國慶促銷活動總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的國慶促銷活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
國慶促銷活動總結(jié)1
20xx年x月x至x日,市場部就國慶xxx促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“xxx”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。xxx說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。xx專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
國慶促銷活動總結(jié)2
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個習(xí)慣,可能對以后會有好的幫助。
十一活動第一天,9月30號。當(dāng)天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男,到了中午才有點人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨。有人跟我說,因為當(dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當(dāng)?shù)氖。@次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機(jī)會。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成情況,并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因?磥砘丶抑笠煤玫姆词,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。 10月1號,國慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉(zhuǎn)個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,九陽也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才慢慢發(fā)現(xiàn),因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧
客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意!
活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱?墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最后還是九點關(guān)了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,不賣個20xx元不罷休。其實對于我來說,產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)驗和想法外,就一無是處了,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售?墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女,我把活動內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費(fèi),總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情。
一、一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。不過當(dāng)時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說如果等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當(dāng)時已經(jīng)是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,于是了解情況后,三言兩語就把客人打發(fā)了。
二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當(dāng)時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準(zhǔn)備離開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強(qiáng)硬不行。
這兩個事情給我的感觸很大:
一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;
二、該強(qiáng)硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;
三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。
如果當(dāng)時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。
國慶七天假,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
國慶促銷活動總結(jié)3
9月24日-10月7日圓滿完成了“中秋國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:
20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:
中秋國慶不愁“價”活動對象:全市市民
活動方式:
降價打折買贈抽獎
賣場形象:
賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:
報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(10天,102.8電臺,費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達(dá)成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、Dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iPHone4S2臺,SonY相機(jī)5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷:
使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細(xì)見附件。
二、短信:
短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條。
三、Dm單發(fā)放:
學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況:
共計花費(fèi)36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費(fèi)用:23.43元/個,費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
五、獎品/禮品方面:
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
國慶促銷活動總結(jié)4
一、活動概述
為實現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂,空調(diào)天天抽”以及轟動宜賓全城的“名品國慶比價大行動,方圓十公里尚城價更低”。在尚城家居商城和宜賓時速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。二、活動效果
1、在國慶節(jié)之前幾天里,時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內(nèi)容設(shè)計出了精美的Dm單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外,強(qiáng)勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報紙進(jìn)行媒介宣傳。
2、精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境,營造節(jié)日消費(fèi)氛圍,讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”,“0元購沙發(fā),1折購實惠”在商城內(nèi)隨處可見。
3、現(xiàn)場造勢,現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢:門外用兩個音箱播放宣傳錄音,店內(nèi)是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時煽情的說“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎券一張„”目的是吸引在場消費(fèi)者的注意,也是對其他同行的一個重?fù)。加上門口熱心的導(dǎo)購吸引了不少行人進(jìn)店,據(jù)不完全統(tǒng)計,盡管1—3號天上不時下起小雨,但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上,通過我們對部分商家的走訪了解,國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬,可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。
4、免費(fèi)抽獎,營造促銷高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動,并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎得主,很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。
三、活動總結(jié)及經(jīng)驗
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實在活動過程中,我們也是根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié),如我們每天會召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見反饋,對出現(xiàn)的問題及時反饋并想出有效解決方案,對他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,很快便有專門的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實也是成敗的關(guān)鍵。此外動態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動成敗的一個關(guān)鍵因素。
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,這一點在這次活動中做的很好,比如,現(xiàn)場下起了小雨,商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周圍路過尚城家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點,但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放Dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過來,其他各點的臨促也根據(jù)實際情況到每個點周邊的店鋪發(fā)放我們的Dm單,爭取最大限度的宣傳尚城家居博覽館。
總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題,但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對于尚城家居還是對于時速廣告都是一次成長,相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。
每年到國慶結(jié)束時,商場都會做好國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)。為什么商場如此重視國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)呢?因為國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)是對于商場在國慶節(jié)促銷活動中各種收獲和問題的總結(jié),利于以后國慶促銷活動的開展。
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
二、缺乏計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
國慶促銷活動總結(jié)5
國慶一緩而過,緊接著便是國慶節(jié)促銷活動總結(jié)。與國慶促銷方案一樣,國慶節(jié)促銷活動總結(jié)也是必要的環(huán)節(jié),并且國慶節(jié)促銷活動總結(jié)在總結(jié)活動成效來說更有意義。接下來分享一篇國慶節(jié)促銷活動總結(jié)。文中是專賣店針對國慶促銷中出現(xiàn)的問題而做出的國慶節(jié)促銷活動總結(jié)。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)缺乏計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)活動執(zhí)行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,也限制了銷售額的增長。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
國慶促銷活動總結(jié)6
一年四季,春夏秋冬,跟隨四季的腳步,迎來了中華人民共和國的65華誕,也迎來了一年一度的中秋佳節(jié),在喜慶來臨之際,我校結(jié)合愛國主義教育和弘揚(yáng)民族精神開展了一系列活動。
一、指導(dǎo)思想:進(jìn)一步推進(jìn)愛國主義教育,在全校營造“我愛祖國”的氛圍,弘揚(yáng)民族精神的良好風(fēng)尚,激勵學(xué)生的愛國熱情,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。通過活動,讓學(xué)生用實際行動感恩祖國,用實際行動表現(xiàn)對祖國的熱愛。
二、活動時間:9月27日——10月8日
三、活動安排:為期一周的“我愛祖國”的主題活動,內(nèi)容如下:
1、國旗下講話——9月28日(周一),由大隊長進(jìn)行國旗下講話,主題是《我愛祖國》,倡議全校學(xué)生用實際行動感恩祖國,熱愛祖國。
2、為祖國獻(xiàn)上一首歌——《我愛祖國》,利用中午的紅領(lǐng)巾廣播時間,播放國慶節(jié)專題音樂,各中隊由音樂教師教學(xué)生唱《祖國在我心中》里的歌曲,用美妙的歌聲感恩祖國,贊美祖國,激發(fā)學(xué)生的愛國情感。
3、利用中午的紅領(lǐng)巾廣播時間,由少先隊廣播員宣布各中隊開展的主題活動,以及學(xué)生們對祖國的感恩方式。
4、以中隊為單位,9月27-10月10日,開展一次《我愛祖
國》的感恩活動,形式要多樣,搞出特色。
5、以中隊為單位,出一期以“我愛祖國”為主題的黑板報。
6、9月29日,組織全校師生觀看愛國影片
7、用真心為校園做一件小事,以集體主義教育激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。
8、放國慶節(jié)期間,感受家鄉(xiāng)人民的愛國情懷,積極參與到社區(qū)的愛國主義活動中。
四、總結(jié)評價:根據(jù)參加活動情況,以積分形式給予評價。前四名的中隊獲組織獎,獲獎中隊在德育評價中的主題隊會的項目欄的基分中加分。
國慶促銷活動總結(jié)7
20xx年10月國慶活動 國慶不愁“價”
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^ 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(10天,102.8電臺,費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
1、 整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達(dá)成率僅63%?土鹘y(tǒng)計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:IPHONE4S 2臺,SONY相機(jī)5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:1240.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有
人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,A類客戶12050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細(xì)見附件。
二、短信
短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的.情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
四:掃樓情況:
共計花費(fèi)36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費(fèi)用:23.43元/個,費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、 總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
國慶促銷活動總結(jié)8
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)"舉國歡騰迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動,并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國美、華強(qiáng)蘇寧等重點商場舉行簽名售機(jī)活動,顧客憑簽名卡在10月1日—2日購買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動,并用數(shù)字信號作演示,現(xiàn)場占據(jù)主場地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對TcL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低,且特價機(jī)貨源較充足。
松下、東芝等進(jìn)口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數(shù)字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變,唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。TcL"HDTV"何日現(xiàn)江湖?
對策:
針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個重點商場,在10月1日—7日,實行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。
狀況:
TcL的售點都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置,贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛,F(xiàn)場無線耳機(jī)和高清射頻線等贈品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TcL逐點電視銷售有較大提升。
創(chuàng)維現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌,在天花吊掛活動信息的降落傘;顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設(shè)計與活動宣傳物料相統(tǒng)一。
康佳"康佳高清電視國慶傾情獻(xiàn)禮",現(xiàn)場一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價機(jī)居多),但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對不太重視,TcL銷售占據(jù)優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。
收獲:
國慶活動期間(9月29日—10月7日)TcL間采統(tǒng)計銷售電視2686臺(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計),其中逐行電視及背投銷售502臺,PDP等離子銷售33臺。在創(chuàng)維有簽名售機(jī)的商場華強(qiáng)順電:TcL銷售124臺、康佳銷售159臺、創(chuàng)維銷售108臺;華強(qiáng)國美:TcL銷售184臺、創(chuàng)維銷售155臺、康佳銷售316臺。TcL的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維,但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國慶長假出游人數(shù)較多,因此整個電器市場在國慶期間并沒有達(dá)到預(yù)計的火爆場面,10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。
總結(jié):
本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,沒有給競爭對手機(jī)會,PDP和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。
活動商場:順電、蘇寧、國美、茂業(yè)、人人樂等商場
活動要求:
1、在指定活動機(jī)型上注明現(xiàn)零售價和國慶返現(xiàn)金額,避免顧客產(chǎn)生歧義。
2、返現(xiàn)商場在賣場顯眼位置放關(guān)于本次活動的宣傳海報及最大限度的在售點內(nèi)外懸掛本次活動的條幅。
3、活動返現(xiàn)金額直接在顧客購機(jī)的貨款中扣除,待活動結(jié)束后由TcL公司統(tǒng)一與商場結(jié)算。
4、商場做好相關(guān)宣傳及現(xiàn)場布置的配合工作。
商場結(jié)算方式:
活動結(jié)算后,商場憑購機(jī)憑證與我司業(yè)務(wù)核對指定機(jī)型銷售數(shù)量后,由我司以給予補(bǔ)差,并在貨款中扣除補(bǔ)差金額。
國慶促銷活動總結(jié)9
XX年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理**、營銷總監(jiān)**、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理**和營銷總監(jiān)**分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和1x月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:
一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;
二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
國慶促銷活動總結(jié)10
本次活在時間從xxxx年9月23日到xxxx年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到10月4日。
本次活動前期宣傳費(fèi)用,10月1日《××刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在6日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
以上就是對此次活動的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。
國慶促銷活動總結(jié)11
為熱烈慶祝中華人民共和國成立64周年,激發(fā)廣大師生愛國熱情,增強(qiáng)民族自豪感和開拓創(chuàng)新精神,按照喜泉學(xué)區(qū)的工作部署,結(jié)合我校的實際情況,開展了以“迎國慶”為主題的系列活動。取得預(yù)期的效果,受到廣大師生的歡迎,也在社會上引起了較大的反響,F(xiàn)將過去一階段的工作作如下總結(jié)。
一、成立組織,營造氛圍
為了把喜集水小學(xué)“迎國慶”系列活動抓系抓實,逐出效果,也為了更好地開展相關(guān)活動,我校還專門成立慶國慶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,由所有班主任任成員。
二、組織到位 活動有效:
、 科學(xué)計劃 ,組織到位
為了讓活動開展的有條不紊,優(yōu)質(zhì)高效。早在開學(xué)初,學(xué)校就成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定科學(xué)的活動計劃,明確責(zé)任,序時開展系列活動。所有活動都要組織到位。
、婢唧w活動
1、連續(xù)舉行大型升旗儀式,其主題 “祖國在我心中”,通過國旗下講話,對全校師生進(jìn)行愛國主義教育,通過該活動的開展,使是師生接受了一次集體教育。
2、舉行“迎國慶”杯黑板報、圖書角、大評比,經(jīng)過兩個星期的準(zhǔn)備,各班級都把黑板報、圖書角、扮一新,走進(jìn)任意一班的教室,一股濃濃的歡慶國慶的氣息都會撲面而來。
3、舉行讀一本愛國主義圖書,講一個愛國主義故事、出一
張慶國慶為內(nèi)容的手抄報、唱一首愛國主義歌曲、畫一張以“熱愛祖國”為內(nèi)容的美術(shù)作品等為主要活動。
4、9月28日下午,全校各班級舉行“賞國慶閱兵 現(xiàn)軍威國威 看中華雄風(fēng)”的主題隊會活動,通過“賞國慶閱兵 現(xiàn)軍威國威 看中華雄風(fēng)”系列活動的開展,豐富了師生課余的生活,放松了身心,釋放了激情,更抒發(fā)了愛國情感。
我們一定在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,腳踏實地而又富有創(chuàng)造性的開展好各項工作,向祖國獻(xiàn)禮!
喜集水小學(xué)
二○**年十月八日
國慶促銷活動總結(jié)12
國慶期間人流量大,作為手機(jī)店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結(jié)。
一、準(zhǔn)備期間
在準(zhǔn)備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準(zhǔn)備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機(jī)是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機(jī)更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關(guān)注我們店鋪新機(jī)的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準(zhǔn)備好了迎接國慶的來臨。
二、活動期間
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認(rèn)真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),而且一些需要清倉的手機(jī)也是通過這次的促銷活動清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機(jī)的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進(jìn)哪些手機(jī)提供了一個參考。人流量也是比預(yù)計的人流更多,當(dāng)初做的宣傳沒有白費(fèi)。
三、結(jié)束之后
活動結(jié)束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復(fù)好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進(jìn)入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調(diào)整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準(zhǔn)備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務(wù)才有的結(jié)果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務(wù),讓店鋪能賣出更多的手機(jī)。
活動雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當(dāng)中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到日常的銷售當(dāng)中,讓手機(jī)的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準(zhǔn)備好,做好下一次的活動。
國慶促銷活動總結(jié)13
透過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
1、終端截流
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員能夠定點作出安排,一向使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。
2、店面導(dǎo)購
店面導(dǎo)購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個我們能夠保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費(fèi)的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。
最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。能夠隨時進(jìn)入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
3、現(xiàn)場造勢
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費(fèi)者一個不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
造勢三外圍造勢:彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“xxxx”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對本次活動的注意。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布!澳衬车匕,只限一個小時的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位”,目的是吸引在場消費(fèi)者注意,也是對其他同行的一個重?fù)。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持!钡绕渌绞剑屜M(fèi)者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。
4、動態(tài)調(diào)節(jié):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要:提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。
1、及時總結(jié)
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構(gòu)成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時下班。導(dǎo)購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源,這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
2、信息修改
信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。
3、及時計劃
在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要思考按年度計劃來做活動外,還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動能夠拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
四、總結(jié)
針對當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
國慶促銷活動總結(jié)14
黃金周的活動終于結(jié)束了,在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后,終于是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看,在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是因為我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在仔細(xì)的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著成功的看?傊谡碇,我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結(jié)如下:
一、活動前準(zhǔn)備情況
在節(jié)日到來前,已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案,在對情況仔細(xì)研究之后,我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節(jié)日特別優(yōu)惠套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動主打禮品方面,對節(jié)日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推薦和折扣,同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來采購生活電器和消耗品,這些產(chǎn)品也是都給出了很多的優(yōu)惠,并放出了滿額回饋優(yōu)惠券。
在這次的活動準(zhǔn)備中,我們反省了過往活動中的不足,考慮到周圍住戶的情況,針對用戶,重點宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動,讓這次的銷售情況空前的火爆!
二、活動宣傳
在這次的活動宣傳中,我們在周圍x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣傳單,同時配合在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣傳,在周圍居民區(qū)可謂是做足了宣傳。當(dāng)然,在電臺、報紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣傳。
同樣,在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發(fā)放,進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動的期待,同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。
這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi),全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲確實有效,這樣大的宣傳同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi),在以后的宣傳中可能需要更加的精打細(xì)算,盡量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。
三、不足
在宣傳方面的經(jīng)費(fèi)沒有控制好,這雖然沒有導(dǎo)致直接的損失,但也并不是好事,對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控,還是要再做加強(qiáng)。其次,就是對顧客流量的預(yù)期,這次的人流量確實超乎了想象,火爆商品的預(yù)計也沒做好,導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的情況,這些都需要著重注意。
四、促銷情況的總結(jié)
在這些準(zhǔn)備之后,確實收到了很大的效果,甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響,導(dǎo)致在很多貨架都供不應(yīng)求,不過還好我們準(zhǔn)備的儲備商品足夠多,及時的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并積極的運(yùn)用在銷售中。
國慶促銷活動總結(jié)15
喧囂熱鬧的國慶佳節(jié)即將過去,而我們商場的促銷活動也到達(dá)了尾聲。從總體上來說我們這次促銷活動達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo),取得了喜人的成果,這一切跟領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀安排以及各位員工同事的積極參與脫不了關(guān)系,正是因為有著大家攜手合力的發(fā)揮,我們商場才有如今這樣的優(yōu)秀表現(xiàn)。現(xiàn)在將我們xx商場本次國慶促銷活動的情況總結(jié)如下:
一、活動整體情況
本次活動從x月x號開始,一直持續(xù)到x月x日,歷時x天,總銷售額達(dá)到了喜人的xxx元,比之去年的銷售額有明顯的增加,超過了我們在促銷活動開始之前預(yù)測的數(shù)值。當(dāng)然如此好看的數(shù)據(jù)背后是我們商場的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工們辛勤的汗水澆灌而成,是我們xx商場人共同的成就。
本次活動的花費(fèi)主要包括宣傳和獎品以及一些讓利上,從x月x日的時候開始在商場內(nèi)部、報紙、本地電視臺以及會員短信通知和傳單等方式進(jìn)行了宣傳,總共花費(fèi)了xxxx元,而禮品與讓利方面反而比實際預(yù)估的數(shù)量要減少xx%,既讓我們沒有花費(fèi)太大的代價,也讓我們xx商場的顧客們享受到了實惠,更是打出了我們xx商場的口碑,對我們之后的經(jīng)營和銷售都會帶來正面的促進(jìn)效果。
二、活動之中的一些缺陷不足
從顧客的一些反饋上我們發(fā)現(xiàn),雖然我們在宣傳上已經(jīng)運(yùn)用了很多方式,但還是存在著一些宣傳盲區(qū),有許多的顧客都是通過口口相傳等方式知曉了我們商場的活動。我們應(yīng)該在宣傳中增添朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠等宣傳方式,擴(kuò)大宣傳面,更好地完成促銷活動。
除此之外,我們商場雖然很早就在進(jìn)行活動的策劃,但還是在執(zhí)行方面出了一些策劃時未能注意到的問題,幸好有各位管理者對突發(fā)事件進(jìn)行糾正處理工作,才讓銷售活動得以順利的完成。但是我們商場的各個部門在本次活動中的配合性卻成為了本次活動中最大的不足,因為各個部門之間的配合靈活度不夠,導(dǎo)致活動的一些執(zhí)行能力有明顯下降,導(dǎo)致了有的人整場活動沒有一刻能夠休息,而有的人卻在活動中無所事事,造成了嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)。
這些問題都會在之后的會議中一一討論總結(jié),為下一次促銷活動積累經(jīng)驗。
但總體來說,我們此次促銷活動取得了圓滿的大成功,雖然有部分問題需要事后反思,但還是辛苦我們xx商場的各位領(lǐng)導(dǎo)員工,我們xx商場一定能夠在我們不斷改進(jìn)不斷發(fā)展的過程中變得越來越好。
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