現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)1
20xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接-班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)xx-xx,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡400xx-xx張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住xxxx的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共4xx-xx,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴37xx-xx完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi):224例,服務(wù)類(lèi):9例,綜合類(lèi):131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共300xx-xx,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)582xx-xx次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的`不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近2xx-xx次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)2xx-xx課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到xxxx的品牌文化,更能享受到xxxx的服務(wù)文化。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)2
在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,我在這里也讓我改變了很多,工作中一步步完善,以下是我的工作。
一、工作總結(jié)
1、在省建設(shè)廳副廳長(zhǎng)梁文釗主持下,學(xué)委會(huì)成員寧崇瑞、何如樸、王春好、章海峰、曹慶等參加了對(duì)《舟曲縣峰迭新區(qū)居民住房設(shè)計(jì)方案》和《舟曲老城區(qū)重點(diǎn)街區(qū)風(fēng)貌改造規(guī)劃》等項(xiàng)目的評(píng)審。參與了《東鄉(xiāng)縣城災(zāi)后重建項(xiàng)目》的規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目的方案論證。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,這些重點(diǎn)工程的建設(shè)進(jìn)展順利,工程質(zhì)量很好。受到了有關(guān)方面的高度評(píng)價(jià)。
2、多位學(xué)委會(huì)成員積極參與了xxxx年甘肅省優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的評(píng)審和復(fù)查工作。積極參與初步設(shè)計(jì)和施工圖的審查工作,并發(fā)揮了重要作用。
3、按照省學(xué)會(huì)安排,xxxx年3月上旬,我省舉辦了第八期注冊(cè)建筑師繼續(xù)教育培訓(xùn)班。學(xué)委會(huì)成員吳衛(wèi)平、何如樸就培訓(xùn)教材《職業(yè)建筑師業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》中有關(guān)內(nèi)容作了宣講。培訓(xùn)后對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)試。第八期注冊(cè)建筑師繼續(xù)教育圓滿(mǎn)結(jié)束。
4、xxxx年9月,學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、學(xué)委會(huì)成員何如樸代表甘肅省土木建筑學(xué)會(huì)出席了在西安舉辦的第二屆中國(guó)中西部地區(qū)土木建筑學(xué)會(huì)年會(huì)。年會(huì)主題是“文明施工——工程建設(shè)永恒的'主題”。甘肅省建設(shè)投資(控股)集團(tuán)總公司科技質(zhì)量處副處長(zhǎng)陳志亮、七建公司總工程師馬岷成參加會(huì)議。
5、在省學(xué)會(huì)和蘭州交通大學(xué)的支持下,學(xué)委會(huì)與蘭州交大城市規(guī)劃與建筑學(xué)院聯(lián)合邀請(qǐng)中國(guó)工程院院士、中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)、總建筑師崔凱先生作學(xué)術(shù)報(bào)告,受到熱烈歡迎。
6、在學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)支持下,學(xué)委會(huì)依托甘肅省建筑設(shè)計(jì)研究院成立60周年慶典活動(dòng)之際,聯(lián)合舉辦《建筑創(chuàng)作與創(chuàng)優(yōu)》學(xué)術(shù)交流會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)中建西南設(shè)計(jì)院顧問(wèn)總建筑師馮明才、北京市建筑設(shè)計(jì)院總建筑師胡越、同濟(jì)設(shè)計(jì)院副院長(zhǎng)任力之、德國(guó)GMP亞洲區(qū)總裁吳蔚等國(guó)內(nèi)著名建筑大師和學(xué)術(shù)帶頭人,交流研討當(dāng)前建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)作理念和優(yōu)秀建筑設(shè)計(jì)作品,受到我省建筑設(shè)計(jì)界的普遍歡迎。
7、在省學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)委會(huì)聯(lián)合省建設(shè)科技專(zhuān)家委員會(huì)建筑專(zhuān)委會(huì),共同組織建筑師參與甘肅省土木建筑學(xué)會(huì)成立六十年慶典暨學(xué)術(shù)年會(huì)。本次學(xué)術(shù)年會(huì)上,在何如樸、章海峰、王春好、陳東、金光輝等委員組織下,各大設(shè)計(jì)院都有多幅建筑成果展板在年會(huì)會(huì)場(chǎng)展出。劉勝、馮志濤、張志偉、李學(xué)端、曹慶、邸彥君等在大會(huì)上作了學(xué)術(shù)報(bào)告,受到與會(huì)建筑師的廣泛歡迎。各科研院校均積極參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),推動(dòng)了我省建筑專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)的橫向聯(lián)系。
8、xxxx年8月,省土木建筑學(xué)會(huì)選舉產(chǎn)生了第九屆理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建筑師學(xué)委會(huì)主任委員由章海峰高級(jí)建筑師擔(dān)任,學(xué)委會(huì)掛靠單位為甘肅省建筑設(shè)計(jì)研究院。新領(lǐng)導(dǎo)班子的成立將為我省建筑專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提高和學(xué)術(shù)交流的活躍帶來(lái)新的動(dòng)力。
9、學(xué)委會(huì)委員寧春瑞、章海峰、王春好、金光輝、陳東等,都是省上主要設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)領(lǐng)頭人。他們發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),積極組織本單位建筑師開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),使本單位建筑創(chuàng)作蔚然成風(fēng),工程精品意識(shí)不斷加強(qiáng)。同時(shí),他們關(guān)心學(xué)委會(huì)工作,為學(xué)委會(huì)工作盡心盡力,受到學(xué)委會(huì)成員的好評(píng)。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)3
一、思路
1、第一階段:表面問(wèn)題,員工儀表、現(xiàn)場(chǎng)地面、設(shè)備、辦公室、操作室、維修室門(mén)窗玻璃衛(wèi)生、臺(tái)帳記錄;
2、第二階段:中層問(wèn)題,完善現(xiàn)場(chǎng)制度標(biāo)準(zhǔn),硬件逐步完成現(xiàn)場(chǎng)大的整改項(xiàng)目;
3、第三階段:深層問(wèn)題,改變員工意識(shí)、態(tài)度,有被動(dòng)變主動(dòng),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
4、第四階段:把現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)深入到企業(yè)各項(xiàng)工作中,使公司各項(xiàng)工作逐步提高,持續(xù)改進(jìn)。
A. 人力資源管理:人力規(guī)劃、定崗定員、人員需求、人才招聘、職業(yè)規(guī)劃、員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、工資改革、安全保障;
B. 企業(yè)管理:計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制;制度、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、定額、信息、班組、9000;組織機(jī)構(gòu)、流程
C. 財(cái)務(wù)管理:制度、對(duì)帳、報(bào)表、決算、預(yù)算、成本;
D. 物資供應(yīng):制度、物資計(jì)劃、入庫(kù)、出庫(kù)、物資回收;
E. 生產(chǎn)管理:安全、環(huán)保、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、成本;
F. 技改管理:立項(xiàng)、審核、招標(biāo)、施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量;
G. 產(chǎn)品銷(xiāo)售:制度、計(jì)劃、合同、出庫(kù);
H. 信息管理:制度、收集、分享、存檔。
二、措施
1、制定現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案:分為宣傳、培訓(xùn)、制定制度、整頓、整理、清掃、整改項(xiàng)目立項(xiàng)施工、檢查、考核等十六個(gè)步驟;
2、全員培訓(xùn), 轉(zhuǎn)變觀念,全員參與:給員工灌輸思想,現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神,提高管理水平,改善企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)狀況,形成自主改善的機(jī)制。現(xiàn)場(chǎng)管理的四大作用:“不良為零,浪費(fèi)為零,事故為零,投訴為零”。
3、成立現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu):縱向建立公司、車(chē)間、班組三級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理體系;橫向建立安全、工藝、設(shè)備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個(gè)檢查小組。形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀組織機(jī)構(gòu),點(diǎn)點(diǎn)舉刀,不留死角。
4、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):個(gè)單位每人每天班前十分鐘;周四下午一小時(shí),使現(xiàn)場(chǎng)管理化整為零,個(gè)個(gè)擊破
5、定制度,建標(biāo)準(zhǔn):制定公司級(jí)制度標(biāo)準(zhǔn),逐步完善車(chē)間級(jí)、班組級(jí),制定了“現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核制度”; “現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)”; “現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任分解標(biāo)準(zhǔn)”;“職能考核標(biāo)準(zhǔn)”; “漏點(diǎn)檢查考核制”; “安全環(huán)保制度”;“工藝制度”; “現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢實(shí)施細(xì)則”, 通過(guò)制定現(xiàn)場(chǎng)管理制定、標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,責(zé)任分解到人,做到了事事有人管,人人都管事;
6、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃:各單位每周、月有計(jì)劃,中層干部每天有計(jì)劃總結(jié),符合SMART原則,有項(xiàng)目、責(zé)任人、計(jì)劃完成時(shí)間;有檢查人,檢查時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)檢查:第一階段定期聯(lián)檢聯(lián)檢,第二階段不定期聯(lián)檢,每周進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢,并進(jìn)行考核,下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢通報(bào),(董事長(zhǎng):只考核正職),問(wèn)題整改后返還10-80%,每天班長(zhǎng)以上管理人員檢查現(xiàn)場(chǎng)情況,現(xiàn)場(chǎng)管理小組抽查現(xiàn)場(chǎng)情況,在調(diào)度會(huì)上通報(bào),填寫(xiě)整改通知單,并進(jìn)行考核;
8、現(xiàn)場(chǎng)考核:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為鋪;以解決問(wèn)題為目的,重視復(fù)查,重視返還,不以罰款為目的,納入百分考核,調(diào)動(dòng)了員工積極性,在3月和4月份的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢中共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 763個(gè),獎(jiǎng)3242元,賠償5235元,返還4188元;
9、工具:現(xiàn)場(chǎng)管理日?qǐng)?bào)表(中層、班長(zhǎng));周聯(lián)檢安排、周聯(lián)檢表、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢通報(bào)(先進(jìn)、落后、問(wèn)題、賠償、整改時(shí)間、返還)。
三、效果
通過(guò)制度制度,完善標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了員工積極性,現(xiàn)場(chǎng)表面衛(wèi)生比以前大有進(jìn)步。
硬件改善:
1. 室內(nèi)地溝蓋板整理,護(hù)欄加固;
2. 整理電器儀表線路;
3. 設(shè)備標(biāo)識(shí)、管道流向;
4. 崗位標(biāo)識(shí)牌、漏點(diǎn)、維修工具、衛(wèi)生工具定置標(biāo)識(shí)牌;
5. 煤場(chǎng)防塵網(wǎng)、道路整修;
6. 安全環(huán)保查隱患、整改;
7. 房頂漏水處理;
8. 處理漏點(diǎn),減少80%;
9. 規(guī)范崗位操作記錄、維修記錄;
10. 技改施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌,責(zé)任到人;
11. 采取防塵措施;
12. 物資庫(kù)物資整理,帳卡物相符;
13. 生活區(qū)綠化;
14. 拆除廢舊設(shè)備管道,定點(diǎn)存放;
四、問(wèn)題
1、現(xiàn)場(chǎng)與 “一平二凈三見(jiàn)四無(wú)五不漏” 標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距;
2、有些很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很難做到,例如工作服樣式多,很難統(tǒng)一,不規(guī)范;
3、物資供應(yīng)流程復(fù)雜,時(shí)間長(zhǎng),一些小物品比如做黑板用的木板,也要等一個(gè)月的時(shí)間。如果及時(shí)的話,地面硬化、地溝整改、護(hù)欄加固防腐、設(shè)備防腐、門(mén)窗墻壁整修應(yīng)全部結(jié)束。
4、技改施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差。
五、下步計(jì)劃
1、完善制度,逐步提高標(biāo)準(zhǔn),
2。、整改項(xiàng)目逐步落實(shí);(地面、地溝、門(mén)窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理)
3、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步深入;有表面衛(wèi)生到制度到企業(yè)文化建設(shè),與生產(chǎn)、安環(huán)、工藝、設(shè)備管理相結(jié)合,加強(qiáng)質(zhì)量、消耗、成本考核,以現(xiàn)場(chǎng)管理為突破口,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)周期運(yùn)行,管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)4
對(duì)于剛畢業(yè)學(xué)建筑的來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為第一應(yīng)該去施工現(xiàn)場(chǎng),這樣才能為以后的道路上做好基礎(chǔ)鋪墊,所以我這里就寫(xiě)了篇文章送給剛?cè)胄械幕騽偖厴I(yè)的學(xué)生,希望對(duì)你們有用。
施工安排:
1.施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無(wú)故停工,工人要有人記錄其出工時(shí)間,嚴(yán)格按出工時(shí)間結(jié)算工人工資。嚴(yán)禁多記錄工人出工時(shí)間。停工造成經(jīng)濟(jì)損失的要嚴(yán)厲處罰!
2.對(duì)于技術(shù)不合格的工人要加班不足其工做量(比如:一個(gè)工人應(yīng)該完成10平米地板,但他才完成8平米,那么一定要他加班完成余下2平米的工作量,而且不能多記工時(shí),否則不能按全時(shí)記錄工時(shí)!)總結(jié)結(jié)果就是:經(jīng)濟(jì)損失主要體現(xiàn)在,訂購(gòu)材料上;材料儲(chǔ)存管理上;材料使用上中;施工中工人的出工時(shí)間,工人的技能;現(xiàn)場(chǎng)增加或者減少的工程量的洽商。
以下是為了減少工程的損失提出的我個(gè)人的一些建議或者方法:
1. 對(duì)于材料的選購(gòu)上要有可靠的人選,這個(gè)人對(duì)材料市場(chǎng)和材料的性能有很強(qiáng)的了解,能夠購(gòu)得便宜經(jīng)濟(jì)的材料,或者選購(gòu)類(lèi)似同類(lèi)產(chǎn)品性能且價(jià)格便宜的產(chǎn)品。他對(duì)材料的選購(gòu),進(jìn)場(chǎng)要付全部責(zé)任
2. 材料進(jìn)場(chǎng),材料提出施工都要有專(zhuān)人記錄其數(shù)量,用途,型號(hào),規(guī)格等。提出去的材料要有施工數(shù)量依據(jù),技術(shù)負(fù)責(zé)人要對(duì)提出的材料用量負(fù)責(zé),力爭(zhēng)做到提料準(zhǔn)確,有據(jù)可依。不能想提多少材料就給多少材料,要根據(jù)施工需要提取。
3. 材料儲(chǔ)存要符合儲(chǔ)存條件,保證儲(chǔ)存的材料的場(chǎng)所對(duì)材料本身不會(huì)造成浪費(fèi),損壞,丟失。材料庫(kù)要有專(zhuān)人24小時(shí)負(fù)責(zé)。
4. 現(xiàn)場(chǎng)施工洽商要真實(shí)可靠,不能漏寫(xiě),多寫(xiě)工程量和工日,F(xiàn)場(chǎng)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)盯現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量,材料用量,施工工具(施工工具是公司出的'要登記領(lǐng)出,保證數(shù)量和質(zhì)量歸還),工人出工情況。嚴(yán)禁偷工減料。
5. 有的情況可以報(bào)更多的工程量給甲方結(jié)算,而和包工頭結(jié)算時(shí)用實(shí)際工程量。要靈活處理。
6. 防止項(xiàng)目經(jīng)理和包工頭形成默挈,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)多記錄工程量和工人工日。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工程的總負(fù)責(zé),他的忠誠(chéng)度直接決定工程質(zhì)量的好壞和工程量的大小等。
7. 面對(duì)不同的甲方報(bào)價(jià)要不同,審時(shí)度勢(shì),靈活變通。有的時(shí)候一些新的材料報(bào)價(jià)和新的施工方法甲方不是很了解的情況下要高報(bào)價(jià)給對(duì)方。還有的情況是甲方不是很負(fù)責(zé)的人或者對(duì)工程不是很了解的人或者不在乎錢(qián)的人,都要多觀察來(lái)決定報(bào)價(jià)。
8. 及時(shí)結(jié)算,以免時(shí)間太長(zhǎng)文件丟失,損壞,不完整,都會(huì)導(dǎo)致結(jié)算不準(zhǔn)確。
9. 所有的資料都要作到資料完整,內(nèi)容完整正確,簽字完整,字跡清晰,洽商如果沒(méi)有主要負(fù)責(zé)人的簽字是不能起到作用的。所有的資料都是這樣,如果不能簽字完整是不能起到作用的,都會(huì)為以后的結(jié)算帶來(lái)麻煩。資料員要對(duì)這些工作負(fù)起責(zé)任來(lái)。
10. 要有靈活的獎(jiǎng)罰機(jī)制:提高專(zhuān)人的收入;開(kāi)除公司的蛀蟲(chóng);懲
罰貪小便宜的小人。多元化的收入:工資+獎(jiǎng)金+提成+各項(xiàng)福利+年底分紅+季度分紅等。
總的原則就是:和包工隊(duì)報(bào)價(jià)要壓縮工程量;和甲方報(bào)價(jià)要提高工程量;嚴(yán)格按圖紙施工,保證工程質(zhì)量,多量少量要詳細(xì)記錄在洽商上;資料完整詳實(shí);材料是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從材料訂購(gòu),進(jìn)場(chǎng),使用都要嚴(yán)格管理;結(jié)算要及時(shí);人員對(duì)公司要負(fù)責(zé)任
這些都是我工作是看到的和學(xué)到的,我工作的經(jīng)驗(yàn)也不是很足,有好多不了解的地方,可能還有好多地方?jīng)]有涉及到或者不正確的地方,希望相互學(xué)習(xí),相互指教。我覺(jué)得主要是主要的負(fù)責(zé)人在工作中要多觀察,多動(dòng)腦,多學(xué)習(xí),為公司負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)5
安全生產(chǎn)是企業(yè)組織正常生產(chǎn)的必要保障,現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。搞好安全生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于促進(jìn)全面完成科研和經(jīng)營(yíng)任務(wù)具有十分重要的意義。按照《**省工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)安全條例》的有關(guān)規(guī)定以及公司關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)要求,結(jié)合**科的'實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
一、總體目標(biāo)
消滅事故隱患,杜絕事故發(fā)生,工作現(xiàn)場(chǎng)文明、整潔。
二、責(zé)任目標(biāo)
1、安全生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理要有組織,有計(jì)劃,隨同日常工作同時(shí)布置,同時(shí)檢查同時(shí)總結(jié),及時(shí)落實(shí)整改工作。
2、傷人事故,人為的設(shè)備毀損事故降至最低水平。
3、在劃定的區(qū)域內(nèi)做到:窗明,地凈,整潔,暢通,無(wú)雜物。
4、接受專(zhuān)門(mén)職能部門(mén)的監(jiān)督管理。
三、安全生產(chǎn)管理細(xì)則
1、安全檢查組織健全,認(rèn)真開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,對(duì)新上崗的職工,調(diào)換工種職工在上崗前堅(jiān)持三級(jí)安全教育。
3、"安全生產(chǎn)周"活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)處室人員進(jìn)行一次勞動(dòng)安全法規(guī),安全知識(shí),消防知識(shí)培訓(xùn)并開(kāi)展好行之有效的安全活動(dòng)。
4、消防器材必須有效,可靠,定置,不得隨便挪位。
5、勞保用品的使用,必須符合安全操作規(guī)定。
6、嚴(yán)禁損壞公物和踐踏公共財(cái)物,嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)打架,吵架。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理工作細(xì)則
1、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,制定現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)劃,計(jì)劃及實(shí)施方案。
2、將現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核內(nèi)容及整改意見(jiàn)列入工作目標(biāo)。
3、上崗人員著裝整潔,穿戴符合勞動(dòng)安全規(guī)定。
4、上崗人員應(yīng)保持行為文明。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上班考勤制度,考勤人員必須堅(jiān)持"及時(shí)考勤,照實(shí)考勤"的原則。
6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。
7、工作場(chǎng)地應(yīng)經(jīng)常保持整潔。具體指:所轄區(qū)域的主要道路平坦,清潔,美觀。綠化帶保持清潔衛(wèi)生,排水溝暢通,地面無(wú)積灰,雜草,廢料及垃圾。車(chē)輛定點(diǎn)存放。
8、辦公桌上擺放整齊,所需擺放物品,材料應(yīng)合理擺放,妥善保管。
五、考核獎(jiǎng)勵(lì)
由技術(shù)中心主任對(duì)中心的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。嚴(yán)重問(wèn)題按有關(guān)規(guī)定處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)6
土建施工現(xiàn)場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,認(rèn)真地履行了工作職責(zé),順利完成了 土建施工現(xiàn)場(chǎng) 管理工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)和個(gè)人工作總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)和思考 , 全面提高自身綜合素質(zhì)
本年度是我參加工作以來(lái)工作量最重,管理人員和施工專(zhuān)業(yè)最多的一年,新年剛過(guò)的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我協(xié)助 XXX 項(xiàng)目經(jīng)理改進(jìn)、創(chuàng)新強(qiáng)化管理制度使之更加系統(tǒng)化、完善化,使員工各盡其責(zé)、最大限度地調(diào)動(dòng)大家積極性。積極實(shí)施解決辦法,一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn),組織員工進(jìn)行電焊、電纜綁扎、完成示范站等項(xiàng)工作,提高了員工的'熟練程度,統(tǒng)一了工藝從而提高工作效率。一是加強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。在工作中我非常重視學(xué)習(xí)和思考,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)一邊思考,不斷豐富經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),輔導(dǎo)多名員工通過(guò)了客戶(hù)要求的技術(shù)認(rèn)證。不斷學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己的管理工作能力。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”是我的工作目標(biāo),為此我積極聯(lián)絡(luò)客戶(hù)管理人員和監(jiān)理人員,落實(shí)土建施工進(jìn)度,最大限度的調(diào)度施工隊(duì)伍,減少了反復(fù)進(jìn)場(chǎng)現(xiàn)象, 降低了施工成本。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)7
今年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)改進(jìn)配合生產(chǎn)較好的完成本組的維修保養(yǎng)任務(wù)。總結(jié)過(guò)去:
一、操作維修人員的技能
1:因公司組建到生產(chǎn)時(shí)間短,一線生產(chǎn)操作工和維修人員對(duì)所使用的設(shè)備性能原理熟悉時(shí)間短入職前基本上沒(méi)有相關(guān)設(shè)備的操作和維修工作經(jīng)驗(yàn),新工中剛從學(xué)校畢業(yè)的沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人占各工種的80%以上;一操作工沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)備得不到的正確使用及時(shí)合理保養(yǎng);人為操作增加了設(shè)備的故障率,維修工的技能不足使設(shè)備的維修期加長(zhǎng)和以換代修的現(xiàn)象增加,這樣降低了機(jī)床的使用率增加了維修成本,下表為現(xiàn)維修組人員結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)歷,可知真正一線有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)、電維修工狀況:
維修技能是需要一定的時(shí)間積累漸漸提高且機(jī)、電和操作技能相互交錯(cuò)的一個(gè)復(fù)合型的技能。維修又分故障的定位也就是說(shuō)問(wèn)題到哪里,故障的處理就是具體到針對(duì)故障怎么處理。1:故障的定位:維修人員在分析確定故障部位的及時(shí)性和準(zhǔn)確度就體現(xiàn)的他對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)工作原理工件方式的熟悉程度上,對(duì)設(shè)備的各種性能越了解發(fā)現(xiàn)定位的故障部位就越準(zhǔn)確及時(shí)。
2:故障的處理:具體的故障點(diǎn)上就細(xì)化為單個(gè)零部件的工作原理性能工作方式,一臺(tái)設(shè)備由成百上千個(gè)配件組成,在區(qū)分故障的`表象和實(shí)質(zhì),如何修需先處理什么后處理什么,如何防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大。修復(fù)到何精度為合格,故障產(chǎn)生的原因如何預(yù)防。此時(shí)需要的維修經(jīng)驗(yàn)就占相當(dāng)比重。
個(gè)人的維修經(jīng)驗(yàn)是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過(guò)互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)相互協(xié)作來(lái)提高。
二、針對(duì)上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上采取
(一):自立互學(xué)方式
對(duì)新入職員工安排一定時(shí)間針對(duì)工種安全機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn)?己送ㄟ^(guò)方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動(dòng),提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。
(二):走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式
對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來(lái)傳授一批,帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。
。ㄈ河推返墓芾
潤(rùn)滑油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤(rùn)滑油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。
1:合格的潤(rùn)滑油品一目前在成品油入庫(kù)檢驗(yàn)我公司也沒(méi)有相關(guān)的檢測(cè)設(shè)備,油品供應(yīng)商對(duì)部分油品不能提供合格證或第三方檢驗(yàn)證明,只能靠目測(cè)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)鑒定油品質(zhì)量,
2:正確使用:
1):本年度中后期也對(duì)油品進(jìn)行了相關(guān)的工作按排,但因管理制度的不細(xì)致人員的調(diào)動(dòng)更換,新員工對(duì)油品的不熟悉,在使用和庫(kù)存管理上的要求有所下降,目前還發(fā)現(xiàn)有的操作工將含水油加入設(shè)備的,合格油品容器與廢油品容器混用的情況,盡快制定油品的詳細(xì)管理規(guī)定,加大使用過(guò)程控制,保證油品的正確使用和廢油的及時(shí)回收。
2):分批組織操作、維修工針對(duì)所使用、維修責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑點(diǎn)潤(rùn)滑部位,潤(rùn)滑油的牌號(hào)、使用更換周期的要求進(jìn)行講解。
3):編制設(shè)備的潤(rùn)滑油更換、過(guò)濾周期表,油品領(lǐng)用去向,做到有據(jù)可查。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
三、備品備件的出入庫(kù)管理、維修成本的控制
公司主要設(shè)備大多是在xx年至xx年安裝投入使用,此類(lèi)設(shè)備的濾芯、液壓油、易損件也相繼進(jìn)入了一個(gè)更換、調(diào)整維修周期,相對(duì)前兩年備品備件的零星、單件、單批采購(gòu),零庫(kù)存。轉(zhuǎn)變成批套;維修量的增加,對(duì)維修成本的控制就顯得相對(duì)重要啦。備品備件的出入庫(kù)管理
1:備品備件的采購(gòu)及入庫(kù)驗(yàn)收:主要配件采購(gòu)原則上以設(shè)備生產(chǎn)廠商提供為主,驗(yàn)收環(huán)節(jié)上應(yīng)由有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)檢員檢驗(yàn),而不是流于表面形式;拒不合格品于入庫(kù)前。
2:加強(qiáng)庫(kù)存管理
1)硬件上專(zhuān)用備品備件,分類(lèi)專(zhuān)架,明碼標(biāo)號(hào),(型號(hào),生產(chǎn)日期,所屬設(shè)備,)做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符,每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)匯總。
2)做好大件備件的質(zhì)量保證文件的存檔,為聯(lián)系保修提供可靠依據(jù)。
3:備品備件的出庫(kù),嚴(yán)格管理,能修不換。
四、其它
1:生產(chǎn)車(chē)間形象方面
1-1:各車(chē)間機(jī)加班組工具箱,大小、形狀、顏色不一、(附照片現(xiàn)各車(chē)間工具箱),建議統(tǒng)一定制。
1-2:如下年結(jié)束轉(zhuǎn)子支架的生產(chǎn),建議熱處理爐在現(xiàn)車(chē)間南側(cè)倉(cāng)庫(kù)東安裝,一可以挪出更多的空間讓位于生產(chǎn),二消除起重機(jī)吊運(yùn)過(guò)程中的安全隱患,三優(yōu)化車(chē)間環(huán)境,四;隨著法蘭車(chē)間的改造,可以挪出一根120mm2電纜用于法蘭車(chē)間。
1-3:車(chē)間西大門(mén)可增設(shè)一公示欄,(車(chē)間設(shè)備、工段布局、生產(chǎn)情況、通告、、、、等);
1-4:立車(chē),鉆床鐵屑建議一是用沉坑(安全問(wèn)題可以解決,一次性投資大)。二每班清理車(chē)間外放置(一次投資小但長(zhǎng)期人工費(fèi)增加)
1-5:車(chē)間北側(cè)原氧氣存放點(diǎn)拆除,可再建于集中供氣區(qū)適當(dāng)位置,內(nèi)鋼絲繩等完好材料應(yīng)入庫(kù)存放,雜物清理,定期清理車(chē)間角落雜物,拆除自建躺坐椅。
2:加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理
應(yīng)讓它們存在于應(yīng)該在的位置上(各車(chē)間螺栓,焊絲、焊劑、油漆:采取計(jì)劃多少領(lǐng)多少固定統(tǒng)一擺放規(guī)范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3:生活方面
食堂飯盤(pán),湯桶,殘菜回收,確有許多不盡人意之處;真是湯撒飯盤(pán);飯粒黃,飯盤(pán)地上,飯粒躺。湯桶周?chē),似海洋?/p>
4:安全方面
4-1:車(chē)間大門(mén)原為上掛式,現(xiàn)下加滑輪,門(mén)重且高,年久恐風(fēng)吹門(mén)倒生隱患,改之。
4-2:部分配電箱,消防栓前安全操作距離不夠,或有雜物等堵塞操作區(qū),有個(gè)別消防箱門(mén)還無(wú)法打開(kāi)。
4-3:2、4號(hào)起重機(jī)小車(chē)跑偏,起重機(jī)明年五月份需進(jìn)行安全及質(zhì)量驗(yàn)收,在此前需進(jìn)行整改。
以上即我這一年來(lái)的工作總結(jié),仔細(xì)想想真的是酸甜苦辣五味陳雜,該說(shuō)的不該說(shuō)的都說(shuō)了,該做的不該做的也都做了,親戚朋友由于耿直的性格更是沒(méi)少得罪,回味下來(lái)這一年雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨礪與考驗(yàn),更是堅(jiān)定了來(lái)年接受考驗(yàn)與磨礪的決心,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,一定會(huì)做好本職工作,為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。另提出車(chē)間的一些設(shè)備、設(shè)施所存在的安全隱患,望領(lǐng)導(dǎo)能盡快解決,肺腑之言,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
其間辛酸吾自知,曲折艱難與誰(shuí)道,如今確需反思量,放開(kāi)手腳天地寬!
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)8
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場(chǎng)管理方法”的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場(chǎng)管理方法工具的實(shí)際應(yīng)用。以前也解除過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來(lái),精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的很多實(shí)際問(wèn)題入手,教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的如何去解決問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理的生產(chǎn)過(guò)程中,普遍存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差、5S不到位、無(wú)效勞動(dòng)普遍存在等許多問(wèn)題,這許多的問(wèn)題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴(yán)重浪費(fèi)、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場(chǎng)管理的工具來(lái)解決這些問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計(jì)、工裝夾具的最佳設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額等工具來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的許多問(wèn)題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費(fèi)的最低化。通過(guò)這一次的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過(guò)程中,合理的使用現(xiàn)場(chǎng)管理的各種工具,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改造,對(duì)各種浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn),這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無(wú)限接近0浪費(fèi)的核心思想。
現(xiàn)場(chǎng)管理的方法主要有以下幾個(gè)方面:
(1)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格實(shí)行“定置管理”,使人流、物流、信息流暢通有序,確,F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔衛(wèi)生,文明生產(chǎn);
。2)加強(qiáng)工藝管理,優(yōu)化工藝路線和工藝布局,提高工藝水平,嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn),使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量;
(3)以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織體系的合理化、高效化為目的,不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織,提高勞動(dòng)效率;
。4)建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等;
。5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能;
(6)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),發(fā)展到一定階段,肯定會(huì)遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想,推行先進(jìn)的管理方法,制定先進(jìn)的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細(xì),所以一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去看看就能有一個(gè)比較正確的結(jié)論,因此,我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場(chǎng)管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強(qiáng)!
20xx年8月6日,受維搶修中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)縣榔坪段的磨灣隧道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)并配合中心工程管理處曾濤進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)半月的工程項(xiàng)目跟蹤管理,從中學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)。所謂施工現(xiàn)場(chǎng)管理,是對(duì)具體項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)包括施工進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理和現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)六個(gè)方面。
一、工程進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持進(jìn)行周會(huì)議,并對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行周總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行合理有效的計(jì)劃,以書(shū)面形式進(jìn)行記錄,且以會(huì)議的'形式進(jìn)行安排。其次,科學(xué)合理的安排施工時(shí)間,督促施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)其施工人員的工作進(jìn)行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工程質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),一定要加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)消除隱患。在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人。其次,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過(guò)質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工過(guò)程各個(gè)階段進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因,追查責(zé)任,嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收,杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求,負(fù)起責(zé)任,對(duì)施工中用料的配比進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工。
三、工程投資控制
投資控制,及工程成本管理,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)責(zé)任明確,將質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與施工隊(duì)伍簽訂施工合同,明確責(zé)任與目標(biāo)。其次,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙及施工前期會(huì)議交底中所制定的工程量,把握現(xiàn)場(chǎng)施工工作量,嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工,對(duì)于在實(shí)際施工過(guò)程中遇到和設(shè)計(jì)圖紙有出入的地方,應(yīng)提前分別向建設(shè)單位和施工設(shè)計(jì)單位進(jìn)行反映,要求其出具施工變更依據(jù)。在施工中搞好階段核算,分階段對(duì)施工
工程量和設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比,以便核實(shí)工程量,不斷總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
四、信息管理
信息管理即現(xiàn)場(chǎng)工程資料的管理和資料信息總結(jié)上報(bào),保證工程進(jìn)展及現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)反映到項(xiàng)目各個(gè)單位及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,要對(duì)工程過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并按時(shí)上報(bào),對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤并記錄,保留好現(xiàn)場(chǎng)影像資料,尤其是對(duì)隱蔽工程,一定要做好資料的搜集和整理。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,組織工程項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展周會(huì)議,并及時(shí)記錄每次周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,做好周工作報(bào)告、周工作進(jìn)度計(jì)劃等資料的總結(jié)及規(guī)劃記錄,做好工程施工日志的記錄工作。其次,收集好施工設(shè)備、材料等的進(jìn)場(chǎng)記錄,并督促施工單位進(jìn)行工程有關(guān)資料的整理及簽字工作。
五、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
安全管理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失!鞍踩谝,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)文明施工的教育,制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等,而施工全過(guò)程首先應(yīng)保證管線安全,防止意外造成管線破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險(xiǎn)、夏季防蚊蟲(chóng),做好車(chē)輛機(jī)械運(yùn)行安全管理,施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)做好自身安全防護(hù)措施。堅(jiān)持進(jìn)行班前安全會(huì)議,在施工過(guò)程中依然堅(jiān)持“三不傷害”原則,及時(shí)消除工程中存在的各個(gè)安全隱患。
六、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)
工程的順利進(jìn)行,與施工現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對(duì)施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要進(jìn)行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。因此管理人員在項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)9
我是監(jiān)管部現(xiàn)場(chǎng)管理員,從20xx年1月來(lái)到監(jiān)管部從事監(jiān)管工作,在過(guò)去一年半的監(jiān)管工作中,全面、認(rèn)真、細(xì)致地履行崗位職責(zé),通過(guò)個(gè)人的努力,順利地完成了監(jiān)管規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé),逐步由一名監(jiān)管員走到了現(xiàn)在管理員的崗位,也為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)了力量。在此我也由衷地感謝各位同事在工作中的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
一、積極協(xié)助監(jiān)管部開(kāi)展培訓(xùn)工作
為了保證20xx年監(jiān)管工作的.順利開(kāi)展,從去年9月份開(kāi)始全面配合公司監(jiān)管部開(kāi)展監(jiān)管人員招聘、面試、培訓(xùn)等工作,在培訓(xùn)期間我作為公司監(jiān)管部成員,配合完成了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,并提出了很多好的建議。
在開(kāi)始培訓(xùn)后我作為組長(zhǎng)積極和培訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解他們不懂的問(wèn)題,對(duì)能夠解答的及時(shí)進(jìn)行講解,對(duì)沒(méi)有把握的問(wèn)題和同事商量后給出統(tǒng)一的答復(fù),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中我以身作則,要求培訓(xùn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、掌握,在最后的考試和討論中,我組成員均發(fā)揮出自己的水平,有比較滿(mǎn)意的表現(xiàn)。
在監(jiān)管工作開(kāi)始后,我作為監(jiān)管部成員每天檢查監(jiān)管員工作,對(duì)他們出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)行指正,并進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)、指導(dǎo),我在工作上堅(jiān)持四個(gè)一,即發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,解決一個(gè)問(wèn)題,培訓(xùn)一人,合格上崗一名監(jiān)管員。
二、不辭辛苦接送監(jiān)管員
從去年10月份監(jiān)管工作拉開(kāi)序幕后,10多家糧食企業(yè)同時(shí)開(kāi)始,為了保證監(jiān)管員能夠及時(shí)上崗,監(jiān)管工作能夠順利開(kāi)展,我連續(xù)3天接送監(jiān)管員,將每一名監(jiān)管員送到了監(jiān)管企業(yè),并安排好他們的食宿,為順利開(kāi)展監(jiān)管工作我不辭辛苦的開(kāi)車(chē)跑了900多公里。到現(xiàn)在為止經(jīng)過(guò)我接送的監(jiān)管員共有30多人,接送監(jiān)管員共計(jì)開(kāi)車(chē)跑了二、三千公里,期間沒(méi)有節(jié)假日和早晚休息時(shí)間,只要監(jiān)管企業(yè)需要,我都能按照公司的安排及時(shí)將監(jiān)管員送到需要監(jiān)管的企業(yè)。
三、歷盡艱辛開(kāi)展新監(jiān)管模式
我認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)考查經(jīng)驗(yàn),在今年新監(jiān)管模式-動(dòng)態(tài)監(jiān)管模式的開(kāi)展初期,我克服了冬季冰凍雪滑的困難,在如同鏡面一樣的路面時(shí)主動(dòng)增加了巡檢頻次,在冬季巡檢中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找規(guī)律,逐步掌握了動(dòng)態(tài)監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn),在巡檢時(shí)將重點(diǎn)、難點(diǎn)講給每一名監(jiān)管人員,并指出他們操作中的不足和錯(cuò)誤之處。在我的檢查督導(dǎo)、耐心講解下,監(jiān)管員逐步掌握了動(dòng)態(tài)監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn),最終在今年4月份順利完成了動(dòng)態(tài)監(jiān)管任務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)10
20xx年,在xx集團(tuán)有限公司和xx能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx公司緊緊圍繞集團(tuán)公司年初對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的要求,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司會(huì)議精神,以實(shí)現(xiàn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)“鞏固成果、強(qiáng)化考核、提高水平”為方針,加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理,使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持之以恒、常抓不懈,不斷的得到優(yōu)化和深化, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程的整體優(yōu)化.根據(jù)此目標(biāo),公司開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),圓滿(mǎn)的完成了年初制定的5s各項(xiàng)管理要求,為來(lái)年的5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作:
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺(tái)帳,環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源清單,重大危險(xiǎn)源清單,并進(jìn)行了評(píng)價(jià),使5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),公司每周對(duì)各車(chē)間的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時(shí)整改,實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)制度和故障處理分析制度,隱患整改和檢查考核等工作,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、在原料的管理方面,對(duì)原料存放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行劃分整理, 對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行合理布局,F(xiàn)場(chǎng)堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進(jìn)行了標(biāo)識(shí)(名稱(chēng)、品位、檢驗(yàn)狀態(tài)),保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過(guò)程中遵循的規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的.《5s推行手冊(cè)》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《5s管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《5s檢查與考核辦法》實(shí)行評(píng)估,并進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對(duì)不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導(dǎo),有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷改進(jìn)的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的一環(huán)。 在這方面我們主要針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理,本著“三徹”原則進(jìn)行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來(lái)改善工作環(huán)境,保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對(duì)公司所有環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別,建立臺(tái)帳,對(duì)其跟蹤整改,以達(dá)到5s現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著07年5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的不斷推進(jìn),發(fā)現(xiàn)了許多工作中的不足,在明年5s管理活動(dòng)中我們要做好如下幾點(diǎn):
1、要繼續(xù)把5s管理活動(dòng)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作,持之以恒地把5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行下去,將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處,使員工素質(zhì)得到提高。
2、 抓住班組這個(gè)重點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè),來(lái)實(shí)現(xiàn)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理總體目標(biāo)。
3、召開(kāi)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作大會(huì),進(jìn)一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面,要制定措施,使之形成一個(gè)閉環(huán),做到有標(biāo)準(zhǔn)、有執(zhí)行、有檢查、有驗(yàn)證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實(shí)到位,要通過(guò)探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式,創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實(shí)、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境,將5s現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機(jī)的融合在一起。
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