安保部工作總結(jié)范文3篇(熱門)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的安保部工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

安保部工作總結(jié)范文1

　　20xx年即將過去，新的一年就要到來�；仡櫼荒陙�，行政安保部作為酒店的安全管理部門，深感責任重大，時刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關(guān)，確保酒店無消防安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)，同時也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持。

　　一、治安保衛(wèi)方面

　　安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計蹭車位車輛158輛，發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次，挽救客人財物共計13余萬元，協(xié)助各類對客事件及緊急事件處理共206啟：

　　1、2月份、6月份對停車場進行調(diào)整粉刷劃線，并將原來B1兩個車位調(diào)整成3個車位。

　　2、3月6日完成安全生產(chǎn)標準化二級評審工作，6月份給予“安全生產(chǎn)標準化二級單位”證書。

　　3、4月9日14：00轄區(qū)派出所通知，協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，并拷貝。

　　4、4月份對酒店員工車輛進行統(tǒng)計核實，制作發(fā)放停車證35個，劃定各部門車輛停放區(qū)域。

　　5、5月15日23：37十樓1011房間客人拉窗簾時不慎將手劃破，協(xié)助值班經(jīng)理前去處理，對客人手部進行包扎。

　　6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點，財務(wù)辦公室門口增加1個監(jiān)控點。

　　7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過度，協(xié)助總值處理并撥打120報警。21：32將客人送往醫(yī)院。

　　8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號為xxxxx的車，車門未關(guān)，車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金，并通知總值。

　　9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協(xié)助總值處理。

　　10、6月26日夜間，1105房間一位客人發(fā)燒昏迷，協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。

　　11、8月7日夜間，安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門未鎖，燈未關(guān)，內(nèi)無人值班，通知總值，并陪同其將燈關(guān)掉，門鎖閉，并將3個步梯的防火門關(guān)好。

　　12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上，核實其身份后，協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間，并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。

　　13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號為xxxxxx的車輛后車窗未關(guān)，經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，撥打122熱線，并安排人員加強關(guān)注。

　　14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號步梯口，已通知值班經(jīng)理及大堂副理，核實身份后，協(xié)助將其送回1319房間，并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。

　　15、10月11日22：00，4樓4號會議室客人打架，安保前去制止，通知總值，并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。

　　16、10月24日，3樓收銀臺處客人酒后滋事，安保前去制止，協(xié)助總值進行處理。

　　17、11月23日00：30，轄區(qū)派出所5名警察來店查房，通知總值，并配合其工作安排。

　　18、11月制定員工通道管理規(guī)定，并安排人員在車棚通道處進行查包，防免酒店物品流失。

　　19、為確保酒店財產(chǎn)安全，協(xié)助財務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。

　　二、消防工作方面

　　一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次，防火安全檢查1095余次，接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次；處理查看消防控制室誤報火警2600余次，處理房間SOS報警1273次；進行安全大檢查共計12次，查出安全隱患共計95處，并及時整改；進行消防演習2次，總結(jié)每次演習中存在的.問題，并加以改善；每月進行消防設(shè)備維護保養(yǎng)，并出具報告書；每月進行消防安全培訓，培訓時長共計18.5小時。

　　1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號，商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。

　　2、3月5日凌晨5點，酒店南側(cè)路邊廣告牌著火，進行滅火，并報警。

　　3、3月11日—30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓。

　　4、5月10日確立防汛應急預案，并對平臺區(qū)域進行全面清理，對防汛沙袋進行換袋處理。

　　5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災事件，并張貼，警示。

　　6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來店對全體員工進行安全意識培訓。

　　7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。

　　8、5月23日向城市遠程監(jiān)控中心申報材料，8月12日安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。

　　9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。

　　10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。

　　三、工作中存在的不足

　　1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問題不及時等問題。針對上述出現(xiàn)的問題，采取應對措施，各班加強管理，并不定期進行監(jiān)控抽查。

　　2、消防演習力度不夠，參加演習人員意識淡薄，逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓，增強消防意識，熟練掌握逃生疏散技巧。

　　3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象；行為方面：存在站姿不標準，對客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對這些問題，我們加強了對員工的教育，組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強學習，并制定獎懲加扣分標準表，以制度進行規(guī)范約束，達到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)。

　　4、對于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題，監(jiān)督整改力度不夠，致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題，已與各部門負責人進行溝通，積極配合安全工作，共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。

　　四、安保部重點工作

　　1、加強“四個能力”培訓與實戰(zhàn)演習訓練。

　　2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。

　　3、加強安全檢查，加強宿舍區(qū)域安全檢查與管理。

　　4、對停車場車位線進行自行粉刷。

　　5、加強外來車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理，確保車位有效管控。

　　6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓。

　　7、加強員工通道管理，防止酒店物品流失。

　　8、進一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢，加強自檢自改。為酒店實現(xiàn)全年任務(wù)保駕護航！

　　以上是安保部20xx年的工作總結(jié)，做的不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。

安保部工作總結(jié)范文2

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！

　　回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持及各部門的配合下，安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現(xiàn)向領(lǐng)導及各位同事匯報。

　　第一章：消防工作無戲言，安全工作無小事

　　一、消防工作方面：

　　酒店領(lǐng)導對消防工作十分重視與支持，20——年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。

　　二、治安工作方面：

　　去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。

　　1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。

　　2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標在各樓層巡邏，加強安全防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。

　　3、酒店后院改造完成后，我們加強了對后院的管理，現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

　　4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后，我們加強對夜班執(zhí)勤工作的管理，堅持“三個必須”（即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責，按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格，認真堅持消防治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。

　　三、宣傳教育及培訓工作：

　　1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的'前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。

　　2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次，進行消防考試達300人次，消防專題培訓，組織觀看消防音像視頻達100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學會了撲救初起火災，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。

　　第二章：抓績效、重結(jié)果，作好服務(wù)工作

　　為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責任意識提高到工作首位，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負責職守，跟蹤督導，檢查落實：抓重點，查關(guān)鍵，督過程，重結(jié)果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間，嚴格把關(guān)，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”，認真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達接待任務(wù)，落實崗位責任，細化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。

　　第三章：獻良策、傾肝膽、群策群力

　　1、上半年借建廠60周年之東風，對車場車位線進行了徹底改造，不僅使客人停車帶來極大方便，同時美化了車場環(huán)境。

　　2、為了方便公司領(lǐng)導工作，安裝了搖控車位器，改變了過去因婚宴會議集中使領(lǐng)導車輛無法停放的現(xiàn)象。

　　3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚，給會議中心幫忙，具有大局觀念。

　　第四章：聚智慧，鼓士氣，同心同德

　　1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立正確的世界觀與價值觀，關(guān)愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。

　　2、在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關(guān)車門，扶老攜幼熱情服務(wù)。

　　3、對于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領(lǐng)導匯報，將領(lǐng)導對員工們的關(guān)愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套，購買了洗衣機，對宿舍局部進行了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。

　　第五章：加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展

　　我們酒店在績效管理的推動下，與時俱進，不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，員工的激情空前高漲，利潤指標蒸蒸日上。

　　成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個字“干”，踏踏實實的“干”，誠誠懇懇的“干”！

　　各位同仁，讓我們攜手共進，以績效為動力，堅定信心，開拓奮進，以效益為目標，大干實干，爭取年終多拿獎金，回家過年！

　　述職人：

安保部工作總結(jié)范文3

　　尊敬的中心各位領(lǐng)導同事們：

　　年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會年，同時也是昌達公司創(chuàng)建十周年大慶之年，本人自 年擔任昌達公司保安部部長一職以來，在昌達公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署，帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報：

　　一、以素質(zhì)提升使管理上水平

　　欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者，必須具備高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平，才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保部又是一個高風險行業(yè)，對從業(yè)人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這一直是我工作的重中之重，也是我長期以來孜孜以求的目標。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路，給自己制定學習計劃，利用各種方式全面學習，加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。

　　一是用安全保衛(wèi)知識及消防知識武裝自己，先后自學了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

　　二是積極參加各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。

　　三是虛心向資深安保管理人員學習安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學習。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門的保安事務(wù)，做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作。

　　二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

　　作為安全保衛(wèi)部，承擔著整個公司經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)的神圣職責。對我來說意味著什么，我深知其中的政治責任感有多重，而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變，正因為如此，身為保安部的負責人，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，在公司的大力支持和幫助下，建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，采用“站、轉(zhuǎn)、看、創(chuàng)、調(diào)、管”六步保安管理法，對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制，即：對整個院內(nèi)定點站；隨時轉(zhuǎn)；重點看，變固定管理方式巡邏為流動性管理，在公司物防日益完善的基礎(chǔ)上，加強人防和技防的力度，實行“管、防、控”等措施，從抓治安防范做起，調(diào)解糾紛矛盾，全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起，其重大的賠償案一起，調(diào)解成功率達到100%，均無反彈，從根本上確保整個院內(nèi)的安全保衛(wèi)。

　　在“五·五”普法工作方面深入開展，穩(wěn)步推進。在公司董事長的親自領(lǐng)導下，上下通力合作，一舉完成了五年來的普法工作任務(wù)，在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚，并被評為先進單位。

　　為迎亞運和公司成立十周年大慶，并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M單位之際，加強公司內(nèi)部治安綜合治理，以身作則，形成了治安工作制度化，行為規(guī)范化、語言文明標準化，從源頭上杜絕了違法違紀行為的發(fā)生，全年共安全迎來送往XX0余名考試的`學員，有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序，為公司迎來了社會的普遍贊譽和好評。

　　服從大局聽從指揮。保安部人員雖少，但工作不分時間、不分分內(nèi)分外，戰(zhàn)嚴寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在雙創(chuàng)期間，我們部門提出：“工作實干，買場訓練，維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號，使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔安保管理工作以來，保安隊伍思想穩(wěn)定，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚，堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導及同志們的的肯定，從個人到集體取得了各方面的成績。

　　三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量

　　部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)，從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

　　四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

　　2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

　　3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

　　4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、生活等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

　　7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

　　雖然在公司領(lǐng)導集體的關(guān)心支持下，在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績，但是，離公司領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的落實上做的還不夠細致到位，我會戒驕戒躁，總結(jié)經(jīng)驗。XX年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟部門的配合下，進一步加強公司安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司各項工作再上新臺階。

　　以上述職報告，請審查！

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