業(yè)務員的工作總結-業(yè)務員工作總結

時間：2022-08-08 17:55:27 工作總結我要投稿

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業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編整理的業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結，歡迎大家分享。

業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結

業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結1

　　在公司的這大半年的時間，個人的的工作能力和業(yè)務知識有了一定的了解，對于貨代的操作流程有了一定的了解，對于詢價應注意的問題有了一定的了解，對于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。當然在工作中自己也存在很多不足和需要改進的地方。

　　20xx年工作中存在的問題

　　1、專業(yè)知識缺乏，在和客戶溝通過程中，有時容易緊張。和客戶談及這方面業(yè)務的問題，底氣總是不足。

　　2、針對突發(fā)事件的應對能力較差。如在操作過程中，有時應該拖車不及時到工廠，因為開始自己沒有掌握第一手情況，導致客戶問的時候不知道該怎么回答，導致客戶投訴，自己也處于相當被動的地位。

　　三、思考問題不夠全面，在處理問題的時候經(jīng)常顧此失彼。

　　四、平時工作中缺少總結，有時會犯同樣的錯誤，不能過舉一反三。

　　20xx年自己需要學習和改進的地方

　　一、加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務水平。對客戶的維護有待加強。加強對客戶詢價的整理，及時和客戶溝通，了解客戶的需求。

　　二、報價還有就是交談技巧，港口的.認識，報關，外貿(mào)，財務等的知識都要加強。貨代的技巧有待改進。對于是何時以低價+利潤，平報，量大的話負報的報價模式尺度要掌握不好，必須加強對行業(yè)知識的學習，提高對市場的洞察力。

　　三、加強散貨和框架等特殊貨物操作知識的學習。

業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結2

　　電腦銷售技巧，你必須對你所銷售的商品有所了解。在成為銷售專家之前，你要做的是先成為一個產(chǎn)品專家。為電腦銷售員提供專業(yè)電腦銷售技巧，提高您的銷售業(yè)績。

　　本月銷售收入xx萬元，發(fā)展代理商xx家，走訪客戶xx家。

　　1：銷售渠道主要為現(xiàn)有代理商，新代理xxx公司和xx公司下月將要鋪貨。其它意向代理商正在積極溝通。

　　2：其它意向代理商還末簽約主要問題表現(xiàn)在：價格保護，賬期，定額三方面。

　　3：走訪的`xx家公司對我司產(chǎn)品與xx公司產(chǎn)品在性價比方面不看好。

　　4：希望在本月工作總結過后，公司能治更靈活的銷售制度，見附件，一點建議。

　　5：關于產(chǎn)品的售后服務。售后周期太長代理商反應相當強烈，這也影響了業(yè)務的開展。

　　6：關于下月進行產(chǎn)品促銷，地震影響還末消除，結果不會太好。

業(yè)務員的工作總結4篇-業(yè)務員工作總結3

　　自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)

　　在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下：

　　平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的'任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1 全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　2 經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

　　3 確度，仔細審核;

　　4 物的及時處理;

　　5 的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　6 每一件事情，堅持再堅持!