消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇1
為了隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法監(jiān)管、陽光消費(fèi)”年主題,xx檢驗(yàn)檢疫局按照《xx檢驗(yàn)檢疫局辦公室關(guān)于做好20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》(x辦〔 20xx 〕x號(hào))和市政府、市消協(xié)的部署和要求,高度重視,認(rèn)真部署,加強(qiáng)宣傳,取得了良好效果,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署。xx檢驗(yàn)檢疫局在接到省局通知后,及時(shí)召開會(huì)議研究部署,指定董新吉副局長負(fù)責(zé)整個(gè)“315”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng),抽調(diào)局內(nèi)相關(guān)人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監(jiān)管、陽光消費(fèi)”的活動(dòng)主題,充分結(jié)合xx檢驗(yàn)檢疫局實(shí)際情況,突出在加快提質(zhì)增效升級(jí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展等方面取得的新進(jìn)展、新成效,細(xì)致制定宣傳方案,全體干部職工參與活動(dòng)宣傳,確保宣傳工作取得實(shí)效,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)宣傳、積極行動(dòng)。xx檢驗(yàn)檢疫局按照既定的宣傳工作方案,走進(jìn)企業(yè)、走上街頭、走近群眾,積極宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),普及進(jìn)口消費(fèi)品辨別和采購知識(shí),提供進(jìn)口消費(fèi)品維權(quán)渠道,讓每一位群眾了解檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)認(rèn)真履職,依法監(jiān)管;讓每一個(gè)消費(fèi)者放心購物、陽光消費(fèi)。
1.積極營造宣傳氛圍。xx檢驗(yàn)檢疫局局長親自抓,分管局長具體抓,堅(jiān)持廣泛性、通俗性、多樣性和實(shí)效性的原則,大力開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。通過懸掛宣傳橫幅、制作宣傳版面和宣傳手冊(cè)、電子屏幕滾動(dòng)播放等多種方式積極營造良好的宣傳氛圍。
2.深入群眾傳播知識(shí)。xx檢驗(yàn)檢疫局積極參與市消協(xié)組織的.“3.15”集中宣傳活動(dòng),深入群眾廣泛宣傳進(jìn)口消費(fèi)品辨識(shí)知識(shí),切實(shí)提高維權(quán)意識(shí)。xx檢驗(yàn)檢疫局的宣傳展板采用通俗易懂的方式向群眾介紹了檢驗(yàn)檢疫職能和把關(guān)成績,吸引了眾多群眾駐足觀看。xx檢驗(yàn)檢疫局工作人員積極的向來往的群眾發(fā)放宣傳手冊(cè),宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),普及檢驗(yàn)檢疫相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)介紹了進(jìn)口食品的辨別和選購注意事項(xiàng)以及進(jìn)口汽車報(bào)檢流程和維權(quán)知識(shí)。
3.加強(qiáng)與媒體聯(lián)系。宣傳當(dāng)日xx檢驗(yàn)檢疫局邀請(qǐng)與市民生活密切相關(guān)的xx晚報(bào)全程采訪,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行全方位的報(bào)道,讓全市人民通過《xx晚報(bào)》了解檢驗(yàn)檢疫工作和掌握進(jìn)口消費(fèi)品的辨識(shí)和選購知識(shí),擴(kuò)大宣傳效果。
三、效果顯著。整個(gè)宣傳活動(dòng)走進(jìn)企業(yè)xx家,發(fā)放宣傳資料近xxx份、接受群眾咨詢xx余次。有效引導(dǎo)了廣大消費(fèi)者樹立了正確的消費(fèi)觀,提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),提升了進(jìn)出口企業(yè)誠信經(jīng)營理念,增進(jìn)了廣大消費(fèi)者與進(jìn)出口企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的了解,取得了良好的宣傳效果,樹立了檢驗(yàn)檢疫局良好形象。下一步,xx檢驗(yàn)檢疫局將以這次宣傳活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格依法監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和守法企業(yè)的正當(dāng)利益,全力構(gòu)造公平公正的經(jīng)營環(huán)境和陽光透明的消費(fèi)環(huán)境,為地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇2
“國際消費(fèi)者權(quán)益日"是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱,許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內(nèi)容
1、畫畫。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫,必須包含“”的圖標(biāo),每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2、將開展權(quán)益知識(shí)競答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。
3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來,讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
二、活動(dòng)目的
1、讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過此次活動(dòng),向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),樹立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
2、能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺得束手無策了?梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境。
三、活動(dòng)結(jié)果
在這次“”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的.消費(fèi)維權(quán)知識(shí),而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇3
為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”;顒(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果;顒(dòng)開展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁,各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。
鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的'關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”防詐騙等宣傳資料共計(jì)萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù),我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇4
每年3月既是春暖花開的時(shí)節(jié),更是消費(fèi)者的節(jié)日,即將到來的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,在給消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)的平臺(tái)外,也給企業(yè)、商家們帶來一次迎接新改變的時(shí)機(jī)。20xx年,注定是不平凡的一年,今年是我國“十三五”的開局之年,新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,就連今年中消協(xié)的20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題,也確定為“新消費(fèi)我做主”。
20xx年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財(cái)生活,金融消費(fèi)可以說已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié),如何去面對(duì)新金融,如何掌握新的金融知識(shí),熟悉掌握新的'金融產(chǎn)品,不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代,已成很多消費(fèi)者的迫切需求。
20xx年11月13日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》當(dāng)中明確提出,金融消費(fèi)者是金融市場的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,對(duì)提升金融消費(fèi)者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義和社會(huì)和諧具有積極的意義。
作為時(shí)下與消費(fèi)者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè),也將用圍繞著新消費(fèi)的主題,給消費(fèi)者提供出更具人性化的服務(wù),那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動(dòng)下的x金融業(yè),將在3·15呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個(gè)怎樣的面貌?廣發(fā)x街支行又將給消費(fèi)者帶來哪些新的金融知識(shí)普及?又將給消費(fèi)者帶來哪些新的投資機(jī)遇?至此,廣發(fā)x街支行將啟動(dòng)支行機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)宣傳月活動(dòng),讓金融新消費(fèi)的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離。
活動(dòng)期間,消費(fèi)者可以通過關(guān)注廣發(fā)x街支行的官方微信、廳堂活動(dòng)專區(qū)等方式,將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費(fèi)行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑,屆時(shí),我支行將聯(lián)合x分行專家為金融消費(fèi)者、投資者提供及時(shí)完善的解答。
為更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益,我行還將在廣發(fā)x街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費(fèi)、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí),為了給金融消費(fèi)者更完善和貼心的服務(wù),廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識(shí)普及工作,讓每一位消費(fèi)者在3·15到來之際,成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識(shí)的新時(shí)代消費(fèi)者。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇5
接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍開始了首次消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。這是昨天上午我縣開展20xx年紀(jì)念·1國際消費(fèi)者權(quán)益日廣場宣傳活動(dòng)的環(huán)節(jié)之一。該活動(dòng)旨在進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費(fèi)在xx”品牌。
20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題是“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”!叭绾巫R(shí)別假產(chǎn)品?”“買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權(quán)?”在活動(dòng)現(xiàn)場,市場監(jiān)督管理、宣傳部、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、住建、農(nóng)經(jīng)、煙草、旅游等20多個(gè)部門設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái),懸掛宣傳標(biāo)語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢服務(wù),把消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)宣傳單發(fā)放到群眾手中,并現(xiàn)場接受消費(fèi)者的投訴,整個(gè)活動(dòng)共接受消費(fèi)者咨詢412人次,發(fā)放各類資料x余份。
活動(dòng)中,xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建的倡議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建承諾橫幅上進(jìn)行了公開簽名,銀泰同時(shí)建立了萬元的`先行賠付基金,公開承諾消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)將實(shí)行極簡快速賠付;顒(dòng)現(xiàn)場對(duì)市級(jí)先進(jìn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
當(dāng)天活動(dòng)中,縣消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍正式成立,該隊(duì)伍將立足消費(fèi)教育和消費(fèi)宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費(fèi)教育活動(dòng),逐步建立起“依靠群眾、社會(huì)參與、預(yù)防為主、就地解決”的消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制。消費(fèi)維權(quán)義工、食品安全義工、記者維權(quán)團(tuán)、鎮(zhèn)(街道)食安辦主任0多人,一起實(shí)地體驗(yàn)銀泰餐飲消費(fèi)。
在活動(dòng)“慧眼識(shí)真品”中,現(xiàn)場觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現(xiàn)場搶答科學(xué)消費(fèi)知識(shí)問答題,強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)氛圍濃厚。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇6
為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實(shí)守信的和諧社會(huì)理念與氛圍,增強(qiáng)我市企業(yè)、個(gè)體戶誠信經(jīng)營的誠信意識(shí),維護(hù)市場交易和消費(fèi)安全,為消費(fèi)者營造放心消費(fèi)環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會(huì)聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動(dòng)
充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實(shí)施一周年主要成果,提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、召開“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì)
加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請(qǐng)市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時(shí)涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動(dòng)新聞通氣會(huì),強(qiáng)化消委會(huì)與工商部門在消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道,讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。
三、組織開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)
為紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,貫徹落實(shí)中消協(xié)“攜手共治 暢享消費(fèi)”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關(guān)市消委會(huì)聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場參加活動(dòng)、指導(dǎo)工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會(huì)組織、律師代表參加了活動(dòng),并設(shè)點(diǎn)為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動(dòng)現(xiàn)場為20xx年度“消費(fèi)維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。
現(xiàn)場活動(dòng)通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)安全知識(shí),提高消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),倡導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽(yù),重視消費(fèi)者權(quán)益,呼吁維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍;顒(dòng)現(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴28宗;顒(dòng)期間,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財(cái)政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對(duì)20xx年以來查獲的7批無合法來源的進(jìn)口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。
四、在公眾媒體平臺(tái)開設(shè)專欄專版開展宣傳
以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺(tái)詳細(xì)解讀今年“攜手共治、暢享消費(fèi)”活動(dòng)主題、紀(jì)念“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”及新《消法》實(shí)施一周年、解讀宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費(fèi)警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的'良好形象,為廣大消費(fèi)者送去維權(quán)知識(shí),提升維權(quán)視野,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)安全消費(fèi)。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng),并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個(gè)亮點(diǎn)及與舊《消法》的區(qū)別,同時(shí)刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇7
3月15日,區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動(dòng);顒(dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題,收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程,并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的'法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí),XX區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn),為消費(fèi)者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí),營造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷毀活動(dòng)。區(qū)局與區(qū)公安部門一起,對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條,煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù),由于我局?zhǔn)備充分,前來我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場監(jiān)管,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)國家和消費(fèi)者利益,具有十分重要的意義。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確
**區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長張秀萍、副區(qū)長張琴為組長,各理事單位為領(lǐng)導(dǎo)組成員的**區(qū)3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,并下發(fā)了金政辦XX8號(hào)文件,就全區(qū)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會(huì)議室又專門召開了區(qū)政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議。在會(huì)上,首先區(qū)消協(xié)秘書長奚沛源同志向大家匯報(bào)了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長吳家勇同志通報(bào)了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案,并由與會(huì)同志共同討論,各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹。最后張秀萍常務(wù)副區(qū)長強(qiáng)調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動(dòng)開展好。
為辦好3·15活動(dòng),**區(qū)工商局局長張習(xí)和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)消協(xié)積極開展各項(xiàng)籌備工作,并把3·15活動(dòng)同當(dāng)前的工作重點(diǎn)結(jié)合起來;同“消費(fèi)與服務(wù)”年主題結(jié)合起來;同食品安全結(jié)合起來,由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動(dòng),對(duì)各類市場進(jìn)行一次全面檢查和打假行動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳,讓維權(quán)意識(shí)深入到每個(gè)人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動(dòng)圓滿成功,**區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細(xì)致的'工作,對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。
1、組織市場檢查;顒(dòng)期間,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng),重點(diǎn)放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動(dòng)。3月14日至15日兩天,區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價(jià)局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務(wù)局、商貿(mào)流通協(xié)會(huì)等執(zhí)法單位在**大市場南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),提供法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴。此外,還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷臺(tái)。
在兩天的宣傳咨詢活動(dòng)中,**區(qū)消協(xié)共受理投訴20件,現(xiàn)場解決7件,散發(fā)宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會(huì)2次,開辟報(bào)刊專欄6個(gè),發(fā)表文章4篇,設(shè)立投訴咨詢點(diǎn)40個(gè),邀請(qǐng)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)20人到活動(dòng)現(xiàn)場視察指導(dǎo)。
三、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,特色活動(dòng)異彩紛呈。
(1)為紀(jì)念3·15消費(fèi)者權(quán)益日,**區(qū)消協(xié)與皖西日?qǐng)?bào)、**區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了“賞桃花、沐春風(fēng)、縱情山水一日游”活動(dòng),并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動(dòng)紀(jì)念序幕。
(2)在3月14日至15日活動(dòng)現(xiàn)場,由**區(qū)消協(xié)與**市商務(wù)局招商引資單位**市福年來早餐工程有限公司聯(lián)合打造營養(yǎng)早餐,并在14、15日兩天免費(fèi)派送。
(3)由**市最大的乳業(yè)集團(tuán)華園乳業(yè)在我會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)品嘗鮮牛奶,并優(yōu)惠展銷其奶粉等產(chǎn)品。
(4)在大市場咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場還邀請(qǐng)了**市愛心協(xié)會(huì)、**市民盟支部、**市政府的網(wǎng)站、**市尋求律師事務(wù)所等單位進(jìn)行咨詢服務(wù)活動(dòng),為消費(fèi)者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動(dòng)中。
(5)為烘托現(xiàn)場氣氛,我會(huì)在活動(dòng)中邀請(qǐng)**區(qū)黃梅劇團(tuán)舉行了兩場文藝演唱會(huì),現(xiàn)場以年主題“消費(fèi)與服務(wù)”為背影,唱出了廣大消費(fèi)者喜聞樂見的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨(dú)唱、相聲等,舞臺(tái)前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣大消費(fèi)者在3·15節(jié)日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費(fèi)熱點(diǎn)也是難點(diǎn)的銀行卡問題,經(jīng)協(xié)商由我會(huì)牽頭與市工商銀行卡部在活動(dòng)期間共同舉行了咨詢服務(wù)活動(dòng),并在現(xiàn)場散發(fā)消費(fèi)者需要了解的宣傳單。
(7)**區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費(fèi)者喜聞樂見的消費(fèi)警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨(dú)特的功效深受廣大消費(fèi)者歡迎。
(8)組織了**市最著名的金運(yùn)汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現(xiàn)場展示活動(dòng),其目的是弘揚(yáng)民族汽車工業(yè)。
(9)組織了全國前四名的太陽能進(jìn)行展示活動(dòng),其四個(gè)品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進(jìn)行讓利優(yōu)惠展銷活動(dòng)。
(10)活動(dòng)期間組織了**市第四人民醫(yī)院、交通醫(yī)院、婦幼保健院和城區(qū)門診部四家醫(yī)院進(jìn)行大型義診活動(dòng)。
(11)我會(huì)在3·15期間與世紀(jì)聯(lián)華共同組織召開了消費(fèi)者座談會(huì)和懇談會(huì),對(duì)世紀(jì)聯(lián)華的過去、現(xiàn)在和將來進(jìn)行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀(jì)聯(lián)華的工作人員非常誠懇的接受了消費(fèi)者的建議,消協(xié)的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會(huì)反響好。
XX年的3·15活動(dòng)在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,通過**區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下功夫,使整個(gè)活動(dòng)有聲勢(shì)、有內(nèi)容、發(fā)動(dòng)廣泛、重點(diǎn)突出,做到了報(bào)刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費(fèi)者正確健康的安全消費(fèi)意識(shí),又增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),使“消費(fèi)與服務(wù)”的春風(fēng)飛進(jìn)**區(qū)的每個(gè)角落。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇9
20xx年是“3·15”活動(dòng)確立的第xx周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實(shí)普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者、維護(hù)其自身權(quán)益,推進(jìn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的號(hào)召,以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系,弘揚(yáng)法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對(duì)我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院成立以來第一次活動(dòng),從活動(dòng)的效果來看我們這次活動(dòng)的預(yù)期目的達(dá)到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們?cè)谂憷鑿V場進(jìn)行“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律宣傳活動(dòng)”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達(dá)到了,在對(duì)公民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的.過程中,我們每一位干事都很認(rèn)真,既發(fā)揚(yáng)了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻(xiàn)的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對(duì)于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會(huì)成員的積極配合下“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法律宣傳活動(dòng)”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇10
根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號(hào))文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動(dòng),制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)方案》,要求省、市、縣三級(jí)結(jié)合工作實(shí)際,制定各自宣傳活動(dòng)方案,細(xì)化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質(zhì)量提升,共促發(fā)展”的活動(dòng)主題,組織開展了一系列宣傳活動(dòng),取得了較好的效果,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)質(zhì)量信息發(fā)布
(一)召開“315” 主題新聞通氣會(huì)。3月10日,通過專題新聞通氣會(huì)向媒體預(yù)報(bào)“315”期間質(zhì)監(jiān)活動(dòng)安排,并通報(bào)了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點(diǎn)、全省電梯應(yīng)急救援處置平臺(tái)建設(shè)及電梯困人應(yīng)急救援處置情況。貴陽電視臺(tái)法制頻道、貴州廣播電臺(tái)綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺(tái)和廣播電臺(tái),貴州日?qǐng)?bào)、貴州都市報(bào)等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護(hù)眼臺(tái)燈等消費(fèi)常識(shí)3篇。二是組織機(jī)電技術(shù)專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì),并在網(wǎng)站發(fā)布會(huì)議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目,邀請(qǐng)專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對(duì)為主要內(nèi)容的“315說質(zhì)量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時(shí)段滾動(dòng)播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。
(三)籌辦“315”電視主題晚會(huì)。3月14日至16日,遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門精心籌辦播出了以“新消費(fèi)我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會(huì)》。在晚會(huì)上向觀眾報(bào)告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施,讓市民對(duì)質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解。主題晚會(huì)還對(duì)特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進(jìn)行展示和精心講解。電視主題晚會(huì)突出了質(zhì)監(jiān)特點(diǎn),更加貼近民生,收到了良好的效果。
二、開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)
(一)深入開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動(dòng)”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。
(二)開展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動(dòng),集中銷毀1530床價(jià)值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細(xì)菌和有害微生物,會(huì)極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個(gè)建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品,對(duì)不合格棉絮進(jìn)行了現(xiàn)場處置。
三、提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)
加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報(bào)投訴熱線宣傳,及時(shí)解決群眾反映的`相關(guān)問題,對(duì)受理的群眾舉報(bào)投訴及時(shí)組織查處。3月份“12365”舉報(bào)投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務(wù)398起,辦結(jié)349起,辦結(jié)率88%。通過電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò)向全省手機(jī)用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時(shí),向全省廣大消費(fèi)者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個(gè),播放汽車執(zhí)法宣傳短片,大力普及識(shí)假辨假知識(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者積極撥打12365投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行維權(quán),著力提升消費(fèi)者的質(zhì)量安全意識(shí),努力營造質(zhì)量誠信氛圍。
3月15日當(dāng)天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展多種形式服務(wù)活動(dòng),F(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識(shí);接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次,介紹常見消費(fèi)侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;對(duì)血壓計(jì)、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費(fèi)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù);結(jié)合職能特點(diǎn),對(duì)企業(yè)開展名牌培育幫扶指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)自我聲明服務(wù)活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇11
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)在自治區(qū)各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下,在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下,全區(qū)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著“新穎”、“深度”、“創(chuàng)新”、“節(jié)儉”的原則開展了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng);顒(dòng)豐富多彩、卓有成效,取得了圓滿成功。
一、舉辦了“3·15”消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目。
自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì);赤峰市工商局、赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì);滿洲里市工商局、滿洲里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)圍繞“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題制作了“3·15”消費(fèi)維權(quán)特別節(jié)目,以具體的案例及生動(dòng)的畫面揭露了消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)事件及各種消費(fèi)違法行為,有力震懾了不法經(jīng)營行為,凝聚了社會(huì)正能量,弘揚(yáng)了社會(huì)正義,受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
二、組織開展“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題相關(guān)宣傳活動(dòng)。
全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,緊緊圍繞年主題,以不同形式開展了大型的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、呼市工商局、呼市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在呼市萬達(dá)廣場舉行了隆重的20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨新《消法》實(shí)施啟動(dòng)儀式。自治區(qū)政府副主席常軍政;自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長、自治區(qū)工商局局長陳潔;自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)。現(xiàn)場參與活動(dòng)的消費(fèi)者有4000多人,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場接受咨詢130余人,接待消費(fèi)者投訴25件!3﹒15”當(dāng)天,我區(qū)各盟市、旗縣共設(shè)置了200多個(gè)分會(huì)場開展紀(jì)念活動(dòng)。分會(huì)場均設(shè)置了維權(quán)綠色通道,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)牧、衛(wèi)生等部門現(xiàn)場受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢,同時(shí)成立了維權(quán)小分隊(duì),根據(jù)消費(fèi)者的現(xiàn)場投訴,進(jìn)行調(diào)解維權(quán)。全區(qū)參與現(xiàn)場活動(dòng)的消費(fèi)者近25萬人,共發(fā)放宣傳材料110多萬冊(cè)(份),現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)65000多人次,受理投訴960多件,有效地提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和主動(dòng)維權(quán)意識(shí),震懾和教育了不法經(jīng)營者,促進(jìn)了和諧市場消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)。
三、繼續(xù)開展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”,積極開展針對(duì)新《消法》和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“3·15”期間,全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬份,舉辦新《消法》知識(shí)培訓(xùn)75次,召開座談會(huì)58次,舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開設(shè)專題節(jié)目380多期,在報(bào)刊開設(shè)專欄150多個(gè),有效宣傳了消費(fèi)維權(quán)工作,營造了全社會(huì)共同重視、參與、支持消費(fèi)維權(quán)工作的良好局面。
四、組織開展消費(fèi)教育進(jìn)基層活動(dòng)。
全區(qū)各級(jí)工商行政機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)努力發(fā)揮消費(fèi)教育在消費(fèi)維權(quán)工作中的積極作用,組織開展消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)農(nóng)牧區(qū)活動(dòng),將新《消法》知識(shí)及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)帶入基層。向基層廣大消費(fèi)者普及科學(xué)消費(fèi)、生態(tài)消費(fèi)、安全消費(fèi)等知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、放心消費(fèi)。
五、積極參與對(duì)市場的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以新《消法》出臺(tái)為契機(jī),在“3﹒15”期間努力參與對(duì)市場的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,依法公開曝光了各種違法經(jīng)營,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,在全社會(huì)營造了知法、懂法、守法、用好的良好社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí)開展了針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)。在民生反映比較突出的商品和服務(wù)領(lǐng)域,如食品、電信、快遞、保險(xiǎn)、旅游、供熱等行業(yè),通過加強(qiáng)日常巡查、開展專項(xiàng)整治、組織消費(fèi)調(diào)查、開展商品比較試驗(yàn)、披露典型案例、點(diǎn)評(píng)格式條款等措施加強(qiáng)監(jiān)督,努力在凈化行業(yè)消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)行業(yè)競爭秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面取得了新的突破。“3﹒15”期間,全區(qū)共查獲和銷毀假冒偽劣商品6大類50多個(gè)品種,總價(jià)值1000余萬元。這些活動(dòng)成果的取得充分顯示了全區(qū)工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)維權(quán)工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅(jiān)定決心,也向社會(huì)昭示了制假售假、違法經(jīng)營必將為自身的行為付出代價(jià),警示和震懾了不法經(jīng)營行為,有利于消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
六、開展了“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。
“3·15”期間,全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開展了“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)共有2000多家企業(yè)在誠信承諾倡議書上簽字,這充分展示了我區(qū)企業(yè)誠實(shí)守信的社會(huì)形象,也用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“良好消費(fèi)環(huán)境,你我共同參與”的`莊嚴(yán)承諾,對(duì)于構(gòu)建互無猜忌、誠實(shí)守信、公平公正的消費(fèi)環(huán)境具有積極的促進(jìn)作用。
通過“3·15”活動(dòng)的開展,全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面深入宣傳了新《消法》的立法宗旨和條款內(nèi)容,及時(shí)準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供了消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),有力地震懾了經(jīng)營者的違法行為,增強(qiáng)了消費(fèi)者自我保護(hù)能力,進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)者協(xié)會(huì)在人們心目中的聲譽(yù)和威望,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié) 篇12
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步。許多權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出。當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,作為大學(xué)生,如何維護(hù)自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
二、活動(dòng)目的
通過開展活動(dòng),向全校師生宣傳“關(guān)注生活,關(guān)注權(quán)益”的口號(hào)。希望在我們的努力下,同學(xué)們能在更好的環(huán)境下生活學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧校園!
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):玉溪師范學(xué)院西院
四、活動(dòng)介紹
活動(dòng)當(dāng)天,我們將會(huì)在女生院門口擺放一塊展板,供同學(xué)們書寫有關(guān)對(duì)食堂,開水房,澡堂的一些評(píng)價(jià)。我們還會(huì)做關(guān)于權(quán)益方面的問題,有獎(jiǎng)競答。對(duì)于參加活動(dòng)的同學(xué),我們將贈(zèng)送感謝小卡片。最后會(huì)在橫幅上簽名。
五、活動(dòng)流程
1提前三天申請(qǐng)好場地。
2收集整理資料。
3采購便利貼,筆等。
4活動(dòng)當(dāng)天下午開始布置活動(dòng)現(xiàn)場。
5`活動(dòng)結(jié)束,收拾整理活動(dòng)場地。
6當(dāng)晚部門成員開會(huì),對(duì)活動(dòng)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
六、活動(dòng)效果
活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學(xué)生參與,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中了解到了更多的.消費(fèi)知識(shí)、對(duì)自身消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)有了更多的體會(huì),達(dá)到了活動(dòng)舉辦的最大初衷。活動(dòng)分工明細(xì),執(zhí)勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),F(xiàn)場秩序井然,有條理。
七、不足之處
1.部分班級(jí)沒有宣傳到位。
2.活動(dòng)內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
3.有獎(jiǎng)競答獎(jiǎng)品沒有分配均勻。
4.關(guān)于一些消費(fèi)知識(shí)普及力度不夠大。
5.部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。
6.獎(jiǎng)品比較單一。
參加3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)總結(jié)2
時(shí)間:20xx年月日星期
地點(diǎn):
形式:發(fā)放宣傳單,
主要內(nèi)容:為了貫徹20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)“消費(fèi)·發(fā)展”的主題,切實(shí)搞好宣傳活動(dòng),增強(qiáng)我們學(xué)生對(duì)依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),增強(qiáng)我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,我們水環(huán)學(xué)院分團(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部主動(dòng)聯(lián)系省消費(fèi)者協(xié)會(huì),以志愿者的身份和省消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同舉辦了20年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
在此次活動(dòng)中,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)共邀請(qǐng)了10余家廳、局部門,另外還有10余家質(zhì)檢部門、10余家企業(yè)代表,以及我們水環(huán)學(xué)院參加了此次活動(dòng)。
3月15日我們水環(huán)學(xué)院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動(dòng)。主動(dòng)幫助吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)布置活動(dòng)會(huì)場,清掃會(huì)場。我們學(xué)生還幫助省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊(cè)等。并主動(dòng)引導(dǎo)一些有問題需要咨詢的市民到服務(wù)臺(tái)。我們還向廣大市民宣揚(yáng)樹立牢固“科學(xué)消費(fèi)”的新理念,不斷提高自我保護(hù)意識(shí),自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個(gè)成熟理性的消費(fèi)者。同時(shí),注意用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
通過這次3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了我們學(xué)生對(duì)依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí),增強(qiáng)了我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我們學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,使我們學(xué)生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn),使我們學(xué)校深受吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)乃至社會(huì)各界的一致好評(píng)。為我們學(xué)校爭得了榮譽(yù)。這次活動(dòng)能夠取得這么圓滿的成功,主要是由于我們學(xué)校、水環(huán)學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們的大力支持,吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)我們的信任與支持。同時(shí)和校團(tuán)委、水環(huán)學(xué)院的分團(tuán)委正確的領(lǐng)導(dǎo),以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學(xué)院一定會(huì)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,爭取以后組織更多更好的活動(dòng)。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。
水利與環(huán)境學(xué)院
20xx年3月17日
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