銷售季度工作總結(jié)模板
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銷售季度工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售季度工作總結(jié)模板1
把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售季度工作總結(jié)模板2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,XX年對(duì)自己來(lái)說是變動(dòng)的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經(jīng)歷了不同的地區(qū)和門店,也有著不一樣的收獲,在此對(duì)過去的一年進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
一:蘇州
8月X日來(lái)到蘇州,9月X日結(jié)束蘇州的工作,到蘇州的工作目標(biāo)有兩個(gè),其一學(xué)習(xí)大店的管理以及新區(qū)域的管理方式;其二從陳翠云身上進(jìn)行學(xué)習(xí)以及熟悉陳翠云的一些工作內(nèi)容,為接下來(lái)常州的工作做準(zhǔn)備。在蘇州這一個(gè)月的經(jīng)歷與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。
敬業(yè):蘇州區(qū)域每家門店的業(yè)績(jī)都比較好,同樣員工的付出也很多,無(wú)論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個(gè)高效忙碌的狀態(tài),每天的工作完成后才會(huì)下班,特別是在一些周末和節(jié)假日,員工在上班期間要負(fù)責(zé)接待顧客,雖然下班時(shí)間到也不會(huì)急著要下班,都會(huì)把出樣工作和衛(wèi)生工作全部結(jié)束后才會(huì)下班。門店的管理組,每天不論多晚都會(huì)堅(jiān)持寫工作匯報(bào)。在這里看到大家在業(yè)績(jī)好,工資高的同時(shí),也看到了不一樣的付出。給自己帶來(lái)的感悟是,想取得比別人更好的成績(jī),就要比別人付出的更多。
大店管理:來(lái)到MD54自己的一個(gè)主要目的是學(xué)習(xí)大店是如何管理的,在這段時(shí)間內(nèi),自己了解排班上是如何做的、衛(wèi)生是如何安排、驗(yàn)貨出貨是如何安排。因?yàn)榈陜?nèi)員工較多,注重的是合理安排、每個(gè)人都安排合理了,整個(gè)店也就合理了,所以要關(guān)注好每個(gè)員工的工作狀態(tài),以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因?yàn)轭櫩洼^多,突發(fā)事件也會(huì)比較多,要做好突發(fā)事件的處理工作。
店長(zhǎng)工作:到了MD54自己要擔(dān)任好店長(zhǎng)的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實(shí)施了班前會(huì)、班后會(huì),剛開始的時(shí)候自己會(huì)每天和大家一起開會(huì),并教會(huì)帶班人員如何組織。后來(lái)讓帶班人員自己組織,但是堅(jiān)持性不夠好,有時(shí)會(huì)問今天要不要開會(huì)了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái)之后,大家逐步的養(yǎng)成了習(xí)慣、下班了會(huì)自覺的開會(huì)。
關(guān)于日盤點(diǎn),門店之前沒有按照大類編碼由小至大進(jìn)行盤點(diǎn),自己和帶班人員探討之后,共同認(rèn)為按照編碼大類由小至大順序來(lái)盤點(diǎn)不會(huì)有盤點(diǎn)遺漏、而且便于掌控盤點(diǎn)的進(jìn)度。所以統(tǒng)一按照大類編碼由小至大的順序進(jìn)行盤點(diǎn)。本月的日盤點(diǎn)流程不斷的更新,每次都會(huì)自己學(xué)會(huì)之后教會(huì)給帶班人員,嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。
熟悉陳翠云工作內(nèi)容:自己會(huì)在日常的工作中了解陳翠云的`工作,每周、每天必須要做的工作是什么,了解如何對(duì)所負(fù)責(zé)門店的巡店進(jìn)行時(shí)間安排,如何開展所負(fù)責(zé)門店的工作,平日里對(duì)所負(fù)責(zé)的門店有哪些要求。關(guān)于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進(jìn)行傳達(dá)。通過了解知道陳翠云對(duì)所負(fù)責(zé)的門店每周至少巡店一次,比較近的門店根據(jù)實(shí)際情況多去幾次。要對(duì)所負(fù)責(zé)的門店銷售的銷售、陳列、服務(wù)等各方面情況有詳細(xì)的了解,沒有達(dá)到要求的要進(jìn)行解決。對(duì)于公司的各項(xiàng)要求通知要監(jiān)督門店有沒有落實(shí)到位。對(duì)于節(jié)假日的一些備貨、銷售等注意事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)門店。對(duì)于一些新任店長(zhǎng)做好溝通培養(yǎng)工作。
周例會(huì):到了MD54之后、每周都會(huì)進(jìn)行日例會(huì)工作,每周的周例會(huì)是自己感覺學(xué)到內(nèi)容最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。在會(huì)議上區(qū)域經(jīng)理會(huì)把公司最新的動(dòng)態(tài)、通知等傳達(dá)給我們。并了解我們每個(gè)人的工作情況,通過了解我們的工作會(huì)對(duì)我們每個(gè)人身上所存在的不足點(diǎn)給指出來(lái),要求我們?nèi)プ龀龈倪M(jìn)。也會(huì)在會(huì)議上把她個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享與我們,自己會(huì)在會(huì)議上對(duì)每一個(gè)要求都記錄在本子上,回去思考,并寫在會(huì)議總結(jié)里面。每周我們都會(huì)花一部分的時(shí)間進(jìn)行邏輯思維的訓(xùn)練,通過四周的訓(xùn)練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經(jīng)常會(huì)不由自主的對(duì)一些事情進(jìn)行反思,或者對(duì)一個(gè)想要的目標(biāo)去思考自己該如何去做。
在七夕情人節(jié)的那一周有一個(gè)打折的優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)理要求我們對(duì)每一個(gè)促銷活動(dòng)進(jìn)行研討,拿出方案,使活動(dòng)的效果最大。通過這次經(jīng)歷自己也有了意識(shí),每次的節(jié)假日或者換購(gòu)活動(dòng),都會(huì)組織員工進(jìn)行討論,如何進(jìn)行宣傳、如何進(jìn)行推薦。通過這些工作讓換購(gòu)更容易,讓假節(jié)日的銷售準(zhǔn)備更充分,推薦更有目標(biāo)性,成果也更好。平時(shí)區(qū)域經(jīng)理也會(huì)在賣場(chǎng)里面進(jìn)行巡視,
并發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案(特價(jià)商品套餐組合),通過這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。
在蘇州的一個(gè)月是忙碌充實(shí)的,在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)去使用。
二:常州
新店開業(yè):9月X日開始來(lái)到常州,先后經(jīng)歷了MD81和MD82兩家新店的開業(yè),這是自己正式接觸開業(yè)前期的門店驗(yàn)收,接貨驗(yàn)貨,以及開業(yè)后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來(lái)說都是學(xué)習(xí)的地方。特別是MD82店開業(yè)前期的工作,是由我和耿云獨(dú)立去完成,因?yàn)檠b修工作沒有按時(shí)到位,從而導(dǎo)致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。通過這兩次開店的過程,自己基本上對(duì)門店開業(yè)前期即開業(yè)后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,雖然過程當(dāng)中也有做的不是很合理的地方,但是通過對(duì)這些做的不到位不合理的地方進(jìn)行總結(jié)也讓自己收獲許多,為后期的開新店積累了經(jīng)驗(yàn)。
在MD82正式9月X日正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負(fù)責(zé)三家門店。開始階段因?yàn)镸D82剛開業(yè)一些基礎(chǔ)工作比較多,而且開業(yè)的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時(shí)間放在MD82,在月底的時(shí)候也逐步開始對(duì)另外兩家門店進(jìn)行了管理,算是一個(gè)開始,隨著門店不斷的穩(wěn)定,新員工的不斷成長(zhǎng),自己逐漸就可以有更多的時(shí)間和精力去兼顧另外兩家門店。
在9月X日的時(shí)候,參加了我們區(qū)域的月例會(huì),這一次月例會(huì)參加的人員較多,而且講解的內(nèi)容比較多,比較深,大多數(shù)都是一些
思考性的內(nèi)容。通過這次會(huì)議一方面感受了來(lái)自各個(gè)不同門店的店長(zhǎng)的積極向上的學(xué)習(xí)精神,看到每位店長(zhǎng)所存在的優(yōu)點(diǎn),另一方面也通過開會(huì)的過程和形式,讓自己學(xué)習(xí)了很多,為自己后期的開會(huì)提供經(jīng)驗(yàn),會(huì)議中的很多內(nèi)容屬于思考性的內(nèi)容,在后期的工作當(dāng)中可以不斷的去溫習(xí)和回顧,從而對(duì)實(shí)際的工作提供幫助。
從來(lái)到常州到目前已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間,這一個(gè)多月對(duì)自己來(lái)說也是一個(gè)全新的經(jīng)歷,一個(gè)是連續(xù)的開新店,需要學(xué)習(xí)掌握許多和開店相關(guān)的知識(shí),另一方面要面對(duì)店內(nèi)員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓(xùn)這些新員工,讓員工快速成長(zhǎng),讓門店盡快運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,這些都是自己面對(duì)的全新挑戰(zhàn),在這個(gè)過程當(dāng)中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調(diào)節(jié)和克服,雖然在過程當(dāng)中沒有做到比較順利,讓每項(xiàng)工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個(gè)問題,隨著店里新員工的不斷成長(zhǎng),店內(nèi)各項(xiàng)工作逐步變得穩(wěn)定,后期的工作也會(huì)變得更加順利。這段經(jīng)歷是全新的,雖然在這個(gè)過程當(dāng)中感到不是很適應(yīng),但是有了這種經(jīng)歷,對(duì)自己今后面對(duì)一些困難時(shí)該如何調(diào)整心態(tài)會(huì)有很大的幫助,也提高了自己心里承受能力。
在這個(gè)月中發(fā)現(xiàn)自身的一個(gè)不足點(diǎn)是:對(duì)于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有立即去解決。給自己的啟示是:有一項(xiàng)工作需要完成,就要立刻去做,萬(wàn)一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了后期,如果出了意外也沒有足夠的時(shí)間去處理。
SWOT分析:從11月份開始每周參與門店目標(biāo)SWOT分析,剛開始過去的時(shí)候還不是很適應(yīng)里面的團(tuán)隊(duì)氛圍,通過兩周的熟悉就完全融入到每周的分析工作當(dāng)中,SWOT分析主要是針對(duì)每一家門店進(jìn)行深入了解,掌握門店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅、然后針對(duì)這些特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施,保證門店業(yè)績(jī)的上升。通過SWOT分析給自己帶來(lái)最大的收獲就是一、對(duì)每個(gè)門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環(huán)境;其二:會(huì)對(duì)如何提升門店的銷售業(yè)績(jī)有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在XX年會(huì)根據(jù)今年SWOT的分析開展工作。
門店監(jiān)管:在MD82正式正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負(fù)責(zé)三家門店。這也是一個(gè)逐漸摸索的過程,第一次去丹陽(yáng)巡店的時(shí)候因?yàn)檠驳甑哪繕?biāo)不明確,整個(gè)過程下來(lái)沒有做一些實(shí)質(zhì)性的工作,自己事后也對(duì)這次巡店進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和反思,作為一個(gè)教訓(xùn)牢牢記住,在后期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好計(jì)劃,要在巡店的過程中做好一些實(shí)質(zhì)性的工作。隨著監(jiān)管的時(shí)間不斷延長(zhǎng),自己也慢慢的有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),及時(shí)不能做到經(jīng)常過去巡店,但是要對(duì)門店的各方面情況有著清晰的認(rèn)識(shí),當(dāng)門店的業(yè)績(jī)或人員出現(xiàn)問題的時(shí)候要及時(shí)去尋找原因,去進(jìn)行解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和掌握門店對(duì)于公司的各方面的規(guī)定是否執(zhí)行到位。在接下來(lái)的工作當(dāng)中自己也會(huì)花更多的時(shí)間去思考如何進(jìn)行更高的管理,然后再進(jìn)行管理。
以上是對(duì)XX年工作的一個(gè)總結(jié),以下對(duì)XX年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃;
門店業(yè)績(jī):每個(gè)門店已經(jīng)制定好了一年的銷售目標(biāo),并進(jìn)行了
SWOT分析,在接下來(lái)的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業(yè)績(jī)的完成,盡可能做到在原先的目標(biāo)上有所突破。
人員培養(yǎng):門店目前的管理者都在成長(zhǎng)當(dāng)中,很多東西需要不斷的去提升,同時(shí)明年也有新的開店計(jì)劃,所以要把人員的培養(yǎng)當(dāng)做工作的一個(gè)重點(diǎn),人員培養(yǎng)好,才能產(chǎn)生好的工作效益。
自身成長(zhǎng):在工作的同時(shí),有目標(biāo)的鍛煉自己各方面的能力。以上是對(duì)年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃,自己會(huì)在新的一年當(dāng)中不斷朝著制定的目標(biāo)進(jìn)行努力,期待收到預(yù)期的結(jié)果。
銷售季度工作總結(jié)模板3
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總結(jié)數(shù)的18%。
2)、合總結(jié)辦銷售工作安排,每位員工輪流到XX飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銷售季度工作總結(jié)模板4
不知不覺的,又過了一個(gè)季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述。
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);
4、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
。2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是12臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定15臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、X月進(jìn)店量是X月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、X月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)X月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是XX的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、XX年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度。
(4)總結(jié)
雖然X月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比XX年來(lái)說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒做好,在X月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。爭(zhēng)取把銷量提上去。大家一起努力!
銷售季度工作總結(jié)模板5
不知不覺我來(lái)到XX公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái),我個(gè)人銷售X臺(tái),其中賽豹X臺(tái),路寶X臺(tái),賽馬X臺(tái),占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到XX飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
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