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保安工作總結(jié)

時間:2023-02-10 10:00:40 工作總結(jié) 我要投稿

保安工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的保安工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安工作總結(jié)集合15篇

保安工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)。不畏困難。更好的工作來回報上級。做為一名商場保安,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高。

  商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標。維多利國際廣告是一個產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在國際廣場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。

  面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正;。從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的.工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  這是我在維多利工作一年來的工作總結(jié),有不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保安工作總結(jié)2

  又是一年的時間過去,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色;仡欉^去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下,我在xx小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的。做好自己xx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。

  回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給xx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。

  一、日常的工作情況

  在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。

  一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在xx月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。

  二、工作中的'提升

  在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在xx月xx日,xx號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在xx月的消防安全培訓(xùn),以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準備。

  三、工作反省

  說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。

  現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!

保安工作總結(jié)3

  一、公司保安隊員服務(wù)單位情況

  北京保安服務(wù)有限公司現(xiàn)有保安隊員7000名,服務(wù)于企事業(yè)、學(xué)校、商廈、醫(yī)院等300多個單位。

  二、2月份的主要工作

  (一)加強值班勤稽查,確保平安過新年。

  2月份是春節(jié)長假期間,為確保平安、愉快地渡過春節(jié),公司采取了三個方面措施,一是利用春節(jié)前年終總結(jié)暨表彰大會的契機,公司領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間安全工作和值勤值班提出了要求,要求全體保安隊員盡職守職、提高警惕、嚴守崗位、加強巡邏,為確保服務(wù)單位的安全作出自己的貢獻;二是公司機關(guān)帶頭加強值班,并在值班期間對各崗點的人員在位情況進行抽查,確保保安服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn);三是加強稽查力量,出動稽查人員95人次,檢查崗點300于個,檢查采取普遍檢查和重點抽查相結(jié)合的辦法進行。從檢查情況看,保安隊員都在崗位,無脫崗串崗現(xiàn)象。特別是加強了傍晚和夜間檢查力度,總體情況是令人滿意的。針對個別隊員著裝不夠規(guī)范,佩帶裝備不全的現(xiàn)象,當場進行了批評教育。

  (二)提高警惕重責(zé)任,重申紀律防違規(guī)。

  春節(jié)前夕的元月24日,北京保安公司會同各單位安保部,聯(lián)合召開了全體保安隊員會議,會上首先由安保部領(lǐng)導(dǎo)沈主任講話,保安公司培訓(xùn)部和稽查部經(jīng)理就提高保安形象問題提出具體要求。最后保安公司辦公室主任對銀行保安隊員進行了加強責(zé)任心、提高警惕性的專題教育。要求全體保安隊員要嚴守工作紀律,盡職盡力做好安保工作,要提高警惕、及時發(fā)現(xiàn)和勸阻金融電信詐騙,保守好客戶的商業(yè)秘密,要認真吸取個別保安隊員違反規(guī)定造成不良后果的教訓(xùn)。

  (三)加強領(lǐng)導(dǎo)設(shè)班長,及時培訓(xùn)提素質(zhì)。

  為加強各崗點的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、融洽所在服務(wù)單位的關(guān)系,起到上通下達、承上啟下的橋梁和紐帶作用,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室會議討論,決定在各執(zhí)勤崗點設(shè)立了129名班長。為了使班長順利開展工作,根據(jù)保安隊員工作手冊的總體要求,公司擬定了班長工作內(nèi)容、要求和方法。2月22日下午13:30分公司召開了全體分隊長和班長會議,要求班長做到遵守規(guī)章制度,切實盡職守職;增加服務(wù)意識、樹立良好形象;會協(xié)調(diào)、信息快、爭創(chuàng)意識強。同時對班長們提出了工作要求:一是要身先士卒。時時處處起模范帶頭作用,要求隊員做到的自己首先做到;二是要以人為本,團結(jié)同志,主動關(guān)心隊員家庭生活狀況,了解、關(guān)心隊員的`思想、待隊員如兄弟;三是對公司和所在單位發(fā)放的警戒裝備要妥善保管、及時保養(yǎng)、防止丟失;四是組織崗位訓(xùn)練,每月組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司下發(fā)的處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,了解處置突發(fā)事件的流程和分工。

  公司總經(jīng)理到會講了話。

  2月17日,公司對即將到即將上崗的新聘保安隊員進行崗前培訓(xùn),公司培訓(xùn)部就認真遵守紀律和規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求和有關(guān)注意事項進行培訓(xùn)。

保安工作總結(jié)4

  我叫xx,于20xx年xx月xx日進入公司,依據(jù)公司的須要,在物業(yè)部保安擔(dān)負保安主管一職,負責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極自動學(xué)習(xí)公司相干的制度、規(guī)范、手冊;熟習(xí)本崗位崗位職責(zé);控制園區(qū)保安崗位的散布;完美駐場保安管理;配合相干部門完成上級下達的各項工作義務(wù),F(xiàn)依據(jù)實際工作依照熟習(xí)、調(diào)劑、完美、運行四個階段做一下匯總:

  第一階段:熟習(xí)階段

  首先、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化;

  其次、懂得公司對保安主管崗位所期盼的尺度及相干請求;

  第三、懂得近階段保安隊的工作重點;

  第四、懂得物業(yè)部保安工作流程;

  第五、懂得二裝現(xiàn)場的管理及相干請求;

  第六、控制物業(yè)部保安制訂的相干管理計劃、手冊;

  第七、控制園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的散布;

  第八、控制園區(qū)整體構(gòu)造及散布,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步懂得;

  第二階段:調(diào)劑階段

  首先、依據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商議解決計劃。

  其次、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,依據(jù)考評成果同外判保安公司和諧人員的調(diào)配,已到達我部對駐場保安員的值崗尺度。

  第三、為了培育保安員的相互提醒意識,制訂報崗制度及請求,并跟進保安隊的實際實行情形,依據(jù)實行的成果隨時進行了相干的調(diào)劑。

  第四、依據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對園區(qū)保安的巡更路線進行了恰當?shù)恼{(diào)劑,并依據(jù)調(diào)劑計劃,跟進落實情形,以便及時發(fā)明不足及時改良。

  第五、對保安員佩戴對講通信裝備的尺度及文明值崗尺度進行相干調(diào)劑,并在工作中不斷完美。

  第三階段:完美階段

  首先、將保安隊的`工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進行了更新調(diào)劑,并斷定了相干的履行尺度。

  其次、依據(jù)原有保安隊的運行材料,完美《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情形,做到了問題隨時發(fā)明、隨時解決。

  第三、斷定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位散布、巡更路線等工作。

  第四階段:運行階段運行階段介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基礎(chǔ)模式化的條件下的實行狀態(tài),依據(jù)實行成果,隨時對保安隊的管理實行更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,到達想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識。

  在四個階段的運行進程中,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理計劃的制訂、成,F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)劑、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非靈活車輛的騎行尺度的制訂及團隊意識的體現(xiàn)等。

  在進入部門的這段時光,由于本人一絲不茍認真看待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方法,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門引導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門引導(dǎo)及同事的輔助下,逐漸的趨于完美,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基本。從而讓我感到溝通是老師,自閉是深淵的道理。

  隨著時光的不斷推動,使得我從一個對公司一知半解的狀態(tài)延續(xù)到對公司已有了深入的懂得。由于公司協(xié)調(diào)、融洽的工作氣氛及團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機遇讓新車的磨合期縮短。

保安工作總結(jié)5

  根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、消防管理

  加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

  保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

  在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

  二、門崗及停車場的管理

  強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的'保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的

  感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,

  二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

  對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

  三、監(jiān)控管理

  監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責(zé),第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。內(nèi)部的管理至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。

  四、培訓(xùn)工作

  部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

  五、開拓新項目

  部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)ぃ蟠蟮募訌娏藢σ惶栭T的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

  六、外單位合作

  多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

  七、存在的問題

  1號門保安導(dǎo)車不積極主動,缺少微笑,開口服務(wù)意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓(xùn)及管理力度,使各項工作都等有所提高。今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優(yōu)良的服務(wù)意識,飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  回首過去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

保安工作總結(jié)6

  20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié),具體情況如下:

  一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務(wù)。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。

  二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準備工作。

  三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。

  四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進行,完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。

  五、好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),,并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。

  12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點乘坐穿梭巴。

  保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。

  篇二:在兩校兩中心轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞項目的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好各單位的后勤保障工作,維護園區(qū)的治安秩序,總結(jié)工作。

  一、工作的職責(zé)

  疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  保安隊長年終工作總結(jié)回顧大半年來的.工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

  我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

  以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保安工作總結(jié)7

  尊敬的管理處領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,回顧20xx保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  一、20xx年度工作概況

  20xx是保安部發(fā)展至關(guān)重要的一年也是我部門較為動蕩的一年。部門入駐西區(qū)前期正是醫(yī)院建設(shè)的重要時期各項工作處于后期階段,醫(yī)院環(huán)境比較惡劣、人員流動性極大、各項設(shè)施還不完善,導(dǎo)致了我部門工作難以展開,但是我保安人員不畏艱苦積極履行自己的崗位職責(zé)將安全隱患降到最低,為醫(yī)院的各項工作提供了安全保障。

  隨著時間的推移,醫(yī)院新大樓建設(shè)基本完成,各項設(shè)施逐漸完善,我公司其他部門逐步入駐西區(qū),為了與時俱進開拓創(chuàng)新,保安部也迎來來了新的改革,人員大大增加、制度進一步完善、設(shè)施更加齊全、管理水平也得到了提升,我本門在完成自己本職工作的同時積極配合院方和本公司其他門的工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,整體來講我部門的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定但是任何事都沒有十全十美,我部門也存在不少的問題,下面便是對我部門各項工作的具體總結(jié)。

  二、20xx年度完成的主要工作以及取得的成績1.治安班

 。1)醫(yī)院施工階段

  保安部治安班是我公司第一批入駐西區(qū)的先鋒部隊,當時醫(yī)院新大樓正在建設(shè)我保安人員奮戰(zhàn)在條件艱苦的建筑工地上,克服各種困難盡力完成自己的本職工作的同時還協(xié)助院方進行樓層鑰匙管理工作,為醫(yī)院的建設(shè)工作提供了安全保障,確保了醫(yī)院的財產(chǎn)不受損失同時為我公司其他部門的進駐打好基礎(chǔ)也樹立起了我公司的良好形象。

  (2)日!八姆馈惫ぷ、

  在醫(yī)院新大樓正式營業(yè)后治安班積極履行新的崗位職責(zé),做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的“四防”工作認真做好服務(wù)工作始終是治安班工作的總路線

 。3)可疑人員的排查

  醫(yī)院的環(huán)境比較特殊,人員流動性大治安形勢相對來講比較嚴峻。我部門治安班在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)醫(yī)托不計其數(shù),沒收其物品并逐出醫(yī)院;抓獲小偷若干并移交司法機關(guān)處理;制止打架斗毆事件若干起。

 。4)車輛管理

  西區(qū)建設(shè)期間空地面積較小停車位不足,地下車庫仍在建設(shè)中,亂停亂放現(xiàn)象十分嚴重,我保安人員積極對車輛進行管理嚴格對車輛進行控制,始終貫徹“規(guī)

  范停車禁止亂停亂放”的方針,使得院內(nèi)的交通秩序井然。

 。5)保衛(wèi)人身財產(chǎn)安全

  在我保安執(zhí)勤期間及時發(fā)現(xiàn)過多次水管爆裂等漏水事件,將事態(tài)控制在始發(fā)階段;曾多次參與抗洪搶險工作,以那次暴雨地下室被淹為例,我保安人員有冒雨裝沙袋的、有積極清除積水的、有用衣物堵住出水口的等等全然不顧自身安危知道險情消除,才想到濕透的全身和滿身的污泥。

 。6)完成上級交給的各項任務(wù)

  我部門在完成本職工作的同時積極完成院方和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。如:維護醫(yī)鬧現(xiàn)場秩序保護醫(yī)護人員安全、檢查期間確保院內(nèi)的正常秩序建立良好的院風(fēng)院貌、協(xié)助總務(wù)科以及本公司進行物品搬運等等。

  2.消防班(1)監(jiān)控室

  部門消防人員在消防監(jiān)控室完成日常監(jiān)控畫面的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑人員或緊急事件第一時間通知治安班進行處理,必要時配合院方調(diào)取監(jiān)控錄像的記錄,查找失物或是調(diào)查情況等為很多事件的處理提供了極大的方便。

 。2)消防培訓(xùn)

  自消防班成立以來我部門在院方要求下對消防監(jiān)控人員進行了專業(yè)培訓(xùn),并成功舉行了消防演練若干次。同時我消防人員對本公司員工做過多次消防培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到消防基礎(chǔ)知識、防火栓和滅火器的使用、逃生自救等相關(guān)知識,大大提高了整體員工的消防意識和應(yīng)對消防事件的能力。、

 。3)樓層消防設(shè)施相關(guān)

  初期院內(nèi)消防設(shè)施剛剛安裝完畢各個方面比不完善也此時正是消防班成立之初,消防人員便對樓層消防設(shè)施進行了初步檢查,隨著各項設(shè)施的完善消防工作也隨之深入,消防工作人員肩負起了日常消防設(shè)施的維護,消防隱患的排查等重任。并嚴格執(zhí)行了上級的各項要求將消防工作落到實處。

 。4)關(guān)于消防主機等聯(lián)動設(shè)備

  近期我部門消防班才逐步接受消防主機相關(guān)的事宜,對消防班人員進行了消防主機的操作培訓(xùn),在日常執(zhí)勤中對消防主機的警報及時的進行排查和處理,將火災(zāi)隱患扼殺在萌芽之中,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

  3.保安部的發(fā)展

  在過去的一年里保安部人員從多到少,各類設(shè)施從無到有,各項制度從殘缺到完善,我部門確實取得了突飛猛進的發(fā)展。

 。1)人員和崗位編制調(diào)整

  在過去的20xx年里根據(jù)醫(yī)院不同時期的不同需求我部門對人員編制和崗位不斷進行調(diào)整,現(xiàn)階段人員基本滿編,崗位根據(jù)重要性的差異進行調(diào)整也基本完善

 。2)各項培訓(xùn)工作的順利展開

  保安部對整體員工進行了各項培訓(xùn)。如:崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、法律常識培訓(xùn)等等,各類培訓(xùn)提高了保安部整體員工的工作能力、精神面貌,不僅為各項工作的順利展開提供了保障同時也提升了我公司的整體形象。

 。3)各類設(shè)施的完善

  我部門根據(jù)實際情況將各項設(shè)施逐步完善,路障路標、警棍電棒、統(tǒng)一著裝、值班室等等移動崗?fù)ひ苍诨I備之中,總之各類設(shè)施越來越完善

 。4)各項制度的完善

  隨著保安部逐漸走向規(guī)范化正規(guī)化各項制度也在逐步完善,工作制度已然形成一個體系,勞動紀律方面也有了極大地改善

  三、存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn)1.法制意識薄弱,警惕性不強

  當代是法治社會這要求我們要依法執(zhí)勤處理各項問題以不違反法律為前提,其次部分人員巡邏時存在走馬觀花的現(xiàn)象,沒有帶著高度的警惕性去執(zhí)勤。

  2.服務(wù)理念不足,禮節(jié)禮貌崗位形象仍需提高

  部分員工沒有足夠的服務(wù)意識,我們是服務(wù)性行業(yè)必須把服務(wù)做到實處服務(wù)時的語氣、禮節(jié)禮貌自身的儀容儀表等都是十分重要的,好的服務(wù)形象和意識是部門和公司的門面和招牌。

  3.崗位職責(zé)和勞動紀律方面

  崗位職責(zé)方面仍存在部分人工作不負責(zé)任在崗位上不管事的顯現(xiàn)這點需改進,要加大巡邏力度,勞動紀律上基本還好但違反紀律的情況仍然時有發(fā)生,需要加強組織性紀律性。

  4.對消防工作重視度不夠

  現(xiàn)階段消防工作處于交接階段,由于之前接觸消防工作較少所以崗位人員對這一塊的工作重視度不夠,消防工作十分重要關(guān)系到所有人的生命財產(chǎn)安全是重中之重。

  5.對員工思想工作沒做到位

  舉例來說我部門曾發(fā)生保安人員與公司其他部門人員發(fā)生沖突事件,此次事件說明部分員工思想上存在很大的.問題,這是我們平時容易忽略的問題應(yīng)當予以加強

  6.針對以上問題的措施

  加強各項教育培訓(xùn)工作提高員工各項素質(zhì),改善管理監(jiān)督機制確保高質(zhì)量執(zhí)勤,把握員工思想動態(tài),獎懲分明恩威并重。

  四、20xx年工作計劃

  20xx年即將過去,新的一年又要來臨,保安部將圍繞公司的管理運營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強員工的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高員工的服務(wù)水平,全面做好安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理形象。

  目標及措施:

  (1)不斷創(chuàng)新和完善管理制度,提高工作效率,為公司的運營發(fā)展添磚加瓦。

  實行量化管理,量化管理又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計法是指以數(shù)字為基礎(chǔ),用數(shù)學(xué)的方法來考察和研究事物的運動狀態(tài)和性能,對關(guān)鍵的決策點及操作流程,以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制,實行標準化操作的管理模式。

  “企業(yè)量化管理”是在國際上最為前沿的一整套企業(yè)管理的模式,被譽為“企業(yè)終極管理模式”。是在經(jīng)過對全球上百家百年標桿企業(yè)的跟蹤對比、分析后總結(jié)出的唯一適用于所有這些企業(yè)的共同的成功奧妙。它從根本上回答了建立

  “百年企業(yè)”的最終方法是什么。

  一個量化的企業(yè)組織是由戰(zhàn)略規(guī)劃決定目標,由目標決定項目。項目分解形成任務(wù)。然后根據(jù)任務(wù)的量化流程設(shè)置需要的崗位、人員規(guī)模、人員素質(zhì)等要求,以及財務(wù),技術(shù)和生產(chǎn)的一系列要求。最后每一項新的要求又決定了自己的項目和任務(wù)分解,并在支持任務(wù)量化流程下實現(xiàn)各項要求。

  量化管理強調(diào)首先確定標準工作任務(wù)或工作目標,然后對其逐步細化、具體化,并逐項量化打分以便量化考核;程序標準化,為求管理的公平性,量化管理一個重要的環(huán)節(jié)是針對具體的管理對象和管理內(nèi)容制定出標準的工作程序,并對程序中各個步驟和環(huán)節(jié)根據(jù)其重要程度分別賦予相應(yīng)的分數(shù)和權(quán)重;酬金差額化,量化管理對工作任務(wù)、工作程序等方面進行精確量化的目的之一,就在于根據(jù)量化結(jié)果實行“按勞取酬”,把完成工作的質(zhì)和量與工作人員的報酬緊密聯(lián)系,從而達到激勵的目的等等。以科學(xué)管理為理論基礎(chǔ)的量化管理促進了管理的規(guī)范化和制度化。

  為了讓大家了解量化管理特作舉例說明如下,首先讓人們來看一下前麥當勞董事長是如何評價他的成功秘訣的:“無論何時何地,無論何人來操作,產(chǎn)品無差異,品質(zhì)無差異,人們有嚴格的量化操作手冊”這!就是麥當勞成功的法寶。也就是將量化管理模式落到實處。再拿工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況來說,管理者在向下屬布置工作時,常出現(xiàn)不同的下屬,執(zhí)行到位結(jié)果不一致的情況。要改變這種狀況,就需要有一種較為可行的管理方法,使管理者布置的工作得以保時、保質(zhì)、保量的完成。具有“量化”意識的領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時,通常會將時量,數(shù)量,質(zhì)量意識貫穿在整項工作的過程中,如:“你今天下午三點之前把三十份裝訂好的文件送到會議室”。短短一句話,三個量包含其中!皶r量”"下午三點之前";“數(shù)量”"三十份文件";“質(zhì)量”"裝訂好的文件"。這使經(jīng)辦人在頭腦中立刻樹立了三個“量”的概念,在執(zhí)行中就可以到位。反之,取消任何一個量,都可能出現(xiàn)偏差。

  個人認為量化管理模式能夠更好地對整個部門進行管理,從而提高各項工作指標完成工作目標。

 。2)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署。

  結(jié)合量化管理模式將上級交給的各項工作按時按量落實到位。

 。3)安保隊伍建設(shè),完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍。根據(jù)工作中薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作

  積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感。

 。4)提高部門服務(wù)質(zhì)量樹立良好的部門形象和公司形象。

  定期進行車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力。

  在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、注重禮節(jié)禮貌,從而提高服務(wù)能力,在工作中教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。

  結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

 。5)加強物資管理,提高工作效率的同時也節(jié)約了成本。

  完善物資管理制度,做到有需要才申購,對現(xiàn)有的物資做到妥善保管,同時加強監(jiān)督責(zé)任到人并完善維保制度,明確維保責(zé)任。

 。6)關(guān)于好的建議和意見

  A.對管理制度進行改進和創(chuàng)新,采用科學(xué)的管理模式,如上面所介紹的量化管理模式。

  B.建議高度重視企業(yè)形象,把握住“品牌效應(yīng)”做好打造企業(yè)品牌、包裝宣傳方面的工作,使品牌成為公司競爭中的亮點。

  C.注重人才的培養(yǎng),人才始終是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。D.完善各項結(jié)構(gòu)和機制提高核心競爭力,一個企業(yè)的做大做強其本身就比他人具有優(yōu)越性,比如福利待遇這一塊如果比其他企業(yè)有優(yōu)勢那么你員工的積極性和企業(yè)的凝聚力將大大提高,雖然成本增加但是有利于企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定、降低人員流動性和可持續(xù)發(fā)展。

  五、總結(jié)

  縱觀20xx我保安部雖然仍存在不少的問題但在各個方面取得的巨大進步也是不容忽視的,在新的一年里我部門將始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主;與時俱進,開拓創(chuàng)新”的總路線,以公司和醫(yī)院的利益為中心,以做好治安消防工作為基本點,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下?lián)P長避短進一步強化治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度;進一步建立健全各項規(guī)章制度,加強保安部隊伍建設(shè),努力將各項工作做到更好,加強各項訓(xùn)練養(yǎng)成良好作風(fēng),為公司樹立起良好的部門形象,力求讓公司滿意讓醫(yī)院滿意。

  以上便是保安部的年終總結(jié)報告,請各級領(lǐng)導(dǎo)予以指正和監(jiān)督。

保安工作總結(jié)8

  回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。

  第一、消防工作無戲言,安全工作無小事

  一、消防工作方面

  酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持,20xx年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負責(zé)”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果。

  二、治安工作方面

  去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。

  1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。

  2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件。

  3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

  4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執(zhí)勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責(zé),按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。

  三、宣傳教育及培訓(xùn)工作

  1、由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓(xùn)練,并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責(zé)任。

  2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達100多人次,進行消防考試達 300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達100多人次,對員工“四個能力”熟背抽查達350人次,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。

  第二、抓績效、重結(jié)果,作好服務(wù)工作

  為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責(zé)任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的.理解、接受與執(zhí)行,安排主管人員負責(zé)職守,跟蹤督導(dǎo),檢查落實:抓重點,查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴格把關(guān),巡查每個崗位,督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達接待任務(wù),落實崗位責(zé)任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務(wù)工作,圓滿的完成了接待任務(wù)。

  第三、獻良策、傾肝膽、群策群力

  1、上半年借建廠x周年之東風(fēng),對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環(huán)境。

  2、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象。

  3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。

  第四、聚智慧,鼓士氣,同心同德

  1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責(zé),樹立正確的世界觀與價值觀,關(guān)愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。

  2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責(zé)任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關(guān)車門,扶老攜幼熱情服務(wù)。

  3、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,將領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。

  第五、加快轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展

  今年是加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,推進跨越發(fā)展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工的激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

  成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!

  各位同仁,讓我們攜手共進,以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干,爭取年終多拿獎金,回家過年!

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:

保安工作總結(jié)9

  為了認真貫徹公司20××年安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)思想,根據(jù)安全保衛(wèi)工作要點,結(jié)合我公司的實際情況,制定20××年安保工作計劃如下:

  一、工作目標

  杜絕發(fā)生重大刑事案件,切實控制各類治安案件的發(fā)生,確保公司人員及財產(chǎn)安全。

  二、工作計劃

  1、加強與派出所和保安公司巡邏大隊的密切聯(lián)系,彌補我公司保安人員不足的困難;

  2、各類信息的搜集和反饋,掌握動態(tài)盡力使安全案件的苗頭控制在萌芽狀態(tài);

  3、完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定(突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案等);

  4、加強保安隊伍的`管理和檢查(加強素質(zhì)和委外管理);

  5、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,每年組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參加的預(yù)案演習(xí)。

  6、制定落實各類防范措施,完善健全各類臺帳,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  7、加強公司內(nèi)部安全管理與巡查,控制治安事件發(fā)生。

  8、加強消防器材的管理工作(檢查、維修、更換)。

保安工作總結(jié)10

  本年度,我依舊擔(dān)任著xxx小區(qū)的保安工作,在工作方面,我嚴格認真的對待自身工作任務(wù)。在小區(qū)門口認真負責(zé)的管理好進出人員和車輛。保證沒有外來無關(guān)人事隨意進出小區(qū)。所以在這一年來的并未接到失竊的消息。此外,我還認真負責(zé)的完成了小區(qū)的巡查工作,更好的保證了小區(qū)居民和財產(chǎn)的安全。

  如今,在對自己工作小區(qū)情況進行了反思后,我對自身一年來的工作情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)檢查!

  一、自身的提升和鍛煉

  在今年的工作中,為更好的保護小區(qū)的安全和服務(wù)各位業(yè)主。我在工作外也有積極的提升自身能力!

  除了最為基本的體能鍛煉,我在這一年的工作中也培養(yǎng)了自己的服務(wù)意識。在崗期間,微笑的面對每一位業(yè)主,并保持崗位的清潔整齊,給進出的業(yè)主留下良好印象。此外,我也會與一些業(yè)主在空閑中了解一些小區(qū)的情況。收集小區(qū)方面的情況回饋,并及時的去檢查,并上報處理。

  此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于安全方面的經(jīng)驗知識,這不僅大大的豐富了我的個人經(jīng)驗,還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區(qū)出現(xiàn)的安全問題。并且在發(fā)現(xiàn)了問題之后,我會第一時間上報申請,及時的處理好物業(yè)問題,這點也得到了小區(qū)業(yè)主們稱贊,提高了物業(yè)的形象。

  二、工作方面

  在工作中,我主要負責(zé)的是門衛(wèi)工作。除了確保沒有無關(guān)人員進入小區(qū)外,我也對進出小區(qū)的車輛進行了嚴格的登記和檢查,確保每輛車都有出入記錄。

  此外,在工作中我也認真的做好檢查,保證xxx小區(qū)的安全,并在力所能及的范圍內(nèi)積極的幫助業(yè)主處理問題,積極貢獻自身力量。

  三、自身的不足

  盡管的在工作中我一直嚴格的要求自己,但也有時會因為自身的不注意導(dǎo)致工作的失誤。目前來說,我在主要的工作方面并沒有太大的.錯誤,但卻因為對業(yè)主要求的工作處理上沒能做好導(dǎo)致了一些麻煩。為此,在今后的工作中,我要更加注重自身的態(tài)度問題,時刻注重調(diào)整好自身態(tài)度。

  一年的時間其實過去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加強自己,做到保護小區(qū)安全的同時也要盡力讓每位業(yè)主都滿意我們的工作!今后的工作中我會更加努力的完成這一目標!

保安工作總結(jié)11

  20xx年已經(jīng)接近尾聲,在這一年中,通過自身的不懈努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績,得到了鍛煉,但也存在了諸多的不足,F(xiàn)對年的工作做如下總結(jié):

  今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責(zé)任有我,我必責(zé)任”的原則,認真的做好各項工作:

  1、認真負責(zé),物流碼頭。

  崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。

  在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。

  這也是集團各級領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。

  2、嚴抓門崗,零物料流出。

  在門崗的時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學(xué)習(xí)集團的'各種思想。

  3、問題分析。

  由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況!

  4、下一年度工作計劃。

  在總結(jié)了進廠幾個月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學(xué)習(xí)團隊精神,配合集體的團隊建設(shè)!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。

  來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。

保安工作總結(jié)12

  在過去的歲月里,感受頗多,收獲頗多。作為一名安保員,我樹立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗,到現(xiàn)在能完成本職工作,讓我工作能力進一步提高。將所學(xué)的知識運用于工作中,努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升。

  這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機會。因此,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,使我個人能迅速成長;仡櫩偨Y(jié)過去的工作,有以下幾個方面:

  一、強化思想、立足本職做好安全防范工作。

  1、消防安全工作任重道遠,時刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識武裝自己的頭腦,不斷加強自身安全意識,隨時保持高度警惕性。同時,教導(dǎo)隊員如何檢查消防安全存在的問題,如何維護和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊員,不斷開拓和完善的理論知識,并實踐到工作中,避免事件的發(fā)生。

  2、做好“三防”安全工作防范。通過各類盜竊案件學(xué)習(xí),總結(jié)案件防范不足之處,認真反思,明確自己工作目標。怎樣預(yù)防公司、商戶、客人的財產(chǎn)安全和人員受傷害,成為重點工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

  首先自己應(yīng)該扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚部門好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為下屬起好模范帶頭作用,做好表率。

  其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)有所用。隨時了解關(guān)心下屬生活,做到政治上關(guān)心,思想上信任。掌握思想動向,有需要時及時開導(dǎo)和肯定的鼓勵;調(diào)動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動意識和團隊合作精神,使他們更好地相互協(xié)做,創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

  三、結(jié)合工作實際,狠抓目標落實,務(wù)求取得實效。

  在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示范作用。明確崗位職責(zé),把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負責(zé),對工作責(zé)任負責(zé)?朔щy迎難而上,嚴格按規(guī)章制度去做、去干,堅決不折不扣完成任務(wù)。

  四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進步。

  利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進步和成績,但我覺得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問題,仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué),切身體驗,獨立思考,累積工作經(jīng)驗,在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

  存在的問題和今后努力方向:回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。在今后的工作中,不能辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對自己的重托和期望。通過自身學(xué)習(xí)提升綜合技能,認真投身于工作確保公司財產(chǎn)安全。

  20××年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、牢抓防火防盜,確保小區(qū)安全

  小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

  另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。

  二、提高隊員素質(zhì),做好小區(qū)服務(wù)

  為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。

  通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

  由于保安工作的'特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

  一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

  三、靈活處理各種糾紛,維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序

  我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。

  在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

保安工作總結(jié)13

  一、保安部的主要任務(wù)

  負責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

  二、保安員紀律

  1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

  3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

  4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

  5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

  6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

  7、不準擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準。

  8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  9、不準利用娛樂之便作變相賭博。

  10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

  三、保安員的'職責(zé)

  1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。

  2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。

  3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。

  4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

  5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。

  6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

  7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

  8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

  9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

  10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責(zé),造成一定損失的,要追究當班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。

  11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。

  12、對工作中成績顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

  13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。

保安工作總結(jié)14

  抓重點,查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴格把關(guān),巡查每個崗位,督導(dǎo)每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經(jīng)理例會精神。

  獻良策、傾肝膽、群策群力

  1、上半年借建廠60周年之東風(fēng),對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環(huán)境。

  2、為了方便公司領(lǐng)導(dǎo)工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導(dǎo)車輛無法停放的現(xiàn)象。

  3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。

  傳達接待任務(wù),落實崗位責(zé)任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務(wù)工作,圓滿的完成了接待任務(wù)。

  回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,下面是酒店保安個人年度工作總結(jié)。

  一、進一步健全和完善安全防范體系

  1、組織落實

  自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管,誰負責(zé)的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。

  2、制度落實

  為了確保酒店的`安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。

  3、宣傳教育落實

  為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

  二、落實安全檢查,確保酒店安全。

  為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

  接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

  同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

保安工作總結(jié)15

  本人N年N月N日加盟公司,入司以來得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助及指導(dǎo),使我在短短的幾個月里,基本上對物業(yè)管理工作有了一個初步的了解和認識,在此過程中也使我從之前的一個零售業(yè)管理者成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋物業(yè)管理人。借此機會我真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁對我工作上的幫助支持及指導(dǎo),謝謝大家:

  時光飛逝;仡櫧鼛讉月來的工作,本人入司以來能嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、學(xué)習(xí)上還是在日常管理方面,都取得較大的進步,F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結(jié):

  一、日常巡視工作:

  日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結(jié)果的檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務(wù)溝通。

  二、火炬園項目的蹲點工作:

  今年正式進入火炬園工作,其主要工作任務(wù)是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解,通過各方面的努力,火炬園項目得以順利交接,各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。

  三、地稅局項目的蹲點工作:

  10月18日因工作需要受公司安排委派我專職到地稅項目蹲點,眾所周知,當時的地稅項目不管在哪

  個方面的確有不盡人意之處,業(yè)主對我們的不滿也較多,為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的'工作有:

 。1)認真落實部門各班組的日常管理工作,對各部門各班組存在的問題進行一一分析,逐步整改,及時與公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取得到支持和配合及認同。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時電話及書面報告給公司及有關(guān)部門進行整改并不斷地追蹤。

 。2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作,并針對地稅項目組織了一次全面的對設(shè)備設(shè)施及電源電路的一次安全檢查,對檢查結(jié)果以書面形式上報業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實、整改。

 。3)針對維修班內(nèi)務(wù)管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況,我們專門組織了分析、整改、溝通工作會議,并要求在崗人員一一表態(tài):加強工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實各項工作,通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效,并得到了業(yè)主單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的認同和表彰。

 。4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作,持續(xù)保證了外部壞境良好,無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位,為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除,其確保了外圍工作走上了一個臺階,也得到了業(yè)主單位的認同和認可。

 。5)認真做好業(yè)主、住戶的投訴登記工作,對待每一起投訴事件和每一項需求,我們都是認真聽取并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

 。6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。

 。7)安排保潔員每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力,目前院區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生良好,近段時間以來得到大部分業(yè)主的一致好評。

 。8)保安工作:保安工作是項目處一個最為體現(xiàn)整體素質(zhì)和崗位形象的工作,而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想,為此針對保安工作我們抓了一下幾點:

  1、每日嚴抓保安員崗位形象,主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面,從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗,對出入車輛舉手禮,并要求著裝整潔面帶微笑,要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。

  2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。

  3、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結(jié),對本周來展現(xiàn)得好的方面進行表揚、不足之處要求整改。

  4、嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,堅決杜絕了外來車輛在院內(nèi)過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。

  5、組織全體主管每周五的例會,主要以分析問題、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論,并根據(jù)當天的問題反饋次日逐一落實和改進,使我公司在地稅項目的管理及整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。

  四、保安員保安資格證考核:

  全司在編保安(除金輝公司外)有228名,為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核,目前我司有82人報名參加考試,其中有46人已通過考核,取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書,有36人正在參考政審期,估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結(jié),我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離,但我堅信自己能勝任這份工作,并且也有信心有決心在今后的工作中加強學(xué)習(xí)、不斷進取,努力把自己打造成一個物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。

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