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地產(chǎn)試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的地產(chǎn)試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)1
三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會(huì)到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達(dá)置業(yè)這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以ZUI飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
記得在第一個(gè)月的時(shí)候,在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,ZUI后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場(chǎng)內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問(wèn)題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,ZUI后也順利的在原來(lái)的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項(xiàng)目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請(qǐng)來(lái),把銷售部南側(cè)的主樓位置的ZUI北段軸線和西燦軸線定位在場(chǎng)地上,把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細(xì)的進(jìn)行查看,以便ZUI后確定銷售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理和公司高層,以求方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向,導(dǎo)致了原先方案的更改,在此問(wèn)題上,我感覺(jué)自己做得還不夠仔細(xì),但是“吃一塹,長(zhǎng)一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理上,我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,會(huì)導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場(chǎng)內(nèi)的路面,當(dāng)時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護(hù)壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護(hù)壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護(hù)鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護(hù)施工的重點(diǎn),如果該段圍護(hù)和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟(jì)索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅(jiān)決不同意采用自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采用商品混凝土,因?yàn)樯唐坊炷聊艽_;炷翉(qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號(hào)。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強(qiáng)輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強(qiáng)度及樁的長(zhǎng)度等滿足設(shè)計(jì)要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)及其它的臨時(shí)會(huì)議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、詳細(xì)做好以后的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度、ISO9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來(lái)。
二、踏實(shí)做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總之,要做好一份工作,我認(rèn)為ZUI重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)2
2月26日第一次面試,接下來(lái)參加培訓(xùn),3月12日正式入職,至今已在ky三個(gè)多月了。這些日子里,無(wú)論是培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、會(huì)議、下市場(chǎng)還是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),每件事都?xì)v歷在目,這些經(jīng)歷讓我對(duì)ky有了深入的了解與認(rèn)知,更堅(jiān)定了我最初的信念,ky是值得信賴的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)自己在對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)業(yè)務(wù)技巧的應(yīng)用等方面都有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)就這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
3月5日開(kāi)始參加培訓(xùn),一直到3月20日,一直學(xué)習(xí)理論知識(shí),這段時(shí)間對(duì)專業(yè)知識(shí)有了整體的了解,對(duì)產(chǎn)品有了全面的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)電容器這個(gè)之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知,了解了它的構(gòu)成、原理、功能、特點(diǎn)、種類、圖形、技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用等各方面知識(shí)。期間也學(xué)習(xí)了很多的商務(wù)知識(shí),這些知識(shí)和我以前理解的商務(wù)知識(shí)有很大的區(qū)別,拓寬了我的視野,更為我后期業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從3月21日開(kāi)始下市場(chǎng)至今,我主要走訪的是xx市,對(duì)這一區(qū)域的房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)有了直觀的了解。xx轄4區(qū)、4縣、1旗,即xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開(kāi)始用了一周多的時(shí)間走訪了4區(qū)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,由于自己初次接觸業(yè)務(wù),能力有限,沒(méi)能獲得多少有價(jià)值的東西。此后開(kāi)始走訪共有企業(yè),我走訪過(guò)的區(qū)域依次有xx、xx開(kāi)發(fā)區(qū)、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪了147家企業(yè),其中有項(xiàng)目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表1)21家,沒(méi)有項(xiàng)目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表2)126家。通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的拜訪,練就了我的本領(lǐng),使我能更深入地理解和更充分地利用專業(yè)知識(shí),熟練使用銷售工具,學(xué)到不少業(yè)務(wù)技巧,掌握了操作項(xiàng)目的流程,讓我理解了業(yè)主、供電局、設(shè)計(jì)院、成套廠等眼的真正意義。同時(shí)磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價(jià)值觀,讓我一步步走向更加真實(shí)的自我。相信有了這三個(gè)多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以后路程將走的更踏實(shí)。
三個(gè)月的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng),離不開(kāi)周圍所有人對(duì)我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經(jīng)理對(duì)我的悉心指導(dǎo),有了她的諄諄教誨才讓我這個(gè)門(mén)外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個(gè)個(gè)的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要m經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會(huì)與ky一道走的更遠(yuǎn)。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有x月。在這里,我有過(guò)歡喜,有過(guò)悲傷,但更多是收獲,成了我成長(zhǎng)路上的一筆財(cái)富。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái),讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產(chǎn)收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們xx店,門(mén)口特別冷,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上x(chóng)號(hào)臺(tái)的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如價(jià)格與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名房地產(chǎn)收銀員,我深深知道我們就是xx的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí),應(yīng)有飽滿的熱情,用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,只有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來(lái),滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌!
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)4
三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了不少往常未曾涉及的東西,我想這別僅是工作,更重要的是給了我一具學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間,我深刻地體味到了公司的每個(gè)人踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。因此,很快我就習(xí)慣了這個(gè)地方的工作流程,盡量配合大伙兒的工作。盡管也有一些別當(dāng)之處,但是我都積極改正,幸免下次再犯。因此,很快的,我就融入了信達(dá)置業(yè)那個(gè)大伙兒庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。對(duì)我而言,別論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,仔細(xì)的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一具職員基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。如此對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
記得在第一具月的時(shí)候,在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商議,出移除電線桿和電纜的方案,最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場(chǎng)內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的咨詢題上,在南鄰近的居民阻止的事情下,堅(jiān)定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,最后也順利的在原來(lái)的建造紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項(xiàng)目必須封閉施工的難題。在之后的'銷售樓的定位上,我別厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請(qǐng)來(lái),把銷售部南側(cè)的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場(chǎng)地上,把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均認(rèn)真的進(jìn)行查看,以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我馬上把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向,導(dǎo)致了原先最佳方案的更改,在此咨詢題上,我感受自己做得還別夠認(rèn)真,但是吃一塹,長(zhǎng)一智,我將積極改正,幸免再犯。在施工現(xiàn)場(chǎng)的治理上,我可以預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,假如別按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,會(huì)導(dǎo)致怎么的質(zhì)量通病和其他的別良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場(chǎng)內(nèi)的路面,當(dāng)時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采納鋼板樁護(hù)壁,以此幸免道路的塌方。在南面基坑圍護(hù)壓頂板混凝土的挑選上,由于南面基坑圍護(hù)鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護(hù)施工的重點(diǎn),假如該段圍護(hù)和民房浮現(xiàn)位移和沉落,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟(jì)索賠。在壓頂板混凝土材料的挑選上,我堅(jiān)定別接受采納自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采納商品混凝土,因?yàn)樯唐坊炷聊艽_;炷翉(qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號(hào)。在此段水泥攪拌樁的施工上,囑咐監(jiān)理人員加強(qiáng)輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強(qiáng)度及樁的長(zhǎng)度等滿腳設(shè)計(jì)要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的治理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)及其它的暫時(shí)會(huì)議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過(guò)程中所浮現(xiàn)的各種咨詢題,使未來(lái)整個(gè)城市春天項(xiàng)目可以順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在未來(lái)的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的別腳:
一、詳細(xì)做好未來(lái)的工作打算,加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度、ISO9001質(zhì)量治理體系和所屬公司工程技術(shù)治理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便可以及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目治理中來(lái)。
二、踏實(shí)做好本職工作,在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)沒(méi)有最好惟獨(dú)更好。
三、別斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實(shí)際咨詢題的能力,并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總之,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,如此愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大伙兒要做到:仔細(xì)做好自已的本職工作。這算是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著那個(gè)方向努力,別斷改進(jìn),別斷提升。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)5
我叫xx,于xx年x月x日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé): 1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的收銀工作; 2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序; 4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。 5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),做到款帳相符; 6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用; 7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜; 8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作; 9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入; 10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。 11、熟悉電腦開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)過(guò)程及電腦日常故障的排除工作12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái); 13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作; 14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在試用期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
面對(duì)明天我充滿信心,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在xx這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng),攜手共進(jìn)。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于3月6日入職至今將滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程PPT,展開(kāi)全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識(shí)的培訓(xùn)。
3、考勤及績(jī)效考核
整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績(jī)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績(jī)效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊(cè)了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評(píng)審決定增加需付費(fèi)的廣西人才網(wǎng)和免費(fèi)的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門(mén)溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)QQ空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來(lái)自動(dòng)離職)。入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員)缺人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。
5、員工關(guān)系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí);4)與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
二、行政方面
由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題(座機(jī)無(wú)法打出、空調(diào)無(wú)法使用、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等),及時(shí)購(gòu)買辦公用品;3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員;4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財(cái)務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄;四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和QQ回答問(wèn)題;2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);3、處理HM2購(gòu)買重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;4、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書(shū)籍并及時(shí)讓快遞上門(mén)取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識(shí)及技能;具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng);工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng);能夠虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說(shuō)話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說(shuō)話方式有待改善;沒(méi)有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。對(duì)于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:1)學(xué)會(huì)更好控制情緒,改善說(shuō)話語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識(shí);3)及時(shí)填寫(xiě)工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié);4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;5)不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);6)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)7
試用期即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在試用期里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、自己也還存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)8
日子過(guò)的越來(lái)越快了,特別是在我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來(lái)后,我恨不得把一天的日子掰成兩天來(lái)用。但是這是不可能實(shí)現(xiàn)的事,所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過(guò)的每一天。而現(xiàn)在,我已經(jīng)結(jié)束了我為期六個(gè)月的試用期生活,面對(duì)這已然逝去的六個(gè)月時(shí)光,我沒(méi)有遺憾,也沒(méi)有后悔,我只有很多的懷念。所以我來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
既然我有所懷念,那就說(shuō)明我還有所期待。而事實(shí)也的確是如此。我期待我每一天來(lái)公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任務(wù)后興奮而激動(dòng)的心情,我期待每一次和同事在一起探討方案,加班奮戰(zhàn)的日子。這些日子給了我生活的動(dòng)力,給我面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的勇氣,這難道還不能證明我對(duì)這份工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)嗎?
在試用期里,我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客服的一些工作。雖然這份工作并不復(fù)雜,但是我卻很享受其中。每天來(lái)到公司的第一件事就是把自己的職責(zé)銘記于心。首先把前臺(tái)的崗位區(qū)域打掃和整理干凈,把各部門(mén)的文件都分發(fā)下去,把公司里各物件都擺放整齊。然后再重新站到自己的崗位上,以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來(lái)迎接,前來(lái)咨詢問(wèn)題和辦理業(yè)務(wù)的客戶。面對(duì)他們提出的問(wèn)題,我要做到專業(yè)的解答,面對(duì)他們提出的要求,我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗(yàn)和感受。
另外,除了接待客戶之外,我們客服還要每天打xx個(gè)回訪和銷售電話。面對(duì)這一工作任務(wù)要求,我在試用期里,也盡心的完成著。雖然業(yè)績(jī)還沒(méi)有達(dá)標(biāo),但是每完成一個(gè)業(yè)績(jī),我的內(nèi)心就多了一份成就感。
也許我的能力沒(méi)有其他的實(shí)習(xí)生強(qiáng),也許我的經(jīng)驗(yàn)還不夠老前輩的多,也許我不夠優(yōu)秀,不夠機(jī)智,但是我覺(jué)得這只是暫時(shí)的,時(shí)間會(huì)改變這一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上進(jìn),那這些都不是問(wèn)題。我只是缺少一個(gè)平臺(tái)和一個(gè)機(jī)遇。而公司正好就是我的平臺(tái)和機(jī)遇,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想,能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值和自我突破。我有信心,有恒心,還有耐心,我會(huì)堅(jiān)持下去,我相信我在公司的未來(lái)一定會(huì)是璀璨和光明的。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)9
成為一名房地產(chǎn)客服,最主要的任務(wù)和工作就是幫助公司的銷售人員找到一定的有意向的顧客,并且對(duì)公司的已有的顧客的售后和一些問(wèn)題的解決和幫助。自己在XX房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我也感到非常的開(kāi)心,以至于現(xiàn)在自己的試用期結(jié)束了才回過(guò)神來(lái),才感嘆時(shí)間過(guò)的可真快啊。
在XX房地產(chǎn)工作的這段時(shí)間里,公司的同事都非常的友善,他們也幫助了我很多,如果沒(méi)有他們的幫助和照顧,自己的工作也不可能開(kāi)展的真的順利,XX房地產(chǎn)是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大集體,是一個(gè)互相幫助互相成長(zhǎng)又會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)體,每個(gè)人都會(huì)在別人需要幫助的時(shí)候熱情的伸出自己的援助之手,但是又都會(huì)把地方當(dāng)成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在該合作的時(shí)候好好的合作,在該努力的時(shí)候又都會(huì)盡自己的權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)去奮斗,所以我從自己加入到公司之后,我就被公司的這樣的積極、向上的氛圍給吸引了,我也更加的懂得自己要想融入這個(gè)大集體,成為這個(gè)大家庭的一員還需要自己更加的努力,公司的一切都在激勵(lì)著我,這也是自己一直以來(lái)都格外的努力的原因。
在工作上面,我也盡自己的全力去幫助公司的銷售找到比較有意向的顧客,也讓他們能夠有更多的機(jī)會(huì)去完成訂單,并且也會(huì)通過(guò)自己的方法去讓顧客對(duì)我們的房子產(chǎn)生一定的興趣,為公司銷售人員下一步的銷售奠定一定的基礎(chǔ),更是在對(duì)于顧客的售后方面,我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待客戶的問(wèn)題,盡自己的努力去幫助他們解決問(wèn)題,深知顧客就是上帝這句話的意義,所以在面對(duì)客戶的時(shí)候,我也會(huì)盡可能的拿出自己的最好的一面去面對(duì),不管是對(duì)待自己什么樣的工作,都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)且細(xì)致的去完成,也不管自己面對(duì)的客戶是什么樣的,都會(huì)特別友善和平的對(duì)待客戶。
這段時(shí)間不僅僅在自己的工作當(dāng)中成長(zhǎng)了很多,因?yàn)榭头墓ぷ鞯奶厥庑裕乙矊W(xué)會(huì)了很多在人際關(guān)系的處理和相處方面的技巧和方法,哪怕自己現(xiàn)在所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我始終會(huì)在工作當(dāng)中一直努力,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。
我相信自己在XX房地產(chǎn)當(dāng)中會(huì)學(xué)到很多,也會(huì)成長(zhǎng)很多,我也相信之后的自己一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力,給公司帶來(lái)更多的利益,也希望公司愿意給我這樣一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)10
三個(gè)月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門(mén)會(huì)議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時(shí)間了,這也就是意味著我在xx房地產(chǎn)客服工作崗位上來(lái)迎來(lái)新的開(kāi)始和挑戰(zhàn)。說(shuō)實(shí)話,這三個(gè)月的客服工作真的十分考驗(yàn)我的能力,雖然我之前就是有過(guò)客服的工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò),所以上崗我們xx房地產(chǎn)客服的工作崗位的時(shí)候,我真的是膽顫心驚的,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來(lái)走上工作崗位時(shí)的心情一般,激動(dòng)、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個(gè)工作崗位,就應(yīng)該去努力做好這一份工作,這樣即使對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過(guò)各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí),這是為了有客服來(lái)詢問(wèn)我們問(wèn)題或者希望我們解決問(wèn)題的時(shí)候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊(cè),將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來(lái)我詢問(wèn)我的時(shí)候,只要問(wèn)的問(wèn)題時(shí)話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,才詢問(wèn)我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問(wèn)的問(wèn)題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁(yè)的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門(mén)找了相關(guān)的資料來(lái)學(xué)習(xí),因?yàn)槲淖痔啵约河秩フ乙曨l方便自己理解,同時(shí)在線下,我有經(jīng)常請(qǐng)教客服的同事,只要她有時(shí)間我都會(huì)在她們身邊聽(tīng)她們的工作情況,學(xué)習(xí)她們的工作技巧,之后將自己的體會(huì)說(shuō)給她聽(tīng)看有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的地方。所以這短短的三個(gè)月的時(shí)間,我真的是從零到有,真的進(jìn)不來(lái)許多許多,對(duì)于房地產(chǎn)的知識(shí)得了許多。作為一名客服,肯定是要對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達(dá)到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開(kāi)展客服培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)積極去參加,比如上一周的xx市客服接待員培訓(xùn)會(huì),我們公司都沒(méi)人愿意去的時(shí)候,我是第一個(gè)積極報(bào)名的,并且通過(guò)這一次的培訓(xùn)增進(jìn)了不少的能力。
當(dāng)然了三個(gè)月的時(shí)間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時(shí)間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會(huì)在后面的工作當(dāng)中,會(huì)保持一個(gè)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)去學(xué)習(xí),不斷去糾正自己的缺點(diǎn),請(qǐng)大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)11
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一、工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝xx董事長(zhǎng)、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)12
時(shí)間總是過(guò)得這么快,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期就過(guò)去。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng)但是我也已經(jīng)愛(ài)上了在這里的生活。在這一個(gè)月里面我認(rèn)識(shí)了很多新朋友,也接觸了很多以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。我希望自己能夠在未來(lái)也能接著在這里工作下去,當(dāng)然這需要領(lǐng)導(dǎo)做出決定,并不是我說(shuō)了就算的。下面就這次試用期的一個(gè)月做出簡(jiǎn)略的總結(jié),如果有不對(duì)的地方往領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒。
在這一個(gè)月里面,在我上崗前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行了為期三天崗前培訓(xùn)。在培訓(xùn)的這一個(gè)月里面,我學(xué)習(xí)到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí),讓我以前所學(xué)的更加深了。雖然并沒(méi)有一下達(dá)到那些經(jīng)驗(yàn)老道的老員工的水平,但在新入職的員工里也算是表現(xiàn)比較好的了。在這三天里當(dāng)然也遇到了一些困難,但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問(wèn)題。剩下很多我們解決不了的問(wèn)題也會(huì)有帶我們的老員工對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)。如果沒(méi)有他們的幫助的話我們不可能成長(zhǎng)的有這么快的,這也需要感謝他們?cè)谖覀兂砷L(zhǎng)道路上,貢獻(xiàn)出來(lái)的這一份力。
在這一個(gè)月里我也曾經(jīng)感到過(guò)迷茫,也曾手足無(wú)措過(guò),但身邊都會(huì)有人開(kāi)解我,讓我的內(nèi)心沒(méi)有那么難受。在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,看大家都一句都不說(shuō)的在工作,以為這里的紀(jì)律很嚴(yán)肅,不允許在上班的時(shí)候講話。也以為這里的人恐怕都不好接觸,甚至擔(dān)心起了自己未來(lái)工作的時(shí)候該怎么辦。后面發(fā)現(xiàn)這里的制度確實(shí)制定的很嚴(yán)厲,但是員工之間相處的都非常的好,沒(méi)有任何一個(gè)員工誰(shuí)和誰(shuí)有矛盾,大家都相處的很和諧。每天中午休息的時(shí)候,也都能傳出一陣陣的歡聲笑語(yǔ),而我也在幾天之后成功和大家都認(rèn)識(shí)了,融入了這個(gè)公司這個(gè)大家庭。這確實(shí)像個(gè)大家庭,有誰(shuí)受傷難過(guò)時(shí),大家都會(huì)安慰他,互相照顧的走下去,在這里我被別人安慰過(guò),也安慰過(guò)別人,這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。
雖然這一個(gè)月試用期結(jié)束了,但我也不會(huì)停止我學(xué)習(xí)的步伐,并且堅(jiān)定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒(méi)有的努力,更何況我現(xiàn)在距離老員工還差太遠(yuǎn)了,他們的業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng),但我也是不會(huì)放棄的,我會(huì)繼續(xù)的努力。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)13
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在xxxx公司已經(jīng)工作快半年了,自xxxx年xx月xx日到崗,至今xx月有余,在這xx個(gè)月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),x種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn);赝鹸xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)xx年了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自xxxx年以來(lái),公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等,以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這xx個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
xxxx年工作改進(jìn)措施
針對(duì)xxxx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在xxxx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)14
成為一名房地產(chǎn)客服,最主要的任務(wù)和工作就是幫助公司的銷售人員找到一定的有意向的顧客,并且對(duì)公司的已有的顧客的售后和一些問(wèn)題的解決和幫助。自己在__房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我也感到非常的開(kāi)心,以至于現(xiàn)在自己的試用期結(jié)束了才回過(guò)神來(lái),才感嘆時(shí)間過(guò)的可真快啊。
在__房地產(chǎn)工作的這段時(shí)間里,公司的同事都非常的友善,他們也幫助了我很多,如果沒(méi)有他們的幫助和照顧,自己的工作也不可能開(kāi)展的真的順利,__房地產(chǎn)是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大集體,是一個(gè)互相幫助互相成長(zhǎng)又會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)體,每個(gè)人都會(huì)在別人需要幫助的時(shí)候熱情的伸出自己的援助之手,但是又都會(huì)把地方當(dāng)成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在該合作的時(shí)候好好的合作,在該努力的時(shí)候又都會(huì)盡自己的權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)去奮斗,所以我從自己加入到公司之后,我就被公司的這樣的積極、向上的氛圍給吸引了,我也更加的懂得自己要想融入這個(gè)大集體,成為這個(gè)大家庭的一員還需要自己更加的努力,公司的一切都在激勵(lì)著我,這也是自己一直以來(lái)都格外的努力的原因。
在工作上面,我也盡自己的全力去幫助公司的銷售找到比較有意向的顧客,也讓他們能夠有更多的機(jī)會(huì)去完成訂單,并且也會(huì)通過(guò)自己的方法去讓顧客對(duì)我們的房子產(chǎn)生一定的興趣,為公司銷售人員下一步的銷售奠定一定的基礎(chǔ),更是在對(duì)于顧客的售后方面,我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待客戶的問(wèn)題,盡自己的努力去幫助他們解決問(wèn)題,深知顧客就是上帝這句話的意義,所以在面對(duì)客戶的時(shí)候,我也會(huì)盡可能的拿出自己的最好的一面去面對(duì),不管是對(duì)待自己什么樣的工作,都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)且細(xì)致的去完成,也不管自己面對(duì)的客戶是什么樣的,都會(huì)特別友善和平的對(duì)待客戶。
這段時(shí)間不僅僅在自己的工作當(dāng)中成長(zhǎng)了很多,因?yàn)榭头墓ぷ鞯奶厥庑,我也學(xué)會(huì)了很多在人際關(guān)系的處理和相處方面的技巧和方法,哪怕自己現(xiàn)在所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我始終會(huì)在工作當(dāng)中一直努力,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。
我相信自己在__房地產(chǎn)當(dāng)中會(huì)學(xué)到很多,也會(huì)成長(zhǎng)很多,我也相信之后的自己一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力,給公司帶來(lái)更多的利益,也希望公司愿意給我這樣一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)。
地產(chǎn)試用期工作總結(jié)15
剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來(lái),那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
園庭,閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期參加了九月份的“房展會(huì)”,“園國(guó)慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。
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