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終工作總結(jié)

時間:2023-02-07 18:16:44 工作總結(jié) 我要投稿

終工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的終工作總結(jié),歡迎大家分享。

終工作總結(jié)15篇

終工作總結(jié)1

  過去的_____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。

  一、對前臺工作的認識

  前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。

  二、做好前臺工作的要求

  像所有其他的'服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

  三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

  主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

  四、前臺英語

  一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

  五、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

終工作總結(jié)2

  不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的`車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份xxxx分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,?赐ㄟ^展開各項活動進步xx房產(chǎn)的美譽度,充實xxxx的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。

  20xx年工作中存在的題目

  1、xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;

  2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

  5、銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

  新年的確有新的氣象,公司在xx的貿(mào)易項目——xxxx城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。

  20xx年工作計劃

  1、希看xxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。

  2、搜集xxxx城的數(shù)據(jù),為xxxx城培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好xxxx城的客戶積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在xxxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。

終工作總結(jié)3

  時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲了。

  來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應(yīng)該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。

  來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業(yè)是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應(yīng),也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時間經(jīng)理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經(jīng)理找我談話,給我做思想工作,經(jīng)常開導(dǎo)我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。

  后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。

  現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數(shù),安排工作的時候也不是心理有數(shù),時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導(dǎo)致總體出問題,F(xiàn)在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現(xiàn)問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內(nèi)處理好問題。

  上古廣電致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學習和發(fā)展的機會,上古經(jīng)常組織我們學習和培訓(xùn),讓我們一起進步,有更大的'發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。

終工作總結(jié)4

  我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護師工作計劃,按山東省醫(yī)院護師服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護師質(zhì)量控制,保持護師質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將XX年上半年我科護師工作總結(jié)

  一、落實護師人才培養(yǎng)計劃,提高護師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對各級護師人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。

  3、組織全科護士學習了《護師緊急風險預(yù)案》并進行了考核。

  4、組織全科護士學習醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。

  5、有2名護士參加了護師自學考試。

  6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

  7、各級護師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護師服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。

  三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況,護師差錯事故安生率為零。

  四、護師文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)

  護師文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的'病情變化,不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護師文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護師文書合格率達到了100%。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護師標準護師病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護師及重危病人的個案護師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護師合格率100%,無護師并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎(chǔ)護師不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  四、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。

  五、護師文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

終工作總結(jié)5

  時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務(wù)。自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:

  一、20xx年的工作成績(以時間為序)

  1、設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機

  印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。

  2、主管設(shè)計PWS-J20B1

  此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。

  3、參與設(shè)計PWS-200B

  與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。

  4、參與設(shè)計PWS-250C

  與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。

  5、作為技術(shù)方面的項目負責人,設(shè)計NW-DYB200

  此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗,左工對我要求很嚴,找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。

  6、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計

  這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負責人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。

  7、參與了PNW-B5000的設(shè)計

  此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。

  8、參與了PNW-6000的設(shè)計

  目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。

  9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。

  10、為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。

  二、20xx年學習成果

  20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學習了SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當前的新工具。開闊了設(shè)計思路,提高了設(shè)計能力。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自學了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學習ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學習。學習的目的是為了應(yīng)用。在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的'新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。

  三、20xx年工作作風方面的改進

  “三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風方面最大的收獲。

  四、做得不足的地方

  回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題。才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧。我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。

  20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司13年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

終工作總結(jié)6

  我于XXXX年XX月XX號入職于XX公司,任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。

  本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。

  1,快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強。

  2,善于傾聽和綜合別人的意見。XX同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見,我都有認真傾聽,并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識和經(jīng)驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。

  3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù),不急不躁,也不輕易受他人影響。

  4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功!彼灾挥凶约合嘈抛约,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。

  5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的`就笑一笑,鼓勵繼續(xù)努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。

  當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進的地方。 1,經(jīng)驗不足。之前對于網(wǎng)絡(luò),是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學起,以后還要多多學習。

  2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事

  在推廣這方面很有經(jīng)驗,還有XX同事在熱點整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。

  3,比較隨性?赡苁且驗閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。4,網(wǎng)編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業(yè)務(wù)上還沒養(yǎng)成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝XX領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。

  下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來的一點行業(yè)心得。

  1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時也會碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進入我們的同行網(wǎng)站,像美容門戶網(wǎng),它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,然后我就狂點,看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,然后就收藏起來,然后通過這個網(wǎng)站的友情鏈接又進入到其它網(wǎng)站,就這樣循環(huán)下去。

  但在你所需要的文章網(wǎng)站中,你可以進行一個篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,你定時打開瞧一瞧,一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,你就及時pass掉。優(yōu)化是對一個網(wǎng)站里面內(nèi)容的細分,比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個網(wǎng)站的資訊有“潮流風暴”,內(nèi)容不錯又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一打開這個網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。

  2,在學習中工作,在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點,廣州六大報的新聞,同一個事件報道,可以比較一下作者的寫作角度和標題特色,積累一些防“書到用時方恨少”。

  3,做好標題。標題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點擊量,但做好標題并非一日之事,需要不斷積累,當我們看到給力的詞、句式就要多留心。

  4,不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報》在地鐵上看看,及時了解實事熱點,把握行業(yè)動態(tài),增強行業(yè)敏感。

  最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們

  的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作,我們快樂工作,共同進步,讓公司發(fā)展得越來越好!

  XX公司網(wǎng)絡(luò)編輯部 XXXXXX(姓名)

  XXXX年XX月XX日

終工作總結(jié)7

  漫長與充滿激情的20xx已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

  20xx收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

  憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當總結(jié)。

  一年來,我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。

  公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。

  總結(jié)過去一年的工作,說心里話自己沒有什么閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

  首先要說的是公司對各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標,是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬

  莎伊娜的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的`還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。

  一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…

  20xx是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

  一、主要工作情況

  回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

  回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

  二、今后努力方向

  展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

  美容院店長年度總結(jié)注意事項

  1、條理清晰。

  美容院店長在寫年度總結(jié)時,一定要注意條理清晰,這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。

  2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。

  美容院店長在年度總結(jié)中,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。

  3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。

  美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

  4、做好明年的工作計劃。

  年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計劃切實可行。

  這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點,過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

  1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。

  2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學習問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

  3、對于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

  4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務(wù),具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。

終工作總結(jié)8

  20xx年已經(jīng)過去了,我的大學第一個學期已經(jīng)結(jié)束,這個學期里,我很高興能成為我院宣傳部的一名干事。時光匆匆,我們忙碌,我們付出,在這里我用熱情與汗水收獲了很多寶貴的果實。

  宣傳部是同學們獲取身邊信息的重要窗口,作為宣傳部的一員,我們積極參與團學分配的每一項工作,用心將每張海報、展板、條幅做好,促使每一次團學活動的順利開展。通過一學期的努力使我進一步了解宣傳部的工作內(nèi)容及意義。

  宣傳部的主要工作是以宣傳板,展板,海報等形式宣傳學校、團學等的各項活動及通知,并積極配合各項活動的開展,讓各項活動達到一定的宣傳效果,使同學們能及時了解并參與各項活動。這一學期,在老師與團學干部的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們積極配合各部門舉辦了多次活動,豐富了同學們的大學生活,也鍛煉了我們的個人素質(zhì)。

  這一學期,我們的展板數(shù)量較多,質(zhì)量也在不斷地提高。這學期第一塊展板為《博克曼的毀滅》劇組招募。萬事開頭難,第一次版展板不免會有許多的困難。作為新手的我們?nèi)狈嵺`的經(jīng)驗與膽識,而且在緊張忙碌的軍訓(xùn)期間,部員們抽出吃飯、休息的時間,不知疲倦地努力著。雖然最終效果沒有預(yù)計效果好,但是這一塊展板在我們工作的進程中是很重要的。這塊展板宣告了我們工作的開始,為以后工作積累了很多經(jīng)驗。隨后我們的工作量漸漸加重,部員們在忙碌和疲憊中毫無怨言,但展板效果卻沒有明顯的進步。我們的工作陷入了低谷,通過我們共同的討論和部長們的研究,我們改變工作方法,積極

  吸取其他院系宣傳部的優(yōu)點,系統(tǒng)優(yōu)化,明確分組分工,調(diào)動工作積極性,使我們的展板有了很大的改觀。趣味運動會的展板是一個轉(zhuǎn)折點,展板得到了老師同學們的好評,隨之,校歌賽,辯論賽等幾個展板也得到了老師和同學們的肯定。

  宣傳欄是張貼各部門通知,《文苑》報紙,新聞等信息的平臺,六個宣傳欄在我們精心設(shè)計和愛護下,使這個平臺更美觀。這個平臺提供了許多信息,也不免校外許多商業(yè)廣告的胡亂張貼,這不僅會遮蓋我們的宣傳內(nèi)容,而且清除困難,會給宣傳欄造成損傷。為此,我們會非常留意宣傳欄,一旦發(fā)現(xiàn)有小廣告或有破損,立即清理修復(fù),維護了這個信息傳播的平臺。

  海報是配合展板的宣傳工具,各部門活動為加大宣傳力度,在展板無法到達的地方張貼海報,以便于各項活動能廣而告之,使更多的同學參與進來。

  以上是這學期的工作概況。接下來我總結(jié)一下這學期的幾個工作建議。

  首先是時間問題,通過一學期的努力,部員們普遍反映工作時間緊張,為此我認為各部門的活動展板應(yīng)提前3天左右通知我們,以便于我們有充分的時間來計劃和分配工作。其次是效率問題,有很多次展板我們都花費大量時間盡力做到最好,然而認真和努力卻沒有達到預(yù)想的效果,這就是我們效率過低,因此我們應(yīng)當有一套正確的工作方法來提高我們的效率,系統(tǒng)優(yōu)化分組,工作時組長應(yīng)事先做好計劃,將各項工作均衡分配到組員手中,將貼紙、底稿、底色、上色、寫字等程序指定人員指定時間有序進行,一定可以大幅提高我們的工作效率。再次,部員們的積極性是很重要的,這直接決定著我們每一次工作的.效果。很多部員在后期工作中都不是很積極,對此,我認為應(yīng)該鼓勵部員積極工作的同時開展一些部內(nèi)活動,使部員之間建立友誼,增強部員的團隊意識,并互相協(xié)助,互相鼓勵,通過對部員工作的肯定來增強部員的成就感和積極性。最后,在工作過程中應(yīng)發(fā)揚艱苦節(jié)約的優(yōu)良美德,采購回來的顏料、筆、紙等作為公共財物應(yīng)當節(jié)約使用,制作展板、海報等應(yīng)當注意成本,這樣省出不少經(jīng)費。

  這學期我們就這樣在摸索中前進著,這我們每個部員都積累了大量的經(jīng)驗,我相信,根據(jù)這些經(jīng)驗我們可以在下學期干得更好。下學期有幾個比較重要的活動,我們已開始準備了,用空余時間收集素材,計劃展板內(nèi)容,并策劃我們宣傳部自己的活動。我相信,通過上學期的鍛煉,我們有信心將下學期的工作做得更好。

  宣傳部作為團學最忙碌的部門,對我們每個部員都是很好的鍛煉。這也是一個展現(xiàn)自我的良好平臺,在這里,我們學到課本里沒有的東西,認識了更多的朋友。通過一學期的辛勤工作,我收獲頗豐,我們作為一個團隊,就應(yīng)該擁有團隊工作的團結(jié)一致的工作精神,系統(tǒng)優(yōu)化的工作方法,積極熱情的工作態(tài)度。雖然我們工作忙碌,但是我們共同努力就會產(chǎn)生巨大的力量,這種力量可以使我們克服一切困難不斷進步。

終工作總結(jié)9

  1、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

  3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

  4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

  5、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標,這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。

  6、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  7、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的.宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

  8、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

終工作總結(jié)10

  20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx百貨商場工作,是商場給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝商場的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xx百貨商場;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高;

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  一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的`優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

終工作總結(jié)11

  20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這一年的工作,我部在李總和葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,嚴格要求自己,認真履行職責,基本上按時、保質(zhì)、保量的完成了各項采購工作,在這個過程中取得了必須的成績,但是也暴露了一些問題。以下是我的工作總結(jié)。

  一、對工作崗位的認識

  我部的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本購回滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購中,我部嚴格按照公司要求進行采購,把握市場價格和合同價格。并且實時的向公司相關(guān)部門反饋市場動態(tài)和價格變化,盡量控制采購成本,并根據(jù)項目的進度合理的分配公司的采購資金進行采購,做到分批次按進度采購。

  目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門下發(fā)的采購訂單和采購申請單,對采購的主輔材進行分類采購并制定相應(yīng)的采購計劃,每一天寫好每一天要做的工作,對處理好的事能做總結(jié),對沒處理好的事,抓緊處理,盡量做到問題不推辭。對做錯的事,追究其原因,避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過多訂了兩次材料的例子,究其原因就是粗心,訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向,訂購主材料和重點材料的時候,我盡可能的靜下心來,多審核上幾次,或請教同事,對含糊不清的.東西弄清楚,這樣才能保證采購工作正常健康的進行。

  二、時效性方面

  對采購部來說,采購的時效性是十分關(guān)鍵的,這直接影響了車間的生產(chǎn)進度,在這方面采購部還沒到達預(yù)期的理想效果,還需要我部加強和各部門的溝通,和供應(yīng)商的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,使各項采購工作正確率、準確率力爭到達百分之百,更好的完善采購工作。

  輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應(yīng)商比較分散,輔材種類比較多,需要我部劃分輔材種類和供應(yīng)商,在這項工作中我也跟著學習了很多。很多規(guī)格型號需要了解,很多樣品需要適配,最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊,這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過程中機器配件和生產(chǎn)工具的采購中,我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時間購回,尤其是重要機器配件,因為機器一旦罷工就會影響生產(chǎn)進度和項目進度,所以都是第一時間聯(lián)系機器廠家購回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持,保證了生產(chǎn)有序進行。

  三、對采購工作的建議

  在這段時間,我覺得采購不僅僅要有成本意識質(zhì)量意識,還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺,要做到同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù)。與供應(yīng)商建立一種用心溝通,信任,公平,公正的關(guān)系。公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來,甚至與供應(yīng)商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候,供應(yīng)商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現(xiàn)了出來。

  所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應(yīng)商,在新的一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下,將努力的為這些供應(yīng)商帶給良好的合作環(huán)境,拋棄雙方的短期利益,謀求共同上期的健康發(fā)展,使供應(yīng)商全心全意的為我公司服務(wù)。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。

  眾所周知采購部是整個公司的后勤保障,是關(guān)系到整個公司銷售、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。通過這段時間的采購工作,讓我懂得了很多道理,積累了過去沒有的經(jīng)驗。同時,我也會把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。

終工作總結(jié)12

  今年我在擔任小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里,恪盡職守的堅守著自己的崗位,從未有一天出現(xiàn)過請假的現(xiàn)象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn),會覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,物業(yè)部門的整體運作在我的監(jiān)督下,平穩(wěn)的進行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了,但是我也在工作中出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。

  一、個人方面

  我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才給予我提拔的,晉升為物業(yè)的經(jīng)理,我頓時感到自己的身上責任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領(lǐng)導(dǎo)為我指點迷津,讓我瞬間對自己崗位的認識清晰了起來,我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后,一定要有一個清晰的工作目標,這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結(jié)出來的,有目標之后,工作起來才能事半功倍。在我當上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間,我就覺得在這個小區(qū)里入住的每一個業(yè)主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的服務(wù),我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會在工作中嚴格要求自己,爭取給業(yè)主們更好的服務(wù)。

  二、工作方面

 。1)我會根據(jù)對自己手下工作人員的.考察,抽時間組織他們習慣專業(yè)性的培訓(xùn),從語言、字體、服務(wù)態(tài)度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì),從日后他們的工作表現(xiàn)來看,鮮有成效。

 。2)主動跟業(yè)主們打招呼,盡可能讓每一個業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理換人了,我就是新的經(jīng)理,以后可以常來打擾我,任何需要的時候都可以叫我,主要是混個臉熟,跟業(yè)主們維持好關(guān)系。

 。3)物業(yè)部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監(jiān)督,他們很多工作,我在之前工作的時候都做過,有工作經(jīng)驗,偶然會指點他們一下,盡可能的增加他們的工作水準,給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的服務(wù)。

 。4)無一例外,我每一天的工作都會如實的匯報給領(lǐng)導(dǎo),不管是否存在了失誤,都一一上報,絕不有所欺瞞,遇到相當嚴重的事情,自己解決不的,我不會逞強,第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。請求幫助。

 。5)鐵面無私,面對觸犯物業(yè)工作人員工作準則的員工,堅決進行嚴厲的處罰,絕不因為是我的部下就姑息。

  三、存在的失誤

  年初的時候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領(lǐng)導(dǎo)及時的指出來了,不然發(fā)生事故不堪設(shè)想,那么責任全在我,這就是因為我對工作的理解不夠。

終工作總結(jié)13

  緊張忙碌的一年即將過去,在過去的一年里,我依然抱著認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、狠抓安全、環(huán)保工作

  本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監(jiān)護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。

  二、班組建設(shè)已初見成效

  本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。

  三、各類臺帳已趨于完善

  之前建立臺帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設(shè)備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。

  四、對崗位員工的培訓(xùn)積極探索

  這個工作主要是前一年,我對崗位員工的培訓(xùn)可以說是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實處,能上一個臺階而做出了許多的`努力。

  五、工作不足

  人無論干任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,于是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。

終工作總結(jié)14

  20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。工作中無論你做什么事,都要對自己的'工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

  積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

終工作總結(jié)15

  我于20xx年x月x日進入xx工程管理部,很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊,為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中,我積極的對公司的相關(guān)管理制度進行了解,并熟悉施工過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料及圖紙,以及施工現(xiàn)場的相關(guān)情況。通過了解和熟悉,我為能進入這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。

  進入工程管理部時,項目處在基礎(chǔ)工程施工階段,由于該種樁基礎(chǔ)形式在以前未能接觸過,我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習,遇到疑問及不懂的時候,積極的向同事請教并查閱相關(guān)資料,在同事們的幫助下,熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質(zhì)量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質(zhì)量控制手段及方法后,被領(lǐng)導(dǎo)安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質(zhì)量進行管控,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況作如下總結(jié)。

  一、工作任務(wù)完成情況

  1.由xx建設(shè)集團公司施工的xx樓鉆孔樁工程已全部完成,并在進行樁基退場工作。

  2.由xx公司施工的xx樓的樁基工程已結(jié)束,并在進行基礎(chǔ)土方開挖準備工作;xx樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段,按照目前的施工進度預(yù)計在x月x日前后完成樁基施工。

  二、樁基工程施工過程相關(guān)控制情況

  1.熟悉施工圖紙及地勘報告,結(jié)合施工單位所提報的施工方案,根據(jù)地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范,對樁基工程施工過程質(zhì)量進行控制。

  2.對原始地貌進行抄平,做好記錄,根據(jù)設(shè)計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度,及砼澆筑樁頂標高進行控制,對孔深進行測量記錄,為后期樁基工程計量提供相關(guān)數(shù)據(jù)依據(jù),對樁基成本進行控制。

  3.要求施工單位按照公司要求提報進度計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,增加機械及人員的投入,完成相關(guān)任務(wù)及實現(xiàn)進度目標。

  4.在樁基施工過程中,會同監(jiān)理公司制定一套控制流程:

  (1)首先對樁位進行復(fù)核,要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊,確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內(nèi)。

 。2)樁基就位后,以地質(zhì)報告為參考并結(jié)合從泥漿內(nèi)取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層,并做好入巖時孔深記錄,依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m),現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸,并要求此時進行第一次清孔。

  (3)清孔到位后更換擴孔鉆頭,根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸,計算擴孔到位后的鉆桿尺寸,現(xiàn)場復(fù)核相關(guān)尺寸是否到位,擴孔到位后要求進行第二次清孔。

 。4)鋼筋籠在制作時進行相關(guān)的焊接質(zhì)量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查,確保吊放進孔內(nèi)的鋼筋籠均為合格品,根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度,并對主籠及副籠焊接質(zhì)量進行檢查,確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求。

 。5)在鋼筋籠吊放結(jié)束后,下放導(dǎo)管,要求導(dǎo)管距離孔底部不超過五十公分,并進行第三次清孔,以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位,確保孔底沉渣在規(guī)范允許范圍之內(nèi)。

 。6)最后進行砼澆筑時,要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌,并在第一灌時聚集滿斗料,以將孔底沉渣排擠掉,要求砼澆筑時導(dǎo)管提升要滿足要求,澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成。

 。7)在鉆進的過程中,檢查泥漿的粘稠度,以確保泥漿能較好的起到護壁作用,防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查,及施工單位自檢后提報驗收,確保每一道工序均在控制范圍之內(nèi),較好的控制了成樁質(zhì)量。

  三、存在的不足以及改進措施

  在這一個多月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時的檢討和總結(jié),希望在后期的各項工作中加以改進,以便提高自己各方面業(yè)務(wù)能力。

  1.溝通協(xié)調(diào)能力不足,在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的.讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與同事溝通學習,以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。

  2.預(yù)見性不足,對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預(yù)見性,后期將不斷的學習來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進行預(yù)控,盡量做到少出問題或不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

  3.知識面狹窄,作為一個甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識面狹窄,對房地產(chǎn)其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一名合格的土建工程師。

  4.對監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。

  四、下一年工作計劃

  下一年主要是各棟樓主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工,以及對各項工程的質(zhì)量、進度、投資、及安全控制,工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平,并在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們共同合作,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

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