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春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)
春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)的開(kāi)展能不斷地使個(gè)人提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，積累春運(yùn)工作開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)。下面是小編推薦給大家的春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)，希望能帶給大家?guī)椭?/p>
第一篇：春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)
伴隨著出行旅客客流的逐漸下降，為期40天的春運(yùn)終于圓滿結(jié) 束，20xx年春運(yùn)以來(lái)武昌車(chē)站售票車(chē)間在認(rèn)真貫徹落實(shí)全路關(guān)于20xx年春運(yùn)會(huì)議精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署下，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)工作目標(biāo)，圓滿完成了春運(yùn)任務(wù)，鐵路春運(yùn)整體面貌發(fā)生了重要變化，實(shí)現(xiàn)了歷 史性進(jìn)步。20xx年的春運(yùn)對(duì)于鐵路售票工作來(lái)說(shuō)是一次新的起點(diǎn)，也 是以后的一個(gè)方向， 鐵路沿襲幾十年的購(gòu)票方式在20xx年的春運(yùn)中得到了真正徹底的改變。
一是多年來(lái)鐵路春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)售票大賣(mài)場(chǎng)內(nèi)徹 夜排隊(duì)、車(chē)站售票大廳內(nèi)極為擁擠的現(xiàn)象沒(méi)有了;
二是多年來(lái)票販子 猖獗、倒票問(wèn)題嚴(yán)重、社會(huì)反映強(qiáng)烈、群眾對(duì)鐵路責(zé)難的現(xiàn)象大大減少了。
現(xiàn)將今年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念，重在服務(wù)
今年的春運(yùn)對(duì)于鐵路來(lái)說(shuō)提到最多的莫過(guò)于服務(wù)， 提高鐵路整體服務(wù)旅客的質(zhì)量， 改變春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作粗暴的傳統(tǒng)觀念， 做好每一位來(lái)到窗口的旅客的服務(wù)工作， 把春運(yùn)工作作為展示行業(yè)風(fēng) 貌、提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù)，重點(diǎn)照顧”。對(duì)于重點(diǎn)旅 客和特殊群體提供購(gòu)票方便。這是鐵路今年春運(yùn)工作所要抓的重點(diǎn)， 對(duì)于每年春運(yùn)都處在風(fēng)口浪尖的鐵路部門(mén)， 20xx年的春運(yùn)對(duì)于鐵路的 關(guān)注度絲毫不輸于以往任何一年， 在沒(méi)進(jìn)入春運(yùn)的前幾個(gè)月關(guān)于鐵路 各方面的報(bào)道就異常的多，鐵路上的一舉一動(dòng)都引起社會(huì)很大的關(guān) 注，社會(huì)對(duì)于鐵路部門(mén)的服務(wù)工作提出了更高的要求，也可以說(shuō)是人們的維權(quán)意識(shí)更強(qiáng)了。
因此作為鐵路售票工作來(lái)說(shuō)不再是以往關(guān)于能 否買(mǎi)到票的問(wèn)題， 春運(yùn)期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變 的，這也不是我們一個(gè)普通的鐵路售票員所能解決的，我們唯一能做 的是做好每一位來(lái)窗口的旅客的服務(wù)工作，做好我們?cè)撟龅氖�。而�?隨著鐵道部的撤銷，鐵路政企分開(kāi)后的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式，只會(huì)對(duì)服務(wù) 工作要求越來(lái)越高，大家也在慢慢轉(zhuǎn)變這種觀念，做到非常時(shí)期非常 對(duì)待，調(diào)整心態(tài)，對(duì)待好每一位窗口的旅客。
二、科學(xué)增開(kāi)窗口，實(shí)現(xiàn)售取分開(kāi)
車(chē)站20xx年春運(yùn)售票以便民利民，方便旅客購(gòu)票為目標(biāo)，發(fā)揮互 聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票等新型售票方式 的特點(diǎn)，科學(xué)增開(kāi)取票窗，增設(shè)臨時(shí)取票處，調(diào)整窗口功能，設(shè)立多 個(gè)取票專窗，車(chē)站窗口功能主要為取票和辦理退票和改簽。為應(yīng)對(duì)旅客取票高峰，車(chē)站對(duì)第二售票廳進(jìn)行改造，并在春運(yùn)前增設(shè)了20多臺(tái) 自售和自取機(jī)，合理增開(kāi)臨時(shí)取票專窗，保證旅客購(gòu)票、取票方便、 快捷。實(shí)行售票、取票分離，為旅客提供快捷、人性化的售票、取票 服務(wù)。20xx年鐵路系統(tǒng)的售票方式隨著去年開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)電話訂票，并 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行技術(shù)改造后，今年的售票方式徹底有了改變，以往徹夜 排隊(duì)購(gòu)票，票廳總是爆滿，人員徹夜加班輪番上崗機(jī)器設(shè)備磨損嚴(yán)重 的局面得到了徹底改觀，讓售票窗口的工作壓力大大的減少，這是鐵 路售票工作以后的一個(gè)新發(fā)展方向， 以后更多的機(jī)器和設(shè)備將取代人 工，自動(dòng)化程度會(huì)更高，人們的出行會(huì)更加的便利。這是一個(gè)新的開(kāi) 始，以后會(huì)慢慢完善。
三、民工團(tuán)體和學(xué)生票設(shè)立專窗
車(chē)站按部、局的規(guī)定要求，全力做好民工團(tuán)體票發(fā)售工作，車(chē)站 通過(guò)向社會(huì)媒體多次多方宣傳，走訪部分民工集中的企業(yè)，切實(shí)做好 返鄉(xiāng)民工團(tuán)體票發(fā)售工作。并派售票員進(jìn)入基層企業(yè)進(jìn)行發(fā)售車(chē)票， 方便不會(huì)網(wǎng)上訂票的農(nóng)民工團(tuán)體。開(kāi)設(shè)學(xué)生售票專窗，并將學(xué)生票售 票時(shí)間提前二十天，受理學(xué)生個(gè)人購(gòu)票業(yè)務(wù)。讓這些特殊群體能及時(shí) 買(mǎi)到票回家過(guò)年。
四、運(yùn)輸進(jìn)款和局擔(dān)當(dāng)取得好成績(jī)
今年的春運(yùn)售票二班的廣大職工在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下， 做好每一位到 窗口旅客的服務(wù)工作，引導(dǎo)旅客購(gòu)買(mǎi)心儀的車(chē)票，并很好的進(jìn)行了客票的營(yíng)銷工作，既滿足了廣大到窗口買(mǎi)票的旅客，也圓滿的完成了今年的運(yùn)輸進(jìn)款收入， 并在運(yùn)輸進(jìn)款和局擔(dān)當(dāng)進(jìn)款收入評(píng)比中取得了三 個(gè)班第一的好成績(jī)，這也讓廣大的.售票二班同事更加的有了信心，丟 掉了以前總是慢的頭銜。沒(méi)有讓領(lǐng)班每天苦口婆心的努力白費(fèi)，不是 比別人慢， 更重要的是看你愿不愿意去做好這個(gè)工作愿不愿意去搞好 營(yíng)銷和推薦，心有多大，世界就有多大，只要你想做沒(méi)有做不好的。
五、缺點(diǎn)和不足
今年的春運(yùn)對(duì)于鐵路來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常特殊的春運(yùn)， 春運(yùn)年年都有 但今年對(duì)于鐵路來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)變，購(gòu)票方式變化，鐵路部撤銷，鐵路將迎來(lái)新的發(fā)展，正式走人市場(chǎng)化企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式后，需要改進(jìn)的地方還有很多。雖然互聯(lián)網(wǎng)改變了鐵路這么多年來(lái)的購(gòu)票方式，但同 時(shí)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的問(wèn)題也是相當(dāng)多的，任何一個(gè)事物都有他的兩面性，在方便了旅客的同時(shí)也給我們帶來(lái)了很多新的問(wèn)題，訂票名字打錯(cuò)、身份證號(hào)輸入有誤、或是付款成功但沒(méi)有購(gòu)票記錄以及一些我么 都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的一些列新的問(wèn)題，隨著這個(gè)新事物的出現(xiàn)也接著出現(xiàn)了， 這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。
當(dāng)然這一系列問(wèn)題都需要 我們慢慢的解決和完善，沒(méi)有十全十美的東西。還有作為一個(gè)售票員 的盈虧始終沒(méi)有辦法避免，但是缺口卻越來(lái)越大，這肯定是要么多找 或少找給旅客的錢(qián)，當(dāng)然沒(méi)有人愿意自己差錢(qián)或多錢(qián)，誰(shuí)也不愿意但 要想辦法讓這個(gè)缺口越小越好，大家雙方都可以減少損失。
20xx年的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束， 但對(duì)于鐵路工作者來(lái)說(shuō)天天都是春運(yùn)我們的標(biāo)準(zhǔn)一天也沒(méi)下降。
我們時(shí)刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑戰(zhàn)。
第二篇：春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年春節(jié)已平安、愉快的度過(guò)了，各行業(yè)、各部門(mén)，社會(huì)各界的人們以嶄新的精神面貌、快節(jié)奏的運(yùn)作在各自的工作崗位上，為建設(shè)和發(fā)展大大連做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�；仡櫞汗�(jié)期間在客運(yùn)戰(zhàn)線上，領(lǐng)導(dǎo)、職工、司、乘人員和管理人員的緊張忙碌的身影，匯同在大連地區(qū)春運(yùn)的春潮中，為人們度過(guò)一個(gè)平安、祥和的春節(jié)，使春運(yùn)安全工作達(dá)到百分百，圓滿的完成了春運(yùn)工作任務(wù)，我們感到欣慰。
這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)《遼寧省營(yíng)運(yùn)客車(chē)參加“春運(yùn)”、“黃金周”節(jié)日旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定》精神所分不開(kāi)的，我們總結(jié)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，全面進(jìn)行安全教育
為了順利、圓滿、安全的全面落實(shí)春運(yùn)工作，由金州區(qū)交通局組織的、交通大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加的.客運(yùn)車(chē)輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)單位的安全教育大會(huì)，會(huì)上交通局副局長(zhǎng)蒼永慶同志講了話，肯定了成績(jī)、通報(bào)了事故案例、強(qiáng)調(diào)了旅客運(yùn)輸安全的重要性、布置了任務(wù)，明確了責(zé)任，提出了要求，交通大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了交通安全管理工作的重要性和意義，客運(yùn)代表表了決心。會(huì)上由線路客運(yùn)代表簽定了安全運(yùn)輸責(zé)任狀，結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，在線客運(yùn)車(chē)輛十九輛，在參加安全教育大會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)參運(yùn)參檢的全體職工傳達(dá)了會(huì)議精神，提出了要求，明確了責(zé)任，自上而下的從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到客運(yùn)司、乘人員，層層簽定責(zé)任狀，特別是汽車(chē)檢測(cè)中心，結(jié)合上級(jí)要求，制定了“春運(yùn)”旅客運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)實(shí)施計(jì)劃和方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人檢測(cè)項(xiàng)目責(zé)任到人，提出要求，做好檢測(cè)工作記錄，查出隱患，保證檢測(cè)質(zhì)量。為保證春運(yùn)工作的安全打下了一個(gè)良好的思想、組織工作落實(shí)的基礎(chǔ)。
二、明確責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)
在簽定安全運(yùn)輸責(zé)任狀的前提下，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落實(shí)車(chē)長(zhǎng)責(zé)任制，公司所屬各線路車(chē)，車(chē)主任車(chē)長(zhǎng)，認(rèn)真抓好春運(yùn)期間本車(chē)在各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全落實(shí)，做到正點(diǎn)發(fā)車(chē)，不拉客、不甩客，車(chē)輛停穩(wěn)上、下客，不超員、不違章，司乘人員配合好，熱情、禮貌、周到為乘客服務(wù)，在春運(yùn)期間沒(méi)有出現(xiàn)交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生，圓滿的完成春運(yùn)工作任務(wù)。
三、鑒借
今年春運(yùn)工作得到安全的落實(shí)，有以下三點(diǎn)鑒借：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各級(jí)抓落實(shí)，充分做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作(包括車(chē)輛技術(shù)檢測(cè))。
2、各級(jí)明確責(zé)任，層層真抓實(shí)干，不走過(guò)場(chǎng)，見(jiàn)實(shí)效。
3、一線司乘人員思想認(rèn)識(shí)提高，認(rèn)真落實(shí)，各環(huán)節(jié)運(yùn)作扎實(shí)。
第三篇：春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年春運(yùn)工作開(kāi)始以來(lái)，**縣公安局交警大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公安機(jī)關(guān)關(guān)于做好春運(yùn)工作的指示精神，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，因地制宜制定了切實(shí)可行的工作措施，全力以赴、認(rèn)真履職，確保了**春運(yùn)秩序井然，道路安全暢通，圓滿完成了春運(yùn)任務(wù)。
一、抓好“三早”，扎實(shí)推進(jìn)春運(yùn)工作
大隊(duì)“一班人”把春運(yùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，集中精力投入春運(yùn)，早動(dòng)員、早部署、早安排，春運(yùn)工作抓得早、投入大、力度強(qiáng)、效果好。
一是早動(dòng)員。大隊(duì)提前進(jìn)入春運(yùn)準(zhǔn)備工作，分層次進(jìn)行動(dòng)員，提高對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任感。及時(shí)召開(kāi)二個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，即：大隊(duì)與各企業(yè)、車(chē)站的車(chē)輛管理人員協(xié)調(diào)會(huì)，明確春運(yùn)工作任務(wù)和安全要求，增強(qiáng)自覺(jué)性;積極爭(zhēng)取縣政府組織各職能部門(mén)召開(kāi)的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)安全意識(shí)。大隊(duì)民警全力以赴，狠抓工作落實(shí)，有效遏制重特大交通事故的發(fā)生，圓滿完成了春節(jié)期間道路交通管理各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣人民歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造了安全、暢通的道路交通環(huán)境。
二是早部署。為確保春節(jié)期間道路交通管理工作順利開(kāi)展，大隊(duì)成立了春運(yùn)道路交通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**縣春運(yùn)交通安全管理工作方案》及《**縣春運(yùn)交通安全宣傳方案》，設(shè)立了組織協(xié)調(diào)、宣傳信息反饋、安全督查、應(yīng)急處置及警務(wù)保障五個(gè)工作小組，加強(qiáng)春運(yùn)工作落實(shí)情況檢查、指導(dǎo)和督促，確保各項(xiàng)措施切實(shí)落到實(shí)處。并將每個(gè)階段的工作任務(wù)細(xì)化，使之人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有責(zé)任，事事有著落。春運(yùn)開(kāi)始來(lái)，召開(kāi)春運(yùn)辦公會(huì)5次，做到出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，千方百計(jì)確保道路交通安全暢通。
三是早準(zhǔn)備。春運(yùn)之前，大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)的道路交通和天氣情況，提前調(diào)查了解車(chē)流集散區(qū)域、重點(diǎn)路段，對(duì)“春節(jié)”期間的交通流向、流量進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，以預(yù)警通報(bào)的形勢(shì)，適時(shí)科學(xué)調(diào)控警力布置，加強(qiáng)對(duì)出行交通流的有效組織和引導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)道路通行秩序，確保廣大群眾出行安全。并積極發(fā)動(dòng)相關(guān)部門(mén)配合交通安全管理工作，整合力量、共同參與重特大道路交通事故事故預(yù)防，起到事半功倍的.效果，節(jié)日期間全縣未發(fā)生一起重大道路交通事故。
二、把住“三關(guān)”，確保春運(yùn)安全暢通
春運(yùn)期間，全大隊(duì)民警以高度的政治責(zé)任感和一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)對(duì)司乘人員進(jìn)行安全教育，做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，確保春運(yùn)安全。
一是把好源頭管理關(guān)，嚴(yán)格路面管控。大隊(duì)按照預(yù)防交通事故的要求，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)交通安全源頭管理，設(shè)立了2個(gè)春運(yùn)執(zhí)勤點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行“六必查”措施，對(duì)7座以上客運(yùn)車(chē)輛逐車(chē)逐項(xiàng)檢查登記。在主要公路沿線派出了2個(gè)巡邏組和設(shè)置了兩處測(cè)速點(diǎn)，嚴(yán)查超速、超載等交通違法行為，共查處交通違法行為78起，客車(chē)超員2起，實(shí)現(xiàn)了主要公路沿線交通違法行為明顯減少，行車(chē)速度有效降低的工作目標(biāo)。
二是把好隱患排除關(guān)，確保道路暢通。春運(yùn)前，大隊(duì)會(huì)同交通運(yùn)輸、公路施工管理單位，對(duì)轄區(qū)道路交通安全隱患進(jìn)行了全面排查梳理，對(duì)于急需整治的安全隱患立即報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委政府，督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行治理，對(duì)于一時(shí)難以得到治理或整治不到位以及正在施工的危險(xiǎn)路段，設(shè)置了交通警示標(biāo)志，并加強(qiáng)宣傳提示，強(qiáng)化巡邏疏導(dǎo)，防止發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)路段交通擁堵，確保道路暢通，全縣共整治危險(xiǎn)路段3處，主要公路干線未發(fā)生一次嚴(yán)重?fù)矶率录?/p>
三是把好違章查處關(guān)，嚴(yán)打重點(diǎn)違法。大隊(duì)認(rèn)真做好春運(yùn)期間事故預(yù)防工作，把警力投入到路面，切實(shí)提高路面的見(jiàn)警率和管事率。采取城區(qū)嚴(yán)打酒后駕駛、亂停亂放、違法掉頭;主要干道嚴(yán)打超速、超員、疲勞駕駛;鄉(xiāng)村公路嚴(yán)打客車(chē)超載、摩托車(chē)超載、機(jī)動(dòng)車(chē)違法載人等嚴(yán)重違法行為的整治方式，布牢春運(yùn)道路交通安全防線。加強(qiáng)了雨雪天氣間對(duì)客運(yùn)車(chē)輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運(yùn)期間共檢查長(zhǎng)途客車(chē)190輛次，查處超載2起，為春運(yùn)工作有序進(jìn)行營(yíng)造了良好的運(yùn)輸環(huán)境。
三、堅(jiān)持“三到位”,努力提高交通管理水平
大隊(duì)堅(jiān)持落實(shí)“安全宣傳到位、民警履職到位、文明執(zhí)法到位”，把春運(yùn)工作當(dāng)著展現(xiàn)“交通文明示范窗口”風(fēng)采的好機(jī)會(huì)，展示出交警的新形象。
一是安全宣傳到位，營(yíng)造良好交通安全氛圍。大隊(duì)堅(jiān)持以客運(yùn)站、執(zhí)勤點(diǎn)、企業(yè)和農(nóng)村集市四個(gè)中心，廣泛開(kāi)展春運(yùn)交通安全宣傳活動(dòng)。采取擺放展板、播放錄像、散發(fā)傳單和通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交通安全宣傳;向廣大手機(jī)用戶發(fā)布了交警溫馨提示，積極倡導(dǎo)文明交通行為，廣泛開(kāi)展春運(yùn)道路交通安全宣傳教育。共設(shè)置固定宣傳提示牌10塊，通過(guò)廣播、電視開(kāi)展安全13次，發(fā)送宣傳提示短信150條，宣傳散發(fā)宣傳單1400余份，營(yíng)造了良好的春運(yùn)道路交通安全社會(huì)氛圍。
二是民警履職到位，抓好道路交通安全管理。春運(yùn)期間，大隊(duì)全體交警、協(xié)警發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的交通安全防線。春運(yùn)以來(lái)，大隊(duì)共出動(dòng)警力680人次，出動(dòng)警車(chē)170輛次，檢查各類車(chē)輛350余輛，糾正交通違法行為56起，共發(fā)生統(tǒng)計(jì)道路交通事故220起，死亡1人，受傷74人，直接經(jīng)濟(jì)損失18000元，道路交通安全形勢(shì)整體平穩(wěn)。春運(yùn)期間轄區(qū)內(nèi)降雪降溫，大隊(duì)及時(shí)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，全體民警斗風(fēng)雪，冒嚴(yán)寒，始終戰(zhàn)斗在執(zhí)勤執(zhí)法一線，全面落實(shí)各項(xiàng)交通安全工作措施，從而確保了惡劣天氣條件下的道路交通安全萬(wàn)無(wú)一失，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)道路交通安全工作目標(biāo)。
三是文明執(zhí)法到位，樹(shù)立公安交警良好形象。春運(yùn)期間，全隊(duì)民警始終堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，積極熱情服務(wù)于群眾，努力維護(hù)交警隊(duì)伍形象。認(rèn)真做到法律面前人人平等，在春運(yùn)中所有查扣的證件，車(chē)輛全部按照“四個(gè)一律”處理，沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法不規(guī)范引發(fā)的群體性事件和重大負(fù)面輿情，無(wú)群眾、民警在執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中受到傷害。通過(guò)全體民警的共同努力，轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)車(chē)輛交通事故零死亡，特大交通事故零發(fā)生民警執(zhí)法零投訴，公路“三亂”零發(fā)生，因交通管理工作引發(fā)的群眾上訪零發(fā)生，贏得人民群眾的廣泛好評(píng)，得到縣委政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
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