五月份工作總結(jié)范文精選14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的五月份工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
五月份工作總結(jié)范文 篇1
一、教育教學(xué):
1、4.3進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,對不符合要求的老師,敦促其改正。
2、繼續(xù)進(jìn)行高效課堂周三下午每人一節(jié)課展示活動。
3、4.16啟動一師一優(yōu)課曬課觀摩活動,利用四周的周四周五辦公時間,組織觀看錄像,并組織主講人與其他教師進(jìn)行交流、互動。
4、4.22迎接鎮(zhèn)小送課、名師工作室交流指導(dǎo),學(xué)校組織相關(guān)教師參加活動。
5、4.29進(jìn)行期中質(zhì)量檢測,4.30閱卷,各任課教師進(jìn)行質(zhì)量分析。
6、5.6組織畢業(yè)班師生座談會,與全體師生共同分析現(xiàn)狀,并提出下一步工作的目標(biāo)。
7、5.8組織了教師期中業(yè)務(wù)檢查,將檢查情況及時進(jìn)行了反饋。
8、5.8組織師生普通話比賽暨“勿忘國恥,圓夢中華”演講比賽,以此促進(jìn)師生有校園中使用普通話,同時對廣大學(xué)生進(jìn)行重溫歷史、勿忘國恥、振興中華的愛國主義教育和民族精神教育。
二、黨務(wù)政教:
1、在接待室建設(shè)了簡易校史館。
2、召開黨員會,開展了“黨員先鋒崗”活動,制作黨員先鋒崗版面,組織了黨員義務(wù)勞動。
3、高質(zhì)量完成《繡惠教育》稿件征集上報工作。
4、開展了《感恩征文》活動。
三、文體活動:
1、組織了校、鎮(zhèn)春季運(yùn)動會。
2、積極準(zhǔn)備鎮(zhèn)慶六一節(jié)目及章丘市單項(xiàng)藝術(shù)比賽節(jié)目訓(xùn)練及驗(yàn)收工作,其中由六名學(xué)生參加的朗誦被教育辦選送參加章丘市單項(xiàng)藝術(shù)比賽。
3、組織了環(huán)保系列活動,包括主題班會、懸掛宣傳標(biāo)語及簽名活動。
4、繼續(xù)做好特色學(xué)校建設(shè)活動,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生列隊(duì)放學(xué)北誦古詩活動,組織回北小學(xué)第十二期閱讀之星評選。
5、積極利用學(xué)校規(guī)劃場地,新成立“推鐵環(huán)”、“跳繩”和“踢鍵子”興趣小組.
四、總務(wù)安全及衛(wèi)生工作:
1、平時,要求班主任充分落實(shí)好“1、5、30”安全教育,特別是本月有“清明”、“五一”兩個假期,要讓學(xué)生始終把安全問題放在心上,切實(shí)保障學(xué)生的生命、財產(chǎn)安全。
2、按照教育局通知精神認(rèn)真開展了“學(xué)校安全重點(diǎn)工作回頭看活動”,學(xué)校還重新明確了學(xué)校各個部位、各個方面的安全衛(wèi)生責(zé)任人,重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)帶班人員,從而使學(xué)校安全工作實(shí)現(xiàn)無縫隙管理。平時,繼續(xù)加強(qiáng)校門口領(lǐng)導(dǎo)帶班和教師值班,要求值班人員掛上執(zhí)勤標(biāo)志按時值班,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、“五一”小長假前,學(xué)校及時印發(fā)了給家長的一封安全信,要求家長認(rèn)真閱讀,做好安全教育,及時上交安全信回執(zhí)。要求放假前,班主任做好假前的安全教育,確保萬無一失。學(xué)校還召開了假期值班人員會議,要求值班人員,認(rèn)真按時值班,做好相關(guān)記錄。
4、5月12日,舉辦了全體師生參加的地震逃生演練。
5、開展了一次以“愛我家園”為主題的綜合實(shí)踐活動。組織學(xué)生利用活動時間對學(xué)校周邊的垃圾進(jìn)行了義務(wù)清理,保持了學(xué)校周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
6、開展了一次以“拒絕亂扔垃圾,打造清潔校園”為主題的簽名活動。督促學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,自覺保持校園環(huán)境,為打造清潔校園做貢獻(xiàn)。
下一步工作:
1、認(rèn)真準(zhǔn)備,積極訓(xùn)練,組織本校慶六一演出。參加鎮(zhèn)六一慶祝活動。
2、組織參加章丘市單項(xiàng)藝術(shù)比賽活動。
3、舉辦第三屆學(xué)生乒乓球比賽。
4、六一節(jié)前舉辦一期學(xué)生地面粉筆畫評比。
5、夏季到來,召開主題班會,對學(xué)生進(jìn)行夏季安全教育。
五月份工作總結(jié)范文 篇2
每年的五月,是大雁歸,槐花香,杏花開的爛漫季節(jié);是枇杷黃,冬麥?zhǔn)欤燎诟诺暮霉饩;是青年人春潮涌動的時節(jié),今年的五月我們還多了一份對災(zāi)區(qū)的牽掛。五月份我們高二年級各項(xiàng)工作在對災(zāi)區(qū)的祝福中穩(wěn)步有序的開展,常規(guī)工作取得新進(jìn)展,學(xué)生輟學(xué)得到控制,各學(xué)科已結(jié)束新課進(jìn)入期末考試復(fù)習(xí)階段,F(xiàn)將五月份主要工作總結(jié)如下:
1、紀(jì)念5·12汶川大地震一周年系列活動。為了紀(jì)念5·12汶川大地震一周年,發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、眾志成城、關(guān)愛互助的抗震救災(zāi)精神,5月13日晚8:00——10:00,組織高二年級全體學(xué)生觀看央視《365個祝!肺繂栄莩觥Ec此同時,各班還通過辦黑板報來表達(dá)對地震中遇難同胞的深切哀悼和對生者的鼓勵。
2、紀(jì)念“五·四運(yùn)動”九十周年系列活動。為紀(jì)念“五·四運(yùn)動”九十周年,高二年級配合學(xué)校成功舉辦了“激揚(yáng)青春,放飛夢想”文藝匯演以及“迎五·四”書畫展,反響強(qiáng)烈。
3、成功舉辦高二年級籃球聯(lián)賽。在本次聯(lián)賽中我們看到的不僅是一種團(tuán)結(jié)合作、積極向上、頑強(qiáng)拼搏、奮勇爭先的班級精神,而且還看到隊(duì)員們寬容忍讓的人格魅力。
4、組織重點(diǎn)班五月份月考工作,并將本次月考成績和期中考試進(jìn)行對比,及時查找問題,并提出整改建議,為期末考試作準(zhǔn)備。
5、繼續(xù)抓好常規(guī)管理,并開始高考考場布置的前期工作。
六月份高二年級主要做好以下幾項(xiàng)工作
1、狠抓常規(guī)管理,尤其是各班級要加強(qiáng)監(jiān)控,加強(qiáng)對校園、教學(xué)樓、寢室的巡查,防止發(fā)生安全事故,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展。
2、全力以赴做好高考、中考考場的布置工作,確?荚図樌M(jìn)行。
3、扎扎實(shí)實(shí)準(zhǔn)備期末襄樊統(tǒng)考,各備課組要制定詳細(xì)、具體、實(shí)用、有效地復(fù)習(xí)計劃,爭取在期末統(tǒng)考中取得好成績。
4、盡全力搞好補(bǔ)習(xí)生招生工作,為20xx年高考取勝奠定基礎(chǔ)。
高二年級組
20xx年6月3日
五月份工作總結(jié)范文 篇3
五月是一個學(xué)習(xí)與收獲的時節(jié),雖忙碌,卻也歡快。我校根據(jù)上級文件精神和學(xué)校實(shí)際,開展了一些扎實(shí)而卓有成效的工作。
1、“走出去,請進(jìn)來”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究!白叱鋈ァ保簩W(xué)校安排英語教師前往仙桃參加小學(xué)英語空中課堂教學(xué)觀摩活動;安排六年級語數(shù)教師分別參加區(qū)教研室組織的小學(xué)畢業(yè)復(fù)習(xí)研討會;選送了四名學(xué)生參加區(qū)英語口語競賽活動,其中,有兩名選手將代表區(qū)選手參加市競賽!罢堖M(jìn)來”:區(qū)李彪主任帶領(lǐng)城區(qū)五名骨干教師到我校傳經(jīng)送寶,給我校帶來了數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)、音樂和綜合活動等五節(jié)高效優(yōu)質(zhì)的課。通過這些活動,我校師生的視野得到了拓展,教育教學(xué)水平和學(xué)習(xí)能力得到了提升。
2、積極參加上級舉辦的各種征文活動。一是“鳳舞九天”的愛國主義讀書征文活動;二是“迎省運(yùn),講文明,樹新風(fēng)”的征文;三是安全教育征文;四是小學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作推送。這些征文活動,學(xué)校組織學(xué)生全員參與,先由各班推送,再由學(xué)校初評后上報。
3、對學(xué)生進(jìn)行了體質(zhì)和學(xué)業(yè)的檢測與分析。一是舉行了春節(jié)學(xué)生達(dá)標(biāo)運(yùn)動會;二是對學(xué)生的語文、數(shù)學(xué)和英語三門學(xué)科開學(xué)以來的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了一次階段性檢測;三是學(xué)校針對學(xué)生開學(xué)以來的思想表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況召開了期中大會。
4、各教研組對教師的備課、作業(yè)批改、聽課筆記、網(wǎng)上教研、博客建設(shè)等進(jìn)行了檢查、評比和通報?偟膩碚f,情況良好。教師都能超前備課,學(xué)生作業(yè)實(shí)行面批面改,聽課節(jié)次達(dá)標(biāo),網(wǎng)上教研能注重量和質(zhì),教師對博客經(jīng)營的興趣濃厚,效果較佳。在檢查評比的基礎(chǔ)上,推選了張傳蓮老師參加區(qū)教師教學(xué)常規(guī)“十佳”評選活動。
5、召開了第十一期家長培訓(xùn)會暨家校聯(lián)系會。學(xué)校就“強(qiáng)化法制安全教育,促進(jìn)孩子自立自律”這一主題,與家長展開了互動交流。同時針對學(xué)生開學(xué)以來思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)行為、生活自律等方面的現(xiàn)狀,學(xué)校組織家長與班主任、科任老師一起進(jìn)行面對面交流,共同探討孩子的成長、發(fā)展大計,收到了較好的效果。
6、積極籌備“”慶祝的系列活動。為了讓孩子們過一個愉快、充實(shí)而又健康的節(jié)日,我校在做好正常教學(xué)工作的同時,積極籌備“五個一”的慶;顒。即:吸納一批新隊(duì)員;辦好一期“迎省運(yùn)、慶”的黑板報;推出一期“迎省運(yùn)、慶”的書畫展;開展一場學(xué)生籃球賽;舉行一場豐富多彩的文藝匯演。
五月份工作總結(jié)范文 篇4
隨著時間的腳步,我們在不知不覺中進(jìn)入了綠樹成蔭,充滿活力氣息的五月。似火的五月,似火的激情,活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的,五月在你我的注視中悄然離去,但是,宣傳部每個人都收獲到了很多東西,取得了各自的進(jìn)步。每個人的付出和收獲,換來了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會工作的新發(fā)展。接下來,我們部門活動可以從主辦活動,配合各部門活動,日常工作三個方面來總結(jié):
一、主辦活動
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學(xué)生會宣傳部主辦,各系學(xué)生會宣傳部協(xié)辦的一個完全屬于宣傳部的活動!笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺,以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應(yīng),增強(qiáng)我校活動的影響力。而經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會宣傳部在這個月中主要負(fù)責(zé)收集師生們的藝術(shù)作品,讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔(dān)任展覽場地工作人員,我們會協(xié)助院學(xué)生會宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
二、活動宣傳
宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會布置的工作和任務(wù),積極配合其他部門活動,主要工作有:
1:傳達(dá)上級的通知并協(xié)助其他部門出海報,做宣傳。海報內(nèi)容主要:(1)籃球賽宣傳海報—經(jīng)濟(jì)系vs西語系的籃球賽,為我系籃球球員加油。2)經(jīng)濟(jì)系班級博客風(fēng)采大賽,讓每個班級參與此活動!和學(xué)習(xí)部的合作越來越愉快,工作越來越融洽,希望能夠繼續(xù)保持下去!
2:經(jīng)濟(jì)系班風(fēng)主題晚會幕布設(shè)計,為經(jīng)濟(jì)系同學(xué)們在忙碌中有個放松自己的地方,為自己班加油,加強(qiáng)了各班的聯(lián)系,也創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與娛樂相結(jié)合的氛圍!您現(xiàn)在閱覽的是謝您的支持和鼓勵。。
3:節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié)。齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨,歡樂的學(xué)習(xí)。
三、日常工作
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會宣傳部日常工作主要包括進(jìn)行各項(xiàng)活動宣傳、擔(dān)任活動工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中,我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態(tài)度,對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時,到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項(xiàng)工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(特別是出色地完成)確實(shí)不是輕而易舉的事。但是,對于系學(xué)生會宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)生會工作的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個月我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間既保證了學(xué)習(xí),又很好的完成了工作。
最后,在這個月中,我部成員的體會到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團(tuán)對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次,感謝部長對成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,感謝其他學(xué)生會成員對我們部門的幫助與贊賞。部門每個人都熱愛宣傳部的工作,也對自己、對我們充滿了信心。
五月,這是個忙碌的季節(jié),我們的工作也在有條不紊的進(jìn)行著,我們宣傳部會更加認(rèn)真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持。
五月份工作總結(jié)范文 篇5
一、本月主要工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)班級紀(jì)律管理,五月份班級工作總結(jié)。(課堂、課間)
由于個別學(xué)生課堂紀(jì)律比較松散,課間打鬧比較嚴(yán)重,針對這種現(xiàn)象,讓同學(xué)們評選出威信較高、能協(xié)助老師管理班級和課間打鬧現(xiàn)象的同學(xué)擔(dān)任紀(jì)律班長。平時老師多注意以表揚(yáng)紀(jì)律好的學(xué)生為主,來帶動全班同學(xué),經(jīng)過一段時間的管理,孩子們表現(xiàn)的不錯。
2、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示,積極認(rèn)真的組織了“我為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”的募捐活動,工作總結(jié)《五月份班級工作總結(jié)》。孩子們很積極,并通過此次活動對孩子進(jìn)行了一次思想教育。
2、安全及衛(wèi)生教育夏季來臨,孩子們穿上了短褲短褂,教育學(xué)生課間不要追逐打鬧,以防磕傷、碰傷,給孩子帶來不必要的傷害;溫度漸漸升高,教育學(xué)生少吃冷飲、變質(zhì)的食物,注意個人衛(wèi)生,防止夏季傳染病的發(fā)生。
3、根據(jù)五月份黑板報的主題“迎奧運(yùn),樹新風(fēng)”,在辦好黑板報的基礎(chǔ)上,和孩子們一起學(xué)習(xí)了一些有關(guān)奧運(yùn)的小知識。
4、準(zhǔn)備并成功地召開了部分學(xué)生家長座談會。
二、下月努力方向:
1、臨近學(xué)期末,抓好孩子對知識的復(fù)習(xí),準(zhǔn)備迎接期終考試。
2、繼續(xù)抓常規(guī)教育,使孩子的良好行為習(xí)慣得到強(qiáng)化,為入一年級做好準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)對班干部的督促指導(dǎo),使他們的能力能更好的得到發(fā)揮。
五月份工作總結(jié)范文 篇6
一、弄好各方的聯(lián)系方式
1.勤工助學(xué)中心
2.宿舍輔導(dǎo)員
3.一些中巴、小巴的司機(jī)號碼
4.各年委生活部
二、宿舍小貼士
1.寫宿舍小貼士策劃書
2、與各年委生活部開會,就如何生活小貼士的管理和改進(jìn)進(jìn)行商討。
3. 對小貼士所需要的資料進(jìn)行收集。
4、與輔導(dǎo)交流有關(guān)生活小貼士的一些事宜。
5、在大家的共同努力下,4月20日出版了生活小貼士的第一期。受到學(xué)生的認(rèn)可。
三、對物品的重新整理及記錄
針對堯山11#115 東區(qū)3#418進(jìn)行全面的整理及登記
四、完善和修定財務(wù)管理?xiàng)l例
針對實(shí)際情況,及以前的經(jīng)驗(yàn),對財務(wù)管理?xiàng)l例進(jìn)行補(bǔ)充及修改。
五、做好各項(xiàng)活動的后勤工作
1.體育方面:
“五四”系列的體育賽事。安排人員進(jìn)行送水,藥品的準(zhǔn)備。
2、文藝方面:
a.舞蹈隊(duì)的慰問。
b、協(xié)助文化部,進(jìn)行采購
六、關(guān)于宿舍文化月的工作安排.
已與各年級主任溝通,推薦優(yōu)秀宿舍,并讓他們準(zhǔn)備。
七、聯(lián)系木匠制做木板及對木板的維修。
八、整理了一樓四樓的小陽臺
九、充公交卡
十、一個月來的感受
剛剛進(jìn)入學(xué)生會時,一切都不是很知道,我們整個部門進(jìn)入狀態(tài)都很遲。當(dāng)發(fā)現(xiàn)管院08級黨支部已出版式了生活小貼士,才意識到我們的工作進(jìn)展慢了。后來我們調(diào)整步伐,與各年級的生活部一起,同心同力在4月20日出版式了生活小貼士的第一期,雖然并未完成都弄好,但出版后,同學(xué)都說我們這個小貼弄得很好看,蠻吸收人的,得到了同學(xué)的認(rèn)可。我們大家的心理都很高興。在弄小貼士的過程,也有不少同學(xué)幫了我們?nèi)纾?8級的一些同學(xué),09年委的個別同學(xué),我們學(xué)生會的宣傳部、李俊樺等。在過程出現(xiàn)了不少問題,但我們從中也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。
我要感謝我的兩位部員,他們做事都很積極,也很配合。生活部弄的`東西一直都比較瑣碎,但他們都盡他們的努力做好每一件。他們的表現(xiàn) 有時讓我覺得他們都比我強(qiáng)。
在弄小貼士的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,就是在記賬的地方,他們的收費(fèi)都比較貴。個人是覺得挺想換地方的。還有東區(qū)那個打印店,他們弄的質(zhì)量,我覺得并不是很好,加之他們也不守時,這點(diǎn)讓人覺得很氣憤。
在后勤方面,因?yàn)楦鞑坑懈鞑康氖虑椋蛘呤怯腥擞姓n,很難調(diào)動得到人去做后勤,這點(diǎn)真的是有點(diǎn)難辦。
今天當(dāng)有人說到,你們學(xué)生會怎么了,我突然發(fā)覺,這段時間的活動較多,各部門與各部門幾乎都沒有聯(lián)系過,感覺就是關(guān)著門做自家的事。做出來的活動的效果并不是很大。
其實(shí)一個人的精力有限,一個團(tuán)隊(duì)的精力也是有限的,我們要有所抓有所不抓,重點(diǎn)突破。如果一個團(tuán)隊(duì)的精力分散了,如何去以更好的狀態(tài)去與其他院拼。
五月份工作總結(jié)范文 篇7
先從最后一次活動“畢業(yè)晚會”說起吧就我個人而言,開始的準(zhǔn)備工作做的不好。
我是主持人,我自己有節(jié)目,我是宣傳部的部長主持人方面:我們是在最后一天晚上才出來一起討論的,而且大家都把搞寫好了,就我一個人,什么都沒寫就過去了,在這里我真的很抱歉。不過還好,我最后還是把它寫出來了,在這里真的很感謝我的paner,是他修改了我們的游戲規(guī)則,使得我們的游戲變得非常有趣,全場都參與進(jìn)來了!還有就是我們4個人,就我的普通話說得最不標(biāo)準(zhǔn),很丟臉。
以后我應(yīng)該不會再做主持人了,呵呵,節(jié)目方面:也是4個人,是一個舞蹈,她們3個都很有跳舞的感覺,就我一個人,對音樂一點(diǎn)感覺都沒有,一點(diǎn)舞蹈細(xì)胞都沒有,大家經(jīng)常花費(fèi)很多時間來給我講解每個音應(yīng)該跳什么,要一個一個音的給我找出來,呵呵,辛苦你們,很謝謝你們!不過,我還有一點(diǎn)要說就是,我以后應(yīng)該不會再跳這種舞了,我覺得自己總是會連累大家,就我一個人拖了大家后退,很不喜歡這種感覺;另外,我無法和我不熟的人一起跳舞,這會讓我放不開自己,會覺得很約束,如果和我自己比較熟的人一起玩,我可以找些很搞笑的動作,,可以很開心地跳,這樣的我會更開心!
宣傳部工作:宣傳部,顧名思義,要做的事主要有3個:做dvd,繪聲繪影,照相真的很不好意思,我的管理真的很不到位,在一個月前就接到工作,一個月后,我還沒有開始,直到晚會前的3天才把dvd和繪聲繪影做好!有種很討厭自己的感覺,為什么自己做事會這么拖拉!!照相方面,沒有跟師弟師妹說好,要照的東西是什么,就叫他們照相,使得最后連一個學(xué)生會大合照都沒有!一個人顧著錄像,另一個卻沒有照相!我真的很差勁!宣傳部:除了上面說的3件事,還有工作就是布置外場,我們分成3部分來安排工作:門口樓梯,長廊,簽名區(qū)我們開始都有一些很好的idea,但是都是因?yàn)殚_始的準(zhǔn)備工作沒有做好,做出來的效果應(yīng)該說,沒有我們想的三分之一吧。
我們部門有4個人a,b,c,d先說a吧,a的興趣比較廣泛,參加了很多社團(tuán),很多活動,會的東西也比較多,有工作一般不會推卸。但是,我覺得,a做事,似乎有種應(yīng)付的感覺,做的事,不會讓你覺得她花了很多心思在這上面,純粹是完成工作而已,有時給她的時間越多,她就越拖,到最后一天才來做。然后再給工作給她,只給她3天時間,她也會留到最后一天才說,我給的時間太少了。
現(xiàn)在說說bb很有畫畫的天賦,把工作分給她,她會很用心去準(zhǔn)備,開得出她的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度。但是,在這一年里,從和她相處的時間里,會發(fā)現(xiàn),似乎她總是能找到其他人的缺點(diǎn),和她一起工作,她知道你哪里哪里沒有做好,卻不知道,這些沒有做好的地方時她自己應(yīng)該做,而是把它推卸到別人身上去了。。。這是我最擔(dān)心她以后工作了,如何很別人相處的問題。
在說說c吧,c工作還好,也許跟她沒有像前面2個有比較多的接觸,突然不知道說什么好了。不過總的來說,她工作也是比較認(rèn)真的,不過,就覺得她平平凡凡,沒有什么亮點(diǎn)。
最后說說d,d也是一個很有藝術(shù)細(xì)胞的人,是射手座的,所以很追求自由,希望自己的創(chuàng)作能夠得到大家的稱贊,在剛開始工作的時候很有激情,但是后面,因?yàn)橛X得在學(xué)生會里面做事效率很低,,也發(fā)揮不了自己才華,就想退出了,不過還好,我把她留住了,呵呵。會經(jīng)常和她聊天,覺得她有理想,有才華,但是付出的不夠多!也希望她不會因?yàn)閯e人對她作品的忽略而失去對自己的信心,或失去對創(chuàng)作的激情!加油!
五月份工作總結(jié)范文 篇8
5月份,盛夏將至。伴隨著逐漸溫暖的氣候,我們的活動也轟轟烈烈的舉行著。本月我部主要進(jìn)行了以下工作:
一、宿舍文化節(jié)成果展
本次活動充分鍛煉了師范學(xué)院學(xué)生的組織創(chuàng)新能力,展現(xiàn)了同學(xué)們宿舍中的團(tuán)結(jié)友愛。在本次活動中,我部主要負(fù)責(zé)活動贊助、趣味運(yùn)動會小游戲環(huán)節(jié)等活動部分的工作。在我們的努力工作和大家的積極配合之下,宿舍文化節(jié)取得了圓滿成功。我們給活動中表現(xiàn)突出的宿舍辦法了獎狀和獎品并進(jìn)行了拍照,以海報的形式將成果進(jìn)行了展出。
二、實(shí)習(xí)觀摩、實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會
本月,我們按計劃舉辦了此次活動。
實(shí)習(xí)結(jié)束,我們邀請了在實(shí)習(xí)中有突出表現(xiàn)的大三學(xué)長為下一屆將參加實(shí)習(xí)的同學(xué)們談實(shí)習(xí)心得,介紹實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。大家暢所欲言,氣氛融洽。
本次活動初次舉辦,我們通過學(xué)長們的親身體驗(yàn),為下一屆實(shí)習(xí)的同學(xué)提供了一些寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為大家充分做好實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備提供了一定的基礎(chǔ)。
同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些有待提高之處,相信今后活動會有更完善的安排。
三、日常工作
在活動緊張有序的進(jìn)行的同時,我們也注重平時的日常工作。我們按時召開例會,將各個部員的工作情況及時匯總,努力及時的交流大家的建議和意見。
我們將在今后的工作中,不斷努力,積極進(jìn)取,爭取有更好的成績。
五月份工作總結(jié)范文 篇9
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,五月份教科處本著務(wù)實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、全面提高,進(jìn)行了以下一些卓有成效的工作:
一、積極做好六年級聯(lián)考工作
六年級的成績直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。為查找教學(xué)上的不足,有針對性的進(jìn)行復(fù)習(xí),學(xué)校決定與錦江中心小學(xué)聯(lián)考,此項(xiàng)工作得到全體六年級教師的支持,于是在5月25日(周五)進(jìn)行,實(shí)行交叉監(jiān)考,流水閱卷,成績也及時與學(xué)生見面,教師也有了一定的方向,取到了導(dǎo)向性的目的。
二、扎實(shí)進(jìn)行校本教研活動
1、常規(guī)教研活力四射
語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個教研組根據(jù)教研工作計劃,以及各組的實(shí)際情況扎實(shí)開展教研活動,周文霞、陳芳、倪偉寧、邱易莎等幾位教師上得教研課由于準(zhǔn)備充分,效果好而受到老師們的好評。
2、外出學(xué)習(xí)教師的匯報課精彩紛呈
為拓展教師的學(xué)習(xí)的平臺,全面營造青年教師健康成長的氛圍,學(xué)校加大了外出學(xué)習(xí)教師的力度,本月學(xué)校派出了楊麗娟、馮蘭萍、李秋桂、余清、陳銀燕等幾位老師分赴上饒、南昌、贛州等地學(xué)習(xí),他們回來,馮蘭萍老師上的匯報課《玲玲的畫》與陳銀燕老師上的匯報課深受老師的喜愛。
3、“手拉手”活動效果顯著
本學(xué)期教體局把我校與畫橋中心小學(xué)確定為“手拉手”共建單位,為積極籌備本次活動,我們加大了日常的教研力度,讓平時的教研課隨時可以拿出去,隨時可以到別的學(xué)校上而不給教師增加額外的負(fù)擔(dān)。故此,這次的“手拉手”---送教下鄉(xiāng)活動就是在平時的教研活動中挑選的三節(jié)好課,老師只要稍微回憶一下教學(xué)流程,不必再去進(jìn)行艱辛的打磨就能達(dá)到預(yù)期目的。如本次選送的語文課兩節(jié):洪秀琴老師執(zhí)教的《千年夢圓在今朝》、楊麗娟老師執(zhí)教的《臨死前的嚴(yán)監(jiān)生》和段丹萍老師的一年級數(shù)學(xué)課,都是平時教研活動中受到老師們稱贊的好課。他們?nèi)唤處煹木时憩F(xiàn)博得了畫橋中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與老師們的一致好評。
三、積極籌備“我的教育故事”分享
由于五月份的其他事務(wù)較多,幾次教師例會都沒有進(jìn)行教育故事分享,但我們把這項(xiàng)工作早已布置下去,周少敏老師也充分準(zhǔn)備了。
四、六月份的工作重點(diǎn)
1、校本教研活動:重點(diǎn)是集體備課與復(fù)習(xí)課
2、教育故事分享
3、關(guān)注六年級的早上與下午的加課情況
4、六年級的?
五月份工作總結(jié)范文 篇10
又是一個月,瞬間即逝,匆忙而充實(shí)。這一個月,我繼續(xù)按著“以學(xué)生為主體”的方法進(jìn)行我的班級管理。學(xué)生們也都很樂意以這樣的方式積極投入其中。一個月來在保持良好的基礎(chǔ)上,對班級加緊管理。找個別同學(xué)談心,促進(jìn)成長。以下是我的班主任工作總結(jié):
學(xué)習(xí)方面:隨著夏季的來臨,天氣比較燥熱,學(xué)生們的課上狀態(tài)出現(xiàn)了情緒低落,狀態(tài)不太好的現(xiàn)象。針對這樣的現(xiàn)象,我分別找了三類同學(xué)談話,首先,找了班上學(xué)習(xí)成績比較好,并且課上一般比較積極的同學(xué),告訴他們,作為班上的主力軍,應(yīng)該起到一個積極帶頭的作用,帶動課堂氣氛。其次。找了班上中游部分的同學(xué),告訴他們,要向班上的拔尖同學(xué)學(xué)習(xí),向他們的成績沖刺,上課狀態(tài)要保持良好,這樣就能夠超越,進(jìn)入到班級前列,給他們打氣。最后,找了班上那幾個學(xué)習(xí)成績較差的同學(xué),告訴他們,如果在班上的表現(xiàn)再積極主動一點(diǎn),就能更上一層樓。這樣班上不同層次的同學(xué)都有了努力的方向和動力,上課狀態(tài)漸漸好轉(zhuǎn),課堂的氣氛有了,學(xué)習(xí)積極性就會提高,學(xué)習(xí)效率就會有很大提高。
安全方面:安全一直就是一個很重要的問題,所以在安全問題上我一直不敢放松, 設(shè)置了班級安全員,時時監(jiān)督,隨時匯報學(xué)生們的行動去向,保持在安全范圍內(nèi)活動。所以這一個月以來學(xué)生們的活動比較安全,也比較有規(guī)律。
衛(wèi)生方面:不用說一直是學(xué)校以及班上時時關(guān)注的關(guān)鍵問題,繼續(xù)保持上幾個月的良好趨勢,依然以學(xué)生為主體,時時值日,時時監(jiān)督,在很大程度上有了提高,正在向著更好的方向發(fā)展。
談心工作:本學(xué)期是第三個月,學(xué)生們也都適應(yīng)了,但是個別同學(xué)在學(xué)校待熟了,沒有了最初的新奇,顯露出了淘氣的本性,在課堂上表現(xiàn)的比較多動,開始變得比較浮躁,對于這樣的同學(xué),我積極做了談心工作,指出他的在這一段時間表現(xiàn)良好的地方,點(diǎn)出優(yōu)點(diǎn),同時很嚴(yán)厲的指出他的缺點(diǎn)和不足之處。指出這一段時間表現(xiàn)不好的地方,如果能夠改正,放正心態(tài),課堂表現(xiàn)積極點(diǎn),學(xué)習(xí)再努力一些,會更好。通過談心,穩(wěn)定了學(xué)生的心情,放正了心態(tài)。
以上即為我五月份工作的總結(jié),期待著自己在以后的工作中有所進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)、監(jiān)督!謝謝。
五月份工作總結(jié)范文 篇11
一、五月份主要做了以下工作:
1、各班班主任進(jìn)行“五一”假期作業(yè)的檢查工作,并且及時與家長反饋學(xué)生的作業(yè)情況,有重點(diǎn)的進(jìn)行家訪等。
2、各班主任認(rèn)真組織學(xué)生參加20xx年無錫市長安中學(xué)科技節(jié)各項(xiàng)活動,提高學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣,樹立科技服務(wù)生活的理念,在提升科技素養(yǎng)的同時讓學(xué)生真切地感受到科技讓生活更幸福。
3、每班重視校園文化、安全等教育,圍繞“親近圖書,營造書香長中”、“法制安全、心理健康”等主題精心設(shè)計黑板報,要求學(xué)生人人寫周記,并召開主題班會。每周班會課內(nèi)容豐富,學(xué)生組織、主持,一方面提高了學(xué)生的能力,更重要的是充分讓學(xué)生認(rèn)識到校園文化與安全的重要性。
4.5月4日班會課,初一新團(tuán)員在多功能廳舉行入團(tuán)儀式。
5、5月17、18號協(xié)助教務(wù)處認(rèn)真組織并且進(jìn)行好第二次反饋練習(xí),全體備課組老師及時批閱,班主任盡快匯總成績,并在第一時間進(jìn)行了試卷的分析,同時重點(diǎn)分析了學(xué)生,以便在學(xué)期的最后階段有 進(jìn)一步的提高。
6、5月19號各班主任協(xié)助教務(wù)處認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)會考,成績良好。
7、各班主任每天親自監(jiān)督、檢查班級的衛(wèi)生、課間操等工作,并定時組織學(xué)生進(jìn)行大掃除,確保學(xué)校校園的整潔。另外做好學(xué)生問卷等各項(xiàng)常規(guī)工作。
8、在5月15號前,填寫好并上報有關(guān)四好少年的材料。初一(3)班: 周建業(yè) 初一(7)班 :王鑫。
9、5月31號進(jìn)行了班主任常規(guī)考核工作,各班主任一切內(nèi)容填寫完成的都很好。
10、加強(qiáng)寄宿生安全教育和紀(jì)律教育,完善寄宿生各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、存在問題:
1、學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性較差,自主學(xué)習(xí)能力更差;學(xué)生自我控制能力較差,早晨到校后抄襲作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、周末學(xué)生的管理失控,導(dǎo)致兩級分化日趨嚴(yán)重。
3、學(xué)生的思想教育工作要加強(qiáng),時間不夠,力度不強(qiáng)。
希望全體班主任、任課老師在學(xué)期的最后階段更多的關(guān)注每個學(xué)生,通過師生的共同努力爭取期末考試的更大進(jìn)步,為初一階段的教育、教學(xué)工作劃上一個圓滿的句號。
五月份工作總結(jié)范文 篇12
二0xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
一商品質(zhì)量檢查匯總
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二商品價簽、合格證的檢查
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。二0xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
三員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新
四市場調(diào)研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五盤點(diǎn)前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
六服務(wù)臺退換貨情況
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。七商品報損情況盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計劃如下:
一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五月份工作總結(jié)范文 篇13
五月份已經(jīng)結(jié)束,為了更好的做好教研組工作,對本組五月份的工作總結(jié)如下。
一、本月教學(xué)計劃、教研活動情況。
本月份我們完成了以動腦筋想辦法為主題的第五單元和以我們的生活多么幸福為主題的第六單元的教學(xué)。
教研記錄4次,主題分別是:
1、期中考試反思和李莉說課《烏鴉喝水》。
2、評課李莉《烏鴉喝水》及孫海燕說課《識字5》。
3、評課孫海燕《識字5》及杜艷君說課《四個太陽》。
4、評課杜艷君《四個太陽》及劉梅說課《兩只小獅子》。
教研課3節(jié),分別是李莉《烏鴉喝水》、孫海燕《識字5》,杜艷君《四個太陽》。
二、一人一崗分工及段內(nèi)衛(wèi)生、辦公室衛(wèi)生。
在一人一崗中,都能聽從安排,并及時到崗進(jìn)行衛(wèi)生清掃。
三、每天作業(yè)上傳、單元把關(guān)、約課評課、考試分差等情況。
第五單元作業(yè)由杜艷君上傳,第六單元作業(yè)由李秀艷上傳。
認(rèn)真搞好單元把關(guān),各班成績每單元平均分差不超過3分,并進(jìn)行了試卷分析。
四、活動報道、組內(nèi)代課情況。
能及時上傳組內(nèi)活動,在一年級語文組的博客上發(fā)博文30篇。
本月在我們?nèi)w老師努力下,成功舉辦了運(yùn)動會、家長座談會、“水韻豐南”誦讀大賽、慶六一文藝演出。今后我們還會不懈努力,干好自己的本職工作。
五月份工作總結(jié)范文 篇14
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學(xué)到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達(dá)成妥協(xié),保護(hù)公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場,基本沒有去開發(fā),在維護(hù)老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯,因?yàn)榭蛻粼寡暂^多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結(jié):
在維護(hù)的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊螅f實(shí)在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護(hù)難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護(hù)過程中很是為難。
我知道自己的弱點(diǎn)在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實(shí)有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶,或說夸張一點(diǎn)叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進(jìn)行導(dǎo)購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),大部分客戶對此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因?yàn)樗麄冎砸@個要那個,是因?yàn)槲覀兊膬r格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
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