直銷部工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的直銷部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　轉(zhuǎn)眼20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀?0xx年因國(guó)際市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)焦化行業(yè)的沖擊，我們深深地體會(huì)到質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是市場(chǎng)�；叵�20xx年，我公司因產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、出境票等因素嚴(yán)重制約了銷售工作和銷售利潤(rùn)。從供應(yīng)到生產(chǎn)、銷售一直不能統(tǒng)一目標(biāo)，不能真正從公司整體利益出發(fā)，采購(gòu)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，再加之盲目生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題反映后生產(chǎn)部門(mén)不能及時(shí)聯(lián)合供應(yīng)部協(xié)調(diào)、解決，給銷售工作帶來(lái)許多麻煩�？偟膩�(lái)說(shuō)，真正為公司著想的人太少，不負(fù)責(zé)任是造成今年現(xiàn)狀的主要原因。下面銷售部就今年具體情況做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、任務(wù)完成情況：

　　雖然銷售工作不是很理想，但在今年銷售部利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，先后在慧聰、中國(guó)化工網(wǎng)、阿里巴巴、QQ煤化工群建立了公司銷售網(wǎng)站和銷售群，為擴(kuò)大公司影響和產(chǎn)品銷路做好了準(zhǔn)備，今年公司銷售網(wǎng)絡(luò)已遍及廣東、江蘇、河北、山東、湖南等全國(guó)各省市自治區(qū)，為20xx年銷售工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)，我們相信只要公司產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，我們銷售部一定會(huì)在府谷同等質(zhì)量的條件下，賣出好的價(jià)格，好的公司形象和信譽(yù)。

　　二、今年制約銷售工作的幾個(gè)原因：

　　1、焦面積壓嚴(yán)重價(jià)格大幅下降，主要原因是灰分太高，次要原因是國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策影響（房地產(chǎn)衰敗直接影響鋼鐵價(jià)格，煉鋼廠停產(chǎn)或限產(chǎn)也就影響了下游產(chǎn)品吹噴煤，我們的焦面主要是銷給河北生產(chǎn)吹噴煤廠家，他們主要是用低硫、低灰焦面配煤，是為了降低灰分和降低硫含量）。

　　2、全國(guó)中溫煤焦油價(jià)格從3月份開(kāi)始一直在下降，

　　3、主要原因是焦油下游產(chǎn)品價(jià)格一直在下降，如煤柴油在國(guó)際原油進(jìn)口的擠壓下一直不能抬頭。次要原因是，原先漲價(jià)造成煤焦油生產(chǎn)廠家后期的大量積壓，影響蘭炭正常生產(chǎn)，不得不降價(jià)處理。

　　4、蘭炭?jī)r(jià)格今年一直不理想，主要原因下游電石、PVS產(chǎn)品開(kāi)工不足，價(jià)格連續(xù)下降，造成蘭炭產(chǎn)品供過(guò)于求，再就是蘭炭產(chǎn)品石頭灰分、水分太高，客戶轉(zhuǎn)到好品質(zhì)的蘭炭廠家，就像咱一期焦化廠生產(chǎn)的焦油、蘭炭就能經(jīng)受起市場(chǎng)的篩選，好的產(chǎn)品就能長(zhǎng)期占有好的市場(chǎng)、好的客戶、好的價(jià)格。

　　5、面煤積壓也是比較嚴(yán)重，主要原因，一是灰分太高，發(fā)熱量下降。二是在客戶需煤高峰期，不能解決出境票（那時(shí)候每噸550元，現(xiàn)價(jià)500元）。三是暫時(shí)不想降價(jià)，想等煤礦停下以后再銷售，到時(shí)可能價(jià)格有所提升。

　　三、對(duì)20xx年銷售工作的展望與安排：

　　1、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售市場(chǎng)

　　蘭炭、洗煤產(chǎn)品是我公司產(chǎn)品銷售部工作重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售，建成以府谷本地為主體，輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　2、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。

　　隨著焦化產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起到的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理經(jīng)�；�。銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、電視新聞以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極對(duì)國(guó)內(nèi)外各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　3、強(qiáng)化銷售管理，提高敬業(yè)精神。

　　協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷售之間的矛盾，加強(qiáng)對(duì)磅房、料場(chǎng)、楊家溝煤場(chǎng)、以及裝載機(jī)司機(jī)的管理，杜絕手工票、收小費(fèi)等不良行為。切實(shí)安排好料場(chǎng)管理，做到料場(chǎng)整潔、堆放有序、不浪費(fèi)、不亂倒。強(qiáng)化銷售部人員的整體素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)。

　　4、再接再厲，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　回首一年來(lái)，我們銷售部全體工作人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了一點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)。展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體工作人員有信心在20xx年積極、主動(dòng)得去工作，創(chuàng)造性的履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴作好20xx年度的銷售工作，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。飛龍?jiān)谔欤�祝愿我們公司�?0xx年里，業(yè)績(jī)像飛龍一樣遨游在至全國(guó)全世界。

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