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公司的工作總結(jié)

時間:2022-08-06 23:20:41 工作總結(jié) 我要投稿

公司的工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的公司的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

公司的工作總結(jié)

公司的工作總結(jié)1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:

  緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。

  一、 收獲

  說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

  要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:

  1)、8月30日的soho辦公樓的交付;

  2)、11月15日的小戶型的交付。

  這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

  當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的.辛苦付出就不會有原盛今天。

  二、 成長

  如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

  先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。

  如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。

  為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

  這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

  三、 不足

  20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

  其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。

  其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

  其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。

  其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

  工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

  1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

  2、 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

公司的工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼到月,應(yīng)該寫半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時間。

  今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。

  一、企業(yè)文化

  這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。

  二、半年工作總結(jié)

  1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的`,當(dāng)月主要撰寫本年度工作計劃。

  2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。

  3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。

  4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。

  5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。工作思路總結(jié):

  上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。

  三、個人總結(jié):

  工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。

  在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。下半年工作計劃:

  1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動;

  2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;

  3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;

  4、企業(yè)文化對接論壇;

  5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;

  6、企業(yè)楷模報告會;

  7、企業(yè)文化頒獎典禮;

  8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。

  下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油

公司的工作總結(jié)3

  光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就匆匆過去了。全年來,公司的各項工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,緊緊圍繞年初工作目標(biāo)開展工作,通過公司各單位的密切配合,全體員工的共同拼博,圓滿地完成了年初公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。為進一步做大、做強公司業(yè)績,做出了應(yīng)有貢獻,取得了可喜成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及公司各單位的好評。回顧一年來的業(yè)務(wù)工作,公司主要做了如下方面工作。

  一、車輛的使用情況

  全年來,隨著公司業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,公司加大對車輛的管理力度,強化車輛的監(jiān)管工作。為了進一步加大公司的業(yè)務(wù)運輸能力,拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,在公司擁有五輛五軸車(車號省略)、兩輛四軸車(省略)、四輛二軸車(車號省略)十一輛車的基礎(chǔ)上,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,分別于11月20日、12月1日購進了(車號省略)兩輛五軸車投入運輸工作,全面增強了公司的運輸能力。

  二、全面加強公司管理,使公司盡快走向規(guī)范化

  為了進一步推進公司規(guī)范化、制度化管理。全年來,公司結(jié)合工作實際,適時制定和完善了公司制度及各項管理規(guī)定。增強了公司職員的工作積極性和創(chuàng)造性,加快了公司的發(fā)展步伐。

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,制定新的《****有限公司車輛管理規(guī)定》,明確了崗位職責(zé),做到了“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”。

  2、對公司職員實行技術(shù)量化考核工作,新老員工進行測試,技術(shù)不過關(guān)的司機給予辭退處理。

  3、增強員工的責(zé)任感,努力提高職工的綜合素質(zhì),吸取優(yōu)秀人才,加快公司的發(fā)展步伐。

  三、加強計劃與控制,提高車輛的運輸盈利能力

  1、為了降低成本,為公司創(chuàng)進更大的利益。在與各單位的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多條路線試行的辦法,實施了既可以增加運輸盈利能力,又不延誤各單位工作進行的辦法。

  2、二月份由于過新年,車輛在沒有貨源的情況下停止運作了十天,行車趟數(shù)為****趟,未達到公司的指標(biāo)。除此之外每月行車趟數(shù)都達到了公司規(guī)定****趟以上。

  3、因大部分車輛使用的年代已久,為確保車輛安全正常工作,車輛各部位的.安全配件均需要更新。從六月份開始修理費用大福增加,利潤相對減少。

  4、從九月份開始,由于柴油的緊缺,油價平均上升了0。5元/升,利潤降低。

  5、為配合市場的發(fā)展適時地調(diào)整公司產(chǎn)品運價表。從四、五月份開始,由于運費單價減少了1/3,運費收入也相對減少了1/3。

  四、加大對安全意識的宣傳力度,做好安全工作把好安全關(guān)

  在日常行車中始終堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作把好安全關(guān),要求各司機每次出車回來應(yīng)及時檢查車輛各方面的零部件、機油、電瓶水及水箱水,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即到修理場進行修理,并及時提醒修理工應(yīng)檢查變速箱油、尾牙油;出車前應(yīng)攜帶一條備胎,并再次對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。

  全年共發(fā)生十起,共罰款人民幣*****元整,車輛報廢一輛(車號省略);因超重及其他罰款,被交警等交管部門罰款共*****元整。

  五、工作中存在的不足及需要加強的工作

  全年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,取得了可喜的成績,但也存在一些問題和不足。我們將繼續(xù)加強對公司的規(guī)范化管理,突出“以人為本”的企業(yè)宗旨;繼續(xù)加強對安全工作的宣傳,保證員工人身安全的同時,避免安全事故的發(fā)生;繼續(xù)加強計劃與控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和執(zhí)行方面還要下一些功夫,管理工作需要提高水平。

  在下一步工作中,公司將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,肩負(fù)新使命,創(chuàng)造新業(yè)績,鞏固取得的成績,開創(chuàng)公司的新局面,為*****有限公司的美好未來譜寫新篇章。

公司的工作總結(jié)4

  20xx年,市農(nóng)資公司在供銷社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以服務(wù)三農(nóng)為根本,抓配送、建新網(wǎng)、強管理、增效益,工作取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下:

  一、商品購銷工作

  在大環(huán)境、各行業(yè)都在萎靡不振,主要是花木行業(yè)的影響下,1—10月的總商品購銷情況都不理想,商品總購進5615萬元,比去年(9429萬元),同期減少68%。商品銷售總額7638萬元,比去年(10414萬元)同期減少36% 。

  二、抓好春耕工作

  為做好今年春耕期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,于3月份在**市尚田鎮(zhèn)舉行了放心農(nóng)資下鄉(xiāng)農(nóng)化服務(wù)下鄉(xiāng)活動,直接為大戶提供優(yōu)質(zhì)化肥、農(nóng)藥,并提供農(nóng)技咨詢,發(fā)放宣傳資料,展示宣傳圖板。在資金緊缺、市場波動較大和貨款回籠困難情況下,公司采取多種形式的聯(lián)合與合作,千方百計籌措資金和引進化肥資源,積極組織儲備、充實庫存。

  三、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快構(gòu)建公共服務(wù)網(wǎng)點

  對全市93家農(nóng)資經(jīng)銷商進行了信用評級,分為A、B、C三個等級,進行信用管理,倡導(dǎo)經(jīng)銷商遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營,為加強農(nóng)資市場監(jiān)測,對全市35家主要農(nóng)資網(wǎng)店安裝了電腦智慧監(jiān)控系統(tǒng),為確保資金回籠在12家最大網(wǎng)店安裝了POS機和大戶貸款,封閉運創(chuàng),額度可以放大到120——150萬元,戶數(shù)按平均15萬元計算,計15個大戶,并進行了為期2天的'學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實現(xiàn)農(nóng)資配送“智慧化”和農(nóng)資商品質(zhì)量可追溯管理,加強了源頭監(jiān)管,防止假冒偽劣農(nóng)資流入市場。

  四、確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、加強誠信經(jīng)營

  為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,公司與政府部門一起倡導(dǎo)農(nóng)資網(wǎng)店停止銷售限禁用農(nóng)藥,并退出經(jīng)營安全性差的21個農(nóng)藥品種,對全體農(nóng)資經(jīng)銷商進行培訓(xùn)和倡議書簽字儀式,20xx年10月我公司被評為“浙江省誠信農(nóng)資示范企業(yè)”。G20峰會期間,對高風(fēng)險農(nóng)藥和硝硫基農(nóng)藥停止使用。為提倡農(nóng)資網(wǎng)店誠信經(jīng)營,發(fā)揮農(nóng)資連鎖主渠作用,公司于2月份召開了優(yōu)秀農(nóng)資經(jīng)銷商表彰大會,表彰了一批誠信客戶,頒發(fā)了1獎金、獎品10余萬元,組織優(yōu)秀經(jīng)銷商和種糧大戶到外面進行考察學(xué)習(xí),提高公司與經(jīng)銷商之間的凝聚力。

  五、做好統(tǒng)防統(tǒng)治工作、加開農(nóng)藥廢棄物回收

  為做好統(tǒng)防統(tǒng)治工作,從2月份起已舉辦了25期種糧大戶培訓(xùn)會,簽訂了41000畝水稻統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)協(xié)議,確保統(tǒng)防統(tǒng)治工作規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化,推廣綠色防控技術(shù),應(yīng)用性引誘等非化學(xué)防治農(nóng)作物蟲害1500畝。今年又新增了水蜜桃統(tǒng)防工作與林特站、桃研所合作為水蜜桃出口提供了安全保障。開展廢棄農(nóng)藥包裝物現(xiàn)狀調(diào)查,科學(xué)評估農(nóng)藥廢棄包裝物總量及統(tǒng)一回收、集中銷毀。今年共回收農(nóng)藥廢棄物120噸,用于回收的費用總計達到150萬元多。與**固廢公司簽了合同,由其統(tǒng)一裝車銷毀,光銷毀費用就達35萬元。

  今后,公司要加強自身建設(shè)、加強信息溝通與聯(lián)絡(luò),在人員培訓(xùn)、服務(wù)維權(quán)、凈化市場以及制度建設(shè)等方面發(fā)揮作用,努力成為政府、供銷社、農(nóng)資網(wǎng)店、大戶及農(nóng)民質(zhì)監(jiān)聯(lián)系的橋梁,為農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。

公司的工作總結(jié)5

  XX年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

  XX年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

  圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

  1、計劃落實早、措施實

  XX年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

  在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

  2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

  今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

  一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對XX年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的'保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面

  根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

  5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

  今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

公司的工作總結(jié)6

  一、運輸主要工作

  1. 運輸戰(zhàn)略: 建立完善的體系,保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式

 。1)與公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的'合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

 。2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。

  (3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。

 。4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。

  2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。

 。1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。

 。2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。

  3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

  二、 運輸方案分析總結(jié)

  在第八年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得運輸?shù)恼劭,以此來降低運輸成本?偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得客戶訂單的砝碼。

  三、倉儲方案

  (1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。

 。2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。

  (3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。

  四、倉儲方案分析總結(jié)

  原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。

公司的工作總結(jié)7

  今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴(yán)要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的'發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

公司的工作總結(jié)8

  彈指之間時間已進入XX年,我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細(xì)膩的總結(jié)。

  回望過去

  剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù),讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當(dāng)然其中也不乏的忐忑...

  在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認(rèn)真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。

  首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。

  而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。

  最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。

  短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經(jīng)驗不足,把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。

  那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負(fù)責(zé)外埠市場的開拓,帶回訂單。我負(fù)責(zé)后勤,處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。

  公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認(rèn)識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負(fù)責(zé)區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。

  這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。

  但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的'專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數(shù)點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。

  而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

  公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。[page]

  一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細(xì)致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù),F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。

  最值得慶祝的是在XX年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善,分工明細(xì)準(zhǔn)確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。

  公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機會就是給他們最好的福利。當(dāng)然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學(xué)習(xí),給自己和公司更加完善的自我。

  展望XX

  xx分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面。XX我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎(chǔ)上開始深入其他城市發(fā)展,并在其他城市成立分公司。公司的目標(biāo):要壟斷整個湖北,打造---xx商貿(mào)有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經(jīng)營狀況與國際化靠攏。

  XX加油。。

  我的工作性質(zhì)和銷售人員有著很大的區(qū)別,以至于我的工作總結(jié)的是回顧自己在公司工作的這段時間,伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就,也給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會讓我在其中的逐漸成長。公司不斷發(fā)展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機會,讓我在這些過程中學(xué)習(xí)和成長。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

公司的工作總結(jié)9

  時刻飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到那里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當(dāng)然首先十分感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也十分感謝大家在這段時刻對我的幫忙。

  走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每一天要準(zhǔn)時上下班,每一天要對著電腦坐一整天,此刻的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作狀況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時刻的`發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每一天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)發(fā)奮維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。此刻我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠遠不夠,我今后必須要發(fā)奮去了解更多的產(chǎn)品,個性是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳

  無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體此刻那里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了必須的了解?蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

  當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是十分重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時刻說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信持續(xù)著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴

  我們,因此今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面必須要把好關(guān)。

  在公司的這段時刻我也個性感謝大家對我的照顧及幫忙,當(dāng)然要個性感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,正因有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時刻在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

  最后期望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),期望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,發(fā)奮讓我們公司走得更好,走得更遠。

  外貿(mào)公司工作的總結(jié)篇3:

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時刻飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

  在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有必須銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有必須挑戰(zhàn)性的,到此刻為止,我不再說自己是一個銷售新人,正因我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時刻,說長不長說短不短,大約540天的時刻每一天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每一天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,必須再接再厲,做最大的發(fā)奮去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

  在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時刻沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得十分淺顯,因此在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時刻,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時刻比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實則從那些回復(fù)能夠看出他們是沒有意愿想買?赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時刻在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

  實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。因此成功與否,看實力。沒拿到那個單也不好垂頭喪氣,拿到了也不好沾沾自喜。機會還很多,但是每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了能夠讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭必須要用對,不好裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

  第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。

  正因我知道跟到一個單的最短的時刻大概就是3個月的樣貌。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時刻的問題。雖然付出并不必須就有很大的回報,但是有所付出就必須會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己發(fā)奮去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,因此作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。

  這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也能夠完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的.一些問題無法給客戶解答清楚,正因那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題就應(yīng),因此說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。

  總結(jié)到那里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo),期望明年第一季度能夠?qū)崿F(xiàn)。

  另外,在那里還有對公司的一些制度稍為不滿,我期望公司能夠按照我的推薦做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們能夠理解的,還有每一年扣除的部分就應(yīng)在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。

公司的工作總結(jié)10

  我 20xx年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學(xué)書本、學(xué)社會、學(xué)優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學(xué)習(xí)和沉淀為核心,持續(xù)提升加強自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。20xx年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準(zhǔn)備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的。回鄭州創(chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有。現(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓(xùn)咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴(yán)重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當(dāng)時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準(zhǔn)一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。

  二、四月底制定鷹之重生計劃

  1資源積累期(20xx年5月1日--8月31日) 四個月

  立足于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)、社團組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個人融資理財業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標(biāo)是做公司銷售冠軍。謹(jǐn)記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)

  2專業(yè)知識深造(20xx年9月1日--11月30日) 三個月

  考取國家二級理財規(guī)劃師證書和擔(dān)保經(jīng)理人函授培訓(xùn),專注擔(dān)保部、風(fēng)控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),目標(biāo)是一專多能,獨擋一面。謹(jǐn)記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流

  3自身感悟提煉(20xxX年12月1日--20xx年2月28日)三個月

  自身對投資擔(dān)保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標(biāo)是能站在一個新的高度配合公司領(lǐng)導(dǎo)大力執(zhí)行推動自己的既定目標(biāo)和計劃。謹(jǐn)記格言:虔誠問心,僧佛之變。

  三、鷹之重生計劃的實施過程

  我從20xx年3月27日進入河南冠豫投資擔(dān)保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負(fù)責(zé)行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準(zhǔn)備工作,主持公司第一季度工作結(jié)會議、參與了公司內(nèi)部管理框架設(shè)計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標(biāo)管理及培訓(xùn)體系設(shè)計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當(dāng)時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉(zhuǎn)型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務(wù)為主的河南中服投資擔(dān)保有限公司。中服投資投資擔(dān)保主營業(yè)務(wù)為銀保業(yè)務(wù),依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的.服裝名企,在河南擔(dān)保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風(fēng)格在業(yè)內(nèi)頗有好評,很感謝中服擔(dān)保的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,通過半年多的努力工作和學(xué)習(xí),使我對擔(dān)保行業(yè)的了解更為清晰和深遠。由于今年整個擔(dān)保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務(wù)做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。

  四、計劃實施的反思和總結(jié)

  四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:

  1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)

  2心理負(fù)擔(dān)放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)

  3心態(tài)管理不當(dāng),到新公司不敢表達想法或表達方式不當(dāng)

  4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)

  5自我能力不足,又沒找到互補配合之人。

  6行業(yè)大蕭條,一片迷茫

  7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上

公司的工作總結(jié)11

  今年以來,公司上下認(rèn)真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標(biāo),各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20xx年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。

  (一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動

  全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認(rèn)識進一步提高,作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識和服務(wù)能力進一步增強。

  (二)安全局面保持平穩(wěn)

  認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風(fēng)險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢III線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開展輸、變、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。

  (三)電網(wǎng)建設(shè)有力推進

  主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20xx年農(nóng)網(wǎng)增補項目建設(shè)(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。

  (四)營銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化

  深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實開展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎(chǔ)管理進一步夯實。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務(wù)鏈條。20xx年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進一步提高。

  (五)農(nóng)電同質(zhì)化工作進展順利

  以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行、維護、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的.營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強供電服務(wù)突出問題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強員工隊伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓(xùn)工作,全面加強農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20xx年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。

  (六)企業(yè)管理不斷加強

  提高財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,加強資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年全面完成年度計劃指標(biāo)。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。

  (七)“三個建設(shè)”提升企業(yè)軟實力

  服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,夯實黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進“四強”黨組織建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質(zhì);強化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實開展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團組織作用,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達2983人次。實施人才強企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。

公司的工作總結(jié)12

  我公司主要的工作是圍繞以下四個方面開展的:

  一、干線公路的養(yǎng)護

  今年的干線公路養(yǎng)護線路是s229、s332、s231、s233、s333局部,養(yǎng)護里程與去年相比有所減少,今年的養(yǎng)護產(chǎn)值約1000萬元左右,第四季度養(yǎng)護檢查評比興化在泰州排第三名,考級優(yōu),圓滿地完成了干線公路養(yǎng)護目標(biāo)任務(wù)。

  二、縣道的養(yǎng)護及文明樣板路的創(chuàng)建

  今年的縣道養(yǎng)護完成產(chǎn)值約800萬元左右。第四季度檢查評比剛開始,前三季度縣道養(yǎng)護在泰州地區(qū)排名都取得不錯的成績,估計第四季度考評也比較好,肯定能完成與市局簽訂的養(yǎng)護考核目標(biāo)。

  大周線創(chuàng)建縣道文明樣板路已順利地通過上級驗收。

  三、工程完成情況

  今年的工程自己中標(biāo)的很少,主要做的是分包,大部分是路面工程,其中城市市政路面完成約4000萬元,干線公路大修完成700萬元,縣道大修完成500萬元,路基完成1000萬元,基本與去年持平。

  四、員工的思想教育及再培訓(xùn)

  組織員工參加省市規(guī)定的技能培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)100多人次,以提高技能及操作水平,能更好地完成施工任務(wù)。

  抓員工的思想教育,引導(dǎo)員工要以公司為家以公司為家,關(guān)心公司的生存及發(fā)展,積極發(fā)揮主人翁的作用,提出合理化的建議及未來的`經(jīng)營方向,共同抱團使公司正常健康發(fā)展,確保員工穩(wěn)定合理的收入。

  平時利用空閑時間,組織員工讀書、看報、看電視,上網(wǎng)了解國家大政方針、國家的政策導(dǎo)向提高自己的政策水平,做到遵法、守紀(jì),擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),愛祖國,愛人民,尊敬長輩,關(guān)懷晚輩,愛護自己、關(guān)心家人。

  加強對員工的安全生產(chǎn)教育,堅決做到以人為本,生命第一位,不違章作業(yè),不違章操作,遵守勞動紀(jì)律,確!鞍踩谝弧薄

  回顧今年所做的工作,今后還須努力,不要指望誰來給飯吃,必須自己想辦法去找飯吃,同時希望局及上級部門能關(guān)懷還是要關(guān)懷一下,對員工的精神面貌有好處。

公司的工作總結(jié)13

  20xx是公司成立的第十個年頭,同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20xx年房產(chǎn)工程公司的合并再到今年房產(chǎn)公司與工程公司獨立發(fā)展,承接業(yè)務(wù),公司從長遠的發(fā)展角度考慮,作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理等方面均取得了一定的成績。

  一、 經(jīng)營目標(biāo)

  20xx年已經(jīng)過去了半年了,經(jīng)過裝飾公司全體員工共同努力,公司實際完成產(chǎn)值 萬元。

  二、 深化內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部運作

  20xx年初始,依據(jù)總公司制定的新的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對原房產(chǎn)工程公司在組織機構(gòu)上做了新的調(diào)整。裝飾公司為了適應(yīng)社會與行業(yè)的發(fā)展要求,對組織架構(gòu)和公司制度做了相應(yīng)的調(diào)整。

  1、公司對部分崗位做了調(diào)整,改變原有的陳舊模式,全面實行項目經(jīng)理制,以項目經(jīng)理為整個項目的核心人物,展開工作。同時公司也對各崗位職責(zé)進行了更明確更詳細(xì)的確定。

  2、加強項目管理力度,提高施工管理水平,逐步建立規(guī)范的項目管理體系。公司將提高施工管理水平作為增強企業(yè)管理效益的核心任務(wù),這就要求公司不斷地吸納專業(yè)人才,同時更要加強內(nèi)部管理人員的自身素質(zhì)。

  3、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控

  費用的下降。

  4、加強公司的內(nèi)部管理,無規(guī)矩不成方圓,由制度的約束慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣,從而形成良好的企業(yè)文化。

  5、積極組織員工培訓(xùn),鼓勵專業(yè)人員繼續(xù)深化學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到知識功底更扎實,技術(shù)更精湛。

  三、存在的問題

  1、為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,公司決定開始向項目經(jīng)理制轉(zhuǎn)變,但是一直沒有得到很好的貫徹實施。一方面由于項目管理人員自身的管理能力有限;另一方面受到原有管理模式的束縛,這兩方面的原因?qū)е马椖拷?jīng)理制至今仍處于萌芽階段。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持和鼓勵項目管理人員積極開拓創(chuàng)新,從思想上透徹的理解項目經(jīng)理制,從行動上真正的落實制度的改革。

  2、公司現(xiàn)在崗位分工確實已經(jīng)明確,但是對崗位職責(zé)的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負(fù)其責(zé),這需要內(nèi)部各崗位的管理人員在實踐中漸漸摸索,總結(jié)經(jīng)驗。為了公司的發(fā)展在今后的工作中多方面多渠道選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,充分利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,精藝求精,打造素質(zhì)過硬,專業(yè)技術(shù)強團隊。

  3、創(chuàng)造出一個有紀(jì)律性的團隊,賞罰分明。對于違反公司規(guī)章制度,無組織無紀(jì)律的員工要提出批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予一定的懲罰。對于工作出色,為公司的發(fā)展做出成績的員工要進行獎勵。

  四、20xx年后半年的工作計劃

  1、計劃完成奇臺體育公園景觀項目、奇臺縣城投公司綜合業(yè)務(wù)用房

  裝修工程、奇臺縣信用聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點裝修工程、昌吉高新區(qū)科技服務(wù)樓裝修工程等幾個項目的竣工驗收工作,做好個項目的.竣工決算工作。完成奇臺華東酒店后樓及連廊的裝修工程,為酒店的正常營業(yè)打好基礎(chǔ)。

  2、催收往年的工程欠款,加大應(yīng)收賬款的回收力度并且安排專業(yè)人員做好項目的回訪工作,樹立企業(yè)形象。

  3、認(rèn)真總結(jié)前半年工作中的優(yōu)勢與劣勢,揚長補短,為新業(yè)務(wù)的展開做好充分的準(zhǔn)備,在工程領(lǐng)域更上一層樓。

  4、做好工程材料供需計劃,合理有效的使用材料,控制成本。集思廣益,尋求降低工程成本的方法。

公司的工作總結(jié)14

  通過不懈努力,鄭州天騰裝修公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為鄭州天騰裝修公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了天騰裝修公司新的業(yè)務(wù)增長點。

  一、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強項目管理,建立規(guī)范的.項目管理體系

  通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。

  二、企劃工作取得重大突破,全面提升天騰鄭州裝修公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好鄭州裝修公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度河南裝修公司百強企業(yè)、AAA信用企業(yè)、20xx年第一季度最佳工程裝修室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,劉寶杰首席設(shè)計師榮獲20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑師、完成了鄭州建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。提高了我公司市場競爭力,從而為20xx年裝修公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

  20xx年第一季度我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,我們鄭州天騰裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。

  我們天騰裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,鄭州天騰裝飾公司是鄭州最具品質(zhì)保證、最具影響力的商業(yè)空間設(shè)計的一家裝修公司,專業(yè)致力于工(公)裝的專業(yè)化裝飾設(shè)計公司。主要提供鄭州店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù)。公司擁有豐富的店面裝修,酒店裝修,學(xué)校醫(yī)院裝修,辦公室裝修,鄭州店鋪裝修,ktv裝修,商鋪裝修,別墅裝修、酒吧裝修,火鍋店裝修、專賣店裝修,飯店裝修、鄭州售樓部裝修、洗浴的中心裝修等工裝經(jīng)驗。

  在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,鄭州天騰裝修公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!

公司的工作總結(jié)15

  上半年,海旅投資公司在區(qū)委、區(qū)政府及各局、委、辦和股東的大力支持下,圍繞公司年度經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)做好做實企業(yè)經(jīng)營管理工作,積極努力完成了區(qū)政府各代建項目。上半年完成旅游前期規(guī)劃項目2個,參與政府代建項目7個,完成代建投資1800萬元,企業(yè)經(jīng)營工作實現(xiàn)“雙過半”。上半年實現(xiàn)經(jīng)營收入2125萬元,實現(xiàn)利潤190萬元,分別完成年度預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的52.8%和66.7%。下面就上半年工作情況總結(jié)

  上半年主要工作

  上半年海旅投資公司確立了加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、做實企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路,調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工和人員結(jié)構(gòu),強化了企業(yè)規(guī)劃設(shè)計人員隊伍,加快了旅游開發(fā)項目前期工作的進度和步伐。

  一、旅游開發(fā)項目建設(shè)天竺山森林公園旅游景區(qū)

  *年2月2日,該項目正式通過區(qū)發(fā)該局立項審核,3月22日通過專家評審會。現(xiàn)已委托專業(yè)公司對景區(qū)范圍內(nèi)的地?zé)豳Y源進行了初步勘探,正在進行景區(qū)內(nèi)的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建設(shè)。

  2、蔡尖尾山閩臺文化大觀園

  該項目于去年9月委托同濟大學(xué)建筑城市規(guī)劃學(xué)院風(fēng)景科學(xué)研究所設(shè)計,現(xiàn)已完成項目建議書的編制、項目的立項、規(guī)劃方案的設(shè)計,并于6月6日通過了專家評審及規(guī)劃審批。把文化大觀園的整體規(guī)劃與蔡尖尾山的林相改造有機結(jié)合,完成了對裸露山體的綠化覆蓋,正在對開發(fā)用地的成本進行測算,并對土地權(quán)屬問題進行調(diào)研。

  3、火燒嶼、大兔嶼等島嶼群景區(qū)項目

  該項目將串連小博鰲、海上樂園、明星小島等開發(fā)主題,進一步完善布局、內(nèi)容、形態(tài)的構(gòu)思調(diào)整,待理順土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系后會抓緊各項工作的開展。三帆酒店規(guī)劃設(shè)計方案和模型制作獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,現(xiàn)已成功申請商標(biāo)、酒店形態(tài)及名稱注冊的保護。

  4、鯉魚城項目

  已完成項目設(shè)計方案,并根據(jù)用地的調(diào)整對原設(shè)計方案進行了相應(yīng)細(xì)化調(diào)整。

  5、文圃山陵園項目

  上半年完成了項目公司的注冊及董事會成員的調(diào)整變更,完成了設(shè)計方案及經(jīng)濟分析的`初稿,并已就項目儲備用地進行各項申請。

  二、代建工程項目建設(shè)灘涂整治試驗段

  由于該實驗段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段,在施工中公司嚴(yán)格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節(jié)約”的原則,不斷調(diào)查完善施工方案,創(chuàng)新施工組織,嚴(yán)格把關(guān)各項開支費用,F(xiàn)已完成圍堰419米及內(nèi)域吹填的格柵防護,并種植25米寬的紅樹林帶2000米,投入麻袋16萬條、土工布13000平方米,拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續(xù)問題停工至今。

  2、廈足訓(xùn)練基地

  完成了該項目的用地立項、選址意見書、用地規(guī)劃許可證、方案設(shè)計、預(yù)征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標(biāo)、市計委工程咨詢中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規(guī)劃設(shè)計等,并完成了沙石回填、道路施工、圍網(wǎng)制作安裝等,進入土質(zhì)基礎(chǔ)施工和草種培育階段,能夠按照中國足協(xié)的質(zhì)量和進度要求如期竣工交付使用。

  3、過蕓溪流域整治

  完成了項目可行性研究報告、項目建議書的編制、項目建議書的評審、項目的立項審批,并正在辦理成立工程指揮部的有關(guān)事宜。

  4、天竺山防汛防火道路

  完成了防汛道路的立項、施工圖設(shè)計及施工圖審查;完成了防火道路的立項、設(shè)計委托、現(xiàn)狀測量及設(shè)計方案。

  三、園林工程經(jīng)營管理工程施工

  完成經(jīng)營收入1920萬元,占年度目標(biāo)的60%;實現(xiàn)利潤347萬元,占年度目標(biāo)的86.7%。

  承接了海滄行政中心、未來海岸碧海灣、廈足

  訓(xùn)練基地等13個工程項目,合計造價1900萬元。其中投標(biāo)中標(biāo)項目2個,中標(biāo)金額505萬元,占26.6%,呈穩(wěn)步上升趨勢。

  行政中心景觀綠化工程景觀面積達7.8萬平方米,造價達1200萬元。通過精心組織和統(tǒng)籌安排以及全體員工的日夜趕工終于使工程于落成大典前順利完成,并獲得了政府領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界的一致好評。

  未來海岸浪琴灣景觀配套工程5.2萬平方米、工程造價850萬元已順利完成,并根據(jù)甲方要求完成了整改工作。

  已累計完成的浪琴灣、行政中心、未來之星幼兒園、林相改造灌溉工程等4項工程景觀面積達13.4萬平方米,預(yù)算造價達2242萬元。

  2、工程清理與驗收

  上半年完成了新陽中學(xué)一期、新陽8#路、出口加工區(qū)4#路、海滄大道等6個項目的驗收任務(wù),報送決算價1847萬元。

  清理歷史遺留工程32項,其中送審30項,合同金額155萬元。

  四、苗木花卉經(jīng)營

  完成經(jīng)營收入131萬元,占年度目標(biāo)的25.69%;實現(xiàn)利潤0.34萬元,占年度目標(biāo)的3.2%。(由于林相改造項目尚未進行決算,收入無法確認(rèn),因此經(jīng)營收入和利潤未能實現(xiàn)年度任務(wù)雙過半。)林相改造工程

  林相改造工程時間緊、任務(wù)重、難度大,通過我司精心組織、統(tǒng)籌安排,上半年完成挖穴9.8萬個、客土3000噸、種植苗木11萬株,完成造林工程量235萬元,F(xiàn)正在進行海滄景觀林相改造工程。

  2、苗圃基地建設(shè)

  東孚苗圃基地已累計完成租地198畝,種植各類喬灌木53萬株,種植面積達800畝。日月谷完成圍網(wǎng)2300米,建設(shè)袋苗基地40畝,種植草皮35畝。

  3、苗木花卉銷售

  上半年完成工程供苗191萬元,外銷苗木37萬元、花卉銷售21萬元,花木租擺24萬。

  五、景觀設(shè)計業(yè)務(wù)

  上半年完成景觀設(shè)計經(jīng)營收入70萬元,占年度目標(biāo)的36.84%;實現(xiàn)利潤-0.4萬元。

  完成了廈足訓(xùn)練基地室外場地設(shè)計、海滄三帆酒店建筑方案設(shè)計、新陽西區(qū)間道路綠化設(shè)計、海滄生活區(qū)區(qū)間道路綠化設(shè)計等13個項目,承接了海滄新陽科創(chuàng)中心、新陽中學(xué)二期、湖里佳麗花園等5個設(shè)計項目。

  六、內(nèi)部管理與企業(yè)文化建設(shè)建立并完善了績效考核體系。

  1、一季度在各部門及子公司進行試行,并根據(jù)具體情況作了進一步的細(xì)化整合。

  2、加強了子公司的管理控制。特別是在工程質(zhì)量、技術(shù)規(guī)程、費用報銷程序規(guī)范等方面加強了監(jiān)管。

  3、加強了人力資源的優(yōu)化整合。對各部門及子公司的用人進行統(tǒng)計和清理,對新進人員及老員工有針對性地進行專業(yè)培訓(xùn),并特邀了彭心安教授進行“爭創(chuàng)廈門在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的領(lǐng)先優(yōu)勢”專題講座。

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