進一步強化和提高學生的行為意識,約束學生的不良行為,也提高自身的管理能力。但也有個別同學在工作中不認真,方法不當,引起一些矛盾,針對這些現象,后期各門指導教師應加強這些學生的思想教育,引導他們如何開展工作,并將工作做好,而不是作威作福,虎假虎威。我想后期各部門應定期與不定期的召開學生干部培訓會議,每周五中午可組織各部學生干部開會,由該組本周值周檢查組長總結一周的工作,通報存在問題,另一組在他們的基礎上由組長和組員提前商議提出下一周工作計劃和思路,提前謀劃,做好安排。指導教師要結合學生所反饋信息及時調整工作思路,提出相應要求。

  本周五召開了初一、初二學生家長會,學校組織學生家長通過網絡中心召開了近四個小時的電視電話會議,然后以各班級為單位又召開了班級學生家長會?梢哉f這是我校召開的最正式而且也是最有技術含量的一個家長會,尤其是楊校長的講話,給這些家長好好的上了一課,給學生家長上了一節(jié)如何教育子女,如何為人處事的課,更為學校推進課改上了一節(jié)動員課。會后與個別家長進行了交流,反應很好,感受較受刻。當然學生的教育完全放手讓學校教育,學生家長置至不理,這樣教育的結果可想而知,這需要各位家長的合作,我希望通過召開家長會,各位家長能高度重視子女教育,密切配合學校工作,關注學校課改工作,經常性的與班主任老師取得聯系,這樣才能更好的促進學生的教育,那一個環(huán)節(jié)都不能缺失。才能營造一個良好的社會教育氛圍。

  本周我與班上的一些學生進行了交流,也在班上對全班學生進行了深入的思想教育,站在學生的角度去看待問題,幫助他們認清形勢,學生感觸很深,絕大部分學生都能嚴格要求自己,我覺得學生乖了很多,上課聽課的狀態(tài)也好了很多,我想教育學生嚴肅批評不一定能解決問題,能不能走進學生心里,才是教育學生效果的關鍵,學生不認同你,你說再多,他還是不更解老師的良苦用心,在行為上就會出現如不聽話,甚至對著干。對于班主任工作來說不僅是費身,更重要的是費心,多思考,勤思考,想學生之所想,做好學生學習的參謀,領路人。一周的工作在匆忙中度過了,有時候想想真有是太充實,太累了,但想想自已所干的事,也能給自己找點樂子,牙一咬,挺過去,也沒有什么不得了,我堅信要干就一定要干好,要么就不干。不段提高自己,超越自己,繼續(xù)努力。

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