季度工作總結(jié)范文大全【15篇】
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié)范文1
本季度主要為20xx年x月—x月工程進(jìn)展情形,截至20xx年xx月xx日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工進(jìn)程中,外檐正在進(jìn)行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情形
目前主要進(jìn)行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的'見證下進(jìn)行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進(jìn)行依照規(guī)范要求進(jìn)行拉拔實(shí)驗(yàn)并合格。同時(shí)從質(zhì)量、安全、進(jìn)度角度動(dòng)身安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進(jìn)行24小時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴(yán)格依照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時(shí)要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報(bào)驗(yàn)制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報(bào)我方驗(yàn)收,我方驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情形進(jìn)行巡查檢驗(yàn)進(jìn)程中發(fā)覺存在以下問題:
。1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
。2)個(gè)別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。以上問題通過我方復(fù)查已經(jīng)合格,針對驗(yàn)收進(jìn)程中發(fā)覺存在的以上問題,我方要求施工單位加強(qiáng)自檢力度,同時(shí)對各施工班組做好技術(shù)交底,落實(shí)主動(dòng)化管理職責(zé),保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進(jìn)度情形
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程整體進(jìn)度,由于工程樁施工較計(jì)劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖發(fā)掘機(jī)、運(yùn)輸車輛較少,不能滿足進(jìn)度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機(jī)械設(shè)備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工進(jìn)程中部分電纜存在拖地、PE線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象,同時(shí)個(gè)別施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強(qiáng)安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應(yīng)采取有效措施進(jìn)行排擠或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工進(jìn)程中必須依照要求佩戴安全帽。
季度工作總結(jié)范文2
園區(qū)黨委、管委會(huì):
現(xiàn)將第一季度計(jì)劃生育工作總結(jié)報(bào)告如下:在園區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我計(jì)生辦立足于現(xiàn)實(shí),找出自己的差距,著力于實(shí)干,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),健全利益導(dǎo)向機(jī)制,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。第一次綜合服務(wù)率達(dá)95%以上,四項(xiàng)手術(shù)落實(shí):結(jié)扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例,人口計(jì)劃安排216人。
一、加強(qiáng)宣傳,營造良好的社會(huì)氛圍
充分抓住元旦、春節(jié)的有利時(shí)機(jī),開展計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳,進(jìn)行對“留守兒童”、計(jì)生困難家庭、計(jì)生獨(dú)女戶的慰問,讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺的實(shí)行計(jì)劃生育。第一季度開展人口計(jì)生宣傳活動(dòng)5次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問品慰問金。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意率
認(rèn)真組織開展好第一次計(jì)劃生育綜合服務(wù),為全園區(qū)7個(gè)村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點(diǎn)的生殖健康服務(wù)。截止到目前,已為1400余人提供服務(wù),參加服務(wù)率達(dá)95%以上,并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識的咨詢工作。共發(fā)放藥具300余盒,咨詢?nèi)藬?shù)近500余,滿足了群眾的需求。
三、“強(qiáng)基提質(zhì)”,打好四項(xiàng)手術(shù)“翻身仗”
按照縣人口和計(jì)生局的統(tǒng)一部署,在園區(qū)黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園區(qū)計(jì)生辦于2月24日組織10余人利用一個(gè)星期時(shí)間,對全園區(qū)7個(gè)村進(jìn)行計(jì)劃生育各種信息的摸底排查,共計(jì)排查出人口計(jì)劃41人,出生24人,隱患10例,為下一部計(jì)生工作打下了良好基礎(chǔ)。為更好的`落實(shí)縣局下達(dá)的四項(xiàng)手術(shù)任務(wù),園區(qū)計(jì)生辦調(diào)整思路,召開書記、專干專題會(huì)議,落實(shí)工作。星期二、六進(jìn)行調(diào)度專干,分清責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,一絲不讓的抓好四項(xiàng)手術(shù)的落實(shí)工作。通過全體計(jì)生工作人員的努力,現(xiàn)已完成結(jié)扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例。
四、強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理
1、開展了在元旦、春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)劃生育集中宣傳活動(dòng),慰問了流動(dòng)人口家庭。辦公室一季度工作總結(jié)2、建立建全流動(dòng)人口檔案,對外出務(wù)工的育齡婦女,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),園區(qū)免費(fèi)為30余名外出務(wù)工已婚育齡婦女辦理了外出合同,免除她們的后顧之憂。同時(shí)通過計(jì)生辦的排查對流入我地的人員也進(jìn)行了計(jì)生服務(wù),免費(fèi)發(fā)放資料近份,藥具200余盒。
季度工作總結(jié)范文3
20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作主要在生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理、特種設(shè)備年審、安全培訓(xùn)和預(yù)防臺(tái)風(fēng)等方面開展工作。其中安全生產(chǎn)管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問題,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)督查。
針對本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí),公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作,各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施;我司還迎接上級管理部門在高溫季節(jié)對生產(chǎn)一線的慰問。生產(chǎn)現(xiàn)場因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要,形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料、工位器具、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行,能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問題,將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí):一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生,事故將隨時(shí)發(fā)生。因此,生產(chǎn)現(xiàn)場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅(jiān)持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
二、進(jìn)行特種設(shè)備的年審工作。
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái),叉車5臺(tái),為了配合市特種設(shè)備檢測檢驗(yàn)所工作,不給車間生產(chǎn)造成過多的影響,其中要求在一天內(nèi)檢測完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái),叉車5臺(tái)?紤]到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的調(diào)整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的'規(guī)格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位,以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。年審工作實(shí)施當(dāng)天,市特種設(shè)備檢測檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場同時(shí)進(jìn)行檢測,由于準(zhǔn)備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問題
橋式起重機(jī):手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。
叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進(jìn)度完成整改,并將整改結(jié)果按要求書面反饋到市特檢所。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、培訓(xùn)等工作。
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作,確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢和和諧的社會(huì)環(huán)境,按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告,上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料,進(jìn)行國慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次,其中“三級教育”29人次,“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次,應(yīng)集團(tuán)安排,參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。其中,于八月份刊出關(guān)于“工傷頻發(fā)的預(yù)警”__,提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識,注意勞動(dòng)安全。此外,為各單位的新增設(shè)備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
四、做好防臺(tái)預(yù)警工作。
我司針對本季度關(guān)于各來襲臺(tái)風(fēng)的預(yù)報(bào),修復(fù)門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風(fēng)、防澇等工作,并由生產(chǎn)部牽頭,巡查、監(jiān)督各單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。幾次臺(tái)風(fēng)和暴雨雖然有驚無險(xiǎn),但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
五、關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作。
參照地方政府關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求,宣傳“營造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想,整合本單位工會(huì)、安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量,結(jié)合地方政府綜合治理機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用,共同營造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
季度工作總結(jié)范文4
我們廣東建發(fā)工程管理有限公司于20xx年開辟了武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)的市場,并順利完成了相關(guān)工作任務(wù)。進(jìn)入20xx年,我部更加努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),在武漢地區(qū)的發(fā)展更為穩(wěn)固。
現(xiàn)將本年度一、二季度的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
東園西路工程與高新五路工程
二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)
我項(xiàng)目監(jiān)理部在上半年的監(jiān)理工作中,做到了對工程質(zhì)量嚴(yán)格控制、控制工程進(jìn)度、完善安全管理體系以及組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),并結(jié)合監(jiān)理人員的專業(yè)能力,合理開展我部監(jiān)理工作。
依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則的'要求,我部堅(jiān)持召開監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理人員崗位制、旁站監(jiān)理制度、文件歸檔管理制度,并督促員工努力工作,盡職盡責(zé)。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、安全文明施工
督促施工單位嚴(yán)格遵守“安全質(zhì)量第一,控制預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2、工程質(zhì)量控制
我部堅(jiān)持全過程質(zhì)量控制的原則,對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí),依據(jù)設(shè)計(jì)要求、遵循現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。做好施工過程控制,隱蔽工程、關(guān)鍵部位跟蹤旁站,對材料進(jìn)場嚴(yán)格把關(guān),確保工程質(zhì)量。
四、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)年初工作計(jì)劃安排,我工程監(jiān)理部在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮各自專長,克服不足之處,盡心盡職,努力工作,做到廉潔自律,履行監(jiān)理職責(zé),確保工程質(zhì)量讓業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨。。
1、在建工程:東園西路工程完成竣工驗(yàn)收;做好高新五路工程施工監(jiān)理工作,爭取圓滿完成監(jiān)理任務(wù)。
2、對工程施工質(zhì)量、安全督促管理,常抓不懈,加強(qiáng)巡查、過程控制,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理工作,做好建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作。
4、總體來說:近半年我工程監(jiān)理部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的積極配合下,各項(xiàng)任務(wù)都比較好的順利開展,堅(jiān)持預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真的履行監(jiān)理職責(zé),做好監(jiān)理管理工作,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
季度工作總結(jié)范文5
XX年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的'班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)范文6
20xx年第一季度工作小結(jié) 為期四個(gè)月的20xx-20xx年跨年度勞動(dòng)競賽活動(dòng)剛剛結(jié)束,這也是我正式作為柜員獨(dú)立工作、開始職業(yè)生涯的四個(gè)月。在這段時(shí)間,我雖然遭遇許多挫折和困難,但是更多的是明白如何做好自己的本職工作,知道怎樣完成自己的任務(wù)。
在支行分配給我定期×××萬、活期×××萬、保險(xiǎn)×××萬、信用卡×××張、理財(cái)×××萬、基金×××萬、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶的各項(xiàng)任務(wù)中,我分別完成定期×××萬、活期×××萬、保險(xiǎn)×××萬、信用卡×××張、理財(cái)×××萬、基金×××萬、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶,共完成保險(xiǎn)、信用卡、定投和網(wǎng)銀四項(xiàng)任務(wù),定期、活期和基金也完成接近一半,只有理財(cái)還有太大差距。取得這樣的業(yè)績,我既很高興,也很遺憾。高興的是通過自己的不斷努力也能完成這么多任務(wù)。要知道在接到如此龐大的任務(wù)時(shí),作為一位來自外地的新員工,我實(shí)在被嚇到了。遺憾的是距離完成全部任務(wù)還有不少距離,和諸位前輩相比也有差距,需要繼續(xù)提高自己、更加努力。
取得以上業(yè)績需要感謝很多人的支持和幫助。首先要感謝行長和眾多前輩的指導(dǎo)和幫助。對于保險(xiǎn)遲遲不開單,行長親自指導(dǎo)我保險(xiǎn)銷售的技巧。更要感謝×××師傅第一時(shí)間完成保險(xiǎn)銷售辦理工作,不然客戶怕等怕麻煩,很容易改變主意。其次要感謝室友和同學(xué)們等的幫助。室友為了我的任務(wù),積極介紹她同事們來我支行存款。最后,更要感謝一下爸媽,他們給我×××萬存款,讓我去完成各種任務(wù)。
在這四個(gè)月里,我也學(xué)到了太多。我學(xué)會(huì)了各種個(gè)金業(yè)務(wù)知識,明白了如何更好地更快地辦理個(gè)金業(yè)務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何面對各種難纏的客戶,平靜地解決難纏客戶提出的各種難題。我學(xué)會(huì)了怎樣營銷我行的各種產(chǎn)品,抓住不同客戶的實(shí)際需要,對應(yīng)地營銷適合的產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何做好客戶維護(hù)工作,培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶。
當(dāng)然作為一個(gè)新人,我不足的地方還有很多,需要學(xué)習(xí)的東西更多。錯(cuò)錢差錯(cuò)不少,業(yè)務(wù)技能不夠熟練,營銷技巧需要提高,客戶有待培養(yǎng)積累。
為此在以后的時(shí)間里,我會(huì)針對自己的.不足,不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的綜合素質(zhì),做好本職工作,爭取完成支行交代的任務(wù)。第一,控制錯(cuò)錢和差錯(cuò),每一筆業(yè)務(wù)都全神貫注,認(rèn)真核對,仔細(xì)看賬。第二,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,尤其是比較稀少和難辦的業(yè)務(wù)知識,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)知識。第三,繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的營銷技巧,提高營銷能力。第四,積極培養(yǎng)新客戶,維護(hù)好老客戶,提高自己客戶的忠誠度。第五,面對任務(wù),要想方設(shè)法、千方百計(jì)和竭盡所能,挖掘好柜臺(tái)每一位客戶,利用好自己所有條件,為支行做出自己的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)范文7
在第三季度期間,我大隊(duì)緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),著力加強(qiáng)道路交通安全管理,取得了較好的成績。
一、著力開展交通安全整治活動(dòng)。
今年7月份,我大隊(duì)在開展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項(xiàng)工作:
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn),嚴(yán)密設(shè)防布控,強(qiáng)化路面的巡邏管控,加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執(zhí)勤頻率和密度,加大對界化垅省際口及319國道臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)的檢查力度,依法查處超速行駛、超員載客、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí),對過往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料,及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項(xiàng)告知廣大駕駛?cè),加大夏季極端天氣宣傳,提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛,超速超載等現(xiàn)象發(fā)生,提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R,預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中,大隊(duì)共出動(dòng)警力32人次,警車6臺(tái)次,檢查車輛56輛,查處各類交通違法行為21起,發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我大隊(duì)根據(jù)上級部門采取三項(xiàng)措施,深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間,大隊(duì)除機(jī)關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外,將其余民警在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全部上路巡邏執(zhí)勤,并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備,加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的交通秩序管控,加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進(jìn)出的車輛,尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出、入粵車輛,切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會(huì)、迎國慶”活動(dòng)。今年9月在開展“迎六會(huì)、迎國慶”活動(dòng)中,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿意的'交通問題,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室、縣城中隊(duì)共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開展集中整治統(tǒng)一行動(dòng),重點(diǎn)整治機(jī)動(dòng)車在交叉路口不按規(guī)定排隊(duì)依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客,四輪農(nóng)用車、大型貨車不按規(guī)定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營活動(dòng),機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放超越停車泊位線外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為,大隊(duì)采取勸說教育為主、處罰為輔的方法,對單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說和教育,并進(jìn)行全面清理,對不聽勸阻,屢教不改的駕駛?cè)藞?jiān)決予以從嚴(yán)整治,全力維護(hù)城區(qū)道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。
今年6月全國公安開展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來,我大隊(duì)對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來,為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強(qiáng)大聲勢,大力開展追逃活動(dòng)。大隊(duì)成立了追逃專案組,由分管事故處理的副大隊(duì)長具體抓,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案、專人勸導(dǎo),滿足辦案經(jīng)費(fèi),對該案偵破實(shí)行一天一匯報(bào),每次聽取匯報(bào)后,又進(jìn)行分析,制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下,專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬,先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊(duì)辦案人員歷經(jīng)90余天,與張建軍的親屬反復(fù)進(jìn)行宣傳教育,撥打電話600余個(gè),發(fā)出信息200余條,希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日,張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到XX大隊(duì)探問虛實(shí),XX大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們,并把死者家屬邀請過來,與其面對面交流,得到了死者家屬的諒解,張建軍內(nèi)兄汪某非常感動(dòng),當(dāng)場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上,張建軍終于覺醒了,他向?qū)0附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息,并約定第二天上午9時(shí)到達(dá)XX大隊(duì)投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個(gè)圓滿的句號。
今年8月26日,升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸,為了盡快查找逃犯,實(shí)施追捕,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進(jìn)行了研究分析,制定了偵破方案,經(jīng)過反復(fù)艱難的偵察,找到了逃犯劉偉華的線索,之后通過動(dòng)員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作,在親友的規(guī)勸下,9月6日,逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。
根據(jù)中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的總體部署,今年是“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中,我大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),分類分步、逐年推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的效果,取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明,形成文明良好風(fēng)尚。我大隊(duì)緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃工作目標(biāo),突出重點(diǎn)駕駛?cè)撕椭攸c(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結(jié)合,采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式,擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面,大力傳播文明交通理念,營造濃厚的宣傳氛圍。期間,大隊(duì)在轄區(qū)重點(diǎn)公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標(biāo)語110余條,發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份,制作宣傳欄15個(gè),舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì)文明程度,在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。
2、借助媒體宣傳文明,營造濃厚整治氛圍。今年7-8月,我大隊(duì)有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農(nóng)用車載客等不文明、危險(xiǎn)駕駛及交通違法行為的專項(xiàng)整治,在整治中,始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機(jī)結(jié)合起來,積極與新聞媒體聯(lián)手,通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機(jī)短信平臺(tái)、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式,大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳;同時(shí)邀請新聞媒體記者隨警報(bào)道,并把專項(xiàng)整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強(qiáng)行超車等危險(xiǎn)駕駛行為和行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進(jìn)行拍攝記錄,在新聞媒體集中刊播和曝光,達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果。
季度工作總結(jié)范文8
認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況:
一季度,采購部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的'方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
季度工作總結(jié)范文9
公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo),在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù),今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級先進(jìn)集體稱號,4人被評為市級先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、圓滿完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù)。
統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營成果的總匯,年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù),我們分三個(gè)階段開展工作。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋,為指導(dǎo)轄區(qū)單位開展年報(bào)工作做好知識準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報(bào)工作會(huì)議。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),增強(qiáng)新增單位對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識;另一方面自行編制講義PPT,講解了報(bào)表涵義和操作方法,解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類專業(yè)報(bào)表。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的催報(bào)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。
二、開展住戶財(cái)務(wù)收支情況抽樣調(diào)查。
此項(xiàng)工作涉及記賬戶的家庭隱私,需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,進(jìn)行分類編碼,審核上報(bào),調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng)、每月定期回訪等方式,確保賬本質(zhì)量。
三、加班加點(diǎn),完成月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。
每月對中選的20戶家庭開展勞動(dòng)情況調(diào)查,為配合住戶的.作息時(shí)間,統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開展上門調(diào)查,完成報(bào)表填報(bào)、編制代碼、審核錄入、編制臺(tái)賬等工作。此外,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等。
四、認(rèn)真熱情,開展勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)。
勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度,我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,完成退休人員生存驗(yàn)證25人;就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人;上門開展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬元;發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬元。
五、積極開展社會(huì)化管理退休人員慰問活動(dòng)。
為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷,我們街道于年末歲初組織開展社會(huì)化管理退休老人慰問活動(dòng)。一是精心挑選慰問品,選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問品,贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場地,現(xiàn)場配備義工,協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過建立短信平臺(tái),電話反復(fù)通知,延長發(fā)放時(shí)間等方式,盡力做到全面發(fā)放,讓轄區(qū)1400名老人受益。
六、認(rèn)真開展績效審計(jì)決定執(zhí)行工作。
對于區(qū)審計(jì)局在-就業(yè)再就業(yè)保障專項(xiàng)資金績效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,我們認(rèn)真研究對策,著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心、區(qū)財(cái)政局溝通,去函申請退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,確定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,追回多發(fā)補(bǔ)貼。
季度工作總結(jié)范文10
20xx年,在任城局黨委、行政的正確指導(dǎo)下,各科室的全力配合下,東郊公路站順利完成了市局對我局的第一季度養(yǎng)護(hù)檢查,F(xiàn)將第一季度整體工作總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、1月底,按照既定的除雪防滑應(yīng)急預(yù)案積極應(yīng)對全市的一場大雪降水過程,出動(dòng)人員80余次,裝載機(jī)3臺(tái),除雪車2輛,對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)橋梁和路段共計(jì)撒鹽6噸,及時(shí)安全的保障了公路、橋梁的暢通。
二、2月初,運(yùn)用灌漿料對小郝轉(zhuǎn)盤損壞的混凝土路面進(jìn)行了維修,同時(shí)對柳行立交橋橋面及伸縮縫采取了灌漿料局部灌填,收到了良好的效果。
三、2月中旬到3月下旬,組織人員對連接線遮擋公路標(biāo)志的行道樹進(jìn)行了重點(diǎn)修剪,提升了行車安全保障。調(diào)配水罐車將移栽、補(bǔ)栽的綠化進(jìn)行全面澆水養(yǎng)護(hù)。
四、順利的完成了我局第一季度的三次橋梁檢查,在李局長、王局長帶領(lǐng)下,局橋梁檢查小組多次深入重點(diǎn)橋梁橋下,認(rèn)真勘察仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,及時(shí)督導(dǎo)改正,提升了工作責(zé)任心,加強(qiáng)了安全意識。
五、局領(lǐng)導(dǎo)班子在陳局長帶領(lǐng)下對東郊公路站站院進(jìn)行了實(shí)地考察,并做出初步改造意見,東郊站全體職工積極擁護(hù)局黨委做出的決定,全力以赴配合站院改造工作。
六、堅(jiān)持不懈的'對轄區(qū)內(nèi)大氣污染治理及保潔工作的巡查、督導(dǎo)。第一季度在巡查過程中共發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵點(diǎn)2處,違規(guī)運(yùn)輸車輛5輛,當(dāng)場進(jìn)行了制止,并通知有關(guān)部門對其進(jìn)行處理。
七、積極響應(yīng)陳局長在干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上提出的全局工作目標(biāo),嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè),每月在全站召開學(xué)習(xí)會(huì)議,了解上級文件,吃透文件精神,全站一心,將工作提升到新的臺(tái)階。
季度工作總結(jié)范文11
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作,部門年終工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變?梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展,審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上,就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅(jiān)持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的'要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)
2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報(bào)告》。第二階段,對規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請教老同志,并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對市場反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計(jì)部***x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效
季度工作總結(jié)范文12
一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育
分公司黨總支充分利用中心組學(xué)習(xí)、工作溝通會(huì)、職工大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司兩級職代會(huì)精神。同時(shí)將重點(diǎn)內(nèi)容制作成排版懸掛在生活區(qū)及分公司各單位,公司的新任務(wù)新目標(biāo)家喻戶曉,人人皆知。還將形勢任務(wù)做成知識問答題,穿插在元宵節(jié)趣味活動(dòng)中。并將職代會(huì)報(bào)告在《邢礦后勤》內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)放到分公司各單位班組,方便了職工干部的學(xué)習(xí)。韓毅書記親自到各單位督導(dǎo)職工學(xué)習(xí)職代會(huì)精神,宣講公司的新任務(wù),新目標(biāo)。組織副科級以上人員學(xué)習(xí)王社平董事長挺進(jìn)世界500強(qiáng)的署名文章。按時(shí)上報(bào)了5篇學(xué)習(xí)型黨組織案例文章。完成了思想政治工作創(chuàng)新課題申報(bào)工作。修改完善了分公司宣傳報(bào)道考核辦法,給每個(gè)通訊員定任務(wù),對完不成基本任務(wù)的`進(jìn)行處罰。召開了通訊員例會(huì),對基層通訊員進(jìn)行了培訓(xùn),為提高寫作水平,要求通訊員每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),每月學(xué)習(xí)一本書。4月讓通訊員自學(xué)了我們宣傳部編寫的《新聞寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材》,在4月召開通訊員例會(huì)時(shí)檢查學(xué)習(xí)筆記。
二、5510創(chuàng)建工作:和諧企業(yè)創(chuàng)建立項(xiàng)6項(xiàng),制定了五型車間、五好班組及十大品牌員工的考核細(xì)則。
三、企業(yè)文化工作:根據(jù)分公司各單位實(shí)際,對服務(wù)文化故事進(jìn)行了征集
四、內(nèi)外宣工作一季度局域網(wǎng)上傳270篇,邢臺(tái)礦工報(bào)15篇,新聞動(dòng)態(tài)7篇。對外宣傳6篇。
五、安排近期宣傳工作一季度工作總結(jié)一、開展好“崗位奉獻(xiàn)”、“典型選樹”活動(dòng)。為先進(jìn)集體和個(gè)人照光榮像、送光榮花、上光榮榜,激發(fā)創(chuàng)爭熱情。
六、加強(qiáng)黨員干部思想教育組織觀看《長征》電視連續(xù)劇。
七、加強(qiáng)職工教育。主要是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)觀看優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)光盤,國學(xué)大智慧光盤。組織班組長以上職工學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理口袋書。
八、繼續(xù)搞好“五型車間”、“五好班組”和評選“十大品牌員工”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣、職工群眾喜聞樂見、健康向上的精神文明活動(dòng),豐富職工文化生活。
季度工作總結(jié)范文13
眨眼間這個(gè)季度又接近了尾聲,孩子們馬上就要升入中班,看著這些可愛的孩子們,不禁回想起一季度來與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
一、保育工作:
這季度我們結(jié)合幼兒園開展的“良好習(xí)慣的培養(yǎng)”,在班級進(jìn)行了一系列的活動(dòng),我們通過圖片和小故事的形式,形象生動(dòng)地引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成一些良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們小班組培養(yǎng)的良好習(xí)慣之一是排隊(duì)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我們班幼兒已經(jīng)知道排隊(duì)進(jìn)入衛(wèi)生間,排隊(duì)洗手,排隊(duì)拿杯子喝水,進(jìn)餐時(shí)自己排隊(duì)拿餐盤等等。另外我們還開展了“幼兒自我服務(wù)能力”的比賽,在這次活動(dòng)中我們班幼兒能用正確的方法洗手,會(huì)自己穿脫鞋子。在活動(dòng)中取得了年級組第一名的好成績。
當(dāng)然這季度的工作中還存在一些不足,我們班有部分幼兒有挑食的習(xí)慣,中午吃飯吃飯速度較慢,中午吃飯時(shí)不注意桌面和地面的衛(wèi)生,在這方面我們還要加強(qiáng)教育。在開學(xué)初的時(shí)候,我們帶幼兒進(jìn)行戶外游戲時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)別幼兒喜歡撿地上的小東西,甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對幼兒的這種行為及時(shí)進(jìn)行了耐心的教育和引導(dǎo),這些幼兒也慢慢改掉了這個(gè)習(xí)慣。
二、教學(xué)工作:
回憶這季度的'教學(xué)工作,也是有不少收獲的。我們結(jié)合五大領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),制訂了一些教學(xué)計(jì)劃。下面我就來說說我們班幼兒在這些發(fā)面的發(fā)展情況。
1、語言
因?yàn)槲覀儼嘤写蟛糠钟變菏巧线^小小班的,所以語言發(fā)展還是挺好的。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)他們喜歡傾聽故事,會(huì)用簡單完整的語言回答老師的問題。還有一些幼兒的發(fā)言欲望很強(qiáng),喜歡在集體面前說出自己的想法。對所教內(nèi)容的掌握性較強(qiáng),在月度的教學(xué)測評中,我們班都是名列前茅。但還有個(gè)別幼兒的吐字不是很清晰,特別是“g”和“d”的發(fā)音總是難區(qū)分,在這一方面我們還是要注意及時(shí)糾正,耐心引導(dǎo)。
2、健康
我們都知道健康包括心理和生理,我們會(huì)利用晨間談話的時(shí)間對幼兒進(jìn)行健康方面的教育,如:尖利的東西不要玩,不要跟陌生人走等等。有時(shí)家長也會(huì)跟我們交流一些幼兒在家的情況,比如:幼兒在家看電視的時(shí)間太長。我們也會(huì)針對這類情況,對幼兒進(jìn)行教育,讓他們了解到看電視的時(shí)間及一些保護(hù)眼睛的小常識。
我們這季度加強(qiáng)了幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間,在體能測評中發(fā)現(xiàn)幼兒的體能發(fā)展還是挺好的,但也有個(gè)別幼兒發(fā)展稍微弱一點(diǎn)。比如:雙腳上下樓梯這一方面還有個(gè)別幼兒不太能做到。
3、社會(huì)
這季度因?yàn)榍萘鞲校杂變荷鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了影響。但是我們會(huì)結(jié)合各種節(jié)日開歸放物品。為了盡快讓孩子學(xué)會(huì)洗手、擦手,老師除了給孩子講洗手的要領(lǐng)步驟外,還用說兒歌的方式帶小朋友們一起洗,幾天的時(shí)間小朋友們就學(xué)會(huì)了這一生活技能。在一日的學(xué)習(xí)、游戲、生活過程中,我們培養(yǎng)孩子傾聽音樂的指令,根據(jù)聽不同的音樂,知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么。
三、教育教學(xué)工作
教學(xué)中我們有意地采用智力游戲、動(dòng)手制作等方式讓他們學(xué)、玩、樂于一堂,在活動(dòng)中開發(fā)幼兒的智力。對于小班的幼兒來說,游戲就是他們的學(xué)習(xí)和生活,讓幼兒在游戲中輕松愉快地學(xué)習(xí)是我們的宗旨。我們在教學(xué)過程中注意動(dòng)靜結(jié)合,游戲與知識相結(jié)合,調(diào)動(dòng)幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動(dòng)中,充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性、積極性,讓幼兒在輕松愉快的游戲中學(xué)到更多的知識,掌握更多的技能。通過本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),我園幼兒在畫展、舞蹈表演中表現(xiàn)不錯(cuò),孩子們對藝術(shù)、對美的熱愛逐漸體現(xiàn)出來。
四、家長工作
家庭是孩子成長的搖籃,家長就是孩子的啟蒙老師,他們的言行是孩子模范的范本。因此,我們非常重視家長工作。我們開設(shè)家園聯(lián)系欄,開展家長學(xué)校學(xué)習(xí),填寫家園聯(lián)系冊,為家長提供各周教育教學(xué)內(nèi)容、各類教育信息、保教知識等。舉辦家長會(huì)也是我們交流的一種方式,學(xué)期中,我們召開了家長會(huì),會(huì)上對很多問題進(jìn)行探討、達(dá)成共識;另外還開展親子開放活動(dòng),邀請家長來園共同參與親子游戲,讓家長在活動(dòng)中觀察和了解孩子動(dòng)手動(dòng)腦的情況,了解孩子在園的一些表現(xiàn)和活動(dòng)狀況,了解幼兒園的教育任務(wù),積極配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察,主動(dòng)與家長交流做到家園同步,共同教育好孩子。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,我班幼兒學(xué)會(huì)了許多生活技能,建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,完成了他們走向社會(huì)的第一步,這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎(chǔ)教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度,只要我們至始至終做到對幼兒:愛心、耐心、細(xì)心,那幼兒一定會(huì)健康愉快地成長,我們要再接再厲、不斷努力,讓每個(gè)孩子身心健康成長。
季度工作總結(jié)范文14
20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,按照崗位職能的要求,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)崗位工作,F(xiàn)將xx年以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作情況。
一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
二)嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不無故曠工。
單位是個(gè)人干事的地方,也是企業(yè)的窗口,員工的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到企業(yè)整體的形象。所以,我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重同事,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不做有損單位利益和企業(yè)利益的事,嚴(yán)格按照“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
三)努力做到廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信。
xx年以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以反面教材警示自己、提醒自己。工作上,我始終堅(jiān)持以身作則,努力做好表率。無論是辦文、辦會(huì)、辦事,我都盡量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
二、存在的問題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入,對新時(shí)期黨的'理論認(rèn)識還不夠深刻,不能將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是工作中有時(shí)有急躁情緒,有時(shí)出現(xiàn)過于急躁的情緒。在今后的工作中我一定要加以改正,克服自己的一些浮躁情緒,提高工作質(zhì)量,努力做到“四勤”,切實(shí)履行好崗位職責(zé)。
三是做事的原則性不夠,存在著拖拉的現(xiàn)象。
四是在工作中有時(shí)不夠大膽,創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。
五是在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,提高自己的工作能力和工作效率。
四是在工作的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自我,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和組織管理能力,以及對待工作的態(tài)度。
總之,在過去的xx年取得的成績是有目共睹的,一些方面是我今后可以做得更好的。在今后的工作中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力、組織管理能力和駕馭解決復(fù)雜問題的能力。爭取把各項(xiàng)工作完成的更出色。
季度工作總結(jié)范文15
今年以來,**支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年第一季度受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日,各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96、9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16、4%。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85、3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,完成年度計(jì)劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計(jì)劃的21、5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計(jì)劃的75、5%,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施:
(一)、今年以來,**支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)對金融業(yè)的影響,結(jié)合自身的實(shí)際,通過深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過中間業(yè)務(wù)的推廣,加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年第一季度我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財(cái)產(chǎn)品3、2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動(dòng)出擊新的營銷目標(biāo)客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標(biāo),以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營銷,力求逐個(gè)攻破。我行營銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺(tái)壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強(qiáng),足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺(tái)壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分,深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶,做好客戶轉(zhuǎn)化工作,對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的.魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動(dòng)其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營銷,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,形成營銷合力;完善獎(jiǎng)懲,落實(shí)考核,調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系,以精細(xì)化管理為前提,以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。今年以來全行實(shí)行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強(qiáng),違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn),切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè),以召開支行干部民主生活會(huì)位切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo),從自身建設(shè)抓起,班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己,精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項(xiàng)300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營銷有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第二季度的工作重點(diǎn):
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,有針對性地做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營銷力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展第一季度已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
【季度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
季度工作總結(jié)06-12
季度工作總結(jié)精選04-21
季度工作總結(jié)05-09
營銷季度工作總結(jié)01-31
社區(qū)季度工作總結(jié)12-30
車間季度工作總結(jié)05-24
季度崗位工作總結(jié)06-15
司機(jī)季度工作總結(jié)05-31
經(jīng)理季度工作總結(jié)06-20
廚師季度工作總結(jié)09-13