個(gè)人年度思想工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年度思想工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 1
xxx年xx月我被推薦到市局征管處學(xué)習(xí)，一年來，在征管處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)幫助下，在富源縣局黨組的熱情支持下，自己珍惜機(jī)遇，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，增長了見識，豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗(yàn)，使思維方式、工作能力、綜合素質(zhì)等得到了不同程度的鍛煉和提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知識，跟上新步伐，適應(yīng)新形勢。作為一名上派干部，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)宏觀管理知識。市國稅局作為全市國稅系統(tǒng)的最高決策指揮機(jī)關(guān)，重在宏觀管理，需要一定的宏觀管理知識。通過對省局、市委市政府和市局的重大方針政策學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)了工作作風(fēng)，提高了自身政治業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上、行動上與市局保持一致。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)市局的工作方法。自己長期在基層一線工作，沒有大機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，面對10個(gè)縣（市、區(qū)）級征收單位和39萬戶余納稅人，原來的工作方法顯得簡單、隨意，考慮問題沒有深度和廣度。通過處領(lǐng)導(dǎo)安排參加有關(guān)會議、參與有關(guān)會議準(zhǔn)備和協(xié)助換發(fā)稅務(wù)登記證件工作部署等，開拓了視野、增長了知識面，得到了很好的學(xué)習(xí)鍛煉，對市局決策程序、工作方法有初步了解，增強(qiáng)了科學(xué)決策和有效指導(dǎo)的工作能力。
（三）學(xué)習(xí)市局的.工作作風(fēng)。市局征管處從處領(lǐng)導(dǎo)到其他同志，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，雷厲風(fēng)行，效率較高。通過學(xué)習(xí)，對問題分析、問題思考和問題解決的能力有了進(jìn)一步提高。
二、嚴(yán)格要求自己，工作盡心盡責(zé)
根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我的主要工作是協(xié)助xx老師負(fù)責(zé)稅務(wù)登記管理和工商信息交換。工作中嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，約束自己的一言一行，自覺增強(qiáng)紀(jì)律觀念，一切行動服從組織安排。
一是嚴(yán)格按照市局機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到，不早退，有事請假，盡自己最大的力量認(rèn)真完成處領(lǐng)導(dǎo)和xx老師安排和布置的工作。二是在稅務(wù)登記管理工作中，按照總局有關(guān)稅務(wù)登記管理規(guī)定和換發(fā)稅務(wù)登記證件文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，認(rèn)真草擬全市換證工作方案，經(jīng)過多次修改、補(bǔ)充和完善，為全市換發(fā)稅務(wù)登記證件工作方案正式出臺提供了科學(xué)的決策依據(jù)，一年來，草擬制定文件16個(gè)，草擬下發(fā)各項(xiàng)通知29個(gè)，解答下級提出的問題50余個(gè)，編寫信息11篇（其中一篇被國家稅務(wù)總局采用）。三是加強(qiáng)請示與匯報(bào)，對基層下級請示的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)的按照有關(guān)文件規(guī)定給予認(rèn)真答復(fù)，對存在疑點(diǎn)和解決不了的問題，主動向xx老師和處里的其他請教；對非職權(quán)范圍內(nèi)的工作，及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)；
三、存在問題和不足
通過將年一年的學(xué)習(xí)，在思想政治、業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)方面等有了一定的進(jìn)步和提高，但也存在一定的問題和不足。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)還不能持之以恒，運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。
�。ǘ┯捎陂L期在基層一線工作，形成了固化的思維模式，和工作方法，加之，市局機(jī)關(guān)的工作情況多責(zé)任重大，思想上有一定顧慮，表現(xiàn)在工作不夠大膽，放不開手腳。
�。ㄈ┮蚬ぷ鳝h(huán)境和人員關(guān)系不熟，與處里的其他同志在思想交流溝通方面做得不夠。
針對自己的不足，今后我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下功夫；進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率；在不干擾、不影響、不添亂的前提下，加強(qiáng)與其他同志溝通交流。在新的一年里，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的指導(dǎo)幫助下，有信心，有決心，做好各項(xiàng)工作，為xxx國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 2
時(shí)光如水，回望20xx學(xué)年，心中的感覺就是忙碌。忙上課，忙批改，忙打掃……雖然有很多細(xì)小繁瑣的事，但我總努力把它做好。如副班主任工作，我總是懷揣愛心去做。午睡時(shí)，輕輕拍拍把眼睛睜得溜圓的孩子，示意他閉眼睡覺，輕輕撿起滑落在地的毯子，為孩子們蓋上，就像王雅婷老師說的，“愛學(xué)生——只要多看一眼”。又如衛(wèi)生問題一直是我們的一大難題，雖然我將責(zé)任確定到人，但由于學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的保持習(xí)慣，教室里總是亂糟糟的。于是我除了在保持上對學(xué)生加強(qiáng)教育外，在打掃上要求更高了。傍晚我總是留下來指導(dǎo)學(xué)生或和學(xué)生一起打掃。這樣雙管齊下，教室衛(wèi)生果然發(fā)生了質(zhì)的改變。還是如王雅婷老師說的，“愛學(xué)生——只要多做一次”。
要盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。在20xx學(xué)年上學(xué)期，我執(zhí)教的全市公開課《認(rèn)識幾分之幾》，獲得了聽課老師的一致好評。借此機(jī)會，我首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，是你們給了我這個(gè)平臺，讓我有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會。再次要感謝所有給過我?guī)椭睦蠋�，在這里我要特別感謝嚴(yán)巧紅老師、沈賽平老師、祝萬英老師。如沈賽平老師在我每次試教后，他都會給我提一些中肯又十分有效的建議，包括課堂常規(guī)，教態(tài)等細(xì)節(jié)，他都會十分誠懇地告訴我，哪些地方需要改進(jìn)。我覺得課上得成功與否是次要的，重要的`是在這么多老師的關(guān)懷和幫助下我學(xué)到了很多。我根據(jù)本堂課的課堂實(shí)錄寫了題為《童話背景下低段數(shù)學(xué)教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)實(shí)踐研究》，由于時(shí)間倉促，水平有限，只獲得建德市三等獎。20xx學(xué)年下學(xué)期學(xué)校實(shí)行周二推門聽課日，我執(zhí)教《除數(shù)是一位數(shù)除法的復(fù)習(xí)》，雖然只有一個(gè)晚上的準(zhǔn)備時(shí)間，但課堂效果較好，獲得聽課老師的好評。
新的學(xué)期又將開始，我將用更積極的狀態(tài)投入教育教學(xué)工作，與學(xué)生同學(xué)習(xí)，共成長，一起享受這忙碌又多姿的生活。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 3
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十七大報(bào)告精神，做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從校園的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、潛力全部用于校園的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象；帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題潛力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫忙學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的潛力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和潛力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，到達(dá)幫忙學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的`學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知潛力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)校園實(shí)際認(rèn)真制定校園工作計(jì)劃并督促實(shí)施，撰寫校園工作總結(jié)，突出反映校園師生成果；統(tǒng)籌安排校園的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長；個(gè)人能認(rèn)真參加市小校園長高級研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤；建立個(gè)人博客，把平時(shí)的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等資料上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生；個(gè)人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、四年級（上）《“解決問題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和校園管理潛力，為校園的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 4
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的.事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┳龊�20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊�(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 5
20xx年，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇為人，較好地完成了各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。同時(shí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，分別于20xx年3月和11月參加了青島市第六、七屆電教片培訓(xùn)班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨員電教片的制作與包裝。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打，深入細(xì)致地做好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，自20xx年3月份以來，借調(diào)至市委組織部電教中心工作。一年來，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作：獨(dú)立制作完成了《黨旗飄飄》欄目——《宋家?guī)X：三部曲唱出新農(nóng)村》、《幸福在哪里——瑯琊鎮(zhèn)丁石洼村新農(nóng)村建設(shè)紀(jì)事》、《讓黨旗在企業(yè)生輝》、《小點(diǎn)子營造大和諧》等4部電視專題片、完成了三集系列新聞報(bào)道——《“向市十二次黨代會獻(xiàn)禮——四年黨建工作回顧”》，合作完成了《大寫的人》、《新鄉(xiāng)村的新鮮事》、《連心共建新家園》、《大山深處黨旗紅》等20余部電視專題片，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的一致好評。其中27分鐘的電視專題片《十年巨變》省委組織部遠(yuǎn)程中心采用；參與制做的電視專題片《島城先鋒區(qū)市�？�、《大寫的.人》以及《山海間的和諧旋律》在青島第七屆電教片觀摩評比中分別獲一、二、三等獎；配合全市先進(jìn)性教育、“三級聯(lián)創(chuàng)”等活動制作的4部匯報(bào)片，得到中央、省和青島市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；配合山東省電視臺錄制了反映大村鎮(zhèn)新農(nóng)村大學(xué)堂的電視片《學(xué)堂故事》，在社會上收到良好的反響。在完成本職工作的同時(shí)，還積極配合遠(yuǎn)程教育中心圓滿完成了省委對我市申報(bào)省級規(guī)范化站點(diǎn)復(fù)審的迎檢工作、對全市遠(yuǎn)程教育管理員的考核工作、對全市遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)使用及維護(hù)情況的檢查等工作。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，保持了青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，樹立了選調(diào)生的良好形象�？傊荒陙�，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，不辜負(fù)黨和組織對我的期望。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 6
九年級，初中畢業(yè)班，是壓力最大，工作最緊張的一年。要當(dāng)好班主任，確實(shí)壓力很大。雖然有太多的苦，太多的難，但我把它當(dāng)成一種鞭策，一個(gè)磨練自己的機(jī)會，并決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，竭盡全力挑好這副擔(dān)子。盡管當(dāng)了十八年的班主任，本年我卻更感工作責(zé)任的重大，不敢有絲毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到：教育工作中不僅要重智商，更要重情商，要以人為本，盡自己所能使學(xué)生生活得幸福，學(xué)生幸福了我就更加幸福。本著這一理念，我在工作中不斷努力，不斷創(chuàng)新，在學(xué)生的進(jìn)步中體驗(yàn)著自己人生的幸福和快樂。在幸福和快樂中實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值�，F(xiàn)將我一年的體會做如下匯報(bào)：
一、構(gòu)建和諧的班集體，在集體的成長中體會幸福
1、規(guī)范班級制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理。
班主任要管理好一個(gè)班級，該用什么手段呢？這個(gè)問題我進(jìn)行了思考。我覺得管理班級應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn)，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細(xì)的班規(guī)，使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思，但是“磨刀不誤砍柴功”，班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個(gè)循序漸進(jìn)的過程的：首先是我在開學(xué)前夕，初步制定了一些管理的要求，在班上試行。然后在試行中逐步完善。最后將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細(xì)的班規(guī)，并且打印出來，家長會上發(fā)到每一位家長手中，征求家長的意見，并請求家長督促學(xué)生執(zhí)行。我們班除了10位班委及課代表，每組設(shè)有組長每天有值日班長，聯(lián)絡(luò)員，并從每組選出一位作值周班長。班里的同學(xué)差不多個(gè)個(gè)是干部。組長管全盤并負(fù)責(zé)收作業(yè)；值日班長、值周班長的職責(zé)在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因?yàn)楣芾硪?guī)范，我班基本達(dá)到了人人有事做，事事有人管的目的。在實(shí)踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級的過程中，我有一點(diǎn)最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學(xué)生自己去做，當(dāng)班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應(yīng)該是在民主的對待他們的同時(shí)，充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。平時(shí)的很多活動或事情都讓學(xué)生自己主持：如我班每次的班會完全由學(xué)生自己主持，而且每次主持人都是毛遂自薦，結(jié)果很多平時(shí)不出眾的同學(xué)竟然主持得很出色；每周班會先由值周班長總結(jié)上一周班級的情況，科代表總結(jié)各科學(xué)習(xí)情況，另外全班每一位同學(xué)都可以發(fā)言，班干部尤其如此，然后由我總結(jié)；周一第七節(jié)課，班長主持全班學(xué)生自行總結(jié)一周考核，每天的值日班長都要上臺總結(jié)當(dāng)天情況；凡有班級問題需要討論時(shí)，鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉，學(xué)生的膽量越來越大，能力越來越強(qiáng)，大家逐漸成長起來，每當(dāng)我想起他們班會上那神采飛揚(yáng)的樣子，課間維持紀(jì)律那種嚴(yán)肅認(rèn)真的神態(tài)時(shí)，一種欣慰，一種收獲，一種幸福的感覺就會油然而生。
2、充分利用班會，做好思想工作
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
�、旁诎鄷n上對全班進(jìn)行思想教育。
我們班的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對此有清晰的認(rèn)識，從而正確對待；我要求學(xué)生遵守的班規(guī)，我就在班會詳細(xì)解釋為什么這樣要求；要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識，然后就以自己的切身體會，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說明教育；要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當(dāng)前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法，抽出自習(xí)課時(shí)間給學(xué)生詳細(xì)講解，并將這些方法打印出來，家長會上發(fā)放，讓家長門督促學(xué)生。當(dāng)然，講得最多的，是關(guān)于理想，如何做人的道理。每次要講某個(gè)問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例，以風(fēng)趣、幽默的語言讓學(xué)生在笑聲中受教育。平時(shí)看到有利于學(xué)生的好文章，就將它收集下來，一有時(shí)間就在班上念念。另外，我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學(xué)生討論，鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表自己的意見，而我非常尊重他們的意見。此外，我認(rèn)為學(xué)生，尤其是高年級的學(xué)生并不喜歡說教，所以精心設(shè)計(jì)的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以是“談?wù)劶倨谏睢薄笆臍q所想到的”“某社會事件的啟示”等適用面較廣的題目，更可以根據(jù)學(xué)生中出現(xiàn)的問題，及時(shí)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝}，如：“談?wù)劶刀省薄拔铱闯鳂I(yè)現(xiàn)象”“生活與挫折”“我最喜歡什么樣的同學(xué)”等。主題班會上，要盡量讓每個(gè)同學(xué)都能發(fā)表自己的看法，班主任則應(yīng)及時(shí)鼓勵。
�、泼恳淮位顒忧昂笞骱盟枷雱訂T和總結(jié)。
不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如：進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外，每一次外出前，都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛；外出回來，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做得好的和做得不好的，表揚(yáng)熱心助人的同學(xué)。
�、亲龊脗�(gè)別同學(xué)的思想工作。
關(guān)于這一點(diǎn)，讓我體會很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到最好的效果。
3、動腦筋巧設(shè)計(jì)，多種途徑教育
在當(dāng)班主任的過程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。
從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級的'各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計(jì)；從小的方面講，對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí)，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實(shí)施。
我班的學(xué)生有一本課外閱讀本和一本對話本。一方面是閱讀的課外知識進(jìn)行摘抄，好的摘抄，利用班會由摘抄同學(xué)本人在班上讀，可以加德育分；之后我讓學(xué)生說說自己的感受，我再進(jìn)行發(fā)揮講評。平時(shí)碰到問題，我就先看看能不能從學(xué)生的摘抄中找出合適的文章。（如：我從學(xué)生的摘抄中選用過《上課主動舉手好處多》，《談“嫉妒”》，《中學(xué)生易自卑》等文章）。另一方面，這本本子也是對話本，學(xué)生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細(xì)回答，有時(shí)我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學(xué)，當(dāng)眾表揚(yáng)某個(gè)同學(xué)，會使其它同學(xué)產(chǎn)生一種嫉妒，并認(rèn)為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚(yáng)某個(gè)同學(xué)，而是盡量找其它機(jī)會進(jìn)行鼓勵表揚(yáng)。另外，根據(jù)皮克馬翁效應(yīng)理論，老師的言行關(guān)心，能極大地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，但一個(gè)班主任很難讓每個(gè)同學(xué)感到老師對自己是有特殊關(guān)心的，我除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對他的喜愛關(guān)心，就是充分利用對話本，我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫下表揚(yáng)鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個(gè)人的特別關(guān)心和信任。而對于部分有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的同學(xué)我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當(dāng)眾批評，尤其對自尊心強(qiáng)的同學(xué)，使他犯錯(cuò)和改正成為我倆之間的小秘密。
教育學(xué)理論告訴我們，每個(gè)學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認(rèn)為自己是一個(gè)好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎勵，在班里設(shè)了各種名目的獎項(xiàng)，讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎勵項(xiàng)目以外，我們班每個(gè)月都獎勵德育考核優(yōu)秀學(xué)生及進(jìn)步生，為了同學(xué)間互相幫助，每月評出一個(gè)進(jìn)步組（德育考核平均分提高最多的小組）也進(jìn)行獎勵，我統(tǒng)計(jì)了一下，全班基本上每個(gè)月都有一半左右的同學(xué)獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價(jià)值一、兩元的小東西，但學(xué)生卻十分開心。另外我們班每學(xué)月還評選優(yōu)秀組長、優(yōu)秀科代表等獎勵項(xiàng)目。學(xué)期末我精心設(shè)計(jì)，購買了獎品，以“鼓勵為主，多多益善”為宗旨，評出了各種獎項(xiàng)，給獲獎同學(xué)發(fā)了一份獎品。我統(tǒng)計(jì)了一下，全班獲獎人數(shù)每學(xué)期都有幾十人，沒獲獎的3、5個(gè)同學(xué)我也準(zhǔn)備了禮物，并寫上幾句鼓勵的話。此外，我認(rèn)真對待每一次期末評語，力求寫出新意，給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫期末評語時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評語，采取親切的對話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。
功夫不負(fù)有心人，孩子們的信任，班級秩序的井然，健康向上的良好班風(fēng)，力爭上游的良好學(xué)習(xí)氛圍，集體活動中孩子們的出色表現(xiàn)，關(guān)心集體，悄悄地為班級建設(shè)出力，蔚然成風(fēng)的良好局面，就是對我的最大回報(bào)。我心里感到莫大的幸福。
二、用心靈感動心靈，在付出中感受幸福
教書是太陽底下最幸福的事業(yè)，是人們心中最神圣的工作，為了給社會、給家長交一份最滿意的答卷，多年來我沒有請過假，個(gè)人的困難都盡量克服。工作上我不辭勞苦，總是揀重?fù)?dān)子挑，每次分班班上人數(shù)總是最多的，但我從無怨言。
我的行為感動了學(xué)生，他們聽講格外專心，課間再也沒有為了撿地上一張紙片而互相推諉；他們主動做值日，主動幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)；班上的學(xué)習(xí)成績總是名列前茅。
我的行為也感動了年級組的老師們，他們無怨無悔的工作，使我們年級的工作成了全校最出色的，我們的集體成了最和諧最受人稱道的集體。
多年的班主任工作，我付出很多，但收獲更多。幾年來我所教的班級，年年被評為校級優(yōu)秀班集體，個(gè)人的德育論文和教學(xué)論文多次獲獎，自己多次在優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹交流會上發(fā)言，個(gè)人先后四次榮立嘉獎，被授予益陽市“優(yōu)秀教師”。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的歲月里，我還將一如既往地在平凡而偉大的班主任工作中，忠于職守，勤于奉獻(xiàn)，不斷開拓創(chuàng)新，用心靈感受心靈，用感恩的心、奉獻(xiàn)的情，永遠(yuǎn)做一名最幸福的使者�，F(xiàn)在，我可以欣慰地說，當(dāng)班主任辛苦，但它讓我收獲了太多，體會到了前所未有的快樂！
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 7
光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了。回想起這一學(xué)期來的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
1、教育博客
在教學(xué)實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，加深了對新課程與新課改的認(rèn)識，更新教育理念，強(qiáng)化師德育人，提高了專業(yè)技術(shù)水平，提高了科研與管理能力，在教學(xué)中，能夠反思自己的教學(xué)實(shí)踐，把教育博客看作教學(xué)研究的主陣地，把寫教育博客看作自己的愛好，把教學(xué)反思及時(shí)通過教育博客進(jìn)行教學(xué)研究，發(fā)揮輻射作用。
2、師徒結(jié)對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師李翠青成為師徒，一學(xué)期來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導(dǎo)徒弟李翠青老師開一節(jié)全校性的公開課《風(fēng)》，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3、科研工作方面：
我根據(jù)骨干教師的'工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加池店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動；參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。我校語文組的課題“詩歌教學(xué)策略有效性探究”作為地市級一名語文骨干教師，我首先從思想上高度重視這一研究課題，并付諸于行動。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 8
這兩年年對我來說，自己成長了很多，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，只有正視自己的不足之處，并努力加以改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。任何一個(gè)崗位不是單靠自己悶頭干就能出成績的。和工長溝通：保持班組結(jié)算時(shí)的統(tǒng)一，防止結(jié)重、結(jié)漏；和技術(shù)員溝通：及時(shí)了解現(xiàn)場動態(tài)，對發(fā)生與圖紙不符的情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理，保持變更簽證的統(tǒng)一，使個(gè)人的業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步，為今后的.工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)”；二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名預(yù)算員，我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項(xiàng)預(yù)算及審核工作，在對綜合樓基礎(chǔ)到裝飾裝修過程中，剛開始遇到的有些問題我布置如何下手，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，給我講解，使我懂得了該如何去干好每項(xiàng)工作，遇到不懂得問題要及時(shí)問，更不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識。從一點(diǎn)一滴的事做起。
兩年來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，為自己喜愛的工作作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 9
20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來年的各項(xiàng)工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員，起著承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營銷人員在實(shí)際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個(gè)全面的了解，為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)如下：
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識
中國煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是在入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；三是控?zé)熯\(yùn)動在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒有不斷的`永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認(rèn)識，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”的原則，最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)卷煙營銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
xxxx年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，xxxx年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體，州市級煙草專賣局(公司)為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前，無論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對象，隨后又上升為服務(wù)的對象。隨著行業(yè)形勢的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項(xiàng)政策中，可以看出對營銷終端的重視。如：“兩個(gè)利益至上”的原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國家煙草專賣局提出國家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國家利益最終要通過消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開了消費(fèi)者的利益，國家利益不可能變成現(xiàn)實(shí)；“三個(gè)滿意”，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)行中，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向。工商職責(zé)劃分，全國煙草實(shí)施了又一次重大改革：工商分離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的生產(chǎn)，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場的形成奠定了基礎(chǔ)。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。
(三)控?zé)煿s生效對煙草營銷產(chǎn)生重大影響
隨著消費(fèi)者健康意識不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達(dá)國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準(zhǔn)加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大健康警語面積，卷煙包裝需要進(jìn)行新的設(shè)計(jì)，以符合《公約》規(guī)定。其次，《公約》對煙草廣告和促銷進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢，努力做到以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，在煙草專賣專營的體制之下，積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細(xì)致的市場調(diào)查和研究分析進(jìn)行市場細(xì)分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢；另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀念，豐富我們的營銷知識，提高我們的營銷技能，使我們能更加清醒地認(rèn)識到當(dāng)前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強(qiáng)對零售終端的控制與培訓(xùn)
零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進(jìn)行培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其掌握更多的商業(yè)零售知識，以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 10
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年正在走來�；仡欉@三年來的工作歷程，才發(fā)現(xiàn)自己一路走來并非坦坦蕩蕩，而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而，這三年的客戶經(jīng)理工作，對于筆者而言，不但是一種磨礪，更學(xué)到了很多與人交往的道理，也在失敗中不斷成長。下面就個(gè)人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結(jié)。
一、20xx年度個(gè)人感悟
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼，更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認(rèn)可，從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境下，能找到一個(gè)讓自己發(fā)揮能力的舞臺是不易的。自從進(jìn)入煙草公司以來，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務(wù)零售戶方面，與其他同志相比，還有很大的一段差距；在工作任務(wù)的執(zhí)行方面沒有明確的側(cè)重點(diǎn)；對低消費(fèi)以及人均分布較稀地區(qū)的消費(fèi)群體沒有靈活的應(yīng)對措施等種種因素的影響，通過深刻反思這段成長空間，我越發(fā)要擺正位置和心態(tài)，明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。
二、20xx年工作回顧和總結(jié)
1、隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開展，網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升，網(wǎng)訂客戶數(shù)為141戶，占總客戶數(shù)的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面，主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手，讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性，以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂，有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
2、自“135”工作法實(shí)施后，工作模式逐漸發(fā)生了改變，工作方向也逐步明確。隨著“月計(jì)劃”、“周安排”、“周總結(jié)”、“日拜訪”、“月總結(jié)”的實(shí)施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。這五項(xiàng)內(nèi)容大致是這樣的：在月末安排好下月的工作計(jì)劃，有利于工作計(jì)劃的開展；每周及時(shí)的安排、總結(jié)，有利于工作的回顧；在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象，這就節(jié)約了拜訪時(shí)間，有針對性的關(guān)注異常客戶；而月總結(jié)則可以將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的`歸納匯總。
然而“135”并不是一套萬能公式，它需要每個(gè)人靈活運(yùn)用。通過工作讓客戶最大程度的滿意，進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。良好的客情關(guān)系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。比如，在拜訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營，加強(qiáng)與零售戶的溝通，有針對性的對新品牌進(jìn)行培育。否則，“135”可能會變成一套x代版的《四書》、《五經(jīng)》了。
3、工作中的“狄德羅效應(yīng)”。比如當(dāng)客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問：“為什么有些煙別人訂到，自己卻訂不到?”、“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”，請不要過于籠統(tǒng)回答道：“國家對卷煙實(shí)行計(jì)劃生產(chǎn)”之類的話了。因?yàn)榭蛻絷P(guān)心的不是總體的市場環(huán)境，而是經(jīng)過與別人比較后自己的切身利益，這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區(qū)別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面)，從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了，這就是狄德羅效應(yīng)了。
4、專銷聯(lián)動工作
目前專銷結(jié)合還存在的一些問題：
(1)信息反饋不及時(shí)，專銷雙方難以達(dá)成全面的共識，專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時(shí)效性不能保證。在新的訂貨模式下，專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦，不利于維護(hù)煙草形象。
(2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時(shí)顧于情面，難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象，很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展，也不利于專銷聯(lián)動工作的健康發(fā)展。
有效做好專銷結(jié)合應(yīng)從幾方面著手：
(1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊(duì)伍不僅要在日常工作中各司其職，)而且要在日常走訪中相互監(jiān)督，比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進(jìn)行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)告知客戶經(jīng)理，以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務(wù)的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ)，以信息共享為基礎(chǔ)，建立一種專銷共同參與的動態(tài)市場分析機(jī)制，是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。通過綜合信息平臺及時(shí)傳遞，做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時(shí)，部門即時(shí)落實(shí)，責(zé)任人限時(shí)解決。同時(shí)專賣、營銷應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀(jì)行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢。
5、20xx年片區(qū)卷煙銷售分析
(1)主要指標(biāo)情況：本區(qū)域總銷量與去年基本持平，省產(chǎn)煙需求有所增加，條均價(jià)也有所提升。20xx年共計(jì)銷售卷煙977.87箱，比去年同期相比減少了30.26箱，減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷售850.13箱，與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價(jià)為85.66元，去年同期為73.93元，增幅為15.865%。
(2)各類煙銷售情況對比：一類煙75.47箱，比去年同期增長49.18%；二類煙236.39箱，比去年同期增長21.35%；三類煙211.98箱，比去年同期相比下降1.95%；四類煙392.78，比去年同期下降7.49%；五類煙61.22箱，比去年同期下降49.782%。可見低檔煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的，同時(shí)低檔煙的降幅也是最大的。
現(xiàn)將低檔煙的下降做如下分析：
(1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關(guān)注，低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙，出于對健康的考慮，會導(dǎo)致越來越多的消費(fèi)者退出低檔煙市場。
(2)零售戶無利可圖�，F(xiàn)在卷煙的批發(fā)價(jià)市場透明度過高，一般情況下無利可圖，大多為了吸引客戶前來購買零、副食品，所以這部分客戶的售煙積極性并不高，但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
(3)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在提升。隨著人民生浩水平提高，消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)方面也提高了檔次，如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙，而去年用的較多的仍是10元以上價(jià)位的。
三、本年度工作中存在的問題
1、農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重，影響對客戶真實(shí)銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義，情面工作時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn)，影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降，投訴率降低，但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
4、低檔煙銷售形勢仍然嚴(yán)峻，未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半。
5、績效考核有待進(jìn)一步提高。
6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報(bào)名。
四、來年工作計(jì)劃
1、密切注意在新的客戶評價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài)，重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶，了解中小型客戶的真實(shí)需求，提高核量準(zhǔn)確率。
2、扎實(shí)開展品牌培育。以市公司品牌為主線，重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營銷體系，提升品牌結(jié)構(gòu)，拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線，三個(gè)要點(diǎn)，和五個(gè)步驟進(jìn)行工作，有針對性地開展服務(wù)營銷工作，能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo)，讓零售戶盡快消化庫存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。
5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時(shí)溝通，并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系，防止其違規(guī)行為。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
最后，由衷的感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 11
我于年大學(xué)畢業(yè)分配到區(qū)政府辦公室工作至今，曾先后從事綜合、信息、地方志等項(xiàng)工作，現(xiàn)任信息股股長、政府辦黨支部紀(jì)檢委員。一年來，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想工作情況簡要總結(jié)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高思想素質(zhì)
作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。不斷解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。切實(shí)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘，嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅(jiān)持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹(jǐn)慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)工作需要，自己始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做事、處事之道，取人之長，補(bǔ)已之短。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅(jiān)持向書本上學(xué)，特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。在平時(shí)，注重向?qū)嵺`中學(xué)，通過多下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。一年以來，我先后參加了省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，參加工作后，我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí)，目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中，我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見，對照自己，及時(shí)改進(jìn)工作方法；能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)自查，查缺補(bǔ)漏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
一是增強(qiáng)了文字表達(dá)能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負(fù)責(zé)《海港政訊》、《工作簡報(bào)》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作，共出刊數(shù)近期，上報(bào)省、市信息、簡報(bào)數(shù)百篇。積極拓寬工作思路，在繼續(xù)做好信息上報(bào)下發(fā)的基礎(chǔ)上，逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴(kuò)大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳力度。
二是增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三是增強(qiáng)了開拓創(chuàng)新能力。一年，與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》，把外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法摘錄刊出，為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年，對《海港政訊》、《工作簡報(bào)》和《信息廣角》進(jìn)行了改版，版面設(shè)計(jì)美觀大方，內(nèi)容編排新穎合理，整體質(zhì)量明顯提高。一年以來，為強(qiáng)化反饋效果、突出工作重點(diǎn)，在刊物內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新，《海港政訊》中適時(shí)設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實(shí)十八大精神情況反饋等，《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面熱點(diǎn)信息，取得了良好效果。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，經(jīng)常夜以繼日工作。一直到現(xiàn)在還堅(jiān)持早晨點(diǎn)到單位。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。
三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。特別是年以來，面對股內(nèi)新同志較多的情況，我更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以身作則，帶領(lǐng)全股同志不斷適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)和工作節(jié)奏，千方百計(jì)圓滿完成各項(xiàng)工作。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知，檢查一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵是看能否出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年里，我時(shí)刻以此作為自己的`工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全股同志一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。信息工作扎實(shí)開展，緊緊圍繞區(qū)政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全區(qū)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)。政務(wù)信息工作從年開始連續(xù)保持全市第一。這一年，區(qū)政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統(tǒng)先進(jìn)信息聯(lián)系點(diǎn)”。不斷加強(qiáng)區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行了基層單位信息員輪訓(xùn)、信息定期通報(bào)、獎勵等機(jī)制，激發(fā)了廣大信息人員工作積極性，實(shí)現(xiàn)了基層單位信息數(shù)量與質(zhì)量的同步提高。今年以來基層單位報(bào)送的信息已達(dá)余條。在負(fù)責(zé)地方志工作期間，扎實(shí)地推進(jìn)了續(xù)修雜志各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三到位，研究確定了續(xù)志基本篇目，召開了全區(qū)續(xù)志大會，為續(xù)志工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
回顧這一年來的工作，我親身體會到，自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。同時(shí)，我深知距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，距實(shí)際工作的需要，還有一定差距如在開拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高等。今后，我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭把工作做得更好。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 12
20xx年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動開展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性開展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面開展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起典范的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動開展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性開展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面開展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會開展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)年來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的缺乏，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作�！皩W(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的開展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地表達(dá)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量�？傊�，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和開展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作，在取得成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn)：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的.天地。
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多缺乏，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身根本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的根底上有更大的進(jìn)步。一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 13
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著"以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更髙、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理"，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率髙，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不髙的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提髙，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 14
強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)辰牢記“以人為本，誠信效勞”，急病人之所急，想病人之所想，維護(hù)病人權(quán)益，提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中主動投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理，全面提升護(hù)理質(zhì)量，打造護(hù)理名牌，時(shí)辰牢記“促進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，減輕苦痛”的崇高任務(wù)。在工作中做到了效勞熱忱、周到細(xì)致，關(guān)懷病人、關(guān)愛病人。為了更好地給病人效勞，減輕病人的苦痛，苦練根本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格，具備了快速機(jī)敏的思維力量和應(yīng)變力量。進(jìn)一步提高了自己的'組織協(xié)調(diào)力量，能夠處理各種沖突，做好各項(xiàng)管理工作，貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求進(jìn)展。工作中以身作則，聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了效勞質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題，指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，對護(hù)師的業(yè)務(wù)賜予詳細(xì)指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士對健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果，仔細(xì)做好帶教工作，20xx年擔(dān)任x衛(wèi)校《外科學(xué)及護(hù)理》的授課老師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和過失事故分析商量，并制定防范措施
重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。能夠仔細(xì)對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成果，在20xx年市衛(wèi)生局組織的《護(hù)士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充足發(fā)揮護(hù)士長管理職能，做好本科質(zhì)量掌握，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)實(shí)行措施，幾年來，本科各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)均能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)學(xué)問，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，通過學(xué)習(xí)提高了安全意識，增加了責(zé)任感。在工作中既留意了把所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又留意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇，均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起創(chuàng)造了一項(xiàng)預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法，20xx年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)工程”，并向國家專利局申請專利。20xx年x月國家專利局頒發(fā)了專利證書。
能夠嫻熟把握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，把握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，把握常用急救器械的性能、運(yùn)用方法，嫻熟把握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大盛行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比擬困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理布置護(hù)理人員，帶著護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、沉著應(yīng)對。通過不斷提高整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，順當(dāng)完成了繁重的工作任務(wù)。仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，在社會上有肯定的知名度。屢次被評為先進(jìn)工、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
個(gè)人年度思想工作總結(jié) 15
xxx年xx月我被推薦到市局征管處學(xué)習(xí)，一年來，在征管處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)幫助下，在富源縣局黨組的熱情支持下，自己珍惜機(jī)遇，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，增長了見識，豐富了閱歷，積累了經(jīng)驗(yàn)，使思維方式、工作能力、綜合素質(zhì)等得到了不同程度的鍛煉和提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知識，跟上新步伐，適應(yīng)新形勢。作為一名上派干部，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)宏觀管理知識。市國稅局作為全市國稅系統(tǒng)的最高決策指揮機(jī)關(guān)，重在宏觀管理，需要一定的宏觀管理知識。通過對省局、市委市政府和市局的重大方針政策學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)了工作作風(fēng)，提高了自身政治業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上、行動上與市局保持一致。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)市局的工作方法。自己長期在基層一線工作，沒有大機(jī)關(guān)工作的.經(jīng)歷，面對10個(gè)縣（市、區(qū)）級征收單位和39萬戶余納稅人，原來的工作方法顯得簡單、隨意，考慮問題沒有深度和廣度。通過處領(lǐng)導(dǎo)安排參加有關(guān)會議、參與有關(guān)會議準(zhǔn)備和協(xié)助換發(fā)稅務(wù)登記證件工作部署等，開拓了視野、增長了知識面，得到了很好的學(xué)習(xí)鍛煉，對市局決策程序、工作方法有初步了解，增強(qiáng)了科學(xué)決策和有效指導(dǎo)的工作能力。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)市局的工作作風(fēng)。市局征管處從處領(lǐng)導(dǎo)到其他同志，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，雷厲風(fēng)行，效率較高。通過學(xué)習(xí)，對問題分析、問題思考和問題解決的能力有了進(jìn)一步提高。
二、嚴(yán)格要求自己，工作盡心盡責(zé)
根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我的主要工作是協(xié)助xx老師負(fù)責(zé)稅務(wù)登記管理和工商信息交換。工作中嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，約束自己的一言一行，自覺增強(qiáng)紀(jì)律觀念，一切行動服從組織安排。
一是嚴(yán)格按照市局機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到，不早退，有事請假，盡自己最大的力量認(rèn)真完成處領(lǐng)導(dǎo)和xx老師安排和布置的工作。二是在稅務(wù)登記管理工作中，按照總局有關(guān)稅務(wù)登記管理規(guī)定和換發(fā)稅務(wù)登記證件文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，認(rèn)真草擬全市換證工作方案，經(jīng)過多次修改、補(bǔ)充和完善，為全市換發(fā)稅務(wù)登記證件工作方案正式出臺提供了科學(xué)的決策依據(jù)，一年來，草擬制定文件16個(gè)，草擬下發(fā)各項(xiàng)通知29個(gè)，解答下級提出的問題50余個(gè)，編寫信息11篇（其中一篇被國家稅務(wù)總局采用）。三是加強(qiáng)請示與匯報(bào)，對基層下級請示的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)的按照有關(guān)文件規(guī)定給予認(rèn)真答復(fù)，對存在疑點(diǎn)和解決不了的問題，主動向xx老師和處里的其他請教；對非職權(quán)范圍內(nèi)的工作，及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)；
三、存在問題和不足
通過將年一年的學(xué)習(xí)，在思想政治、業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)方面等有了一定的進(jìn)步和提高，但也存在一定的問題和不足。
（一）學(xué)習(xí)還不能持之以恒，運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。
�。ǘ┯捎陂L期在基層一線工作，形成了固化的思維模式，和工作方法，加之，市局機(jī)關(guān)的工作情況多責(zé)任重大，思想上有一定顧慮，表現(xiàn)在工作不夠大膽，放不開手腳。
（三）因工作環(huán)境和人員關(guān)系不熟，與處里的其他同志在思想交流溝通方面做得不夠。
針對自己的不足，今后我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下功夫；進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率；在不干擾、不影響、不添亂的前提下，加強(qiáng)與其他同志溝通交流。在新的一年里，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的指導(dǎo)幫助下，有信心，有決心，做好各項(xiàng)工作，為xxx國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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