銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié)(通用6篇)
在經(jīng)歷了某次活動(dòng)以后,我們從中吸收了不少新的知識(shí),你會(huì)有什么樣的總結(jié)呢?那么我們?cè)撛趺慈懟顒?dòng)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇1
綜合柜員,是直接面對(duì)客戶的群體,更是信用社服務(wù)的窗口,柜員的日常工作是單調(diào)的,面對(duì)各種客戶,柜員要熟練操作,熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到信用社的真誠(chéng)。通過(guò)這點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí),我要求自己做到一下幾點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
社會(huì)發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)主義事業(yè)突飛猛進(jìn),銀行作為一個(gè)重要的社會(huì)產(chǎn)業(yè)部門,只有符合這種行進(jìn)的律動(dòng),才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的'作用。銀行員工如果無(wú)所用心、因循守舊、默守陳規(guī),感受不到社會(huì)迅猛前進(jìn)的步伐,就勢(shì)必被歷史所淘汰。與時(shí)俱進(jìn)的銀行業(yè)要求員工迅速跟進(jìn),始終保持一種進(jìn)取精神,實(shí)現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展的同振共頻。
處在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心的銀行及其員工更應(yīng)有學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槲覀兲幵谝粋(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,知識(shí)更新目不暇接,金融產(chǎn)品、金融服務(wù)日新月異,只有順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的新要求,以“學(xué)”為核,講學(xué)風(fēng)、鉆學(xué)問(wèn)、增學(xué)識(shí),把學(xué)習(xí)作為一種思想境界、一種精神追求、一種生活方式,做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、生活學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化,不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,走上一條自我學(xué)習(xí)、自我變革、自我超越、自我發(fā)展的健康之路,才能獲得新知識(shí),擁有新理論,拓展新視野,開闊新思維,掌握新技能,增長(zhǎng)新本領(lǐng),適應(yīng)新形勢(shì),迎接新任務(wù),滿足新要求,解決新問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)新突破,跟上新時(shí)代,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),才能避免“江郎才盡”的尷尬,才能從根本上消除“本領(lǐng)恐慌”,才能避免淘汰出局的厄運(yùn),才能提高立足本職作貢獻(xiàn)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí),還要敢干否定自我,正視自我,承認(rèn)自我不足,要在否定自我中糾正偏差、修正自己、發(fā)展自己、完善自己,搞好自我調(diào)節(jié)。要接受不同意見,接受來(lái)自不同角度的批評(píng),要在批評(píng)中看到差距,找到不足,而后追求卓越,自強(qiáng)不息,永不言敗。
二、保持良好的職業(yè)操守,恪守法規(guī)
道德是一個(gè)人的靈魂,是支撐人格的金梁玉柱,現(xiàn)代銀行員工必須具備的個(gè)人素質(zhì)應(yīng)該是道德自覺(jué)。天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。這一名句,表達(dá)了中華民族的民族精神和思想道德準(zhǔn)則,也是銀行員工必須具備的思想品質(zhì)和道德情操。因此,銀行員工應(yīng)以“德”為綱,講德治、修德身、鑄德魂,將高度的道德自覺(jué)、嚴(yán)格的道德自省、不懈的道德堅(jiān)持作為為人處事的第一要?jiǎng)?wù),F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要合作精神,銀行員工需要協(xié)作態(tài)度,專業(yè)之間、崗位之間有分工、相互制約,但又互為條件、相互依存,相輔相成。工作中的協(xié)調(diào)配合,經(jīng)營(yíng)中的相互聯(lián)動(dòng),會(huì)使員工與企業(yè)真正成為事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體,會(huì)給銀行帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。公道正派,按原則辦事,循程序操作,以“公”為先,出公心、謀公利、秉公道,也是銀行員工應(yīng)該努力做到的。
不積跬步無(wú)以致千里。不積小流無(wú)以成江河。對(duì)于我們一線柜員而言,我們的對(duì)于規(guī)章制度的嚴(yán)格遵守,就是要不分熟客戶和生面孔,在我們眼里應(yīng)該一視同仁。熱情服務(wù),合規(guī)辦業(yè)務(wù)。牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事。就像上面的事例一樣,我應(yīng)該對(duì)那個(gè)老客戶承認(rèn)自己的“膽小”,并對(duì)他解釋,我這樣的膽小,才是真正的對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)我的本職工作負(fù)責(zé)。而我違規(guī)對(duì)客戶辦理了業(yè)務(wù),雖然很快速,但是稍有不慎,對(duì)客戶和信用社將造成不可估量的損失。
我們前臺(tái)是信用社的關(guān)鍵,我們的業(yè)務(wù)操作不出案件,不出事故,就必須要合規(guī)。而只有我們合規(guī)了,我們的信合事業(yè)才能穩(wěn)健的發(fā)展。那么,就讓我們從現(xiàn)在開始,從每一張傳票開始,從每一筆業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)做起,要做到,時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),人人合規(guī)。用愿違規(guī),能違規(guī)和不敢違規(guī)來(lái)約束自己。為信合事情貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇2
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大,F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解
1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求
1、加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,來(lái)自我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇3
自從開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國(guó)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是中國(guó)銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了中國(guó)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)中國(guó)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解:
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的'熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統(tǒng)內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括精神文化、價(jià)值觀念、目標(biāo)、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。
要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。
最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇4
近期,上級(jí)開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級(jí)部門下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為建行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),工商銀行xx分行自20**年2月起在全行員工中開展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動(dòng)。
一、以案為鑒抓學(xué)習(xí)教育
組織觀看。以支行、部室為單位,組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地,集中觀看活動(dòng)覆蓋所有員工。觀后組織員工談?dòng)^后感,集中開展討論。
學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對(duì)全員開展警示教育,通過(guò)重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育,倡導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)案例,汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理,嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位,采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個(gè)人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式,組織員工對(duì)規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí),加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施辦法》《支行行長(zhǎng)崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)。
開展廉政談話。工商銀行xx分行通過(guò)集中廉政談話、約見談話、“一對(duì)一”談話,告誡談話、誡勉談話等形式,重申紀(jì)律要求,指出存在的問(wèn)題和不良傾向,提出整改意見,進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念,明確各項(xiàng)廉政規(guī)定,做到廉潔從業(yè)。
二、學(xué)以致用邊學(xué)邊改
一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的.在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問(wèn)題,舉一反三,認(rèn)真查找和深入整改本單位和個(gè)人存在的相關(guān)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)案例時(shí),讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況,引導(dǎo)員工深入剖析問(wèn)題、查找原因、揭示風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理,嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談,征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議,抓好問(wèn)題整改。
三是檢查指導(dǎo),抓好小企業(yè)信貸、個(gè)人住房和經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控、集中采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整改工作。四是分析整改,針對(duì)存在問(wèn)題,堅(jiān)持邊檢查評(píng)議、邊落實(shí)整改,對(duì)自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)改正,防止走過(guò)場(chǎng),提出改進(jìn)與完善的意見。
三、建章立制消除隱患
把學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題隱患、建章立制,對(duì)照整改貫穿活動(dòng)的始終。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,分行“五個(gè)一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全轄警示教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)和總結(jié),促進(jìn)教育活動(dòng)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動(dòng)發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,及時(shí)督促、檢查、報(bào)告教育活動(dòng)情況。
銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié) 篇6
按照市分行紀(jì)委《關(guān)于集中開展警示教育活動(dòng)的通知》要求,我行以組織全員觀看總行系列案防警示教育片為契機(jī),認(rèn)真開展警示教育活動(dòng),結(jié)合實(shí)際對(duì)照規(guī)定進(jìn)行自查和排查,進(jìn)一步教育全行員工遵章守紀(jì),合規(guī)經(jīng)營(yíng),筑牢思想道德防線,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)和自我約束意識(shí)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、抓好動(dòng)員部署。
根據(jù)市分行紀(jì)委通知精神,我行把這次警示教育活動(dòng)作為強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、預(yù)防職務(wù)犯罪和推進(jìn)內(nèi)控管理的重要抓手。在11月份案防分析會(huì)上,行長(zhǎng)同志對(duì)開展警示教育活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),要求全行充分認(rèn)識(shí)開展警示教育的重要性和緊迫性,以開展警示教育活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),提高執(zhí)行力。支行明確此次警示教育活動(dòng)由辦公室牽頭,全行參與、分層推進(jìn)。制定了警示教育活動(dòng)方案,分別組織管理人員、營(yíng)銷人員、重要崗位員工和其他員工觀看和討論8場(chǎng)次,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭觀看警示教育片,帶頭參加討論。截至12月29日,全行員工全部觀看了警示教育片,警示教育活動(dòng)覆蓋面達(dá)100%。
二、抓好學(xué)習(xí)討論。
我行在教育活動(dòng)中注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論,深化員工思想認(rèn)識(shí)。一是圍繞典型案件,認(rèn)真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點(diǎn)及內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,深刻認(rèn)識(shí)案件對(duì)于集體和個(gè)人的`危害,進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度,深化內(nèi)控案防制度和案件管理規(guī)定的學(xué)習(xí),使全體員工真正受到教育,真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
三、抓好對(duì)照檢查。
警示教育活動(dòng)中,我行堅(jiān)持教查結(jié)合、注重實(shí)效,認(rèn)真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改。針對(duì)案例揭示的問(wèn)題,要求全行員工,特別是管理、營(yíng)銷人員和各部門,聯(lián)系思想和工作實(shí)際,對(duì)照檢查執(zhí)行各項(xiàng)制度情況,通過(guò)自查,找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源和原因,制定切實(shí)可行的整改措施。
一是對(duì)照思想實(shí)際,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,自覺(jué)提高依法合規(guī)意識(shí),切實(shí)遵守規(guī)章制度,踏實(shí)履行職業(yè)操守,珍惜職業(yè)生涯。
二是對(duì)照內(nèi)控案防制度和自身崗位履行內(nèi)控案防的主要職責(zé)、任務(wù)和要求,排查內(nèi)控案防工作中存在的履職不到位問(wèn)題,認(rèn)真加以整改。
三是對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)突發(fā)事件報(bào)告工作的通知》、《案件線索處置規(guī)定》、《員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀(jì)行為和堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》等與員工利益密切相關(guān)的制度規(guī)定進(jìn)行再學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化基層員工案防意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
通過(guò)開展這次警示教育活動(dòng),全行員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),思想道德防線進(jìn)一步鞏固,必將為全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
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