中醫(yī)特色護(hù)理工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的中醫(yī)特色護(hù)理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
中醫(yī)特色護(hù)理工作總結(jié)1
近年來,中醫(yī)院護(hù)理部在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn)》、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣的工作要求”,結(jié)合我院實(shí)際情況及工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)護(hù)理組織管理,提升管理水平
1、醫(yī)院建立了以主管院長、護(hù)理部主任、病區(qū)護(hù)士長的三級管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng),實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月,醫(yī)院成立了兩個新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過硬的、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨(dú)特的管理水平。經(jīng)過層層選拔,3名年輕的護(hù)士長脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護(hù)士長。
2、20xx年—20xx年期間,醫(yī)院護(hù)理部主任和6名護(hù)士長多次到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護(hù)理管理人才培訓(xùn),學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),例如,護(hù)理部主任到安陽中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),帶回來了她們開展中醫(yī)護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),然后組織我院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn)考核,每個護(hù)士都會中醫(yī)護(hù)理操作,在醫(yī)生的配合下,每個科室都開展有至少2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí),把別人開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)帶了回來;供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長分別到上級培訓(xùn)中心進(jìn)行?婆嘤(xùn),等等。醫(yī)院在重視護(hù)理人才的培養(yǎng)和管理方面做了大量的工作。
二、 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),塑造良好形象
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動實(shí)施方案》的要求,制定醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計劃和實(shí)施方案,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、目前,我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個,占全院病房數(shù)目的30%。
3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念開始,為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起,到發(fā)展為至今的3個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,一步一個腳印,逐步摸索前進(jìn)。
4、護(hù)理部主任和外一科護(hù)士長到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn);顒娱_展以來,大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式,由功能制排班改為責(zé)任制排班,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護(hù)理員為全科患者打開水,協(xié)助患者洗漱,提供晨間護(hù)理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。護(hù)理部不定時對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時改進(jìn)。科室成立護(hù)理質(zhì)控組,每周進(jìn)行查對,并將每周檢查結(jié)果上報護(hù)理部。
6、在績效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個人能力、資歷等方面,充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則,每月的護(hù)理質(zhì)量考核情況納入到績效工資分配中,充分調(diào)動了全體護(hù)理人員的工作積極性。
7、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,取得了可喜的成果,20xx年元月,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予護(hù)士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗;20xx年5月,外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽(yù)稱號。
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級部門對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作大力支持及配合,配備了基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今,共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計920份,患者滿意度>90%。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、20xx年年初,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院績效考核要求,重新制定了《護(hù)理質(zhì)量考核方案》,并成立了護(hù)理質(zhì)量考核小組,由各科室護(hù)士長組成,每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面考核,并將結(jié)果給予匯總。護(hù)理部對匯總結(jié)果給與打分,將檢查結(jié)果反饋給每一個科室,然后科室護(hù)理質(zhì)控小組針對檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施,最后由護(hù)理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月,征求科室意見,對急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定,檢查內(nèi)容更加完善。
3、20xx年5月,為了便于護(hù)士長對科室護(hù)理人員進(jìn)行更好的管理,護(hù)理部結(jié)合各個科室制定了《科室護(hù)理人員獎懲制度》,經(jīng)過召開多次會議,征求護(hù)理人員的意見,進(jìn)行反復(fù)修改,于6月份正式試行《科室護(hù)理人員獎懲制度》,將護(hù)理人員每月的護(hù)理質(zhì)量得分情況做為績效考核的結(jié)果,通過試行顯示,不僅調(diào)動了護(hù)理人員的工作積極性,也提高了各個科室的護(hù)理質(zhì)量。
4、定期召開護(hù)士長會議,總結(jié)近階段護(hù)理質(zhì)量情況,進(jìn)行評價和分析,提出好的意見和建議,部署下一階段護(hù)理工作情況。
四、開展中醫(yī)護(hù)理工作,發(fā)揮特色優(yōu)勢
1、護(hù)理部按照上級要求,根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),積極開展中醫(yī)護(hù)理工作。
2、我院制定了《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,并裝訂成冊,護(hù)理人員人手一冊;為全院護(hù)士購買了《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中醫(yī)三基(護(hù)士分冊)》、《中醫(yī)穴位掛圖》等,對中醫(yī)護(hù)理工作給與了大力支持。
3、20xx年,護(hù)理部按照年初制定的《護(hù)理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計劃》的要求,邀請院內(nèi)資深中醫(yī)專家對全院護(hù)士進(jìn)行“中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)”,并進(jìn)行考核,要求人人規(guī)范掌握八項(xiàng)護(hù)理技能操作。到目前為止,全院科室共開展中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目14項(xiàng),收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外的中醫(yī)知識培訓(xùn),并定期考核。20xx年—20xx年期間,共組織護(hù)理人員中醫(yī)知識考試5余次,重點(diǎn)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核,扎實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識。
5、科室制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮優(yōu)勢。
五、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理人才
1、20xx年年初,選派4名護(hù)理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修;20xx年3月,選派4名優(yōu)秀護(hù)理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU;20xx年,選派4名護(hù)士長到上級學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月,主管護(hù)理院長和護(hù)理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護(hù)理學(xué)院招聘優(yōu)秀護(hù)理人才,其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護(hù)理人才。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”,按照護(hù)理部年初制定的計劃,對護(hù)士長和35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次,并對取得好成績的護(hù)士長及護(hù)士給予物質(zhì)獎勵。
4、注重護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)。今年,護(hù)理部邀請鄭州衛(wèi)校專業(yè)禮儀老師侯老師對全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),從護(hù)士的形體美、語言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護(hù)理禮儀的重要性,不僅提升了醫(yī)院的整體形象,還提高了護(hù)理滿意度。
六、護(hù)理工作存在的問題
1、護(hù)理人員相對缺乏,結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀
醫(yī)院護(hù)理人員比例相對缺乏,特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀,根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求,醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員,特別是中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),充實(shí)的臨床一線工作中去。
2、護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足
護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象,掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內(nèi)可以練就出來的',比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧,通過不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性,在學(xué)習(xí)和操作過程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,時時體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。
完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力,幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能,從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏;培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)優(yōu)勢人員,利用中醫(yī)護(hù)理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢方法,治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等,從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。
七、下部護(hù)理工作計劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識,加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養(yǎng)
2、根據(jù)二級中醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員,充實(shí)到臨床一線工作,保證護(hù)理工作的需求。
3、繼續(xù)選送護(hù)士長和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力,分層次培訓(xùn)護(hù)理人員,尤其是年輕護(hù)理人員,以提升護(hù)士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標(biāo),加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
中醫(yī)特色護(hù)理工作總結(jié)2
今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全服務(wù)的宗指,把追求社會效益,確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,基本完成了年初護(hù)理工作計劃,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實(shí),保障護(hù)理安全。
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實(shí),今年以來,我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理缺陷登記制度等?傋o(hù)士長也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,本科室達(dá)到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進(jìn)行了整改,對我科護(hù)理人員潛在的'和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件,根據(jù)工作實(shí)際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開展批評與自我批評。嚴(yán)格落實(shí),責(zé)任到人。
二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
1、強(qiáng)化自身的管理意識,明確護(hù)士長本身的職責(zé),做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價值,打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專門派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題,在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題,作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護(hù)理事故發(fā)生,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點(diǎn),盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來,我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機(jī),為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下,規(guī)范護(hù)理文書書寫,護(hù)理記錄完整、及時、客觀、真實(shí)。
中醫(yī)特色護(hù)理工作總結(jié)3
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護(hù)士長密切配合下。我院護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,緊密結(jié)合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。基本完成年初制定的計劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作,待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士,使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開展中醫(yī)護(hù)理情況
1.內(nèi)科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫(yī)護(hù)理操作偏少,明年加強(qiáng)內(nèi)科開展項(xiàng)目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識對病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫,9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷?剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護(hù)士的.整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
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