關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的關(guān)于房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)通用范文,歡迎閱讀與收藏。
從五月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)八個(gè)月了,剛到公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識(shí)還一竅不通。對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、幫助和關(guān)懷下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。雖然公司項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)晚,現(xiàn)在我還沒(méi)有真正的成為一名置業(yè)顧問(wèn),但是正因?yàn)檫@樣才讓我有了更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。下面匯報(bào)一下這半年多來(lái)的工作情況:
第一,作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任,作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意自己的`形象,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
第二,隨時(shí)注意接待處的各處衛(wèi)生情況,隨時(shí)保持地面、桌面干凈整潔,給客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適、放松的環(huán)境來(lái)更好的了解我們“海濱假日"項(xiàng)目。
第三,在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情,不怠慢客戶(hù),認(rèn)真詳細(xì)解答客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題。盡可能的留住客戶(hù),給客戶(hù)介紹更多關(guān)于我們項(xiàng)目的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)不能夠回答的問(wèn)題,過(guò)后及時(shí)詢(xún)問(wèn)并及時(shí)解決。這項(xiàng)工作雖然都做到了,但是感覺(jué)自己還是缺乏幽默感,不能很好的去帶動(dòng)客戶(hù)的情緒,這點(diǎn)明年繼續(xù)加強(qiáng)。
第四,做好客戶(hù)的登記,逢年過(guò)節(jié)給客戶(hù)發(fā)短信送溫暖,不會(huì)讓客戶(hù)忘記我們項(xiàng)目的存在。做好銷(xiāo)售的前期工作,方便展開(kāi)后期的銷(xiāo)售工作。
第五,經(jīng)常關(guān)注全國(guó)各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自己的房地產(chǎn)知識(shí)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候能夠更好的給客戶(hù)講解,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,讓客戶(hù)更加的相信自己,從而促進(jìn)后期的銷(xiāo)售。
第六,無(wú)論做什么,如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
現(xiàn)在雖然樓市非常不穩(wěn)定,但是我們項(xiàng)目有跟其他項(xiàng)目不同的新穎設(shè)計(jì),有利于未來(lái)發(fā)展的地理位置,有幾個(gè)大企業(yè)在“保駕護(hù)航”。我堅(jiān)信,我們只要把握好時(shí)間,一定會(huì)險(xiǎn)中求勝,并且是大獲全勝。
【房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)】相關(guān)文章:
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)11-02
房產(chǎn)月銷(xiāo)售工作總結(jié)09-20
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)05-18
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)11-19
房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)11-02
房產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)10-20
房產(chǎn)月銷(xiāo)售工作總結(jié)范文07-12
房產(chǎn)銷(xiāo)售年工作總結(jié)10-28