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醫(yī)院護理工作總結

時間:2022-02-23 20:26:05 工作總結 我要投稿

醫(yī)院護理工作總結(15篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)院護理工作總結,歡迎大家分享。

醫(yī)院護理工作總結(15篇)

醫(yī)院護理工作總結1

  XX年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監(jiān)控力度,使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高,F將護理部XX年工作總結如下:

  一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

  2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。

  3、積極完成各項培訓。XX年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

  4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以整理護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

  5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

  二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

  1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

  三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

  四、加強了質量管理監(jiān)控力度

  1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

  3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理

  五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。

  1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。

  2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

  六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協助

  1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。

  2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。

  3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

醫(yī)院護理工作總結2

  1月25日下午,護理部20xx年工作總結暨表彰大會在診療樓7層會議中心召開。曾益新院長、汪耀副院長、王潔總會計師、杜元太副院長、孫紅副院長出席,護理部關欣副主任主持會議,全體護士長及各護理單元護士代表共計百余人參會。

  首先,護理部王蕾副主任對20xx年護理工作進行了總結,護理部辦公室和質控辦公室分別對護理教學工作、護理質量工作進行了匯報。

  隨后,對獲得20xx年“優(yōu)質護理示范獎”、“護理質量綜合獎”等獎項的護理單元進行表彰。孫紅副院長宣讀獲獎名單,獲獎代表依次上臺,由曾益新院長等院領導授予獎項并合影留念。

  會議最后,曾益新院長講話。曾院長首先對我們細致入微、關懷體貼的護理工作表示高度贊揚,對護理工作成績表示肯定,并向全體護理人員表示感謝。曾院長強調了護理工作的重要性,用“頂天”和“立地”分別比喻“醫(yī)療工作”和“護理工作”,指出護理人員與患者接觸時間最多,將護理工作做好,就相當于夯實了地基,有了這樣堅持的基礎,醫(yī)生才能施展他們的技術與才能,醫(yī)院品牌才能樹立。此外,曾院長在聽取護理部工作、護理教學工作、護理質控工作的匯報后,對護理工作思路及工作理念給予高度肯定,并且表示院領導將繼續(xù)給予護理工作高度支持,為護理人員提供更好的工作生活條件,同時也表示相信在孫紅副院長的帶領下,在全體護理人員的共同努力下,我們的護理工作將會再創(chuàng)佳績! 曾院長的講話大大鼓舞了護理人員工作積極性,如同給我們打了一劑強心針,相信在院領導的大力支持下,我們的護理工作會做得越來越好,為北京醫(yī)院的美好明天奉獻一份力量!

醫(yī)院護理工作總結3

  在自己任職的這些年的時間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。所以一直以來我都是在自己的工作崗位上努力地成長,以個人的奮斗去爭取更好的未來。

  一、護理工作的進行

  在我進行工作的過程中,我都是有按照著個人的努力,盡可能地在其中做更好的成長,對于我個人來說,我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來做更多的努力。整個一年時間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來,我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個人的努力來獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個人來說,我也是感受到了自己的成長與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過這段時間在工作上的付出,我也會相信自己是能夠有更大的成績,擁有更加美好的未來。

  二、工作上的進步

  通過這一年的不懈成長與進步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來說,我也很是清醒自己的未來有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著該有的學習的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來有這般的成績,真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來。面對自己的未來我也是有付出全部的努力的在其中去成長,去鍛煉自己的能力,在平時的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學習,更好的將個人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。

  三、個人的不足

  工作之后也是漸漸的明白自己的問題,尤其是自己在進行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節(jié)上還是需要更加努力的去協調,去更好的明白自己的問題。

  雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會更加努力地去成長,去奮斗,希望我能夠更美好的未來。

醫(yī)院護理工作總結4

  上半年來,大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人為中心,以服務、質量、安全為重點”,圍繞大內科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作,較好地完成各項任務,1月內三科按期完成新病房搬遷工作,2月ICU順利通過準入評審檢查, 6月供應室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無嚴重護理差錯發(fā)生,好人好事8例,現作總結如下:

  一、加強護理管理知識學習,提高護士長管理水平。

  1、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經驗交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質控組長進行“PDCA管理法和五常法在病區(qū)管理中的應用”培訓。在護士長管理經驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言,共享本科先進護理管理經驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討:門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評;腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點,將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼在治療室學習欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓,使科室管理者對PDCA管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中,在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。

  2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議,以“問題”為導向與科室護長商討管理對策,提升科室護長管理技巧。還充分利用片區(qū)護長Q群,及時傳達日常管理督察發(fā)現的問題,營造了良好的溝通氛圍,促進了病區(qū)護長與護士和醫(yī)生的溝通效果。

  二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術水平

  1、片區(qū)能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核,各科理論考核合格率100%,在三級質控檢查中,以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成,主要是培訓人今年要晉升副高,時間安排不過來,以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致,因此調整在第三季度落實。

  2、各科能按計劃每月組織?茦I(yè)務學習1∽2次,各有特色,有重點,

  體現學科新進展,不僅提高了科室自身業(yè)務素質,也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高,充分發(fā)揮護士長的聰明才智。

  3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈,如3月在內二科進行全院查房時,與會人員向內二科護士請教糖尿病營養(yǎng)評估問題,提高了護士分析問題和解決問題的能力。

  4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識,上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診,提高了科室人員發(fā)現問題、分析問題、解決問題和規(guī)避護理風險的能力,拓展了護理人員思考問題的思路。

  5、上半年片區(qū)外出進修共有5人,外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室?guī)硇轮R、新理念,為科室合理化建設提出寶貴意見。

  三、加強護理質量跟蹤檢查,使片區(qū)護理質量穩(wěn)中有升。

  1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察,對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查,發(fā)現問題, 及時指出,并提出指導性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質控意識,自覺履行各班職責。

  2、每月針對片區(qū)二級質控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議,并以書面文件下發(fā)各科室,并于下月進行效果評價,體現持續(xù)質量改進。

  3、每季度召開片區(qū)護士長會議和質控會議一次,反饋本季度存在的問題,討論分析原因,提出整改建議,并進行相關質控知識培訓,提升了護士長和科室質控小組長的管理知識和質控督察能力。 在院科三級質控檢查中,各項質控指標均符合要求,片區(qū)各項質控指標平均95分以上。

  四、嚴查制度落實,確保護理安全 。

  1、認真落實護理核心制度,各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內容,以鞏固學習成果。

  2、為了更好地落實?谱o理和健康教育,提高病人滿意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見疾病護理常規(guī),健康宣教和出院指導,以規(guī)范護理工作。

  3、對護理工作中出現的護理過失,隱患、并發(fā)癥等,及時組織討論、

  分析,提出整改措施,改進工作方法,并評價其效果。上半年片區(qū)共上報護理不良事件15例(腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫(yī)科3例、ICU5例、門診部1例、供應室2例),無漏報現象發(fā)生。

  4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見,及時解決病人提出的合理意見和建議,改善護患關系,拉近護患距離,涌現好人好事8例(腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例),優(yōu)護滿意率均在95%以上。

  五、加強了院內感染管理,防止交叉感染。

  各科室認真執(zhí)行了消毒隔離制度,按要求做好醫(yī)療垃圾分類處置,及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯交叉感染發(fā)現,在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績。

  六、認真開展教學和科研工作。

  1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作,每批次按計劃進行理論提問和操作考試,對輪轉生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試。 上半年片區(qū)共接收實習護生148人次,兒科XXX和XX,腦科XXX,內二科XXX和XX、內三科XXX和ICUXXX得到實習護生的好評。

  2、大內科范圍內上半年發(fā)表論文9 篇(腦科XXX3篇、XXX1篇;內二科XXX2篇、ICU XX1篇、新生兒室XXX2篇、門診部XXX1篇),引進開展新技術7項(內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術能按計劃開展。

  七、存在問題及整改建議。

  1、各科護理人員層級配備不合理,病區(qū)總體趨于年輕化,特別是內三科,工作不滿一年的護理人員占50%;特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。

  2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練,專科基礎理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導,計劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。

  3、出院隨訪不及時,隨訪記錄本記錄不規(guī)范,片區(qū)出院隨訪率為89.7%,其中內二科85.1%、內三科71.1%,ICU為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績效考核相掛鉤,要求ICU對出院及轉出人員進行隨訪(合格率80%),以促進該項工作正常開展,較好地提高全程優(yōu)質護理服務質量。

  4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時,基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責,并形成日常督察的工作習慣。

  5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理匯編,納入健康教育宣教本內容,并對科室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓及不定期抽查考核。護長要養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查,了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況 ,適時進行必要的指導。

  6、護理記錄書寫缺乏專科性。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓,以便提高護士?谱o理知識和書寫技能,培養(yǎng)護士?谱o理意識。

  7、對特殊區(qū)域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區(qū)域的`督查與溝通力度,針對各區(qū)域存在的問題進行認真研討及整改。

  8、實習帶教效果督察不到位,各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改,9月將組織片區(qū)教學組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習教學研討會”,以提升片區(qū)護理教學質量。

  9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作,適時與項目小組成員進行溝通,了解新項目開展情況,必要時進行專項討論,以促進科室護理科研意識的培養(yǎng)。

  10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導,科護長將每月參加一個科室的護理查房,以便及時發(fā)現不足并進行學習指導,不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。

  時光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因,制定并認真落實整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標,以推動整個片區(qū)護理工作邁上新臺階!

  20xx年7月18日

醫(yī)院護理工作總結5

  在20xx年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:

  一、強化基礎護理,提高服務質量。

  在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。

  通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

  二、加強質量控制,提升護理工作質量。

  科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現問題及時反饋給當事人。

  除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。

  三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

  針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

  四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

  科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

  五、加強科室考核,促進管理。

  為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M了管理,同時也提高了大家的積極性。

  六、工作中的不足。

  雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

  1、。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

  3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性

  4、病房管理有待提高

醫(yī)院護理工作總結6

  一、加強護理管理,努力提高護理管理水平

 。ㄒ唬⿵娀o士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

  (二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

  (三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

  1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,護理部護士長安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。

  2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

  3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

  三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

 。ㄒ唬┙⒘俗o理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。(二)健全護理質控體系,注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。

  (三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。

 。ㄋ模├^續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。

  (五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97

  2、一級護理合格率96;

  3、護士長管理考核合格率96;

  4、夜間護理質量檢查98、8分;

  5、搶救物品管理合格率98;

  6、消毒隔離合格率98;

  7、護理文書書寫合格率98;

  8、護理工作滿意度949、護理人員技術操作合格率95;

  10、護理人員考試合格率100;

  11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100;

  12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100;

  13、護理事故發(fā)生率0;

  14、年褥瘡發(fā)生率0。

  四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

 。ㄒ唬┲贫俗o士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

 。ǘ┘訌娏恕叭奔皩?萍寄艿呐嘤,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合。

醫(yī)院護理工作總結7

  在一年工作中,全體護理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,在院領導的關心支持下,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作情況總結如下:

  一、積極開展優(yōu)質護理服務

  為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

  1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

  2、為改善護患關系,每天除了按常規(guī)做好基礎護理、?谱o理外,發(fā)現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優(yōu)質護理服務,使患者滿意度得到提高。

  3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、護士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務,與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務,

  4、貼心舒適護理,細節(jié)體現關愛,護理實現價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

  二、完善護理繼續(xù)教育

  護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。根據我院實際情況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。

  1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習,學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內感染、優(yōu)質護理服務等,

  2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

  3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。

  三、堅持規(guī)范管理,注重內涵建設

  1、堅持醫(yī)院內涵建設,規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管

  理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。

  2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規(guī)范護士行為,出臺了《手機使用規(guī)定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。

  3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。

  四、熟練掌握臨床藥物知識

  藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

  五、認識不足,不斷完善

  1、加強細節(jié)管理,如科室藥品的管理

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。

  3、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

  4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位。

  6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。

  7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

  在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理質量。

醫(yī)院護理工作總結8

  1、政治思想,醫(yī)德醫(yī)風全體護理人員能積極參加院內外組織的各項政治活動,遵守院內的各項規(guī)章制度,各科室每月召開工休座談會一次,充分征求病人的意見,不斷總結經驗,改善服務態(tài)度。

  2、積極配合醫(yī)院開展各項活動,如在門診、住院部等處充分利用抽號機為患者抽號,使病人在劃價、收費、取藥等窗口規(guī)范有序,減少等候時間。

  3、開展基本功訓練全院護理人員基礎護理技術操作考核4次22項,?谱o理技術操作考核(手術室、供應室、急診科等)4次8項,理論考試4次,考核成績均要求達標,對不達標者采取二次考試。

  4、4月份組織全院護理人員進行靜脈輸液大比武活動,評選醫(yī)院前三名。5.12組織演講比賽一次。

  5、每月對10年工齡以下護理人員的讀書筆記及護理記錄單進行點評一次,分別評出前三名和后三名,通過簡報的形式下發(fā)到各科室。

  6、護理部不定時到科室對護理工作及科室情況進行全面檢查,五個質檢小組每月對全院的護理質量進行全面檢查,檢查結果以工作簡報形式下發(fā)各科,全年發(fā)放工作簡報42期,并按護理工作臨床考核標準進行考核,將考核情況按時報核算科。

  7、組織業(yè)務查房12次,護理業(yè)務學習4次。

  8、整體護理全院健康教育覆蓋率達100%,患者知曉率達95%以上。

  9、醫(yī)療安全每月各科對發(fā)生的缺陷、差錯及時上報護理部,護理部組織4次由全體護士長參加的不良事件討論分析會,進行原因分析,提出防范措施,進行整改。

  10、有51人次護士長、護士參加省市組織的護理知識培訓班。

  11、對新上崗的53名護士進行了為期1個月崗前培訓,每人進行7項考核,成績以簡報的形式下發(fā)各科。

  12、9月13日至10月27日進行了為期一個半月的“提高護理質量,

  改善服務態(tài)度”活動月活動,通過開展本次活動進一步強化了服務意識,規(guī)范了服務行為,完善了服務流程,使全院的服務態(tài)度和服務質量上了一個新的臺階。

  13、深入開展優(yōu)質護理服務工作,扎實推進優(yōu)質護理服務深入開展,

  使優(yōu)質護理服務病區(qū)達100%。

 、、4、9月份在新增加科室開展了優(yōu)質護理服務工作。

  ⑵、調整了由院長任組長的優(yōu)質護理服務工作領導小組,并將優(yōu)質護理服務工作作為“一把手工程”列入重要議事日程,及時召開會議,研究、協調并解決護理工作和護理改革存在的問題。

  ⑶、對護士實行按學歷水平、工作經驗、專業(yè)技術水平和個人能力分層級上崗,根據病情、護理難度、技術要求,對護士進行合理分工,使責任護士能針對患者個體情況提供相關服務。

  ⑷、建立緊急狀態(tài)下人力資源調配方案及人力資源儲備庫,并成立了應急急救隊。

 、伞⒗^續(xù)探索在示范病區(qū)實行績效考核,護士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。

  存在的不足:

  1、人力資源不足。

  2、有個別護士責任心不強,不能及時巡視病房,未認真執(zhí)行三查七對。

  3、基礎護理不到位,(床單元不整,指趾甲長等)。

  4、護理文書存在有T、P、R漏寫,大、小便漏填,護理措施記錄較少等。

醫(yī)院護理工作總結9

  一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,某外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。

  思想上。在這一年中某外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

  一、工作上。按照年初的計劃:

  1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

  2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;

  3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的; 4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

  5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

  二、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

  1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。

  2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

  4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

  5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

  三、學習上。

  1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

  2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

  3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,某外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

  讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好某外科這個年輕的科室吧。

醫(yī)院護理工作總結10

  20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護理人員在院長及各級領導的指導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  1、明確各班工作職責及流程。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。

  (2)各項護理操作嚴格三查八對。

 。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

 。4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記。

  3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護理質量

  1、科室成立質控小組:每周對護理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查。每月一次的討論、整改,不斷提高護理質量。

  2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時的不良現象。

  三、提高護理人員業(yè)務素質精神

  1、每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和內科?浦R。

  2、每月指定科內護士輪流小講課或業(yè)務學習一次,操作培訓考核一次,以督促其學習,提高業(yè)務水。

  3、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行一次護理業(yè)務小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  4、每季度進行相關業(yè)務理論考核。

  5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  四、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

  2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。

  3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

  4、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

  5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。

  6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。

  五、護理人員較好的完成護理工

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、六月份在護理部的領導下,內科作為優(yōu)質護理示范病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。

  3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創(chuàng)造經濟收入約20597580。1元,5到11月外科手術2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

  六、存在問題:

  1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

  2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質差,無菌觀念不強。

  3、優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升。

  4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等)。

  一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。

醫(yī)院護理工作總結11

  沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累,從學生成為一個護理人員,我明白了工作其實不是簡單的去做就行,這其中還有我們的責任還有我們的任務,醫(yī)院是救死扶傷的地方,經過了工作的洗禮,我接受了我們醫(yī)院的文化,以服務為主,最在乎工作的辛苦操勞,只在乎努力做好,這就是我們的工作,每天都要堅持,每天都是如此。

  當我走出校門的時候我就像,終于不用在學習了,可是我發(fā)現我想的太淺顯了,沒有返現其中的道理沒有找到其中的原因,來到了工作中,只是從學校出來,走到了新的學習領域而已,尤其是擔任了護理之后我清楚的認真到了護理工作,不能不學習,有太多的東西我還要學習,有太多的事情需要我去解決,如果在原地踏步,只會寒了病人以及家屬的心,他們的期待讓我不敢有絲毫的停留,只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心,讓我可以有機會做好工作。

  以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好,卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性,每一個醫(yī)護人員都有責任,都有任務,每天都有病人等待在我們身旁,用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變,這就是我們的責任,但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的堅持和奮斗,時間不等人,雖然工作經常疲憊不堪,但是工作需要我們,不能有任何的松懈,想要做好工作這才是我們的任務,每天如此,這就是我們護理的任務。

  匆匆的過去了一年時間,必備的身體也得到了休息的機會,這一年我沒有值班,但是還有更多的姐妹堅守在崗位上,醫(yī)院每天都必須要有人為病人看病,都必須給病人更多的機會,所以之后犧牲自己的時間成全他人,這就是護理工作,這就是我們的工作,一直如此,今后也是如此,想要改變就必須要做好自己,做好工作,從今以后從此以往都要堅持如一,始終不忘自己的工作,始終不忘自己的任務。

  展望未來,迎接挑戰(zhàn),在接下來的一年了,我不會好高騖遠,也不會期盼更高的山峰,但是我會做好現在,做好當下,用一點點努力完成每日的任務,用自己的努力成就未來的希望,不會苛求工作的辛苦,而是會一直堅持做下去,既然成為了護理人員,就會盡職到底,就會努力到底,不會放棄,不會懈怠,過去如此,進來亦如此,不管時間的變遷,還是歲月的流逝,我都會做那個默默無聞的護理人員,幫助病人,做好自己的護理工作。

醫(yī)院護理工作總結12

  本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年,在綜合科擔任護理工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了科內各項工作任務,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、政治思想方面。

  本人擁護中國共產黨的路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習十七大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。

  二、專業(yè)水平方面。

  對?谱o理方面專業(yè)性不強,對基本護理知識學習較全面,基本功比較扎實,但實踐比較少。在護理操作的過程中,能嚴格按照三查七對操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情。全科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,

  時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、生活作風方面。

  作為一名護士,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。兩年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及臨床診療方面還有待進一步提高,我要繼續(xù)按照國家護理人員從業(yè)規(guī)范,借鑒其他護士的優(yōu)點,積極參加繼續(xù)醫(yī)學教育,提高自身專業(yè)能力水平,將我的護理事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,理論知識水平,為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

  總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求。在今后的工作中,我將堅持自己在過去工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在科主任領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

醫(yī)院護理工作總結13

  病區(qū)各區(qū)域管理標準

  落實6S管理,各區(qū)域按照要求定期整理

  一、庫房

  1.分區(qū)域使用,里面放置一次性物品,外面放置清潔物品。

  2.進入庫房的物品應除去外包裝;不得采用外包裝存放物品。

  3.物品存放符合方便使用的原則。

  4.專人負責定期清點、打掃、整理庫房內物品,建立效期登記表,禁止有過期物品。

  5.按需請領,符合科室工作量。

  6.物品標識清晰,統(tǒng)一。

  二、護士站

  1.辦公用品按需存放,不得放置一次性、消毒物品。

  2.個人物品分區(qū)、統(tǒng)一、規(guī)范放置。

  3.文件柜:資料擺放整齊,標識統(tǒng)一,不得存放與工作無關的物品。

  4.區(qū)域內物品定位放置,擺放整齊,定期清理;無亂貼亂畫。

  5.手衛(wèi)生設施齊全,配備快速手消液。

  6.電源線使用規(guī)范,各種線路整齊。

  7.辦公白板記錄內容字跡清楚;需要的辦公資料用文件夾存放。

  三、醫(yī)護值班室

  1.被品由醫(yī)院統(tǒng)一配備,床單位每天整理,保持整潔。

  2.不得存放與工作無關的物品。

  3.工作人員的衣物、鞋擺放整齊。

  4.生活冰箱內只存放食物。

  5.柜頂、床下不得隨意放置物品,保持整潔。

  6.禁止將醫(yī)療用品放在個人柜子內。

醫(yī)院護理工作總結14

  隨著人事制度改革的進一步深化,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。在抗擊“非典”這場特殊的戰(zhàn)役中,護理人員積極踴躍,敢擔風險,取得了階段性勝利,F將一年護理工作總結如下:

  一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照四川省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

  在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據規(guī)范要求制作了手術室護理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護理文件考核標準,配合醫(yī)務科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理,保障了轉抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護理安全,增強了醫(yī)務人員的法律意識。

  二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品和二類的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。搶救物品完好率均達100%。

  2、堅持護士長每日夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,今年無醫(yī)療事故發(fā)生。順利通過省衛(wèi)生廳安全檢查。

  4、組織了本年度新聘護士15人,實習護士7人,和發(fā)熱留觀室護士15人的崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識。質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

  三、加強了質量管理監(jiān)控力度

  1、護理部按照衛(wèi)生部護理文件書寫基本規(guī)范及四川省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中,均嚴格按標準打表。

  2、三級質量監(jiān)督控制有力。護理部今年在總結去年護理質控的基礎上,將一級質控組每周對一個護理單元進行全面護理質量檢查考核,調整為每月對每個護理單元重點檢查考核2項護理項目,并將原來4個二級質控組調整為6個質控組。調整后質控人員能過細、過嚴、過實的認真檢查每一項目,能及時發(fā)現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,使之為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施。三級質控組堅持每周進行1次質量講評,每月1次質量活動,有效的解決科內存在的護理缺陷。每季度護理部以書面形式通報了護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、及改進措施。

  3、加強了消毒供應室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,規(guī)范了各臨床科室不制作消毒包,均由消毒供應室供應,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

  4、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、“非典知識”培訓、年終理論考試,衛(wèi)生學洗手、無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和每日護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。

  5、全年護理缺陷處罰金額6219.91元,比去增加20xx.51元,增加比例50.78%。

  6、各項護理質量指標完成情況:

  (1)、基礎護理全年平均分為96.45,合格率達100%

 。2)、特、一級護理全年平均分為99.16,合格率達100%。

  (3)、急救物品完好率達100%。

 。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。

 。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。

 。6)、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  (7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

 。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  (9)、年褥瘡發(fā)生次數為0。

  四、抗擊“非典”,措施落實,敢擔風險

  1、“抗非”工作,各項物資準備齊全,防護措施得當,無醫(yī)務人員感染發(fā)生。

  2、護理人員參加“抗非”,積極踴躍,主動請纓抗擊“非典”,護理人員首當其沖,第一個報名,全院共有64名護理人員先后報名參與,15名護理人員加入抗擊非典第一線,選派兩名護士下鄉(xiāng)指導抗非工作。

  3、進一步完善“防非”相關制度職責的建立,建立健全了發(fā)熱門診制度職責。規(guī)范布置了發(fā)熱病房,充分作好“防非”工作。

  4、為強化提高“防非”力度,組織了“抗非知識”講座8次,并納入“三基”考試,組織全院護理人員進行傳染病防治?浦R培訓。

  五、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。對三名未進行崗前培訓的護士長進行了短期培訓。

  2、選派一名骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術培訓班人數達39人次,為提高護理人員綜合素質,另派一名護士參加了為期3月的英語知識培訓。共投入培訓費14949。9元。

  3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。今年有10名護理人員獲自考大專學歷和本科學歷,截止今年底,已有113人獲護理專科學歷。

  4、加強了新業(yè)務、新技術開展,今年共引進護理新技術一項。

  5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加衛(wèi)生局舉辦的繼教考試3次,合格率達100%。組織全年業(yè)務講座13次,其中全市護理業(yè)務講座3次,全市性授課14次,聽課人次共計2154人次。護理查房4次,科內業(yè)務查房學習12次,科內護理查房12次。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,今年共撰寫護理論文9篇,其中國家級2篇,省級6篇,市級1篇。

  7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了護理知識競賽和文藝節(jié)目,護理人員各盡所長,知識競賽,競相拼搏。文藝節(jié)目生動活潑,多彩有趣。既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

  8、發(fā)揮護理人員特長,組織了10名護士參加由衛(wèi)生局組織的文藝演出。

  9、規(guī)范教學,加強對26名護校實習生的帶教工作。

  六、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。

  1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,全年組織全院性業(yè)務講座13次,全市講座3次,堅持了每半年操作理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。還組織護理人員參加了市衛(wèi)生局組織的“三基”考試,平均成績合格率達100%,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。

  2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“與病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,病人對護理服務質量滿意度達99.47%。比去增加2.73%。

  4、開展行風評議活動,強調護理人員“五不準”,協調各科室采取一系列便民利民措施,如急診科免收出診車費,門診護理人員免費為病人提供開水等。在行風評議檢查中,病人家屬第一個表揚護理人員態(tài)度好,值得信耐,他們住院安心,治病舒心。走進病房,便是一片對護理人員的贊揚聲。醫(yī)療收費標準率位居全市榜首。

  5、使用微機進行信息管理,記帳收費以后,嚴格按照物價部門相關規(guī)定規(guī)范醫(yī)療收費行為,并與網絡中心、財務科共同督促檢查。

  七、合理利用人力資源,充分量化護理工作。

  1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源了,指導各科室實行彈性排班,于年初調整了夜班工作時間,從運行情況看,甚為合理有效。

  2、于今年10月,護理部擬定了護理工作量化考核實施方案,經護士長會討論通過,組織3個科室試運行,經2個月運用實踐,反復修改完善,已逐步形成一套切實、可行的方案,將逐步向全院推廣。

  3、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。

  八、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協助

  1、配合醫(yī)院,完成了本年度護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

  2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。

  九、認識不足,不斷完善

  1、還存在個別護理人員態(tài)度差、推諉病人等現象。將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。

  2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。

  3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

醫(yī)院護理工作總結15

  半年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作,F將主要工作總結如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

  護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,

  二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

  1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

  2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

  三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全

  1.根據浙江省等級醫(yī)院考核標準及**市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

  2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

  3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

  四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心

  1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

  2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。

  首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

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