質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文1
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。我科以“精湛的技術(shù)、一流的管理、周到的服務(wù)”為宗旨;以“一切是否有利于患者為治療決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”為指導(dǎo)思想;以“提供專業(yè)、放心的醫(yī)療服務(wù)”為服務(wù)理念,F(xiàn)將我科醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)如下:
一、完成的工作:
1. 科室管理方面
(1)健全和完善了科室必備的質(zhì)量管理組織。根據(jù)質(zhì)控考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建立、健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,對(duì)人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各種工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
。2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我科實(shí)際情況,完善了有關(guān)的管理規(guī)定和制度。
。3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。我科廣泛開(kāi)展《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的'學(xué)習(xí)和教育,對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。
。4)進(jìn)一步規(guī)范和提高了醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》。我科加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作:
一是科主任經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
二是質(zhì)控小組對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,對(duì)病歷質(zhì)量反饋的情況進(jìn)行科室討論分析。
三是科室質(zhì)控小組加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。
。5)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)了和諧醫(yī)患關(guān)系的宣傳和溝通?剖叶ㄆ谡匍_(kāi)患者座談會(huì),對(duì)我科室住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,將患者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
2. 醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)性改進(jìn)方面
。1)創(chuàng)新了管理理念,結(jié)合我科的實(shí)際,建立了科員個(gè)個(gè)參與的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系。按照二級(jí)甲等醫(yī)院的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合質(zhì)量考核方案,對(duì)我科的醫(yī)療工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有針對(duì)性、有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。如重點(diǎn)檢查住院病歷、歸檔病歷、合理用藥、各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)等。把醫(yī)療考核質(zhì)量與獎(jiǎng)懲掛鉤。有了完善的質(zhì)量管理體系對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理起到了保證的作用。
。2)加強(qiáng)了核心醫(yī)療制度的貫徹落實(shí),推行了全員、全程、全方位的醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全管理。
、 病歷書(shū)寫(xiě)制度方面:加強(qiáng)了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求。根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求,加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查和監(jiān)控,做到了個(gè)人自查,科主任、質(zhì)控員每周抽查出院病歷并且不定期抽查運(yùn)行病歷;所有檢查結(jié)果均在晨會(huì)上公布并提出整改措施,對(duì)不合格的病歷的問(wèn)題進(jìn)行公示并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。甲級(jí)病歷率逐步提高,病歷書(shū)寫(xiě)存在的普遍問(wèn)題也得到明顯的改善。
、谧ズ谩犊咕幬锱R床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),提高合理用藥水平。進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理;每周對(duì)科室醫(yī)師的處方及病歷中存在的不合理用藥、抗生素越級(jí)使用等情況進(jìn)行抽查并公示,提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥意識(shí),規(guī)范抗菌藥物的臨床應(yīng)用,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
③實(shí)行病房危急重癥患者、特殊患者日?qǐng)?bào)制,嚴(yán)格落實(shí)《會(huì)診制度》和《疑難病例討論制度》,組織院內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診,針對(duì)特殊危重病人成立搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善急救、會(huì)診、住院、轉(zhuǎn)診等服務(wù)流程,做到及時(shí)、安全、有效的救治病人,推行多科協(xié)作、全院疑難病例討論、死亡病例討論新模式,為了保障疑難、死亡病例討論等制度的落實(shí),定期對(duì)科室的各種記錄本進(jìn)行自查,重點(diǎn)抽查疑難病例討論,對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題的進(jìn)行全科通報(bào)批評(píng)和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
、芊e極實(shí)施臨床路徑管理和常見(jiàn)病診療規(guī)范:通過(guò)臨床路徑管理模式的實(shí)施,促進(jìn)醫(yī)療管理模式創(chuàng)新,使得醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
二、存在的問(wèn)題:
1. 病案質(zhì)量管理中存在缺陷:住院病歷歸檔不及時(shí)。
2. 醫(yī)患溝通不到位及服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),是造成某些醫(yī)療糾紛和投訴的主要原因。
3. 臨床路徑工作開(kāi)展速度較慢。未結(jié)合我科實(shí)際病種情況對(duì)中管局下發(fā)的臨床路徑表單進(jìn)行細(xì)化及優(yōu)化,對(duì)出現(xiàn)的變異及退出未及時(shí)進(jìn)行分析。
4.合理用藥問(wèn)題:
(1)激素等藥物應(yīng)用指征把握不夠精準(zhǔn)
。2)無(wú)指征應(yīng)用抗菌藥物
(3)越級(jí)應(yīng)用抗菌藥物
。4)聯(lián)合用藥方案不夠合理
三、 整改措施:
1. 病歷是醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量檢查是醫(yī)療安全落實(shí)的核心,進(jìn)一步建立、健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度,出院病歷按時(shí)歸檔,進(jìn)一步提高甲級(jí)病歷率。
2. 針對(duì)科室質(zhì)控小組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要立新規(guī)、出新意,重點(diǎn)完善醫(yī)師考核、技術(shù)準(zhǔn)入、藥事管理、醫(yī)患溝通等規(guī)章制度;
3. 加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)意識(shí)。對(duì)我科出現(xiàn)問(wèn)題的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)核實(shí)原因,及時(shí)處理。
4. 組織全科醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床路徑等相關(guān)文件。切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范臨床路徑行為。加大對(duì)科室臨床路徑實(shí)施管理力度,做好臨床路徑數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5. 堅(jiān)持合理用藥、加強(qiáng)抗菌藥物的監(jiān)督管理,加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員合理用藥相關(guān)培訓(xùn)。
骨傷二科 20xx年3月3日
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文2
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知精神。我公司各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜,積極開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),積極組織質(zhì)計(jì)部及各相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)計(jì)部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
企管部不僅利用條幅和宣傳畫(huà)等傳統(tǒng)宣傳模式宣傳,而且還使用上電子屏滾動(dòng)宣傳和企業(yè)公共交流平臺(tái)上定期宣傳的現(xiàn)代化宣傳媒介,拓寬思路靈活運(yùn)用各種宣傳方式大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。為后續(xù)活動(dòng)具體項(xiàng)目的實(shí)施打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
同時(shí)為了使“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,進(jìn)一步加強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),質(zhì)計(jì)部結(jié)合實(shí)際情況,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的.氛圍。積極以“完善質(zhì)量管理體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量”為目的展開(kāi)檢查工作,針對(duì)客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。通過(guò)這次檢查,使全員質(zhì)量意識(shí)和工作的自覺(jué)性有了明顯的提高,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在活動(dòng)進(jìn)行期間,企管部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,充分體現(xiàn)了質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)計(jì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹客戶質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本公司質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)計(jì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)過(guò)程質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處,并根據(jù)檢查評(píng)出最佳優(yōu)秀部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的提升空間。下一步我公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
辦公室也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。生產(chǎn)部利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)食品安全!
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文3
“質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了全員的安全意識(shí),從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,F(xiàn)把質(zhì)量月活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的`深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得,是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
這次活動(dòng)的開(kāi)展,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)。我們會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文4
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門(mén)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車(chē)間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車(chē)間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車(chē)間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的'實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文5
根據(jù)公司經(jīng)理部對(duì)質(zhì)量管理工作的部署,我分廠于20xx年5月開(kāi)展了以“原料使用100%合格、產(chǎn)品制程100%受控、產(chǎn)品出廠100%合格”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),在公司有關(guān)部門(mén)的支持下,在全體員工共同努力下,通過(guò)培訓(xùn)、考核和解決實(shí)際問(wèn)題等形式的開(kāi)展,分廠干部員工質(zhì)量意識(shí)得到較大提高,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況及獲得成果總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為了搞好本次質(zhì)量月活動(dòng),首先公司總經(jīng)理于5月4日召開(kāi)公司中層以上干部會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)前動(dòng)員,并成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,然后公司經(jīng)理部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部聯(lián)合制定活動(dòng)策劃方案,確定活動(dòng)內(nèi)容和進(jìn)程安排,隨后,公司在院內(nèi)醒目位置打出“全員參與,確保三個(gè)100%(原料使用100%合格、產(chǎn)品制程100%受控、產(chǎn)品出廠100%合格)”活動(dòng)條幅,提醒每一位干部、員工時(shí)刻牢記“質(zhì)量”二字,把質(zhì)量二字銘刻在心中。
分廠內(nèi)部,首先對(duì)生產(chǎn)員工作了質(zhì)量月活動(dòng)宣傳工作,其次把本次活動(dòng)中的“制程質(zhì)量控制”內(nèi)容摘要寫(xiě)在白板上,讓大家學(xué)習(xí),然后又對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)與考核。同時(shí),質(zhì)檢部、生產(chǎn)部也分別對(duì)員工進(jìn)行了操作培訓(xùn)、潔凈區(qū)清洗和重產(chǎn)量更要重質(zhì)量、確保操作規(guī)范等作業(yè)要求,如此調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和工作積極性,員工由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,自覺(jué)地思考自己的操作及工作習(xí)慣是否符合質(zhì)量要求,主動(dòng)改掉不良習(xí)慣并能提出對(duì)工作的改善建議。綜上所述,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,在全體員工的努力下,分廠的質(zhì)量月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的和效果。
二、取得的成果
通過(guò)本次活動(dòng),分廠員工的質(zhì)量意識(shí)有了較大的提高,從車(chē)間內(nèi)部到分廠外圍的環(huán)境衛(wèi)生都有了大的改善,員工精神面貌也煥然一新,令人心情舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)的環(huán)境和良好的條件,更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的'開(kāi)展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣、“干壞干好與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存,真正地是用“我就是品管”的心態(tài)默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力;真正地意識(shí)到:產(chǎn)品質(zhì)量就在我手中,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,各工段細(xì)小環(huán)節(jié)中易被疏忽的問(wèn)題得到了有效的控制。前段工序中記錄填寫(xiě)的及時(shí)性、真實(shí)性、地面積水清理,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的執(zhí)行等都到了有效的控制;成型段糖膏溫度的控制、一次回料的控制等得到了較大的改進(jìn)提高;機(jī)包工段通過(guò)培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),地面掉糖、蠟紙損耗等現(xiàn)象得到有效的遏制;以前存在的物料損耗大的現(xiàn)象也有所改觀,目前已呈現(xiàn)質(zhì)量與生產(chǎn)齊步并進(jìn)喜人局面。
以上成績(jī)的取得,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,也離不開(kāi)品控部和生產(chǎn)部的培訓(xùn)與指導(dǎo),更離不開(kāi)分廠全體員工共同努力,雖然“質(zhì)量月”已經(jīng)結(jié)束,但一個(gè)月的活動(dòng)并不能解決所有質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品的質(zhì)量還需要提升、需要穩(wěn)定,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們今后要緊緊圍繞董事長(zhǎng)提出的三個(gè)100%去工作、去努力,為我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展打下牢不可破基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文6
為增強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備部全體員工的質(zhì)量意識(shí),提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)設(shè)備部積極響應(yīng)公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)工作。經(jīng)歷了學(xué)習(xí)階段、查找問(wèn)題階段和整改階段,現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)階段
2.查找問(wèn)題階段
我部針對(duì)各自的工作崗位的性質(zhì)不同,共查出了21個(gè)具有代表性的問(wèn)題,其中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)存在6個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在6個(gè)需加強(qiáng)改進(jìn)問(wèn)題、機(jī)電維修存在4個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在5個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題。針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題,制定了相應(yīng)的整改措施和辦法。
3.問(wèn)題整改階段
針對(duì)在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的制定了切實(shí)可行的整改措施,從部長(zhǎng)到一線員工都深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性和在工作中的.不足并進(jìn)行了認(rèn)真的整改。具體表現(xiàn)在:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到各部門(mén)之間的橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強(qiáng)了與各兄弟部門(mén)的聯(lián)系和溝通。通過(guò)與采購(gòu)部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購(gòu)清單還未發(fā)到采購(gòu)部時(shí),生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期;對(duì)工藝執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不夠,整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人數(shù)不少與2人,保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為一線員工服務(wù),以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。
4.通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)幾次檢查指導(dǎo),各生產(chǎn)班組也進(jìn)行了認(rèn)真的整改并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中,鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機(jī)、鉚工一、四班制作的鋼結(jié)構(gòu)焊縫內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式向其它班組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jī),并要求以這三個(gè)班組為榜樣,借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超的高潮,使質(zhì)量意識(shí)長(zhǎng)久地深入到每一位員工的心里。
5.在質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)中,生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部,組織了焊工技能競(jìng)賽,共有63名焊工報(bào)考了120個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試,有10名焊工在競(jìng)賽中獲得了好成績(jī),分獲一、二、三等獎(jiǎng)及鼓勵(lì)獎(jiǎng)。下一步計(jì)劃安排對(duì)埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的考試與比賽。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)雖已結(jié)束,但本次質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)的影響卻很深遠(yuǎn),使大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量月是個(gè)“理念”,只有當(dāng)這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心,并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)才能真正達(dá)到質(zhì)量月活動(dòng)的目的,員工代表們也深有感觸地表述了他們從應(yīng)付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉(zhuǎn)變,從自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習(xí)并達(dá)到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng),生產(chǎn)設(shè)備部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文7
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉(cāng)倉(cāng)不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門(mén)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,思林項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,xxxx年9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的`現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開(kāi)展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開(kāi)挖,并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行。回來(lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開(kāi)展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹(shù)立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開(kāi)展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測(cè)工作程序
3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過(guò)全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決,我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文8
20xx年9月是全國(guó)的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng),通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的'主題落實(shí)到實(shí)處,并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門(mén)研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫(xiě)好課后得失談,還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽(tīng)課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū),采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車(chē)駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),趙家洪任副組長(zhǎng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪,了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車(chē)過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的`情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客,該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來(lái),公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文10
根據(jù)長(zhǎng)化公通發(fā)[20xx]20號(hào)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排》的文件精神,長(zhǎng)慶(寧夏)精細(xì)化工有限公司質(zhì)量月活動(dòng)于20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日全面開(kāi)展起來(lái),活動(dòng)歷經(jīng)一個(gè)月,涉及公司各個(gè)部門(mén),成績(jī)顯著,F(xiàn)將此次質(zhì)量月活動(dòng)的工作情況總結(jié)如下:
長(zhǎng)慶(寧夏)精細(xì)化工公司接到質(zhì)量月活動(dòng)的通知后成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),副經(jīng)理及各部室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,制定了《長(zhǎng)慶(寧夏)精細(xì)化工有限公司質(zhì)量月活動(dòng)安排》。
一、積極開(kāi)展質(zhì)量回訪工作,加強(qiáng)與甲方的溝通
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,我們組織了一批技術(shù)人員深入到我們的助劑使用單位現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)作業(yè)區(qū)、集輸站等區(qū)塊進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量回訪工作;卦L期間,我們廣泛聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)工作人員的意見(jiàn)和需求,測(cè)評(píng)用戶滿意度,并隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)質(zhì)量工作方面存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并盡快解決。根據(jù)回訪結(jié)果表明我們的產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)區(qū)塊使用情況良好,能夠保證各個(gè)作業(yè)區(qū)塊的生產(chǎn)需求。此次質(zhì)量回訪工作為現(xiàn)場(chǎng)解決了一些存在的問(wèn)題,受到甲方的一致歡迎,同時(shí)也為我們公司進(jìn)一步建立健全用戶回訪體系提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累。
二、開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳工作,使質(zhì)量工作落到實(shí)處
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員在廠區(qū)重點(diǎn)部門(mén)張貼了“20xx年質(zhì)量月”宣傳標(biāo)語(yǔ)。在辦公樓前我們張貼了“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的條幅。在廠區(qū)內(nèi)張貼了“質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生命”“提高可靠性,質(zhì)量上臺(tái)階”“抓質(zhì)量,講誠(chéng)信,樹(shù)品牌” “質(zhì)量締造品牌,品牌提升效益”“共筑質(zhì)量大堤,共享和諧生活”“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”“堅(jiān)持科技創(chuàng)新,發(fā)展自主品牌”“樹(shù)立質(zhì)量法制觀念,提高全員質(zhì)量意識(shí)”等標(biāo)語(yǔ),宣傳標(biāo)語(yǔ)的`張貼在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍,同時(shí)組織職工進(jìn)行思想教育,學(xué)習(xí)質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,在職工中樹(shù)立了良好的質(zhì)量榮辱觀,起到了很好的教育工作。
三、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育工作,提高全民質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組組織配備了《全面質(zhì)量管理基本知識(shí)》第三版教育讀本,下發(fā)到各部門(mén)組織學(xué)習(xí),并組織全體基層管理人員和員工通過(guò)多媒體進(jìn)行全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)后47人次參加全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)答題,同時(shí)收集了20人次37條質(zhì)量合理化,建議同時(shí)進(jìn)行了30道題的有獎(jiǎng)競(jìng)答在廣大職工中起到了很好的教育效果。
四、開(kāi)展全面提高質(zhì)量管理的內(nèi)部檢查,完善質(zhì)量管理體系
針對(duì)質(zhì)檢室是全公司質(zhì)量工作把關(guān)部門(mén)的實(shí)際情況,質(zhì)檢室在質(zhì)量月活動(dòng)中組織員工對(duì)實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓員工進(jìn)一步熟悉了標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了理論修養(yǎng),為更好的開(kāi)展質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),組織專門(mén)培訓(xùn),對(duì)員工在原料進(jìn)廠和產(chǎn)品檢驗(yàn)方面的操作方法進(jìn)行了規(guī)范,使得檢驗(yàn)工作更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的進(jìn)行,保證了實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的客觀性和真實(shí)性,確保了質(zhì)檢工作的嚴(yán)肅性與客觀性。車(chē)間是產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵部門(mén),直接決定著公司的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量月活動(dòng)中,車(chē)間組織專人對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了重新校驗(yàn),又與質(zhì)檢室配合,對(duì)車(chē)間職工進(jìn)行了工藝流程、質(zhì)量控制和計(jì)量方面進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)。通過(guò)一系列培訓(xùn),車(chē)間操作人員操作更加規(guī)范,計(jì)量也更加的準(zhǔn)確,在產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步的保證的同時(shí),在降廢減損、節(jié)能降耗方面也有不小的成績(jī)。
生產(chǎn)部質(zhì)量管理員對(duì)原料入廠、收料、發(fā)料、生產(chǎn)、出釜、計(jì)量、檢驗(yàn)、到產(chǎn)品入庫(kù)進(jìn)行了20多頻次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改,制定措施為出廠的產(chǎn)品保證質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在本次質(zhì)量活動(dòng)月活動(dòng)中,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員充分認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)的重要性,圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動(dòng)主題開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),并在實(shí)際工作中得到落實(shí),達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理的改進(jìn)和提高。使職工深刻意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,樹(shù)立起職工的企業(yè)主人翁意識(shí)。這次質(zhì)量月活動(dòng)是對(duì)我們公司過(guò)去一段時(shí)間工作的檢驗(yàn),也是未來(lái)發(fā)展的指針。長(zhǎng)慶(寧夏)精細(xì)化工有限公司將在以后的工作中全面落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)的有關(guān)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在充分保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,在研發(fā)方面多做努力,為長(zhǎng)慶化工的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文11
根據(jù)集團(tuán)文件《集團(tuán)有限公司關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,公司組織開(kāi)展了“開(kāi)發(fā)建設(shè)精品項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展新跨越”主題質(zhì)量月活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍
公司在接到集團(tuán)文件后,立即組織動(dòng)員各部門(mén)員工積極開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)專題會(huì)、公司周例會(huì)、部門(mén)工作例會(huì)等途徑,加大活動(dòng)宣傳力度,不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識(shí),營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、立足項(xiàng)目實(shí)際,確保活動(dòng)實(shí)效
公司結(jié)合項(xiàng)目工作實(shí)際,及時(shí)制定下發(fā)了活動(dòng)方案。在活動(dòng)中,各部門(mén)緊密結(jié)合自身特點(diǎn)與工作實(shí)際,明確活動(dòng)目的,豐富活動(dòng)形式,有效開(kāi)展了“質(zhì)量安全大檢查”、“服務(wù)有我”、“員工執(zhí)行力自評(píng)”、“工作合理化建議收集”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題,各部門(mén)人員的.質(zhì)量安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作積極性和效率得到有效提升。
三、開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn),組織質(zhì)量觀摩
在質(zhì)量月活動(dòng)中,嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步
提升”的理念,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底,制定施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,請(qǐng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng),施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。
四、一線人員參與,活動(dòng)深入人心
為確;顒(dòng)取得實(shí)效,營(yíng)造“崇尚質(zhì)量,關(guān)注質(zhì)量”的良好氛圍,****公司積極調(diào)動(dòng)一線員工參與活動(dòng),通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽等形式,引導(dǎo)一線人員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手,切實(shí)提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平,將工作落到了實(shí)處,使此次活動(dòng)深入人心,避免了走形式、走過(guò)場(chǎng)。
五、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,管理水平提升
此次活動(dòng)中,****公司認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)和兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善質(zhì)量管理手段,從工程建設(shè)、營(yíng)銷客服、招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,切實(shí)防范各類質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升,為維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文12
根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求,結(jié)合本工程具體情況,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年xx月xx日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的`根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展,項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn)力度
項(xiàng)目部加大了對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)工作,在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。
4. 嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開(kāi)質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
9月x日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文13
根據(jù)集團(tuán)公司4月1日下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“安全質(zhì)量整頓月”活動(dòng)的通知》傳真電報(bào),按照文件內(nèi)容和要求, 4月2日至30日我標(biāo)段在全項(xiàng)目范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)月的安全質(zhì)量整頓月活動(dòng),牢固樹(shù)立了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針。通過(guò)本次活動(dòng),管段內(nèi)安全質(zhì)量整體管理水平有了明顯的好轉(zhuǎn),F(xiàn)將整頓期間的工作情況總結(jié)如下:
一、全員安全質(zhì)量意識(shí)有所提高
項(xiàng)目部4月5日開(kāi)展質(zhì)量安全整頓月動(dòng)員部署會(huì),并制定了活動(dòng)方案。各工區(qū)積極響應(yīng),4月6日,4月11日一工區(qū),二工區(qū)分別組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安全質(zhì)量工作會(huì)議精神。項(xiàng)目部、工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部室、作業(yè)隊(duì)、加工場(chǎng)、拌和站的項(xiàng)目管理人員都對(duì)安全質(zhì)量當(dāng)前形勢(shì)以及所擔(dān)負(fù)的任務(wù)有了進(jìn)一步的提高和認(rèn)識(shí),各工區(qū)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
二、開(kāi)展了安全整頓月各項(xiàng)主題活動(dòng)
1,各工區(qū)結(jié)合“安全整頓月”主題活動(dòng),針對(duì)不同作業(yè)內(nèi)容制作了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)在各個(gè)工點(diǎn)懸掛,讓一線作業(yè)人員了解此次活動(dòng),宣傳了法律法規(guī),弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)文化。
2,按項(xiàng)目部要求,從工區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理、作業(yè)隊(duì)、一線作業(yè)人員層層簽訂了包保責(zé)任書(shū),按月進(jìn)行考核兌現(xiàn)。強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)帶班和管理人員一線作業(yè)人員的責(zé)任落實(shí)。
3,把安全生產(chǎn)與一線人員收入緊緊結(jié)合起來(lái),制定了《一線安全行為與收入掛鉤考核管理實(shí)施細(xì)則》,依據(jù)實(shí)施細(xì)則每月對(duì)全體作業(yè)人員進(jìn)行了考核。推動(dòng)了一線人員從“要我安全”到“我要安全的”思想轉(zhuǎn)變,形成了促進(jìn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
4,為提高作業(yè)水平,安全員、質(zhì)檢員、特種作業(yè)人員必須持證上崗,未取有效證件的人員一律不得上崗。進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)人員做好信息登記,及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn)、交底,明確各方責(zé)任,確保正常施工作業(yè)。進(jìn)場(chǎng)后對(duì)不服從項(xiàng)目管理和不按規(guī)范要求施工的隊(duì)伍及人員及時(shí)清退出場(chǎng)。
5,4月15日和4月25日,一工區(qū)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案分別對(duì)同南河大橋 、吉安隧道出口進(jìn)行了防汛和防坍塌應(yīng)急演練,并檢查了應(yīng)急物資庫(kù)情況,滿足要求。通過(guò)演練,提高了參建人員對(duì)防洪和防塌方的認(rèn)識(shí)與逃生自救能力。
6,深入實(shí)行了班前講話制度。每個(gè)班組上班前由安全員、班組長(zhǎng)做好安全講話,現(xiàn)場(chǎng)安全員及技術(shù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。講話內(nèi)容只針對(duì)當(dāng)班作業(yè)內(nèi)容及環(huán)境,告知作業(yè)中容易出現(xiàn)的安全隱患、安全注意事項(xiàng)及預(yù)防措施,班前講話內(nèi)容通過(guò)視頻及照片錄入保存。
7,對(duì)施工危險(xiǎn)性較大作業(yè)工點(diǎn)實(shí)施內(nèi)部安全許可管理,安全管理人員本著“誰(shuí)許可誰(shuí)負(fù)責(zé)”的態(tài)度,每月20日前對(duì)安全條件達(dá)標(biāo)的作業(yè)工點(diǎn)發(fā)放安全許可證,對(duì)安全條件不達(dá)標(biāo)的作業(yè)工點(diǎn)要求停工整治,作業(yè)工點(diǎn)安全條件達(dá)標(biāo)后方可繼續(xù)施工。
三、自查自糾問(wèn)題與整改情況
兩工區(qū)對(duì)照 3 月 31 日集團(tuán)公司安全工作會(huì)議通報(bào)的問(wèn)題、鐵總《鐵路建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》中“十嚴(yán)禁”問(wèn)題以及包括第三方檢測(cè)單位在內(nèi)的各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行了自查自糾。
其中一工區(qū)每周對(duì)包括臨時(shí)用電、臨邊防護(hù)、消防安全、水上作業(yè)、跨路施工、勞保防護(hù)用品、隧道施工、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)、監(jiān)控量測(cè)、火工品管理、大橋提籃拱施工、高速大橋鋼桁梁施工、大橋樁基承臺(tái)墩臺(tái)施工、承臺(tái)墩臺(tái)施工、同江河特大橋承臺(tái)墩臺(tái)施工等各個(gè)方面進(jìn)行了檢查。共查出18個(gè)安全問(wèn)題及隱患,19個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。目前所有安全問(wèn)題及隱患均已完成整改;所有質(zhì)量問(wèn)題已整改完成17個(gè),剩余2個(gè)質(zhì)量問(wèn)題正在整改中,計(jì)劃5月1日前完成整改。
二工區(qū)每周對(duì)剩余重點(diǎn)工程進(jìn)行全面檢查,主要檢查了主墩連續(xù)梁外觀及實(shí)體質(zhì)量;正在施工墩身模板、鋼筋綁扎、臨邊防護(hù)、安全爬梯搭設(shè);上行疏解線掛籃安裝過(guò)程;鄰近營(yíng)業(yè)線機(jī)械施工、現(xiàn)場(chǎng)一機(jī)一人防護(hù)、與京九線比較近的便道側(cè)防護(hù)、路基施工填料等。共查出安全質(zhì)量問(wèn)題共15個(gè),截至4月24日已全部整改完成。
自查自糾期間兩個(gè)工區(qū)將發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題納入了問(wèn)題庫(kù)。按照定人,定時(shí)、定責(zé)、定標(biāo)、定措施的“五定”原則進(jìn)行了徹底整改。真正做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。
四、活動(dòng)成效與今后工作重點(diǎn)
本次“安全質(zhì)量整頓月”活動(dòng),在增強(qiáng)全員安全質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)安全質(zhì)量管理,提高事故防范水平等方面取得了一定成績(jī);無(wú)論從安全質(zhì)量行為管理,現(xiàn)場(chǎng)安全情況,工程實(shí)體質(zhì)量,技術(shù)保障措施,計(jì)劃合同完善,物資設(shè)備檢查維護(hù)等方面都有了顯著提升。但是,距“安全零事故、人員零傷亡、 質(zhì)量零缺陷、管理零誤差”還有距離;我們也清醒的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理工作仍存在的不足;仍有少數(shù)管理及作業(yè)人員安全質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng);個(gè)別安全質(zhì)量問(wèn)題比較反復(fù)。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們必須加大安全質(zhì)量管理力度,踏實(shí)努力工作,努力提高整體管理水平,并重點(diǎn)抓好以下工作:
1、鞏固、發(fā)展、提高“安全質(zhì)量整頓月”的成果,完善安全質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全質(zhì)量自控體系、安全質(zhì)量管理制度,落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制,加大安全質(zhì)量責(zé)任追究處罰力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)全員安全質(zhì)量思想認(rèn)識(shí)的提高工作,促進(jìn)全員參與安全質(zhì)量管理,形成安全質(zhì)量生產(chǎn)工作齊抓共管的良好局面。
“安全質(zhì)量整頓月”活動(dòng)已圓滿結(jié)束,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)與效果。我標(biāo)段將借助“安全質(zhì)量整頓月”的余溫,整理工作思路;深入貫徹落實(shí)上級(jí)安全質(zhì)量指示精神和各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持“安全第一”的原則,牢固樹(shù)立一切事故都是可以避免的觀念;進(jìn)一步強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,狠抓制度的落實(shí),高度重視細(xì)節(jié)管理;做好參建人員的安全質(zhì)量思想教育工作,營(yíng)造良好的安全質(zhì)量生產(chǎn)氛圍;加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量監(jiān)管。以“安全質(zhì)量整頓月”活動(dòng)為載體,做好“安全質(zhì)量管控年”活動(dòng)開(kāi)展工作,認(rèn)真落實(shí)鐵路工程安全質(zhì)量紅線管理規(guī)定,全力保障項(xiàng)目的施工安全質(zhì)量生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理再上新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文14
8月31日下午,中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目公司在四樓會(huì)議室組織開(kāi)展了20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長(zhǎng)張偉宏以及八個(gè)參建土建標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場(chǎng)參加。
今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是:提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效,措施得力,活動(dòng)期間,項(xiàng)目公司將重點(diǎn)開(kāi)展“三個(gè)三”活動(dòng):
一是督促參建單位開(kāi)展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動(dòng)。
二是組織開(kāi)展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)正式啟動(dòng)
三是組織開(kāi)展由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、工程部長(zhǎng)等參加的土建一標(biāo)四公里停車(chē)場(chǎng)、土建四標(biāo)謝家灣至奧體中心站、土建六標(biāo)二郎至華龍、二郎車(chē)站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。
啟動(dòng)儀式上,中鐵22局、24局項(xiàng)目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項(xiàng)目公司安全總監(jiān)張偉宏表示,開(kāi)展本次活動(dòng),旨在達(dá)到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量管理行為,預(yù)防質(zhì)量通病,杜絕質(zhì)量事故,使工程質(zhì)量在施工全過(guò)程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動(dòng)將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗(yàn)收進(jìn)度,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段性“回購(gòu)”創(chuàng)造條件。
項(xiàng)目公司總經(jīng)理李新民強(qiáng)調(diào):質(zhì)量是基礎(chǔ),安全是底線,抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn),舉一反三,認(rèn)真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的.僥幸心理和麻痹思想,切實(shí)把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實(shí)處。
據(jù)了解,項(xiàng)目公司在活動(dòng)期間還將邀請(qǐng)重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開(kāi)質(zhì)量管理工作座談會(huì),誠(chéng)懇接受政府監(jiān)督,用行動(dòng)詮釋中國(guó)鐵建“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價(jià)值觀。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文15
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開(kāi)始,我項(xiàng)目部積極開(kāi)展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案,按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè),提高質(zhì)量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日開(kāi)展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢,對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查;
現(xiàn)場(chǎng)三檢及質(zhì)量巡檢五、施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與成績(jī)。1、明確工長(zhǎng)、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé),制定質(zhì)量事故處罰措施;對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢查,及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試和試塊送檢,堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量(如模板垂直度、標(biāo)高等),隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài);結(jié)合工程實(shí)際,淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質(zhì)量;2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的'基礎(chǔ)。六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問(wèn)題,滿堂架搭設(shè)問(wèn)題,都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析,并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰;
《質(zhì)量總結(jié)大會(huì)》七、總結(jié):通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問(wèn)題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問(wèn)題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
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