倉(cāng)庫(kù)文員工作總結(jié)
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。下面是由小編為你精心編輯的倉(cāng)庫(kù)文員工作總結(jié)，歡迎閱讀!
倉(cāng)庫(kù)文員工作總結(jié)(一)
通過近段時(shí)間對(duì)倉(cāng)庫(kù)ERP賬務(wù)，工作流程，運(yùn)轉(zhuǎn)模式，管理制度，及人員工作心態(tài)的了解。我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的看法及改善方案如下：
一：工作問題
1. 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不夠：倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性太大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門，導(dǎo)致成本增加和倉(cāng)存帳物不符。在這種情況下必然會(huì)對(duì)采購(gòu)，計(jì)劃甚至影響到產(chǎn)品交期。
2. 帳物卡不相符的較多：從“xxxx年2月庫(kù)存抽查表”可以看出：倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)存在非常嚴(yán)重的問題，帳物卡(包括庫(kù)位)不符的占總抽查數(shù)的53%，其中數(shù)據(jù)相差10%以上的占總抽查數(shù)的19.5%.部分物料甚至無任何標(biāo)示或者一種物料多個(gè)標(biāo)識(shí)。
3. 處理問題不及時(shí)：采購(gòu)部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)沒及時(shí)錄入數(shù)據(jù)，或者在入庫(kù)數(shù)量少于交貨數(shù)量時(shí)，沒有及時(shí)通知到相關(guān)部門，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒有及時(shí)傳達(dá)，導(dǎo)致最后延期。
4. 責(zé)任分工不明確：部分工作分工不明確化，兩個(gè)或者多個(gè)倉(cāng)管員做同類工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理，或者幾個(gè)人共同管理。一旦出現(xiàn)問題，大家都不愿意承擔(dān)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低。
5. 工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。
6. 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉(cāng)別沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
7. 對(duì)部分物品進(jìn)出公司沒有相關(guān)的制度。如果有人盜取公司財(cái)物，沒有相關(guān)制度，將無從防備。
8. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司問題最多的部門，從“2011年6-12月份異常原因造成采購(gòu)部插補(bǔ)單情況表”可以看出：因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)賬務(wù)原因的占總原因比例的40%，數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤的情況也時(shí)有發(fā)生。由此可以看出：倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)問題已經(jīng)不容小覷，必須得加大監(jiān)督管理力度，
二：解決方案
1. 對(duì)“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度”的解決方案：通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。
2. 對(duì)“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點(diǎn)計(jì)劃及日期，定期讓所有帳物卡達(dá)到準(zhǔn)確化。(如：每年3月，9月月底倉(cāng)庫(kù)停止一切發(fā)料進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)和清理呆廢料工作，徹底清查庫(kù)存現(xiàn)狀以及相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整，避免出現(xiàn)部分物料丟失或者有差異而長(zhǎng)期無人發(fā)現(xiàn)，到生產(chǎn)時(shí)對(duì)其它各部及公司造成影響，確保公司資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。)同時(shí)，要求所有倉(cāng)管員做到精確化收發(fā)物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。
3. 對(duì)問題處理不及時(shí)的情況解決方案：每天早上抽10分鐘開一個(gè)早會(huì)，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發(fā)生的問題。如遇緊急事情，及時(shí)寫內(nèi)部聯(lián)系單或用內(nèi)部QQ通知到相關(guān)人員。讓所有問題都能得到及時(shí)解決。
4. 對(duì)責(zé)任不明確的解決方案：召集相關(guān)工作人員開會(huì)，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責(zé)任的理由，讓他們的工作有條理，避免幾個(gè)工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。
5. 對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員實(shí)行全面監(jiān)控(包括所有軟硬件工作)，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。
6. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
7. 對(duì)部分物品進(jìn)出公司沒有相關(guān)的制度的解決方案：建議制定一個(gè)“放行條”，放行條上必須根據(jù)相關(guān)單據(jù)注明具體物料種類，重量，件數(shù)。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，交保安核實(shí)后方可放行。防范于未然。
8. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠的解決方案：鑒于目前倉(cāng)庫(kù)面臨的問題，我建議：審核倉(cāng)管員每日ERP賬務(wù)，對(duì)日常工作事務(wù)實(shí)施全面監(jiān)控。
三：工作計(jì)劃
1. 將辦公地點(diǎn)搬至倉(cāng)庫(kù)，以便隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的情況并及時(shí)處理。
2. 對(duì)每日ERP賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料
3. 將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
4. 優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作，提升工作效率。
5. 制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。
6. 制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
7. 制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。
8. 倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
以上內(nèi)容是我目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)提出的問題，改善的方案以及倉(cāng)庫(kù)短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
倉(cāng)庫(kù)文員工作總結(jié)(二)
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼xxxx年已經(jīng)結(jié)束，迎來的是xxxx年新的開始，在這期間回顧一下來到世紀(jì)嘉和這1年半的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，歲將末，也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結(jié)：
一、從我個(gè)人來說，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。
二. 通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三. 貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，銷售產(chǎn)品也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1.每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬，2.保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。4.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào)，保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò)，不斷提升自己，使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的`知識(shí)倍感興趣，通過學(xué)習(xí)一些書籍，使自己的能力提高。
四. 貨物的出入庫(kù)管理：1.對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。2.對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。3.對(duì)于庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面，在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。
五. 配合其他的工作：這一年的工作中，在自己的工作完成的同時(shí)，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!
六. 自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!
一：工作問題及處理方案： 1. 對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生，避免給公司造成更大的麻煩。2. 處理問題不及時(shí)：倉(cāng)庫(kù)工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn)，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問題都能得到及時(shí)解決，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作，提升工作效率。3. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉(cāng)庫(kù)目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉(cāng)庫(kù)，一些問題可能就會(huì)在倉(cāng)庫(kù)暴露，這樣的情況是無法避免的，但是我會(huì)盡量使問題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩。4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來不利。5、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在xxxx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二：工作計(jì)劃： 1. 對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料 2. 將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。3. 制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。 4. 制定倉(cāng)庫(kù)定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 5. 制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。 6. 倉(cāng)庫(kù)詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉(cāng)庫(kù)無關(guān)，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉(cāng)庫(kù)工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。8、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉(cāng)庫(kù)人員辦理退庫(kù)手續(xù)，避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。9、采購(gòu)部門配合倉(cāng)庫(kù)做好原材輔料的儲(chǔ)備工作(希望不是什么原材輔料都是倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)人員訂貨，采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作) 以上內(nèi)容是我目前對(duì)倉(cāng)庫(kù)提出的問題，改善的方案以及倉(cāng)庫(kù)短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的倉(cāng)庫(kù)主管工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
倉(cāng)庫(kù)文員工作總結(jié)(三)
xxxx年，在公司財(cái)務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的目標(biāo)開展。首先實(shí)行了崗位職責(zé)分工，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,做好帳、卡、物相符，保證帳目的一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門對(duì)原材料做好盤點(diǎn)工作。
與此同時(shí)，在去年的基礎(chǔ)上，對(duì)臺(tái)帳進(jìn)行了更進(jìn)一步的細(xì)化，還對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)等工作嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化理念實(shí)施。 貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任分工的落實(shí)，得到了全面提升。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購(gòu)部、質(zhì)量部完成貨物進(jìn)入庫(kù)驗(yàn)收工作，積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;
工作態(tài)度也有了提升。***的勤勞好學(xué)，周到細(xì)致。***的認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，***的敬崗愛業(yè)，默默奉獻(xiàn)，都為即將過去的xxxx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作作出了努力。 倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤，前半年因沒有建立有關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)用原料方面的及時(shí)有效的領(lǐng)料記錄清單，未能實(shí)現(xiàn)當(dāng)天庫(kù)據(jù)結(jié)算，在缺乏和其它部門的溝通下，照成帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;下半年在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，倉(cāng)庫(kù)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了改進(jìn)，建立了生產(chǎn)和領(lǐng)用帳目，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天領(lǐng)用當(dāng)天知，當(dāng)天領(lǐng)用當(dāng)天結(jié)的工作制度。通過幾個(gè)月來的實(shí)踐證明其對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)范是明顯、積極、有效的。
隨著D型磚生產(chǎn)任務(wù)的完成和公司辦公樓的新遷，大量的生產(chǎn)模具及物品擁入倉(cāng)庫(kù)，使庫(kù)區(qū)顯得有些臟亂。標(biāo)識(shí)卡片也待更進(jìn)一步完善。許多工作也待于加強(qiáng)、落實(shí)�？梢钥吹轿磥韨}(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的。
所以倉(cāng)庫(kù)在xxxx年度
1.要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.加大對(duì)庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理的整理力度，使倉(cāng)庫(kù)變成清潔，整齊之地。
3. 認(rèn)真完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
4. 強(qiáng)化有效溝通意識(shí)。認(rèn)真聽取意見，克服本位思想，做好服務(wù)，創(chuàng)建和諧。
總結(jié)的目的是為了更好的工作，因此，在今后的工作中， 要對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)制度無條件執(zhí)行，并善于繼承對(duì)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)、符合工作實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)一以貫之的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。加大對(duì)所轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)服務(wù)，努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
建議：
1. 重啟總經(jīng)理信箱或稱建議箱，以便和員工進(jìn)一步溝通。
2. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行一次評(píng)、鑒定，對(duì)廢舊模具進(jìn)行處理。一可以增加庫(kù)容，二可以變廢為寶。
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