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公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（通用11篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的`前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功；
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
4、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
5、加強文案、會務(wù)等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己，取得更大的進(jìn)步！
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
斗轉(zhuǎn)星移，時光飛逝，不知不覺中第一學(xué)年即將結(jié)束。作為20XX級經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院大一一班的公寓委員，我在老師和學(xué)生會的幫助和指導(dǎo)下，以及班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下，依照公寓委員的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學(xué)院的各項工作，并且經(jīng)過我們的共同努力，整體上完成了這學(xué)年初定的工作計劃，并取得了不錯的成績。
經(jīng)過本學(xué)年的工作，感觸收獲頗多，公寓作為我們?nèi)粘Ｉ钭飨⒌牡胤�，保證一個良好的公寓環(huán)境對我們的學(xué)習(xí)生活有著重要的影響。
我的`基本工作主要有以下幾點：
1、監(jiān)督同學(xué)們保持干凈的公寓衛(wèi)生。
2、提醒同學(xué)們不使用大功率電器，保證寢室安全。
3、積極配合學(xué)校舉行各項活動，如公寓美化大賽，公寓文化節(jié)等。
4、團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
5、參加班級后勤工作。
在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。
在這學(xué)期的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己還存在很多不足之處。比如說，每次舉辦活動班上同學(xué)參加不是很積極，是我的宣傳動員工作沒做到位，這是自己失職的表現(xiàn)，也是我在以后工作過程中必須加以改進(jìn)的。其實，通過做一個學(xué)期的公寓委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗�？傊�，通過半年擔(dān)任班級公寓委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學(xué)交流溝通，學(xué)會了怎樣與人友好相處。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情，不管事情大小與否，增強了自己服務(wù)同學(xué)，服務(wù)大眾的意識。在以后的工作實踐中，我將會不斷的努力，和我們班其他班委一起使我們班的各項工作逐步走向完善，為同學(xué)們創(chuàng)造一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
學(xué)生處學(xué)生公寓度工作總結(jié)
學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真組織安排本部門黨員、群眾進(jìn)行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習(xí)，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗，也取得優(yōu)秀的成績。
在學(xué)院大好發(fā)展形勢下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。
學(xué)生處學(xué)生公寓在工作中，以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會等七個平臺，認(rèn)真來做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識，并且掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財產(chǎn)安全。
3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識、工作技巧的培訓(xùn)，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進(jìn)行工作交流，把每個人一周的
工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。
4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導(dǎo)員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動，提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時定點的開放活動室，安排好大學(xué)生自律會組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學(xué)院組織的大型的電視會議。
2、組織特色活動，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。
第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營造家的感覺。
1、在學(xué)生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、 地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房，定時的開放，豐富學(xué)生的課余生活。
3、組織學(xué)生在公寓開展自習(xí)。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。 第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
1、 本著“以人為本、一切為學(xué)生”的原則，認(rèn)真的開展對學(xué)生的思 政教育工作，把國家、新疆政策方針結(jié)合我校的實際情況，通過聊天的形式傳遞給學(xué)生。
2、 思政輔導(dǎo)員通過走訪的形式，每天進(jìn)十五間宿舍，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的困難，同時幫助學(xué)生解決困難。
3、 在日常的工作中，對學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時制止，先進(jìn)行說服 教育，對違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的，上報給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、 在日常的生活上，積極的與學(xué)生打成一片，把德育教育融入學(xué)生 生活中。
第五、熱心的為每個學(xué)生服務(wù)，維修好公寓宿舍設(shè)施，做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。
1、積極的.為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。
2、新生入住后，急學(xué)生之所急，積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備，保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。
第六、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生，督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。
1、針對不同的季節(jié)，進(jìn)行疾病預(yù)防，定時的對學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒，定時在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。
2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病，按預(yù)案處理。
3、公共衛(wèi)生實行責(zé)任到人，由樓長每天都檢查，不合格的，責(zé)令保潔人員立刻打掃，保障公寓的公共衛(wèi)生，給學(xué)生營造一個良好的生活環(huán)境。
第七、建立學(xué)生的組織，加強學(xué)生自己管理能力。
1、建立大學(xué)生自律委員會，讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，學(xué)會自己管理、自己教育。
2、健全大學(xué)生自律會機制，每棟公寓樓設(shè)置副樓長及層長，有層長
負(fù)責(zé)一層的事物，副樓長簡單處理一些本樓事物，這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。
第八、迎接新生，負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。
第九、迎接自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗，認(rèn)真的檢查好宿舍衛(wèi)生，及時的把學(xué)生在宿舍的情況向?qū)W院匯報，在安全檢查的復(fù)驗前一周里，全體輔導(dǎo)員主動放棄休假，加班加點的布置公寓，實現(xiàn)了自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗滿分夢想，為自治區(qū)的安全檢查的復(fù)驗的順利過關(guān)貢獻(xiàn)了一份力量。
在這一年的工作中，學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn)，工作中遇到很多困難，在很多方面還存在不足。但是在以后的工作，學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情，以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期已經(jīng)快要過去了，自加入學(xué)生會快一學(xué)期了。這段時間我在部長的帶領(lǐng)下已經(jīng)熟悉了該部門的工作流程和工作中應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。在這個學(xué)期中我更多的學(xué)習(xí)和了解該部門的一些職能和工作范圍。大量的工作經(jīng)歷鍛煉了我個人處理事情的能力同時也培養(yǎng)了我的個人修養(yǎng)和素質(zhì)。在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的`成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。
在過去的這段時間里，我學(xué)會在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在全系師生的大力配合下、在全體成員的努力下，建立、完善了學(xué)生會的組織工作，并開展了一系列貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活實際的活動:宿舍文化月、征稿、安全教育等能夠增進(jìn)各班學(xué)生間的友誼的活動，為同學(xué)們構(gòu)造了一個相互交流，相互學(xué)習(xí)的平臺。
以及每周周四下午的大掃除檢查評比，同時協(xié)助后勤處做好宿舍和食堂的衛(wèi)生檢查和管理。以上是我接觸比較多的工作，在這么些工作中我更多的學(xué)會了如何協(xié)助老師做好管理工作，同時也學(xué)會了團(tuán)結(jié)同學(xué)、發(fā)動同學(xué)去參與和協(xié)助自己工作。
同時在進(jìn)行總結(jié)時，我也產(chǎn)生了對未來工作的展望和期待：
1、從下學(xué)期工作開始，我會將以前的工作為基礎(chǔ)，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作，以保證工作可以完成。
2、在工作的同時，我會完善自身，避免自己犯錯誤，從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中，我會以一個學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己，以保證我們的工作合理進(jìn)行。
以上便是我這半年的工作總結(jié)，大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃，希望自己可以努力地完善自己，讓我們學(xué)生公寓自治會工作更加美好。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場所，對學(xué)生的健康成長、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實加強學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要，現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下：
一、切實加強了公寓管理隊伍建設(shè)，形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)
1、20xx年開始實行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導(dǎo)和考核，另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動態(tài)，以便及時做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強了對公寓管理員、門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅持“一切為了學(xué)生”為宗旨，增強愛心、耐心、細(xì)心，注意做好學(xué)生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導(dǎo)和教育，以真誠的服務(wù)感動學(xué)生，做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人，提高管理效率。同時加強制度建設(shè)，20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門衛(wèi)月考核指標(biāo)體系，工作績效與每月酬金等級掛鉤；還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報制度，及時反饋學(xué)生中好的做法和存在的問題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自己管理、自己服務(wù)、自己教育的作用，調(diào)整和充實了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會，學(xué)生宿舍管委會是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶，學(xué)生宿舍管委會每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨立組織開展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查，并及時反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益，從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學(xué)生公寓文化建設(shè)，讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報，內(nèi)容主要有生活小常識、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表揚等等，通過這種形式加強了對學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè)，讓每個學(xué)生感受到管理員老師的一片愛心，增強學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，提升校園文化品位，陶冶學(xué)生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自己教育的整體氛圍與風(fēng)氣，創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛的`集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上，既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣，又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評比分為舍標(biāo)設(shè)計、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容，先由各系組織并自評后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評選。
三、加強了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理，創(chuàng)建平安校園
1、宿舍里管理員、門衛(wèi)實行24小時值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時公布，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學(xué)生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報修，并督促大學(xué)生后勤維修工及時修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關(guān)禁用電器，同時做好學(xué)生思想教育工作，使其認(rèn)識到危害性，并及時上報，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強了公寓管理的制度建設(shè)，制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案，通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通，提高了公寓管理的效率和效果�？傊�，2018年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等，這此不足在以后的工作加以改進(jìn)，以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
本學(xué)年，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，公寓科始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南，切實圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點”這一中心任務(wù)，堅持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務(wù)實創(chuàng)新，積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，順利實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)，明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)將本學(xué)年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理，公寓科結(jié)合自身工作實際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性。
除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了詳細(xì)記錄，做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
本學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，以“大學(xué)生文明修身活動”為契機，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下，緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強教育，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓科嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報、評定。準(zhǔn)確、及時、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況，并將存在的問題及時反饋給各系，共同教育，共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓科還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求，力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動，活動過程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理，以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要務(wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合學(xué)生公寓的特點，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經(jīng)常到深夜，確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志，每個管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救；另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強違章用電和消防設(shè)施的檢查，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過每周四的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式，強調(diào)公寓工作的重要性，激發(fā)大家的`工作積極性，結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作，通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序，公寓財物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午8點統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，真正做到了學(xué)生滿意，任何時候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
五、努力開辟多種宣傳途徑，對內(nèi)對外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真討論、集體研究，拿出立于實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”、“周末影院”為平臺，以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線等為支點的宣傳工作體系。勉勵廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒，一定要把每一間寢室建設(shè)好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑，全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去，我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進(jìn)的工作，新時代的學(xué)生特點多，變化大，有待研究和解決的問題還有很多。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，扎扎實實做好每一階段工作，為下一步工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ)，共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息、交往的重要場所，也是學(xué)生思想政治教育和文明行為培養(yǎng)的重要陣地。為了更好地發(fā)揮學(xué)生公寓的“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的功能，因此，如何分析、研究做好新形勢下的高校學(xué)生公寓管理工作，已成為當(dāng)前高校思想政治工作的一個重要課題，就此，提出一點膚淺的看法
一、明確學(xué)生公寓管理的理念、宗旨、目標(biāo)以及寢室規(guī)范管理的要求
1.學(xué)生公寓管理的理念：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。
2.學(xué)生公寓管理工作的宗旨是：管理、服務(wù)育人。
3.學(xué)生公寓管理的目標(biāo)：把學(xué)生公寓辦成一個整潔衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適、安全方便、文明禮貌的大學(xué)生之家和管理育人，服務(wù)育人的課堂。
4.寢室規(guī)范管理要求。管理的目的是為學(xué)生創(chuàng)造一個有序、整潔、文明、安全、舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，搞好宿舍環(huán)境建設(shè)是宿舍管理的基本要求。 “三線，即：鞋擺放整齊一線、毛巾排列一線、衣物晾曬一線；“一規(guī)范”，即：書桌、書架、日用品擺放規(guī)范；“一整潔”，即：被子、床單、枕頭整齊干凈；“五無”，即：無違規(guī)電器、無麻將牌桌、無異味、無違紀(jì)行為、無不文明禮貌行為。同時，要弄清楚怎樣對寢室進(jìn)行檢查評分，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做好寢室的清潔衛(wèi)生，促進(jìn)寢室規(guī)范化管理。
二、如何切實做好公寓管理工作
當(dāng)我們明白了學(xué)生公寓管理的理念、宗旨、目標(biāo)、以及規(guī)范管理的要求以后，就更該弄清楚如何切實做好公寓管理工作：
�。ㄒ唬�、建立健全管理機制，全面改進(jìn)和加強學(xué)生公寓的管理。
俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，健全的管理制度，是依規(guī)辦事的重要保障。人不能沒有約束，特別是在集體生活中。如果一個寢室里，每個人都按自己的意愿行事，雜亂無章，那是不行的。所以必須強化管理、規(guī)范管理、科學(xué)管理，形成多元化、全方位管理體系。制定好各項規(guī)章制度。還可以利用一些競賽、檢查、評比、獎懲等手段，督促學(xué)生自覺遵守公寓的管理制度，愛護(hù)公共設(shè)施，共同維護(hù)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使管理真正“上層次、上檔次”
（二）、人性化管理，親情化服務(wù)。
在學(xué)生公寓管理中，力求倡導(dǎo)“以學(xué)生為關(guān)注焦點”的人性化管理，親情化服務(wù)的理念。
1.牢固樹立“服務(wù)第一”的思想，既嚴(yán)格要求學(xué)生，又給予他們熱情周到的關(guān)愛。 溫馨提示、警示、安全提示、通知等，醫(yī)藥包、針線包，借工具、寄存物品、開鎖等幫助同學(xué)們解決他們在日常中碰到的各種困難和問題，為他們排憂解難。同時要求值班員配牌上崗，微笑服務(wù)。
2.建立準(zhǔn)確無誤的學(xué)生入住檔案、個案以及少數(shù)民族學(xué)生檔案。要求努力做到“三心”
（耐心、細(xì)心、愛心）；“三到”（眼到、嘴到、腿到）“三勤”；（勤動腦、勤動手、勤動口）；一勤天下無難事，密切關(guān)注學(xué)生的動態(tài)。以理服人，以情感人，把宿舍作為思想政治工作和心理問題預(yù)防的重要場所。
3.重實效，建立一支高效率的學(xué)生自己管理、自己服務(wù)、自己教育的“三自隊伍”。加強學(xué)生公寓樓層長、生活部干部、干事的建設(shè)和管理（按區(qū)域分組，加大巡視力度，加強信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題，快速反應(yīng)，層層落實，強化責(zé)任）。
輔導(dǎo)員可以在公寓設(shè)置服務(wù)隊、信息員，這樣既鍛煉了學(xué)生各方面的能力，又可以使輔導(dǎo)員從煩瑣的事務(wù)中解脫出來，使安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮儀等文化建設(shè)，以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理得到更有效的落實。
（三）、提高防范意識，切實加強學(xué)生公寓的安全管理。
學(xué)生公寓安全工作關(guān)系到學(xué)生的人身和財產(chǎn)的安全。公寓的安全工作是我們工作的重中之重。我們在工作中始終本著“安全就是效益，平安就是幸�！钡陌踩砟睿鹨宦鋵嵃踩婪豆ぷ�。
制定學(xué)生公寓《公寓消防安全管理規(guī)定》，《學(xué)生公寓管理辦法》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（包括地震、火災(zāi)、雪災(zāi)）。公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器；制定安全保衛(wèi)制度（包括保衛(wèi)人員崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)責(zé)任制等），明確公寓安全責(zé)任人。此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，對學(xué)生公寓的住宿、用水、用電、防火、防盜等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
1.加強基本的消防安全知識的學(xué)習(xí)。每棟公寓樓內(nèi)放置的消防瓶的數(shù)量、用法、位置、功能等要了解。通過張貼溫馨提示、安全知識等形式向?qū)W生宣傳消防知識。對男生務(wù)必強調(diào)不吸倒床煙，教育學(xué)生珍愛生命。
2.教育學(xué)生提高警惕，防止上當(dāng)受騙。利用張貼溫馨提示、警示，隨時告知學(xué)生注意事項。提高學(xué)生安全意識，阻止外來傳銷、推銷人員進(jìn)入公寓，及時制止詐騙行為，減少學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，確保了公寓平安。
3.不定期對宿舍進(jìn)行違規(guī)電器的突擊檢查。真正做到“以人為本”，根除安全隱患。保安在查宿舍，維修在宿舍維修中，樓管在日常檢查中，要多加注意，對違規(guī)電器要引起高度的重視。發(fā)現(xiàn)后，一律沒收。一個違規(guī)電器就像一顆“定時炸 彈”一樣。
4.對晚歸學(xué)生一定要嚴(yán)格登記。對出入的大件物品要檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時向辦公室、輔導(dǎo)員、學(xué)生處反映，并及時解決。
通過與保衛(wèi)處密切的協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)員的緊密配合，盡力處理好學(xué)生在公寓的各類突發(fā)事件，做好公寓防火、防盜、防詐騙的安全管理工作。務(wù)必確保學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全；確保公寓的`安全穩(wěn)定。
�。ㄋ模⒆龊貌块T間的協(xié)調(diào)，大力抓好公寓的后勤服務(wù)保障工作。
1.做好日常公寓各類維修材料的購買計劃、安排、領(lǐng)取、登記和發(fā)放，并加強其使用管理。
2.每年暑假前做好畢業(yè)生宿舍的清潔衛(wèi)生和消毒工作；做好學(xué)生宿舍鑰匙的更換配備；做好學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施的維修檢查驗收工作。
3.及時對中途離校的學(xué)生宿舍空床位進(jìn)行清理，確�；A(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。辦公室、財務(wù)、各樓、學(xué)生處信息要保證一致。
（五）、細(xì)節(jié)決定成敗。
1、要求上班的樓管、保安上班期間電話一直開機，離開值班室電話隨身攜帶。如果是宿管的電話，必須立即接聽，若有異常情況應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，對突發(fā)事件進(jìn)行處理。
2、每個職工都有責(zé)任教育學(xué)生愛護(hù)公共設(shè)施，愛護(hù)花草樹木，不能在花草樹木上晾曬衣物，不要進(jìn)入綠地。
3、教育學(xué)生講文明、懂禮貌，尊重他人的勞動。垃圾歸位，不能在樓道上亂扔果皮紙屑，亂倒殘羹剩飯。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4、教育學(xué)生自覺遵守學(xué)生公寓的各項管理制度和作息時間，加強晚歸外出學(xué)生的管理。一是不晚歸，深夜不外出；二是晚歸了，回公寓時必須登記，錯登甚至不登，強行跑掉；三是教育學(xué)生晚上斷電后不能在寢室大聲喧嘩，影響他人休息。
總之，學(xué)生公寓的工作，既是管理工作，也是服務(wù)工作，更是教育工作，我們在今后的工作實踐中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，運用新思維，尋找新方法，解決新問題，保證公寓的安全和穩(wěn)定，使公寓管理工作在和諧的氛圍中發(fā)展和前進(jìn)！
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
一年方草綠，幾度雪紛飛，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念，對公寓實行人性化管理與服務(wù)，使公寓工作取得了一定的成績。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念，文明服務(wù)，實行規(guī)范化管理
一年來A5公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序，A5公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到應(yīng)知、應(yīng)會。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。
學(xué)院要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃，年末有工作總結(jié)。A5公寓管理員平時有工作紀(jì)錄，有安全檢查紀(jì)錄，有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄，維修工平時有維修紀(jì)錄。對各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋，滿意率達(dá)到百分之九十以上，通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中做到隨叫隨到。公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù)，A5公寓值班室里配備了一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學(xué)生服務(wù)。09年對公寓管理手冊進(jìn)行了補充完善，建立了A5公寓管理檔案。
在學(xué)院的大力支持下，值班室安裝了飲水機、鏡子、電視等為學(xué)生用，使公寓更加規(guī)范化，更加人性化，使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了，但值班員、維修人員、清潔員都沒有增加，學(xué)院宿管科只對公寓職工進(jìn)行了調(diào)整。我們公寓的學(xué)生不管什么時候都可以到值班室登記寢室內(nèi)物品維修，登記時只需寫明寢室、維修部件、簽名、日期即可，等到維修員一上班就會去維修，如是緊急情況還隨時可以打電話，維修員立即就會到來，我們公寓的職工都是最盡職盡業(yè)的。我還記得那是一天中午，有一層的寢室里突然沒有電了，我們到值班室去反映情況，后來維修員端著飯趕來維修好了。
09年學(xué)院招生增加，我們公寓需要入住許多的新生，現(xiàn)在我們需要做許多的工作，先是把老生寢室進(jìn)行調(diào)配，盡量住滿、靠攏，這樣對新生入住有很多好處。然而，我們需要對老生做許多的'思想工作，絕大多數(shù)的老生不愿換寢室，但是我們還是一次又一次的進(jìn)行思想灌輸，最后我們還是很好的解決了。老生換寢室、新生入住，在這樣的情況下必須盡快的做好學(xué)生的檔案，在樓層長的共同努力下，我們公寓只用兩天的時間就完成了。學(xué)生更換許多，為了同學(xué)們的安全（人身、財產(chǎn)），為了對公寓的管理更方便，阿姨們需要花費了很多的精力去熟悉每一個學(xué)生。我們公寓的所有事情都是要求高質(zhì)、高效完成，給同學(xué)們更好的服務(wù)。家長對我們公寓的職工都表示非常感謝。
三、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合
公寓是齊抓共管部門，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)，學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣。在大學(xué)生活中，宿舍是每個學(xué)生主要生活處，基本上有一半以上的時間會在寢室內(nèi)，所以寢室的安全擺在了首位。保衛(wèi)處和宿管科隨時就會對寢室進(jìn)行突查，還有學(xué)生會、樓層長也會每周對每個寢室進(jìn)行檢查，主要查看寢室內(nèi)是否有違禁物品，包括違規(guī)電器、違規(guī)刀具、違規(guī)用電等等，如果查到了，會將其沒收，并對使用學(xué)生進(jìn)行處分。學(xué)工部隨時就會到寢室來與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，并給予相應(yīng)的解決。我們公寓和保衛(wèi)處、學(xué)工部進(jìn)行得很好配合，我們還需要不斷的加強。
四、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。我們公寓每天都要對寢室進(jìn)行清潔檢查，對寢室進(jìn)行綜合評分，并公示于公寓門旁的公告欄上，讓同學(xué)們進(jìn)行相互的監(jiān)督，如果哪天的寢室清潔沒有及格的，樓層長會找到當(dāng)天的值日生和室長進(jìn)行談話，對他們寢室的室員做思想教育。寢室的清潔衛(wèi)生是一項很重要的工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也很重視，這是需要大家的共同努力。所以我們公寓在各種衛(wèi)生檢查中受到好評，使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來我們公寓較好地完成了各項工作，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致，有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心溫暖學(xué)生，用耐心教育學(xué)生，用誠心信任學(xué)生，用熱心呵護(hù)學(xué)生，用信心激勵學(xué)生，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
鐵路公寓安全月活動總結(jié)車間在接到公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》后，精心組織實施，落實公司下發(fā)的各項安全文件的安全要求，積極推行安全管理常態(tài)化，圍繞叫班、食品衛(wèi)生、勞動、消防、設(shè)備安全等階段安全重點工作，結(jié)合“安全隱患專項整治”和競賽等活動的開展，嚴(yán)格落實各項安全措施，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
一、強化宣傳，營造氛圍。
積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動，圍繞“安全責(zé)任，重在落實”主題，大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，教育職工認(rèn)識安全穩(wěn)定是實施經(jīng)營管理一體化的基礎(chǔ)和前提條件，在全體干部職工中凝聚了“安全發(fā)展”共識，深入開展“安全生產(chǎn)月”、“安全隱患專項整治”活動�；顒又芯o密結(jié)合暑期季節(jié)性安全工作，積極開展安全形勢任務(wù)教育，要求各班組每天要對本班組各崗位的安全工作進(jìn)行預(yù)想、檢查和小結(jié)，對查出的問題認(rèn)真梳理歸類并制定整改措施和辦法，確保公司安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定和干部職工隊伍穩(wěn)定。
二、突出重點，強化控制。
車間以安全生產(chǎn)月活動為切入點，從干部落實責(zé)任制，職工增強責(zé)任心入手，以汛期安全、道路交通安全、人員作業(yè)安全、特種設(shè)備安全等為重點，強化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加強盯控，推進(jìn)自控型班組建設(shè)，嚴(yán)密防守，形成對安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，確�；顒尤�、扎實、有序開展。
在安全生產(chǎn)月的活動中，我們深入推進(jìn)安質(zhì)效辦法的實施，強化落實安質(zhì)效考核、切實加強管理、加強考核。從安全管理、作業(yè)“兩違”、設(shè)備隱患、干部作風(fēng)等方面入手，找出關(guān)鍵性、傾向性的問題，制定防控措施。把工前預(yù)想、班組互控落到實處，推行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，深化落實“安質(zhì)效”的定期檢查與考核，持續(xù)加大對“違章違紀(jì)違標(biāo)”等不良作業(yè)行為的檢查。強化安全關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)控制，強化現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)控制，全面夯實安全基礎(chǔ)。
三、針對安全項點逐項對照檢查，確保安全生產(chǎn)。
1、突出抓好叫班安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)定，加強對實作演練，加強了業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)，規(guī)范了用語，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，不斷提高叫班作業(yè)水平，確保叫班安全。
2、進(jìn)一步強化食品衛(wèi)生安全工作。我們結(jié)合“”活動的開展，根據(jù)夏季食品衛(wèi)生安全季節(jié)性工作特點，深入開展夏季食品衛(wèi)生安全檢查等活動。強化食品、飲用水等衛(wèi)生安全的管理。加大食品安全管理力度，重點加強對食品儲藏加工及東站送餐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制，防止食物中毒事故發(fā)生。深刻吸取近期國內(nèi)外典型食品衛(wèi)生安全熱點問題的教訓(xùn)，對采購人員加強食品衛(wèi)生安全教育，堅持索證制度。對冰箱等處的銷售剩余和倉庫貯存餐料堅持每日上下午檢查、堅持三班交接檢查，保證不出現(xiàn)食品過期、腐爛、變質(zhì)問題。同時認(rèn)真落實餐用具消毒、生熟隔離制度，
杜絕生熟混放、生熟混用現(xiàn)象。堅決杜絕責(zé)任食品安全事故，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置，提高衛(wèi)生保障水平，確保公司食品衛(wèi)生安全平穩(wěn)有序。
3、抓好防暑降溫及防洪防汛的準(zhǔn)備工作。暑期來臨前，我們對的空調(diào)、排風(fēng)扇、電扇、紗門紗窗等進(jìn)行了一次全面檢查整治，確保使用良好。并結(jié)合氣溫變化，及時開啟電扇、空調(diào)，合理安排空調(diào)的供冷時間。同時按要求對職工進(jìn)行暑期安全教育培訓(xùn)，強化對室外作業(yè)人員、安全關(guān)鍵崗位的勞動安全防控措施的落實，對患有禁忌癥的.人員適當(dāng)調(diào)整工作崗位；針對“兩高一露”作業(yè)場所和班組合理制定、安排了作業(yè)時間和輪換上崗制度，對防洪防汛工作認(rèn)真落實防洪搶險預(yù)案，強化責(zé)任，做好充足的準(zhǔn)備工作。
4、抓好重點部位消防安全整治。按照公司《關(guān)于進(jìn)一步加強當(dāng)前防火安全工作的通知》要求，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)火災(zāi)事故通報，深刻吸取事故教訓(xùn)，深入開展消防安全專項檢查。重點抓好消防重點部位的消防隱患整治，按要求定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施器材，組織職工舉行滅火實戰(zhàn)演練，進(jìn)一步增強消防安全意識，認(rèn)真落實崗位防火責(zé)任制，堅決杜絕火災(zāi)爆炸事故。
5、確保機動車道路交通和機械設(shè)備安全。我們認(rèn)真落實駕駛員道路交通安全教育的培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行乘用車管理“派車單”制度，堅持按照系統(tǒng)機動車?yán)z查記錄表的內(nèi)容，深入排查存在的隱患和問題，確保安全行車；同時我們強化對機械設(shè)備的監(jiān)控，保證鍋爐壓力容器和機械設(shè)備安全完好。
6、嚴(yán)格勞動安全管理。夏季職工身體上易倦怠，在生產(chǎn)經(jīng)營中容易出現(xiàn)煩躁、分心走神和麻痹大意等現(xiàn)象。我們加強了對職工的勞動安全教育，牢固樹立“安全第一”的思想，從事故通報中深刻吸取教訓(xùn)，查找自己和身邊的安全問題和隱患。做到抬頭有所見、低頭有所思、耳聞有所震、知而有所行。在月日結(jié)合自身實際，從叫班安全、防火防爆、防止食物中毒等方面，組織開展了專項安全應(yīng)急預(yù)案演練活動，切實提高非正常情況下應(yīng)急處置能力和水平。教育職工自覺投入安全生產(chǎn)活動中去。在履責(zé)上增強責(zé)任意識，時時刻刻保持一種“重任在肩”的責(zé)任意識；在管理中增強標(biāo)準(zhǔn)意識，做到真查、真干、真整改，結(jié)合自控型班組建設(shè)的推進(jìn)，重點抓好做好季節(jié)性安全防范工作。強化關(guān)鍵崗位的勞動安全防控措施的落實，確保職工的人身安全。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
本學(xué)期以來在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，科室全體同志能團(tuán)結(jié)一致，樹立以人為本觀念，按照科室工作計劃，以“加強宿舍管理，樹立文明宿舍新風(fēng)”為工作目標(biāo)，針對宿舍管理中存在的不足，不斷提高工作責(zé)任心，積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系，盡力提高工作效率，較好完成了工作計劃�，F(xiàn)匯報如下：
一、工作回顧：
（一）、制定科室的工作目標(biāo)和工作計劃，完善落實措施。
�。ǘ�、做好學(xué)生入校的準(zhǔn)備和接待工作：重點作好新老生宿舍的分配、新生公寓化物品的發(fā)放、宿舍管理員的安排、保潔管理等工作。
（三）、進(jìn)一步加強宿舍日常管理。
1、加強宿舍管理員的教育、管理工作，嚴(yán)格職責(zé)和紀(jì)律，改變形象和工作方法；加強量化考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放工資，并對落后的`進(jìn)行談話和鼓勵；
2、加強宿舍的紀(jì)律和愛護(hù)公物教育，認(rèn)真檢查，積極化解學(xué)生矛盾，及時發(fā)現(xiàn)和匯報學(xué)生問題，積極配合處理學(xué)生的有關(guān)違紀(jì)問題；
3、美化宿舍環(huán)境，張貼宣傳標(biāo)語，建立內(nèi)務(wù)樣板宿舍，以點帶面，開展衛(wèi)生、安全、優(yōu)美和文明宿舍的檢查評比，盡力改善宿舍住宿環(huán)境；
4、定期或不定期召開宿舍管理干部、宿舍長和學(xué)生座談會，以了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況，征求管理建議，多做學(xué)生的思想引導(dǎo)工作，穩(wěn)定學(xué)生；
5、加強保潔員的教育和管理工作，以創(chuàng)建要求為工作標(biāo)準(zhǔn)盡力提高工作質(zhì)量，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理；
6、搞好與有關(guān)科室的業(yè)務(wù)工作關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通；
7、加強安全教育和檢查，提高安全意識，認(rèn)真詳細(xì)排查宿舍存在的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，妥善處理。
（四）、參與開展以“提高宿舍管理質(zhì)量、爭創(chuàng)文明宿舍”為主題的安全文明校園創(chuàng)建活動。制定了安全文明校園創(chuàng)建有關(guān)宿舍活動的實施方案，明確責(zé)任人，積極抓好各項工作的檢查和落實，效果明顯，學(xué)生進(jìn)步較大。
二、工作中存在的問題與打算：
在大家的共同努力下，本學(xué)期學(xué)生總體比較穩(wěn)定，各項管理工作都有一定的進(jìn)步。但宿舍管理也存在一定的問題和不足：
1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，拓寬工作思路：要轉(zhuǎn)換工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)新方法，積極探索新的宿舍管理模式，多調(diào)查多了解，做好提前預(yù)防工作；
2、要進(jìn)一步宿舍管理員的管理：要進(jìn)一步穩(wěn)定思想，加強責(zé)任心，改進(jìn)工作方法，多溝通多交流，改進(jìn)激勵機制；
3、加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，鞏固學(xué)生習(xí)慣：學(xué)生在紀(jì)律、安全、文明等方面雖有進(jìn)步，但還有一定差距，老問題依然存在，要齊抓共管，形成合力。
公寓管家試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 11
我系公寓部主要負(fù)責(zé)學(xué)生公寓管理工作，認(rèn)真履行學(xué)生公寓“管理、檢查、服務(wù)、值班”四項基本職能。認(rèn)真貫徹“以學(xué)生為中心”的服務(wù)宗旨及“管理育人、服務(wù)育人”的育人理念，熱情主動地為學(xué)生服務(wù),為商丘師范學(xué)院外語學(xué)院服務(wù)。嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)及各項管理制度進(jìn)行工作安排，履行好我公寓部的管理職責(zé)。
時間如流水飛逝，匆匆忙忙的工作生活已經(jīng)結(jié)束，公寓部的工作也即將畫上完美的句號。開學(xué)至今，新一屆的公寓部已為同學(xué)們辛勤服務(wù)了一個學(xué)期。06屆的新生干事為公寓部帶來不同于以前的活力，在新部長的帶領(lǐng)下，工作取得較大的進(jìn)步。作為公寓部的一名干事，在這一個學(xué)期的工作中收獲良多，認(rèn)識了許多新朋友，同時鍛煉了自己的綜合能力，還有認(rèn)識到自己所存在的不足�，F(xiàn)將公寓部06-07年的工作進(jìn)行總結(jié)、
1、我們在每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，并會通報優(yōu)秀宿舍和較差宿舍，每學(xué)期結(jié)束前也會進(jìn)行一次“文明宿舍”評比活動，對獲得“文明宿舍”的寢室進(jìn)行表揚和頒發(fā)證書、給予物質(zhì)上的獎勵。這很大程度上調(diào)動了同學(xué)的積極性，同學(xué)們大多也都很支持我們的這項工作。
2、組織召開生活委員和公寓委員大會，明確宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)和他們的職責(zé)，并在衛(wèi)生檢查中實行樓層輪換制度，使衛(wèi)生檢查工作做到公開、公平、公正。
3、組織召開生活委員及宿舍長會議，宣傳安全知識，告誡大家不要使用大規(guī)律用電器，并且不定期對宿舍進(jìn)行安全檢查，并協(xié)助書記和輔導(dǎo)員對宿舍進(jìn)行突擊檢查，盡力杜絕寢室不安全因素，為同學(xué)們創(chuàng)造一個安全的居住環(huán)境。
4、在各個部門的協(xié)助下，統(tǒng)計了學(xué)生宿舍的.住宿情況，服務(wù)于新生的住宿安排。
5、在熄燈前對宿舍成員進(jìn)行不定期查寢，以防止外宿不報現(xiàn)象。
6、組織一系列活動：如“文明宿舍”評比活動等。
6、其他協(xié)助性的工作：
�。�1）與學(xué)生會各部一起，進(jìn)行迎接新生活動。
�。�2）與學(xué)生會其他部一同，進(jìn)行學(xué)生會納新活動。
�。�3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員檢查宿舍違規(guī)電器。當(dāng)然，我們的工作也存在以下不足之處：
�。�1）在宣傳方面我們有時做得不夠到位，雖然我們的通知在檢查的前幾天就發(fā)出去了，但仍有部分同學(xué)反映沒看到通知。以后我們會完善通知制度，確保同學(xué)們能及時得到公寓部的最新消息。
�。�2）在衛(wèi)生檢查中，一些衛(wèi)生委員和公寓委員沒有做到認(rèn)真、細(xì)致，出現(xiàn)了一些問題。不過我們會對他們進(jìn)行督促，增強他們的責(zé)任心，確保宿舍評比的公平和公正。
回想一年來學(xué)生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開公寓部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團(tuán)結(jié)一心，公寓部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
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