工作個人年終總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的工作個人年終總結(jié)范文，歡迎大家分享。
工作個人年終總結(jié)范文1
歲末臨近，新春將至，不知不覺一年的工作已經(jīng)告一段落，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”，這是給自己的交代，也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的第三年，細(xì)數(shù)這三年工作中的點點滴滴，三年的磨練使我已經(jīng)成長了很多。
一、工作的回顧
回顧20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位同事的配合協(xié)助中，較好的發(fā)揮了我們服務(wù)于施工單位的工作職能，嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)章制度的要求，完成了自己的本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年開的時候，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在室內(nèi)主管了集料和水泥，有時也會去完成試塊實驗。在室外雖然沒有常住和主管的路，但在每個團(tuán)場只要有施工單位要求要做實驗時，都會在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，去完成這項工作，也經(jīng)常奔走于較遠(yuǎn)的團(tuán)場，比如昭蘇尼勒克新源周邊團(tuán)場。今年室外主要負(fù)責(zé)的實驗有彎沉、壓實度、鉆芯。
二、工作中存在的問題與不足
對于報告進(jìn)展的`效率稍慢，專業(yè)知識學(xué)習(xí)的不夠深入，了解的不夠全面。出現(xiàn)的問題處理起來有時過于急躁和馬虎。這些不足我一定會努力克服并加以改正，希望自己在下一年的年終總結(jié)中不會出現(xiàn)同樣的問題。
三、學(xué)習(xí)到的成果
今年一年的工作經(jīng)歷讓我成長了很多，感受也很深，收獲的不僅僅只有工作和專業(yè)知識，還有同事們對我的理解包容和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，最大的幫助是學(xué)到從他們身上看到的優(yōu)點和長處，他們對工作的認(rèn)真態(tài)度，還有對處理問題的方式方法，以及對專業(yè)的理解。這些對我去施工現(xiàn)場工作和處理問題都起到了很大的幫助。不僅如此，平常的互幫互助也讓我明白團(tuán)結(jié)起來的力量有多大，當(dāng)遇到棘手問題和工作時，因為大家有團(tuán)結(jié)一致的心，所以才能更加準(zhǔn)確和迅速的解決，遇到難題也都能迎刃而解。
四 、20xx年的計劃
即將迎來新的一年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識，查漏補缺；學(xué)會工作，會工作的人能讓自己輕松，也能讓領(lǐng)導(dǎo)放心；要學(xué)會運用專業(yè)知識，把學(xué)到的東西為我們所用，靈活運用到工作中，提高我們的工作效益。去施工現(xiàn)場，正確對待手中的權(quán)利，按規(guī)范辦事，按原則辦事，文明服務(wù)于施工單位。認(rèn)真收集各項資料，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)經(jīng)驗及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面準(zhǔn)確地了解和掌握工地的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的正確決策�？傊�，在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，努力克服自己的缺點和不足，還要使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作個人年終總結(jié)范文2
2017年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了，展望即將來臨的2017年我充滿著期待和希望。時間過的很快，五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了，站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多，新的公司、新的同事、新的交流空間，同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧，這時刻激勵著我的工作。感謝公司給了我工作的機會和成長的空間，雖然萬邦國際中心項目進(jìn)展的不是十分的順利，不過今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展。工作中即取得了成效，但是也存在著不足，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，我一定會以更加積極向上的工作態(tài)度時刻保持激情和活力，以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難，相信2017年會做得更好!
還記得今年五月十二號正好是“汶川大地震的XX周年紀(jì)念日”，全國以不同的形式紀(jì)念這場災(zāi)難，街道上拉響了防災(zāi)警報，當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片，對于我(一個剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的，這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心，朋友的鼓勵也讓我堅定來到這里，就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋，融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺州是—片美麗且處處充滿生機的熱土，臺州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點，因為這個剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國家宏觀調(diào)控政策對整個樓市影響初見的情況下，公司依然注冊成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場地塊，對于公司和每個員工來說這不僅是個機會更是一個挑戰(zhàn)。
五月份是踏上征程的起點，工程部里的五個人便開始了自己的工作，樓總是工程總監(jiān)，周經(jīng)理是工程部經(jīng)理，謝工負(fù)責(zé)強弱電，童工負(fù)責(zé)土建，我負(fù)責(zé)給排水，領(lǐng)導(dǎo)很親切，大家很好溝通，很有意思的是我們都不抽煙。
第一件事、熟悉“XX·國際中心”設(shè)計方案。對于我而言就著重給排水專業(yè)的了，地下一層作為未來的停車場、設(shè)備用房，地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房，四層至二十二層為住宅區(qū)，這個現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢吸引無數(shù)人的目光。
第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié)，我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治，包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點分專業(yè)歸類，這對于今后我們?nèi)f邦國際中心項目的總包合同的制定，工程的質(zhì)量目標(biāo)控制，確保整治不合格工序，有效地管理總包方，做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下，自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網(wǎng)末端開一個DN100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi)，相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位，這一工作在五月二十一日順利完成，臨水點的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測量。我們經(jīng)過幾次的實地測量，終于測量出了項目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺高，經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計院，設(shè)計院進(jìn)行日照分析這是必不可少的。
第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號是個重要的日子，勘探工作的全面展開，標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步，南北兩臺鉆機緊張工作，經(jīng)過將近一個月的施工四十個勘探井將全部結(jié)束，其中十六個鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析，所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計院設(shè)計樁位圖的依據(jù)。
第六件事、配合工程總工期計劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級節(jié)點計劃，這個工期計劃將會根據(jù)實際情況不斷調(diào)整完善，這對于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用，預(yù)計到2017年底“XX國際中心”將通過竣工驗收，到時一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始，按照當(dāng)?shù)乜古_風(fēng)要求圍墻采取了加固措施，確保圍墻堅固可靠。
第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表，至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
第九件事、審查初步設(shè)計。十月份設(shè)計院初步設(shè)計文本和設(shè)計圖紙設(shè)計完畢，送到工程部審查，樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作，我們分專業(yè)把初步設(shè)計的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項列出，然后反饋給設(shè)計院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作，本著在“專業(yè)上明確分工，工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點，其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足：
一、本專業(yè)知識，需要不斷的更新和提高，專業(yè)能力是基礎(chǔ)，只有不斷的充實專業(yè)知識才能更有效的工作。
二、協(xié)調(diào)能力，努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰�，向有�?jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面，在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的，高效的協(xié)調(diào)能力對促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的。
三、專業(yè)間配合能力，專業(yè)的分工并不意味著工作的獨立，比如給排水專業(yè)在管理過程中，就必須和土建、強弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭取以全面發(fā)展的能力來彌補單一專業(yè)的缺陷。
四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握，房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜，這點我要不斷的深入學(xué)習(xí)，關(guān)注國家政策的出臺和變動，及時了解房產(chǎn)信息。
只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不處，明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo)，到明年的工程開工后，那時的工作量會比現(xiàn)在大很多，提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路，我規(guī)劃了一下幾個方面：
一、緊跟項目進(jìn)展，密切配合現(xiàn)場。
二、根據(jù)設(shè)計的不斷深入，不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
三、排列給排水工程計劃工期。
四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善，做好工程管理的事前控制。
五、施工前的準(zhǔn)備，理清項目管理要點，積極配合各類合同的制定。
以上是我明年的重點規(guī)劃，同時我也會根據(jù)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作，相信明年的工作會做的更好。
恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立，站在一個高的起點用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己，我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟(jì)危機復(fù)蘇還很脆弱，國家宏觀調(diào)控不斷出臺的`時候，我們靠什么在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場上突出自己的優(yōu)勢掌握主動權(quán)，我想最關(guān)鍵的一點就是：以質(zhì)量打造品牌，以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理�！叭f邦國際中心”明年就要開工了，對于項目的管理我也歸納了自己的看法。
一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵，技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，從工作中積累經(jīng)驗，才能有效的管理。
二、關(guān)注恒邦公司其他在建項目的進(jìn)展，積極互動，相互學(xué)習(xí)，取長補短。
三、合同管理。合同管理貫穿整個建設(shè)過程，是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求程度的成本節(jié)約。
五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞，直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平，品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋，融入恒邦房產(chǎn)公司，從第一天我就被同事們的熱情所包圍，讓我有一種回家的感覺。我會時刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，時刻牢記自己的工作職責(zé)，以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來：就像傍晚的時候我們一起去附近的松山散步，站在山頂往下看杜橋，這個三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn)，在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機，我們沒理由不對未來的事業(yè)充滿信心和希望。
2017年即將走過，今后的路還很長，我們只有不斷地進(jìn)取，才能獲得成績。就像登山一樣，登得越高付出的就越多，而看到的風(fēng)景就越美。
工作個人年終總結(jié)范文3
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執(zhí)法局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
第一，自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。首先，作為一名預(yù)備黨員，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，參加局里、鎮(zhèn)里組織的各種活動。其次，作為一名執(zhí)法人員，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我嚴(yán)格要求自己。虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，不斷提高各項業(yè)務(wù)水平，爭做業(yè)務(wù)標(biāo)兵。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。今年年初將我派往鎮(zhèn)市容辦工作，雖然從工作方法、到工作環(huán)境都不熟悉，但是我相信自身努力決定一切。經(jīng)過三個月的摸爬滾打，我對市容方面的各項業(yè)務(wù)都有所了解，做到了熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它臨時性工作并受到主管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立執(zhí)法新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)機關(guān)的各項要求，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，盡全力完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作個人年終總結(jié)范文4
截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情�；叵肫饋恚邢灿袠罚惺斋@也有不足�，F(xiàn)將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎(chǔ)，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎(chǔ)上，工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務(wù)的不斷進(jìn)行，服務(wù)對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負(fù)責(zé)老年空間的日常事務(wù)，這方面按部就班的進(jìn)行。跟進(jìn)社區(qū)自組織桃花紅合唱隊，他們的服務(wù)場地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎而歸。得到認(rèn)可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞，自身存在價值感增強，團(tuán)隊的不斷壯大促使團(tuán)隊形成團(tuán)隊規(guī)范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時，也出現(xiàn)了一些問題，相比社工們組織的社區(qū)活動，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區(qū)中的事物便無心參與，兩者難以權(quán)衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務(wù)開展的重大支持力量。志愿者開展服務(wù)依然還是以團(tuán)隊的形式開展，呈現(xiàn)固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學(xué)、樂器教學(xué)、美術(shù)創(chuàng)意和關(guān)愛老人等，服務(wù)時間集中于周六和周日，志愿者團(tuán)隊來自于大學(xué)生，他們自身有著學(xué)校社會實踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求，對志愿者團(tuán)隊加強管理，按需選擇志愿者服務(wù)，而不是以往的“來者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設(shè)是今年的一項新的'事務(wù)，直接與資方打交道，協(xié)調(diào)多方的資源。從整個項目的執(zhí)行本身來說，并不是成功的。在執(zhí)行過程中學(xué)會了一些和不同的人交流的不同方式，對一個項目的執(zhí)行有了一個初步的整體的認(rèn)識。這是兩年來自己真正做的第一個項目，很珍惜這次機會，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓(xùn)，對目前的現(xiàn)狀來說，是很好的一種學(xué)習(xí)方式。今年終于有了一次參加培訓(xùn)的機會，為期一周，和社會工作的同仁們一起交流學(xué)習(xí)。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構(gòu)財務(wù)制度，對于我來說，也是大事一件。管理龍安項目點財務(wù)一年多，在混亂中進(jìn)行，不斷的磨合總結(jié)，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務(wù)制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，服務(wù)項目點不斷增加，同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式，過程艱辛而漫長，但結(jié)果讓人渴望。年底進(jìn)行大的調(diào)整，在理事長的引導(dǎo)下對龍安項目點的整個工作進(jìn)行了調(diào)整。按照龍安項目點的空間布局，進(jìn)行任務(wù)分配，對于龍安以前的工作模式來說，這樣的調(diào)整可以說是“翻天地覆”，短期內(nèi)實踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實是很少，人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處，只有充分利用每個人的長處，才會發(fā)揮應(yīng)有的作用。從自身來說，選擇了這個專業(yè)，選擇了這個行業(yè)，從后悔到認(rèn)命，從認(rèn)命到希望。龍安社工團(tuán)隊，一支不斷變化的年輕隊伍，小桔子見證團(tuán)隊的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見!
工作個人年終總結(jié)范文5
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總，認(rèn)真記錄每天的`工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
工作個人年終總結(jié)范文6
我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市200*年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的.匯報
�。ㄒ唬┳⒅亓顺枪�、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
（二）嚴(yán)加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┮渣c帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了重大的改變！
工作個人年終總結(jié)范文7
20xx年9月25日到青山船廠景程公司報到，是一名從來沒有在船廠工作過的新員工，在剛進(jìn)我司的幾天我開始辦理入廠相關(guān)手續(xù)，10月1號開始正式來到公司安全組，安全管理實習(xí)至今，經(jīng)過三個月的安全管理實習(xí)我慢慢了解了我們公司的安全管理體系，熟悉現(xiàn)場的安全管理模式和日常的工作重點、要點，現(xiàn)對我最近一段時間的工作情況做以總結(jié)并對20xx年的工作計劃做以簡單闡述：
經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習(xí)和師傅的悉心教導(dǎo)，我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認(rèn)識，并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關(guān)的問題，學(xué)會了自己填寫《涂裝申報手續(xù)》、進(jìn)行填寫《現(xiàn)場安全問題反饋單》，我取得這些進(jìn)步完全離不開我司領(lǐng)導(dǎo)和師傅，是他們悉心的教導(dǎo)和幫助才使我有了這么的進(jìn)步，我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件，當(dāng)時我司在建的（57000T—19#，17#，21#，24#， 19100T-5#船），我開始進(jìn)行了解造船基本情況，并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點，由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅，他對我進(jìn)行現(xiàn)場的安全管理工作介紹，我才開始認(rèn)識造船，邁開進(jìn)造船公司工作的第一步，我在我?guī)煾的抢飳W(xué)到了很多東西，他曾告訴我說：“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣，要打交道的人也不一樣，要處理的問題也不一樣，那么我們就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認(rèn)為是對的就要大膽去做，有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力！”使我至今受益匪淺。在（57000T-16#）船上施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)期間，我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設(shè)施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控，絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和我主管的細(xì)心指導(dǎo)和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點，在進(jìn)行涂裝作業(yè)前準(zhǔn)備工作，要先填寫涂裝申報單，掛好嚴(yán)禁煙火警示牌，拉好警戒旗，將防火、防爆、通風(fēng)作為主要工作來抓，并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟，做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作，在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強倉室通風(fēng)，設(shè)備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時，及時通知項目及廠安技部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。我在學(xué)習(xí)過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如：員工不帶安全帽，安全帶，勞保用品穿帶不規(guī)范等，在進(jìn)行涂裝作業(yè)時無掛《嚴(yán)禁煙火警示牌》針對這些習(xí)慣性違章，我們及時的和他們的責(zé)任班組和責(zé)任人進(jìn)行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000T—16#船要下水進(jìn)行施工作業(yè)，在我主管的幫助下我又學(xué)到了很多東西，雖然自己有在船臺實習(xí)的經(jīng)驗，但是我認(rèn)為以前認(rèn)識的`還是不夠全面要學(xué)習(xí)的東西還是很多，至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風(fēng)問題很感興趣，并且我在工作之余也一直在收集相關(guān)資料認(rèn)為我廠單位在這兩方面確實是有要改進(jìn)的地方。
對與20xx年的工作計劃我會在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)同時繼續(xù)學(xué)習(xí)安全管理知識，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風(fēng)問題改良，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力，為我司取得更大的輝煌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我在參加工作以來對自己實習(xí)期間工作的總結(jié)和日后的工作計劃有不成熟和認(rèn)識不全面的地方還望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
安全組
曾憲慶
20xx年12月21日
工作個人年終總結(jié)范文8
一、工程概況：
1、××住宅小區(qū)總建筑面積為17.2萬㎡，其中地上建筑面積為13.45萬㎡，地下建筑面積為3.66萬㎡。地上共有1#-12#樓及1#、2#商業(yè)樓，其中2#、3#、5#、8#、10#樓地上18層躍19層，地上高度為58M，地下為二層。1#樓地上為15層躍16層，高度為46.33M，地下為二層。4#、9#樓地上14層躍15層，高度為43.43M，地下為二層。6#、7#樓地上為16層，高度為46.33M，地下為二層。1#-10#樓結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)。專業(yè)類型分為：土建、電氣、消防、通訊、網(wǎng)絡(luò)、給排水、暖通、通風(fēng)等專業(yè)。
建設(shè)單位為：××市××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
施工單位為：××建設(shè)公司
建設(shè)周期為：××年8月6日開工，××年6月30日竣工
建設(shè)地點：××市××區(qū)××大街與××路交口處向北200米處
2、本工程主要結(jié)構(gòu)形式
工程項目主樓商業(yè)地下車庫
基礎(chǔ)形式筏板基礎(chǔ)獨立基礎(chǔ)獨立基礎(chǔ)防水板
槽底標(biāo)高-6.90m-2.50m-6.50m
筏板厚度700mm250mm
結(jié)構(gòu)形式剪力墻結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)框架剪力墻結(jié)構(gòu)
屋蓋結(jié)構(gòu)現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋
抗震等級結(jié)構(gòu)抗震等級二級結(jié)構(gòu)抗震等級三級結(jié)構(gòu)抗震等級二級
后澆帶寬800mm，鋼筋不斷開，用鋼板網(wǎng)分隔。寬800mm，鋼筋不斷開，用鋼板網(wǎng)分隔
層數(shù)地下2層，地上19層。2層地下1層
地下室層高地下二層3.20m，地下一層3.00m3.60m
標(biāo)準(zhǔn)層層高2.90m4m
頂層層高3.2m4m
建筑高度58.80m8.70m
二、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范，綜合工程實際情況針對項目要求組建了13人的項目監(jiān)理組，其中：
1、總監(jiān)理工程師一名，負(fù)責(zé)全面工作。
2、總監(jiān)理工程師代表一名，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度及工程質(zhì)量。
3、土建監(jiān)理工程師六名，負(fù)責(zé)土建監(jiān)理工作。
4、電氣專業(yè)監(jiān)理工程師二名，負(fù)責(zé)電氣工程監(jiān)理工作。
5、給、排水(包括消防、通風(fēng)專業(yè))專業(yè)監(jiān)理工程師二名，負(fù)責(zé)給、排水(包括消防、通風(fēng)專業(yè))監(jiān)理工作。
6、資料管理員一名，負(fù)責(zé)工程監(jiān)理資料管理工作。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、本年度監(jiān)理工作開始于3月30日，停工時間12月30日。
2、年度工程形象進(jìn)度
完成10棟住宅樓及二棟商業(yè)樓主體工程。
完成10棟住宅樓內(nèi)、外保溫工程及窗框安裝。
完成10棟住宅樓56部電梯安裝工作。
完成10棟住宅樓鋼結(jié)構(gòu)工程。
3、本年度實際完成情況與計劃進(jìn)度比較基本一致，1#、2#樓已完成室外干掛石材和外墻瓷磚粘貼工作，比進(jìn)度計劃略有提前。5#、6#、8#樓已完成部分內(nèi)、外裝修工程，比進(jìn)度計劃略提前。電梯安裝完成60%，與進(jìn)度計劃相比較有所滯后。水電暖消防安裝與工程進(jìn)度同步。
4、本年度總體質(zhì)量控制基本達(dá)到監(jiān)理規(guī)劃制定的目標(biāo)，完成了內(nèi)外墻保溫工程、基礎(chǔ)工程(包括地下人防、地下車庫)、主體工程驗收，質(zhì)量符合設(shè)計及施工驗收規(guī)范要求。
5、工程計量與工程款支付; 截止20xx年3月底地下土建工程基本完成，已支付工程款30951000元。
本年度工程進(jìn)度款結(jié)算清單施工單位已經(jīng)報送，并已經(jīng)監(jiān)理工程師審核完畢。內(nèi)含六項設(shè)計變更簽證，按施工合同約定，工程款按80%計取，每四層支付一次。
工程款支付見下表：(略)
1、進(jìn)度控制：施工階段進(jìn)度控制主要是通過完善建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃。審查施工單位施工進(jìn)度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系。以求實際施工進(jìn)度達(dá)到計劃施工進(jìn)度的要求。為完成施工階段進(jìn)度控制任務(wù)，保證進(jìn)度控制監(jiān)理工作成效，項目監(jiān)理部采取下列進(jìn)度控制措施，取得較好結(jié)果。
(1)根據(jù)施工準(zhǔn)備階段的工程信息進(jìn)一步完善建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃的監(jiān)理實施細(xì)則，并根據(jù)此進(jìn)行施工階段進(jìn)度控制。
(2)審查施工單位施工進(jìn)度計劃，確認(rèn)其可行性并滿足建設(shè)工程控制性進(jìn)度計劃要求。
(3)制定業(yè)主方材料和設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度計劃并進(jìn)行控制，使其滿足施工要求。
(4)審查施工單位進(jìn)度控制報告，督促其做好施工進(jìn)度控制。對控制工期的重點工程審查施工單位提出保證進(jìn)度的具體措施，如發(fā)生延誤及時分析原因，采取對策。
(5)對施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，掌握施工動態(tài)。建立工程進(jìn)度臺賬，核對工程形象進(jìn)度。按月向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況、工程進(jìn)度及存在的問題。
(6)在施工過程中做好對人力、材料、機具設(shè)備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進(jìn)度控制定期連續(xù)進(jìn)行。
(7)召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，使工程施工順利進(jìn)行。
2、質(zhì)量控制：施工階段建設(shè)工程質(zhì)量控制的`主要任務(wù)是通過對施工投入、施工和安裝過程進(jìn)行全過程控制，以及對參加施工的單位和人員的資質(zhì)、材料和設(shè)備、施工機械和機具、施工方案和方法、施工環(huán)境實施全面控制，以期按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到預(yù)定的施工質(zhì)量目標(biāo)。
為完成施工階段質(zhì)量控制任務(wù)，保證質(zhì)量控制監(jiān)理工作成效，項目組采取以下措施：
(1)對所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查，對重點工程部位派旁站監(jiān)理員進(jìn)行旁站。
(2)對施工測量、放樣等進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時通知施工單位糾正，并做好監(jiān)理記錄。
(3)檢查確認(rèn)運到現(xiàn)場的工程材料、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量，并檢查試驗、化驗報告單、出場合格證。禁止不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備進(jìn)入工地投入使用。
(4)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按規(guī)范、設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同。
(5)對工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強檢查。
(6)檢查施工單位的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質(zhì)量評定自檢工作作出評價。
(7)對施工單位的檢測儀器、設(shè)備質(zhì)量定期檢查，不定期地進(jìn)行抽查，保證度量資料準(zhǔn)確。
(8)監(jiān)督施工單位對各類土木和混凝土試件按規(guī)定進(jìn)行檢查和抽查。
3、投資控制：施工階段建設(shè)工程投資控制的主要任務(wù)是通過工程支付款控制，工程變更、費用控制，挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生費用不超過計劃投資。為完成施工階段投資控制任務(wù)，保證投資控制監(jiān)理工作成效，項目監(jiān)理部采取下列控制措施，取得較好結(jié)果。
工作個人年終總結(jié)范文9
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章，個人工作年終總結(jié)范文。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員60余人，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確�！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機關(guān)，及時制止各類違法犯罪活動10余起、平息斗毆事件6起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場10余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團(tuán)公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標(biāo)重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大對商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象“窗口”。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團(tuán)公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴(yán)格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安40余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，確保培訓(xùn)合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練，每天堅持接班前15分鐘訓(xùn)練制度，使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo)，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀(jì)事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設(shè)。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格、實用的制度，對保安人員實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的.完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、工作中存在不足：
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
六、20xx年工作打算
20xx年即將來臨，為了確保集團(tuán)公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
以上是我們保安部全年來的工作總結(jié)，有認(rèn)識不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工作個人年終總結(jié)范文10
回望過去的20xx年，我們可以清晰看到那一份份令人奮進(jìn)的收獲。20xx年，按照交通局《雙文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的各項工作指標(biāo)及要求，在市交通局黨委及上級有關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過公司全體干部、職工的共同努力取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞中心工作，快速推進(jìn)在建工程
1、20xx年我市交通工作總的指導(dǎo)思想是：牢牢把握國家、省、市擴大內(nèi)需政策措施，面對全球金融風(fēng)暴的形勢，我們將堅定信心，搶抓機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，負(fù)重推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依法強化交通行業(yè)管理，穩(wěn)步推進(jìn)交通各項改革，不斷提升交通隊伍整體素質(zhì)，努力實現(xiàn)交通平穩(wěn)較快發(fā)展。20xx年，公司在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市域經(jīng)濟(jì)“五大板塊”和新農(nóng)村建設(shè)，從提升區(qū)位優(yōu)勢、服從全面小康的高度出發(fā)；
2、分工明確，責(zé)任到人，狠抓了單位內(nèi)部各類人員職責(zé)的制定和落實，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強責(zé)任感和工作的主動性、積極性，提高了工作效益，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。公司領(lǐng)導(dǎo)以交通工程建設(shè)為重點，以交通局建設(shè)指標(biāo)為契機，積極參加招、投標(biāo)，爭取多投標(biāo)多中標(biāo)。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅持吃住在工地，同施工員工擰成一股繩，同甘苦、共命運。對施工技術(shù)方案、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成承建的各項工程建設(shè)任務(wù)。
二、強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
1、安全就是效益，一年來，公司安全生產(chǎn)成效明顯。年初，制定了安全生產(chǎn)工作計劃，與各科室、隊簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，與全體職工簽訂了“三不傷害”公約。重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安全責(zé)任落實到人。成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實“安全生產(chǎn)年”的各項工作。成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了“安全生產(chǎn)月”活動計劃，做到精心部署、嚴(yán)格落實。組織了特種作業(yè)人員的送培工作，及時做好特殊作業(yè)操作證的新辦、復(fù)檢工作。完成了各類機械、車輛的年檢工作。及時做好安全生產(chǎn)三類人員和企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的延期申報工作。在日常安全檢查中加強對重要部位、危險源點的防范工作。
2、目前對施工建設(shè)單位來講，安全和質(zhì)量是企業(yè)的根本保障，是各項工作中的重中之重。20xx年是全國“安全生產(chǎn)年”， 為加強教育公司全體職工關(guān)注健康、關(guān)愛生命，切實將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實處，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，我公司根據(jù)上級指示精神，始終堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念，緊密圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項要求，大力開展了以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，工作總結(jié)《工程公司年度工作總結(jié)》。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅持以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出安全生產(chǎn)促發(fā)展這條主線。具體措施為：第一是為每個施工標(biāo)段配備專職安全監(jiān)督員，做到警鐘長鳴，并及時做好安全臺帳。二是領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不安全因素及苗頭立即制止，堅決杜絕盲目指揮現(xiàn)象。三是配備施工現(xiàn)場所需的各類安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)牌、安全減速帶、標(biāo)語、橫幅等，使職工增加安全知識，增強安全保護(hù)意識。四是根據(jù)季節(jié)的變化，隨時提醒施工隊伍應(yīng)預(yù)防什么，要注意什么，靈活安排，切實加強施工場所人員的安全管理，及時發(fā)放安全勞保用品。保證路面整潔、完好、暢通，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。
三、加強公司軟環(huán)境建設(shè)
根據(jù)交通局《黨建暨機關(guān)作風(fēng)建設(shè)》會議精神和要求，組織學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)會議精神，使全體干部職工充分認(rèn)識加強軟環(huán)境建設(shè)的重要性和緊迫性，采取墻報、簡報、網(wǎng)絡(luò)等形式加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度，增強公司全體職工的自覺性和主動性，圍繞交通系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)升檔進(jìn)位目標(biāo)，以爭先進(jìn)創(chuàng)一流為工作標(biāo)桿，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意為最高追求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，致力打造“勤政、務(wù)實、廉潔、高效”的公司形象。以新一輪“黨建爭創(chuàng)”為重點，加強了黨員的日常教育管理工作。做好宣傳報道工作，加強與局人教科的溝通協(xié)調(diào)，及時將信息上報至局宣傳報道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。上半年，公司在各類媒體上錄用稿件篇，其中省級報刊篇，鎮(zhèn)江市級篇，簡訊篇。同時，積極參加交通局開展的“輝煌跨越六十年，服務(wù)發(fā)展作先行”慶國慶60周年征文活動，并獲得多名獎項。踴躍參加愛心捐款活動，堅持開展“心橋工程”結(jié)對幫扶工作，做好困難職工的慰問和夏季慰問工作，扎實推進(jìn)軟環(huán)境工作，將軟環(huán)境考核作為年度目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
四、做好信訪和穩(wěn)定工作
做好新形勢下的信訪工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，構(gòu)建社會主義和諧社會是與時俱進(jìn)全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容。妥善地解決職工反映的突出問題，及時解決他們的憂事、難事，有利于社會穩(wěn)定。做好信訪工作就是要真抓實干，把這項工作當(dāng)大事來抓，按照職責(zé)分工，切實擔(dān)當(dāng)起信訪工作的責(zé)任。群眾之所以來信來訪，多數(shù)都是由于切身利益受到損害，合法權(quán)益沒有得到保護(hù)，遇到的問題長期得不到解決。做好信訪工作就是要在第一時間給予回應(yīng)。公司在做好各項工作的同時，非常注重信訪工作。
一是對退休的重癥病人提出的困難補助要求，公司及時召開辦公會議，根據(jù)實際情況，每年給予補助，并委托工會每季度上門慰問。
二是對職工重大手術(shù)后的來信要求，及時處理，使職工的利益和權(quán)利得到及時的處理。
三是在正常施工中對于職工提出的.異議，公司都及時派專人調(diào)查并給予回復(fù)，使職工懷著舒暢的心情投入工作。做好新形勢下的信訪工作，使命光榮，責(zé)任重大，樹立和維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局，更加努力的做好信訪工作。
五、存在問題
20xx年，我們盡管做了一定的工作，取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題。今年工程施工時間緊，任務(wù)重，施工作業(yè)點多，里程長，加上各類漲價因素，因此，資金壓力較大。
六、20xx年工作打算
1、展望20xx年，我們有信心面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)按照交通局黨委及有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我公司的實際情況，積極參加我市重點工程104國道以及一系列農(nóng)村公路的建設(shè)；
2、嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大質(zhì)量和責(zé)任事故；
3、繼續(xù)推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，及時完成市局開展的各類創(chuàng)建任務(wù)，鞏固市級文明單位，力爭創(chuàng)成市文明單位；
4、貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，切實做到安全生產(chǎn)，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故；
5、完成上級臨時交給的各項任務(wù)。
我們將周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成承建的各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，重點工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，無重大安全責(zé)任事故。同時，我們將時時增強自身憂患意識、危機意識，搶抓機遇，立意高遠(yuǎn)，咬定目標(biāo)不放松，腳踏實地，把握來年的發(fā)展進(jìn)程，爭創(chuàng)跨越發(fā)展的輝煌。
工作個人年終總結(jié)范文11
時光荏苒，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，酸甜苦辣嘗遍了，但是學(xué)到了很多，成了也很多。
就20xx年我工作總結(jié)如下：
1，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
3，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
4，為了放電技術(shù)有一個新臺階，上級領(lǐng)導(dǎo)特意安排時間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時也給自己有了一個學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5，經(jīng)過培訓(xùn)，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。
20xx年主要經(jīng)驗和收獲：
在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲?一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。二，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的'責(zé)任心是如何重要。四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
在過去一年里，我還存在很多不足，在今后的工作里。我還會繼續(xù)努力，改善不足，爭取把工作做得更好。
工作個人年終總結(jié)范文12
20xx年我由原來的華東部調(diào)回導(dǎo)游部，協(xié)助丁主任做導(dǎo)游部的工作，但是由于我經(jīng)常在外面帶團(tuán)，所以導(dǎo)游部的工作基本是丁主任在忙。所以也感覺愧對導(dǎo)游部副經(jīng)理的職位，只有年底我?guī)е鴮?dǎo)游部的導(dǎo)游們?nèi)チ随?zhèn)江、揚州、南京和蘇州走線，讓我們的導(dǎo)游對華東線上這幾個城市熟悉一些，并且導(dǎo)游們回來大都寫了導(dǎo)游詞。希望他們在新的一年中能夠在這些景點上自己講解。
導(dǎo)游的工作是非常辛苦的，在我寫的《導(dǎo)游談導(dǎo)游》這篇文章中詳細(xì)談到了這一點。
所以我在外面帶團(tuán)的時候最希望的是客人能夠理解我的工作。特別是夏季，天氣炎熱，導(dǎo)游連續(xù)在炎日中帶團(tuán)，而客人還帶著懷疑和不信任跟著你的團(tuán)，那是非常難受的，因為客人永遠(yuǎn)認(rèn)為導(dǎo)游到處賺取回扣，而真正在給他們講解的時候又不聽，還專門給你找茬，導(dǎo)游就是在這種情況下要把團(tuán)順順利利帶完，還要帶好，那是非常不容易的。還有，有些司機的刁難，使得導(dǎo)游夾在客人和司機之間，因為導(dǎo)游誰都不能得罪。但是，在這過去的一年中我?guī)У膱F(tuán)雖然碰到了很多困難和問題，基本上我還是順利解決了。比如，客人感覺團(tuán)隊餐吃不飽，只要他開口，我就是自己貼點也要讓客人滿意為止；有的老年人在出去旅游帶的兒子女兒給的數(shù)碼相機，不會用，我就幫忙拍照，甚至有時還幫忙修理相機；另外，汽車團(tuán)拋錨是經(jīng)常會發(fā)生的事，我也基本積極聯(lián)系，另外安撫好客人的情緒，讓客人的情緒沒有那么激動。現(xiàn)在的地接團(tuán)比較少，但是周邊城市的近線團(tuán)還是蠻多的，是我們無錫的客人出去游玩，我也積極學(xué)習(xí)，盡量把周邊景點的導(dǎo)游詞自己寫一遍，然后跑過一次自己就能講解了，并且還爭取講得更加精彩，甚至要講得比景點導(dǎo)游更精彩。
所以，走國內(nèi)導(dǎo)游就是要在應(yīng)急處理和導(dǎo)游講解兩個方面不斷提高自己。我是在20xx年才開始做出境領(lǐng)隊的，主要是跑東南亞各線。去年還去了自己以往沒有去過的.韓國和歐洲線。由于自己的英語水平不是很好，所以有時在國外還真的有點尷尬；還好經(jīng)常去港澳，我的廣東話得到了大步的提高，有時客人在香港碰到問題，我還能幫助進(jìn)行溝通了，因為在香港許多年紀(jì)大的人對普通話還是聽不懂的。另外，出境主要關(guān)系到境外的安全問題和各種進(jìn)出境手續(xù)，自己通過這兩年的帶團(tuán)學(xué)到了很多東西，基本上都能幫助客人順利安排好各項手續(xù)和證件保管。但是，我們?nèi)サ膰液偷貐^(qū)基本都是資本主義社會，和我國的制度不同，也會在帶團(tuán)之前和旅游過程中把一些注意點詳盡的告訴客人，否則會帶來不必要的麻煩。雖然如此，但是我在帶出境團(tuán)的過程中還是碰到了這樣那樣的問題，有的問題還很麻煩，雖然熬過來了，自己現(xiàn)在想想還是挺值得思考的。以后遇見這樣的事情我應(yīng)該如何去更加合理地解決它。
由于自己一直忙于帶團(tuán)，在去年也沒有做多少業(yè)務(wù)，今年開始有指標(biāo)了，這也是對我的一種壓力，我應(yīng)該把壓力變?yōu)閯恿�，在自己的關(guān)系網(wǎng)中盡力做業(yè)務(wù)，這樣，才能夠全面發(fā)展，這一點我還是要向我們社好多同事學(xué)習(xí)的，特別是營銷部的精英們，更是我學(xué)習(xí)的榜樣。新的一年里，我要爭取在導(dǎo)游、領(lǐng)隊和業(yè)務(wù)三方面同時提高自己，讓自己更上一層樓！
工作個人年終總結(jié)范文13
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的'上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
工作個人年終總結(jié)范文14
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行：
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的`公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
工作個人年終總結(jié)范文15
平安夜，萬家燈火，熱鬧非凡，相比跳進(jìn)這一群人狂歡的寂寞之中，在此時想想過去的一年里自己都做了什么，有什么收獲，有哪些不足， 對接下來的工作又有哪些期許，對我來說也許更有意義。
1月到6月的工作乏善可陳，一部分是文獻(xiàn)的閱讀，文獻(xiàn)綜述的撰寫。這部分工作的重要性在當(dāng)時實際上并沒有完全理解，大部分的閱讀文獻(xiàn)都是針對于oscillator的（實際上并沒有很多），針對邊界層分離主動控制機理方面的文獻(xiàn)并沒有涉及。當(dāng)然按照老板對我的項目進(jìn)展的規(guī)劃，主動控制機理這部分的東西并不是關(guān)注的重點，但是根據(jù)自己現(xiàn)在的看法，對這部分的深入研究是非常有必要的。
另一部分是進(jìn)行數(shù)值模擬，進(jìn)行了數(shù)值敏感性分析。使用FLUENT進(jìn)行CFD計算，這是我之前比較熟悉的，但是專門的對一個研究對象進(jìn)行數(shù)值敏感性分析，這還是第一次。剛開始實際上我低估了這個算例，覺得僅僅是一個二維單相湍流，卻忽略了非穩(wěn)態(tài)和可壓縮這兩個重要的因素。第一次系統(tǒng)的計算比較了不同整體網(wǎng)格密度，不同壁面網(wǎng)格密度，不同壁面函數(shù)，不同計算精度，不同湍流模型對計算結(jié)果的影響。在這個過程中，我非常直觀的感受到了CFD的復(fù)雜性，覺得非常有必要對湍流理論以及CFD方法繼續(xù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。另外對數(shù)值結(jié)果的后處理還需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，比如計算結(jié)果必須至少要有10個震蕩周期。
7月和8月，到奧爾良PRISME實驗室做實驗，一共3周，卻只進(jìn)行了熱線的測量，一方面是因為自己的態(tài)度不端正，工作不積極，另一方面也是因為客觀條件的限制。做完實驗之后，撰寫了實驗報告，對實驗結(jié)果進(jìn)行了初步的分析，但對于新發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定震蕩現(xiàn)象，并沒有能夠進(jìn)行深入的探究。在實驗結(jié)束回到圖盧茲之后才發(fā)現(xiàn)，oscillator的裝配有很大的問題，進(jìn)口喉道處被膠水堵了將近三分之一，這樣就完全破壞了整個通道的.二維特性，致使進(jìn)行二維數(shù)值模擬的結(jié)果精度不發(fā)得到確認(rèn)。造成這樣的結(jié)果，當(dāng)然首先是我自己不上心，在實驗之前并沒有進(jìn)行徹底的檢查；其次，實驗室技術(shù)人員的工作態(tài)度也是讓人非常氣惱。這件事情也讓我認(rèn)識到了在法國做實驗的不靠譜程度到底有多高。當(dāng)然在奧爾良實驗室呆的一段時間里，深切的感覺的自己的水平不是一般的爛，要對得起自己讀的這幾年博士，自己要學(xué)的東西還有很多很多。也是從奧爾良回來之后，我開始學(xué)習(xí)matlab，認(rèn)識到了它的強大所在。
9月，根據(jù)自己的實驗結(jié)果和一部分的數(shù)值模擬結(jié)果，寫了一篇會議文章，這也是我人生中第一篇文章。在寫文章的過程中還是學(xué)到了很多東西的，最大的收獲也許就是不再覺得文章都是高不可攀的。同時這個月我深入學(xué)習(xí)了matlab畫圖功能，能夠熟練的使用圖形句柄來繪制復(fù)雜的圖形，這個工具也給我的工作帶來了很大的便利。
10月，還在繼續(xù)進(jìn)行數(shù)值模擬，得到了各種條件下的計算結(jié)果，并跟實驗結(jié)果進(jìn)行比對，但是大約有20%的差別。為了弄清楚這個差別的來源，也非常有必要進(jìn)行新一輪的重復(fù)驗證型實驗。同時這個月還重新學(xué)習(xí)的C語言，并完成了Anderson計算流體力學(xué)入門中譯本的學(xué)習(xí)，自己編程獨立完成了書上的所有算例。這個過程讓我對CFD的基本概念有了較為清晰的認(rèn)識。
11月，準(zhǔn)備在巴黎GDR流體控制會議上的展示，內(nèi)容就是自己會議文章上的內(nèi)容。另外學(xué)習(xí)研究了正交型實驗設(shè)計方法，對實驗設(shè)計有了初步的了解。整理了自己文獻(xiàn)，閱讀了一些關(guān)于流動主動控制方面的實驗設(shè)計方面的文獻(xiàn)。開始閱讀Pope的turbulent flow一書。
12月，完成閱讀turbulent flow一書，在電腦上安裝了OpenFOAM，開始系統(tǒng)的學(xué)習(xí)OpenFOAM的使用方法，但是過程比自己之前預(yù)想的要復(fù)雜困難的多。為了能夠讀懂源程序，不得不開始學(xué)習(xí)C++。讀張顯庫老師“論工具的重要性”，真心覺得一個趁手的工具真是太重要了，特別是對科研來講。
現(xiàn)在想想在科研上，上半年沒啥進(jìn)步，大部分時間都花到了學(xué)習(xí)法語和葡萄酒上了；下半年所有的時間都花到了補習(xí)當(dāng)年睡覺的課程上了，雖然感覺進(jìn)步挺大，但是等著去發(fā)現(xiàn)的東西也越多了，生活總覺得又少了點趣味；難道真的是科研生活不能兩全嗎？
真沒想到20xx年這么快就過完了，距離自己發(fā)SCI的目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。20xx，自己都會做些什么呢？明年的今天，自己再寫一篇同樣標(biāo)題的博文時，又都能想起什么呢？自己想要的生活到底是什么樣子的呢？要怎么拼盡全力才能顯得毫不費力呢？也許自己一輩子都回答不了這些問題，卻默默的用自己的行動來闡釋這些問題的答案。
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