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2022年企業(yè)技術質量工作總結范文（精選6篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編為大家收集的2022年企業(yè)技術質量工作總結范文（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)技術質量工作總結1
為全面掌握我縣工業(yè)企業(yè)的質量狀況，切實履行從源頭抓產品質量，并按照上級要求，我局在全縣范圍內積極開展了對企業(yè)質量狀況普查及建立企業(yè)質量檔案工作，現已全面順利完成企業(yè)質量狀況調查及建檔工作。針對我縣企業(yè)規(guī)模小需建檔對象不多的實際情況，我局在分管領導親自帶領下，采取逐戶上門宣傳、耐心解釋企業(yè)提出的問題，多走訪、多溝通，從不理解到理解，從不配合到支持，幫助指導的`辦法為企業(yè)認真填寫建檔表格。完成第一批企業(yè)質量建檔單位12個，第二批企業(yè)質量建檔單位5個，第三批企業(yè)質量建檔9個，通過建立企業(yè)質量檔案發(fā)現：
1、部分企業(yè)質量管理意識增強，對產品質量非常重視，有樹立“質量第一，用戶至上”的管理理念，有力地增強了企業(yè)每個員工的質量意識，不斷完善質量體系，追求領先的產品質量及優(yōu)質服務作為企業(yè)生產經營工作中的重中之重，把質量視為企業(yè)的生命，建立了一系列質量管理制度。如：xxxxxx系列產品獲“xx名牌”及“用戶滿意”產品”。
2、基本上消滅了無標生產企業(yè)。
當然，從這次對企業(yè)質量建檔工作中也發(fā)現了一些問題，應引起高度重視亟待解決：
1、不具備保證該產品質量的生產設備、工藝裝備和計量檢驗與測試手段，取得生產許可證的企業(yè)只有10家，充分說明企業(yè)管理人員素質偏差，管理水平落后，質量意識淡薄，重產品、輕質量；重生產、輕管理。
2、缺乏產品出廠檢驗能力，大部分企業(yè)甚至連最基本最簡單的檢驗設備都沒有，憑得就是經驗。
如：在這次建立企業(yè)質量檔案中的企業(yè)，有專職質機構的僅有4家，77%不具備成品檢測能力，無法及時跟蹤產品質量，勢必會導致次品的增加、資源和成本的浪費。
總之，要整體提高我縣企業(yè)產品質量水平，進一步完善企業(yè)質量檔案的建立，仍需各管理部門和企業(yè)的支持、配合和努力。
企業(yè)技術質量工作總結2
一、質量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入XX年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對XX年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！
二、上半年質量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率％,產品合格率％、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率％、合計計算產品出廠合格率％，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用+1XX計元、維修差旅費用+16300=元、合同損失費用計48000元,共計損失元。
不合格形成的主要原因為
1、調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現等。
2、與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。
3、生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現象。
4、公告出現錯誤造成合同損失.
5、產品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條占％，供方原因114條占％，其余為制造原因6條占％、采購9條％。
從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的'機制。
三、員工工作質量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于XX年公司在發(fā)展規(guī)模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。
企業(yè)技術質量工作總結3
在公司領導和污水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發(fā)向上，發(fā)揚連續(xù)奮斗的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術改進，使污水外排水質cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
污水處理廠設備運行時，在人員管理、工藝運行、設備維護、安全施工和車間容貌、環(huán)境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而為有效的緩解和控制水環(huán)境污染，促進德泰化工污水處理事業(yè)的進一步發(fā)展，做出了應有的貢獻。通過近期的技術改革與試運行，使新同事學過的理論知識與實際生產相聯系，加深了對專業(yè)知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發(fā)現問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得運行管理等方面的實際知識，了解這些工藝和設備運行情況和存在的問題，為以后的工作收集必要的資料，解決設計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與了解。針對處理廠本月工作運行，現總結如下：
一、本次試運行的主要內容包括：
�、笔占Y料：
①生產方法和規(guī)模、工藝特點；②了解地理環(huán)境：包括廠區(qū)及周圍平面、廠區(qū)及周圍相關的水文、氣象和地質資料；③了解污染源的排放規(guī)律、排放特征及污染狀況；④進出水水質情況。
⒉技術改革：
�、贋橹虚g池不合格水二次處理連接管線至調節(jié)罐；②加藥系統(tǒng)改進，使原來三臺加藥泵同時加藥縮減為現在一臺加藥泵，為公司省去兩臺加藥泵的同時，省去人力、物力、財力；③空壓機讓氣浮達到前所未有的效果。余風改去三臺加藥箱兩臺加藥桶并滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉淀、不結塊；④提升泵進口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底；⑤氣浮池南頭隔油箱增加排污口至干化池，有效地避免了氣浮池再次被油污污染的嚴重現象，同時省去了人工清理的勞動力；⑥氣浮池南頭增加平臺可使操作人員更加及時準確地了解水質及處理效果，并得以控制。同時為清理浮渣、油污帶來操作方便；⑦刮渣機刮泥板更換，并在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加干凈徹底；。⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時噴水的高�，F象；⑨核桃殼過濾器、活性炭過濾器在其內部高達40℃以上的極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質和色度得到了更高程度的改善；⑩活性炭過濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修并且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。
�、吃O備工藝：
①掌握廠污水處理的詳細工藝流程或處理方法；②掌握各處理設備與構筑物的布置和特點（構造形式、細部構造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式），了解有關的布置原則，③掌握主要工藝的運行過程，了解其主要控制指標以及變化情況；④掌握污水處理的各種監(jiān)測、控制儀器的配備和使用情況；⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。
二、結合實際，提高德泰化工污水處理運營管理水平
運行管理是搞好德泰化工污水處理廠關鍵的環(huán)節(jié)。自運行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質的因素，嚴格控制各種工藝參數，以市局檢測和化驗室質量監(jiān)測為依據，加強崗位巡視力度和頻率，對生產過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質、保量地完成德泰化工污水處理廠每個月的污水處理任務，各項出水指標基本全部達到設計要求，符合環(huán)評標準。
為保證設備、設施的綜合性能，提高利用率，我們根據設備、設施的運行狀況，向各方取經，建立各類設備基礎臺帳，制定科學合理的維修保養(yǎng)計劃，保證正常的生產運行。同時依托iso14001體系標準，貫徹管用結合，加大設備、設施現場管理力度，實行崗位責任制，加強運行崗位的值班巡視。開展對設備、設施管理方面的技術培訓，做到人人懂技術，事事有專責。
三、以人為本，全面強化鍛煉
德泰化工污水處理職工團隊xx年x月底我和新同事從組污水處理團隊至今，我們在污水處理廠沒有任何工程設計圖紙和工藝流程及任何相關資料的情況下誠邀本廠設備技術相關人員胡獻宏總工程師、王磊生產廠長、機修車間劉中海主任以及電工和化驗室的同事們等等，來污水處理進行理論與實際的講解；了解設備的使用過程，掌握維修保養(yǎng)的感性認識；經常組織班組人員相互探討操作方法。總之，采用形式多樣的學習交流方法，操作崗位建立跨工種的復合型技術技能培訓，形成“既會污水處理又懂操作技術，既會電氣修理又懂機械維修，既會化驗分析又懂操作設備”。
四、加強德泰化工安全管理，為污水處理正常運行保駕護航
我們按照上級有關要求，全面搞好安全生產的各項工作，使安全管理實現系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化。組織職工認真學習安全操作規(guī)程，確保安全生產和人身安全，加強對職工的宣傳和教育培訓力度，加大安全檢查力度，針對發(fā)現隱患及時整改解決。
我們在短短的三個月摸索、運行、改進中，取得了一些喜人的成績，但面對社會對污水處理行業(yè)的要求不斷提高，對環(huán)境、生態(tài)保護要求日益增長，我們運行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)，我們的任務也將更加艱巨難走，但我相信我們會做的更好，讓污水處理廠在德泰化工發(fā)揮到最大的`作用，為社會環(huán)境保護事業(yè)做出貢獻，給世界一個陽光燦爛的明天，給人類一個美好的星球家園。面對今后的發(fā)展，我們有以下幾點設想：
1、完善環(huán)境保護管理網絡，加強責任制建設。
2、加強宣傳、培訓工作，強化環(huán)境保護的意識。
3、“嚴”字當頭，以人為本，建立健全一整套規(guī)章制度，全面加強內部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿負荷的運行。
4、積極開展污染物的治理和利用工作。
下月我們的主要工作計劃如下：
�、偌訌姴僮魅藛T的全面培訓管理工作；
�、诶^續(xù)保持崗位的嚴格操作紀律、各項規(guī)章制度的遵守以及現場衛(wèi)生環(huán)境干凈清潔的良好發(fā)展；
�、鄹苫馗≡鼜氐浊謇硪约盃t渣的更換，并以原舊廢活性炭、核桃殼為干化池過濾填料來代替爐渣，相信過濾效果趕超以前。同時為廢舊活性炭、核桃殼作為固體廢物必須有市局指定的相關專業(yè)單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節(jié)耗又有合理的去處。最后還可以拉去煤氣爐作為燃料徹底燃燒。
�、転樘嵘貪撐郾玫陌卜抛龊没A工作；
�、萏嵘爻氐子湍嗟膹氐浊謇砗妥龊醚b置來油的污油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益；
�、拮龊萌壐粲统氐氖沼凸ぷ鳎�
�、呶鬯幚韽S地面全面硬化，還污水處理廠一個高質量的環(huán)境；
�、嗳壐粲统嘏c調節(jié)罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去；
�、峤o污水一個具體操作指標，工藝參數，化驗分析數據；
�、饨鉀Q污油泵周圍油污污染問題，硬化其周圍讓積污有所排。
五、總結
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步，環(huán)保達標已經是一種共識和要求，我們污水處理崗也規(guī)劃了未來的環(huán)保發(fā)展計劃，我們將總結過去的成果，借鑒、學習外部的成功經驗，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象，積極響應國家政策，配合各級環(huán)保部門加大力度，實事求是抓好德泰化工企業(yè)經濟發(fā)展的同時，抓好德泰化工的環(huán)保治理，長抓不懈，創(chuàng)造明天更加輝煌的環(huán)保企業(yè)。
企業(yè)技術質量工作總結4
一年來，我廠嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)條件和《機動車維修管理規(guī)定》，加強企業(yè)內部管理，增加維修設備，完善質量管理，積極參加運管部門組織和各項培訓工作，通過一年的工作實踐，我們對增強意識有了新的認識，經營上也有了新的改觀，現將過去一年的工作情況總結如下：
一、經營管理方面
建立了一套責任明確，獎懲合理的管理制度，將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個壞節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準，根據個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更大的技術投入工作。
二、人員的管理和培訓工作
嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)標準，對照開業(yè)標準要求設置關鍵崗位和人員，使公司的人員設置與資質級別匹配，做到工作人員持征上崗。
建立了人員臺賬和獨立的.人員技術檔案，20xx年辦公室將廠在職員工的信息進行了全面采集，將員工的學歷證明、職稱證明、培訓考核情況一并歸入檔案。加強職工的培訓工作，培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。20xx年公司積極落實制訂的培訓計劃，對現有工作人員進行培訓，由于培訓計劃切合公司實際情況，比較的針對性，所以培訓工作達到了一定效果，員工的精神面貌和技術水平有了明顯的提升。
同時，20xx年，公司加大業(yè)務精干人員的招聘工作，引入競爭機制。在現有職工中開展比學趕幫活動，讓技術熟練的帶動技術一般的，讓管理經驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里、業(yè)務技術得到提高，同樣富有競爭力。
三、加強自有設備的維護保養(yǎng)、檢驗檢測
公司自有設備的維護工作一律責任到個人，公司每月都對自有設備進行一次例行保養(yǎng)檢查，并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
對于維修專用的一些儀器，我公司積極與相關檢測部門進行聯系，按要求進行年檢工作，以保證設備處于正常的運行狀態(tài)。
四、加強安全監(jiān)控工作
公司為加強廠區(qū)內安全監(jiān)管工作，在廠區(qū)內各個角落，安置了監(jiān)控攝像頭，二十四小時實時布控，既保證了廠區(qū)內設備、設施的安全，也保證了客戶利益、車輛物件在公司的放心停放。
五、強化安全管理，落實各項制度，嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝
建立健全安全生產目標管理責任制，完善安全生產管理制度，實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產責任考核落實，實現安全管理。
明確安全責任，把安全責任覆蓋到每位員工，落實到每個經營管理環(huán)節(jié)，切實把安全管理工作落實到崗到人，確保安全措施與執(zhí)行到位，安全宣傳與制度到位，安全責任與獎懲到位，盡可能消除安全管理和制度存在盲點現象。
加強安全生產源頭管理，強化安全生產監(jiān)管職能。嚴格控制特種操作人員崗位，所有維修人員都必須符合公司資質要求，做到持證上崗。
嚴格車輛，維修管理制度，切實履行安全生產服務保障職能，認真落實車輛大修，維護保養(yǎng)制度，嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝，加大了廠部安全生產考核力度。
六、建立車輛維修檔案，提高服務質量
車輛在維修過程中做到重點內容進行重點檢查，如車輛維修竣工出廠合格制度，車輛維修合同制度等進行責任落實，確保質量，完善企業(yè)質量管理重點把關。要求建立齊全的二級維護檔案，一車一檔，及時上報維修登記臺帳，完善車輛送檢制度.完善公司車輛維護檔案，公司各部門對車輛維修過程嚴格把關，車輛從進廠修理開始到修竣工建立了一整套的管理流程，從而形成了完整的車輛維修記錄，接車記錄、進廠檢驗記錄、結算清單，各種記錄隨著車輛修竣工結算一并進入車輛維修檔案，公司有專人進行存檔并將客戶相關信息錄入電腦，以便以對客戶進行回訪和提醒。
七、加強配件管理
公司建立健全了采購登記制度，材料及零件配件進庫由專人驗收，材料進庫后由庫管員立卡、入帳，并做到帳、卡、實物三符合，月底要上交公司，當月進、存、核算表，以便公司統(tǒng)計生產進度。
配件進行分門別類，擺放整齊，卡片上詳細記錄購買日期，供應商品名稱、地址、產品名稱、規(guī)格型號、生產廠名及合格證等，原廠配件、副廠配件標識清晰、明碼標價。
對于維修更換下的舊配件，一律還給車主，車主不要的，進行明確登記。
同時，庫房非常重視防火、防盜工作，非庫房人員一律不準進入庫房內部，車間領取配件時由庫管員進入庫房內部拿取。
庫房內部放置易燃物品的貨架，在明顯的部位設置了消防器材，以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應，進行撲滅工作。
八、提高員工服務水平
公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝工作，工作服保持整潔并配戴胸卡或工牌，工作人員熱情，主動的為客戶提供服務，并為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。
為保證客戶有一個良好的休息環(huán)境，公司有專門人員對休息室進行打掃。
公司制訂完備的業(yè)務接待制度，有業(yè)務專用電話進行4小時服務，并開展提醒跟蹤服務，耐心答復客戶咨詢。
以上是我廠20xx年質量信譽情況的總結,不妥之處請給予批評指正。
企業(yè)技術質量工作總結5
公司質量管理體系工作，從98年開始籌劃，到20XX年通過認證審核，我們已經走過了十三個年頭。在歷史的進程中，管理基礎有了長足的進步，質量管理體系在規(guī)范企業(yè)的管理行為，部門之間的銜接等諸多方面，起到了重要作用。按照體系文件要求去做，就能保證產品質量，所以我們要維護好質量管理體系。做好我們的管理體系內部審核工作，就能很好的完善體系文件，確保質量體系和技術動作的有效性和符合性，及時采取糾正或預防措施，以實現管理體系的持續(xù)改進。
ISO9001：20XX標準中規(guī)定：“組織應按策劃的時間間隔進行內部審核，以確定質量管理體系是否滿足如下要求：1)符合策劃的安排(7.1)，本標準的要求以及組織所確定的質量管理體系的要求；2)得到有效實施與保持。”由此可見，內部審核過程就是一個組織自我評價“自身建立的質量管理體系是否符合標準要求、是否符合組織所確定的質量管理體系要求、質量管理體系是否得到有效實施、質量管理體系是否得到保持”的過程；同時，也是組織建立“自我發(fā)現問題、自我糾正問題、自我持續(xù)改進質量管理體系”機制的過程。因此，這是一個質量管理體系中非常重要的過程，也是第三方認證審核的重點和第三方監(jiān)督審核必審的過程；建立質量管理體系的所有組織對此都很重視。
實實在在做好我們的內部審核工作，就能對我們的質量管理體系運行進行監(jiān)控，發(fā)現問題解決問題。經過多年來質量管理體系運行情況，多年來公司內部審核的情況，我們發(fā)現存在這樣或那樣的問題，
�。m然由于人員變動和內審員學習培訓不到位）達不到內部審核的效果。
一）在實施內部審核過程中，常常會出現如下幾種問題：
1)內審員的素質問題
這主要表現在內審員對標準內容不熟悉，對公司質量體系文件學習不夠，在現場審核時往往要現翻書本，造成審核效率低、審核呆板，同時又對所發(fā)現的問題判定不準確；對于初次參加內審的內審員情況更是如此，開展現場審核時不知如何切入，顯得很被動；審核方式簡單，孤立地審查問題，導致僅僅發(fā)現表面問題，不能挖掘深層次和系統(tǒng)性的問題。由此造成的結果是，企業(yè)的質量管理體系并沒有得到顯著的改進和提高。
2)內審員編制內部審核檢查表中出現的問題
作為內審員工作文件的檢查表被編制得過于簡單，檢查表的檢查內容與審核計劃規(guī)定不符甚至存在漏項。從而導致不能指導審核員進行有效的工作，甚至會造成審核員不能完成質量管理體系審核工作。3)現場實施審核幾年來常出現的問題審核客觀證據記錄不清楚，審核記錄不全，不注重審核抽樣，審核記錄與不符合實施描述不符等，個別內審員審核記錄過于簡單，還有甚者就一個字，確實表達不清。
4)內部審核后，不符合項報告中存在的問題
不符合事實描述不清楚，不符合對照標準的判定不準確，產生不符合的原因分析不清楚，定位不準確；僅進行文字糾正而沒有采取相應的糾正和預防措施，并且缺少實施、糾正與預防措施的效果和輔助證據，缺少舉一反三的系統(tǒng)性糾正措施；內審組忽視跟蹤驗證環(huán)節(jié)。其結果是：糾正措施無效并使同一類問題重復出現，體系不能得到有效的改進，達不到內部審核的目的；同時導致內部審核過程形式化、表面化。
5)每次審核結束后，雖然都把審核資料存檔保管，但是，卻沒有對歷次內部審核發(fā)現的不符合項進行統(tǒng)計分析，從中找出規(guī)律性的東西，以便持續(xù)改進。
二）改進措施
針對以上五個方面的問題，我們在開展內部審核的實際工作中，通過認真分析原因，采取相應的對策或糾正措施，并逐漸改進內部審核過程方法，從而使內部審核過程方法、內部審核的質量和效果得到改進和提高，對企業(yè)的質量管理體系的持續(xù)改進起到了促進作用。
1)著重提高內審員的業(yè)務水平和整體素質，從根本上提高內部審核的質量及其有效性內審員是實施內部審核工作的核心，因此，只有提高內審員的審核水平和審核能力，才能提高內部審核過程的質量和效果。通常的做法是：
a)聘請公司內資深的老師來講授有關標準和審核的知識，培訓內審員，幫助內審員理解和掌握標準和審核內容；必要時邀請認證公司老師給搞一下培訓。特別培養(yǎng)公司內的專家，對內審員進行現場審核培訓和實踐案例分析，拓展內審員的審核思路和審核方法，這一點對于提高內審員的審核能力非常重要，也非常有效；
b)聘請有經驗的內審員帶領新的內審員到審核現場做現場審核，并通過審核實踐對新的審核員進行現場培訓，搞好傳幫帶；
通過采取以上措施，內審員的審核水平和審核能力得到較大的提高，在內部審核過程中，不僅能夠發(fā)現一般問題，而且能夠發(fā)現深層次和系統(tǒng)性的問題，從而有效地建立了一種能夠在質量管理體系運行中及時發(fā)現問題、糾正問題、持續(xù)改進的'管理機制；而且，也使內審員的審核計劃編制水平得到提高，杜絕了審核計劃有漏項的問題。
2)解決實際工作中存在的問題
由于內審員大部分來自各個部門，每個人都有各自的工作，不可能有很多空余時間來學習標準和審核知識。因此，在編寫檢查表時仍然會暴露出編寫簡單，與審核計劃對照存在部門漏項、部門職責漏項和標準條款漏項等問題。為此，我們采取的對策是，先設計并統(tǒng)一編寫標準的現場審核流程檢查表，分發(fā)給每個內審員。這樣，不僅提高了審核效率和審核效果，還杜絕了審核漏項的問題。從而達到自我發(fā)現、自我糾正、持續(xù)改進的目的。
3)策劃專題審核內部審核的策劃環(huán)節(jié)是內審的基礎。
對于某些問題，單靠審核組現場審核這種方式是不可能解決的。為此，我們提出并實施了專題審核、會議審核的方法，即就某一個共性問題或深層次的問題，組織內審員到現場進行專項審核或組織召開專題會議進行審核。實踐證明，這種方式對于解決質量管理體系中存在的共性問題或深層次的問題很有效果。例如：“配套關鍵件分級”、“外包外協(xié)過程”、“非標設備”文件的審核編制。
4)匯總、分析審核結果
我們對每次內部審核的結果都要進行匯總、分析，并提出解決辦法。例如：每個過程中歷次審核出現不符合項的頻次，每個部門出現不符合項的幾率。根據分析結果，提出質量管理體系工作的改進重點，著重管理那些運行效果差的過程或部門，達到質量管理體系有效改進的目的。以增強員工的質量管理意識。
5)審核報告采用認證機構第三方審核的格式
在設計不符合項報告和內部審核報告的內容和格式時，我們盡可能地采用認證機構第三方審核的格式。由專業(yè)人員幫助基層部門弄清楚“糾正”、“糾正措施”和“預防措施”等概念，并指導他們開展舉一反三的整改活動，從而達到利用審核結果來有效地改進質量管理體系的目的。
通過采取以上措施，顯著提高了內部審核的質量，并取得了明顯的效果。但是，一個問題解決了，新的問題就會出現，這就要求我們要認認真真循環(huán)漸進解決問題。
三）結束語
內部審核過程是質量管理體系中非常重要的一個過程，是質量管理體系自我發(fā)現問題、自我糾正和自我持續(xù)改進的一種有效機制。通過實施內部審核，不僅可以通過糾正不符合項來達到質量管理體系持續(xù)改進的目的，而且還可以鍛煉和逐步培養(yǎng)一支高素質的內審員隊伍，對于維持質量管理體系的有效運行、不斷提高質量管理體系的運行質量起到顯著的促進作用。
企業(yè)技術質量工作總結6
電梯的數量激增，電梯安全事故頻發(fā)，為提高電梯本質安全水平，有效防范和遏制電梯施工環(huán)節(jié)安全事故的發(fā)生，促進我縣電梯安全狀況穩(wěn)定好轉。我局嚴格按照省局《關于開展電梯施工企業(yè)施工質量安全專項整治工作的通知》(皖質辦函〔20xx〕448號)以及市局《關于開展全市電梯施工企業(yè)施工質量安全專項整治工作的通知》(阜質函〔20xx〕19號)的要求，在全縣范圍內開展了為期四個月的電梯安裝、改造、修理及維護保養(yǎng)企業(yè)施工質量安全專項整治工作。
一、部署動員，安全共治。
我局召開了開展全縣電梯施工質量安全專項整治工作部署會議，參會人員包括各市監(jiān)所負責人以及各電梯安裝、改造、修理及維護保養(yǎng)企業(yè)。會上，我局結合本地的實際情況，明確了專項整治的主要任務、重點內容和工作要求。
二、源頭保障安全，開展自查自糾。
我局要求各電梯施工單位對所有施工現場組織全面排查，對排查中發(fā)現的質量安全隱患要積極治理，建立隱患登記、整改、銷號制度，明確隱患整改資金、時限、措施和責任人，限期整改。排查發(fā)現的質量安全隱患及時上報。各所積極落實“三查三單”制度，在開展巡查、督查和檢查的基礎上，形成整改問題清單、整改措施清單、整改責任清單，加強隱患的督查整改工作。對安全檢查督查中發(fā)現的質量安全隱患、企業(yè)上報質量安全隱患，確認隱患危險程度，登記隱患情況，建立隱患臺帳，督促企業(yè)落實整改。
三、閉環(huán)式管理，有患必改。
我局將專項整治與構建風險分級管控“六項機制”緊密結合起來，既要消除嚴重威脅危險電梯施工質量安全的各種隱患和問題，又要落實治本之策，加快構建風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。在專項整治中特種設備安全監(jiān)察人員采取常規(guī)執(zhí)法、明查暗訪、突擊抽查、隨機抽查相結合的方式，加強電梯施工現場檢查。施工現場存在嚴重質量安全隱患、安全防護措施不符合施工規(guī)范、施工質量不符合安全技術規(guī)范要求的.，責令立即停產停業(yè)整頓。堅決杜絕電梯施工單位無證施工行為，堅決杜絕電梯安裝維修作業(yè)人員無證上崗行為，堅決杜絕電梯安裝維保非法分包轉包行為。
四、積極與各部門聯系，形成專項整治合力。
我局充分發(fā)揮電梯安全聯席會議的作用，爭取政府對此次專項整治的領導與支持。積極與當地安檢、住建等部門聯系，取得他們的配合和協(xié)助，形成聯合協(xié)作的工作機制，整體推進專項整治工作。
五、加大宣傳力度，形成社會共治。
我局利用3.15、中高考的契機充分利用電梯宣傳臺、電梯使用彩頁、維保公司小區(qū)內擺臺宣傳以及各類新聞媒體廣泛宣傳等形式，加大輿論監(jiān)督力度，進一步提高全社會對電梯施工質量安全的關注程度、樹立安全使用電梯的意識。
本次為期四個月的專項整治，我局共出動執(zhí)法人員268人次，執(zhí)法車輛68車次，監(jiān)察安裝現場41個，進一步提高了全社會對電梯施工質量安全的關注程度。
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