【熱門】單位年終工作總結(jié)范文集合9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的單位年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單位年終工作總結(jié) 篇1
回顧自己一年來的工作，是一個從新認識自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、在不同崗位間，要切實轉(zhuǎn)變角色
新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在xx村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù)；在鎮(zhèn)團委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間，我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；從事會務(wù)工作期間，我注重理順會務(wù)籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的'友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、在實踐操作前，要主動加強學(xué)習(xí)
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。加強政治理論學(xué)習(xí)。增強了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來，我認真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問題
從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì)，往往會收到意想不到的結(jié)果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。及時反思自身行為和不足。學(xué)會反思，知錯，改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。一年來，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時常感覺
就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。
單位年終工作總結(jié) 篇2
一、加強職工安全宣傳教育工作
1、利用班前會組織職工學(xué)習(xí)選煤廠安全規(guī)程、安全管理制度、安全文件、事故案例解析、安全排查、安全宣誓、安全學(xué)一題等多種形式對職工進行安全宣傳教育，增強職工安全知識，提高了職工安全意識，調(diào)動職工參與安全管理的積極性和主動性，不斷提高職工業(yè)務(wù)水平。
2、我們開展了“安全活動月”、安全知識有獎競答，利用橫幅、標(biāo)語、宣傳牌版等形式，增強職工的安全防范意識和自主保安意識。增強警示教育活動的`感染力、影響力和滲透力。做到家喻戶曉，人人皆知，通過活動，使安全教育工作保持常態(tài)化和科學(xué)化。
3、開展“百日安全活動”以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、企業(yè)文化示范礦建設(shè)為基礎(chǔ)，提出活動目標(biāo)，活動要求，增強安全生產(chǎn)工作責(zé)任感和使命感，使廣大干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、不安全不生產(chǎn)”的工作理念。10月10日，我廠在原煤車間舉辦了正確佩戴勞動保護用品競賽活動，調(diào)動廣大職工的工作積極性。10月18日洗煤車間在我廠綜合會議室舉辦了保安全促生產(chǎn)文藝晚會，營造安全文化氛圍，提高職工安全防范意識。
二、加強安全現(xiàn)場管理
1、建立安全檢查制度，規(guī)范檢查人員紀律行為，每周一雷打不動的安全檢查，組織廠領(lǐng)導(dǎo)、組室組長、車間主任、工程技術(shù)人員對全廠所有設(shè)備進行全面安全檢查，截止日期共查出安全隱患340項逐一得到整改落實，確保了安全生產(chǎn)。
2、我廠121、201、173、11#煤倉下瓦斯、煤塵管理是重點工作，要求每班灑水消塵、瓦斯?jié)舛葯z測不少于三次，安檢室定期，不定期進行崗位檢查。今年六月份201倉下、173機頭倉，由于溫度高，通風(fēng)不好，瓦斯?jié)舛瘸迗缶�，閉鎖停止生產(chǎn)。我們組織相關(guān)人員，現(xiàn)場考察研討，決定在173機頭倉壁，原有通風(fēng)口打開砌成煙筒方式，增強抽風(fēng)力度，解決瓦斯超限的實際問題。
3、抓好“雨季三防”“冬季三防”兩季災(zāi)害防范機構(gòu)，安排搶險人員及應(yīng)急措施。先后組織7次檢查，共查出26項需要整改項目，監(jiān)督落實整改，確保安全生產(chǎn)和財產(chǎn)免受損失。
4、安檢室每天進行崗位巡查、查隱患、查違章、查操作、查職工穿戴勞動保護用品，對查出問題，落實考核，引導(dǎo)教育，有效地降低了事故率。全年我廠出現(xiàn)一起工傷事故，洗煤車間劉維利走路不慎摔倒，造成肘部骨折，事故的發(fā)生，經(jīng)驗的教訓(xùn)告訴我們，在安全上，每一道程序，每一個細節(jié)都有可能造成事故，如何才能避免事故的發(fā)生呢？注重細節(jié)，提高意識，每一個人都要擔(dān)負起責(zé)任，干好每一天的工作，我們就是發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，得到一處落實解決做起，確保我廠安全發(fā)展。
三、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度及安全培訓(xùn)
1、每周檢查庫房火工品、到貨、領(lǐng)取、使用及存放情況，月底根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度，使用發(fā)放記錄對有特殊貢獻的職工，進行考核獎勵。
2、安檢室定期對501機尾核子秤生產(chǎn)使用交接班記錄進行檢查安全確認。
3、加強消防措施管理，今年5月份全廠更換新滅火器46具，其中原煤車間12具，洗煤車間17具件，機電車間8具，庫房8具，財務(wù)1具。全年參加礦組織消防培訓(xùn)8人次，對新進廠職工進行安全培訓(xùn)9人次，從而提高了職工隊伍素質(zhì)。
四、20xx年安全工作中存大的幾個問題
1、對安全工作對待生產(chǎn)不能兼顧，“說起來重要，做起來次要，比起來不要”的現(xiàn)象仍然存在，檢修措施不規(guī)范，上崗不按規(guī)定穿戴勞保用品，睡崗、脫崗等習(xí)慣性“三違”時有發(fā)生。
2、在處理突發(fā)事件時“有人指揮處理，沒人負責(zé)安全”的現(xiàn)象仍時有發(fā)生存在。
3、培訓(xùn)工作還有待于進一步加強，職工素質(zhì)還有待進一步提高。
單位年終工作總結(jié) 篇3
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年�？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
一、年度工作總結(jié)與評價
（一）全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況
2、如皋項目為上一年設(shè)計業(yè)務(wù)，后期跟蹤指導(dǎo)。
3、‘與其它運營商項目’指移動和聯(lián)通各1個項目。
（二）主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計：
上半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）上半年跟蹤、設(shè)計項目：設(shè)計部年終總結(jié)德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務(wù)大廈、中華中學(xué)監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農(nóng)業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學(xué)生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網(wǎng)項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。
2）上半年已簽設(shè)計合同的項目：
鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設(shè)計標(biāo)。
3）上半年簽施工合同的項目：
中華中學(xué)監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程
下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）下半年跟蹤、設(shè)計項目：
南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓(xùn)教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學(xué)院附中、雨花臺中學(xué)、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項目（兩個標(biāo)段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房、南京市國稅局機房改造、鎮(zhèn)江云神工程災(zāi)備中心機房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程等。
2）下半年簽設(shè)計合同的項目：
曉莊學(xué)院附中、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房。
3）下半年簽施工合同的項目：
南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓(xùn)教室、新世紀大酒店弱電項目、
江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項目（中一個標(biāo)段）、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程。
�。ㄈ�20xx年主要工作完成情況
20xx年、特別是下半年，通過明確工作責(zé)任、強化目標(biāo)管理、分工協(xié)助，設(shè)計部各項工作取得了一定的成效。
1、新簽設(shè)計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。
從一年的設(shè)計新簽合同數(shù)量來看，比去年有了相對程度的提高；從項目的類型上分析，今年的設(shè)計業(yè)務(wù)類型涉及較多，如酒店類、學(xué)校類、醫(yī)院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設(shè)計與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程；今年以來大型機房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項目。因此，我們應(yīng)該總結(jié)好11年成功經(jīng)驗，爭取12年把握更多的機會，爭取更多的類似項目。雖然今年的設(shè)計業(yè)務(wù)取得了一定的成績，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，設(shè)計業(yè)務(wù)更上一層樓。
2、把握全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工設(shè)計部是負責(zé)項目設(shè)計及跟蹤業(yè)務(wù)的，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項目上，我們部門派出了6—7名設(shè)計人員進駐現(xiàn)場，協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場施工管理，保證了云神工程各項工作的順利開展。
3、加強員工培訓(xùn)，夯實技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。今年設(shè)計部人員變動比較大，引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設(shè)計業(yè)務(wù)，在師傅帶徒弟一對一的基礎(chǔ)上，安排部門內(nèi)部互為培訓(xùn)、聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)廠家技術(shù)人員到公司就系統(tǒng)設(shè)計及產(chǎn)品進行專門培訓(xùn)、安排項目現(xiàn)場實習(xí)等，大大提供了設(shè)計人員設(shè)計技能和業(yè)務(wù)水平。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度、公司下達的各項設(shè)計任務(wù)和指標(biāo)，做好設(shè)計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。
5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場業(yè)務(wù)前期支撐工作、積極做好項目實施階段技術(shù)交底與技術(shù)方面的'配合工作、積極做好其他職能部門相關(guān)的配合工作。
6、履行職責(zé)，不斷強化管理。不斷加強設(shè)計部的內(nèi)部管理工作，充分調(diào)動部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強團隊的凝聚力。
二、經(jīng)驗總結(jié)、主要問題與不足分析
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導(dǎo)致某些項目的設(shè)計進度和設(shè)計質(zhì)量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場；需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實實、任勞任怨，雖然其工作經(jīng)驗不是很豐富、但其有一股認學(xué)的勁頭，在鎮(zhèn)江云神工程項目上能獨立完成多個子系統(tǒng)設(shè)計工作。還有吳永華，工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久，但對公司的設(shè)計業(yè)務(wù)熟悉很快。特別是下半年，設(shè)計部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項目上了，他能積極主動、獨立承擔(dān)起部門里其它業(yè)務(wù)設(shè)計工作。設(shè)計部的同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)，不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。
三、明年工作思路與措施
20xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。明年工作思路：
1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3—4位成熟人才，調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、加緊對20xx年新進的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)，制定詳細的培訓(xùn)計劃，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔(dān)起2—3個子系統(tǒng)設(shè)計工作，并使有能力的同志快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、加強部門內(nèi)部激勵制度建設(shè)，盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作
回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
單位年終工作總結(jié) 篇4
時間的快速有時候也是令人感到不可思議，在過程中感到時間的漫長，在結(jié)束后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責(zé)，努力的完成工作，在一年的工作中做到的，我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒，20____就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20____最難的一項工作任務(wù)，但我現(xiàn)在可以負責(zé)任的告訴大家，績效考核將在20____出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看20____我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績，廣州還好我們沒有輸給20____，但我們離目標(biāo)還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻，我們達成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以20____我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個理想，有一個信念，有一個目標(biāo)，那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會
5、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)�；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開放的今天，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力，可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機會，改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的'將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們3年啦，我需要一點時間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20____公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段，要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃。在檢查階段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果檢查。在調(diào)整階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。
20____我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績20____我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20____我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20____讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
20____年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20____年我們會做的更好！
單位年終工作總結(jié) 篇5
開頭：我自***年初調(diào)入鑄一分廠擔(dān)任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了相應(yīng)的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
（一）生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負責(zé)分廠的生產(chǎn)組織工作；對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
（二）質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導(dǎo)下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié)，服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進作用；在體系辦的幫助指導(dǎo)下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運行。
（三）成本管理
在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費用、原材料及動力成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，借鑒其他分廠成本控制的先進經(jīng)驗，對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核，細化核算，促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費降低；關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整，力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。
（四）TPM管理
在過去的一年中，TPM活動在鑄一分廠平穩(wěn)運行，第二階段基本達標(biāo)，在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一；在活動開展過程中，我主要立足于現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項；在現(xiàn)場管理中，實施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現(xiàn)場管理水平；在設(shè)備管理中，利用TPM培訓(xùn)的管理工具，加強對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產(chǎn)順利進行；安全管理主要側(cè)重于危險源預(yù)知培訓(xùn)，旨在提高全員的.安全意識，減少事故發(fā)生；OEE分析重點在于查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標(biāo)；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行，集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品，改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
（五）統(tǒng)計工作
在分廠統(tǒng)計工作中，我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系，涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
（六）人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；在公司開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)以來，更是利用這一良機對員工進行引導(dǎo)，在分廠內(nèi)形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點關(guān)注班組建設(shè)，充分放權(quán)給班長，提升班組長管理水平，穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個學(xué)習(xí)、總結(jié)、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁和員工們一如既往的關(guān)心和支持，當(dāng)我犯錯誤時，有你們春風(fēng)化雨的諄諄教誨和指正；當(dāng)我有一些新的點子和想法時，看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現(xiàn)在已經(jīng)步入了***年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進，面臨著新的指標(biāo)任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
單位年終工作總結(jié) 篇6
在緊張有序的工作中，20xx年即將過去，回顧這一年的工作，我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了xx的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加大考核力度
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核，按季度考核并兌現(xiàn)�；鶎由邕�根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量，按比例返還。勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性，切實體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，xx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
同時，制定員工教育實施細則，針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應(yīng)的.學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。采取走出去與請進來相結(jié)合的辦法，進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間，根據(jù)實際情況進行培訓(xùn)，通過加強對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。對新入社的大學(xué)生進行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
單位年終工作總結(jié) 篇7
時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。這一年度工作即將結(jié)束，新的一年即將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。本人特就這一年來的個人工作學(xué)習(xí)情況進行總結(jié)。
思想方面：我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項重要思想、政策、方針和精神。思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。
學(xué)習(xí)方面：通過在這一年的工作，我深感學(xué)習(xí)的'重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)：1.向書本學(xué)習(xí) 2.向老同志學(xué)習(xí) 3.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又充分應(yīng)用到實踐工作中，努力提高自身的工作能力。
工作方面：在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。能時時處處嚴格要求自己，服從單位的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，知識理論水平還比較低。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的職工，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
單位年終工作總結(jié) 篇8
今年以來，車隊在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級交警交通部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全隊人員的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，做到了安全行駛，現(xiàn)就一年來的安全工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全行駛。
認真執(zhí)行了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位。經(jīng)常利用出車前進行安全教育，并根據(jù)天氣變化、工作性質(zhì)、出車路線等進行教育。定期召開了安全例會X次，共安全行車X車。天，安全行車里程達X公里，未發(fā)生任何大小車輛責(zé)任事故，做到了遵章行駛，杜絕了酒后開車，疲勞開車，超速行駛，違章超車等，安全教育工作做到了“警鐘長鳴”保證了安全行駛。
二、合理調(diào)度車輛、保證全公司用車。
公司雖有車輛X部，但各單位工作用車不統(tǒng)一、無規(guī)律、出車次數(shù)多。在車輛緊、任務(wù)重的情況下，我們本著先生產(chǎn)后其他的原則。做到了合理調(diào)度車輛，一年來沒有因車輛問題，而耽誤各單位的工作。全年出車次數(shù)達到X次，在出車任務(wù)重的情況下，全隊人員放棄了節(jié)假日、星期天的休息。保證了全公司工作用車及臨時性出車工作任務(wù)，充分發(fā)揮了交通工具的作用，為我公司全年工作順利完成當(dāng)好了先行官。
三、根據(jù)交通交警部門的年審要求。
認真組織并按時參加了一年一度的駕駛員年審考試，按時完成了車輛年審、營運證審驗工作，年審合格率人、車達到了100%。四、加強了全隊人員的`思想教育，認真學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)達到了出車及時，達到了各用車單位的滿意。
總之，一年來，經(jīng)全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別駕駛?cè)藛T高速行駛，個別人員違反公司制度等。我們決心在今后的工作中，克服缺點，改進不足，充分發(fā)揮好車隊?wèi)?yīng)有的作用。
單位年終工作總結(jié) 篇9
20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
第一部分年年的主要工作
年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項。
二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料。
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比年提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的`解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元。
二是通過大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)。
三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破。
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實力量、加強培訓(xùn)，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。年年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升。
二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲。
三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，年年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布年版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內(nèi)控環(huán)境。年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。通過不斷的學(xué)習(xí)，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
第二部分一年來幾點感想和認識
回顧一年來的財務(wù)工作，我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認識。
一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進一步提高。
一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務(wù)管理體制需要進一步理順，財務(wù)工作需要進一步深化。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。
隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。
從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：
一、投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài)：
二、資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大。
三、人工成本方面，各項補貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比。
四、非生產(chǎn)性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標(biāo)準(zhǔn)不一。
五、成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。
會計準(zhǔn)則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發(fā)展，財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。
與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高，財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大，進入了一個風(fēng)險聚集的時期，稍有放松，財務(wù)風(fēng)險就會釋放，進一步演變?yōu)槭鹿�。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級機構(gòu)要切實擔(dān)負起確保財務(wù)安全的責(zé)任。
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