投資年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的投資年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
投資年終工作總結(jié)1
在XXX經(jīng)營投資管理有限公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:分析黃金、白銀的各種信息,國內(nèi)、國外金價及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀,我們可以給他關(guān)于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相相對應(yīng)的有關(guān)客戶,撥打電話聯(lián)系負責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費開啟用戶賬號,并讓他試用一個月。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,出錢投資。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按每筆80元進行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:您好:我這邊是天津利安達貴金屬有限公司的,我叫司興,今天打電話給你是這樣的,這個星期六在溫州車站大道華盟商務(wù)廣場舉辦一場關(guān)于金融理財?shù)囊粓黾夹g(shù)講座,我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100——300個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理成為我們公司的客戶,并給他們一個試用期為一個月的模擬賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:要上班,或者沒時間,對這方面不感興趣等等的理由,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀!但是也會遇到一些很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者說暫時還不想做,以后想做的話再聯(lián)系。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢開戶并激活真?zhèn)}賬戶,而對那些感興趣的.客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于男孩子來說優(yōu)勢很大,因為男孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
投資年終工作總結(jié)2
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。以下是我一年來的工作總結(jié)。
一、工作經(jīng)驗的積累
進入xx參加工作以來,我遵照xx的安排,在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé)。后來我有幸來到xx公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了xx這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事xx的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。
二、理論知識的學(xué)習(xí)
在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對xx的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的`員工。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
三、實際操作
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、xx承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,xx的核心是盈利,而信貸員的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的信貸員,為xx的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
四、存在不足
我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
投資年終工作總結(jié)3
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、x周年慶典,使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展x部在公司整體戰(zhàn)略部署下在x總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。
針對拓展x部在20xx年的工作總結(jié)如下:
拓展x部成立至今有兩年有余,在去年管轄的x省上又增加了x省,今年新開的店有x家。全部集中在x省,其中地級市x家分別為:南x店。縣城x家分別是xx店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如:xxx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報:
一、20xx年工作中存在的問題
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>
二、20xx年的工作展望
1.x省在經(jīng)過兩年的努力下,已經(jīng)有x個地級市開設(shè)了xx,20xx年爭取把剩下的x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在x省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2.x和x兩省開拓的難度較大點,一是由于xx的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二是兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.xx的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設(shè)計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的,我相信在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展x部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,20xx年xx三省一定會有更好的發(fā)展,為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
投資運營部負責(zé)為集團選取符合國家產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營活動的運營管理。20xx年在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團相關(guān)部門的密切配合下,我們主要做了以下工作:
1、收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)。20xx年1—10月,總計為集團推薦了40多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
2、組織對擬投資項目進行調(diào)研、論證,評估企業(yè)或項目的市場聚值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計,包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的'自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設(shè)計。
4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團公司決策,以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關(guān)項目累計投資數(shù)千萬元。
5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進行交割和管理。包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報告的撰寫等。
20xx年,投資運營部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項目;
2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
3、對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查;
4、對簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購項目,實施并購和交割;
5、對已投資的企業(yè)進行資產(chǎn)管理;
6、選擇適合集團特點的短期投資產(chǎn)品;
7、發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
投資年終工作總結(jié)4
20xx年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。下面就本人的工作來作一個自我總結(jié):
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試xx產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥。
這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了xx地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽了老師對風(fēng)險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資。
因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶;第x季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗,督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)x年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的'知識和意念!靶隆。
嚴謹:對各種產(chǎn)品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
投資年終工作總結(jié)5
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,積極主動地開展業(yè)務(wù)
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會做出意向不到的事情,F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的.風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
投資年終工作總結(jié)6
年復(fù)一年,白駒過隙,未見蹤影,悄然間,年末將至;仨鳻X,有著蛻變的痛苦,有著醒悟的快樂,有著成長的幸福。
一、心態(tài)篇:自信陽光,樂觀進取
自5月1日入職中國風(fēng)險投資有限公司至今,將近八個月。這期間,最大的收獲,莫過于心態(tài)的積極轉(zhuǎn)變。其實也要感謝我的第一份專職工作,更要感謝我原來及現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)、上司和同事,感謝他們給我理解和包容,感謝他們在我職業(yè)道路上的指導(dǎo)與幫助。畢竟,從一名未經(jīng)風(fēng)雨的學(xué)子,慢慢蛻變成一個成熟穩(wěn)重的社會人,期間自然少不了些許讓人無奈與嘆息。慢慢地,驚喜地發(fā)現(xiàn)自己這一年來諸多變化――少了些輕浮,多了些踏實;少了些清高,多了些謙遜;少了幾分稚氣,多了幾分成熟;少了悲觀陰霾,多了樂天陽光。很喜歡現(xiàn)在的健康心態(tài)――自信,樂觀,進取。每一天,新的一天;每一天,充實的一天;每一天,成長的一天。
二、工作及生活篇:從消極被動到積極主動的蛻變
俗話說:男怕入錯行。工作,如果只是作為一種生存手段和工具,那么,難免消極接受,被動應(yīng)對。工作初始,不可否認,確實存在如此的浪費和悲哀,工作與生活,彼此獨立,相互分開。投資行業(yè),是一個厚積薄發(fā)的行業(yè),需要長遠的'眼光,需要精準(zhǔn)的判斷,需要不斷的學(xué)習(xí),需要不斷的摸索。沒有耕耘,哪來收獲?于是,不再計較報酬的多少,不再在意閑暇時光的長短,慢慢地,學(xué)會更加踏實,更加認真,更加積極,更加主動。向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)前輩請教學(xué)習(xí),與志同道合的同事同行交流溝通,與風(fēng)格各異的企業(yè)家接觸打交道,實在是一件愉悅愜意的事情。工作,不再僅僅是工作,而是生活的重要部分。
。ㄒ唬⿲で箜椖繖C會方面。電話聯(lián)系企業(yè),不再戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,忐忑不安,也不再當(dāng)成任務(wù)――被拒絕時,不再難受氣餒,繼續(xù)尋找;有拜訪機會,不再欣喜若狂,淡定從容。在此期間,聯(lián)系拜訪了XXX(背光源模組產(chǎn)商)、XXX(電機產(chǎn)商)、XXX(曲拉干酪素產(chǎn)商)、XXX(工業(yè)氣體杜瓦瓶及液化天然氣車載杜瓦瓶產(chǎn)商)等企業(yè),跟進的企業(yè)有XXX(工業(yè)電器產(chǎn)商)、XXX(粗糧食品產(chǎn)商)、XXX(機械配件產(chǎn)商)、XXX(廢舊資源回收商)、XXX(單晶硅電池片及多晶硅電池片產(chǎn)商)、XXX(海產(chǎn)品加工商)、XXX(密封件產(chǎn)商)、XXX(抗體產(chǎn)商)等企業(yè)。
。ǘ﹨f(xié)助項目相關(guān)工作方面。投資行業(yè),更多更重要的是在實踐中積累經(jīng)驗。在此期間,協(xié)助項目相關(guān)工作的有XXX(醫(yī)藥中間體及原料藥產(chǎn)商)、XXX(二氧化鈦產(chǎn)商)、XXX(變壓器產(chǎn)商)等企業(yè),參與項目調(diào)研的有XXX(鱘魚卵加工商)、XXX(擴散膜及增光膜產(chǎn)商)、XXX(高強高性能纖維產(chǎn)品產(chǎn)商)、XXX(太陽能電池eva膜產(chǎn)商)、XXX(led廣告屏運營商)、XXX(水表產(chǎn)商)、XXX(半胱氨酸產(chǎn)商)等企業(yè)。此外,還查找企業(yè)相關(guān)資料,學(xué)習(xí)各行業(yè)相關(guān)報告。
工作,是充實的;生活,是陽光的。很喜歡,也很享受。
三、總結(jié)篇:幸福,就在尾巴上
有一個小故事,關(guān)于幸福的,甚為喜歡。
小豬豬問:媽媽,幸福在哪里?
豬媽媽說:幸福,就在我們的尾巴上。
于是,小豬豬圍著自己的尾巴,轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn),可就是抓不住。
豬媽媽笑了:傻孩子,不要轉(zhuǎn)了;只要你勇敢往前走,幸福,就會跟在你的后面。
是的,只要我們認真踏實,自信樂觀,勇敢向前――幸福,自然就會跟在我們后面。
加油!擁抱今天和明天,迎接快樂與幸福!
投資年終工作總結(jié)7
x年的各項工作目標(biāo)已定,在全球性金融危機的背景下,可以說每個目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性,每項任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進一步加強自身建設(shè),要素質(zhì)再提高,作風(fēng)再轉(zhuǎn)變,責(zé)任再加大,以更加過硬的素質(zhì)、更加堅強的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅克難,去實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。x年的工作重點和工作規(guī)劃主要在以下幾個方面:
一、強化培訓(xùn),提升綜合素質(zhì),實現(xiàn)人力資源組合
x年在公司內(nèi)部要堅定不移落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴格崗位責(zé)任制考核和考核,加大工作執(zhí)行力度,將x年工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,細化到月、細化到周、量化到組、量化到人,積極配合園區(qū)建設(shè)各項設(shè)計工作逐步推進。
在現(xiàn)階段,根據(jù)工作需要,要將具有較高投資經(jīng)營水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營的專業(yè)人員招攬進來我們公司,擴大規(guī)模,如果還是難招人的話,希望能從xx總部調(diào)人來到分公司,另外,我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗,熟悉投資知識,能熟練操作計算機的員工,并且建立健全各種學(xué)習(xí)機制,強化知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而提高各個崗位自身的綜合素質(zhì)和營銷能力,以適應(yīng)投資市場管理的要求。同時在管理過程中要重視研究出現(xiàn)的新情況,新問題,針對年度匯算清繳反映出的問題,及時提出加強管理的辦法、措施。
在投資有限公司內(nèi)部全面實行精細化管理,充分發(fā)揮設(shè)計預(yù)算控制工程投資的作用,全面實行技術(shù)責(zé)任制,嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)計方案要多方案比較,努力優(yōu)化每一個投資和運營方案,在“精、準(zhǔn)、細、嚴”上狠下功夫,大力推廣新工藝、新技術(shù),努力做到精細設(shè)計、合理設(shè)計、節(jié)省設(shè)計,程度地降低工程建設(shè)成本,用信譽建設(shè)。
二、進一步加強公司隊伍建設(shè),全力打造創(chuàng)新團隊
公司成立之初在干部隊伍建設(shè)上始終堅持政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)兩手抓、兩手硬的原則,大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng),不斷提高職工的自主創(chuàng)新意識,著力強化對職工工作執(zhí)行力和團結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng),全力把設(shè)計院打造成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實性、奉獻型、和諧型”的團隊。
投資有限公司要立足長遠,堅持以人為本,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機制,不斷完善學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、搞活學(xué)習(xí)形式,在全公司掀起“比、學(xué)、干、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮,時刻關(guān)注先進的經(jīng)營理念、投資技術(shù),隨時進行消化吸收,同時鼓勵職工考取與資質(zhì)相關(guān)的執(zhí)業(yè)注冊資格證書,確保有充足的優(yōu)秀設(shè)計人才作保障,為今后公司擴大資質(zhì)范圍打好基礎(chǔ)。
三、加強銀行間往來公關(guān),發(fā)揮金融行業(yè)作用和項目推進
面對市場日益同質(zhì)化、白熱化的'競爭,在當(dāng)前大環(huán)境下,如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要,我們首先不但要引進更多的金融機構(gòu)和金融機構(gòu)資金,實現(xiàn)資金的安全快速流動。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡(luò)各個方面的優(yōu)勢,但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢,所以要隨著時間的推移不斷地加強公關(guān)和溝通,經(jīng)驗以及綜合化的母公司的背景,為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強銀行的溝通與聯(lián)系,以及與銀行的往來和公關(guān),確保銀行相關(guān)人員與我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
公司在集中主要力量認真抓好項目建設(shè)的同時,通盤考慮公司的長遠發(fā)展和全面發(fā)展,在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項目和長高慢的投資開發(fā)項目,以達到以短平快投資項目促進長高慢的投資開發(fā)項目,以長高慢投資項目孵化短平快投資項目,達到了投資建設(shè)一個項目,籌備建設(shè)一個項目,瞄準(zhǔn)商洽一個項目以保證公司的長遠發(fā)展需要。目前公司已瞄準(zhǔn)工程的開發(fā),加強銀行間的往來和公關(guān),確保項目以及項目可以在我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
四、進一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度,不斷提高營銷質(zhì)量和水平
20xx年要主動尋找項目進行對接。同時應(yīng)該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好公司業(yè)務(wù)的公關(guān),建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和xxx網(wǎng),擴大市場份額要大力精簡辦事環(huán)節(jié),切實提高工作效率,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)陣地前移,對客戶進行全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù),對用戶提出的問題要快速反應(yīng)、立即行動、馬上就辦,想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便,為用戶排憂解難,確保營銷服務(wù)零投訴、百分百之百滿意。
冬去春來,春在招手!展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖,我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力,任務(wù)不飽滿,今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團的統(tǒng)一部署,深入扎實地開展思想作風(fēng)整頓和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面發(fā)動,層層動員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
投資年終工作總結(jié)8
剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報。總體來說,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)。
20xx年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務(wù)意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃:
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4S店力爭廠家各項考評進入前10%。
二、加強制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
六、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;
七、加強商品的優(yōu)化和管理; 如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點,結(jié)合本公司實際情況,組織討論,制訂目標(biāo),拿出具體的工作方案和實施細則。
明年我們的發(fā)展計劃是:1、山姆士再建一家門店;2、xx再開一個4S店;3、熱點再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升。
20xx年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”,20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6。8億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌備,部署計劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況
截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷,包括基金營銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標(biāo),圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)”的.經(jīng)營目標(biāo),落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作
一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓(xùn)工作日;,對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力,配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三)開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務(wù)內(nèi)容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;I劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),邀請廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
。ㄋ模┮詫嶋H行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型,經(jīng)過約半年的實踐,財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎(chǔ)薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務(wù)求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初,在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下,為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,我們計劃明年再繼續(xù)努力。
投資年終工作總結(jié)9
xx年以來,我局著力于招商引資、項目建設(shè)、項目儲備等工作,各項工作有序開展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、本年度域外資金任務(wù)目標(biāo)完成情況
xx年市里下達我縣的招商引資任務(wù)為:引進域外資金xx億元人民幣;引進人才xx人;引進技術(shù)項目33個。xx年全縣共引進域外資金到位xx億元人民幣;引進人才414人;引進技術(shù)項目33個;
二、招商引資工作開展情況
截至目前,全縣共謀劃111個招商項目,涉及古城風(fēng)貌恢復(fù)、農(nóng)業(yè)觀光旅游、板材家具、紡織服裝、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域,重點推出各類招商項目43個。目前全縣在談項目28個,總投資240億元,其中重點在談項目5個,總投資xx億元,簽約項目2個,總投資120億元。
。ㄒ唬┲攸c在談項目情況
1、古城風(fēng)貌恢復(fù)類項目:
中國建筑股份有限公司擬在我縣投資修建古城風(fēng)貌恢復(fù)類項目,共包括三個項目,總投資xxx億元。一是隆興寺修繕、古城墻修復(fù)項目,該項目計劃投資xx億元;二是西城門修復(fù)及周邊環(huán)境整治項目,該項目計劃投資2、5億元;三是周漢河整治項目,該項目計劃投資2、2億元。
2、商貿(mào)流通類項目
香港旭日集團擬在我縣建設(shè)真維斯華北區(qū)物流及加工中心項目,該項目計劃投資4億元,項目建成后,將成為真維斯華北區(qū)的貨品倉儲和物流中心,該項目經(jīng)雙方多次洽談,目前正在就具體問題進行進一步磋商。
3、現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)類項目
xx虎網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、河北眾誠集團、聯(lián)想x數(shù)碼有限公司擬在我縣建設(shè)xx電商谷一期項目,該項目計劃投資40億元,項目建設(shè)內(nèi)容包括建設(shè)中國電子商務(wù)示范基地、河北省電商產(chǎn)業(yè)管理中心、河北省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、河北省電商產(chǎn)業(yè)研究與應(yīng)用中心、河北省電商產(chǎn)業(yè)孵化基地,該項目正在積極洽談中。
(二)簽約項目情況
1、中國服裝集團公司擬在我縣投資建設(shè)中國·正定服裝文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目,該項目計劃投資100億元,是一個集區(qū)域總部基地、時尚展示交易中心、服裝定制體驗中心、時尚工廠直銷店、服裝時尚演藝、品牌設(shè)計孵化轉(zhuǎn)移中心、公共服務(wù)、休閑娛樂八大功能為一體的綜合性園區(qū)項目,經(jīng)過雙方多次磋商和反復(fù)考察,該項目已經(jīng)簽署框架協(xié)議,項目具體實施細節(jié)正在進一步洽談中。
2、浙江傳化集團擬在我縣投資建設(shè)石家莊傳化公路港物流項目,該項目計劃投資18億元,項目建設(shè)內(nèi)容包括建設(shè)運營物流信息交易中心、運輸中心、專線快運中心、倉儲中心、配套服務(wù)中心,目前該項目已經(jīng)簽署框架協(xié)議,項目具體實施細節(jié)正在進一步洽談中。
三、主要做法
。ㄒ唬┙⒔∪猩桃Y工作機制。
一是建立招商引資工作機制。組織引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)及縣直有關(guān)部門抽調(diào)精干力量,成立了投資招商服務(wù)中心,努力造就一支復(fù)合型、高素質(zhì)投資招商專業(yè)隊伍,明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)。
二是完善政策激勵機制。結(jié)合我縣實際,牽頭會同有關(guān)部門修訂和完善了《xx縣招商引資獎勵辦法》、《xx縣招商引資考核辦法》,已上報縣政府;牽頭制定了《關(guān)于鼓勵投資河北正定現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和xx縣商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的實施意見》,充分調(diào)動社會各個層面投資兩個省級園區(qū)的積極性,廣泛開展招商引資工作。
三是實行招商引資目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)今年市下達我縣招商引資任務(wù)目標(biāo),詳細進行任務(wù)分解,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)及縣直有關(guān)部門在全年招商引資工作中的任務(wù)目標(biāo),形成重激勵、硬約束、嚴考核的招商工作目標(biāo)管理責(zé)任機制。
。ǘ┝⒆阗Y源優(yōu)勢,做好招商資料收集、整理和包裝。
一是充實完善項目庫。去年年初,我局下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室關(guān)于謀劃上報xx年重點招商工作的通知》,對上報的上百個項目按照科學(xué)謀劃、合理定位的原則進行認真梳理,最終篩選、整理了98個項目加入項目庫,并重點包裝了其中的43個項目,進一步充實完善了我縣招商項目庫,為開展招商引資工作,奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二是精心編印宣傳資料。按照“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的原則,精心編印正定投資招商指南——《魅力xx,投資促進》宣傳畫冊,策劃多媒體宣傳資料,多渠道宣傳、推介我縣的投資潛力和優(yōu)勢,把一個嶄新的正定介紹給廣大客商,有效促進了國內(nèi)外投資者對正定的關(guān)注和了解。
(三)創(chuàng)新招商方式,積極拓寬招商渠道。
一是堅持常態(tài)化、專業(yè)化招商機制。積極組織參加各類大型經(jīng)貿(mào)活動,通過4、26正博會、5、18廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會等平臺,充分宣傳、推介我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和投資環(huán)境,把企業(yè)推向招商引資、項目洽談第一線。
二是積極搭建招商信息平臺。編印《招商動態(tài)》工作簡報,以項目信息、招商舉措、工作進展、項目跟蹤等為主要內(nèi)容,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門、各園區(qū)開展招商工作情況及時上報縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)。同時,積極與宣傳部門溝通,在縣電視臺開辦“大招商、招大商、促發(fā)展”欄目,多角度、多形式、多層次地宣傳報道各單位招商引資的新舉措、新模式,追蹤項目進展情況,努力營造出抓發(fā)展、抓招商、上項目的濃厚氛圍。
三是組織召開招商引資專題培訓(xùn)會。邀請省市投資促進機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和專家,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門、各園區(qū)管委會主管領(lǐng)導(dǎo)及招商工作的具體負責(zé)人,圍繞當(dāng)前招商工作面臨的新形勢、如何做好招商引資工作以及涉外禮儀等要點,結(jié)合多年來招商工作的實踐經(jīng)驗和多個案例進行培訓(xùn),進一步提高了我縣一線專業(yè)招商人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
四是實行招商工作“月調(diào)度”。堅持每月召開一次招商引資工作調(diào)度會議,及時掌握和追蹤全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及園區(qū)的招商工作及項目謀劃,在談、簽約項目的進展情況,研究、解決項目建設(shè)過程中存在的問題和困難,確保招商項目引得進、留得住、有發(fā)展。
(四)注重實效,強化對項目的跟蹤服務(wù)。
一是強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,加強與各職能部門、項目單位的聯(lián)系溝通,幫助企業(yè)解決政策、投融資渠道、跑辦手續(xù)等難題,保障招商引資項目快速建設(shè)。
二是堅持“一線服務(wù)”,抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、熟悉政策、綜合協(xié)調(diào)能力強的.業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)服務(wù),積極協(xié)助圓夢制衣、力神鍛壓、正陽化學(xué)建材等企業(yè)尋找合作伙伴,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,幫助兄弟伊蘭、新泰特種油、曾氏門業(yè)、瑞定塑料編織等項目單位辦理開工前各項手續(xù),協(xié)調(diào)解決具體問題,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)鞏固招商引資成果。
三是切實加強對重點招商引資項目的督辦和落實,對重點項目建設(shè)過程中存在的問題和困難采取一事一議、特事特辦的原則,報請縣領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),專項推進,務(wù)求實效。
四、下一步工作謀劃
xx年,我局將按照省、市、縣要求,緊緊圍繞正定古城風(fēng)貌恢復(fù)和園區(qū)建設(shè)開展招商活動。重點做好以下幾方面工作:
。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c,做實基礎(chǔ),精準(zhǔn)招商。
把項目建設(shè)作為招商引資工作的基礎(chǔ)和重要抓手,立足我縣資源、區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,牢牢抓住省、市實施古城文物保護“十大工程”機遇,緊緊圍繞事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域,積極研究對接,科學(xué)分析論證,精心策劃包裝一批發(fā)展層次高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、互補性強的項目,調(diào)整充實招商引資項目庫,做好招商項目儲備,夯實招商引資工作基礎(chǔ)。
。ǘ﹦(chuàng)新工作思路,內(nèi)引外聯(lián),定向招商。
不斷探索招商引資新方式,進一步擴大招商領(lǐng)域和范圍,加大工作力度,提高招商引資工作成效。積極走出去開展上門招商,有目的、有計劃地組織專門力量到浙江、廣東、福建、北京、天津以及與我縣產(chǎn)業(yè)相符的百強縣市開展點對點專題招商洽談活動,同時積極聯(lián)絡(luò)對接對象,尤其是聯(lián)絡(luò)百強縣內(nèi)與我縣行業(yè)關(guān)聯(lián)性強的企業(yè),指定專人聯(lián)絡(luò),適時登門拜訪,尋求合作商機。
。ㄈ┮劳姓猩坦(jié)會,擴大開放,高效招商。
招商節(jié)會是推介項目、展示地方形象的重要窗口,是招商引資的重要平臺。今年,將把組織籌備xx年正博會作為節(jié)會招商的重點,精心篩選簽約項目,認真組織宣傳推介,廣泛邀請參會賓客,努力營造旺盛的人氣和商機。同時,精心準(zhǔn)備,積極參加5、18廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會、9、8廈門投資洽談會、石洽會、深圳高交會等大型招商節(jié)會,擴大對外開放,加強合作交流,充分宣傳、推介我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和投資環(huán)境。通過開展一系列的項目推介和項目洽談,有針對性地向目標(biāo)客戶群進行宣傳推介,將過去以綜合性為主的招商引資方式逐步調(diào)整為注重發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),探索建立多種形式的特色產(chǎn)業(yè)招商引資途徑,圍繞產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)開展招商引資工作。
。ㄋ模┘訌妶@區(qū)推介,吸引投資,引領(lǐng)招商。
加大對河北現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、正定物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的推介力度,探索以園區(qū)整體進行推介和招商,吸引戰(zhàn)略性投資者投資于文化旅游業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè);充分發(fā)揮市紡織服裝基地基礎(chǔ)設(shè)施完善優(yōu)勢,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)有企業(yè)存在的問題,確保常山紡織三期、森帝諾戶外用品、鑫匯金高能定位服裝等項目早日開工建設(shè);積極配合生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、科技工業(yè)園和木都產(chǎn)業(yè)園抓好招商工作,充分發(fā)揮園區(qū)在政策服務(wù)、綜合功能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的集成優(yōu)勢,有重點、有針對性地籌劃運作園區(qū)招商活動,力爭實現(xiàn)園區(qū)優(yōu)勢項目引進的新突破。
投資年終工作總結(jié)10
20xx年就快結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的馬年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、崗位轉(zhuǎn)換、虛心學(xué)習(xí)、努力工作、圓滿完成任務(wù)
在20xx年年末,我由陳主席秘書一職換崗到普提金投資部工作,新的工作帶來全新的挑戰(zhàn)。新的環(huán)境,工作形式,辦公氛圍都截然不同。在這段時間里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更快更好適應(yīng)新的工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的團隊工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則、落實制度、認真規(guī)劃,才能把工作有條有序開展開來。
4.只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5.只有扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),才能在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、工作中的不足
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),總的來說不足之處還有很多,比如對融資流程、財務(wù)報表、各種準(zhǔn)備材料都還不是很熟悉,有待在實踐過程中加強掌握。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我一定時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
投資年終工作總結(jié)11
一、總體思路
大力加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商,穩(wěn)步推進工業(yè)招商,創(chuàng)新承接重大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方式,圍繞現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),補鏈強鏈招商,產(chǎn)業(yè)集群招商,突出從大項目、高新技術(shù)、龍頭企業(yè)、國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)100強中招引,更加注重招大、引強、選優(yōu);圍繞長三角、珠三角、京津冀等發(fā)達地區(qū),多渠道收集信息,大力開展小分隊招商,突出以商招商、以企招商,全力做好農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)回引工作;堅持引資、引技、引智的有機結(jié)合,堅持量質(zhì)并舉,優(yōu)化引資結(jié)構(gòu),優(yōu)化投資環(huán)境,努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破。
二、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┮M國內(nèi)外市到位資金70億元,其中省外資金40億元;
(二)引進億元以上項目7個,其中5億元以上項目4個;包裝推介項目5個;
(三)確保全縣20xx中外知名企業(yè)四川行活動及中國西部(四川)投資大會德陽投資推介會暨重大項目簽約儀式等重大平臺活動中簽約的25個項目履約率達到90﹪、開工率達到80﹪,資金到位率達到30﹪以上。
三、工作措施
。ㄒ唬┳鰧嶍椖抠|(zhì)量,在招大引優(yōu)上下功夫
圍繞省、市招商引資工作目標(biāo)和要求,結(jié)合人口大縣實際,抓大不放小。既要瞄準(zhǔn)國內(nèi)500強及行業(yè)龍頭企業(yè),又要在勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級項目和成長型項目上尋求突破。充分挖掘本地資源、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),實現(xiàn)量質(zhì)并增、速效并舉,主動對接中國制造20xx四川行動計劃和互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,引進一批具有引領(lǐng)性、帶動性的重大項目,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
。ǘ┳鰧嵕珳(zhǔn)招商,在強化招商手段上下功夫
一方面是摸清家底,對我縣現(xiàn)有企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈,全面梳理、弄清缺失、明白需求、提出目標(biāo),實現(xiàn)從追求數(shù)量到量質(zhì)并增、從項目到產(chǎn)業(yè)鏈、從一般到專業(yè)的.轉(zhuǎn)變。另一方面是強化招商手段,充分發(fā)揮企業(yè)、商協(xié)會的作用,采取以商招商、中介招商、小分隊招商、園區(qū)招商等方式,形成大招商氛圍。
。ㄈ┳鰧嵐ぷ鳈C制,在激勵措施上下功夫
一是完善項目預(yù)審、評審機制。二是實施個性化招商。針對不同產(chǎn)業(yè),制定專業(yè)的招商規(guī)劃和方案,充分挖掘我縣招商資源優(yōu)勢,突出產(chǎn)業(yè)定位和招商亮點,明確潛在目標(biāo)客戶,有針對性做好招商引資項目的引進。學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的好經(jīng)驗,好做法,對重點產(chǎn)業(yè)項目和創(chuàng)新型項目發(fā)展予以強力支持。
(四)做實基礎(chǔ)工作,在專業(yè)招商上下功夫
一是加強產(chǎn)業(yè)調(diào)研,及時掌握產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的動向和結(jié)構(gòu)變化,抓好產(chǎn)業(yè)鏈招商、產(chǎn)業(yè)集群招商。二是內(nèi)強素質(zhì)外樹形象。利用各種機會、各種渠道,打造專業(yè)化招商引資團隊,定期開展行業(yè)知識、溝通技巧、專業(yè)技能培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)。三是抓好宣傳和營銷。通過XX縣投資促進公共微信平臺,招商宣傳畫冊,XX縣城市宣傳光碟,以及各種平臺活動推介中江。
(五)做實平臺招商,在簽約項目落地上下功夫
積極參與省、市各類招商引資平臺活動,實行一個項目、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底工作機制,促進簽約項目早履約、早開工、早投產(chǎn),實現(xiàn)省、市重點督辦項目三率達標(biāo)。加強與省、市駐外聯(lián)絡(luò)處(辦事處)的聯(lián)系,不斷拓寬招商引資信息來源渠道。
投資年終工作總結(jié)12
投資運營部負責(zé)為集團選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營活動的運營管理。一年來在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團相關(guān)部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、收集各類信息,尋找有投資價值的項目
一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
二、組織對擬投資項目進行調(diào)研、論證
評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的.可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
三、投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設(shè)計。
四、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作
按集團公司決策,工作總結(jié)及計劃投資運營部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關(guān)項目累計投資數(shù)xxxx萬元。
五、對集團公司投資形成的資產(chǎn)進行交割和管理
包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報告的撰寫等。
在新的一年,投資運營部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找合適的投資項目;對立項的投資項目撰寫投資分析報告;對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查;對簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購項目,實施并購和交割;對已投資的企業(yè)進行資產(chǎn)管理;選擇適合集團特點的短期投資產(chǎn)品;發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
投資年終工作總結(jié)13
xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以xxx倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
xx年xx月xx日買入海普瑞,xxx倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年均利潤增幅xxx%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比xxx%,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在xx年xx月xx日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。xx年xx月xx日的一季報公布利潤同比陡降xxx%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失xxx%。這么好的企業(yè)xxx還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始xxx我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為xxx指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~xxx只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比xxx%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以xxx面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的'年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以xxx倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于xxx倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是xxx是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足xxx年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達xxx、xxx倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如xx年xx月xx日的xxx啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉xxx個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
投資年終工作總結(jié)14
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γx企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的`評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
投資年終工作總結(jié)15
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進行以下總結(jié)。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小問題。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
二、我們要學(xué)會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來,xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的.利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。
我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對xx負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
五、我們要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
六、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與xx之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合xx其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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