綜合部工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的綜合部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合部工作總結(jié) 篇1
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的.各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規(guī)范整理,目前,該項工作正在有序進行,預(yù)計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
。ㄈ┛己硕睫k
1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)通訊
繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
。ㄎ澹┖笄诜⻊(wù)
1、日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責(zé)職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問題。協(xié)調(diào)X公司租賃其5間宿舍,并有專人負責(zé)協(xié)調(diào)。
(六)專項工作
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對各部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,編制用戶手冊。
綜合部工作總結(jié) 篇2
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的'學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合部工作總結(jié) 篇3
xx年,是我項目部工期關(guān)鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,積極配合各部門工作,進一步強化內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標(biāo)實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
一、落實崗位責(zé)任,加強部門管理
綜合部不斷適應(yīng)項目部的需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合管理工作規(guī)范、有序進行,扎實有效地開展各項基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強團隊與服務(wù)意識,穩(wěn)中求細,明確崗位分工,關(guān)聯(lián)工作相互配合,逐步形成了“職責(zé)分明,密切配合”的工作格局。
強化內(nèi)部管理,樹立高度的服務(wù)意識。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內(nèi)審中,對資料進行了全面的整理,保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高;部門員工團結(jié)向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務(wù)水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內(nèi)對外形象。
二、參與項目管理,努力做好行政管理工作
1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據(jù)需要做好會議紀(jì)要以及會議紀(jì)要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設(shè)方面。為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)集團公司下發(fā)的《項目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊》以及、《項目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度,為項目整體的有效管理和規(guī)范化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓(xùn)工作,建立《員工崗前培訓(xùn)制度》,在項目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次,包括三級安全培訓(xùn)、技術(shù)專項培訓(xùn)等;加強對勞務(wù)隊伍的管理,做好勞務(wù)隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作,由各部門專業(yè)人員對勞務(wù)人員進行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)。
4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發(fā)程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xx年度共收到各類文件380余份,報領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的`使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,控制全年辦公費用在概算范圍內(nèi);嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購,并及時發(fā)放。
6、根據(jù)各部門工作需要,方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力,搞好職工后勤工作
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活,有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發(fā),參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo),使車輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設(shè)立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監(jiān)督食堂工作,穩(wěn)定飯菜價格,調(diào)整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質(zhì)量,保障食品安全、衛(wèi)生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設(shè)了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環(huán)境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務(wù)部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
四、重視文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神
項目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸,作為工程單位,項目文化建設(shè)是項目生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分,在項目文化建設(shè)中,綜合部主要負責(zé)的工作為:文明工地施工現(xiàn)場中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計;施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化,xx年共計向局報和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇,其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會、團支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會組織xx年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業(yè)的認同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問題和改進措施
成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:
1、部門整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進思想,根據(jù)實踐多總結(jié)積累,多讀好書,多思考,注重工作細節(jié),同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學(xué)習(xí),取長補短,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開闊,工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協(xié)作,積極的同各部門交流溝通,認真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報工作,協(xié)調(diào)和團結(jié)好各部門以及上下級關(guān)系,真正起到核心、紐帶的作用。
六、xx年工作計劃
對于即將迎來的xx年,我部門會再接再厲,執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞項目新的生產(chǎn)任務(wù),以飽滿的工作熱情,充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結(jié)和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強部門細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網(wǎng)站上發(fā)表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則,全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在項目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范,開創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天!
綜合部工作總結(jié) 篇4
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的'制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合部工作總結(jié) 篇5
從維邦九五夢園20xx年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,在駐地建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20xx年工作匯報如下:
一、制度建設(shè)
從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責(zé)成專人負責(zé)檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準(zhǔn)確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習(xí)人員3人,項目部臨聘人員7人,根據(jù)集團公司要求,項目指揮部為實習(xí)人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責(zé)對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責(zé),并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設(shè)
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設(shè)成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎(chǔ)設(shè)施的'規(guī)劃、建設(shè),完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務(wù)設(shè)施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設(shè),并辦理了相關(guān)的水、電手續(xù),同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設(shè)及對外接待
為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設(shè)立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領(lǐng)導(dǎo)宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設(shè)立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時,20xx年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業(yè)文化建設(shè)過程中,嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化LOGO。
對外接待方面,截至到20xx年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理
在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設(shè)施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設(shè)施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
綜合部工作總結(jié) 篇6
20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我圓滿完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè),雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉,仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態(tài);另一方面,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握了工作重點和難點,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力完成本職工作
綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初,作為綜合部唯一的員工肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧本部門各項工作,不論在工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是綜合部不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立“公司無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對物業(yè)行業(yè)的了解,使自己能夠做好本職工作;其次是認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁,做好綜合部工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。
三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作
在今年9月以前,綜合部所有工作一直由我一人負責(zé)。隨著公司項目的增多,招聘需求的越來越大,上半年我通過多種渠道進行人員招聘,在項目交付前,基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作
為配合得力集團發(fā)展規(guī)劃,提升企業(yè)知名度,在集團公司指示下,公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”,20xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。
五、完成企業(yè)二級資質(zhì)申報工作
20xx年7月,公司成功申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì),綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。
六、開展ISO9001:20xx質(zhì)量體系建設(shè)工作
20xx年10月,由綜合部負責(zé),公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各項工作都有條不紊的開展,各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
七、兼任品質(zhì)部管理員
為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位,更好的`落實質(zhì)量體系在日常工作中的運用,為業(yè)主(用戶)提供良好的生活、工作環(huán)境,由綜合部牽頭,每月根據(jù)需要制定出檢查計劃和內(nèi)容,對各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行重點檢查,并在檢查過程中給予現(xiàn)場指導(dǎo)。
八、接手公司采購任務(wù)
從20xx年9月開始,由綜合部負責(zé)公司各部門的采購工作。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)期后,已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握,F(xiàn)在公司所有物資的采購均由綜合部嚴格控制,避免了以前的盲目采購和不規(guī)范采購。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,取得了不小的進步,這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足,主要是:
1、對物業(yè)知識了解還不夠全面,許多工作無法獨立開展;
2、工作創(chuàng)造性不夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好;
3、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
回顧在得力物業(yè)的每一天,往事像一張張放映著的幻燈片,時而激動人心,時而令人振奮;有失敗時的懊悔,也有成功時的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識,也深刻認識到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大,各項管理制度逐步健全,物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范,20xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌,我個人的職業(yè)生涯也將翻開新的篇章。
綜合部工作總結(jié) 篇7
四月份,綜合部嚴格按照總支書記兼綜合部部長王利芳、綜合部副部長梁明的工作部署,抓好全廠勞動人事、物資供應(yīng)、檔案管理、后勤等工作,為廠生產(chǎn)機電工作的順利開展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合、支持下,我部門順利的完成了4月份辦公室的各項工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報如下:
一、后勤方面
1、為滿足“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。
2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷”會議精神專題落實會;4月26日:
、俟窘M織部檢查
、诖髮W(xué)生座談會;4月27日:焦煤銷售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時為來廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。
二、培訓(xùn)方面
為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團《“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”的指導(dǎo)意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專業(yè)知識培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績。
三、計劃供應(yīng)方面
1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資,并對到貨情況與計劃核實、建立臺賬,盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需。
2、每月按時收集、匯總、審核各部門計劃并及時簽字上交。
3、由于我廠生產(chǎn)、機電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺;4月3日:領(lǐng)空壓機油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的.理念,進行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動,特向公司申請額外的工資補助,合理對全廠工資進行定員工資分配,更加有效的調(diào)動了職工們的工作積極性,保證了我廠各項任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強,還存在不到位的地方。
3、對材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
綜合部工作總結(jié) 篇8
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作:
一、做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系,增強公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、加大行政管理力度。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎勵,在目前的.制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
三、公司正式員工自20xx年開始實行產(chǎn)量考核工資,并通過三年的逐步完善使工資制度走上正軌。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
四、安全大于一切。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
五、人才制度的建立。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部工作總結(jié) 篇9
白駒過隙,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼年底,20xx年是忙碌工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票等,大到結(jié)算、辦理員工報銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項工作、采購辦公用品、辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案等。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、所分管費用的完成情況:差旅費(50萬元)實際完成34.9萬元,完成計劃的70%;辦公及印刷費(46萬元)實際完成30.5萬元,完成計劃的66%;招待費(45萬元)實際完成43萬元,完成計劃的96%;車輛使用費(53萬元)實際完成50.2萬元,完成計劃95%。
2、減員提效,成績顯著,按照能源公司要求,綜合部也進行了人員的合崗分流,由原來的7人減少至現(xiàn)在的3人,減員后對原來的工作進行了重新的梳理,制定了詳細的工作細則,近一年來,綜合部的工作穩(wěn)步開展。
3、所分管工作的開展情況:
接待方面:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,綜合部全體人員嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客人,并指引到會議室就做,及時通知相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待客人達1000人次左右。
會議服務(wù)方面:
(1)外部會議接待。參與接待了20xx年度股東會議等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù);
。2)內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上;
(3)視訊會議管理。在召開視頻會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視頻系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)。車輛管理方面:20xx年度綜合部小車的管理嚴格按照礦下發(fā)的車輛管理辦法執(zhí)行,嚴禁酒后駕駛,嚴禁開“問題”車,嚴禁公車私用,嚴禁違章開車。
4、其他方面:配合服務(wù)公司和諧口協(xié)調(diào)四關(guān)寨組地災(zāi)搬遷事宜。
二、20xx年度行政工作的.不足與反思
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:一是對相關(guān)費用的監(jiān)管力度不夠;二是部分問題沒能很好的處理在本部門權(quán)利范圍內(nèi);三是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,服務(wù)意識有待提高;四是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面;五是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;六是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;七是內(nèi)部管理分工不明確,考核不夠細化。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
三、20xx年工作展望:
20xx年已經(jīng)過去,新的一年現(xiàn)已到來。在新的一年里,綜合部的工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);努力提高全體人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階;發(fā)揮部門的監(jiān)管作用,不把問題上交;積極實施新的車輛改革方案,并不斷的進行完善;進一步細化內(nèi)部分工,加強內(nèi)部的考核;完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合部工作總結(jié) 篇10
20xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標(biāo),結(jié)合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作,F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下:
一、行政管理方面
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結(jié)合集團公司的發(fā)展需求,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務(wù)管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依,有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章,內(nèi)容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé),各大業(yè)務(wù),體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓(xùn)計劃,循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動,培訓(xùn)緊貼工作,內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn),共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式,對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào),由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用OA平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn),保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo),上報安排參會人員;業(yè)務(wù)類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務(wù)類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務(wù)檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤,同時根據(jù)上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內(nèi)部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達單位內(nèi)外工作,同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達到應(yīng)知對象,上情下達、下情上報,同時當(dāng)好參謀,積極建言獻策,做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖;及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào),做好部門間的溝通橋梁;及時關(guān)注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
與上級部門保持溝通聯(lián)系,及時提供各項數(shù)據(jù)材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案,嚴格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括OA辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3D數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓(xùn),根據(jù)條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關(guān)資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴格把關(guān),做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理,做好表格匯總,物品清點,票務(wù)報銷等,在細節(jié)上踏實,在實務(wù)上務(wù)實。
二、人力資源方面
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據(jù)個人能力和公司崗位需求,實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動,充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人,按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體,與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴把入職關(guān),力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè),完善選人用人機制,結(jié)合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作,從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工,將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調(diào)動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。
4、組織培訓(xùn)活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關(guān)懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權(quán)益,做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的`積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作,保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益,本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào);本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理。績效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調(diào)動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
三、后勤保障方面
后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎(chǔ)保障。
1、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn),定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務(wù)力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎(chǔ)物資,采購物品時,保障質(zhì)量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質(zhì)的收益。
綜合部工作總結(jié) 篇11
一、商會工作
20xx年,商會努力搭建好政企溝通交流平臺,積極向會員單位宣傳政府重大決策,并向政府反饋會員企業(yè)愿望和要求,做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,舉辦各類有意義的聯(lián)誼活動,加強會員間的互動交流,以良好的服務(wù)來團結(jié)會員、凝聚人心,獲得商會組織的認同感和歸屬感,促進各會員企業(yè)相互間的學(xué)習(xí)、交流、合作;引導(dǎo)會員規(guī)范行業(yè)發(fā)展,做到誠信經(jīng)營,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),忠實擔(dān)負社會責(zé)任,為和諧社會建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。同時充分發(fā)揮商會的平臺功能作用,定期向會員企業(yè)發(fā)放行業(yè)信息刊物,并及時向會企報送政府發(fā)布的最新政策、行業(yè)評比活動、企業(yè)信用評級等信息,為轄區(qū)會員企業(yè)營造一個寬松、方便、高效的發(fā)展環(huán)境。這一年,商會成功接待了重慶市萬州區(qū)工商聯(lián)考察團來翠竹街道考察學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)96家會員企業(yè)參加“深化稅收改革,助力企業(yè)發(fā)展”活動,組織會員企業(yè)到四川大學(xué)進行綜合素能培訓(xùn),發(fā)起“結(jié)對扶貧”愛心企業(yè)活動,幫扶轄區(qū)貧困家庭共18戶,舉辦春茗座談會活動1次,發(fā)展新會員5家,會員企業(yè)增至101家。
二、科協(xié)工作
20xx年,按照區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會的統(tǒng)一工作部署,在轄區(qū)大張旗鼓地開展主題為“創(chuàng)新放飛夢想,科技引領(lǐng)未來”的科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,大力普及科學(xué)知識,積極弘揚科學(xué)精神,努力提高全民科學(xué)素質(zhì)。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區(qū)舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動,邀請了主任護師劉彬老師向轄區(qū)居民專門講解了關(guān)于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關(guān)知識。二是組織轄區(qū)90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學(xué)習(xí),進一步增進了居民對自然科學(xué)知識的.認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地,在轄區(qū)多個社區(qū)舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動,讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養(yǎng)珠寶的基本知識。四是組織轄區(qū)科普志愿者到龍崗區(qū)深圳市中醫(yī)藥博物館進行參觀學(xué)習(xí),通過實地觀摩,使科普志愿者親身領(lǐng)略中醫(yī)傳統(tǒng)文化,進一步提升轄區(qū)科普志愿者的科學(xué)素質(zhì)及科普知識水平。五是在多個社區(qū)播放《垃圾分類,從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影,充分調(diào)動居民群眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識的興趣,讓科學(xué)理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年,街道全力以赴開展新時期的精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧各項工作,以更加明確的目標(biāo)、更加有力的舉措、更加有效的行動,深入實施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,提高精準(zhǔn)度,扶到點上、根上,讓貧困群眾真正得到實惠。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,街道制定了新時期“雙精準(zhǔn)”幫扶工作方案、三年總體規(guī)劃與年度規(guī)劃,有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部30人次、科級干部70人次實地走訪和指導(dǎo)扶貧工作,研究解決工作中存在的問題和困難,確保精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計劃任務(wù)》工作要求,核實部署,協(xié)調(diào)有關(guān)部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障,全部實現(xiàn)政策性保障兜底脫貧,切實完成281人以上的脫貧目標(biāo)任務(wù)(工作仍在進行中)。三是協(xié)助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫(yī)療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減,核實新饒村貧困戶為204戶,共795人。五是基本完成建設(shè)新農(nóng)村示范村村莊規(guī)劃,三清三拆三整治工作在當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)下有序推進。
20xx年度計劃投入幫扶項目10個(其中:村項目9個,戶項目1個),截至20xx年12月1日,已完成項目4個(其中:村項目3個,戶項目1個)。其他村項目正在有序推進中。
綜合部工作總結(jié) 篇12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標(biāo),按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、公司基礎(chǔ)管理工作
(一) 人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
1、有計劃的進行年度招聘工作。
年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案,確定各崗位KPI指標(biāo),加強了量化指標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃,我部與1月份確定了各部門的KPI指標(biāo),并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系,合理調(diào)整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案,將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔,同時明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核,年中調(diào)薪工作。
今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個方面進行綜合評估,根據(jù)評估結(jié)果按照新的薪資體系進行了年中調(diào)薪工作。
5、做好員工關(guān)系,與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來,從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態(tài),疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
。ǘ 按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發(fā)各類公文達80余份,傳達了股東會、總經(jīng)理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進行前臺接待,今年累計接待金融機構(gòu)、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務(wù)工作,我部從會前準(zhǔn)備、會中記錄和會后匯總?cè)齻環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經(jīng)理辦公會的會務(wù)工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及預(yù)算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作,相關(guān)費用見總結(jié)第五點“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造
。ㄒ唬┙y(tǒng)一形象,定制春秋季工服。
為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當(dāng)月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
。ǘ┯杏媱澋倪M行員工關(guān)愛活動。
一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習(xí)及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
。ㄈ┒ㄆ诟挛幕瘔。
文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn),我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌。
三、公司員工人員素質(zhì)塑造
(一)初步建立公司培訓(xùn)體系。為達成本年度培訓(xùn)重點,即建立公司培訓(xùn)體系,我部完成了以下幾個方面工作:
1、成立培訓(xùn)小組,組織每月定期召開培訓(xùn)統(tǒng)籌會,建立了統(tǒng)籌制、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系。
2、在原有的結(jié)果評估基礎(chǔ)上,推行四級評估體系,即反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估和結(jié)果評估,初步建立了培訓(xùn)評估體系。實行季度考核,并將考核結(jié)果與績效制表相掛鉤,提高了培訓(xùn)的激勵性。
。ǘ 針對新員工,做好入職培訓(xùn)工作。
今年,針對公司發(fā)展?fàn)顩r,及時更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對所有新員工的'入職培訓(xùn)。
四、 公司管理質(zhì)量提升
(一) 完善并落實行政人事規(guī)章制度。
1、根據(jù)公司發(fā)展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務(wù)用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
3、3月份利用周六培訓(xùn)時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試。
。ǘ 加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統(tǒng)一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當(dāng)日重點工作,同時我部予以檢核。
。ㄈ 規(guī)范員工行為,嚴肅工作紀(jì)律。
今年對于員工考勤,除了按照制度實行日監(jiān)督,月統(tǒng)計外,為進一步規(guī)范,我部完善了補考勤辦法,嚴肅員工出勤紀(jì)律,同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細:
。ㄒ虮娝苤脑,此處省略)
今年的工作有以下不足支出:
一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓(xùn)沒有開展,主要是受經(jīng)費限制;其次,培訓(xùn)評估不夠深入,有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。
綜合部工作總結(jié) 篇13
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié):
一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內(nèi)容,使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負擔(dān)極其嚴重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤,營銷業(yè)務(wù)緊跟上
今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的'培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部工作總結(jié) 篇14
20xx年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
20xx年計財部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算治理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了支公司財務(wù)治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局20xx年的各項財務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達到了年初制定的目標(biāo)。下面就計財部20xx年度已經(jīng)開展的工作和20xx年即將開展的工作做如下匯報:
一、做好財務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達20xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達20xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
二)順利實現(xiàn)新舊會計準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)換,為20xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)
20xx年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,為20xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
按照財政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自20xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號——首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了20xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細化,以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進的地方,更加強了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強的突破口,財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機,加強全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著
20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進行過稅務(wù)稽查。20xx年度xx地方稅務(wù)機關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財務(wù)人員清楚的認識到了任何工作都要認真,仔細,要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
二、發(fā)揮審計職能,強化資金管理,規(guī)范財務(wù)行為,有效保障企業(yè)健康快速發(fā)展
一)依照省公司審計部的要求,市局審計組在20xx年先后在全區(qū)開展了印制費審計調(diào)查、代辦費審計調(diào)查、資金審計調(diào)查及村郵站財務(wù)管理情況審計調(diào)查等專項調(diào)查項目。
1、印制費審計項目:查出印制費賬務(wù)處理錯誤73.15萬元;未提供印制費制作明細的支出項目77.78萬元;未出據(jù)正規(guī)發(fā)票的印制費15.55萬元。查出部分單位業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善。經(jīng)審計,對涉及問題的專業(yè)和單位提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度。
2、代辦費審計項目:查出違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)計提代辦費14.09萬元;重復(fù)攤銷代辦費3.11萬元;部分單位收入成本不配比;沒有簽訂業(yè)務(wù)代辦協(xié)議;會計人員列賬錯誤、部分代辦費被錯列部門等等。經(jīng)過審計,違規(guī)項目得到了糾正,財務(wù)管理更加精細化,專業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范。
3、資金審計項目:查出部分單位在資金使用,資金歸集,資金管控等多個方面存在漏洞,個別部門大額資金長期滯留得不到監(jiān)管等問題。經(jīng)過審計,財務(wù)管理流程得到進一步完善,資金的發(fā)放、使用得到了有效的監(jiān)管,部分單位財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀得到關(guān)注,為下一步加強管理提供了決策依據(jù)。
4、村郵站財務(wù)管理審計項目:村郵站及連鎖超市的建設(shè)是郵政拓寬農(nóng)村市場,密切聯(lián)系農(nóng)民,呼應(yīng)國家新農(nóng)村建設(shè)及服務(wù)“三農(nóng)”的重大舉措。對目前的`郵政來說,村郵站是個新生事物,對村郵站的建設(shè)及管理我們都沒有經(jīng)驗,需要在摸索中不斷前進。通過對村郵站的審計,我們提出了收取保證金;規(guī)范賬務(wù)登記,完善財務(wù)管理;建立滯銷、破損商品備查賬;減少庫存積壓,增加配送頻次等一系列建議,規(guī)范了村郵站賬務(wù)處理流程,為村郵站的規(guī)范健康發(fā)展提供了支持。
二)20xx年審計工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的大力配合下各項工作開展順利,審計的監(jiān)督職能在我局得到了充分的發(fā)揮。
20xx年度審計工作中,對縣(市)局和專業(yè)化公司的主要負責(zé)人進行崗位調(diào)整的,任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計的達到了百分之百。同時,審計部門還積極開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期期中經(jīng)濟責(zé)任審計。
20xx年度受人教部委托進行的離任經(jīng)濟責(zé)任審計項目有4個。即:對原xx局局長xx、原xx局局長xx、原xx州局局長xx、原電子商務(wù)局局長xx所做的離任經(jīng)濟責(zé)任審計項目。
三)工程審計方面,省公司的規(guī)定,審計部門做到了工程項目不論是列入投資計劃還是財務(wù)計劃,都百分之百的進行審計。
截至目前,20xx年度已審定工程項目31個,送審金額641.58萬元,審定金額522.20萬元,審減金額119.38萬元,審減率達到18.61%,有效地為企業(yè)節(jié)約了資金。
四)獲得的榮譽:在市局局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過審計人員的不斷努力,20xx年度,我局審計工作在全省郵政審計工作交流評比活動中取得了2單項1個綜合獎的較好成績。這已經(jīng)是審計人員連續(xù)兩年在省公司獲得殊榮。
三、深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,提高企業(yè)管理水平
市局財務(wù)部門一直重視對統(tǒng)計數(shù)據(jù)、量收系統(tǒng)的分析應(yīng)用。通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題,通過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心在哪里,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。以下為20xx年度統(tǒng)計量收工作在實際中運用的心得:
一)預(yù)防錯誤發(fā)生,確保數(shù)據(jù)真實性。
市局統(tǒng)計部門人員借助量收管理系統(tǒng)的平均單價分析、預(yù)警功能分析我局函件部門的無名址函件平均單價出現(xiàn)異常,通過查看日報表,電話詢問等方式,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的原因是部分單位數(shù)據(jù)錄入有誤所致。后來經(jīng)過統(tǒng)計人員的干預(yù),錯誤得到了及時的糾正。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性。
二)利用量收管理系統(tǒng)加強用戶欠費管理
利用量收管理系統(tǒng),及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,及時對欠費單位進行督促,有效提升了欠費清收進度,加快了資金的運轉(zhuǎn),保障了企業(yè)的快速發(fā)展。
綜合部工作總結(jié) 篇15
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了職員人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望職員60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職員服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、職員和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責(zé)
1.黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、職員培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高職員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高職員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“職員素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對職員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合部工作總結(jié) 篇16
xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職能作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實行了辦公用品計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
4、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司機關(guān)的資產(chǎn)在進行清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,xx并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人。
5、加強對公司物業(yè)的管理,按時收取公司出租物業(yè)的維護費。
6、加強員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
9、完成公司各種會議的會務(wù)準(zhǔn)備工作。
10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。
二、工作中存在的不足
1、行政管理力度有待加強,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學(xué)習(xí)提高,不斷創(chuàng)新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進一步加強。
三、20xx年工作思路
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,重點加強以下幾方面工作:
1、進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
2、努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費用的`控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、進一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續(xù)加強和完善固定資產(chǎn)管理工作,建立國定資產(chǎn)臺帳,定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進行盤點、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強培訓(xùn)力度,努力提高本部門員工的工作技能,協(xié)助各部門團結(jié)工作,營造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
20xx的各項工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)!
綜合部工作總結(jié) 篇17
xxxx年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導(dǎo),牢記省公司總經(jīng)理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉(zhuǎn)變”的工作思路,圓滿完成了半年工作任務(wù)。
年初,xx分公司結(jié)合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標(biāo),并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書,全公司從強化自身建設(shè)開始,推進企業(yè)民主管理、調(diào)動全員共同發(fā)展,確保年中各項指標(biāo)任務(wù)過半,為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ),F(xiàn)就鎮(zhèn)xx分公司xxxx年前半年工作總結(jié)如下:
一、圍繞全年考核目標(biāo),確保半年任務(wù)過半
xx分公司xxxx年前半年用戶凈增xx萬;重點項目建設(shè)完成投資xx萬元,建設(shè)4GLTE基站xx座,綜合機房x個,WLAN站點x個,建設(shè)通信地埋管道x皮長公里;互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入完成新增xx戶;客戶平均滿意度超過xx%。
二、繼續(xù)打造卓越精品網(wǎng)絡(luò),保證通訊暢通
xxxx年前半年我公司建設(shè)4GLTE基站xx座,公司累計有4G基站xx座,3G基站xxx座,網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋全縣xx%以上的行政村,實現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。其中xxxx年縣政協(xié)提案建設(shè)的xx基站已經(jīng)建設(shè)完成,預(yù)計在下月可開通。
三、積極開展精神文明建設(shè)活動
近年來,xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導(dǎo)下,獲得縣級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,創(chuàng)建工作正在有條不紊的進行。同時xx分公司積極組織參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動與文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建結(jié)合起來,持續(xù)開展各項服務(wù)提升活動,深化窗口規(guī)范服務(wù)。
四、切實履行“三嚴三實”,推進黨風(fēng)廉政。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書》,定期組織廉潔從業(yè)教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進行監(jiān)督、檢查和考核;制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,把堅持、完善和強化支部學(xué)習(xí)制度作為提高政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。堅持黨員干部每月最少開展一次集中學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)黨的最新會議內(nèi)容、領(lǐng)會會議精神,并書寫學(xué)習(xí)心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務(wù),團結(jié)協(xié)作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設(shè)中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導(dǎo)向,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營管理水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。
五、積極開展工會活動,落實員工關(guān)愛行動
一直以來,xx分公司把員工關(guān)愛工作作為常態(tài)化工作開展,從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”等方面積極開展工作。定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質(zhì)量穩(wěn)定,并逐步改善農(nóng)村分部的.員工用餐問題;建立員工健康檔案,5月份積極配合縣計生局的關(guān)愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導(dǎo)健康身體,健康生活的理念;開展“元宵”“三八”、“六一”等節(jié)日活動,將公司的祝福及時傳達給每一位員工,讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。
綜合部工作總結(jié) 篇18
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20××年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
(一)加強管理,進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
。ǘ┚慕M織,積極開展各項安全防事故活動。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施。活動期間,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用;顒邮盏搅祟A(yù)期效果,極大地促進了公司安全生產(chǎn)。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的`同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進行培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn),進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn),職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
。ㄋ模┖葑ヂ鋵崳袑嵷瀼貓(zhí)行安全制度。
強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實安全生產(chǎn)逐級負責(zé)制。認真落實逐級負責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重擔(dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
20xx年,綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列--被評為某市20××年度安全生產(chǎn)先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20××年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
綜合部工作總結(jié) 篇19
四個月來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,團結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的`責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的 知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
四、文秘工作按規(guī)范運行
1文字服務(wù)工作還有一定的欠缺,今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來,我部門在學(xué)習(xí)中前進,辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會議紀(jì)要24份,制作公司簡報3期。 2、會議服務(wù)水平有一定的提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。這段時間以來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是業(yè)務(wù)評審會議的召開,
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評審會議召開的歷程中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時,我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
五、存在的不足
在過去的這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儐稳源嬖谥芏嗟牟蛔悖饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于綜合部常常事無巨細,每項工作我們主觀上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部工作總結(jié) 篇20
自三體系認證工作半年以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)意識,提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時,自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精,確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行;
2、加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責(zé)。
。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè),打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設(shè)十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實:一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實施方案,并懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。五是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上,增加飯菜品種,爭取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質(zhì),加強服務(wù)管理。同時,在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的.貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細,崗位職責(zé)落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計劃:
1、進一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構(gòu),明確分工,定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調(diào)研工作,加深對實際問題的調(diào)查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓(xùn)工作。對各崗位能力評價,充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
綜合部工作總結(jié) 篇21
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進情況。
2、按時完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司管理運作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的'欠缺,對各部門工作情況跟進力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象;
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機制,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
20xx年已經(jīng)過去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
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