倉管部工作總結

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的倉管部工作總結，歡迎大家分享。

尊敬的公司領導及各位同仁：

　　時光荏冉，又是一年過去了，回顧20xx年度，在公司領導的正確領導下，在各位同事的大力支持下，倉管部作為一個服務于銷售，服務于生產(chǎn)的一個部門，既積累了一些有益的經(jīng)驗，也還存在一些不足，有待積極改善的問題。

　　一，倉庫管理方面

　　1．在該年度，因本部門經(jīng)歷了幾次大的人事變動，給各方面的工作造成一定的不利影響，倉庫帳目曾一度脫節(jié)。出現(xiàn)這個這個問題之后，本部門首先解決了各分倉的建帳工作，基本做到了帳，物，卡一致，產(chǎn)成品進出有據(jù)可查。

　　2．倉儲方面，能依照5S管理及ISO13485程序要求，做到清理，清潔，整理，整頓，改進提高。我們對倉庫管理的過程就是通過不斷整理，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善的一個過程。

　　3．在出單準確率及發(fā)貨準確率上有明顯改善．出貨單正確是我們發(fā)貨工作中重要的一環(huán)，因我們的客戶遍及全國各地，各客戶對我們產(chǎn)品的具體要求不盡相同，比如產(chǎn)品名稱，包裝等，以及很多客戶不是完全照中標單價操作，還存在同一家公司，同一種產(chǎn)品按客戶不同要求開兩種單價的情況．在前一階段，這些因素造成貨單開錯的情況較多，隨著對各客戶了解程度的不斷加深，以及同相關業(yè)務人員的溝通不斷增多，貨單出現(xiàn)的問題得到有效控制，準確率明顯提高．具體改進辦法是逐步建立起同客戶的直接溝通渠道，從收到訂單到業(yè)務確認及客戶確認的雙重確認辦法來保證貨單及產(chǎn)品的準確性．隨著對各類型產(chǎn)品的熟悉程度及認識上的增強，各相關操作人員在發(fā)貨準確性上對比以前有明顯進步．

　　二，司機調(diào)度方面

　　司機配送我們產(chǎn)品的調(diào)度在本部門工作中是一個重點，也是一個較難把握的難點，既要滿足客戶到貨需求---送貨及時，準時;又要合理安排路線，降低出車費用;同時，還要兼顧考慮公司內(nèi)部用車分配。本部門從以下幾個方面著手安排司機行程。

　　1．加強同英豪公司車輛配送的溝通：有相同方向的，由我們公司配送或由英豪公司配送，避免重復出車，這是降低出車費用最行之有效的辦法。

　　2．在同一配送方向，司機當天完成送貨任務有困難的，要求司機提前出車，保證完成當天的送貨任務。眾所周知，因我們公司是早上九點鐘上班，司機出車趕到佛山，廣州，東莞或是深圳任何地方，上午時間都會略嫌稍晚，如果當一天送貨任務較緊時，能提前一到一個半小時出車，趕到目的地，當天上午至少可多完成一到兩家客戶的配送任務。

　　3．隨著對本公司送貨范圍內(nèi)各客戶的了解日益加深，在產(chǎn)品配送上首先是同業(yè)務人員加強溝通，盡量要求同一方向，同時訂貨，同時配送．

　　三，本部門有以下不足的工作需進一步改正，改善，也是我們下年度工作努力的方向和重點

　　1．物流操作：到貨準時，及時是反映本公司服務體系中重要的一個環(huán)節(jié)，也是客戶對我們公司滿意程度的一個重要考核指標．以目前的貨運方式不能夠完全滿足客戶的用貨需求，特別是省外的客戶．具體改進辦法：（1）同公司相關領導協(xié)商，尋找專線配送企業(yè)．做到專線專送．大致可分為西南方向，包括成都，南寧，桂林，昆明．東南方向，包括福州，廈門，漳州，泉州，上海，南昌．正北方向，包括長沙，保定等．建立以上貨運體系，提高到貨及時率．

　　2．人員管理方面：特別是對司機及車輛的管理，認真貫徹執(zhí)行本公司的＜司機管理制度＞及＜績效考核制度＞，對表現(xiàn)突出，優(yōu)秀的司機進行獎勵，對工作達不到本部門要求及違反以上制度的進行處罰直至淘汰．持續(xù)跟進司機出車行程登記，合理安排路線，規(guī)避交通違章，按期進行車輛保養(yǎng)．

　　3．倉庫管理：倉管人員要加強教育學習，具體要求操作程序化，所操作的每一個環(huán)節(jié)要有具體的操作規(guī)程并乎合公司管理規(guī)程及ＩＳＯ要求．明確責任，明確分工，各司其職，各負其責．完善存卡登記，在存卡上注明最高及最低庫存量，對原材料，內(nèi)外包裝材料及產(chǎn)成品提前預警，加強同相關部門聯(lián)系，便于各相關部門合理安排．

　　回顧20xx年，可以說我們是在經(jīng)驗及教訓中成長和進步．20xx年我們將全力以赴，緊緊圍繞公司年度總目標的全面實現(xiàn)，銳意進取，戳力改革，做好本部門的各項工作．

報告人：xxx

　　20xx-xx-xx

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