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營(yíng)銷(xiāo)歷年活動(dòng)總結(jié)
09年6月初至6月30號(hào)我社分別在鄭州市購(gòu)書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈舉辦了圖書(shū)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),F(xiàn)將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析:
(1)鄭州市購(gòu)書(shū)中心09年及同期08年6月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同比
09年6月 | 08年6月 | 增長(zhǎng) | |||
鄭州市夠書(shū)中心 | 33504.55 | 29926.44 | 3578 |
。ㄗⅲ亨嵵菔匈(gòu)書(shū)中心07年8由于系統(tǒng)程序更換,目前書(shū)店07年6月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)無(wú)法收集)
。2)中原圖書(shū)大廈09年6月及同期6月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同比
09年6月 | 08年6月 | 增長(zhǎng) | 07年6月 | 增長(zhǎng) | |
中原圖書(shū)大廈 | 22927.5 | 22913.7 | 13.8 | 16099.10 | 6814.6 |
(3) 鄭州市購(gòu)書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈09年6月、5月、4月環(huán)比
09年6月 | 09年5月 | 增長(zhǎng) | 09年4月 | 下降 | |
鄭州市購(gòu)書(shū)中心 | 33504.55 | 27040.00 | 6464.55 | 26832.60 | 207.4 |
中原圖書(shū)大廈 | 22927.5 | 18868.1 | 4059.4 | 23720.7 | -4852.6 |
6月份鄭州購(gòu)書(shū)中心銷(xiāo)售有一定幅度的增長(zhǎng),但受6月份圖書(shū)銷(xiāo)售淡季的影響,整體銷(xiāo)售沒(méi)有達(dá)到旺銷(xiāo)的目的,我社的促銷(xiāo)手段對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷(xiāo)售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷(xiāo)售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書(shū)的單品銷(xiāo)售量有明顯提高,相比“動(dòng)銷(xiāo)”的品種增長(zhǎng)不少很明顯。中原圖書(shū)大廈6月份銷(xiāo)售基本上和去年同期銷(xiāo)售持平,6月份中原圖書(shū)大廈銷(xiāo)售“動(dòng)銷(xiāo)”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷(xiāo)中心一直不能保證正常的供貨,造成重點(diǎn)圖書(shū)斷貨情況比較嚴(yán)重。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門(mén)過(guò)多,整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、促銷(xiāo)時(shí)間方面:6月份對(duì)我社圖書(shū)而言,銷(xiāo)售處于淡季階段,出教輔、文學(xué)、兒童類(lèi)圖書(shū)外,其他圖書(shū)的銷(xiāo)售都相對(duì)比較平淡。鄭州主要賣(mài)場(chǎng)多以學(xué)生購(gòu)買(mǎi)為主,適合我社產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的人群相對(duì)比較分散。
2、促銷(xiāo)手段方面:各大出版社都選擇在6月份開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),造成促銷(xiāo)活動(dòng)泛濫,很多促銷(xiāo)手段都處于相對(duì)比較低級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)手段,多以買(mǎi)贈(zèng)為主,沒(méi)有形成有自己特色的營(yíng)銷(xiāo)手段,重復(fù)性競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重。
3、各主要賣(mài)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)支持方面:由于需要做促銷(xiāo)活動(dòng)的出版社比較多,鄭州購(gòu)書(shū)中心方面為了顧及書(shū)店整體的布局,拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品,只準(zhǔn)許在展臺(tái)上擺放小型的宣傳畫(huà),對(duì)讀者形成不了視覺(jué)上的吸引力。書(shū)店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)讀者吸引力不大。
4、禮品過(guò)于單一,對(duì)讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購(gòu)物袋等促銷(xiāo)禮品對(duì)讀者來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特色,文化品味比較差。對(duì)傳統(tǒng)的調(diào)研問(wèn)卷等信息收集方面,配合的比例比較小。
針對(duì)6月份促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的情況,積極地和書(shū)店相關(guān)部門(mén)溝通,盡量尋求書(shū)店方面的支持,利用我社促銷(xiāo)活動(dòng),把我社重點(diǎn)圖書(shū)集中擺放在展臺(tái)等顯眼位置。針對(duì)問(wèn)卷填寫(xiě)比較不高等情況,利用書(shū)店員工方面的良好人際關(guān)系,讓其推薦讀者填寫(xiě)。在活動(dòng)期間,加大拜訪書(shū)店的次數(shù)和時(shí)間,通過(guò)和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書(shū)外,也積極了解目前讀者的需求及購(gòu)書(shū)的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷(xiāo)活動(dòng)有如下建議:
1、圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)買(mǎi)需求的特點(diǎn),如6月份在鄭州地區(qū)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)相對(duì)比較弱,這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果相對(duì)要差些。以后選擇在國(guó)慶節(jié)或開(kāi)學(xué)前后搞類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng),使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注重文化品位,目前購(gòu)物袋等促銷(xiāo)活動(dòng),被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用,對(duì)讀者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對(duì)性,要關(guān)注活動(dòng)的效果對(duì)銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的促銷(xiāo)作用。避免營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流于形式,為做活動(dòng)而搞活動(dòng),一切促銷(xiāo)手段,應(yīng)圍繞銷(xiāo)售而開(kāi)展。
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