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12369環(huán)保應(yīng)急中心工作總結(jié)范文
為進一步促進我局12369環(huán)保應(yīng)急中心工作,切實把12369熱線工作落到實處,我中心開展了卓有成效的工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 加強12369環(huán)保應(yīng)急中心的領(lǐng)導
1、成立了以一把手為組長的12369工作領(lǐng)導小組。安排專門人員負責此項工作。
2、結(jié)合我局實際,召開專題會議,進行安排部署,將12369受理的環(huán)境違法案件的查處工作列入重要議事日程。
二、 積極開展12369熱線的宣傳
我局堅持在轄區(qū)內(nèi),采取多種形式,宣傳12369熱線。采取出動宣傳車、發(fā)放宣傳單、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳畫、張貼宣傳標語等方式,向廣大人民群眾宣傳環(huán)保法律法規(guī),公布12369環(huán)保舉報熱線,增強群眾保護環(huán)境意識,提高群眾環(huán)保法制觀念,取得了良好的效果。
三、 認真開展12369工作
1、進一步建立健全了12369工作制度,建立了值班制度、登記制度、查處制度、保密制度等規(guī)章制度,規(guī)范了查處環(huán)境違法案件工作程序。
2、認真做好了《12369環(huán)保應(yīng)急中心工作檔案管理的有關(guān)辦法》的基礎(chǔ)工作,配齊檔案管理硬件設(shè)備,建立了管理制度。
3、我局20**年共受理12369環(huán)境違法案件50件。20**年環(huán)境違法案件中涉及到的污染類型主要有廢氣、廢水、噪聲等污染。其中,廢氣污染32件、廢水污染5件、噪聲污染13件。我局接件后立即進行現(xiàn)場調(diào)查、作了現(xiàn)場詢問筆錄,并進行調(diào)解處理,最終51起案件全部得到了有效處理。
我局能夠積極受理環(huán)境違法案件投訴,化解了群眾之間的矛盾、使污染糾紛得到了有效解決,為社會安定起到了積極的作用。
三、在12369工作中,我們逐漸積累了一些工作經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如:
1、在受理案件中大部分為廢氣污染案件,說明目前我區(qū)的大氣環(huán)境質(zhì)量還不是很好,下一步需加大大氣污染專項整治活動。
2、執(zhí)法人員的素質(zhì)還有待進一步提高。
在今后的12369工作中,我們要加大對群眾的宣傳力度,同時要加強自身的學習,推動環(huán)境保護工作向縱深發(fā)展。
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