質(zhì)量月工作總結(jié)(精選24篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的質(zhì)量月工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量月工作總結(jié) 1
為增強(qiáng)東湖通道工程全員質(zhì)量意識(shí),響應(yīng)國(guó)家“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”主題及中建三局“規(guī)模提升與品質(zhì)保障并重,企業(yè)發(fā)展與質(zhì)量強(qiáng)體同行”副主題的號(hào)召,進(jìn)一步落實(shí)《中建三局質(zhì)量管理?xiàng)l例》,努力營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,不斷提高工程質(zhì)量水平。東湖通道項(xiàng)目指揮部及各生產(chǎn)項(xiàng)目部結(jié)合自身情況,因地制宜,積極組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
1、“質(zhì)量月”活動(dòng)籌備:積極準(zhǔn)備,精心策劃。
為扎扎實(shí)實(shí)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),保證本次活動(dòng)有序、有效地開展,由指揮部牽頭聯(lián)合項(xiàng)目部成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮部指揮長(zhǎng)為組長(zhǎng);指揮部從8月底組織各項(xiàng)目部籌備20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃,并多次召開活動(dòng)策劃評(píng)審會(huì),最終形成了《東湖通道工程20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)整體策劃》及第一、二、三、四項(xiàng)目部的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案》,這保障“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊的開展。
2、“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng):廣泛宣傳,全體動(dòng)員。
為擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的影響范圍,促進(jìn)全員參與,投資公司、指揮部及項(xiàng)目部召開各個(gè)層級(jí)的“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)。20xx年9月5日,中建三局投資發(fā)展公司在長(zhǎng)江大道指揮部召開“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式;20xx年9月6日,東湖通道工程“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式在第三項(xiàng)目部會(huì)議室召開;在此期間,各項(xiàng)目部也組織召開動(dòng)員大會(huì),全員響應(yīng),為“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),擴(kuò)大了本次活動(dòng)的影響力。
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)開展:形式多樣,精彩紛呈。在指揮部組織下,指揮部和項(xiàng)目部開展了精彩紛呈的“質(zhì)量月”活動(dòng),擴(kuò)大了本次活動(dòng)的宣傳效果,增強(qiáng)全體東湖通道項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)。
。1)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題宣傳。為擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力,指揮部充分利用各種宣傳手段,在施工現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)懸掛、張貼大量宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫、宣傳展板等,積極宣傳本年度“質(zhì)量月”活動(dòng)主題和口號(hào),通過多種多樣的宣傳活動(dòng),為本次活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍。
(2)開展質(zhì)量專題培訓(xùn)和座談會(huì)。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,指揮部對(duì)廣大員工進(jìn)行了質(zhì)量專題培訓(xùn)活動(dòng),包括《質(zhì)量發(fā)展綱要》及《中建三局質(zhì)量管理?xiàng)l例》等專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加大廣大員工的質(zhì)量法律法規(guī)的普及力度;組織觀看了質(zhì)量宣傳教育片《首席執(zhí)行官》,通過生動(dòng)的影片觀看,增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí);最后,還邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理、項(xiàng)目部和施工班組一起召開了施工質(zhì)量管理座談會(huì),各方均對(duì)如何改善提高東湖通道工程質(zhì)量管理做出積極發(fā)言,從各個(gè)層面提高工程的施工、管理質(zhì)量。
。3)組織開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽。為考核廣大員工特別是質(zhì)量管理人員的質(zhì)量知識(shí)水平,20xx年9月17日在第二項(xiàng)目部組織了質(zhì)量知是識(shí)考核,活動(dòng)以考試的形式進(jìn)行。本次考核時(shí)對(duì)前一段培訓(xùn)活動(dòng)的一次匯報(bào),各參與人員質(zhì)量知識(shí)扎實(shí),在本次考核中均取得好成績(jī)。
。4)積極參加總包公司組織的四環(huán)線工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。通過觀摩學(xué)習(xí),對(duì)比我們自身在質(zhì)量管理控制中的不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把控中的缺陷,提高我們的質(zhì)量管理水平。
。5)開展“質(zhì)量月”征文比賽。為總結(jié)廣大質(zhì)量管理人員在工程質(zhì)量管控中的收獲、心得及不足,并響應(yīng)投資公司的`號(hào)召,指揮部組織了東湖通道工程“質(zhì)量月”征文比賽活動(dòng)。廣大質(zhì)量管理人員開動(dòng)腦筋,總結(jié)工作中的收獲和不足,共計(jì)寫出14篇相關(guān)文章,并將優(yōu)秀的文章推舉到公司進(jìn)行評(píng)比。
。6)組織開展辯論賽活動(dòng)。工程質(zhì)量在工程管理中的地位是什么?工程質(zhì)量和工程進(jìn)度誰(shuí)更重要?工程質(zhì)量和工程成本是否可以兼得?帶著這些問題,20xx年9月25日指揮部在第四項(xiàng)目部會(huì)議室組織召開了“質(zhì)量月”辯論賽。經(jīng)過辯手一番激烈的唇槍舌戰(zhàn),及業(yè)主、監(jiān)理等評(píng)委的點(diǎn)評(píng),大家深刻的認(rèn)知了質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與成本的辯證關(guān)系,增強(qiáng)了大家對(duì)工程質(zhì)量的理解和意識(shí)。
4、“質(zhì)量月”活動(dòng)檢查:規(guī)范認(rèn)真,一絲不茍。
為將“質(zhì)量月”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,20xx年9月13日,指揮部聯(lián)合地產(chǎn)、監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量大檢查,并邀請(qǐng)各項(xiàng)目部相互檢查。通過檢查可見,各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)均存在一定質(zhì)量隱患,為此,指揮部已下發(fā)檢查通報(bào)要求整改,并及時(shí)跟緊進(jìn)行復(fù)查。本次項(xiàng)目部間的相互檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的交流,增強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量問題的認(rèn)識(shí)。
20xx年度“質(zhì)量月”活動(dòng)已接近尾聲,通過本次活動(dòng)的開展,增強(qiáng)了東湖通道工程全員的質(zhì)量意識(shí),“百年大計(jì),質(zhì)量為本”不再是一句口號(hào);同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到我們自身的不足和工作中的缺陷,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。為此,我們東湖通道工程全體員工將會(huì)加倍努力,以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)總體工程質(zhì)量目標(biāo),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程。
質(zhì)量月工作總結(jié) 2
20xx年9月我們迎來了全國(guó)第22個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(468號(hào))和CPE發(fā)文要求,由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項(xiàng)目周轉(zhuǎn)庫(kù)PMC項(xiàng)目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想,鑒于目前項(xiàng)目因故EPC招標(biāo)推遲,項(xiàng)目處于停滯期的現(xiàn)狀,積極開展前期準(zhǔn)備、內(nèi)部交流工作,為青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作、為項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中,青島LNG周轉(zhuǎn)庫(kù)PMC項(xiàng)目部本著“慮遠(yuǎn)積厚,守正筑堅(jiān)”的原則,對(duì)項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作,從質(zhì)量體系的建立,到項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施都做了充分工作,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可。對(duì)于在項(xiàng)目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)意識(shí),提高認(rèn)識(shí)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組,組織包括項(xiàng)目部所有成員和業(yè)主,開展了主題會(huì)議,會(huì)議上,各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師就項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)做了分享,對(duì)于項(xiàng)目整體管理水平有一定的'提高,對(duì)于質(zhì)量的重要性更是提高了認(rèn)識(shí),符合了“質(zhì)量月”“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”的主題。
二、加強(qiáng)互動(dòng),自我提高
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊(cè)分組審查,內(nèi)部討論活動(dòng)。通過此活動(dòng)使得各部門明確了項(xiàng)目合同期各自的工作范圍與職責(zé),將管理科學(xué)化,用科學(xué)的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),自強(qiáng)不息
緊張工作的同時(shí),在“質(zhì)量月”期間項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,展開與項(xiàng)目有關(guān)的各種知識(shí)培訓(xùn)。從項(xiàng)目工藝流程,到項(xiàng)目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),尤其對(duì)“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn),并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學(xué)管理,求實(shí)創(chuàng)新
“質(zhì)量月”前期,對(duì)于質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目部做了大量培訓(xùn),在相關(guān)專家的指導(dǎo)下,對(duì)青島LNG項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下,又加入了適合本項(xiàng)目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的,而且是符合實(shí)際的。摒棄了通用管理的一些不能針對(duì)實(shí)施,可行性不高的措施,按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對(duì)于青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確,形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善了青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系,為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項(xiàng)檢查提供了依據(jù)。并針對(duì)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對(duì)質(zhì)量不合格的懲罰力度,使優(yōu)質(zhì)深入人心,對(duì)于將來設(shè)備運(yùn)行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽(yù)。
五、完善體系,從我做起
結(jié)合項(xiàng)目中我公司的職能,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對(duì)項(xiàng)目前期和項(xiàng)目實(shí)施階段,我PMC項(xiàng)目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、檢測(cè)相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系,只有在科學(xué)、完整的體系中,管理才能有效運(yùn)行。為響應(yīng)集團(tuán)公司精神,尤其提出注重強(qiáng)化監(jiān)督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵(lì)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制!百|(zhì)量月”活動(dòng)的開展,不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項(xiàng)目成員在活動(dòng)中增加了專業(yè)知識(shí)和對(duì)公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,青島LNG項(xiàng)目將把“質(zhì)量月”活動(dòng)的這些有利的措施一直實(shí)行下去,“提升自身素質(zhì),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月工作總結(jié) 3
目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求,于20xx年9月開展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門立即開展質(zhì)量月活動(dòng),F(xiàn)將本項(xiàng)目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,廣泛宣傳我項(xiàng)目部在接到公司關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理張東寶為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理李國(guó)斌、總工吳斌忠為副組長(zhǎng),質(zhì)量部、技術(shù)部、工程部等相關(guān)工作人員為成員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,馬上召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)各級(jí)文件精神,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如二次結(jié)構(gòu)與主體結(jié)構(gòu)交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如地面施工時(shí)技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保地面澆筑質(zhì)量,明確各處節(jié)點(diǎn)收口的處理方式、標(biāo)準(zhǔn)等,這些建議及措施均已形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料50余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅5條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)10張,關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議5次,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控、處理措施等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的活動(dòng)氣氛,收到了良好的宣傳效果,工程實(shí)體質(zhì)量得到較高的提升,質(zhì)量管理進(jìn)一步得到提升。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理在今年9月份的質(zhì)量月活動(dòng)中,我項(xiàng)目部廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,20xx年9月15日,項(xiàng)目質(zhì)檢部、技術(shù)部及工程部在總工吳斌忠的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。特別是正在施工的二次結(jié)構(gòu)地面工程,各個(gè)分包單位所施工完成的情況來看,均不甚理想,不能達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴(yán)重超規(guī)范要求等。針對(duì)此現(xiàn)象,項(xiàng)目總工吳斌忠同志,本著“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動(dòng)主題,寫出了嚴(yán)格的“地面施工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及要點(diǎn)”專項(xiàng)施工。在中明確規(guī)定了技術(shù)部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責(zé)任,同時(shí)還明確了施工做法,保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后,“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,認(rèn)真總結(jié),并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)通過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)
我項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)中,嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底,制作多個(gè)場(chǎng)外練習(xí)場(chǎng),制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動(dòng),我項(xiàng)目的各分包單位施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的'水平。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)
為了提高工程實(shí)體質(zhì)量、施工作業(yè)人員的技術(shù)水平、全面體現(xiàn)本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”的主題,我項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了各分包單位多次進(jìn)行內(nèi)部觀摩、總結(jié),并提請(qǐng)業(yè)主及監(jiān)理單位對(duì)兄弟單位(中鐵建設(shè)44項(xiàng)目、中鐵十六局建安公司)進(jìn)行了多次的觀摩學(xué)習(xí)。事后,又進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)、總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在會(huì)上,各級(jí)人員均踴躍的發(fā)言,暢談各自感想,提出了諸多寶貴的質(zhì)量改進(jìn)意見,明確了多項(xiàng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn),積累了豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),真正的做到“群策群力”的質(zhì)量“QC”小組管理的基本要
四、獎(jiǎng)罰分明,全面調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性
項(xiàng)目部在接到承包部下發(fā)的公司《關(guān)于開展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件精神及活動(dòng)具體要求后,項(xiàng)目“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張東寶同志即責(zé)成活動(dòng)小組的相關(guān)人員書寫、制定了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,其中關(guān)鍵的一項(xiàng)就是“質(zhì)量月活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰細(xì)則”,在該細(xì)則中,明確的規(guī)定了各分項(xiàng)施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。原則按照“獎(jiǎng)多罰少,調(diào)動(dòng)積極性為主”的原則進(jìn)行制定該細(xì)則。在20xx年11月5日,我項(xiàng)目進(jìn)行本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)(暨獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)),在會(huì)上共”表彰該次活動(dòng)的先進(jìn)單位3家,先進(jìn)個(gè)人10人,下發(fā)了活動(dòng)獎(jiǎng)金(含獎(jiǎng)品)5000余元。本次會(huì)議后,在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)引起了較大的積極響應(yīng),營(yíng)造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,提前做好預(yù)控工作。針對(duì)該階段的施工中的重點(diǎn),尤其是穿插施工(主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修同時(shí)施工),我項(xiàng)目的“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各分包單位相關(guān)人員,對(duì)施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病,進(jìn)行了多次的專題會(huì)議,在會(huì)議上,各級(jí)人員均提出了多項(xiàng)保證質(zhì)量的措施,最后由活動(dòng)小組的副組長(zhǎng)吳斌忠同志進(jìn)行最后的帥選,定奪,由資料室發(fā)出的會(huì)議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)工作,做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開展以來,我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣,及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣,保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
3、積極推廣新技術(shù)、強(qiáng)化科技創(chuàng)新。在二次結(jié)構(gòu)施工中嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)監(jiān)督部門的各項(xiàng)要求,在本項(xiàng)目全面使用干拌砂漿,減少現(xiàn)場(chǎng)濕作業(yè),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);隔斷板的使用嚴(yán)格實(shí)行門頭板、零星小板預(yù)制,禁止現(xiàn)場(chǎng)切割,減少建筑垃圾,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù);針對(duì)地面施工,自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)抹面、拉毛工具,確保抹面、拉毛的實(shí)體質(zhì)量及感官質(zhì)量,均達(dá)到了良好的整體效果!百|(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,我項(xiàng)目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們一定會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),為推動(dòng)我項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量月工作總結(jié) 4
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求,積極響應(yīng)以“邁向質(zhì)量時(shí)代,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),XXX工程項(xiàng)目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動(dòng),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將此次活動(dòng)開展有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、全員參與,層層落實(shí)
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng),9月15日,在項(xiàng)目部二樓會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署,并提出了四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任;二是深化我們的質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問題,尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開展,促進(jìn)項(xiàng)目部“大干100天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成;四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的契機(jī),有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXX
三、活動(dòng)實(shí)施情況
。1)、大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
。2)、完善質(zhì)量管理資料
在此之前,項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專人管理,導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料,結(jié)合工程具體情況完善了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
。3)、嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制,加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),
及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的`問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動(dòng)取得成效
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任,只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程,才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月工作總結(jié) 5
根據(jù)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃要求,結(jié)合本項(xiàng)目部具體情況,項(xiàng)目部組織開展了以“提高質(zhì)量意識(shí)、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任、恪守質(zhì)量誠(chéng)信”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平取得了一定的成效,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、全員參與精心組織
為了更好開展“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部召開了“質(zhì)量月”活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議上要求項(xiàng)目部全體管理人員要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),只有良好的施工質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工過程質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工過程中的質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開展,項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量員為副組長(zhǎng),棟號(hào)長(zhǎng)、施工員、材料員、試驗(yàn)員、安全員、設(shè)備員及勞務(wù)負(fù)責(zé)人為組員的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
二、提高質(zhì)量意識(shí)宣傳活動(dòng)和培訓(xùn)
1、在“質(zhì)量月”活動(dòng)中開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容的宣傳,普及質(zhì)量知識(shí);采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,加強(qiáng)全體作業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感,全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)得到了提高;
2、組織學(xué)習(xí)了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案、20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃。
3、邀請(qǐng)了公司相關(guān)技術(shù)人員、班組長(zhǎng)及施工人員共同對(duì)砼質(zhì)量通病防治召開了討論會(huì),使大家對(duì)砼質(zhì)量通病防治從原材料質(zhì)量要求、砼配合比計(jì)量到現(xiàn)場(chǎng)施工工藝要求都有了更深的認(rèn)識(shí),有利于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)砼質(zhì)量通病的預(yù)防。
三、開展了專項(xiàng)質(zhì)量排查活動(dòng)
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部組織專項(xiàng)質(zhì)量排查活動(dòng),對(duì)高大支模體系、砼結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、懸挑外腳手架施工進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違反公司質(zhì)量管理的情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講解,并安排相關(guān)人員跟蹤落實(shí)整改,使現(xiàn)場(chǎng)施工過程中的質(zhì)量問題得到了及時(shí)的解決。
通過以上活動(dòng)的開展,使項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動(dòng)落到了實(shí)處,同時(shí)提高了施工人員的`質(zhì)量意識(shí),使項(xiàng)目的管理水平也得到了一定程度的提高。20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然告一段落,但是對(duì)于工程質(zhì)量我們決不能有絲毫的松懈,提高工程質(zhì)量是項(xiàng)目管理的永恒的目標(biāo)。因此,我們要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步貫徹落實(shí)公司關(guān)于提高工程質(zhì)量的一系列要求,繼續(xù)宣傳普及有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,大力提高項(xiàng)目部施工人員的質(zhì)量意識(shí),為公司的質(zhì)量管理和提升作出努力。
質(zhì)量月工作總結(jié) 6
為貫徹落實(shí)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案的通知文件精神,努力營(yíng)造公司重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,自9月x日起開展了公司“質(zhì)量月”主題活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
一、狠抓管理,確保檢修預(yù)試作業(yè)質(zhì)量
公司安全生產(chǎn)部認(rèn)真組織檢查設(shè)備情況、停電范圍及現(xiàn)場(chǎng)安全措施,風(fēng)電場(chǎng)根據(jù)風(fēng)電行業(yè)特點(diǎn)組織制定了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴(yán)格按照檢修標(biāo)準(zhǔn)工序開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)檢修責(zé)任,規(guī)范作業(yè)行為,提高設(shè)備檢修質(zhì)量。實(shí)施科學(xué)、合理的檢修策略,確!皯(yīng)修必修、修必修好”。
二、全面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督關(guān)鍵指標(biāo)管理
公司風(fēng)電場(chǎng)針對(duì)各專業(yè)梳理完善制度體系、組織體系,認(rèn)真開展入網(wǎng)設(shè)備、風(fēng)機(jī)機(jī)組各單元備件及安全工器具檢測(cè)檢驗(yàn)工作,保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。
三、加大安全宣傳力度,提高技能素質(zhì)
通過黑板報(bào)等形式,大力開展安全教育活動(dòng),夯實(shí)生產(chǎn)運(yùn)行基礎(chǔ)管理工作,針對(duì)過去一年基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)鞏固員工的安全意識(shí)。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊(duì)伍素質(zhì)提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,公司風(fēng)電場(chǎng)把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實(shí)際”的.培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
四、持續(xù)提升發(fā)電運(yùn)行工作質(zhì)量
設(shè)備的運(yùn)行狀況,決定著公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的生產(chǎn)效益。公司風(fēng)電場(chǎng)重點(diǎn)對(duì)設(shè)備定檢消缺和設(shè)備檔案歸檔整理工作進(jìn)行了分工布置,要求各專業(yè)、各崗位按照設(shè)備管理要求,正規(guī)建檔建冊(cè),合理定級(jí)評(píng)級(jí),全方位梳理、跟蹤。我們嚴(yán)格要求各運(yùn)行值一天兩次設(shè)備巡檢,各專業(yè)專工一周一次設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行狀況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并督促處理,要求風(fēng)機(jī)廠家質(zhì)保人員隨時(shí)對(duì)風(fēng)機(jī)故障停機(jī)進(jìn)行消缺處理,保證主、輔設(shè)備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān),明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備狀況,檢查設(shè)備檢修質(zhì)量,及時(shí)整理保存設(shè)備運(yùn)行驗(yàn)收資料。
五、下階段的重點(diǎn)工作
1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實(shí)風(fēng)電場(chǎng)各項(xiàng)安全組織技術(shù)措施方案,開展風(fēng)電場(chǎng)季節(jié)性反事故措施實(shí)施工作,保障生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行,消除設(shè)備缺陷隱患。
2、繼續(xù)開展風(fēng)力發(fā)電機(jī)組運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)和風(fēng)電場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案的培訓(xùn)演練,結(jié)合集團(tuán)公司安全專項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,制訂安全活動(dòng)方案、組織隱患排查整改。
質(zhì)量月工作總結(jié) 7
為全面落實(shí)醫(yī)院“質(zhì)量月”活動(dòng)安排,我中心在會(huì)后立即組織全體人員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,進(jìn)行了質(zhì)量月總結(jié),F(xiàn)將質(zhì)量月總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)活動(dòng)思想
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,將會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,把“強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導(dǎo)方針,突出服務(wù)意識(shí),提高醫(yī)技水平,將120急救中心這一活動(dòng)窗口展現(xiàn)的更加完美。
二、具體活動(dòng)安排:
1、集中學(xué)習(xí)核心制度,提高全員規(guī)范意識(shí)和理論水平:會(huì)后我們立即組織了對(duì)十四項(xiàng)核心制度和患者安全目標(biāo)的學(xué)習(xí),要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):在本月內(nèi),將在全科人員中集中開展基本技能訓(xùn)練。醫(yī)療護(hù)理人員著重于“危、急、重”患者的規(guī)范化搶救程序,對(duì)于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴(yán)重過敏等常見重癥進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。重點(diǎn)著眼于簡(jiǎn)單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救,提高診斷準(zhǔn)確率,用藥的合理性,提高搶救成功率。
3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為:在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘路徑深度,并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的`現(xiàn)實(shí)情況,結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃,制定新的搶救預(yù)案和搶救路徑,不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路,以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。
4、強(qiáng)調(diào)服務(wù)為本意識(shí),構(gòu)建和諧救治關(guān)系:在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以病人為中心,視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者,患者危重、家屬焦急,極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾,如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習(xí)和討論的核心問題之一,正值此活動(dòng)中,我們將專門針對(duì)“醫(yī)患溝通”進(jìn)行學(xué)習(xí),將溝通作為專門一項(xiàng)進(jìn)行討論。
5、提高調(diào)度、保障水平,讓急救車量隨時(shí)拉得出,用得上:調(diào)度工作作為急救中心的核心,直接影響到急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)檐囕v內(nèi)環(huán)境限制,急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí),醫(yī)療藥品、用品、耗材的補(bǔ)充,車輛的清理、消毒、加油、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預(yù)案,以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,用得上。
三、方法步驟和時(shí)間安排:
按照醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)安排,三月底前完成全員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。三月初至四月底,根據(jù)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí),四月底完成質(zhì)量月總結(jié)。
以上是我單位對(duì)“質(zhì)量月”的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議。
質(zhì)量月工作總結(jié) 8
為了進(jìn)一步搞好燒堿二分廠20xx年度質(zhì)量月活動(dòng),推進(jìn)分廠的質(zhì)量管理工作,不斷提升質(zhì)量管理水平,我分廠結(jié)合分廠的工作實(shí)際,特制定以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞質(zhì)量提升大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,全面提高全民質(zhì)量意識(shí),努力把我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平,為加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益做出新貢獻(xiàn)。為質(zhì)量月活動(dòng)指導(dǎo)思想。以抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}開展了一系列相關(guān)活動(dòng),F(xiàn)將燒堿二分廠開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
我廠十分重視20xx年全國(guó)月活動(dòng),認(rèn)真組織各工段,按照文件和公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn),結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為首的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使質(zhì)量月活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
我廠采取多種形式開展宣傳活動(dòng)。通過研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳20xx年質(zhì)量月活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使質(zhì)量月活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí),我廠結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
我分廠采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查,不斷提高質(zhì)量。1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效2.開展專項(xiàng)檢查,促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高3.積極開展5s活動(dòng),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。
四、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)。
我廠開展各種形式的`動(dòng)員會(huì)、座談會(huì),出黑板報(bào),質(zhì)量月征文,公共場(chǎng)所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。通過質(zhì)量月活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了我廠質(zhì)量管理工作的提高,為完成全年任務(wù),起到了極大的推動(dòng)作用。
20xx年質(zhì)量月雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我廠通過質(zhì)量月活動(dòng),取得了顯著成效,同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處,需要廣大干部、職工繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,不斷追求卓越。
質(zhì)量月工作總結(jié) 9
根據(jù)《xx檢驗(yàn)檢疫局20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,郵件快件辦結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)。
一、高度重視,精心組織各項(xiàng)活動(dòng)。
郵件快件辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求綜合業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)“質(zhì)量月”活動(dòng),并督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、營(yíng)造氛圍,開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。
在報(bào)檢大廳張貼“質(zhì)量月”宣傳畫冊(cè)、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳海報(bào),利用LED顯示屏、檢企郵箱等多種渠道宣傳活動(dòng)口號(hào),并向進(jìn)出境郵件快件運(yùn)營(yíng)商、報(bào)檢員發(fā)放《中國(guó)入境檢驗(yàn)檢疫須知》、《禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品名錄》等質(zhì)量月宣傳材料,向廣大民眾宣傳普及質(zhì)量法律知識(shí)。
三、多措并舉,開展質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)。
。ㄒ唬┡e辦埃博拉出血熱疫情防控專題會(huì)議,開展質(zhì)量提升活動(dòng)。
為有效應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱疫情急速發(fā)展態(tài)勢(shì),構(gòu)筑xx口岸疫情應(yīng)對(duì)的堅(jiān)強(qiáng)防線,9月3日上午舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會(huì)議。海關(guān)、國(guó)安、EMS、DHL、UPS等12家單位共30余人參加會(huì)議。會(huì)議邀請(qǐng)xx局衛(wèi)生處熊煥昌處長(zhǎng)就埃博拉病毒的基本知識(shí)、全球疫情形勢(shì)、防控知識(shí)等方面進(jìn)行了全面宣講。孫福泉主任對(duì)埃博拉出血熱疫情的防控工作進(jìn)行了再部署。一是疫情防控?zé)o小事。檢疫無(wú)豁免權(quán)。郵快件運(yùn)營(yíng)商要強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),配合做好現(xiàn)場(chǎng)檢疫和處理工作,從源頭上做好物流信息的登記和申報(bào)工作,確保信息的準(zhǔn)確、可追溯性。二是完善聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。加強(qiáng)與海關(guān)、郵政等相關(guān)單位的聯(lián)防聯(lián)控,密切合作,及時(shí)通報(bào)最新疫情情況,確保防控工作有力有效。三是內(nèi)緊外松做好疫情防控和個(gè)人防護(hù),并開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高一線工作人員應(yīng)急處置能力。9月3日下午,再次對(duì)全辦人員進(jìn)行埃博拉出血熱疫情防控知識(shí)培訓(xùn),從如何對(duì)疫區(qū)郵快件實(shí)施檢疫查驗(yàn)和檢疫處理、做好個(gè)人防護(hù)等方面展開,為科學(xué)有效處置疫情奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ǘ├妹裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì),對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9月4日上午邀請(qǐng)12家服務(wù)對(duì)象參加郵件快件辦20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì)。一方面向企業(yè)通報(bào)去年行評(píng)和群教活動(dòng)中征求到的意見建議的整改落實(shí)情況;另一方面結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)向企業(yè)宣貫檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和新政策,包括《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境貨物木質(zhì)包裝檢疫要求的`通知》、《進(jìn)出口乳品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理辦法》、3C產(chǎn)品入境驗(yàn)證、有機(jī)產(chǎn)品入境驗(yàn)證等內(nèi)容,開展質(zhì)量服務(wù)工作。同時(shí)向服務(wù)對(duì)象介紹了埃博拉出血熱疫情的全球形勢(shì)、防控知識(shí)以及郵快件的衛(wèi)生檢疫等內(nèi)容。
質(zhì)量月工作總結(jié) 10
為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)管理層人員職責(zé)心,公司開展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),回顧一個(gè)月以來的活動(dòng)開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動(dòng)員會(huì),會(huì)議主要資料是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時(shí)期望各單位做好宣傳和落實(shí)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮,深入學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字2號(hào)文件資料,層層簽訂質(zhì)量職責(zé)書,質(zhì)量職責(zé)書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法,通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。
1、洗選設(shè)備廠對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的'操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對(duì)圖紙識(shí)別潛力的培訓(xùn)。
2、礦車修造廠組織員工進(jìn)行了座談,他們從不一樣的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關(guān)鍵,只有他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3、勞保廠在質(zhì)量月活動(dòng)期間用心開展了加工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)職工的干勁,進(jìn)一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升全體員工的質(zhì)量意識(shí),提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。
4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識(shí)問答活動(dòng)。主抓質(zhì)量工作的副廠長(zhǎng)根據(jù)這個(gè)廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)以及主營(yíng)業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項(xiàng),分別對(duì)焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識(shí)的講解,同時(shí)對(duì)所學(xué)的質(zhì)量知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
通過本次質(zhì)理月活動(dòng),大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和管理水平,到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的效果。期望各單位持續(xù)目前良好態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié) 11
按照市局質(zhì)量月活動(dòng)方案安排和上級(jí)工作要求,我市在20xx年“質(zhì)量月”期間大力組織開展計(jì)量活動(dòng),有關(guān)情況如下:
一、創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)量承諾單位情況
按照省局的要求,我市繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)信誠(chéng)計(jì)量工作。20xx年的主要領(lǐng)域是餐飲業(yè)和商店,我市在去年開展誠(chéng)信計(jì)量工作的基礎(chǔ)上,全市共引導(dǎo)和推薦26家企業(yè)為誠(chéng)信計(jì)量承諾單位(其中餐飲店11家、商店15家)。
二、關(guān)注民生、計(jì)量惠民工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。一是通過肇慶電視臺(tái)、西江日?qǐng)?bào)等媒體向社會(huì)宣傳計(jì)量法律法規(guī)和商業(yè)服務(wù)業(yè)計(jì)量行為規(guī)范,引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,大力推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量的工作的開展。全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共派發(fā)《廣東省實(shí)施〈計(jì)量法〉辦法》和《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》等小冊(cè)子和宣傳資料2500多份,向市民宣傳計(jì)量法律法規(guī),進(jìn)一步提高廣大群眾的計(jì)量法制意識(shí)。二是組織開展計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)開放日活動(dòng)。邀請(qǐng)新聞媒體記者和市民、學(xué)生共100多人次到市質(zhì)計(jì)所現(xiàn)場(chǎng)參觀,宣傳節(jié)能減排和與老百姓息息相關(guān)的民生計(jì)量(包括電能表、水表、燃?xì)獗、血壓?jì)、眼鏡、市場(chǎng)衡器、加油機(jī)、瓶裝石油氣等)工作的重要性,三是開展計(jì)量大講堂活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)用能單位監(jiān)督檢查等工作,著重邀請(qǐng)我市計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員,采取集中講課、上門指導(dǎo)等靈活多樣的`形式,面向重點(diǎn)用能企業(yè)開展計(jì)量培訓(xùn)活動(dòng)。
通過公開授課,普及計(jì)量常識(shí),有針對(duì)性地提高企業(yè)的計(jì)量法制意識(shí)。共舉辦了三期能源計(jì)量知識(shí)宣講班,培訓(xùn)企業(yè)計(jì)量管理人員100多人。
。ǘ┌凑帐【值牟渴鹑骈_展我市縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)貿(mào)易用衡器和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下計(jì)生服務(wù)單位、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)常用強(qiáng)檢計(jì)量器具的免費(fèi)檢定工作。為做好這次免費(fèi)檢定工作,分別召開有各縣(市)局、工商、衛(wèi)生醫(yī)療等單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加的動(dòng)員大會(huì),制訂免費(fèi)檢定工作方案。通過我市質(zhì)監(jiān)部門近4個(gè)月的通力合作,全市共對(duì)154家集貿(mào)市場(chǎng)的11196臺(tái)/件貿(mào)易用衡器,321家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療單位的2911臺(tái)/件常用強(qiáng)檢計(jì)量器具進(jìn)行了免費(fèi)檢定和建立了強(qiáng)檢計(jì)量器具檔案。
。ㄈ┘訌(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)的計(jì)量監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)加油站、液化石油氣充裝站、超市商場(chǎng)、眼鏡店和金飾品市場(chǎng)的計(jì)量監(jiān)督檢查。共出動(dòng)監(jiān)督檢查人員50多人次,執(zhí)法檢查液化石油氣充裝站8家、超市商場(chǎng)9家、加油站21家、金飾店15家;發(fā)現(xiàn)有違法行為的6家并立案查處。
。ㄋ模┙M織參加質(zhì)量月咨詢宣傳和免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)。于9月30日上午在端州區(qū)東門廣場(chǎng)開展計(jì)量知識(shí)咨詢宣傳,并組織計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)開展免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)。
質(zhì)量月工作總結(jié) 12
六月份是我礦的安全生產(chǎn)月,我礦安全月活動(dòng)以“安全責(zé)任,重在落實(shí)”為主題,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,安全工作力求做到科學(xué)化、制度化、程序化,確保煤礦生產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,確保職工的人身安全,通過一個(gè)月安全活動(dòng),大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了較大的充實(shí)和提高。
一、大力宣傳
營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍進(jìn)入六月份以來,機(jī)電全體職工上下齊心協(xié)力、共同奮斗,在保證安全運(yùn)轉(zhuǎn)、搞好生產(chǎn)服務(wù)的同時(shí),下大力氣抓好質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。為確!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)健康開展,先后通過職工班前會(huì)、安全例會(huì)等多種場(chǎng)合進(jìn)行安全宣講,宣講“安全生產(chǎn)月”的重要意義和活動(dòng)要求,通過各種形式的宣傳,激發(fā)了機(jī)電職工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí),使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了每個(gè)人心中,消滅了人的不安全行為。
二、提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)一步延伸“安全月“活動(dòng)。機(jī)電管理是安全生產(chǎn)的重頭戲,結(jié)合我礦工作實(shí)際和特點(diǎn),我們實(shí)行機(jī)電設(shè)備管理包機(jī)制,選拔有能力的經(jīng)驗(yàn)豐富的職工擔(dān)任包機(jī)人,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍之內(nèi)機(jī)電設(shè)備的'保養(yǎng)和故障時(shí)檢修工作。狠抓機(jī)電事故責(zé)任追究制,對(duì)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)檢修工作中由于疏忽或不認(rèn)真導(dǎo)致檢修質(zhì)量差,不能使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)檢修周期的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)機(jī)電設(shè)備的安裝,檢修等制定計(jì)劃,避免無(wú)計(jì)劃狀態(tài)下的機(jī)電隊(duì)手忙腳亂導(dǎo)致工作嚴(yán)重滯后影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。建立機(jī)電配件備用臺(tái)帳,經(jīng)常統(tǒng)計(jì)機(jī)電設(shè)備配件的備用情況,保證機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)職工培訓(xùn)教育
增強(qiáng)安全意識(shí)為了使職工在有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),擁有豐富的理論知識(shí),我們制定了抓安全,重培訓(xùn),以教育促安全。安全生產(chǎn)活動(dòng)月中,首先開展了安全培訓(xùn)活動(dòng),用各種教育手段把安全活動(dòng)有聲有色的開展起來,從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平,使培訓(xùn)的內(nèi)容真正入腦入心。通過各種安全活動(dòng)的開展,把“安全月”活動(dòng)不斷引向深入,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。四、加大設(shè)備管理,保證設(shè)備安全運(yùn)行為了更好地服務(wù)于安全生產(chǎn),保證礦井機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的安全運(yùn)行,我們加強(qiáng)了全礦在用和備用機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的日常管理力度。
每月定期檢修空壓機(jī)房、主提絞車等各種大型設(shè)備。完善設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備計(jì)劃、設(shè)備管理。加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理,完善電纜等各類標(biāo)志牌的張貼。標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電大檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率,降低設(shè)備失爆率,提高井下安全系數(shù)。充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢(shì)和效能,減少機(jī)電事故。從而保證煤礦安全生產(chǎn)。
質(zhì)量月工作總結(jié) 13
為了提高項(xiàng)目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號(hào)《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,項(xiàng)目部于20xx年9月1日至30日開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在活動(dòng)期間,各部門/作業(yè)隊(duì)高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好的開展“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部召開全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對(duì)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的`、要求、方案進(jìn)行了簡(jiǎn)單的說明,宣布“質(zhì)量月”活動(dòng)開始。要求要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、教育培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各作業(yè)隊(duì)開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會(huì)組織了“施工過程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”學(xué)習(xí),并對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項(xiàng)目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對(duì)項(xiàng)目部今后的質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見。
3、質(zhì)量宣傳
通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、制作展板,對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。
4、開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)
項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
5、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊(duì)員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。
6、以質(zhì)量月為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理實(shí)際效果
雖然9月份質(zhì)量月,項(xiàng)目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項(xiàng)目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問題的落實(shí)整改。對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項(xiàng)目部的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)上立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié) 14
為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,結(jié)合濟(jì)樂高速公路工程實(shí)際,駐地辦成立了以駐地工程師為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)小組,并專門部署了小組成員的職責(zé),做到了“活動(dòng)有計(jì)劃,計(jì)劃有落實(shí),落實(shí)有檢查,事后有總結(jié)”,使得今年的質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,取得了較好實(shí)效。具體總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,活動(dòng)卓有成效
駐地辦根據(jù)文件精神,對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署,并成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)落實(shí)駐地辦質(zhì)量月活動(dòng)中的有關(guān)事項(xiàng),推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)”開展了大量形式多樣的活動(dòng)。
駐地辦向全體監(jiān)理人員傳達(dá)了本年度質(zhì)量月是以加強(qiáng)質(zhì)量工作,提高質(zhì)量管理水平,推動(dòng)質(zhì)量工作發(fā)展為目的。在以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),努力營(yíng)造追求質(zhì)量、重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,促進(jìn)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高的指導(dǎo)思想下,動(dòng)員全體人員積極行動(dòng)起來,投身到質(zhì)量月宣傳活動(dòng)中,提高駐地辦、項(xiàng)目部以及各分管人員的質(zhì)量意識(shí),并以此拉開了質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
二、活動(dòng)主題鮮明,工作重點(diǎn)突出
駐地辦以質(zhì)量月為契機(jī),召開了多次以工程質(zhì)量為主的監(jiān)理會(huì)議,進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心,在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)中心品牌和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,向濟(jì)樂公司提交優(yōu)質(zhì)的'工程。
1、強(qiáng)化質(zhì)量控制措施
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,是監(jiān)理工作的重點(diǎn),本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理,對(duì)影響工程的工、料、機(jī)、法、環(huán)進(jìn)行全面控制,從工程開工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收,實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。
2、以試驗(yàn)保證工程質(zhì)量
駐地辦重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)原材料的控制,監(jiān)理人員及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種材料進(jìn)行見證取樣,確保合格材料用于本工程,并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拌制的各種標(biāo)號(hào)的砂漿以及混凝土的控制,對(duì)砂漿以及混凝土做好預(yù)留試塊,按照規(guī)范要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并按時(shí)送至試驗(yàn)室進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)。
3、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
駐地辦現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員嚴(yán)格執(zhí)行巡視及旁站制度,對(duì)施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督,實(shí)行全過程的質(zhì)量管理。監(jiān)理人員對(duì)施工方法、施工工藝、人員配、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)書面通知,要求承包單位改正。
4、組織質(zhì)量檢查
駐地辦不定期組織項(xiàng)目部管理人員參加聯(lián)合質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)各個(gè)工區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題以及質(zhì)量隱患,對(duì)存在的問題及時(shí)督促進(jìn)行整改。
通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國(guó)家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了主題意識(shí)。
質(zhì)量月工作總結(jié) 15
“質(zhì)量月”活動(dòng),全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),廣泛動(dòng)員、充分準(zhǔn)備,精心組織開展了多項(xiàng)活動(dòng),深入貫徹落實(shí)全國(guó)、全省、全市質(zhì)量工作會(huì)議精神,宣傳質(zhì)量法律、法規(guī),積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營(yíng)造了全社會(huì)重視質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍,掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,收到了良好的宣傳效果。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)
為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動(dòng),努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后,迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,職責(zé)到人,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式,大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情景,質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語(yǔ)。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、戰(zhàn)略的實(shí)施,組織我市企業(yè)申報(bào)河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)工作會(huì),總結(jié)講評(píng)今年全市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審情景,指明存在問題,安排部署市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳工作和明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作,做到早安排、早動(dòng)員、早準(zhǔn)備。推動(dòng)我市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
3、開展免費(fèi)培訓(xùn),提升企業(yè)基礎(chǔ)本事
針對(duì)一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品,結(jié)合國(guó)家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品,組織有關(guān)專家,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開展“送法進(jìn)企”活動(dòng),為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗(yàn)知識(shí)的`免費(fèi)培訓(xùn),提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識(shí)。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員,增強(qiáng)檢驗(yàn)本事。
4、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“中秋、國(guó)慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的通知》,組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項(xiàng)檢查與酒類產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng),明確了具體要求。對(duì)輝縣、原陽(yáng)局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情景進(jìn)行督查。并深入到輝縣市長(zhǎng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促企業(yè)整改到位。
5、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán),召開了服務(wù)企業(yè)座談會(huì),制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實(shí)施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件,明確任務(wù)、制定措施,為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái),更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開展。
質(zhì)量月工作總結(jié) 16
我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召,根據(jù)我公司的實(shí)際,開展了質(zhì)量月活動(dòng),下面就這一活動(dòng)開展情況作一個(gè)總結(jié):
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會(huì)
公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的'質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
這次“質(zhì)量月”活動(dòng)圓滿結(jié)束,通過這次活動(dòng)的開展,提高了人員的安全意識(shí)和技能管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了良好的社會(huì)效益。
質(zhì)量月工作總結(jié) 17
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目(D3-2)結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活,努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、活動(dòng)內(nèi)容
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語(yǔ)的懸掛,加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作,讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項(xiàng)目部各部門,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量
問題、質(zhì)量通病等提出解決方法,并加強(qiáng)這些問題的整改力度,確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論,做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作,預(yù)先對(duì)存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;
4、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)工人的培訓(xùn),包括施工工序,工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
通過將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的.開展,我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管
理體系,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組,推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任,細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容,加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度!
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠(chéng)信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”,因此本次活動(dòng)的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠(chéng)信”的落實(shí),目前施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于:現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠(chéng)信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動(dòng)的開展,我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了:項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中,我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展2013年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召,以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨,認(rèn)真對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊(D3-2)項(xiàng)目部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開展只是一個(gè)開始,項(xiàng)目部全體職工
會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠(chéng)信,確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!
質(zhì)量月工作總結(jié) 18
根據(jù)魯;勺諿20xx]115號(hào)文件《山東海化集團(tuán)有限公司關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合我廠的實(shí)際情況,在本年度9月份開展了全廠性的質(zhì)量月活動(dòng),通過質(zhì)量月活動(dòng)的開展,使全體職工的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高,產(chǎn)品質(zhì)量水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,達(dá)到了預(yù)期的目的,質(zhì)量月活動(dòng)已結(jié)束,現(xiàn)將我廠的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下:
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃。
根據(jù)集團(tuán)及股份公司的“質(zhì)量月”活動(dòng)要求,成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)、生產(chǎn)廠長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各車間科室負(fù)責(zé)人為成員的白炭黑廠“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自抓此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在生技科質(zhì)檢室,負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的組織開展、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和監(jiān)督完成工作。
為確保此項(xiàng)活動(dòng)有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開展起來。我們制定了詳細(xì)的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃如下:
1、9月1日至9月5日宣傳發(fā)動(dòng)階段
工會(huì)、團(tuán)支部、各車間、科室利用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、班前班后會(huì)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)。辦公室將在9月5日前在我廠區(qū)前、重要生產(chǎn)區(qū)等顯著位懸掛20xx年“質(zhì)量月”大紅橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),并在“質(zhì)量月”期間做好我單位的宣傳報(bào)道工作。
2、9月5日至9月20日組織實(shí)施階段
各車間、科室要深入開展“五查一訪”活動(dòng),通過開展此項(xiàng)活動(dòng)查找管理漏洞,確立各自的攻關(guān)課題并加以解決。其中水玻璃車間和白炭黑車間的課題定為客戶多次反映的焦點(diǎn)問題:
1)水玻璃模數(shù)不穩(wěn)定和外觀易變色。
2)水玻璃熔化程度差。
3)白炭黑的質(zhì)量?jī)?nèi)在指標(biāo)不穩(wěn)定,外包裝合格率差。這三個(gè)問題也是這次質(zhì)量月活動(dòng)需要解決的主要問題。
3、9月20日至9月25日單位自查階段
質(zhì)檢組織相關(guān)人員對(duì)各車間、科室進(jìn)行自查,將查出的問題進(jìn)行通報(bào)并限期整改。
4、10月5日前各車間科室將本次“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)報(bào)到質(zhì)檢室,質(zhì)檢匯總上報(bào)集團(tuán)公司總調(diào)度室及股份公司生產(chǎn)處。
二、進(jìn)一步統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)
我廠圍繞“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),一方面利用標(biāo)語(yǔ)板報(bào)等形式大張旗鼓的開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,另一方面廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自召開了質(zhì)量專題會(huì)議,對(duì)質(zhì)量月期間的工作安排和具體要求做出部署,要求全廠各個(gè)單位都要以此為契機(jī)進(jìn)一步統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。車間利用班前班后會(huì)及休息時(shí)間,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《質(zhì)量振興綱要》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)章制度、質(zhì)量法規(guī),確定做到了聲勢(shì)大、氣氛濃,切實(shí)讓每一位職工樹立起“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的'核心”的意識(shí)。
三、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省名牌企業(yè)的活動(dòng)和氛圍切實(shí)抓好“質(zhì)量月”活動(dòng)。
1、各車間、科室結(jié)合本部門實(shí)際情況,都制定了“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案和相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),從而保證了“質(zhì)量月”活動(dòng)能夠卓有成效的開展。
2、工會(huì)、團(tuán)支部和質(zhì)量管理部門在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì),充分利用“崗位練兵”“崗位能手”“青年創(chuàng)新創(chuàng)收”等活動(dòng)形式,深入開展質(zhì)量競(jìng)賽、技術(shù)革新活動(dòng),在廣大職工中掀起了“比、學(xué)、趕、超”競(jìng)賽熱潮,努力減損降耗,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、在“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)期間,各科室、車間組織骨干召開質(zhì)量座談會(huì),對(duì)質(zhì)量體系及產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行了自查,發(fā)動(dòng)職工大提合理化建議,圍繞“質(zhì)量難題”、“質(zhì)量通病”、“產(chǎn)品升級(jí)換代”確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),組織開展了“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)”、“質(zhì)量攻關(guān)”、“質(zhì)量改進(jìn)”、“QC小組”等活動(dòng),并集中解決了目標(biāo)確定的三個(gè)突出問題,獲得了實(shí)效。針對(duì)前段時(shí)間水玻璃車間固體水玻璃模數(shù)不穩(wěn)定、外觀易變色的情況,廠內(nèi)及時(shí)成立了以生產(chǎn)廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專題攻關(guān)小組,從影響模數(shù)穩(wěn)定及產(chǎn)品外觀顏色的各個(gè)要素入手,認(rèn)真查找原因,最后確定是所進(jìn)原料石英砂外水含量不穩(wěn)定致使模數(shù)不穩(wěn),原料鐵含量高低不均及石英砂污染都會(huì)造成產(chǎn)品變色。在今后進(jìn)貨中質(zhì)檢部門要跟蹤檢驗(yàn)石英砂外水達(dá)到小于百分之八,根據(jù)石英砂含水量的多少,水玻璃操作人員控制調(diào)整配料比,技術(shù)人員及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù),控制好爐溫、窯壓,確保熔化工況良好運(yùn)作。
總之,通過“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí),使每一位職工充分認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的核心”。我廠屬新興企業(yè),開展此項(xiàng)活動(dòng),對(duì)質(zhì)量管理工作具有深遠(yuǎn)的意義,我們以這次質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),達(dá)到以月促年的目的,真正地使我廠的質(zhì)量管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月工作總結(jié) 19
為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提高教師的教學(xué)水平,從20xx年xx月xx日開始,美容醫(yī)學(xué)系響應(yīng)學(xué)校與學(xué)院的號(hào)召,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了聽課與評(píng)課的教學(xué)活動(dòng),主要組織了對(duì)趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時(shí)的講課、聽課和評(píng)教活動(dòng)。
一、開展全面的聽課活動(dòng)
美容醫(yī)學(xué)系成立了由院督導(dǎo)組成員于肯明副院長(zhǎng)、系領(lǐng)導(dǎo)、及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師組成了聽課組,于院長(zhǎng)對(duì)聽課這項(xiàng)工作進(jìn)行具體指導(dǎo),進(jìn)行隨機(jī)聽課,主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程,并設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,讓學(xué)生參與評(píng)課活動(dòng)。
總體來說,三位老師兢兢業(yè)業(yè),教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),上課前準(zhǔn)備工作充分,上課時(shí)能較好的利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué),能按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求開展教學(xué)工作,能把握教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),基本概念講解清楚,教學(xué)設(shè)計(jì)較合理,層次分明,教學(xué)目的明確,師生之間能做到互動(dòng),大部分教師的上課質(zhì)量很高。
但也存在不少問題,在聽課中發(fā)現(xiàn)個(gè)別青年教師的板書很少?zèng)]有很好利用傳統(tǒng)教學(xué)工具黑板,影響教學(xué)效果,師生互動(dòng)較少,大部分時(shí)間都只有教師講,學(xué)生只是出于被動(dòng)接收的地位,有些教師上課時(shí)學(xué)生不能專心聽講,上課內(nèi)容偏難等。
二、開展評(píng)估檢查活動(dòng)
在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”一個(gè)多月的時(shí)間里,美容醫(yī)學(xué)系順利完成了下列工作,規(guī)范課堂教學(xué)文件,包括課程教學(xué)大綱,授課計(jì)劃、教案等,進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)中多媒體課件的使用,下大力氣抓好課堂授課環(huán)節(jié),努力提高所有任課教師課堂授課水平,確保課堂教學(xué)效果,使所有上課教師達(dá)到學(xué)校相關(guān)文件規(guī)定的課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
通過上述的各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)規(guī)范我系課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,取得了明顯的成效。
(一)提高了教師對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)。大家一致認(rèn)為,課堂教學(xué)是所有教學(xué)活動(dòng)中最重要的教學(xué)活動(dòng),是高等學(xué)校傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和全面提高學(xué)生素質(zhì)的主要教學(xué)環(huán)節(jié),提高課堂教學(xué)質(zhì)量是抓好本科教育、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證,是體現(xiàn)學(xué)校管理和學(xué)校教學(xué)水平的重要方面,直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展;谶@樣的認(rèn)識(shí),教師做好課堂教學(xué)工作的積極性、主動(dòng)性有了較大的提高。
(二)提高了教師改進(jìn)課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)水平的積極性和主動(dòng)性。使教師們自覺地對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思,找出差距,改進(jìn)教學(xué),課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有了明顯的提高,受到了學(xué)生的歡迎和好評(píng)。
(三)加強(qiáng)了青年教師培養(yǎng),使青年教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要。加強(qiáng)對(duì)青年教師的備課、課堂教學(xué)等整個(gè)過程的檢查與指導(dǎo)。使這些教師在教學(xué)能力和教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
四、當(dāng)前課堂教學(xué)工作中存在的主要問題
從問卷調(diào)查、學(xué)生的反饋意見中我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在課堂教學(xué)中仍存在一些問題,需要認(rèn)真對(duì)待,主要有:
(一)個(gè)別教師存在知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,課堂教學(xué)內(nèi)容陳舊;有些教師實(shí)踐能力較差,缺乏工程或?qū)嵺`的訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容單薄。
(二)部分教師教育教學(xué)觀念陳舊,不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
(三)個(gè)別教師,特別是有些青年教師教學(xué)基本功較差,語(yǔ)言表達(dá)能力差,課堂講授照本宣科,滿堂灌,課堂氣氛不活躍,死氣沉沉;教學(xué)形式不靈活,對(duì)教授內(nèi)容缺乏基本把握,沒有清晰的線條,沒有突出的重點(diǎn),也沒有對(duì)難點(diǎn)的解析,難以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)串成線、連成片,形成系統(tǒng)模塊。
(四)個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范;部分教師將多媒體教學(xué)課件,作為替代板書的工具,照屏宣科,教學(xué)效果很不好。
五、今后努力的方向
(一)教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè),努力提高教師的工作事業(yè)心和責(zé)任心,使全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
(二)學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,及時(shí)解決學(xué)生提出的合理的意見和建議。
(三)應(yīng)用多媒體為教學(xué)服務(wù)
多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑,它將動(dòng)態(tài)、形象、美觀、科學(xué)的信息,高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生,為改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式創(chuàng)造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來越體現(xiàn)出不可替代的獨(dú)特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、視頻占較大比重,設(shè)計(jì)得好,起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達(dá)教學(xué)內(nèi)容,有利于學(xué)生抓住重點(diǎn)。同時(shí)吸引了同學(xué)們的注意力,增加了學(xué)習(xí)興趣。課件中一段舒緩的背景音樂,可以調(diào)節(jié)課堂的緊張氣氛,有利于學(xué)生思考問題。發(fā)揮了寓教于樂的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),使枯燥的學(xué)習(xí)變得輕松愉快,把學(xué)生的認(rèn)知過程、情感過程、意志表現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一于教學(xué)過程之中。
(四)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松的課堂氛圍
要增強(qiáng)課堂吸引力,老師們應(yīng)通過多種渠道掌握豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的生活素材,才能使抽象的書本理論知識(shí)真正地“活”起來。
輕松的.課堂氛圍是一節(jié)課成敗的另一個(gè)關(guān)鍵,也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名教師能始終面帶微笑,始終令課堂氣氛活躍,可以說他的學(xué)生在享受課程,他自己也在享受課程。
(五)運(yùn)用靈活的教學(xué)方法
教師運(yùn)用多種教學(xué)方法,會(huì)激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活動(dòng)很好,不一定適合所有的學(xué)生,這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都能聽懂教師的指令,不同層次的學(xué)生都敢于開口敢于交流,都有不同的收獲,這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節(jié)。只有不斷拓展研究領(lǐng)域,及時(shí)更新自己的知識(shí)體系,積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式,才能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生多元化的知識(shí)需求。
(六)良好的口頭表達(dá)能力
作為一個(gè)老師有很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力與文字表達(dá)能力外,還應(yīng)該要有比較強(qiáng)的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱,沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識(shí)搬到學(xué)生們的腦子里),教出的學(xué)生既是讀上學(xué)生的思考力建設(shè)而進(jìn)行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動(dòng)”,一堂有深刻豐富內(nèi)容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課,永遠(yuǎn)是有強(qiáng)思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習(xí)慣“拿著舊船票”“重復(fù)昨天的故事”,一輩子的教育生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對(duì)風(fēng)起云涌的各種變革時(shí)局,有較強(qiáng)思考力自覺運(yùn)用科學(xué)的理論武裝教學(xué)實(shí)踐對(duì)我們普通老師來教學(xué)是一門藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言更是一門藝術(shù),誰(shuí)能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。
一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)老師除應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底外,還應(yīng)具有良好的口頭表達(dá)能力,學(xué)會(huì)尋找學(xué)生的對(duì)所學(xué)知識(shí)的“刺激點(diǎn)”。
質(zhì)量月工作總結(jié) 20
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、成心繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓施行方案。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改變、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,詳細(xì)做了下面幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由小進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),小趙任副組長(zhǎng),成員有小輝等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽察辦、暗訪辦。李東明任稽察辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽察辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作到達(dá)預(yù)期效果。
二、深化宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月〞活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水安然平靜服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了活動(dòng)方案和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的發(fā)動(dòng)大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目的,學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率十分高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕〞。公司制訂了二駕管理考核辦法,但凡承包人聘用二駕,必須到公司申請(qǐng)辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的'行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施到達(dá)凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反應(yīng)處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反應(yīng),做四處理率、反應(yīng)率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,十分重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反應(yīng),將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,但凡參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了(承諾書),保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)獲得實(shí)效,到達(dá)全員介入,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得四處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)絡(luò),公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到互相監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、成心繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象遭到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了(出租車營(yíng)運(yùn)合同書)補(bǔ)充條款,但凡違背有關(guān)條款的,公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違背條款被去除,進(jìn)而到達(dá)一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽察小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。
質(zhì)量月工作總結(jié) 21
按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神,我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織動(dòng)員各建設(shè)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)單位積極行動(dòng)起來,認(rèn)真組織開展瓊中縣質(zhì)量月活動(dòng),有針對(duì)性地開展了一系列宣傳和專項(xiàng)檢查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理,有力地推了全縣工程建設(shè)順利進(jìn)行。現(xiàn)將活動(dòng)期間工作情況總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為開展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,主管領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保質(zhì)量月活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、采取多種形式,廣泛進(jìn)行宣傳
為營(yíng)造濃烈的質(zhì)量月氣氛,我局向全縣有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知》,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)文件,要求各單位通過開展質(zhì)量月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),依法加強(qiáng)監(jiān)督管理,提高工程質(zhì)量水平;同時(shí),通過懸掛、張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)、橫幅等多種形式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)本次活動(dòng)共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料100余分,縣掛標(biāo)語(yǔ)橫幅50余條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張。內(nèi)容主要涉及質(zhì)量月的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等。
三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查
質(zhì)量月期間,我局對(duì)全縣91個(gè)在建工程,32.68平方米的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)了巡回監(jiān)督抽查,了解工程進(jìn)展情況,及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)施工關(guān)鍵部位進(jìn)行監(jiān)督檢查。從檢查的情況看,全縣的建設(shè)工程質(zhì)量總體水平良好,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)住宅工程質(zhì)量治理進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)全面推行了《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》。為解決《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》內(nèi)容較多,不利于實(shí)際操作的問題,我局修訂下發(fā)了新的《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理工作的通知》進(jìn)一步分清了責(zé)任,明確了程序和各自工作分工。在對(duì)住宅工程項(xiàng)目的'檢查當(dāng)中,我局加大對(duì)住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。成立監(jiān)督檢查組,進(jìn)行了突擊檢查和測(cè)試。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則進(jìn)行檢查,抽查了監(jiān)理的日常檢查記錄是否做了平行檢驗(yàn),嚴(yán)格審查了監(jiān)理人員的上崗證件。
(二)開展工程質(zhì)量監(jiān)督專項(xiàng)執(zhí)法檢查,加大行政執(zhí)法力度。
在質(zhì)量月期間,我局將工程質(zhì)量檢查列為重點(diǎn)工作,組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查85個(gè)工地,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,發(fā)出限期整改通知書42份。
四、認(rèn)真總結(jié),鞏固質(zhì)量月活動(dòng)成果,進(jìn)一步做好工程質(zhì)量治理工作。
在為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)中,我局按照建設(shè)部的要求,圍繞提高工程質(zhì)量,認(rèn)真組織并開展了一系列活動(dòng),全縣各施工、監(jiān)理等單位也積極行動(dòng)起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)要求,有力的促進(jìn)了全縣工程質(zhì)量的提高,對(duì)我縣建設(shè)工程質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。今后,我們將進(jìn)一步抓好住宅工程質(zhì)量,落實(shí)好我縣工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)行政執(zhí)法,促進(jìn)我縣工程質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
質(zhì)量月工作總結(jié) 22
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的資料,定于9月開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng),為扎實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng),堅(jiān)持推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題,唱響“質(zhì)量至上”主旋律,加大質(zhì)量工作的宣傳力度,推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設(shè),促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展,我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,狠抓落實(shí)
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作,組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題,結(jié)合我單位實(shí)際情景,有計(jì)劃、有措施,積極開展質(zhì)量月活動(dòng)。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長(zhǎng)、副主任賈義平、李秋林為副組長(zhǎng),以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導(dǎo)思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺(tái),立足提高質(zhì)量、保證安全,引導(dǎo)和動(dòng)員全庫(kù)人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺(tái)階。
3、確定了活動(dòng)的主要資料。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題,“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,結(jié)合我?guī)斓?具體實(shí)際情景,明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料:一是抓好宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。二是立足油品安全質(zhì)量,加強(qiáng)化驗(yàn)人員履職,促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)演練
為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí),我單位充分利用各種形式開展宣傳動(dòng)員活動(dòng),營(yíng)造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)。根據(jù)山西公司文件要求,我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),圍繞質(zhì)量月,組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng),并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署,全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題,采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段,積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。
2、于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),由化驗(yàn)員李艷組織講解,讓員工了解油品知識(shí),從思想上提高員工對(duì)油品質(zhì)量的重視。
3、根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案,于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作,提高員工應(yīng)對(duì)投訴事件的應(yīng)對(duì)本事,從而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、自身自查,突出重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)
我單位從自身出發(fā),大力開展自查工作,從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、帳表冊(cè)填寫是否規(guī)范、油品出入庫(kù)化驗(yàn)情景是否按規(guī)定操作、油樣保存情景等方面入手,加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),加強(qiáng)入庫(kù)、出庫(kù)油品的化驗(yàn),嚴(yán)格落實(shí)油品入庫(kù)驗(yàn)收制度。加強(qiáng)動(dòng)轉(zhuǎn)罐、非動(dòng)轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測(cè)定,尤其是含硫量的檢測(cè)。
經(jīng)過9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開展,我單位以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題,按照全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件,積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針,努力取得實(shí)效。從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作職責(zé)意識(shí),使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量月工作總結(jié) 23
學(xué)校理科綜合教研組按照學(xué)校教導(dǎo)處和教科室的布署和要求,針對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下出現(xiàn)的新的問題,開展了一系列的教學(xué)教研活動(dòng),全組教師熱情高漲,積極參與,人人上講臺(tái),個(gè)個(gè)說理論,使將近一個(gè)月的活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色,各位教師通過思想火花的碰撞,既提高了自己的.水平,也豐富了學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該說整個(gè)活動(dòng)取得了圓滿的成功。
1、主題研討,求同存異,解決了平時(shí)教學(xué)中的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
理綜組收集了一平教師在課堂教學(xué)中的一些困惑與不解,經(jīng)過篩選,擬定了“如何對(duì)待調(diào)皮生”、“課堂提問技巧”、“如何提高課堂教學(xué)效率”等問題,讓各位組員在會(huì)上有稿討論,取得了較好的效果。在“如何對(duì)待調(diào)皮學(xué)生”探討后,商討出幾上共同的措施,那就是:
。1)要用真誠(chéng)的愛去對(duì)待學(xué)生,哪怕是一個(gè)手勢(shì),一句話語(yǔ);
。2)對(duì)待調(diào)皮學(xué)生不能妄加猜想,亂下結(jié)論,要調(diào)查其調(diào)皮的真正原因,并且用耐心去等待其轉(zhuǎn)變,因?yàn)椤敖逃侨纸逃⑵叻值却保?/p>
。3)要千方百計(jì)提高其學(xué)習(xí)興趣,因?yàn)閷W(xué)生調(diào)皮是其不在乎學(xué)習(xí),老師可以用降低習(xí)題難度,有針對(duì)性對(duì)其提問,然后加以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在課堂上有興趣,在學(xué)習(xí)上有一種成就感,長(zhǎng)時(shí)間后,他就會(huì)變成愛學(xué)習(xí)的好孩子;
。4)要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn),并加以表?yè)P(yáng),使其感覺到集體需要他,他對(duì)集體對(duì)重要,當(dāng)然,表?yè)P(yáng)要適可而止。
2、集體備課,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,打造了一堂精彩生動(dòng)的展示課。
按照集體備課的其本流程,指定楊向林老師準(zhǔn)備了探路課,周主任作為中心發(fā)言人對(duì)課題進(jìn)行了深入的研究,探路課后,組織全組教師進(jìn)行了評(píng)課,周主任對(duì)課題《彈簧測(cè)力計(jì)》在教材中的地位等行了行深入的分析,張主任對(duì)課堂一些環(huán)節(jié)提出了改進(jìn)意見,最后形成了共識(shí),認(rèn)為楊老師的探路課程序清晰,對(duì)材內(nèi)容把握準(zhǔn)確,板書好,教態(tài)好,但在學(xué)生探究“彈簧測(cè)力計(jì)示數(shù)與物重關(guān)系”時(shí)應(yīng)重視探究過程,不能教師“包辦”。另外,教師可以在課常上增加測(cè)力計(jì)的數(shù)量,讓學(xué)生都有機(jī)會(huì)按觸測(cè)力計(jì),評(píng)課后楊老師按評(píng)課意見,對(duì)課常教案作出了修改,第二次換班級(jí)授課,課堂氣氛活躍,學(xué)生動(dòng)手面廣,取得了較好的教學(xué)效果。
3、教學(xué)比武,各顯神通,鍛煉出一支業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。
在本次理綜組教學(xué)比武活動(dòng)中,無(wú)論老少,人人上講臺(tái),個(gè)個(gè)展風(fēng)彩。特別是鄧主任將學(xué)生實(shí)驗(yàn)探究課放在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,放開讓學(xué)生探究得出結(jié)論,體現(xiàn)了他駕馭課堂的能力,周主任為打造一堂生動(dòng)的展示課,多班次反復(fù)進(jìn)行了演練,其對(duì)待事情的態(tài)度值得年輕教師學(xué)習(xí),王老師、劉老師,年紀(jì)雖大,但為達(dá)到教學(xué)效果,找遍器材室,甚至自制教具,其精神使我們年輕教師受到非常大的鼓舞,楊向林老師將化學(xué)實(shí)驗(yàn)與多媒體技術(shù)進(jìn)行了完美的結(jié)合,利用多媒體增大課堂知識(shí)量,突破難點(diǎn),用實(shí)驗(yàn)強(qiáng)化重點(diǎn),為全體教師展示了一種全新的教學(xué)模式。
總之,本次“教研月”活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)精心組織,教師積極參與下取得了圓滿成功,老師們的理論水平得到了提升,疑問與困難得到了化解,課堂教學(xué)得到了優(yōu)化,為進(jìn)一步提高新里仁口中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月工作總結(jié) 24
根據(jù)公司“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署,以“”為主題,全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作,圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
一、加強(qiáng)人員教育,提高思想認(rèn)識(shí)
公司及時(shí)組織召開了動(dòng)員大會(huì),成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng),支部書記為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育,逐一對(duì)照、學(xué)習(xí)《指南》中的內(nèi)容,深入了解本崗位相關(guān)條款,細(xì)化崗位細(xì)則,落實(shí)工作責(zé)任。
2、組織學(xué)習(xí)了在安全工作會(huì)上的講話內(nèi)容,提高全體員工的安全責(zé)任意識(shí),筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口
1、布置公司各部門進(jìn)行自查,對(duì)所轄各區(qū)域進(jìn)行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況,務(wù)求做到無(wú)死角、無(wú)遺漏。
2、為降低連續(xù)降雪天氣對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的影響,公司將作為安全工作重點(diǎn),同時(shí)為有效防控,增加了巡視次數(shù)。根據(jù)各部門上交自查情況,由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果為各部門查擺有效,整改有力。
三、狠抓服務(wù)落實(shí),質(zhì)量持續(xù)提升
公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念,培育服務(wù)文化,帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力,在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí),積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升。
1、公司各部門在活動(dòng)月中分別針對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī)范、班組長(zhǎng)管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開展培訓(xùn),并通過實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對(duì)本職工作的認(rèn)知感,有效強(qiáng)化了員工的'主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
2、高度重視等活動(dòng),配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作。
3、向各個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)放“服務(wù)征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升服務(wù)品質(zhì),公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式,并對(duì)應(yīng)的相關(guān)檢查制度,既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力,從提高思想認(rèn)識(shí)著手,開展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練,以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境,除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)外,還制作了文明宣傳標(biāo)語(yǔ),加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。
7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動(dòng),雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車位積雪,并主動(dòng)幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。
通過本次活動(dòng)的開展,在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果,提高了干部員工對(duì)服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),工作主動(dòng)性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無(wú)償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。公司也決心把這種活動(dòng)長(zhǎng)期永久地堅(jiān)持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿腔熱誠(chéng)更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。
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