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篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開工作年度報告
《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）頒布實施以來，我鄉(xiāng)按照縣政府統(tǒng)一部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，認(rèn)真貫徹《條例》的各項要求，扎實推進(jìn)政府信息公開工作�，F(xiàn)將20XX年工作情況報告如下：
一、情況概述
1.主動公開政府信息的情況：178條
2.行政機關(guān)依申請公開政府信息的數(shù)量：無
3.不予以公開政府信息的數(shù)量：無
4.政府信息公開的收費及減免情況：無
5.因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政拆訟的情況：無
二、工作措施
�。ㄒ唬┡潺R隊伍。成立了由鄉(xiāng)長陳之石任組長，副鄉(xiāng)長薛長松任副組長，并由綜合辦、綜治辦、民政辦等負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)政府信息公開工作。建立健全了信息公開管理制度，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為政府信息公開管理工作第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的職責(zé)體系，從而打牢了我鄉(xiāng)抓好政府信息公開管理工作的組織基礎(chǔ)。
�。ǘ┳嵐ぷ�。一方面，通過政府信息公開管理系統(tǒng)填報本鄉(xiāng)信息公開內(nèi)容，并及時對公開內(nèi)容進(jìn)行更新和充
實，做到、全面真實、及時準(zhǔn)確、重點突出。充分運用政府信息查閱點、政務(wù)公開欄等方式進(jìn)行公開，同時，在各村落實信息公開聯(lián)系人，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)，保證政府信息公開及時有效。另一方面，在政府信息公開的全面性、真實性和制度化、規(guī)范化上下功夫，通過改進(jìn)和完善，逐步建立了信息公開申請受理、保密審查、監(jiān)督檢查等一系列制度，嚴(yán)格了政府信息公開程序，形成群眾監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、人大監(jiān)督的輿論監(jiān)督體系。
�。ㄈ┳龊眯獭０研麄鹘逃�、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為推進(jìn)政府信息公開工作的重要抓手，引導(dǎo)鄉(xiāng)村干部、基層百姓深刻領(lǐng)會政府信息公開的重大意義，營造良好的輿論氛圍。先后多次召集政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各村政府信息公開聯(lián)系人，就政府信息公開填報系統(tǒng)的操作、信息查閱流程等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)；印發(fā)通告，加強對政府信息公開的宣傳，鼓勵群眾學(xué)習(xí)、熟悉《中華人民共和國政府信息公開條例》，為該條例的順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題及改進(jìn)情況
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，全市（單位）政務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是公開不夠。由于信息公開是一項全新的工作，現(xiàn)在我鄉(xiāng)的工作機制方面還不夠完善，人員安排還不夠科學(xué)，導(dǎo)致信息指標(biāo)統(tǒng)計不及時，發(fā)布信息量少等問題。二是普及不夠。信息公開面對社會宣傳力
度不夠，下一步將利用多種渠道發(fā)布公開信息，提高農(nóng)民對本鄉(xiāng)有關(guān)信息的知曉率。
2011年，我們將按照國家和省里的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)全市（單位）政府信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是加大學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)工作力度，重點加強政府信息公開條例的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)。二是規(guī)范制度建設(shè)，建立一套行之有效，有操作性的相關(guān)制度，用于規(guī)范政府工作人員依法公開、真實公開，用于規(guī)范具體經(jīng)辦人員的日常工作行為。
篇二：鎮(zhèn)政務(wù)中心半年工作總結(jié)
深化政務(wù)公開，加強政務(wù)服務(wù)，是提高政府工作透明度，規(guī)范行政行為，打造陽光政府、責(zé)任政府、法治政府的重要措施。XX鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心具體指導(dǎo)下，認(rèn)真按照要求抓好“便民利民”建設(shè)和服務(wù)工作。自2011年12月25日建成至今運行以來，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將XX鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心2012年上半年工作總結(jié)如下：
一、完善服務(wù)中心建設(shè)，打造服務(wù)型政府
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持以“便民服務(wù)、高效運作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高行政效率，使行政服務(wù)中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)的示范窗口。 我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)面積共占地60平方米。2012年以來，該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善中心場地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配臵有電腦5臺，進(jìn)駐中心部門包括民政辦、計生服務(wù)所、社保中心和林業(yè)站，共開設(shè)5個辦事窗口，5個辦事人員輪流值班，負(fù)責(zé)集中受理辦理直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項。
今年上半年，該中心及時高效地幫助群眾解決低保申請59戶，解決38戶危房改造和反映建房補助問題，辦理一孩生育證89個，解決林業(yè)木材砍伐證13個，辦理農(nóng)機購臵補貼事項8個，取得顯著成績，深得人民群眾的一致好評和肯定。
二、加強服務(wù)站建設(shè)，開啟群眾辦事“直通車”
我鎮(zhèn)2012年以來，指導(dǎo)建設(shè)村級政務(wù)服務(wù)站2個，中心戶4
戶，每個服務(wù)站下設(shè)1個服務(wù)窗口，服務(wù)站所在村全部村干部兼任窗口辦事員，主要代辦《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請、低保申請、農(nóng)村危房改造申請、農(nóng)村一事一議申請、計劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項。
2012年上半年，村級政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險證》申請500多戶、低保申請30戶、農(nóng)村危房改造申請18戶、計劃生育一孩生育證申請25個、林木采伐證申請9個。
村級服務(wù)站的運行，在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問題，極大方便了農(nóng)村廣大人民群眾，開啟群眾辦事“直通車”。
三、健全政務(wù)公開制度，完善政務(wù)中心建設(shè)
我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心自建成以來，即成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，有效保證政務(wù)公開和政府信息公開的落實。
中心成立后，該中心將首問負(fù)責(zé)制度、服務(wù)告知制度、服務(wù)承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，積極營造便民利民、服務(wù)群眾的良好氛圍。
為確保“便民、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實處，中心強化了考核機制，制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度，把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
四、創(chuàng)新服務(wù)機制，打造高效政務(wù)服務(wù)平臺
中心自運行以來，始終堅持“便民利民”理念，努力創(chuàng)新服務(wù)機制和服務(wù)形式，不斷提高服務(wù)水平，展示了良好的窗口形象。
一是熱情周到，服務(wù)對象普遍滿意。該中心運行以來，實行“一個窗口對外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式，最大程度地方便了群眾，受到了前來辦事群眾的高度好評。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)駐站所協(xié)調(diào)合作。進(jìn)駐中心的人員協(xié)作能力強，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)，很快適應(yīng)中心工作需要，促進(jìn)了站所單位之間的合作。中心要求進(jìn)駐人員切實做到“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)告知制、服務(wù)承諾制”等，熱情服務(wù)群眾。
三是加大宣傳，規(guī)范辦公流程。按照中心上墻制度，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，規(guī)范中心的辦公流程。
四是堅持以人為本，推進(jìn)科學(xué)管理。為確�！氨忝瘛⒏咝�、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實處，中心強化考核機制，不斷加大監(jiān)管力度。一是狠抓制度落實，堅持以制度管事，以制度約束人，以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度，把績效考評與年終評優(yōu)掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。
五是加強交流，推進(jìn)便民中心創(chuàng)新發(fā)展。該中心始終堅持以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進(jìn)便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動及工作指導(dǎo)。組織人員外出學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，促進(jìn)自身發(fā)展。
五、存在的困難
在推行政務(wù)公開和政府信息公開過程中，我鎮(zhèn)和各部門做了大量行之有效的工作，但也還存在一些問題，一是辦公經(jīng)費緊缺，政
務(wù)服務(wù)中心運行沒有專項經(jīng)費。二是有的部門主動公開的意識還不夠強。三是推進(jìn)審批權(quán)力透明運行還有待進(jìn)一步健全和完善。
六、下半年工作計劃
針對以上存在的問題，我們將在下半年進(jìn)一步采取切實可行的措施，以求真務(wù)實的態(tài)度和工作作風(fēng)，把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進(jìn)。
一是在鎮(zhèn)財政緊缺的情況下，撥出2萬元作為鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運行專項工作經(jīng)費。并爭取上級支持，將打造縣政務(wù)服務(wù)中心示范點作為下半年的工作目標(biāo)。
二是強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，督促有關(guān)部門主動公開政務(wù)，進(jìn)一步健全和完善行政審批運行制度，加大政務(wù)信息工作的透明度。
篇三：XX市XX局XX鎮(zhèn)政務(wù)信息公開年度報告
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，認(rèn)真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，健全制度、拓展形式，加強檢查、抓好監(jiān)督，繼續(xù)把政府信息公開作為一項重要的常規(guī)工作來抓，夯實政府信息公開工作基礎(chǔ)，拓展公開渠道，創(chuàng)新公開方式，加大公開力度，平穩(wěn)、有序地推進(jìn)政府信息公開工作。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》的要求，現(xiàn)公開XX市XX鎮(zhèn)2014年政府信息公開工作年度報告，報告中所列數(shù)據(jù)期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。
�。ㄒ唬⿵娀畔⒐_意識，健全政府信息公開工作機構(gòu)和人員。開展政府信息公開教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，進(jìn)一步對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，不斷強化政府信息公開理念，增強推進(jìn)政府信息公開的緊迫感和責(zé)任感，為開展政府信息公開工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。及時調(diào)整充實政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強的人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開工作，真正將政府信息公開工作的各項任務(wù)要求和措施落到實處。
�。ǘ┩晟普畔⒐_工作制度。把完善和落實制度作為工作重點，健全和完善了政府信息主動公開工作制度和
依申請公開工作流程。
�。ㄈ┙∪畔⒐_平臺，豐富政府信息公開內(nèi)容。利用張莊鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等載體及時發(fā)布政務(wù)信息，進(jìn)一步拓寬政府信息公開平臺。認(rèn)真梳理應(yīng)主動公開政府信息，細(xì)化分類、完善目錄、規(guī)范表述，不斷拓展業(yè)務(wù)類、決策類等信息公開內(nèi)容，信息公開內(nèi)容更加符合群眾的需求。
（四）2014年我XX在政務(wù)公開網(wǎng)公開信息420條，其中在公開工作動態(tài)349條，鎮(zhèn)街簡介4條，便民服務(wù)11條，政策法規(guī)15條，通知公告30條，解答群眾咨詢8條，黨務(wù)公開3條。
�。ㄎ澹┮郎暾埞_情況：全年我鎮(zhèn)未收到信息公開申請。
（六）信息公開收費及減免情況：我鎮(zhèn)在開展政務(wù)信息公開工作過程中，堅持為民、利民的原則，至今未收取任何復(fù)印、郵寄等各類費用。
（七）沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
�。ò耍﹪�(yán)格保密審查制度，堅持“先審查，后公開”和“一事一審”原則。主動公開、免予公開、依申請公開的內(nèi)容,應(yīng)填寫信息公開審核單，提報分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)，予以公開。
對審核不嚴(yán)、公開內(nèi)容失真、造成負(fù)面影響以及出現(xiàn)泄
密等問題的，鎮(zhèn)紀(jì)委將依法追究主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
�。ň牛┐嬖诘闹饕獑栴}及改進(jìn)情況。主要問題是公開的內(nèi)容和形式還不夠豐富，公開涉及民生的熱點、難點問題及群眾關(guān)心的“三公”等信息少。我們將進(jìn)一步完善落實政府信息公開工作機制和制度規(guī)范，對信息公開工作進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格審查程序，完善依申請公開工作規(guī)范，健全主動申請和依申請公開等工作細(xì)則，加大落實政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制、年度報告制度、監(jiān)督和考核機制等力度，圍繞社會廣泛關(guān)注、關(guān)系群眾切身利益的事項，完善政府信息公開目錄，擴大主動公開信息量。
在今后的工作中，我們將針對薄弱環(huán)節(jié)，加大業(yè)務(wù)水平提升力度，開展政府信息公開業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》和國家、省、市文件精神，正確把握公開與保密關(guān)系，全面了解主動公開、依申請公開的范圍和程序，熟練掌握網(wǎng)上公開技能，切實提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，不斷提高我鎮(zhèn)的政府信息公開工作水平。
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