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上半年分公司工作總結(jié)

時間:2022-07-24 08:10:39 工作總結(jié) 我要投稿

2022上半年分公司工作總結(jié)(精選5篇)

  一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的2022上半年分公司工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022上半年分公司工作總結(jié)(精選5篇)

  上半年分公司工作總結(jié)1

  20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的一年,也是運營管理部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計劃與重點,特對本部門上半年的工作分業(yè)務(wù)版塊總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)管理

  1、目標(biāo)與績效考評管理

  根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度欣銳公司團隊績效指標(biāo),經(jīng)與集團經(jīng)管部溝通與協(xié)調(diào),組織了公司團隊經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。

  根據(jù)公司團隊經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,組織各部門簽訂了部門年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,并制定了對應(yīng)的考評指標(biāo),目前正按照《績效管理辦法》對各部門月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評價。

  2、經(jīng)營分析

  為更全面的獲取公司生產(chǎn)經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,準(zhǔn)時向集團經(jīng)管部與軍工集團提交了相關(guān)的分析報告和報表;組織公司領(lǐng)導(dǎo)定期召開月度經(jīng)營分析會,全面揭示公司經(jīng)營狀況,并出具會議紀(jì)要。

  目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強,信息的獲取亦非常有限,故分析報告可完善與提升的空間很大。

  3、公司固定資產(chǎn)經(jīng)營及存貨監(jiān)控

  上半年,主要組織與精密公司(1-2月份固定資產(chǎn))租憑協(xié)議、我公司2009年度與原虹欣公司租憑協(xié)議的簽訂。下半年將對半年度盤存中發(fā)現(xiàn)的問題進行核實,對需外賣的組織外賣準(zhǔn)備。

  介于公司目前存貨金額居高不下的狀況,上半年運營管理部組織相關(guān)部門對公司庫位的存貨進行了全面清理,制定了相應(yīng)的消化、處理措施,以減少公司積壓資金的占用,但從上半年的處理進度來看進度緩慢。

  4、對外物流管理

  通過減少單邊發(fā)空車與增加回程車次數(shù),上半年降低了公司物流費用率;但目前的工作中,主要存在用車申請流程不規(guī)范、信息溝通不及時及單據(jù)保管不完善的現(xiàn)象。

  二、信息化建設(shè)

  信息化建設(shè)是公司內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,運管部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞信息化建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:

  1、運作維護支持

  以“服務(wù)”為理念,保證廣元工業(yè)園區(qū)的正常生產(chǎn)運營,增加信息系統(tǒng)的巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)各種系統(tǒng)運行故障,降低系統(tǒng)運行風(fēng)險,從而提高工作效率。

  在通訊方面,與廣元電信簽訂了優(yōu)惠合作協(xié)議,每年為公司節(jié)約通訊費用約4-5萬元。

  2、制度建設(shè)與流程規(guī)范

  20xx年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時間里,我們針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《信息系統(tǒng)周巡檢制度》、《日維護匯總制度》、《月簡報制度》、《物資使用登記制度》、《重大故障登記制度》、《辦公儀表實物管理制度》等,同時對各種賬戶辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程,提高了工作效率,最大程度地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

  作為長虹集團的子公司,我們的信息化進程必須與集團的信息化發(fā)展規(guī)劃保持同步。因此在上半年,我們充分與虹信公司人員溝通,同時參考了集團在廣東、合肥、江西等地的工業(yè)園區(qū)建設(shè)方案,結(jié)合廣元工業(yè)園實際情況,制定了未來兩到三年(也就是欣銳公司二期信息化建設(shè))發(fā)展規(guī)劃方案,并報集團公司經(jīng)管部信息管理處審核通過,現(xiàn)在已處于具體實施階段。

  3、PPCO項目推進

  我公司PPCO項目于2009年1月25日開始,至2009年4月30日結(jié)束。其中參與項目的業(yè)務(wù)單元有生產(chǎn)、計劃、采購、財務(wù)、工程、研發(fā),每個業(yè)務(wù)單元都有一致兩名關(guān)鍵用戶全程參與其中。在顧問組的建議和支持下,項目組關(guān)鍵用戶一起進行各階段的推進工作,主要過程體現(xiàn)為:文檔交付件71份、關(guān)鍵用戶測試xx天、數(shù)據(jù)初始化3821條、上線支持30天。

  上半年系統(tǒng)在運行中,還存在許多流程上的問題,通過與技術(shù)顧問的及時溝通,均已及時得到解決。但PPCO項目,作為公司這個生產(chǎn)系統(tǒng)的運作機制,不可避免的將會在實際操作過程中隨時出現(xiàn)新的障礙,影響操作效率。

  三、經(jīng)營革新

  革新管理因人員未到位還未進行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)、合理化建議管理、技改項目推進等工作。

  1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)

  參照集團及其他成熟子公司管理手冊,清理與完善了欣銳公司管理手冊

  目錄,與各部門進行了充分的溝通,制定了各部門月度管理文件的推進計劃。目前正按照計劃督進各部門進行文件的編制、評審與發(fā)布事宜;目前部門已發(fā)布了公司《績效管理辦法》,擬定了《訂單監(jiān)控管理辦法》、《經(jīng)營分析管理辦法》、《降本系統(tǒng)管理辦法》,已發(fā)相關(guān)部門進行意見收集;在過程推進中,主要體現(xiàn)出各部門對該項工作的長遠(yuǎn)意義重視不夠,相關(guān)業(yè)務(wù)部門未充分參與到評審工作中去,造成管理文件缺乏中業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。

  2、合理化建議管理

  截至目前為止,各部門上半年累計申報建議xx9條,經(jīng)審查采納并已經(jīng)實施的有16條,為公司創(chuàng)造效益預(yù)計29.25余萬元。

  該項管理工作自2009年7月份開始開展后,根據(jù)實際情況完善了《合理化建議管理辦法》。但整體來說,目前該項工作的開展還未真正達(dá)到全員參與、主動參與的程度,各部門更多的是將此作為一項任務(wù)來完成,而未將該項工作開展的實際意義在員工層面進行廣泛宣傳與貫徹。

  3、技改項目推進

  截至目前為止20xx年固定資產(chǎn)累計預(yù)算金額達(dá)到:8578.66萬元,實際投資金額:2503.66萬元,已付款金額:571.78萬元,預(yù)計下半年付款金額將達(dá)xxxx萬元,故下半年我公司面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力較大。

  目前,我部門尚無固定資產(chǎn)系統(tǒng)查詢權(quán)限,不能及時、準(zhǔn)確地對項目推進的全程跟蹤,現(xiàn)有的推進模式非常被動。同時,在立項過程中,還存在項目資產(chǎn)購臵重復(fù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、部門信息溝通不到位、手續(xù)不健全等問題,下半年運營管理部將通過權(quán)限申請、流程規(guī)范以及相應(yīng)的考核機制,強力推動技改項目的進度,并定期對投資情況進行清理與監(jiān)控。

  下半年工作計劃

  基于部門上半年業(yè)務(wù)推進中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務(wù)推進計劃,及相關(guān)的實施措施,確保各項業(yè)務(wù)得到有效開展。如下:

  20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強,這就需要部門所有成員在加強自身學(xué)習(xí)的同時,隨時總結(jié)工作的得與失,通過實際工作的歷練,促進個人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動部門工作的不斷進步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成作出應(yīng)有的貢獻!

  上半年分公司工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間半年的時光即將過去,回想在這半年中我們也取得一些成績,同時也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)就我們營運部上半年的工作情況作如下總結(jié):

  一、 堅持不懈抓服務(wù)、抓規(guī)范,提升公司窗口形象

  這一年我們一直很注重的營業(yè)前臺的形象, 組織全體營業(yè)員 認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)規(guī)范,觀看服務(wù)規(guī)范的《營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)教材》 ,認(rèn)真對照自已的一言一行。當(dāng)我們身著工作服走進營業(yè)前臺的那一刻起,就意識到我位每一位工作人員身處在公司的服務(wù)窗口, 每一位營業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。 一個甜美的微笑, 一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離, 因為營業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價植。

  二、定期組織培訓(xùn),提高營業(yè)人員自身的業(yè)務(wù)水平。

  這一年中我們定期組織營業(yè)員對新業(yè)務(wù)知識進行學(xué)習(xí), 使大家能及時了解并掌握好各項新知識,便于在工作中更有郊的向用戶進行推廣,更好的服務(wù)于每一位用戶。

  三、 注意服務(wù)與發(fā)展并重,齊心協(xié)力完成各項任務(wù)指標(biāo)。

  自從今年x月開始全省對營業(yè)廳績效考核辦法進行了統(tǒng)一調(diào)整,從原來單一的抓服務(wù)管理,調(diào)整為服務(wù)與發(fā)展并重。每月市公司統(tǒng)一下達(dá)營業(yè)廳各項指標(biāo)包括:xx、xx、xx等。自從x月份以來我們xx營業(yè)廳在全體營業(yè)員的共同努力下,共發(fā)展了xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前臺全體營業(yè)員的共同努力下,市公司組織的季度評選活動中取得了全市第一的`好成績。我們大家為此感到高興和自豪, 但我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。

  四、工作思路。

  1、抓服務(wù),提高員工自身主動服務(wù)意識。在每一個盡可能為用戶服務(wù)的地方設(shè)立親情服務(wù), 關(guān)注任何一個前來受理業(yè)務(wù)的用戶。工作之余設(shè)立營業(yè)心得分享,對于前臺較好的服務(wù)案例由前臺人員與其他營業(yè)員進行分享,追求怎么才能做得更好。通過共同學(xué)習(xí),員工們個個恪盡職守,愛崗敬業(yè)。 除了繁重的工作之外,一線人員并沒有放棄對知識的渴求,對自身素質(zhì)的提高。有的參加了業(yè)余學(xué)習(xí)班,選擇了相關(guān)專業(yè)進修,還有的在工作之余,訂閱了大量有關(guān)移動通信的報刊雜志,以掌握全面最新的通信知識,獲得更大的信息量,提高對新事物的認(rèn)知和接受能力。下半年我們還打算開展文藝活動,豐富員工的業(yè)余生活,使員工們的潛能得以充分發(fā)揮,同時生活也變得得多姿多彩。

  2、抓業(yè)務(wù),強化一線人員的主動學(xué)習(xí)能力。每周兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)均由一線人員自由分享,在自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)上增強其自身的自信心,同時可以更好的發(fā)揮一線人員的綜全表達(dá)能力。

  3、抓管理,加大營業(yè)場所的現(xiàn)場管理。因為管理的好與壞是 直接影響一線人員的整體工作氣氛,為此應(yīng)加大現(xiàn)場的管理力度 實行發(fā)現(xiàn)問題做到當(dāng)場進行解決。

  上半年分公司工作總結(jié)3

  關(guān)于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響,我一直就沒有停止過思考,尤其是進入今年以來,曾經(jīng)一段時間,甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑,然而事與愿違,至少目前我并沒有在現(xiàn)實中找到這套絕對完美可以應(yīng)對各種問題的方法,倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質(zhì)疑,所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的),畢竟管理的重點在實踐和執(zhí)行,而不是坐而論道。就像去年的教訓(xùn):我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內(nèi)不能完成的工作,因為這只能證明:我不適合這份工作,因為我不會發(fā)揮團隊合作精神,或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結(jié)果。

  在第一季度工作總結(jié)中我已經(jīng)提及過,以前還是由來總帶領(lǐng)的營運支持部在轉(zhuǎn)手由我主要負(fù)責(zé)了,我首先做了以下幾項工作:教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成營運支持部的團隊精神,其中最難的當(dāng)然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如:以前認(rèn)為只要把自己工作范圍內(nèi)的事情做好就好了,現(xiàn)在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務(wù),現(xiàn)在可能要我去給她們設(shè)置目標(biāo)、分配任務(wù)了,有時候甚至覺得做個小領(lǐng)導(dǎo)還真不容易,無論從經(jīng)驗還是能力上,我還沒有一下子具備領(lǐng)導(dǎo)該有的一些品質(zhì),比方說:敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執(zhí)行力等。現(xiàn)在回想年初,在處理一些棘手的問題上,很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持,包括來總,我非常清楚換個公司,別的領(lǐng)導(dǎo)不一定會對你給出無障礙成長空間,不一定會對你給出真誠的建議或者忠告,而我耿直的個性也不一定不會被嚴(yán)重打擊,基于這點,我對公司及領(lǐng)導(dǎo)的感恩勝過在任何物質(zhì)上獎勵的感激,正因為如此在工作方面有了不同意見,甚至出現(xiàn)爭執(zhí),我并沒有想太多或者過于抱怨。

  下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結(jié):

  一、主管工作:

  由于來總的調(diào)任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé),同時我以前做的所有信息員、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結(jié)及大型車展申請、匯報工作均如期保質(zhì)保量完成,“落實計劃,講究細(xì)節(jié)、拿出數(shù)據(jù)”,這是我對上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會;“養(yǎng)老保險三金”和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行,包括“養(yǎng)老保險三金”的年審等;公司對內(nèi)的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協(xié)助銷售做了大小車展28次,協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,并將繼續(xù)努力做得更豐富。

  沒有落實的工作有:

  1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做,體檢結(jié)果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關(guān)。

  2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時的監(jiān)督管理中,績效考核目前還是根據(jù)各個部門自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化,統(tǒng)一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核,中層統(tǒng)一學(xué)習(xí),然后由管理中心和部門核實績效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。

  二、dcrc工作:

  dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客戶的情況,及時反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷售主管,這樣一方面及時發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。同時,蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo),每天給自己定下打電話的數(shù)量,工作充實而有目的性,在網(wǎng)絡(luò)市場推廣方面,她也做了不少工作。

  在保險專業(yè)知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,為客服與客戶的進一步溝通,維護客戶與公司的良好關(guān)系,體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要加強學(xué)習(xí)。

  三、信息員工作:

  王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關(guān)的所有日報表、周報表、月報表并仔細(xì)核對,按時發(fā)給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)取、考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù)。

  在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產(chǎn)生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達(dá)成他們的目標(biāo),在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好,我有相當(dāng)一大部分責(zé)任,她的工作我以前在做,所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的,我沒有落實禮儀、服務(wù)意識等細(xì)節(jié)工作,所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個環(huán)節(jié)。

  營運支持部每周五召開一次例會,總結(jié)一周的工作并布置下周的工作,檢查實際工作中存在的問題,執(zhí)行情況,完成質(zhì)量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規(guī)模的活動,以增進部門內(nèi)部的溝通,提高協(xié)作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。

  我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的,我?guī)Р缓米约翰块T的人,當(dāng)我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我并沒有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細(xì)節(jié)決定成敗,楊董也一再強調(diào):中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結(jié),我已經(jīng)有了新的認(rèn)識。

  下面是我對自己及部門下半年工作的要求:

  第一、嚴(yán)以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴(yán)格,俗話說:“言傳不如身教”,以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應(yīng)該要嚴(yán)厲,否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導(dǎo)都是有百害而無益的。

  第二、提高部門執(zhí)行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應(yīng)該拿本子做好記錄并定出完成時間,然后堅決地執(zhí)行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養(yǎng)成好的習(xí)慣,提高工作效率,戒除拖拉。

  第三、關(guān)注細(xì)節(jié)。做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關(guān)注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達(dá)的目的的。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機”,角色的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致我的缺點和優(yōu)點都可能同步放大,因此應(yīng)該重視細(xì)節(jié),不放過自己或者公司看到的任何一個細(xì)節(jié),深入分析就會找到很多答案。

  在下半年我想我會學(xué)會用心做事,學(xué)會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結(jié)中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。

  上半年分公司工作總結(jié)4

  20xx年是公司經(jīng)營戰(zhàn)略快速發(fā)展的一年,也是營運部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計劃與重點,特對本部門上半年的工作版塊總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)管理

  1、目標(biāo)與績效考評管理

  根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度門店分級管理以及會員管理草案,經(jīng)與公司部門主管溝通與協(xié)調(diào),組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大草案執(zhí)行可行性的討論。

  根據(jù)公司團隊經(jīng)營目標(biāo)管理的需求,推行了MBO目標(biāo)管理表格的試運行,目前正按照績效管理辦法對各地區(qū)月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評價。

  2、經(jīng)營分析

  為更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,準(zhǔn)時向營運部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報告和報表;組織地區(qū)首席負(fù)責(zé)人定期召開月度經(jīng)營分析會,全面揭示公司經(jīng)營狀況,以便于地區(qū)經(jīng)理提前做好月度銷售預(yù)算。

  目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強,信息的獲取亦非常有限,對地區(qū)工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報告可完善與提升的空間很大。

  整改劣質(zhì)店,優(yōu)化門店結(jié)構(gòu),對上半年虧損門店做經(jīng)營分析,針對虧損門店的輕重對地區(qū)提出指導(dǎo)性操作建議,對嚴(yán)重虧損門店指導(dǎo)地區(qū)進行撤店。

  上半年經(jīng)營分析:詳見經(jīng)營分析報告PPT。

  3、物流管理

  通過ERP系統(tǒng)功能實現(xiàn)了部分物流報表,上半年部分地區(qū)有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在貨品調(diào)撥及辦事處貨品管理

  流程不規(guī)范、信息溝通不及時、單據(jù)保管不完善及需求跟進滯后等現(xiàn)象,后期將對此類問題跟進改善。

  二、標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)

  信息化建設(shè)是公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:

  1、品牌推廣建設(shè)

  VI規(guī)范統(tǒng)一:制定公司LOGO的標(biāo)準(zhǔn),擬定LOGO的使用及應(yīng)用的規(guī)范,編寫《莎茜LOGO的應(yīng)用規(guī)范》,SI莎茜終端形象統(tǒng)一。

  宣傳品設(shè)計規(guī)劃及管理標(biāo)準(zhǔn):擬定了《20xx年常規(guī)宣傳品規(guī)劃》,20xx主要宣傳畫面的規(guī)范。

  門店形象規(guī)劃設(shè)計及管理標(biāo)準(zhǔn):20xx年全面提升專柜形象及莎茜門店主形象面,并根據(jù)11年的裝修費用,擬定了xx年各地裝修費用預(yù)算管理,有計劃的控制地區(qū)裝修費用的支出。

  品牌宣傳:產(chǎn)品策劃設(shè)計,自有產(chǎn)品成功上市2個新系列,代理品牌Jessica系列上市前的推廣宣傳已完成,全國門店規(guī)范宣傳品統(tǒng)一陳列布置。

  2、制度建設(shè)與流程規(guī)范

  20xx年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時間里,我們針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《周巡檢報表制度》、《MBO報表管理制度》、《月簡報制度》、《物資使用登記制度》等,同時對各地區(qū)業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率,最大程度地為公司經(jīng)營管理服務(wù)。

  3、ERP軟件功能及網(wǎng)站改版宣傳的完善

  上半年根據(jù)門店及部門的管理需求在ERP軟件中增加了日零售動貨盤點功能、門店月盤功能、辦事處區(qū)域主管銷售查詢、商品貨位庫存查詢、地區(qū)經(jīng)理銷售查詢、門店銷售查詢、出入庫查詢、地區(qū)會員消費及信息查詢、積分修改功能、會員消費提醒、會員換卡統(tǒng)計、會員消費排名、會員數(shù)查詢和門店客單價查詢等一系列功能,并同時解決了負(fù)庫存攔截的漏洞處理。

  上半年重點關(guān)注ERP數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,到目前全國ERP數(shù)據(jù)差異率維持在xx%,武漢、長沙、昆明和深圳地區(qū)差異率在1%以內(nèi)。全國的差異率呈下降趨勢,準(zhǔn)確性逐步在提升,下半年任然需要持續(xù)關(guān)注。

  莎茜網(wǎng)站改版工作目前已完成網(wǎng)站首頁的設(shè)計和每頁的編制,改版后的網(wǎng)站受眾面更廣,使登陸網(wǎng)站的顧客對莎茜的服務(wù)和產(chǎn)品一目了然,網(wǎng)站增加了莎茜會員的網(wǎng)站積分查詢功能以及會員交流平臺,讓每一位莎茜會員均能在這個交流平臺上發(fā)表自己的意見和建議。

  三、經(jīng)營革新

  信息技術(shù)革新管理因人員未到位還未進行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)等工作。

  1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)

  參照公司及其他成熟公司的管理手冊,與各部門進行了充分的溝通,制定了月度管理文件的推進計劃。目前正按照計劃督進進行文件的編制、管理事宜;

  在過程推進中,主要體現(xiàn)出對該項工作的長遠(yuǎn)意義重視不夠,造成管理業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。

  下半年工作計劃

  基于部門上半年業(yè)務(wù)推進中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務(wù)推進計劃,及相關(guān)的實施措施,確保各項業(yè)務(wù)得到有效開展。如下:

  20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強,這就需要部門所有成員在加強自身學(xué)習(xí)的同時,隨時總結(jié)工作的得與失,通過實際工作的歷練,促進個人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動部門工作的不斷進步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成作出應(yīng)有的貢獻!

  上半年分公司工作總結(jié)5

  在XX年1~6月份,汽機分公司在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門監(jiān)督指導(dǎo)下,團結(jié)努力、務(wù)實創(chuàng)新,各項工作全面展開,全面完成預(yù)定生產(chǎn)任務(wù),安全工作和雙文明建設(shè)成果顯著,F(xiàn)將上半年工作完成情況和下半年的打算總結(jié)如下:

  一、上半年的主要工作

 。ㄒ唬┥a(chǎn)方面

  在做好設(shè)備維護的基礎(chǔ)上,上半年重點生產(chǎn)任務(wù)是1號機組小修及全停檢修工作。因我公司已經(jīng)幾年沒有全停機會,公用設(shè)備老化嚴(yán)重,此次全停又恰逢五一長假、1號機組小修和部分生產(chǎn)骨干赴達(dá)拉特電廠學(xué)習(xí),時間緊、任務(wù)重、人手短缺問題十分棘手。全分公司干部員以及借調(diào)的10名支援人員再次表現(xiàn)出團結(jié)拼搏、迎難而上的汽機精神,披星戴月連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點毫無怨言,展現(xiàn)出可貴的集體凝聚力和部門戰(zhàn)斗力?傆33項全停項目、24項小修標(biāo)準(zhǔn)項目、30項非標(biāo)準(zhǔn)項目以及配合、試驗、技術(shù)監(jiān)督等107項工作如期完成;處理了公共系統(tǒng)設(shè)備缺陷33項,其中有28項是預(yù)防性消缺;解決了長時間威脅機組經(jīng)濟運行的1號機組真空低和1號機4瓦溫度高的重要隱患。

  汽機分公司在上半年還重點完成了生活消防水系統(tǒng)改造、電焊機接地線改造、荒山戽頭清淤、以及一、二期補給水管路過渡連接等工作。

 。ǘ┘夹g(shù)培訓(xùn)方面

  技術(shù)培訓(xùn)直接關(guān)系到一期的穩(wěn)定和二期順利投產(chǎn)過渡的問題,汽機分公司一直站在確保可持續(xù)發(fā)展的高度上予以高度重視。3月初在公司安排下,分公司先后派出11名人員去達(dá)拉特電廠參加學(xué)習(xí);在人手十分緊張的情況下安排生產(chǎn)準(zhǔn)備人員為分公司全體人員講課共計39課時,提高員工對二期知識的了解;在近期二期施工中,分公司全體職工積極抽時間進入施工現(xiàn)場,熟悉設(shè)備和相關(guān)知識,為二期投產(chǎn)后的檢修工作有序開展抓緊充電;焊工培訓(xùn)正在抓緊進行;分公司上半年班組組織培訓(xùn)1273人次,員工技能素質(zhì)有所提高,取得了明顯效果。

  (三)安全方面

  上半年未發(fā)生人身未遂及以上人身事故、未發(fā)生異常及以上事件。發(fā)生一種工作票223份,二種工作票發(fā)生225份,合格率均為100%;安全活動分公司進行8次、班組進行了120次;發(fā)生設(shè)備缺陷144項,已處理的缺陷141項,消除率97.9%,未處理的缺陷有:2號機汽包來汽至軸封供汽二道門內(nèi)漏、2號機一級減溫減壓器入口截門內(nèi)漏、2號機一級減溫減壓器入口電動門內(nèi)漏,皆因運行方式不允許待小修進行處理;全年“兩措”計劃共7項,上半年“兩措”計劃6項,其中安措計劃5項完成5項,完成率100%,反措計劃1項完成1項,完成率100%;全年分公司應(yīng)急預(yù)案演練計劃共6項,上半年計劃共2項,完成演練2項,完成率100%;按公司要求積極開展“春季安全大檢查”及“安全生產(chǎn)月”活動,成效明顯,達(dá)到了預(yù)期的目的。

 。ㄋ模┲Р拷ㄔO(shè)方面

  借“解放思想、更新觀念”再討論活動的機會,汽機分公司大力開展以“提高部門榮譽感、提高部門凝聚力、提高部門戰(zhàn)斗力”為特色的“解放思想、更新觀念”大討論并取得實效。我們精心組織了“再討論”有獎答題活動并取得了優(yōu)秀組織獎;在公司舉辦的辯論賽和演講賽雙雙奪冠;所派的選手在省公司辯論賽和演講賽取得了第一名和第二名;參加了“營造幸福港灣、構(gòu)建家庭防線”征文和“解放思想、更新觀念”征文活動并取得兩個第一名;在慶祝建黨八十五周年系列活動中,參加了漫畫、攝影展;參加了“講身邊故事”征文活動、“講故事”活動汽機選手入選三名,接近全廠半數(shù);在知識考試中取得了團體第二名;在廉潔文化宣傳月中,組織觀看了教育片《任長霞》,參加了廉潔自律簽名活動并大力開展了“廉潔文化進班組”活動。通過一系列活動,職工精神面貌煥然一新,集體榮譽感和部門凝聚力大幅度提高,形成了人人為集體爭做貢獻的良好氛圍,外在表現(xiàn)就是各方面工作井然有序,主動性提高,戰(zhàn)斗力增強。

  二、下半年的工作打算

 。ㄒ唬┣Х桨儆嬐瓿扇晟a(chǎn)任務(wù),重點搞好2號機小修和供熱首站改造工作。

 。ǘ┌踩行鲁煽,不但要完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo),還要大力推進安全文化的建設(shè)和宣傳,讓“生命至上、安全第一”的理念真正植入職工心中,努力從思想上解決安全意識不牢固的問題。

 。ㄈ┡嘤(xùn)工作要有新突破。下半年二期兩臺機組相繼投產(chǎn)移交,也是對我們長時間的培訓(xùn)工作的檢驗,我們將抓緊最后的施工安裝時間,加大學(xué)習(xí)力度,確保能夠勝任新機組的維護工作,交上滿意的答卷。

 。ㄋ模╇p文明建設(shè)突出實效。未來的工作中,我們將長期面臨設(shè)備多、人員少的困境,不進則退,要迎接挑戰(zhàn),必須轉(zhuǎn)變思想,將思想轉(zhuǎn)變成果真正轉(zhuǎn)化成工作能力,就必須走“榮譽感——凝聚力——戰(zhàn)斗力”的思想建設(shè)路線。我們在這些方面取得了初步成績并積累了一點經(jīng)驗,下一步就是堅定地走下去。

  總之,二期的投產(chǎn)給我們帶來了新的希望,也帶來了嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我們汽機分公司全體員工將更加緊密的團結(jié)在一起,同心同德,迎難而上,以嶄新的精神風(fēng)貌全身心地投入到各項工作中去、一如繼往地為琿電的美好明天努力奮斗!

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