關(guān)于護(hù)士工作總結(jié)參考范文
回顧半年來的護(hù)理工作,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及“二甲”醫(yī)院中心工作,結(jié)合護(hù)理部年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、按照規(guī)范,修訂護(hù)理管理制度
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》修訂了《消毒隔離制度》;按照《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》修訂了《輸血技術(shù)規(guī)范》;按照《分級(jí)護(hù)理》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂了《分級(jí)護(hù)理制度》。
二、嚴(yán)格管理,充分發(fā)揮管理職能
1、護(hù)理部是醫(yī)院的職能部門,具有上情下達(dá)、下情上遞的任務(wù)。護(hù)理部每月常規(guī)召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議一次,科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議一次,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。
2、每周堅(jiān)持護(hù)理行政查房一次,了解全院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)解決臨床一線困難。今年4月,對(duì)各病區(qū)配餐室安裝了3層隔板,方便患者放置自帶飯菜。6月,對(duì)各病區(qū)勤工室安裝了掛鉤,統(tǒng)一晾曬擦床小毛巾。
3、根據(jù)臨床一線需要,配合人事部門招收新護(hù)士25名。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1、按照消毒隔離制度,修訂了消毒隔離督查標(biāo)準(zhǔn),并于6月實(shí)施。
2、按照護(hù)理質(zhì)量督查標(biāo)準(zhǔn),每月由護(hù)理部質(zhì)控組對(duì)全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、消毒隔離、搶救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理安全。月末對(duì)各科存在問題進(jìn)行匯總,并下發(fā)各病區(qū),要求按照實(shí)際情況進(jìn)行整改,次月護(hù)理部質(zhì)控人員跟蹤整改效果。 3、3月、6月底召開了第一、二季度護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議,對(duì)護(hù)理質(zhì)量存在的共性問題進(jìn)行匯總,分析,查找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:護(hù)理管理平均分為98.24分;消毒隔離平均分為98.73分;基礎(chǔ)護(hù)理平均分為98.30分;?谱o(hù)理平均分為98.16分;病區(qū)管理平均分為98.16分;文件書寫平均分為99.19分;搶救物品平均分為99.46分。
四、加強(qiáng)安全管理,確立安全目標(biāo)
1、每天堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,以保證夜間護(hù)理安全。
2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件1起。
3、對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實(shí)行專人帶教,規(guī)范書寫新職工一年規(guī)培手冊(cè)。
五、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,在全院范圍內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,優(yōu)護(hù)舉措推陳出新,上半年共收到表揚(yáng)信61封,錦旗6面,口頭表揚(yáng)多次,護(hù)患關(guān)系較前更加融洽。
2、上半年發(fā)放滿意度調(diào)查表926份,回收926份,護(hù)理滿意度為99.73%。對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問題,各科室積極整改,護(hù)理部也將此納入下月重點(diǎn)督查內(nèi)容。
六、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理整體素質(zhì)
1、每月對(duì)一年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,并要求人人過關(guān)。
2、按照年初制定的`三基培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試1次,共計(jì)205人次參加,合格率達(dá)97.16%,12名護(hù)士成績(jī)優(yōu)秀,并予以院報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、加強(qiáng)?谱o(hù)士的培養(yǎng),上半年共選派16名護(hù)理人員外出培訓(xùn)進(jìn)修。
4、按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,上半年業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)共5次,出席率達(dá)91.92%。
七、嚴(yán)格護(hù)理帶教,確保教學(xué)質(zhì)量
1、上半年共接收大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生42名(中專22名,中醫(yī)藥大專11名、交大網(wǎng)絡(luò)大專2名,中醫(yī)藥本科6名、交大網(wǎng)絡(luò)1名)。
2、妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
3、今年上半年共接受外院進(jìn)修人員25人次。
八、積極創(chuàng)新,不斷提升科研水平
1、5月收集整理了老年護(hù)理論文110篇。
2、共有2項(xiàng)護(hù)理課題參加了區(qū)級(jí)課題的申報(bào)。
九、上半年存在的護(hù)理問題
1、護(hù)理人力資源的不足,基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化,三基知識(shí)水平較薄弱。
十、下半年工作計(jì)劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)。
2、繼續(xù)選送年輕護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力。
4、加強(qiáng)三基知識(shí)培訓(xùn)和考核,提升護(hù)士整體素質(zhì)。
5、繼續(xù)嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量。
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