醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)療工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)療工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于xx客戶(hù)關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶(hù),期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒(méi)能得到很好的匯報(bào),可以說(shuō),過(guò)的很艱難這一年。
一、20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀況
XX DR1臺(tái),XX CT一臺(tái),tt DR一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)xx市VIP客戶(hù)中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會(huì)議接待情況:xx區(qū)共接待客戶(hù)x批;尤其是x次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問(wèn)題上,為公司招來(lái)x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信xx年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
1.因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總.h總.會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶(hù)的喜好,針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒(méi)能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2.我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書(shū)面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn),尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò),需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A.大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
B.對(duì)于VIP客戶(hù),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的。
C.社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶(hù)。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng).企業(yè)強(qiáng).無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用,尤其對(duì)于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D.在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,再作出決定。
四、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題
1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
2.對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的'現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4.學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6.對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái),是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施
明年即20xx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)xx萬(wàn),明年保底指標(biāo)xx萬(wàn)。指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺(jué)得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái),必須充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專(zhuān)攻訂單VIP客戶(hù)x~x家,分銷(xiāo)意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。
醫(yī)療工作總結(jié)2
一、2021年工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┚慕M織,穩(wěn)步推進(jìn)居民醫(yī)保工作。一是組織到位,全面部署參保繳費(fèi)工作,確保工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展;深層次、廣角度、全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng),引導(dǎo)居民積極參保,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保全覆蓋。二是重落實(shí),流程優(yōu)化強(qiáng)對(duì)接,積極與區(qū)衛(wèi)健、民政部門(mén)橫向聯(lián)系,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,防止出現(xiàn)漏保、錯(cuò)保現(xiàn)象。三是通過(guò)集中培訓(xùn)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方式,及時(shí)對(duì)全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦人開(kāi)展城鄉(xiāng)居民參保業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)水平。四是全面推行“網(wǎng)上辦、現(xiàn)場(chǎng)辦、暖心辦”,尤其做好學(xué)生、老年人、特困群體、新生兒等特殊人群的參保工作,積極指導(dǎo)居民及時(shí)完成參保,確保做到應(yīng)保盡保。
截至目前,全區(qū)居民參保共人,參保任務(wù)完成率88.5%,預(yù)計(jì)能夠超額完成0人年度目標(biāo)任務(wù)。
。ǘ﹦(chuàng)新方式,提高醫(yī)療救助工作成效。一是加強(qiáng)與住建、民政、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位溝通協(xié)調(diào),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)警功能審查把關(guān),提高申請(qǐng)救助對(duì)象信息核查的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二是簡(jiǎn)化申請(qǐng)、審核、審批和發(fā)放流程,避免重復(fù)多次遞交材料,及時(shí)完成救助資金發(fā)放,減輕申請(qǐng)家庭醫(yī)療支出負(fù)擔(dān)。三是堅(jiān)持應(yīng)助盡助,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期開(kāi)展救助工作檢查督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改到位。定期開(kāi)展救助檔案“回頭看”工作,實(shí)時(shí)掌握救助臺(tái)賬、救助資金社會(huì)化發(fā)放情況。四是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),兜牢保障底線(xiàn),將各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),做到見(jiàn)底見(jiàn)效全覆蓋。目前全區(qū)共救助363人次,完成救助資金發(fā)放萬(wàn)元。
。ㄈ⿵V泛宣傳,加大基金監(jiān)管力度。一是嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,以太和縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)騙保為鏡鑒,開(kāi)展1年區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理工作,目前已完成17家一級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和323家定點(diǎn)零售藥店的全覆蓋檢查。開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查工作,隨機(jī)抽取并完成對(duì)32家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)分別予以責(zé)令整改和報(bào)市醫(yī)保中心給予扣減違規(guī)經(jīng)費(fèi),共約談和責(zé)令整改藥店15家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家,退還本金并扣減五倍違規(guī)金額6家共計(jì)8.7元。二是開(kāi)展1年慢性病門(mén)診違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理工作,核查醫(yī)療機(jī)構(gòu)17家,檢查認(rèn)定有超病情需要超量開(kāi)藥等違規(guī)行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)16家,合計(jì)違規(guī)情況條,違規(guī)金額41.3元,有效規(guī)范了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢性病門(mén)診開(kāi)藥行為。三是全面宣傳貫徹醫(yī)!稐l例》。組織開(kāi)展了以“宣傳貫徹條例、加強(qiáng)基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。線(xiàn)上線(xiàn)下同步宣傳醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),利用微信公眾號(hào)、公交車(chē)宣傳欄、火車(chē)站和戶(hù)外大屏等,集中展示打擊欺詐騙保成果,擴(kuò)大宣傳面。
。ㄋ模┌l(fā)揮零售藥店窗口作用,做好疫情防控工作。一是全面扎實(shí)做好“兩節(jié)”期間及重點(diǎn)時(shí)段疫情防控工作,對(duì)轄區(qū)藥店疫情防控工作全面督查,實(shí)行發(fā)熱、咳嗽、腹瀉類(lèi)藥處方管理和實(shí)名登記。二是推進(jìn)做好定點(diǎn)零售藥店疫苗接種工作,要求各零售藥店組織員工及時(shí)接種和報(bào)送疫苗接種信息表,并做好向顧客的宣傳工作。截至6月底,藥店工作人員疫苗按“應(yīng)接盡接”,接種率已達(dá)0%,目前正在推進(jìn)加強(qiáng)針接種工作。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┥暾(qǐng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助家庭財(cái)產(chǎn)、收入核查準(zhǔn)確性有待提高。一是少數(shù)申請(qǐng)救助家庭存在故意隱瞞家庭真實(shí)財(cái)產(chǎn)和收入的現(xiàn)象。二是醫(yī)療救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)報(bào)告不夠精準(zhǔn),目前我局對(duì)申請(qǐng)人的財(cái)產(chǎn)信息核對(duì)主要依據(jù)民政局對(duì)申請(qǐng)家庭進(jìn)行的家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)報(bào)告,無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)家庭安置房、存款、有價(jià)證券等真實(shí)財(cái)產(chǎn)收入情況。
。ǘ┽t(yī)保監(jiān)督稽查力量較弱。區(qū)醫(yī)保局承擔(dān)全區(qū)一級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理工作。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面的.不斷擴(kuò)大,定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)不斷增加,醫(yī)保監(jiān)督管理工作任務(wù)日益繁重,每年僅打擊欺詐騙保工作就需要對(duì)全區(qū)0多家監(jiān)管對(duì)象開(kāi)展全覆蓋現(xiàn)場(chǎng)檢查、日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)巡查等工作。且隨著欺詐騙保行為更多的轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、集團(tuán)化、規(guī);⑿畔⒒、隱蔽化,調(diào)查取證更加困難,對(duì)監(jiān)管隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性提出了更高要求。另外醫(yī)保日常檢查已納入“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作提出了更加規(guī)范的要求。目前區(qū)醫(yī)保局僅有在編人員4名,醫(yī)保監(jiān)督稽查力量嚴(yán)重不足。
三、2022年工作計(jì)劃安排
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保完成2年參保任務(wù)。一是充分利用各種宣傳方式,根據(jù)不同類(lèi)型的參保群體制定有針對(duì)、有計(jì)劃的宣傳政策,加大宣傳力度,營(yíng)造良好的宣傳氛圍,提高居民醫(yī)保政策的知曉度,調(diào)動(dòng)居民的積極性和主動(dòng)性。在參保期間做好居民醫(yī)保參保組織實(shí)施工作,發(fā)揮各相關(guān)單位合力,確保做到應(yīng)參盡參,不漏保,推動(dòng)我區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任落實(shí),做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。一是加強(qiáng)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方式,對(duì)各街鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)、社區(qū)經(jīng)辦人員開(kāi)展培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)醫(yī)療救助工作效能建設(shè),落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制、實(shí)施服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)制、實(shí)行服務(wù)承諾制,健全服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化經(jīng)辦流程、規(guī)范服務(wù)行為,提高城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作質(zhì)效。
。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度,加固基金安全防線(xiàn)。嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,強(qiáng)化醫(yī)保局、街道、社區(qū)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”,加強(qiáng)醫(yī);鸨O(jiān)管,重點(diǎn)打擊定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三假”等嚴(yán)重欺詐騙保問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)溝通、協(xié)作,構(gòu)建醫(yī)保、衛(wèi)健、市監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決醫(yī);鸨O(jiān)管工作中的重大問(wèn)題,實(shí)行聯(lián)合懲戒,推動(dòng)形成不敢騙、不能騙、不想騙的良好局面。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍整體素質(zhì)。在做好對(duì)各街鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)、社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦人員培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)保局隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)每周進(jìn)行兩次政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升工作能力,確保醫(yī)療保障工有序推進(jìn)。
區(qū)醫(yī)保局將緊緊圍繞省第十一次黨代會(huì)、市第十二次黨代會(huì)、區(qū)第五次黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù),真抓實(shí)干,努力實(shí)現(xiàn)打造“老工業(yè)基地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型示范區(qū)、老城區(qū)更新改造示范區(qū),早日成為高質(zhì)量發(fā)展‘千億區(qū)’”目標(biāo)而不懈奮斗。
醫(yī)療工作總結(jié)3
為了加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,確保醫(yī)療安全,防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病傳播和環(huán)境污染事故發(fā)生,保障人體健康。我院根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生廢物管理辦法》以及《江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》,醫(yī)療廢物、污水處理專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴(yán)格按污水環(huán)保處理要求進(jìn)行工作,嚴(yán)格污水處理設(shè)施操作規(guī)程,扎實(shí)做好醫(yī)療廢物、污水處理工作。
1.健立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制
成立了醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,各職能部門(mén)及臨床科室設(shè)立專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物管理,臨床科室護(hù)士長(zhǎng)及物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,感染管理科負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的全程監(jiān)督管理。
2.加強(qiáng)醫(yī)療廢物回收處理貯存設(shè)施的配備和保障
醫(yī)院為各科室配備收集醫(yī)療廢物和生活垃圾帶蓋暫存箱,并購(gòu)買(mǎi)了相適應(yīng)的廢物回收袋,醫(yī)療廢物裝黃色垃圾袋,生活垃圾裝黑色袋。各科把垃圾暫存箱放在固定的衛(wèi)生處間,并標(biāo)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí),給專(zhuān)職回收人員配備必要的防護(hù)設(shè)施,并進(jìn)行了防護(hù)培訓(xùn)。按要求建立醫(yī)院醫(yī)療垃圾貯存間;醫(yī)療廢物暫存地配有防盜門(mén),冰箱、磅稱(chēng)以及消毒設(shè)備;有專(zhuān)人管理,專(zhuān)職人員配有防護(hù)用品,制度、流程上墻。
3.對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)分袋收集處理感染性醫(yī)療廢物:
一次性輸液器、使用后的棉簽、棉球、紗布及其他各種敷料等和各種廢棄的血標(biāo)本,傳染病人使用后廢棄物裝雙層黃色袋。
病理性廢物:病理切片后及手術(shù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄的人體組織器官等。
損傷性廢物:使用后的針頭、手術(shù)刀、備皮刀、玻璃安瓿等收集在特制的硬紙盒內(nèi)。
藥物性廢物:過(guò)期、變質(zhì)被污染的廢棄的藥品及廢棄的疫苗、血庫(kù)廢棄的血液制品等。
4.做好回收人員個(gè)人防護(hù)
在回收運(yùn)送醫(yī)療廢物時(shí)做好個(gè)人防護(hù)是極為重要的,下科室回收時(shí)都穿工作服、戴帽子、口罩、橡膠手套,在回收傳染性廢物時(shí),戴雙層手套、護(hù)目鏡,防護(hù)用品用后不能存放在生活區(qū),及時(shí)消毒清洗。收集運(yùn)送時(shí),防止刺傷、擦傷,保證安全。
專(zhuān)職收集人員每天分類(lèi)包裝、做好標(biāo)識(shí)的.醫(yī)療廢物按指定路線(xiàn)收回后送到醫(yī)療廢物暫存處,收集時(shí)帶好醫(yī)療廢物交接登記簿,與各科當(dāng)面交接,做好雙簽字。對(duì)包裝破損、包裝外表污染的醫(yī)療廢物,醫(yī)療廢物回收運(yùn)送人員必須要求科室重新包裝,否則,運(yùn)送人員有權(quán)拒絕回收運(yùn)送,做到日產(chǎn)、日清。
我院與宿遷市柯林固廢處有限公司簽定了《醫(yī)療廢物委托處理合同書(shū)》,凡我院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物全部由柯林公司進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)處理,年處費(fèi)17.28萬(wàn)元?铝止径旎厥找淮,并有交接登記本。每天早8點(diǎn),晚5點(diǎn)各科室用密封桶密封送醫(yī)療垃圾中轉(zhuǎn)站,由專(zhuān)人接收、登記、裝入固體醫(yī)療垃圾周轉(zhuǎn)箱,晚6點(diǎn)由柯林固廢處公司專(zhuān)車(chē)運(yùn)至公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理。對(duì)醫(yī)療廢物暫存處每天用紫外線(xiàn)燈照射和1000mg/L含氯消毒劑進(jìn)行噴霧消毒。
5.進(jìn)行全員培訓(xùn),定期檢查考核
醫(yī)院組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l理》、以及醫(yī)療廢物的分類(lèi)處理收集、運(yùn)送、處、監(jiān)督管理等要求。給各科印發(fā)了《醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定要求,各科室認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí),并按規(guī)范要求執(zhí)行。做到責(zé)任明確,制度落實(shí),獎(jiǎng)懲分明。
我院還積極做好污水處理工作,不擔(dān)專(zhuān)人專(zhuān)職,還投入10多萬(wàn)元建立污水處理站,更新水處理設(shè)備,從而使處理過(guò)的污水達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)能力為日處理300噸污水,實(shí)際處理量為每年14萬(wàn)噸,年消耗稀鹽酸20噸、氯酸鈉20噸,計(jì)人民幣16.4萬(wàn)元。工作流程:稀鹽酸和氯酸鈉經(jīng)過(guò)二氧化氯發(fā)生器、電控柜操作處理,處理后的達(dá)標(biāo)廢水排入城市污水管網(wǎng)。
20xx年經(jīng)過(guò)以上措施的實(shí)施,我院完成醫(yī)療垃圾、污水處理工作,有效的保證了醫(yī)療廢物無(wú)害化處理。20xx年我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物、污水處理管理工作,保護(hù)環(huán)境,保障人民健康。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽字:
20xx年1月31日
醫(yī)療工作總結(jié)4
一、加大投入,夯實(shí)提高保障水平的基礎(chǔ)
區(qū)委區(qū)政府加大對(duì)引導(dǎo)資金的投入,將籌資水平從去年100元/人提高至今年120元/人,其中,兩級(jí)政府從去年補(bǔ)助40元/人提高到60元/人,而群眾繳費(fèi)額不變,吸引了更多群眾參加,籌集了更多資金,為提高保障水平奠定了良好的物質(zhì)基矗XX年全區(qū)參加合作醫(yī)療人數(shù)為557399人,其中農(nóng)民498879人,占農(nóng)民總?cè)藬?shù)93.4%,其余為居民,全區(qū)共籌集資金66,887,880元,補(bǔ)償30677人次,支出金額63,531,209.63元,人均補(bǔ)償20xx元,人均報(bào)銷(xiāo)比例為34.8%,人均兩項(xiàng)比上年同期提高546元、6.98%,鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例更提高到51.81%。
二、優(yōu)化報(bào)銷(xiāo)方案,貼近廣大群眾
在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,以貼近群眾,方便群眾為原則,優(yōu)化報(bào)銷(xiāo)方案,簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用計(jì)算方法,取消醫(yī)院分級(jí)分段報(bào)銷(xiāo)比例,將鎮(zhèn)、區(qū)、區(qū)外三級(jí)醫(yī)院每一級(jí)的報(bào)銷(xiāo)比例統(tǒng)一起來(lái),規(guī)定鎮(zhèn)級(jí)報(bào)70%、區(qū)級(jí)報(bào)50%、區(qū)外報(bào)40%,使群眾對(duì)報(bào)銷(xiāo)方案易明易懂易算,做到心中有數(shù),得以權(quán)衡利弊,科學(xué)選擇醫(yī)院,合理利用資源,使醫(yī)療支出費(fèi)用發(fā)揮最大效用。這個(gè)報(bào)銷(xiāo)方案的實(shí)施,取得了良好效果,受到了廣大群眾歡迎,一些農(nóng)民阿伯說(shuō):“計(jì)算方法簡(jiǎn)單,小學(xué)孫子都會(huì),懂計(jì)算,就知道去哪間醫(yī)院看病好!苯衲5月26日在昆山召開(kāi)的衛(wèi)生部東部地區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議上,衛(wèi)生部官員及與會(huì)專(zhuān)家對(duì)我們的方案給予了充分的肯定。
三、嚴(yán)格把關(guān),用好、管好合作醫(yī)療基金
用好管好基金是合作醫(yī)療取信于民并得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此我們加強(qiáng)對(duì)基金管理,健全基金管理制度,確保基金合理使用,安全有效。一是堅(jiān)持基金公布、基金審計(jì)制度。每月將各鎮(zhèn)(街)、各村的基金使用、收支情況,通過(guò)鎮(zhèn)(街)農(nóng)合辦反饋給村,在鎮(zhèn)(街)政府、村委會(huì)的政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄公布,接受群眾、社會(huì)監(jiān)督;每季向區(qū)監(jiān)督委員會(huì)、管理委員會(huì)成員報(bào)送基金收支情況表,并在《番禺日?qǐng)?bào)》公布,讓社會(huì)了解合作醫(yī)療基金的管理情況;在審計(jì)方面,區(qū)審計(jì)部門(mén)根據(jù)年度計(jì)劃及上級(jí)審計(jì)安排,每年對(duì)合作醫(yī)療基金使用情況進(jìn)行審計(jì),并按程序公布審計(jì)結(jié)果,確保基金的安全。今年7月8日至17日,區(qū)審計(jì)局對(duì)XX年基金收支情況進(jìn)行了全面審計(jì),審計(jì)結(jié)果表明,XX年區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政能?chē)?yán)格依照《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見(jiàn)的通知》(粵府辦【XX】24號(hào))規(guī)定配套資金并撥付到位,番禺區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市番禺區(qū)支公司對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)基金能設(shè)專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用。番禺區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室所提供的會(huì)計(jì)資料真實(shí)地反映了XX年農(nóng)村合作醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)基金的收支情況,財(cái)務(wù)收支活動(dòng)能遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī);二是健全統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)制度,按照盛市合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)有關(guān)要求,每月由下而上真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)數(shù)據(jù),每季匯總核對(duì)按時(shí)優(yōu)質(zhì)上報(bào)市、省農(nóng)合辦;會(huì)計(jì)方面,衛(wèi)生局、財(cái)政局在執(zhí)行行政機(jī)關(guān)單位財(cái)務(wù)制度的同時(shí),規(guī)定合作醫(yī)療服務(wù)管理中心(保險(xiǎn)公司)必須貫徹廣州市農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度管理合作醫(yī)療基金,并開(kāi)展檢查;三是健全報(bào)銷(xiāo)抽查、審核制度。把對(duì)保險(xiǎn)公司操作的報(bào)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)抽查納入常規(guī)工作,采取遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)地抽查相結(jié)合,認(rèn)真進(jìn)行抽樣審核,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)抽查率為15%,零星報(bào)銷(xiāo)為25%,最大限度地保證群眾得到應(yīng)有的補(bǔ)償待遇。全年共抽查現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)個(gè)案3088宗,零星個(gè)案1790宗;對(duì)異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)院至非定點(diǎn)醫(yī)院及一些特殊情況的,實(shí)行村委調(diào)查核實(shí)一審、鎮(zhèn)二審、區(qū)三審的三級(jí)審批制度,確;鸬玫胶侠硎褂。全年三級(jí)審批個(gè)案366宗。四是完善中途參保制度,規(guī)定鎮(zhèn)(街)、服務(wù)管理中心、財(cái)政部門(mén)按有關(guān)程序辦理中途參保手續(xù),使資金劃轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同步,杜絕人數(shù)與金額不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象。此外,基金運(yùn)用達(dá)到了預(yù)期效果,全年支出金額63,531,209.63元,占基金總額94.98%,結(jié)余約336萬(wàn)元,約占總額5%,另加上年結(jié)余576萬(wàn)元,年底滾存約900萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)監(jiān)管,做好對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院管理
對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管是否到位,關(guān)系到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的健康持續(xù)發(fā)展和醫(yī)院自身的健康發(fā)展以及廣大群眾的利益。為此,我們采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。一是根據(jù)近年我區(qū)住院醫(yī)療費(fèi)用情況,制定對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的制度,并以簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)的形式,把有關(guān)內(nèi)容明文確定下來(lái)。協(xié)議書(shū)明確了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用自費(fèi)比例是:區(qū)級(jí)醫(yī)院不超過(guò)20%,鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院不超過(guò)16%。對(duì)醫(yī)院發(fā)生超出比例以外的自費(fèi)費(fèi)用由管理中心在每月結(jié)算時(shí)扣除,在年終結(jié)算時(shí),若全年平均自費(fèi)比例在規(guī)定范圍內(nèi),則將每月扣除的費(fèi)用全部返還給院方,否則按實(shí)際超出費(fèi)用核算。醫(yī)院向參合病人提供超出基金支付范圍的自費(fèi)項(xiàng)目,須征得參合病人或其家屬同意并簽訂《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)書(shū)》方可使用,否則自費(fèi)費(fèi)用全部由院方負(fù)責(zé)。協(xié)議書(shū)還明確了合作醫(yī)療基金不予支付而由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的費(fèi)用,規(guī)定醫(yī)務(wù)人員關(guān)于合作醫(yī)療工作的收入,不得與本人及科室收入直接掛鉤;醫(yī)院要充分利用參合病人在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查結(jié)果,避免不必要的重復(fù)檢查等。此外,規(guī)定醫(yī)院不能把農(nóng)保病人轉(zhuǎn)診至私立醫(yī)院,否則病人應(yīng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān);二是遠(yuǎn)程監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,嚴(yán)格控制定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為。在全區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的.基礎(chǔ)上,區(qū)農(nóng)合辦4名工作人員每天在辦公室對(duì)18家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,對(duì)參合住院病人的檢查、用藥情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,保證問(wèn)題不留過(guò)夜。同時(shí),根據(jù)區(qū)農(nóng)合辦與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議書(shū)內(nèi)容,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為進(jìn)行量化、細(xì)化的實(shí)地檢查,以簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、會(huì)議等方式定期公布各單位的醫(yī)療費(fèi)用情況,對(duì)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍收費(fèi)等的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)給予書(shū)面告誡并予以糾正,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng);三是駐院代表實(shí)時(shí)實(shí)地審核每位病人每日用藥清單及檢查項(xiàng)目,確保治療合理性,使群眾得到收費(fèi)和用藥合理的醫(yī)療服務(wù)。目前,據(jù)統(tǒng)計(jì),在各類(lèi)、各級(jí)醫(yī)院中,區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院自費(fèi)比例是最低的,為18.33%,區(qū)外鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院為21.84%。通過(guò)對(duì)自費(fèi)費(fèi)用的控制,間接提高了群眾的報(bào)銷(xiāo)比例及保障水平。
五、加強(qiáng)信息化建設(shè),做好信息系統(tǒng)維護(hù)和管理
我區(qū)合作醫(yī)療整個(gè)系統(tǒng)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)運(yùn)作,由此帶來(lái)了科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的管理,但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障而造成較大影響的問(wèn)題,為此,我們加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷完善和維護(hù)好信息系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。一是行政區(qū)劃調(diào)整后,協(xié)調(diào)好番禺、南沙兩區(qū)系統(tǒng)分離工作,使番禺區(qū)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)正常運(yùn)作;二是組織信息中心、慧通、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門(mén)定期不定期對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,如南村醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)理賠時(shí)有中斷、何賢醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)“塞車(chē)”等等,我們都能及時(shí)協(xié)調(diào)解決;三是增加信息系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)零星理賠與發(fā)生個(gè)案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)傳輸及確認(rèn),逐步實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)理賠并軌;四是及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè),充實(shí)內(nèi)容,并與省農(nóng)合網(wǎng)鏈接,使廣大群眾和上級(jí)部門(mén)能夠及時(shí)了解我區(qū)情況。
六、形式多樣,宣傳解釋好合作醫(yī)療政策
為了讓社會(huì)及廣大群眾認(rèn)識(shí)了解合作醫(yī)療,我們把宣傳貫穿于日常工作中,采取各種形式,通過(guò)各種途徑向社會(huì)宣傳合作醫(yī)療。一是認(rèn)真承辦城鄉(xiāng)合作醫(yī)療政府采訪(fǎng)活動(dòng),向20多個(gè)媒體介紹我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療實(shí)施情況,廣東電視臺(tái)等媒體分別作了報(bào)道;二是編寫(xiě)合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào),報(bào)送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)送到基層及相關(guān)部門(mén),編發(fā)了2期合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào);三是處理好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),對(duì)每一宗來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我們均進(jìn)行熱情有禮、詳細(xì)耐心的解釋?zhuān)屓罕娨蓡?wèn)來(lái)滿(mǎn)意去,接待處理來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)約1760宗,其中來(lái)訪(fǎng)447宗(含辦理轉(zhuǎn)診的366宗);四是下鄉(xiāng)訪(fǎng)談,深入鎮(zhèn)、村收集信息,了解情況,向干部、群眾解問(wèn)釋疑,使他們更好地理解合作醫(yī)療政策和情況。
七、做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)、報(bào)名工作
9月30日,我們組織召開(kāi)了“番禺區(qū)開(kāi)展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)”,全區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)、街的主要領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)合辦主任以及相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)近百人,在區(qū)行政會(huì)議中心參加了動(dòng)員大會(huì),會(huì)上萬(wàn)志成副區(qū)長(zhǎng)作了動(dòng)員,并提出了具體目標(biāo)要求;區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了具體的工作布置。從而全區(qū)上下掀起了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)。
為了做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)和參合報(bào)名、基金收繳等工作,自7月中旬起,區(qū)農(nóng)合辦就籌備開(kāi)展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)參合工作,制作宣傳短片“牛叔”,還發(fā)至各鎮(zhèn)、街,通過(guò)區(qū)、鎮(zhèn)、街三級(jí)的有線(xiàn)閉路電視和區(qū)、鎮(zhèn)、街的廣播電臺(tái)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。與此同時(shí),我們更多次召開(kāi)合作醫(yī)療管理委員會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)成員、區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽番禺支公司(服務(wù)管理中心)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并組織工作組深入各鎮(zhèn)、街、村農(nóng)戶(hù)開(kāi)展調(diào)研,探討對(duì)XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理暫行辦法的修定意見(jiàn);制定XX年開(kāi)展參合宣傳、報(bào)名、收繳基金的具體措施方案。為進(jìn)一步確保宣傳工作的到位,我們印制了30萬(wàn)份《參加合作醫(yī)療,減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)--致全區(qū)人民一封信》發(fā)至全區(qū)群眾各家各戶(hù),使全區(qū)群眾清楚了解我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的目的、意義和有關(guān)管理規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了家喻戶(hù)曉、人人踴躍參加的良好局面。
一年來(lái),我們做了一定工作,合作醫(yī)療取得了良好成效,但與上級(jí)要求及群眾期望還有一些差距,我們將在新一年里采取措施解決、完善。
醫(yī)療工作總結(jié)5
根據(jù)國(guó)家、省關(guān)于衛(wèi)生工作的新部署新要求,和青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》的規(guī)定,以推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為契機(jī),堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化 “以病人為中心”的服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”行業(yè)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)人員素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象,努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務(wù),我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極成立醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排部署并積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、成立醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》的通知,經(jīng)院委會(huì)研究決定成立醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在宋培鐸院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由馬國(guó)欣副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科直接牽頭并開(kāi)展工作。成員由主要臨床科室負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)小組明確分工,根據(jù)實(shí)際,制訂各類(lèi)醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、規(guī)范和具體實(shí)施方案。
二、全院醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化培訓(xùn)
由馬國(guó)欣副院長(zhǎng)組織培訓(xùn)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,暢通醫(yī)患溝通渠道,從源頭預(yù)防和減少糾紛,平衡醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)雙方的.合法權(quán)益,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用,倡導(dǎo)以柔性方式化解醫(yī)療糾紛,減少醫(yī)患對(duì)抗,促進(jìn)醫(yī)患和諧。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在我院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面有了很大的提高。
三、醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改進(jìn)監(jiān)督、檢查
完善院內(nèi)質(zhì)控體系,修訂調(diào)整“質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)”及“住院總月報(bào)表”,每月進(jìn)行兩次質(zhì)控檢查。每月醫(yī)務(wù)科定期組織各臨床科室住院總醫(yī)師,到臨床各科室質(zhì)控檢查,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄,結(jié)合“每月各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總”加以分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理上存在的問(wèn)題和隱患,采取行之有效的改進(jìn)措施,并要求限期整改。形成長(zhǎng)效、穩(wěn)定、合理的良性工作機(jī)制。
四、持續(xù)開(kāi)展以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
深入開(kāi)展了“三基考試”、“各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議”、“心肺復(fù)蘇技能大比武”、“病歷書(shū)寫(xiě)大賽”、“毒麻藥品考核”等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),結(jié)合實(shí)際制定相關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案標(biāo)準(zhǔn),明確活動(dòng)的內(nèi)容以及工作要求,擬定活動(dòng)開(kāi)展的方法和步驟,使實(shí)踐活動(dòng)和制度建設(shè)落實(shí)雙管齊下,利用多種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)綜合能力。
五、改進(jìn)住院服務(wù)
完善服務(wù)流程,推行向群眾介紹政策信息,征求意見(jiàn)建議,接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院患者的交接,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。改善住院條件,嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度,為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開(kāi)展患者隨訪(fǎng),加強(qiáng)出院患者健康教育和隨訪(fǎng),對(duì)出院病人進(jìn)行逐一回訪(fǎng);卦L(fǎng)的內(nèi)容包括對(duì)主管醫(yī)生、主管護(hù)士的認(rèn)知和評(píng)價(jià),征求意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù),隨訪(fǎng)率達(dá)到90%以上。通過(guò)回訪(fǎng)及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題,提高群眾滿(mǎn)意度,樹(shù)立以群眾滿(mǎn)意為指導(dǎo)思想的理念,將群眾滿(mǎn)意度作為完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為的準(zhǔn)則,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
我院建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的成績(jī),對(duì)照方案查找不足,以持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和新的要求,制定和落實(shí)20xx年的活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果,推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)療工作總結(jié)6
20xx年以來(lái),縣醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)及文件精神,全面組織實(shí)施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等民生工程,不斷擴(kuò)大參保覆蓋面,加強(qiáng)基金征繳與管理,及時(shí)支付各項(xiàng)待遇,較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、積極組織參保登記繳費(fèi),基本完成擴(kuò)面征繳任務(wù)。根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,居民參保登記和繳費(fèi)集中在上年12月初至當(dāng)年二月底進(jìn)行?h醫(yī)保局在去年11月就報(bào)請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記繳費(fèi)工作的通知》,積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)登記和繳費(fèi),及時(shí)登記造冊(cè)匯總,并將醫(yī)保費(fèi)繳入居民醫(yī)保財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。截止今年3月,我縣已有xx余人登記參加居民醫(yī)保,完成了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),共收繳居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)xx萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)居民醫(yī)保資金管理,及時(shí)支付各項(xiàng)醫(yī)療待遇。根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的要求,全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),實(shí)行信息化自動(dòng)化管理,工作量十分巨大?h醫(yī)保局及時(shí)匯總?cè)h城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況,全力組織工作人員錄入或維護(hù)參保人員檔案信息,多次加班加點(diǎn)工作,確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統(tǒng),在5月底前劃撥參保人員門(mén)診補(bǔ)償金,保證參;颊呒皶r(shí)享受各項(xiàng)醫(yī)療待遇。上半年,共劃撥參保人員門(mén)診補(bǔ)償金xx萬(wàn)元,實(shí)際支付醫(yī)療費(fèi)用xxx萬(wàn)元。
三、加大醫(yī)保政策宣傳力度,不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平。根據(jù)居民醫(yī)保政策規(guī)定,自20xx年度起居民登記參保時(shí),未連續(xù)繳費(fèi)的`應(yīng)補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用,對(duì)此仍有部分居民不知道、不理解、有意見(jiàn)。下一步,縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,提高政策認(rèn)識(shí)度和公信力,積極爭(zhēng)取廣大居民理解、支持、參與醫(yī)療保險(xiǎn)工作,努力構(gòu)建和諧醫(yī)保關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理,完善刷卡即時(shí)結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)辦法,全面實(shí)現(xiàn)參;颊咦≡嘿M(fèi)用刷卡結(jié)算,住院醫(yī)藥費(fèi)不用再由參;颊邏|付,有效減輕參;颊叩馁Y金墊付壓力。要進(jìn)一步出臺(tái)便民服務(wù)措施,如建立上猶醫(yī)保制卡分中心,簡(jiǎn)化制卡程序,縮短制卡時(shí)間,方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
醫(yī)療工作總結(jié)7
本人自20xx年進(jìn)入本廠注塑車(chē)間擔(dān)任負(fù)來(lái)人工作,主要負(fù)責(zé)注塑機(jī)擠塑機(jī)的管理工作和一些創(chuàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目,十幾年來(lái),我盡職盡責(zé)完成本職工作,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過(guò)程中,也使個(gè)人的塑料成形專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?傊@些年來(lái)自己做了一些有益的`工作,但也存在著很多有待提高的問(wèn)題,下面我就對(duì)自己這些年來(lái)的工作作一番簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。
一、立足本崗,做好本職工作。
自從進(jìn)入本廠后,本人就熱情地投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量注塑機(jī)性能和檢修維護(hù)及運(yùn)行業(yè)務(wù)技術(shù)及有關(guān)塑料成形專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍。車(chē)間主任是位細(xì)致,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,塑料成型專(zhuān)業(yè)知識(shí)極其豐富。他十分重視對(duì)新進(jìn)班員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,從如何看一次注塑機(jī)系統(tǒng)圖,到具體問(wèn)題的解決,無(wú)一不是親手教我。為我以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展提供很大幫助。本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),盡已所能,根據(jù)單位及車(chē)間工作計(jì)劃,及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合公司完成各項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制,保證車(chē)間設(shè)備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)地連續(xù)運(yùn)行。
二。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名維修技術(shù)員,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有具備扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),塑料成型行業(yè)也不例外。作為一名普通技術(shù)工人,本人堅(jiān)持立足本崗,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí),不斷進(jìn)步,做到理論聯(lián)系實(shí)際,以適應(yīng)日益發(fā)展的塑料成型行業(yè)的需要。
我參加工作的時(shí)間雖然不短,也取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,我一定會(huì)在今后的工作更加努力學(xué)習(xí),不斷地完善自我,開(kāi)拓創(chuàng)新,更好地為公司創(chuàng)造新的價(jià)值。
醫(yī)療工作總結(jié)8
從20xx年1月8號(hào)到20xx年12月號(hào),共一年,我圓滿(mǎn)地完成了在伽師縣人民醫(yī)院的醫(yī)療支農(nóng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在響應(yīng)衛(wèi)生部的《萬(wàn)名醫(yī)生醫(yī)療下鄉(xiāng)支農(nóng)》號(hào)召部署下,在我院正確領(lǐng)導(dǎo)下,我來(lái)到伽師縣縣人民醫(yī)院,和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的同事們,共同學(xué)習(xí),共同努力,共同工作,共同進(jìn)步,在艱苦的條件下,克服困難,多想辦法,努力工作,仔細(xì)耐心,熱情周到地為當(dāng)?shù)氐母髯迦罕娞峁┚歪t(yī)服務(wù)。根據(jù)衛(wèi)生廳關(guān)于《城市醫(yī)生晉升職稱(chēng)前到城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)制度》的實(shí)施方案,我代表喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院內(nèi)分泌科,赴伽師縣人民醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口支援,現(xiàn)為期8個(gè)月的工作已結(jié)束。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。在為期8個(gè)月左右的工作中,我對(duì)于伽師縣縣醫(yī)院內(nèi)分泌科主要從常見(jiàn)病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持,建立內(nèi)分泌專(zhuān)科,使農(nóng)民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù),一定程度上緩解了看病難問(wèn)題;和伽師縣縣醫(yī)院內(nèi)工作人員進(jìn)行了廣泛的交流, 并實(shí)施各種形式的培訓(xùn),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲、體會(huì)頗多。
一、醫(yī)療任務(wù)完成情況:積極配合科主任的工作,為提高科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)而做出了努力。為建立內(nèi)分泌專(zhuān)科,合理安排門(mén)診、病房工作,共完成門(mén)診660 余人次,查房 800 余人次,開(kāi)展病案討論 65 例,疑難病例會(huì)診106 余次,搶救危重病人 28 人次,開(kāi)展新項(xiàng)目13種,以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿(mǎn)意的治療。幫助伽師縣縣醫(yī)院內(nèi)分泌科持續(xù)提高醫(yī)療水平,使老百姓享受到較高的醫(yī)療服務(wù)。幫助了基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生站逐步建立和完善了各項(xiàng)的工作制度和各項(xiàng)規(guī)范。在臨床工作中注重隨時(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行健康教育及咨詢(xún),增加群眾的健康知識(shí)及防病、治病的意識(shí)。通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
二、在院內(nèi)對(duì)內(nèi)分泌專(zhuān)科進(jìn)行學(xué)術(shù)講座30多次,業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)人數(shù)達(dá)670人次,教學(xué)查房52次,開(kāi)展病案討論 165 例。將一些國(guó)內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院,充分發(fā)揮我們的特長(zhǎng),開(kāi)展了“糖尿病標(biāo)準(zhǔn)化治療”,“糖尿病患者教育”,“糖尿病足診斷箱的應(yīng)用”,“糖尿病足專(zhuān)科治療”,“動(dòng)態(tài)血糖儀的準(zhǔn)確使用”,“胰島素泵的規(guī)范化使用”,“糖尿病酮癥酸中毒的`搶救流程”,“甲亢的規(guī)范化治療”,“甲減的規(guī)范化治療”等新項(xiàng)目13種,對(duì)于住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生,言傳身教并嚴(yán)格要求,通過(guò)典型病例的分析,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
三、將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。為科室的醫(yī)療工作帶來(lái)了方便及提高,借我院內(nèi)分泌科的優(yōu)勢(shì)贊助了縣醫(yī)院內(nèi)分泌科4只胰島素注射裝置(胰島素筆)。
四、通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
五、 下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家與基層醫(yī)務(wù)人員通過(guò)共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實(shí)“雙向轉(zhuǎn)診”打下了良好的基礎(chǔ), 有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家能更多更深入地接觸病患,促進(jìn)科研工作的開(kāi)展,同時(shí)也促進(jìn)了轉(zhuǎn) 診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
六、通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),使我區(qū)進(jìn)一步了解和掌握基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)所和醫(yī)務(wù)人員存在的實(shí)踐問(wèn)題和人民群眾群眾的需求,為我區(qū)今后制定相應(yīng)的政策措施提供了更準(zhǔn)確的依據(jù)。由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質(zhì)等因素,開(kāi)展健康教育、行為干預(yù)等工作未如理想,需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
七、 通過(guò)下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng),我了解到我國(guó)基層醫(yī)療單位存在著設(shè)備簡(jiǎn)陋、人員學(xué)歷低、老齡化嚴(yán)重等不足;廣大農(nóng)村居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限,對(duì)一些常見(jiàn)疾病的認(rèn)識(shí)不足,缺乏基本的健康指導(dǎo)等。這些都需要引起全社會(huì)的重視,尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持,進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作,為提高農(nóng)民健康水平,增 強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定提供重要的保障。
八、一年中,我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活,從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。
醫(yī)療工作總結(jié)9
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全組織機(jī)構(gòu),確保校驗(yàn)工作有序開(kāi)展。
我院高度重視20xx年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,成立了我院以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)組織相關(guān)人員召開(kāi)校驗(yàn)工作會(huì),會(huì)上明確了各職能科室的在本年度校驗(yàn)工作中的職責(zé),由分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資料審查以及醫(yī)療質(zhì)量管理檢查,相關(guān)人員負(fù)責(zé)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)審查并負(fù)責(zé)審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。
我院組織召開(kāi)了全鎮(zhèn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的校驗(yàn)工作會(huì),會(huì)上傳達(dá)了衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,通報(bào)了我院醫(yī)務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》,要求所有村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作的通知》中的規(guī)定提供校驗(yàn)資料,嚴(yán)格核對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的名稱(chēng)、類(lèi)別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是否和實(shí)際相符,并且按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的'進(jìn)行整改。
二、認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)審查,做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)再次準(zhǔn)入管理。
現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理工作,重點(diǎn)審查醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范是否健全,有無(wú)出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國(guó)家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。
三、結(jié)合形式審查和現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)論,做好審證及換證工作。
結(jié)合前期形式審查和現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)論,開(kāi)始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗(yàn)要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行換發(fā)工作。此次校驗(yàn)工作,我院對(duì)所有的村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準(zhǔn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、診療科目;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)與診療科目不符的進(jìn)行了名稱(chēng)更正,對(duì)診療科目無(wú)相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員及設(shè)施設(shè)備的予以取消診療科目;為實(shí)時(shí)掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息,在此次校驗(yàn)工作中,建立好醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶(hù)檔案和區(qū)域檔案,進(jìn)一步完善了村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歸檔和管理工作。
通過(guò)此次校驗(yàn)工作的開(kāi)展,切實(shí)履行了衛(wèi)生行政部門(mén)的依法監(jiān)管職能,加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理,更好地促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)療工作總結(jié)10
從20xx年xx月到20xx年xx月,共半年,我圓滿(mǎn)地完成了在xx醫(yī)院的醫(yī)療幫扶工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在我院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我來(lái)到xx醫(yī)院,和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的同事們,共同學(xué)習(xí),共同努力,共同工作,在診療設(shè)備有限的條件下,克服困難,多想辦法,努力工作,仔細(xì)耐心,熱情周到地為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚歪t(yī)服務(wù),F(xiàn)為期x個(gè)月的工作已結(jié)束。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。在x個(gè)月左右的工作中,我對(duì)于xx醫(yī)院綜合內(nèi)科主要從常見(jiàn)腫瘤的內(nèi)科綜合治療和放射治療等方面給予了較大的支持,使患者就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù),一定程度上緩解了看病難問(wèn)題;和xx醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行了廣泛的交流,并實(shí)施各種形式的培訓(xùn),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)療任務(wù)完成情況:積極配合科主任的工作,為提高科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)而做出了努力。合理安排門(mén)診、病房工作,共完成門(mén)診xx余人次,教學(xué)查房xx次,會(huì)診及疑難病例討論xx例次,學(xué)術(shù)講座xx次,以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿(mǎn)意的治療。幫助幫扶科室持續(xù)提高醫(yī)療水平,使患者享受到較高的醫(yī)療服務(wù)。在臨床工作中注重隨時(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行健康教育及咨詢(xún),增加群眾的健康知識(shí)及防病、治病的意識(shí)。通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
在科內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座x次,業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)人數(shù)x人,教學(xué)查房x次。將一些國(guó)內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院,充分發(fā)揮我們的特長(zhǎng),對(duì)于住院醫(yī)生言傳身教并嚴(yán)格要求,通過(guò)典型病例的分析,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
將病歷書(shū)寫(xiě)、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。為科室的'醫(yī)療工作帶來(lái)了方便及提高。通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫(yī)務(wù)人員一些錯(cuò)誤的觀念和診療技術(shù),對(duì)規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
在下鄉(xiāng)幫扶過(guò)程中,恰逢xx醫(yī)院電子病歷、醫(yī)囑系統(tǒng)全面升級(jí)更換,我積極認(rèn)真的幫助科室醫(yī)生進(jìn)行新系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)及電子病歷書(shū)寫(xiě)管理培訓(xùn),包括醫(yī)囑的正確開(kāi)立、模板的制作、報(bào)告讀取打印、HISLISPACS系統(tǒng)的正缺使用方法等,切實(shí)解決了科室的難題,保證系統(tǒng)升級(jí)期間的醫(yī)療安全。
下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家與基層醫(yī)務(wù)人員通過(guò)共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診打下了良好的基礎(chǔ),有利于基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)專(zhuān)家能更多更深入地接觸病患,促進(jìn)科研工作的開(kāi)展,同時(shí)也促進(jìn)了轉(zhuǎn)診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
通過(guò)下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng),我了解到廣大居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限,對(duì)一些常見(jiàn)疾病的認(rèn)識(shí)不足,缺乏基本的健康指導(dǎo)等。這些都需要引起全社會(huì)的重視,尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持,進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,為提高群眾健康水平,增強(qiáng)群眾素質(zhì),減輕群眾負(fù)擔(dān),繁榮經(jīng)濟(jì),促進(jìn)穩(wěn)定提供重要的保障。
半年中,我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活,從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。
半年中,我付出了辛勤的工作,也獲得了更大的回報(bào),我的下鄉(xiāng)工作雖已結(jié)束,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,促使我更加努力地工作,最后感謝和我一起工作的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)療工作總結(jié)11
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、本職工作的完成情況
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是一惠民利民的`民心工程,是關(guān)系老百姓切身利益的大事,是完善社會(huì)保障體系,確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。通過(guò)宣傳,截止目前為止,新參保青年人數(shù)為31人,老家屬工為59人。退休參保人數(shù)為476人,職工參保人數(shù)為358人,繳費(fèi)人數(shù)為312人,繳費(fèi)率達(dá)到100%。
二、工作中存在的不足
1、醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳力度不夠大,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強(qiáng)。
2、對(duì)本職工作上相關(guān)政策還不夠了解,主要業(yè)務(wù)方面還有欠缺。
3、工作時(shí)有急躁情緒,創(chuàng)新精神不夠。
4、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念陳舊,政治理論學(xué)習(xí)欠缺。
三、下年工作打算
自開(kāi)展醫(yī)保工作以來(lái),我們?cè)谛麄鲃?dòng)員上做了一定的努力,但按上級(jí)的要求還有一定差距。在今后的工作、學(xué)習(xí)及其它方方面面,我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),好的習(xí)慣,改進(jìn)和完善提高不足之處,找出差距,對(duì)照進(jìn)步,不斷完善。按照上級(jí)部門(mén)的要求,加大宣傳,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù),配合好上級(jí)部門(mén)共同做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
醫(yī)療工作總結(jié)12
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作
按照“監(jiān)管區(qū)域無(wú)盲區(qū)、監(jiān)管品種無(wú)遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無(wú)斷層”的整體工作思路,我們積極開(kāi)展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級(jí)以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家,連鎖銷(xiāo)售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門(mén)店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)104家;個(gè)體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已達(dá)到100%,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面達(dá)到100%,一級(jí)以上醫(yī)院覆蓋面達(dá)到100%。開(kāi)展了“進(jìn)一步開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專(zhuān)項(xiàng)整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項(xiàng)整治工作”“開(kāi)展‘問(wèn)題疫苗’專(zhuān)項(xiàng)檢查工作”等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。通過(guò)整治提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識(shí)和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員350余人次,車(chē)輛75臺(tái)次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)160余戶(hù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)50余戶(hù)、藥品批發(fā)企業(yè)1戶(hù)、疫苗接種單位18戶(hù)。檢查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn):藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;銷(xiāo)售假藥行為;以搭售的形式買(mǎi)藥品贈(zèng)送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥的行為;藥師不在崗銷(xiāo)售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過(guò)期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報(bào)告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起,其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序10起,結(jié)案8起,1起案件因當(dāng)事人未按時(shí)履行上繳罰款,已下達(dá)《履行行政處罰決定催告書(shū)》,準(zhǔn)備申請(qǐng)?zhí)}北縣人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報(bào)市食藥監(jiān)局請(qǐng)示做假藥認(rèn)定,待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒(méi)款合計(jì):42,892.88元,現(xiàn)已上繳罰沒(méi)款總計(jì):22,892.88元。
二、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作
日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報(bào)單位積極上報(bào)不良反應(yīng),對(duì)不良反應(yīng)報(bào)告認(rèn)真審核,對(duì)可疑報(bào)告及時(shí)電話(huà)核查,對(duì)不規(guī)范報(bào)告及時(shí)修改,對(duì)規(guī)范報(bào)告及時(shí)評(píng)價(jià)上報(bào)。截止目前,共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告401份,醫(yī)療器械不良事件35份,完成了既定目標(biāo)。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案的`材料審查、現(xiàn)場(chǎng)核查工作委托我局辦理,我們接到此項(xiàng)工作任務(wù)后,積極向市局請(qǐng)示、學(xué)習(xí),努力完善并更好的完成此項(xiàng)工作。對(duì)申請(qǐng)辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查,確保圓滿(mǎn)完成此項(xiàng)工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)變更25家次。保質(zhì)保量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作存在的問(wèn)題
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒(méi)有達(dá)到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類(lèi)目錄剛剛實(shí)行,很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會(huì)。
3、“性保健品”類(lèi)產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應(yīng)采取措施重點(diǎn)治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項(xiàng)工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個(gè)新高度。
1、著力開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點(diǎn)環(huán)節(jié),以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)領(lǐng)域,以一次性無(wú)菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購(gòu)、銷(xiāo)、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機(jī)關(guān)下達(dá)的其他工作任務(wù)。按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機(jī)關(guān)股室開(kāi)展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門(mén)完成匯總、報(bào)表工作。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門(mén)做好聯(lián)動(dòng),遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強(qiáng)大局意識(shí),為全局工作穩(wěn)步進(jìn)行做出自己的努力。
醫(yī)療工作總結(jié)13
按照省、市、縣有關(guān)建檔立卡貧困人口醫(yī)療保障幫扶政策,各有關(guān)部門(mén)全力推進(jìn)各項(xiàng)政策的落實(shí),現(xiàn)將開(kāi)展情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展
。ㄒ唬﹤(gè)人參保繳費(fèi)全額救助
全縣有建檔立卡貧困人口22285人,按政策個(gè)人繳費(fèi)部分由政府全額資助。20xx年建檔立卡貧困人口參保人數(shù)是22285人,參保率為100%。
。ǘ┮酪(guī)提高待遇水平
1、住院報(bào)銷(xiāo)
基本醫(yī)療保險(xiǎn):縣域內(nèi)二級(jí)醫(yī)院住院報(bào)銷(xiāo)比例提高5%,年度內(nèi)封頂線(xiàn)為7萬(wàn)元;參保人員年內(nèi)二次以后住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)起付標(biāo)準(zhǔn)比現(xiàn)行起付標(biāo)準(zhǔn)降低50%。截止9月30日,建檔立卡貧困人員住院3456人次,基本醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)1707.54萬(wàn)元。
大病保險(xiǎn):執(zhí)行起付線(xiàn)5000元,報(bào)銷(xiāo)比例為80%。截止9月30日,建檔立卡貧困患者報(bào)銷(xiāo)659人次,金額為413.3萬(wàn)元。
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn):住院醫(yī)保目錄外費(fèi)用按85%比例補(bǔ)償。截止9月30日,建檔立卡貧困患者報(bào)銷(xiāo)2828人次,金額為81.53萬(wàn)元。
136兜底補(bǔ)償:住院醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用實(shí)行兜底保障,在縣域內(nèi)、市級(jí)、省級(jí)住院,個(gè)人年度住院醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用自付封頂額分別為0.1萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元、0.6萬(wàn)元,同一年度內(nèi),個(gè)人自付額累加計(jì)算,最高不超過(guò)0.6萬(wàn)元。個(gè)人年度自付封頂額之上的'合規(guī)費(fèi)用由醫(yī);饒(bào)銷(xiāo)。
截止9月30日,136兜底20xx人次,金額為299.91萬(wàn)元。
2、門(mén)診特殊慢性病受理、報(bào)銷(xiāo)
截止9月30日,20xx年門(mén)診特殊慢性病經(jīng)組織專(zhuān)家組鑒定了13次,與衛(wèi)健部門(mén)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中現(xiàn)場(chǎng)鑒定了13次,總共鑒定通過(guò)了1808人,其中建檔立卡貧困患者鑒定通過(guò)861人。
建檔立卡農(nóng)村貧困人員患門(mén)診特殊慢性病報(bào)銷(xiāo)了8204人次,金額為288.08萬(wàn)元。
(三)全力實(shí)施特殊救助
1、殘聯(lián)免費(fèi)適配輔助器具發(fā)放
20xx年1月至9月30日適配867人。
2、醫(yī)療救助工作
20xx年1月至9月30日救助2766人次,救助金額220.49萬(wàn)元。
(四)積極提供一站式便捷服務(wù)
基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+補(bǔ)充保險(xiǎn)+136兜底一站式補(bǔ)償了3456人次,金額為2502.28萬(wàn)元。其中,縣內(nèi)補(bǔ)償2462人次,金額為992.07萬(wàn)元。
。ㄎ澹﹨⒈;颊咿D(zhuǎn)診就醫(yī)情況
截止目前,建檔立卡貧困戶(hù)患者轉(zhuǎn)診率為22.74%,普通居民患者轉(zhuǎn)診率為43.7%。
二、下一步工作安排
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大政策宣傳力度。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高建檔立卡貧困戶(hù)對(duì)醫(yī)保幫扶政策知曉度;同時(shí),動(dòng)員各類(lèi)幫扶力量,搞好一對(duì)一幫扶政策解讀服務(wù)。
。ǘ┻M(jìn)一步提升工作效率,簡(jiǎn)化工作流程。為建檔立卡貧困戶(hù)提供“先診療、后付費(fèi)”、“一站式”結(jié)算等便捷服務(wù),極大的方便了建檔立卡貧困戶(hù)患者。
醫(yī)療工作總結(jié)14
全市衛(wèi)生工作緊緊圍繞市委、市政府提出的年度工作目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生,突出重大疾病防治,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),著力解決人民群眾看病就醫(yī)問(wèn)題,推動(dòng)各項(xiàng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。
一、繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生體系和能力建設(shè)。
截止10月,全市進(jìn)一步完善了疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、緊急救援四大體系和市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街)、村(居)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,逐步健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情網(wǎng)上直報(bào),提升了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和處置能力。
二、切實(shí)加強(qiáng)重大疾病預(yù)防控制工作。
以民生工程為契機(jī),以重大疾病防治為重點(diǎn),全面落實(shí)重大傳染病病人醫(yī)療救治與艾滋病防控工作;全面推行結(jié)核病防治政策,繼續(xù)保持現(xiàn)代結(jié)核病控制策略覆蓋率100%。加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位按照早、小、嚴(yán)、實(shí)的原則,認(rèn)真組織麻疹、霍亂等腸道傳染病、重點(diǎn)呼吸道感染疾病疫情監(jiān)測(cè)和主動(dòng)搜索工作,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),有效控制了疫情傳播流行。
三、大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,以改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件、完善農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能和提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力為核心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作;積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作,全市參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民總計(jì)達(dá)506815人,參合率達(dá)95.33%,已覆蓋全市農(nóng)村居民95%以上,較好地解決了農(nóng)村居民看病就醫(yī)和因病致貧問(wèn)題。
四、婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生工作取得積極進(jìn)展。
認(rèn)真組織實(shí)施“艾滋病母嬰阻斷”項(xiàng)目和新生兒疾病篩查工作。開(kāi)展全市新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)任務(wù),加強(qiáng)了基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)兒科建設(shè),依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)管理。加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市—2010年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步得到發(fā)展,為城鎮(zhèn)居民提供了“預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)、康復(fù)、基本醫(yī)療”六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推進(jìn)衛(wèi)生依法行政工作。
深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》,全面開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督行動(dòng);繼續(xù)推進(jìn)食品量化分級(jí)管理;依法對(duì)涉及公共衛(wèi)生安全的.食品、生活飲用水、公共場(chǎng)所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病管理等進(jìn)行執(zhí)法檢查;與教育部門(mén)聯(lián)合大力整治學(xué)校周邊飲食衛(wèi)生保障學(xué)生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會(huì)”期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和打擊“兩非”行動(dòng)。今年1~10 月份,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次,出動(dòng)車(chē)輛218輛次,檢查各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)537家次。其中警告92家次,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令限期整改97家次,立案查處79起,罰款24.75萬(wàn)元,取締無(wú)證診所64家(戶(hù)),沒(méi)收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件,查處群眾投訴案件33件,其中上級(jí)交辦的投訴舉報(bào)件5件,查處違法組織義診活動(dòng)6起,查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責(zé)令改正2件。10月17日,我局組織有關(guān)工作人員將以來(lái)打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治中罰沒(méi)的偽劣、過(guò)期失效的藥品177箱予以集中銷(xiāo)毀。認(rèn)真組織采供血機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查,確保血液安全。六、加大衛(wèi)生改革,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。積極探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)社會(huì)化改革。繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品收支兩條線(xiàn)管理和藥品集中投標(biāo)采購(gòu)工作,建立醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范合理用藥行為;實(shí)行醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),切實(shí)做到合理檢查、合理收費(fèi);以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善醫(yī)療核心制度,落實(shí)崗位責(zé)任,嚴(yán)格診療規(guī)程,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,強(qiáng)化醫(yī)療安全,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。積極開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),今年1-10月,衛(wèi)生局組織開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)共17次,接待群眾義診咨詢(xún)xx653人次,免費(fèi)發(fā)放藥品約1.6萬(wàn)元,發(fā)放防病宣傳單(冊(cè))2萬(wàn)多份。大力推進(jìn)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,進(jìn)一步開(kāi)展衛(wèi)生支農(nóng)工作,積極實(shí)施市直醫(yī)院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對(duì)口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)。
醫(yī)療工作總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局等相關(guān)部門(mén)文件精神,切實(shí)做好我鎮(zhèn)2xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作。該鎮(zhèn)黨委政府高度重視,多次召開(kāi)黨委會(huì)議。制定了各項(xiàng)管理制度、工作制度。開(kāi)展工作以來(lái)做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、措施到位、工作到位,完成了縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將各項(xiàng)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度
為切實(shí)做好2xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作,鎮(zhèn)黨委政府把該項(xiàng)工作作為該鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的重要內(nèi)容之一。成立了以黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。以確保這項(xiàng)惠及普通百姓、維護(hù)群眾健康的“民心工程”、“德政工程”在我鎮(zhèn)順利開(kāi)展。
二、加大宣傳力度,釀造良好氛圍
1、黨委會(huì)專(zhuān)題研究新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作,鎮(zhèn)黨委先后召開(kāi)黨委會(huì)議多次,針對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)存在的問(wèn)題,增添可行的工作措施,有力地促進(jìn)了全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、認(rèn)真召開(kāi)村三職干部以及群眾代表會(huì)議,宣傳縣衛(wèi)生局等相關(guān)部門(mén)的會(huì)議精神,2xx年我鎮(zhèn)目標(biāo)任務(wù),以及實(shí)施方案細(xì)則等。想辦法調(diào)動(dòng)群眾積極性,做到群眾帶動(dòng)群眾自愿參保。
3、為進(jìn)一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳力度,特在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦公室設(shè)立了咨詢(xún)處,就城新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作做具體而全面的解釋?zhuān)奖阄益?zhèn)群眾具體了解參保的.各項(xiàng)信息。
三、明確任務(wù),狠抓落實(shí)
根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)議決定,實(shí)行黨政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí),各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、干部包干的工作責(zé)任制。做到目標(biāo)清、任務(wù)明、措施到位,新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作有序的開(kāi)展。
我鎮(zhèn)有農(nóng)民962戶(hù),總?cè)丝跒?19人,五保人口259人,低保人口179人,優(yōu)撫、殘疾人口188人,2xx年參保人口共計(jì)28683人,占總數(shù)的94.33%。
四、存在的問(wèn)題
1、部分農(nóng)民在外地務(wù)工,無(wú)法聯(lián)系。
2、其中有一部分是青年人,其購(gòu)買(mǎi)醫(yī)保意識(shí)有待提高。
五、今后的打算
新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定,是真正實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療保險(xiǎn)的目標(biāo),維護(hù)社會(huì)公平的一項(xiàng)惠民政策。因此,鎮(zhèn)政府繼續(xù)認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作。在縣委縣府的高度重視與縣衛(wèi)生局及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)存在的問(wèn)題從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作。確實(shí)把這項(xiàng)順民心、得民意的重要工作抓好抓落實(shí)。
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