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郵政公司工作總結(jié)范文【精選5篇】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的郵政公司工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政公司工作總結(jié)范文1
一、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┤Υ蛟臁扒”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中,重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色。
根據(jù)××本地實(shí)際,我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點(diǎn),業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的'產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,××局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
。ǘ┚呐嘤鞍偌摇蔽锪鲄f(xié)議客戶,整合資源,完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動,以啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎(chǔ)、三季度加快發(fā)展、四季度初見成效的發(fā)展目標(biāo)。通過市場調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營中存在的問題,在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務(wù),F(xiàn)已與××昌河、博萊藥業(yè)、××煙草、××移動、朝陽機(jī)械、××宏達(dá)、××三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務(wù)協(xié)議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業(yè)合作,借船出海,以
此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,推動了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄈ┳⒅毓芾,規(guī)范運(yùn)作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,樹塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務(wù)中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務(wù)財務(wù)管理辦法》,并制定了《××市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》,市局配備了分銷業(yè)務(wù)核算會計,開設(shè)了分銷業(yè)務(wù)資金專用帳戶,實(shí)行專戶管理,在流動資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務(wù)擠出了400余萬元的流動周轉(zhuǎn)資金。加強(qiáng)了分銷資金的管理工作,實(shí)行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴(yán)格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風(fēng)險。同時,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,實(shí)行重點(diǎn)客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施,加強(qiáng)考核、重點(diǎn)監(jiān)控,物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┐嬖谥饕獑栴}及建議。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案實(shí)施后運(yùn)作中存在問題。其一,地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實(shí)施后,物流分公司與配送中心在實(shí)際運(yùn)作中存在很多矛盾及問題。主要表現(xiàn)為兩個機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點(diǎn),如果將其中的運(yùn)營環(huán)節(jié)剝離獨(dú)立出來,交由另一個相對獨(dú)立的部門去管理,難免造成該業(yè)務(wù)在開發(fā)、運(yùn)營與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中一個重要環(huán)節(jié),配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二,由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個行業(yè),業(yè)務(wù)界面非常清楚,并且兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨(dú)立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運(yùn)作,以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè),實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,也難以做到實(shí)行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊,從而達(dá)到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面。
二、20xx年××郵政物流專業(yè)工作思路
20xx年××郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強(qiáng)化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo):確保物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1200萬元,其中商品分銷收入700萬,一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)500萬,業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)50以上,力爭收入翻番達(dá)1500萬元。
主要工作舉措
。ㄒ唬┱舐(lián)合,營造環(huán)境,全力建好商品分銷網(wǎng)絡(luò)渠道。
。ǘ┮虻刂埔,突出重點(diǎn),抓好特色產(chǎn)品分銷配送。
結(jié)合××實(shí)際,重點(diǎn)抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有××特色的產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù),搶占市場份額,形成規(guī)模效益。
。ㄈ﹥(nèi)外聯(lián)運(yùn),整合資源,精心構(gòu)建物流配送平臺。
充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽(yù)優(yōu)勢,積極整合社會物流運(yùn)輸資源,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,構(gòu)建一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)運(yùn)輸配送平臺,加快工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,爭取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和合作。
(四)市縣聯(lián)動,創(chuàng)新機(jī)制,充分激活員工隊伍發(fā)展動力。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營管理。初步思路及做法是:制定相應(yīng)政策及待遇,通過實(shí)行內(nèi)部聘任,將縣局相關(guān)管理及業(yè)務(wù)人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,由市局公司統(tǒng)一考核,真正做到市縣聯(lián)動,理順機(jī)制,優(yōu)化流程,充分激活員工發(fā)展動力,參與市場競爭,從而提高郵政物流的市場份額和競爭力。
郵政公司工作總結(jié)范文2
一、始終堅持指導(dǎo)財務(wù)工作
作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實(shí)踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點(diǎn)維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務(wù)工作回顧
一是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。從20xx年底開始,實(shí)事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實(shí)的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實(shí)基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費(fèi)調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點(diǎn)地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實(shí)行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費(fèi)、國際航空運(yùn)費(fèi)、國際終端費(fèi)的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費(fèi)現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費(fèi)用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各省(區(qū)、市)成本費(fèi)用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各省(區(qū)、市)都實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的省(區(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的.省(區(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
三、在以后工作中深入實(shí)踐
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念?己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實(shí)國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點(diǎn)也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費(fèi)和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實(shí)現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
郵政公司工作總結(jié)范文3
(一)轉(zhuǎn)變增長方式,業(yè)務(wù)發(fā)展取得新突破
全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4.63億元,為年計劃的100.85%,“四大戰(zhàn)役”全面告捷,各項(xiàng)既定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);勞動生產(chǎn)率達(dá)到10.36萬元/人,上繳省公司資金4529萬元,經(jīng)營活動現(xiàn)金流量4746萬元,現(xiàn)金營運(yùn)指數(shù)1.13。
郵務(wù)類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。函件業(yè)務(wù) 以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進(jìn)賬單業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)收入7456.29萬元,完成計劃的100.08%,增長18.25%。其中,數(shù)據(jù)庫商函實(shí)現(xiàn)收入2822萬元,占函件收入比重為37.85% ; 賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)收入3045.53萬元,在百城競賽中列第3位,超額完成省公司計劃指標(biāo)。 報刊訂閱業(yè)務(wù) 以精英營銷帶動報刊卡和形象期刊等新業(yè)務(wù)發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)收入 2287.22萬元, 增長 7.28 %; 報刊大預(yù)收實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額 9273萬元,在彌補(bǔ)上年都市報缺口的基礎(chǔ)上增長10.22%。 零售業(yè)務(wù) 以品種和時限為中心促進(jìn)銷售工作,增加 7處市內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)郊縣市場開發(fā),實(shí)現(xiàn)收入 704.65 萬元。 集郵業(yè)務(wù) 主打“奧運(yùn)”牌,抓大型紀(jì)念活動,積極策劃個性化郵票專題服務(wù) ,實(shí)現(xiàn)收入 4076.45 萬元,完成計劃的 100.65%,增長 16.56 %。 開發(fā)個性化郵票 20.82 萬版,完成計劃的 189.24%;新郵預(yù)訂實(shí)現(xiàn)預(yù)訂收入1142萬元。 包裹業(yè)務(wù) 積極搶占 “家鄉(xiāng)包裹”、“校園包裹” 市場, 實(shí)現(xiàn)收入 2793.28萬元。其中, “家鄉(xiāng)包裹”實(shí)現(xiàn)酒店搭載“零”的突破; “校園包裹”增長 55%,實(shí)現(xiàn)校園市場全覆蓋 。 電子商務(wù)業(yè)務(wù) 拓展代辦服務(wù)領(lǐng)域,推動 短信業(yè)務(wù)發(fā)展 , 實(shí)現(xiàn)收入 440.96 萬元,增長 36.13%。其中, 儲蓄短信開辦 2.15萬戶,匯兌短信辦理69.71萬筆。
速遞物流類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。速遞業(yè)務(wù) 細(xì)化專業(yè)損益核算,以“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”為目標(biāo),組建 14個區(qū)域部,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格式營銷 ;異地業(yè)務(wù)以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”等階段性營銷為增長點(diǎn);同城業(yè)務(wù)以 “電子眼”、“領(lǐng)館專遞”為著眼點(diǎn),實(shí)施項(xiàng)目復(fù)制營銷;國際業(yè)務(wù)通過開展“ 開門紅”競賽,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。全年實(shí)現(xiàn)收入1.25億元,增長 18.16 %。其中,“思鄉(xiāng)月” 銷售規(guī)模突破 2000萬元,增長45.9%,形成綜合收入519萬元 ; “ 錄取通知書”項(xiàng)目新增客戶 11戶,實(shí)現(xiàn)收入191.5萬元。 物流業(yè)務(wù) 重點(diǎn)發(fā)展一體化物流、中郵快貨和農(nóng)資分銷業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入 247.18 萬元, 完成計劃的 100.88%, 增長 49.99 % 。
代理金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。 堅持把余額增長、提高收益放在首位,實(shí)現(xiàn)收入 1.53億元 。以規(guī)模為基礎(chǔ)舉全局之力做大余額,二類及代理網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)到 81.78億元,新增23.94億元 ,郵儲 余額規(guī)模占地區(qū)比重由 39% 提高到63%。以效益為導(dǎo)向調(diào)整存款結(jié)構(gòu),及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展政策,開展“三百”營銷競賽等4個階段性競賽,新增活期余額8.88億元,活期比重39.52%;“商易通”累計安裝2802臺,完成計劃的.112%,戶均余額4萬元;新增綠卡28.7萬戶,卡均余額2200元。以項(xiàng)目為抓手拓展中間業(yè)務(wù),代發(fā)工資10.6萬戶,沉淀余額1.05億元;代理保費(fèi)3.5億元,實(shí)現(xiàn)收入827萬元。地區(qū)207處郵政網(wǎng)點(diǎn)全部開辦匯兌業(yè)務(wù),以入賬匯款為突破拉動匯兌業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,實(shí)現(xiàn)匯兌收入1117.65萬元,完成計劃的155%,增長38%,匯兌業(yè)務(wù)收入不但實(shí)現(xiàn)了止降回升,而且成為彌補(bǔ)收入缺口的重要來源之一。
(二)強(qiáng)化核心能力建設(shè),支撐水平取得新突破
營銷體系建設(shè)取得新進(jìn)展,全局專兼職客戶經(jīng)理 525人,占全部從業(yè)人員的12%。組織制定16個項(xiàng)目實(shí)施方案,開展26個營銷競賽,開發(fā)項(xiàng)目1528個,實(shí)現(xiàn)收入4966.77萬元。其中,百萬元以上項(xiàng)目7項(xiàng),萬元以上項(xiàng)目613項(xiàng),奧運(yùn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)收入2792萬元,“迎奧運(yùn)·送健康”慈濟(jì)體檢卡項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)療行業(yè)合作的初步嘗試。大客戶營銷實(shí)行定責(zé)、定人、定位、定量管理,全年新增萬元以上大客戶280戶,大客戶實(shí)現(xiàn)收入1.49億元,增長28.75%,增加絕對值3200萬元,占郵務(wù)類、速遞物流類兩大業(yè)務(wù)板塊收入比重的46%。能力建設(shè)力度加大,網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增收能力得到加強(qiáng);ㄍ顿Y3872萬元,實(shí)施局所改造、維修等工程524項(xiàng),新購局所7處;完成集團(tuán)公司郵政物流項(xiàng)目選址工作,郵政網(wǎng)點(diǎn)已納入新一輪城市規(guī)劃。技術(shù)改造投資730萬元,新增車輛46輛、設(shè)備986臺、ATM機(jī)56臺,15臺大型郵資機(jī)上線運(yùn)行。完成28處網(wǎng)點(diǎn)提速、2處網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)版上線、103處網(wǎng)點(diǎn)匯兌上線,增加3處國際業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配合省公司完成11185大集中。優(yōu)化投遞和運(yùn)遞網(wǎng)絡(luò),調(diào)減社區(qū)投遞段道102條,取消商報專段62條,裁并運(yùn)遞線路6條,并在省公司統(tǒng)一部署下完成進(jìn)口郵件分揀中心作業(yè)組織調(diào)整;營業(yè)臺席試行彈性作業(yè)及階梯式排班。
(三)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,企業(yè)改革取得新突破
實(shí)施郵政儲蓄體制改革, 組建郵政儲蓄銀行市分行,完成一類支行開業(yè),劃撥人員 589人,注入資產(chǎn)1521萬元;市局成立金融業(yè)務(wù)部,健全了郵政代理金融業(yè)務(wù)制度,建立了郵銀溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。啟動速遞物流專業(yè)化經(jīng)營改革,完成《郵政速遞物流省市縣一體化專業(yè)經(jīng)營實(shí)施方案》的制訂和上報工作,籌備工作基本到位。 推進(jìn)薪酬制度改革,構(gòu)建了崗位職級體系,建立了薪酬分配體系,調(diào)整了工資分配結(jié)構(gòu),簡化歸并了津
貼項(xiàng)目。規(guī)范機(jī)構(gòu)編制和崗位設(shè)置,壓縮編制 103人, 調(diào)整干部 57人, 完成縣(市)局管理崗位公開競聘;目前,市局管理人員占全部從業(yè)人員的 6.6%,實(shí)現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)改革、干部調(diào)整、薪酬制度改革的同步、平穩(wěn)進(jìn)行。 完善用工制度,健全選人用人機(jī)制, 規(guī)范勞務(wù)人員 796人,新招收大學(xué)生72人 ,平穩(wěn)完成 108名 優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)聘合同工工作。
(四)提高經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量,企業(yè)管理取得新突破
加強(qiáng)財務(wù)集中管控,全面實(shí)施成本費(fèi)用精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)市縣一體化; 落實(shí) 費(fèi)用歸口管理制度, 加強(qiáng)代辦費(fèi)管理,發(fā)揮支撐作用。 嚴(yán)控車輛維修、油料和后勤能源、物資供應(yīng)消耗,全年節(jié)支 2230萬元。盤活閑置資產(chǎn)取得收益 149.4 萬元,清理往來賬款 2577.9萬元, 打壓庫存 113萬元。 落實(shí)財務(wù)、審計監(jiān)督機(jī)制,完成工程審計 347項(xiàng)。規(guī)范對外合同簽訂管理, 加強(qiáng)業(yè)務(wù)資金和應(yīng)收款管理,嚴(yán)控欠費(fèi)率,有效規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險。安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步 加強(qiáng),落實(shí)奧運(yùn)安保工作要求,加強(qiáng)郵件收寄和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)管理,制作奧運(yùn)反恐宣傳片,嚴(yán)格執(zhí)行儲匯資金安全管理制度,確保奧運(yùn)期間安全生產(chǎn)。多經(jīng)企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范, 將格林大飯店財務(wù)預(yù)算、勞動用工和經(jīng)濟(jì)合同納入市局統(tǒng)一管理,建立健全酒店內(nèi)部監(jiān)控制度,并由市局牽頭組織物資采購工作,配合省公司完成對酒店的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。加強(qiáng)主業(yè)對勞動服務(wù)公司的扶持力度,全年委托工程 483項(xiàng),產(chǎn)值821.6萬元。
(五)強(qiáng)化責(zé)任意識,服務(wù)水平取得新突破
圍繞奧運(yùn)服務(wù)舉辦 25期培訓(xùn)班,開展“迎奧運(yùn)百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明誠信”活動,以場館及來賓駐地的現(xiàn)場服務(wù)為重點(diǎn),設(shè)立流動服務(wù)車和臨時柜臺,開通11185郵政英文服務(wù)熱線,提供全天候、多功能的郵政服務(wù),得到了組委會的肯定。圓滿完成了市委、市政府交辦的“”返款兌付工作,共兌付養(yǎng)殖戶6.7萬戶、金額18億元,實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 深入服務(wù)地方經(jīng)濟(jì), 組織開展中小企業(yè)用戶走訪和服務(wù)推介活動, 累計走訪4萬余戶,新增中小企業(yè)用戶2350戶,實(shí)現(xiàn)收入5602 萬元。 規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一局所設(shè)施配置、規(guī)范內(nèi)部管理, 示范窗口達(dá)到38處,各級青年文明號14處。投遞作業(yè)現(xiàn)場實(shí)行“5s”管理,在城市投遞網(wǎng)建設(shè)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,完成18個農(nóng)村投遞部二期達(dá)標(biāo)工程。 落實(shí)視察檢查職能,組織實(shí)施 89個視察頻次,聘任社會義務(wù)監(jiān)督員30人, 用戶綜合滿意率91.3%。
(六)加強(qiáng)文化建設(shè),和諧企業(yè)創(chuàng)建取得新突破
領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng), 落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化效能監(jiān)察,避免了領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)問題的發(fā)生。 強(qiáng)化職工素質(zhì)培訓(xùn), 舉辦各類培訓(xùn)班 67期,參培人數(shù)達(dá)到4500余人次,郵政支局(所)長遠(yuǎn)程培訓(xùn)率100%;開展郵政營業(yè)、投遞等工種職業(yè)技能鑒定,合格率在80%以上。營造和諧文化氛圍 ,開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動, 建立職工重大事情領(lǐng)導(dǎo)到訪制度, 為全局職工進(jìn)行健康體檢 ,幫扶特困和重病職工 365人,為71名子女考上大學(xué)的職工發(fā)放慰問金。圍繞“發(fā)展和創(chuàng)新”主題,開展合理化建議競賽;強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識,按月開展民主測評,深入基層開展綜合調(diào)研活動,初步營造了和諧發(fā)展氛圍 。在支援汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動中,全局捐款達(dá)到439772元,獻(xiàn)出了郵政職工的愛心。 精神文明建設(shè) 再創(chuàng)佳績, 市局先后榮獲 全國、全省用戶滿意企業(yè)、 省級文明單位、市扶貧工作先進(jìn)單位、模范職工之家、“安康杯”競賽優(yōu)秀組織單位等榮譽(yù)稱號; 在奧運(yùn)安全生產(chǎn)中獲得了市奧足賽暨維護(hù)社會穩(wěn)定工作貢獻(xiàn)獎, 3名同志被評為省、市政府先進(jìn)個人,4個集體、5名同志榮獲省公司奧運(yùn)安全服務(wù)先進(jìn)稱號 。
各位代表,過去的一年是郵政團(tuán)結(jié)協(xié)作、克服困難、開拓進(jìn)取的一年,是改革力度最大、發(fā)展又好又快的一年,是扎扎實(shí)實(shí)開展工作、實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造業(yè)績的一年。這些成績的取得 是科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的創(chuàng)新實(shí)踐, 是全局干部職工智慧和汗水的結(jié)晶。在此,我代表市局領(lǐng)導(dǎo)班子,向全局干部職工及其家屬,向老領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在總結(jié)成績的同時,也要清醒地認(rèn)識到,我們的工作還面臨著一些困難和問題,主要表現(xiàn)在: 一是 經(jīng)營工作存在薄 弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效不明顯,個別業(yè)務(wù)尚未形成規(guī)模; 二是 搏擊市場能力不夠,營銷項(xiàng)目進(jìn)展較慢,大項(xiàng)目不多,營銷體系仍需進(jìn)一步完善; 三是 企業(yè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng),成本費(fèi)用有待進(jìn)一步壓縮,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
郵政公司工作總結(jié)范文4
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
半年來,縣郵政分公司在州公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門的共同努力,不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)管理水平,認(rèn)真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù),努力發(fā)展郵政業(yè)務(wù),為完成縣公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)起到了積極作用。
1-5月,縣公司主營業(yè)務(wù)收入共471098.27元。完成預(yù)算進(jìn)度的37.72%,1-5月,縣公司共完成收入47.11萬元,占計劃任務(wù)的37.72%,比去年同期增長-2.8%,其中:金融類業(yè)務(wù)收入29.34萬元,占計劃任務(wù)的23.49%,同比增長-0.34%;郵遞類業(yè)務(wù)收入0.75萬元,占計劃的0.6%,同比減少19.15%,收入情況分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目標(biāo)6.53%;
2、包裹收入:4929元,完成預(yù)算49.29%;
3、報刊發(fā)行收入:92285元,完成預(yù)算51.27%
4、機(jī)要業(yè)務(wù)收入728元,完成預(yù)算26%
5、集郵業(yè)務(wù)收入48171元,完成預(yù)算60.21%
6、代理金融業(yè)務(wù)收入293373元,完成預(yù)算39.12%;截止5月31日,全縣郵儲余額達(dá)到4206.42萬元,比去年同期增長10.69%。
7、代理速遞物流收入7454元,完成預(yù)算29%
8、分銷業(yè)務(wù)收入完成6303元,完成預(yù)算25.21%。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業(yè)務(wù)收入22200元,完成預(yù)算49.89%
截止5月底,郵政主營業(yè)務(wù)收入47.11萬元,預(yù)計到6月底將完成56.53萬元,完成預(yù)算目標(biāo)的45.26%。
二、開展的主要工作
(一)重點(diǎn)工作
根據(jù)中國郵政集團(tuán)公司20xx年3月13日發(fā),中國郵政〔20xx〕86號《中國郵政集團(tuán)公司關(guān)于實(shí)施法人體制調(diào)整有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件要求,深化郵政企業(yè)改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,建立規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu),優(yōu)化集團(tuán)組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)在同一法人主體內(nèi)對全網(wǎng)資源、業(yè)務(wù)經(jīng)營等進(jìn)行集中管控,推動中國郵政在新常態(tài)下平穩(wěn)健康發(fā)展,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱“集團(tuán)公司”)決定實(shí)施法人體制調(diào)整,將集團(tuán)公司對各省(區(qū)、市)郵政公司、中國郵政速遞物流股份有限公司對各省(區(qū)、市)郵政速遞物流有限公司和南京中郵航空速遞物流集散中心有限公司的管理體制,由母子制改為總分制(以下簡稱“子改分”)。
上半年,圍繞集團(tuán)公司“子改分”工作進(jìn)程,縣分公司也做了大量工作,按照集團(tuán)公司的時限要求,于20xx年5月30日前,完成了企業(yè)更名工作(由原縣郵政局更名為-中國郵政集團(tuán)公司省縣分公司)。并于規(guī)定時間內(nèi),完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、銀行賬戶等信息的相關(guān)更名工作,順利完成了集團(tuán)及省、州公司下達(dá)的“子改分”工作的前期主要工作。
下半年,我們將繼續(xù)深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不足。
(二)民生工程
我縣空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所建設(shè)共計10個,截止20xx年5月底,已完成9個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所建設(shè)并投入使用,其中中郵政所正在建設(shè)過程中?h公司將按照省、州公司及各級上級主管部門的要求,繼續(xù)抓好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的運(yùn)營和補(bǔ)建工作。
(三)其他重要工作
1、明確獎懲機(jī)制,激發(fā)員工斗志
為加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,半年來,先后開展了一季度郵政業(yè)務(wù)“開門紅”營銷活動、二季度項(xiàng)目營銷活動等活動。通過職工大會和談心等方式,激發(fā)公司職工發(fā)展業(yè)務(wù)的信心和勇氣,樹立發(fā)展為先的生存理念。
5月以來,縣支行郵儲余額凈增120.32萬元,同比增長10.69%,月度排名第1名,1-5月累計余額增長排名第7名。
2、關(guān)心職工生活
關(guān)心職工生活是穩(wěn)定職工隊伍的根本,工會始終把關(guān)心職工生活作為一項(xiàng)重要工作來抓,在資金困難的情況下,為支持縣公司“五小”建設(shè),為公司伙食團(tuán)配備了冰箱,更換了小廚房用具,把職工的生活當(dāng)成一件大事來抓。
上半年,公司工會組織職工到三亞療養(yǎng),極大地增進(jìn)了員工愛崗敬崗的'工作熱情,激勵了員工的工作熱情。
3、開展勞動競賽活動,不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
根據(jù)省、州公司技能大賽的實(shí)施方案,縣公司制定了相應(yīng)的競賽方案,組織郵務(wù)類營銷人員、郵政儲匯業(yè)務(wù)員進(jìn)行技能競賽。通過第六屆全州郵政通信職業(yè)技能競賽活動,不但提高了員工的業(yè)務(wù)能力,同時也使員工了解了自身的不足,有效地激發(fā)了員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的熱情。
4、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
增強(qiáng)服務(wù)工作的主動意識,將傳統(tǒng)思維向現(xiàn)代服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),認(rèn)真執(zhí)行州公司的“三必須、四會議、五報告”規(guī)定要求,為提升郵政良好的社會形象打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量及核心競爭力,不斷滿足顧客的需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
5、加強(qiáng)思想政治建設(shè),提高駕馭工作的能力
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題,決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場和思想政治水平。要不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),必須做到以下幾點(diǎn):一是做到講學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,不斷開創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅決執(zhí)行公司的各項(xiàng)重要決策,在實(shí)踐中,認(rèn)真踐行“黨的群眾路線”重要思想,想問題辦事情做決策,做到一切為了員工,時刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護(hù),贊不贊成,高不高興作為自己行動與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時,廉潔自律,嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個堅持、八個反對”的要求,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開展批評與自我批評,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中,堅持原則,與班子同志相處,做到既講團(tuán)結(jié),講工作,又講原則,講正氣。
三、工作推進(jìn)中存在的主要困難、問題及原因分析
半年來,通過省、州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、政府的大力支持,縣郵政分公司取得了較好的效果。在工作中也存在很多的困難和問題,比如:
(一)“子改分”工作
由于此次“子改分”工作,涉及到各省分公司的資產(chǎn)及股權(quán)分配,我縣郵政分公司的所有房屋、土地等都需重新進(jìn)行更名登記,牽扯面廣、資料繁雜、時限要求高,辦理難度也相應(yīng)增加。
(二)經(jīng)營發(fā)展
隨著科技進(jìn)步,傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受到較大沖擊,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨極大挑戰(zhàn),高新技術(shù)的更新?lián)Q代日新月異,知識型人才缺乏,不能有效調(diào)動職工的工作熱情。
四、下半年工作安排
(一)目標(biāo)任務(wù)
下半年,我們的主要任務(wù)是堅決完成州公司下達(dá)的20xx年全年收入目標(biāo)任務(wù)135.33萬元。
(二)重點(diǎn)工作
結(jié)合20xx年度預(yù)期目標(biāo),我單位將著力抓好五個方面的工作:
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”;二是繼續(xù)以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,開展短期競賽活動;三是堅持獎懲機(jī)制,深入激發(fā)員工競爭理念;四是深化企業(yè)改革后續(xù)工作;五是提高員工學(xué)習(xí)熱情,提升業(yè)務(wù)能力。
(三)保障措施
一是制定工作計劃,作好工作筆記;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳,制定短期競賽管理辦法;三是將獎懲明細(xì)表進(jìn)行公示,有效提升員工競爭意識;四是繼續(xù)深化企業(yè)“子改分”工作;五是鼓勵員工進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。
上半年,縣公司工作圍繞目標(biāo)取得了一些成績,但仍需不斷創(chuàng)新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改進(jìn)。
郵政公司工作總結(jié)范文5
一、在思想上
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍。積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的.拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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