【精品】年度個人工作總結范文集錦6篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的年度個人工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。
年度個人工作總結 篇1
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了XX這個云南地產行業(yè)的明星團隊,XX在云南地產行業(yè)雖然不是地產開發(fā)體量最大的房地產公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下匯報:
加入公司后經過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:XX項目和XX園項目所涉及的云南XX有限公司、云南XX投資有限公司、昆明XX開發(fā)有限公司、云南XX置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。
一、財務核算基礎工作
通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一周的.時間內完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,并向上級主管領導提出合理建議。
二、深刻學習公司財務制度、財務管理規(guī)范和會計核算制度
加強企業(yè)的財務管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
三、項目公司財務工作目前的重點工作:
。1)XX發(fā)展投資有限公司要求支付前期為XX項目墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
(2)XX土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導XX的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
通過對月度、年度的財務分析,結合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況,發(fā)現工作中的問題,并提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
五、加強業(yè)務培訓,提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學習財務專業(yè)最新知識、信息,重點關注國家宏觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務經理,依照《XX有限公司財務管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對XX企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應有的貢獻。
年度個人工作總結 篇2
20xx年參加工作,一直于我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的.診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)、學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關、專業(yè)雜志;同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的“繼續(xù)教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加XX研討會;20xx年5月參加XX培訓班。7月被當選為XX市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員會的常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質
。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
。ǘ┯袊烙诼杉、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今年有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
年度個人工作總結 篇3
我從事超市收銀工作已經一年了,雖然有很多進步,但是自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(1) 作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的.賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點總結,請各位領導和同事批評指正。
年度個人工作總結 篇4
在進入公司的這段時間,我有過挫折,有過失敗,有過沮喪,但我從未放棄,我都挺了過來,因為我相信只要努力,只要堅持沒有解決不了的困難。移動公司的前臺工作,面對的是所有的用戶,是形形色色的人,對前臺營業(yè)員來說,最主要的是學會與各類用戶溝通,要善于總結,記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營業(yè)前臺,我熱情地招呼道:您好,請問您需要辦理什么業(yè)務?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說:我想,我想查下話費。也許意識到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請坐。大爺說:沒關系,我站著就行了。農村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的'人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道:大爺您請坐,我來幫你仔細查查。大爺終于坐了下來,報了號碼之后,我發(fā)現他的話費每月只是基本月租,本地通話費很少,然后就是大量的夢網信息費用。我便明白了。我趕緊問道:大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來,用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現他的手已經像枯樹皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細檢查了下手機,我說道:大爺,您的這部手機是山寨手機,它里面出廠時內置了很多的病毒軟件,收費的功能特別多。大爺激動地說:那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道:大爺,您別急,我們中國移動為保護客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范夢網服務商。這樣的山寨手機還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務呢。我說怎么費用這么貴呢?移動這么大的公司,很多人都在用移動的卡,不應該亂收費的呀!我想了想說:大爺,您身份證帶了嗎?我來幫您設個密碼吧,幫您仔細查查那些多收取的費用,根據有關條例,多收取的費用是可以為您退費的。大爺的眼睛像是看到了希望,我趕緊把大爺的問題反映到計費中心,求助IT人員幫忙計算之前多收取的夢網信息費用。于此同時,我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把夢網信息給關閉掉,以后手機不要亂點,您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。于此同時,計費中心那邊很快回復了,然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外,很激動地說:我只是個鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務。哪怕話費問題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會繼續(xù)使用移動。
他終于伸出寬大厚實的手,我趕緊握住。這是我感受過的最溫暖的握手,十指相扣,扣住的是服務和感謝,付出和信任,坦誠和理解。
通過這次事件,我認識到移動的服務任重而道遠,很多不法商利用移動的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動,我們就要為他們負責,就要繼續(xù)與不法服務商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務無大小,關鍵在于用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務還會繼續(xù)進步,更上一層樓。滿意100不是一個口號,而是一個目標,我們要為了這個目標去努力!
年度個人工作總結 篇5
自從20xx年x月進入xx公司制造部擔任車間主任一職,回首也有四個月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定;在質量體系ISO9000認證的試行推動下,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面:
一、產量方面
產量從x月份入庫量為680603PCS到x月份DEM產量達到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四個月,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在x總、x工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出xx公司制造部產量有史以來、水平。
二、質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由x月份xx%到x月份達到xx%,提高了xx%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產量有史以來、水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從x月到x月生產制程重大質量事故共發(fā)生了兩起,14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯字。
三、人員管理方面
x月、x月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。x月、x月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產型企業(yè),員工的素質參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強管制。
五、數據報表方面
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著ISO9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產品的品質的.穩(wěn)定性,人工上架在x月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在x總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5S管理
在ISO9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5S管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5S的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
年度個人工作總結 篇6
本年度,本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由于我校規(guī)模較小,除了教學活動以外,學校的各種活動大多數都在多媒體教室舉行,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重,F將本年度來的管理工作總結如下:
一.制定制度,加強管理
、俦灸甓冉邮止芾矶嗝襟w教室以后,本人結合區(qū)教育局的規(guī)章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》,嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請,使用后有記載。
二.加強多媒體硬件設備的'維護
由于多媒體教室整套設備都使用了一段時間,特別是投影儀,亮度下降,效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況,經過維護,保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護
、贋楸WC老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。②為便于管理課件資源,盤建立了素材文件夾,F:盤專用于存放備份文件。③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了卡卡巴斯基查殺毒軟件,并且要求老師們每次使用
四.加強設備使用培訓
由于學校規(guī)模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。
六.加強衛(wèi)生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學生打掃衛(wèi)生,學校安排了一個班的衛(wèi)生責任區(qū)。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。保證了教室的衛(wèi)生整潔。
七.存在的問題及建議
由于多媒體設備使用較頻繁,以及在搬運、安裝的過程中有損壞,很多設備都有不同程度的問題,有的甚至還嚴重,影響到了教學工作和各種活動的開展。希望后勤部門加以重視,努力為教學工作服務! UD:盤建立了課件文件夾,E: 還專門在盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。
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