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人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃

時(shí)間:2022-08-22 17:28:23 工作總結(jié) 我要投稿

人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃

人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃1

  第一部分xx年度工作總結(jié)

  xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他職能部室的大力配合下,人力資源全體人員共同努力,多次放棄節(jié)假日和休息日,經(jīng)常加班、加點(diǎn),完成了一系列工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、人力資源業(yè)務(wù)總結(jié)

 。ㄒ唬┱衅盖闆r

  1、組織市、各地市社會(huì)招聘場(chǎng)次,組織校園招聘場(chǎng)次。

  2、通過招聘網(wǎng)站、社會(huì)招聘會(huì),累計(jì)篩選、收集簡(jiǎn)歷份,累計(jì)打電話邀約面試人次,累計(jì)面試人次。

  3、20xx年全年共錄用人,其中總經(jīng)理級(jí)人,副總經(jīng)理級(jí)人,總監(jiān)級(jí)人,部級(jí)人,處級(jí)人,專員級(jí)人。

  4、全年共產(chǎn)生招聘費(fèi)用元,共錄用人,人均招聘成本元,大大低于預(yù)期招聘成本。

  5、截止到月日,公司在冊(cè)員工人,其中總經(jīng)理級(jí)人,副總經(jīng)理級(jí)人,總監(jiān)級(jí)人,部級(jí)人,處級(jí)人,專員級(jí)人。

 。ǘ┡嘤(xùn)情況

  全年共組織培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人數(shù)人次。其中,新員工培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員人;銷售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員人次;KPI績(jī)效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場(chǎng)次,參加培訓(xùn)人員5人次。

 。ㄈ┬匠臧l(fā)放情況

  年月至年月,累計(jì)發(fā)放工資人次,預(yù)計(jì)發(fā)放工資總額萬(wàn)元,人均工資元。其中:

  1、副總經(jīng)理級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬(wàn)元,占工資總額的%,人均工資元。

  2、總監(jiān)級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬(wàn)元,占工資總額的%,人均工資元。

  3、部級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬(wàn)元,占工資總額的%,人均工資元。

  4、處級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬(wàn)元,占工資總額的%,人均工資元。

  5、專員級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,發(fā)放總額萬(wàn)元,占工資總額的%,人均工資元。

 。ㄋ模﹩T工參保情況

  截止到年月日,公司共有員工人,公司參保人員合計(jì)人,本人不愿參保的人員共有人,已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議,剩余人未滿足參保條件。

 。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理

  1、勞動(dòng)合同管理

  公司現(xiàn)有員工人,簽訂勞動(dòng)合同人,實(shí)習(xí)生人,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了勞動(dòng)合同的簽訂及時(shí)有效。

  2、人事工作

  全年辦理新員工入職手續(xù)人,員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次,人員調(diào)動(dòng)手續(xù)人,任命/晉升手續(xù)人,員工離職手續(xù)人。

  3、員工檔案管理

  現(xiàn)有員工人,員工檔案資料完善的有人。

  二、采取的做法和亮點(diǎn)

 。ㄒ唬┒啻氩⑴e,拓展招聘渠道

  公司成立初期,人員需求較大,為滿足人員需求,人力資源部開通多種渠道進(jìn)行人員的招聘。

  一是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,先后開通了智聯(lián)、前程、獵聘、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘帳戶,成為公司招聘人員的主要渠道。

  二是多方參與社會(huì)招聘會(huì),通過參加人才交流會(huì)、中博人才招聘會(huì)、招聘會(huì),一方面實(shí)現(xiàn)了宣傳公司的效果,同時(shí)招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上緩解了公司的招聘壓力。

  三是聯(lián)系多個(gè)高校,進(jìn)行校園招聘。通過對(duì)萬(wàn)方學(xué)院、成功學(xué)院、升達(dá)學(xué)院等高校的校園招聘,基本滿足了公司階段性的人員需求。

  四是通過獵頭公司招聘。對(duì)公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位,打破傳統(tǒng)的招聘渠道,在與獵頭公告深入合作的基礎(chǔ)上,共同解決公司的人員需求。

  五是深入商場(chǎng),地鐵口、公交站,通過發(fā)放招聘宣傳單頁(yè),進(jìn)行在崗情況調(diào)

  查等方式,對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行深入挖掘。

  (二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)和技能

  針對(duì)公司員工隊(duì)伍新組建,人員水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況,為提高員工素質(zhì),人力資源部組織了不同類型的培訓(xùn)

  1、入職培訓(xùn)

  針對(duì)新進(jìn)入公司的員工,對(duì)他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、銷售基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

  2、部門培訓(xùn)

  新進(jìn)入公司的銷售人員,他們的行業(yè)背景不同,銷售工作經(jīng)驗(yàn)不同,為此,人力資源部組織了銷售部門的培訓(xùn),主要為銷售相關(guān)知識(shí)、技巧,與客戶溝通中的注意事項(xiàng),潛能的開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

  3、項(xiàng)目培訓(xùn)

  新進(jìn)員工對(duì)公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品了解不透徹,對(duì)公司的銷售政策掌握不清楚,通過項(xiàng)目培訓(xùn),讓他們盡快的熟悉公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品,銷售政策,為與客戶的無(wú)障礙溝通奠定了基礎(chǔ),起到了一定的效果。

  (三)加強(qiáng)內(nèi)部管理,工作實(shí)行日?qǐng)?bào)制

  針對(duì)“時(shí)間緊,任務(wù)重”的工作現(xiàn)實(shí)情況,人力資源部要求全體員工,工作任務(wù)日?qǐng)?bào)制,每天下班前要將當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)、匯總,并對(duì)第二天的工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致安排,并將這一做法延伸至周工作、月度工作,徹底實(shí)現(xiàn)日、周、月度工作有總結(jié)有計(jì)劃,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

  (四)充分利用時(shí)間間隙,建立相關(guān)制度

  根據(jù)公司的階段特點(diǎn),人

  人力資源部一直把招聘工作當(dāng)作所有工作中的重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,充分利用一切可以利用的時(shí)間,建立人力資源相關(guān)規(guī)章制度。

  一是在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。

  二是在原有資料的基礎(chǔ)上,對(duì)人力資源部的職能說明書和崗位說明書進(jìn)行了梳理、修改,并形成了初稿。

  第二部分工作中存在的問題和不足

  回顧一年來的工作,人力資源部雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一定不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

  1、前期工作把重點(diǎn)放在了招聘上,沒時(shí)間、沒精力把培訓(xùn)體系、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度建立健全。

  2、今年的培訓(xùn)主要集中在對(duì)新員工的培訓(xùn)上,對(duì)各部門的專業(yè)培訓(xùn)較少,特別是銷售體系的培訓(xùn),銷售相關(guān)知識(shí),專業(yè)技能的培訓(xùn)較少。

  3、對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),如目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)方法、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)較少。

  4、部分管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到,培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任,對(duì)下屬的關(guān)心、培養(yǎng)不夠。

 。ǘ﹩T工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

  公司員工都是新員工,前期的員工流動(dòng)率也比較大,員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通,公司內(nèi)的員工仍有較多人彼此不認(rèn)識(shí),員工活動(dòng)開展較少,這些情況或多或少都會(huì)影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開展和員工的歸屬感、存在感。

 。ㄈ┤肆Y源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善

  公司在不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的工作重點(diǎn),人力資源的業(yè)務(wù)也會(huì)根據(jù)這些情況做好戰(zhàn)略配合,前期的重點(diǎn)工作是招聘,所以,人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系,如:培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、績(jī)效考核體系等未能夠建立完善。

  第三部分20xx年度工作計(jì)劃

  20xx年即將過去,進(jìn)入20xx年,公司又將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,人力資源部將時(shí)刻根據(jù)公司的發(fā)展情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)。

  一、組織架構(gòu)、部門職能與崗位說明書的修訂

  根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,確定20xx年的組織架構(gòu)。等相關(guān)部門、崗位調(diào)整確定后,對(duì)部門的職能和崗位說明書進(jìn)行修訂。

  二、人力資源管理制度的建立和修訂

  1、對(duì)已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂。

  2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓(xùn)管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》等相關(guān)管理制度。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

  1、建立培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、部門經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。

  2、采用多種培訓(xùn)工作形式,開展新員工入職培訓(xùn)、部門級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和專業(yè)技能。

  3、逐步加強(qiáng)對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關(guān)鍵,也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ);

  4、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),加快員工成長(zhǎng)步伐。

  5、組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍,部門經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色,逐漸強(qiáng)化其“帶隊(duì)伍、育人才”的職能,

  四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,構(gòu)建和諧員工關(guān)系

  1、勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽及解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容,要合理合法,從法律、法規(guī)層面,盡量減少不必要的糾紛;

  2、及時(shí)公布各類人力資源政策、制度和通知,及時(shí)反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動(dòng),加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患,并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。

  3、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上,要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試、復(fù)試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,都要求注意程序規(guī)范,細(xì)心周到的服務(wù)。

  五、適時(shí)建立績(jī)效考核體系,促進(jìn)員工工作業(yè)績(jī)的提升

  根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)政策,適時(shí)建立完善績(jī)效考核體系,制定切實(shí)有效的績(jī)效考核方案,月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績(jī)效獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)員工的激勵(lì)作用。

人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃2

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

  一、20xx年度工作總結(jié):

  (一)人力資源規(guī)劃與管理

  根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

  (二)人力資源基本情況

  截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

  (三)招聘與錄用工作

  1、20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。

  2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

  3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

  (四)培訓(xùn)管理

  為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的.20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

  20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

  (五)績(jī)效管理

  為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。

  每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

  針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開始實(shí)行。

  (六)薪酬福利

  薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):

  1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

  3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

  (七)勞動(dòng)關(guān)系

  1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

  3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。

  (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

  三、20xx年工作目標(biāo):

  (一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

  (二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。

  (三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  (四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

  (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。

  (六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源年度工作總結(jié)與計(jì)劃3

  回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結(jié):

  一、年度工作總結(jié):

 。ㄒ唬┘瘓F(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況

 。1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

 。2)集團(tuán)公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團(tuán)職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。

 。3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長(zhǎng))、中層人員12人、一般員工XX人。

 。ǘ﹩T工關(guān)系管理

  健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》XX份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭(zhēng)議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛,(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,請(qǐng)假、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

 。ㄈ┱衅、入職、考核及離職管理

 。1)招聘管理:

  1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。

  2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠(chéng)信網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費(fèi)用,為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。

  3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

  4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。

 。2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

  離職管理:?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。

  (3)檔案資料管理:?jiǎn)T工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)備用)。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。

 。ㄋ模⑴嘤(xùn)組織與管理

  員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。

  (1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。

 。2)、員工在崗培訓(xùn):

  1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。

  2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

 。ㄎ澹┛(jī)效考核管理

  績(jī)效考核與評(píng)估,公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核,將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。

  (六)員工薪酬管理

  無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無(wú)疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計(jì)XX多萬(wàn)元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

  (七)做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。

 。ò耍└鶕(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,20xx年累計(jì)有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。

  (九)社會(huì)保險(xiǎn)管理。

  社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了及時(shí),準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理(年底人數(shù)):嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人(含XX項(xiàng)目部17人),失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)XX元。

  在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。

 。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近XX萬(wàn)元。

  (十一)今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

 。ㄊ┢渌A(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、工作中的不足:

 。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

  (三)績(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。

 。ㄋ模┡嘤(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。

  (五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。

 。╅_拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

  三、工作計(jì)劃:

  (一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。

 。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。

  (三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審核。

 。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化績(jī)效考核功能,建立和完善績(jī)效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績(jī)效管理;績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

 。┏擎(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。

 。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  (八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

 。ň牛┤粘P院突A(chǔ)性工作。

  在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!

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